FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

TM-ADM-1302-008
JUAN CARLOS LICERIO SILVA.- FACILITADOR. PRESENTACIN GENERAL DE LA ASIGNATURA.

Los conceptos contenidos en esta asignatura son de gran utilidad ya que se relacionan con todas las materias del plan de estudios y desde luego con la prctica profesional. Constituyen la base del conocimiento administrativo para que puedas comprender las materias subsecuentes y paralelas relacionadas con el rea administrativa, adems de que te permitir idear, crear y manejar cualquier proyecto relacionado con tu licenciatura o ingeniera. En tu forma de trabajar o al crear tu propio negocio o empresa estars aplicando lo aprendido en esta asignatura, recuerda que la administracin se encuentra presente en cualquier rea de tu vida o de tu quehacer profesional. La asignatura Fundamentos de Administracin posee la siguiente estructura temtica: La unidad 1 presenta una introduccin al estudio de la administracin, Qu es?, Cmo, dnde y para qu sirve? Cmo utilizarn los alumnos lo que van aprender? as como el contexto en el que se desarrolla el trabajo de un administrador, desde luego considerando, el impacto que genera su trabajo dada su responsabilidad social y su tica. Se analiza y presenta como ha evolucionado el pensamiento administrativo, ya que a travs del tiempo los diferentes estudiosos han integrado conceptos, generado escuelas, tendencias y corrientes de pensamiento, que forman lo que hoy es la ciencia de la administracin.

PROPSITO:

COMPETENCIA GENERAL.

TEMARIO:

METODOLOGA DEL TRABAJO:

Con el objeto de enriquecer la participacin de los estudiantes despus de revisar los contenidos de cada unidad, encontrarn una serie de actividades que los estudiantes debern ir desarrollando. As como un foro, donde el papel del facilitador(a) ser muy importante para guiar el aprendizaje de los estudiantes y reforzar los temas estudiados, estos foros representan un espacio de reflexin para los estudiantes donde el facilitador(a) ser un moderador y orientador de aprendizaje en estos espacios colaborativos.

Al finalizar cada unidad, se encontrar una Autoevaluacin con la cual el estudiante podr revisar si ha adquirido los conocimientos especficos de cada tema o aquellos puntos que tendrn que reforzar antes de continuar con el estudio de la siguiente unidad. Estas autoevaluaciones contarn con una retroalimentacin que sirva para reforzar los temas que se evalan. Para realizar la evaluacin del curso se presentarn como evidencias las tres etapas del caso prctico que desarrollar cada estudiante con los lineamientos que se establezcan.

EVALUACIN.-

La estrategia metodolgica de enseanza-aprendizaje de esta asignatura se basa en un caso prctico que se desarrollar a lo largo del curso, es requisito indispensable el cumplimiento de los entregables en todas y cada una de las unidades, dentro del tiempo especificado y conforme a las indicaciones dadas. La calificacin obtenida ser de acuerdo a la rbrica, que el estudiante conocer previamente. Para aprobar la asignatura, se debe de obtener la calificacin mnima indicada por la ESAD.

UNIDAD 1. Introduccin al estudio de la administracin PRESENTACIN DE LA UNIDAD.

PROPSITO DE LA UNIDAD.-

COMPETENCIA(S) ESPECFICA(S)

Tema: 1.1. La administracin y las organizaciones.

Subtema.- 1.1.1. QU ES LA ADMINISTRACIN? Existen diferentes puntos de vista o conceptos sobre la administracin y es importante que los conozcas. Para conocer la conceptualizacin de la administracin. Da clic en el icono para descargar el documento. CONCEPTUALIZACIN DE LA ADMINISTRACIN

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR.

En esta actividad compartirs tu opinin cerca del concepto de la Administracin, de esta forma se retroalimentan unos a otros con sus aportaciones. Piensa que esta oportunidad es enriquecedora, pues el aula virtual propicia el contacto directo con gente de diferentes lugares del territorio nacional. ACTIVIDAD 1. Foro Administracin ciencia, tcnica o arte? 1. Entra al foro Administracin ciencia tcnica o arte? Y de acuerdo a lo que has revisado, responde la siguiente pregunta: Consideras que la administracin es ciencia, tcnica o arte? Para ingresar al foro: En la ruta (parte superior izquierda del aula) da clic en Fundamentos. Se enlistarn las actividades de la unidad, da clic en la Actividad 1: Foro Administracin ciencia, tcnica o arte? SUBTEMA 1.1.2 Qu es una organizacin?

El hecho de que las empresas actuales estn internamente organizadas ha llevado a extender el uso de la palabra organizacin para designar a la propia empresa: se habla as de "la organizacin" para hacer referencia a una firma o institucin determinadas. Las empresas se clasifican de acuerdo a distintos criterios. Para conocer la clasificacin de las empresas. Da clic en el icono para descargar el documento. LAS EMPRESAS SE CLASIFICAN DE ACUERDO A DISTINTOS CRITERIOS.

Subtema. 1.1.3. REAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA.

Subtema: 1.1.4 Recursos.

INTRODUCCIN.

RECURSOS MATERIALES

RECURSOS TCNICOS

RECURSOS HUMANOS

RECURSOS FINANCIEROS

CONCLUSIN.

SUBTEMA: 1.1.5. Funciones de la Administracin Cmo, dnde y para qu sirven?

INTRODUCCIN.-

TCNICAS.-

HUMANAS.-

CONCEPTUALES.-

Subtema: 1.1.6 LA RESPONSABILIDAD Y TICA DEL ADMINISTRADOR.

Fred Luthans y sus colaboradores estudiaron el tema de lo que hacen los administradores desde un punto de vista un tanto distinto: Los administradores que ascienden ms rpidamente en una organizacin realizan las mismas actividades y con el mismo nfasis que los administradores que hacen el mejor trabajo? Uno pensara que los administradores que son ms eficaces en su trabajo tambin son los que ascienden ms deprisa, pero aparentemente no es as como ocurre. Luthans y sus colaboradores estudiaron a ms de 450 administradores y encontraron que todos se ocupan de cuatro actividades administrativas:

Entre los primeros (los administradores exitosos), el establecimiento de redes sociales comprenda la mayor aportacin relativa al xito, en tanto que las actividades de administracin de recursos humanos daban la menor contribucin. Entre los administradores eficaces, la comunicacin tuvo la proporcin mayor y el establecimiento de redes la menor.

La administracin, de carcter eminentemente social, se rige por una serie de valores que le proporcionan no slo una validez moral ante el mundo, sino tambin informacin tica que debe orientar la conducta del administrador en la sociedad. La observancia de estos valores influye directamente en el incremento de la eficiencia en cualquier grupo social. Los valores institucionales de la administracin (*) son: VALORES SOCIALES.-

VALORES ORGANIZACIONALES.

VALORES ECONMICOS.

ACTIVIDAD 2. FORO. CONCEPTUALICEMOS A LA ADMINISTRACIN.

En esta actividad compartirs tu opinin acerca del concepto de la Administracin, de esta forma se retroalimentan unos a otros con sus aportaciones. Piensa que esta oportunidad es enriquecedora, pues el aula virtual propicia el contacto directo con gente de diferentes lugares del territorio nacional. 1. Entra al foro Conceptualicemos a la Administracin y de acuerdo a lo que has revisado, elabora y fundamenta tu concepto sobre la Administracin. 2. Compara y comenta las participaciones de tus compaeros defendiendo tu postura. Para revisar la rbrica del foro, da clic en el icono. Para ingresar al foro: En la ruta (parte superior izquierda del aula) da clic en Fundamentos. Se enlistarn las actividades de la unidad, da clic en la Actividad 2: Foro Conceptualicemos a la Administracin.
TEMA: 1.2. Evolucin del pensamiento administrativo.

SUBTEMA 1.2. Orgenes de la Administracin: Desde su origen el hombre ha trabajado para poder subsistir a travs de la realizacin de actividades efectivas y para ello ha empleado de cierto modo a la administracin. Revisemos brevemente cmo se fueron dando las relaciones de trabajo histricamente que finalmente dieron origen al estudio de la administracin.

Para conocer las etapas de la administracin Da clic en el icono para descargar el documento.

1 Mnch Galindo, Lourdes, Garca Martnez, Jos. (2009). Fundamentos de Administracin. p. 15

Son diversas las corrientes o enfoques a travs de los cuales se concibe a la administracin; algunas son de mbitos relativamente amplio y otras tienden a la especializacin. De trascendental importancia resulta el estudio de estas escuelas, ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y la aplicacin del conocimiento administrativo.
SUBTEMA: 1.2.2 Administracin Cientfica.

A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la racionalizacin que hace de los mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarroll investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del personal. La principal objecin a esta escuela es la preponderancia que se otorga al xito econmico, en lugar del bienestar fsico y mental del trabajador. Su contribucin fundamental es la aplicacin del mtodo cientfico a la administracin y el surgimiento de sta como una rama especfica del conocimiento.

Elementos de la Organizacin racional del trabajo. La informacin se desplegara de acuerdo a la siguiente informacin: 1. Establecer el estudio de movimientos. 2. Disminuir la fatiga, por el uso del cuerpo humano, distribucin fsica del sitio de trabajo y desempeo de las herramientas y del equipo. 3. Dividir el trabajo y especializar al obrero, ejecutar una sola tarea. 4. Disear cargas y tareas, para las actividades a efectuar. 5. Incentivo salarial y premio por produccin, pago por destajo. 6. Homo economicus, las personas estn motivadas por recompensas econmicas, salarios y materiales. 7. Condiciones de trabajo, proporcionar un ambiente fsico adecuado al trabajador y que contribuya a la disminucin de la fatiga. 8. Racionalidad en el trabajo, establecimiento de un sistema de salarios (plan de tarea bonificacin), salario mnimo diario por una produccin inferior a la normal y un premio de produccin por sobrepasarla, grfica de Gantt, poltica de instruccin y entrenamiento (especializacin) y responsabilidad industrial. 9. Estandarizar, mtodos y procesos de trabajo, maquinaria y equipo, herramientas e instrumentos de trabajo, materias primas y componentes. 10. Supervisin funcional con relacin a la divisin del trabajo.
SUBTEMA: 1.2.4 Escuela Clsica.

Fayol establece que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Tcnicas: produccin de bienes y servicios. Comerciales: compra venta, intercambio. Financieras: bsqueda y ganancia de capitales. Seguridad: proteccin y preservacin de bienes y personas. Contables: inventarios, registros, balances, costos y estadsticas. Administrativas: integracin de las funciones anteriores.

Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. De acuerdo con l, existen principios generales de la administracin. Para conocer cules son los principios generales de la administracin. Da clic en el icono para descargar el documento.

Escuela Clsica
De acuerdo con Fayol, los principios generales de la administracin son: 1. Divisin del trabajo. Especializacin de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia. 2. Autoridad y responsabilidad. Autoridad es el derecho de dar rdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad, e implica saber rendir cuentas. 3. Disciplina. Depende de la obediencia, la dedicacin, la energa, el comportamiento y el respeto de las normas establecidas. 4. Unidad de mando. Cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior. 5. Unidad de direccin. Establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. 6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales. Los intereses generales deben estar por encima de los interese individuales.

7. Remuneracin del personal. Debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la organizacin en trminos de retribucin. 8. Centralizacin. Se concentra la autoridad en una jerarqua dentro de la organizacin. 9. Jerarqua. La autoridad deriva de los niveles superiores hacia los niveles inferiores. 10. Orden. Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe de estar en su lugar. 11. Equidad. Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad personal. 12. Estabilidad personal. La rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organizacin, cuando un individuo permanezca ms en el cargo ser mejor. 13. Iniciativa. Capacidad de visualizar un plan y asegurarse de su xito. 14. Espritu de equipo. La armona y la unin entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organizacin. 1
Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin. Quinta edicin. McGraw Hill. Mxico 2000. PP. 94-95

SUBTEMA: 1.2.4. Escuela Ambiental Esta corriente administrativa fue emitida por psiclogos experimentales. Se basa en la idea de que el ser humano se desempea mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, sonido, calor, humedad, etc.) estn en armona con su organismo. Se intenta obtener una mayor productividad, proporcionando al trabajador condiciones de trabajo ms agradables ( ).

SUBTEMA: 1.2.5. Escuela del comportamiento humano.

SUBTEMA: 1.2.6. Escuela del sistema social.

SUBTEMA: 1.2.7 Escuela de Administracin de sistemas.

SUBTEMA: 1.2.8 Escuela de la medicin cuantitativa-teora de las decisiones. Se llama tambin escuela racional; postula que el hombre no es algo que pueda manipularse, sino que es un ente capaz de adaptarse y evaluar diferentes grupos de circunstancias. En esta escuela los factores econmicos, sociales, tcnicos, etc. tienen una fuerte influencia en la conducta y productividad del hombre. Considera a la organizacin como unidad tomadora de decisiones; este enfoque frecuentemente se limita al razonamiento econmico de la utilidad y de las incertidumbres.

Sumamente relacionada con la escuela de decisiones, el enfoque matemtico postula que la administracin es una entidad lgica cuyas acciones pued3en expresarse en trminos de smbolos matemticos, como relaciones y datos que se pueden medir. Su aplicacin bsica es en el proceso de toma de decisiones.

SUBTEMA: 1.2.9. Neohumano relacionismo.

SUBTEMA: 1.2.10 Administracin emprica.

SUBTEMA: 1.2.11 Escuela eclctica o del proceso administrativo.

ACTIVIDAD 3.- ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIN:

SUBTEMA 1.2.12 Tendencias actuales.

AUTOEVALUACIN. CARACTERSTICAS, FUNCIONES, PAPELES Y CLASIFICACIN DE LA ADMINISTRACIN.

A continuacin realizars tu autoevaluacin correspondiente a los temas que has revisado en esta unidad. En ella tendrs que seleccionar la respuesta adecuada de acuerdo a la pregunta que se te presente.

Revisa todas las preguntas y respuestas con calma. Selecciona la opcin que consideres es correcta.

Al finalizar, da clic en el botn Verificar respuestas para conocer tu retroalimentacin. Para realizar la autoevaluacin: En la ruta (parte superior izquierda del aula) da clic en Fundamentos. Se enlistarn las actividades de la unidad, da clic en Autoevaluacin. Caractersticas, funciones, papeles y clasificacin de la administracin.
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. ELECCION DEL TIPO DE EMPRESA.

1. Enva tu documento mediante el portafolio de evidencias con la siguiente nomenclatura: FA_U1_EU_XXYZ.* *Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

2. Para conocer los criterios de evaluacin de la actividad, revisa la escala o rbrica de la evidencia (segn corresponda).

Da clic en el icono para descargar el documento Rubrica o escala de evaluacin 3. Tu Facilitador(a) te har llegar la retroalimentacin correspondiente. En caso necesario, podrs enriquecer tu trabajo y enviar una segunda versin, que ser la definitiva. No olvides dar seguimiento!
CIERRE DE LA UNIDAD.Felicidades! Haz concluido la unidad 1. Hagamos un recuento de lo aprendido: Una organizacin es una unidad social coordinada deliberadamente y compuesta por dos o ms personas, que funciona de manera ms o menos continua para alcanzar una meta o unas metas comunes. El administrador es la persona encargada de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de las personas involucradas en el proceso administrativo. Los administradores tambin cumplen con papeles muy relacionados entre s, que son conductas propias de su puesto. Estos papeles se agrupan por su inters principal en las relaciones personales, la transferencia de informacin o la toma de decisiones. A lo largo del tiempo han surgido numerosas teoras o escuelas que tratan de resolver problemas y situaciones que se han generado en las organizaciones. Algunos ejemplos son: la Escuela ambiental, la Escuela del comportamiento humano o la Escuela de la medicin cuantitativa-Teora de las decisiones, entre otras. Es necesario que recuerdes estos conceptos pues son la base para comprender la unidad 2. FUENTES DE CONSULTA:

Arias, G. F. (2001) Administracin de Recursos Humanos, Mxico: Trillas. Brown,J.A.C. (2005) La Psicologa Social en la Industria, Mxico: Breviarios Fondo de Cultura Econmica. Castaeda, Luis (2001). Como destruir una empresa en 12 meses o antes. Mxico: Editorial Panorama. Chase, R. Aquilano, N. (2009). Administracin de Operaciones, Mxico: McGraw-Hill. Chiavenato,Idalberto (2006). Introduccin a la Teora General de la Administracin, Mxico: McGraw-Hill. Cunningham,W. (1991). Introduccin a la Administracin, Mxico: Grupo Editorial Iberoamerica. Gareth, R. J. George, J. (2006). Administracin Contempornea, Mxico: McGraw-Hill.

Hellriegel, D. (2009). Administracin basada en competencias, Mxico: Cengage Learning. Hernndez y Rodrguez, S. (2006). Introduccin a la Administracin, Mxico: McGraw-Hill. Horton, M. Hctor, (2010). Apuntes para la clase Pre-requisitos Administracin Bsica; Maestra en Administracin de Organizaciones, Universidad Americana de Acapulco, Mxico. Koontz,H. ODonell, C. (1973). Curso de Administracin Moderna, Mxico: McGraw-Hill. Koontz,H. ODonell, C. (2009).Administracin, 13 ed., Mxico: McGraw-Hill. Kotler, Philip (2002. Direccin de Marketing, Mxico: Pearson Educacin. Mnch, Lourdes (2005). Administracin y Estilos de Gestin, Mxico: Trillas Mnch, Lourdes (2005). Evaluacin y Control de Gestin, Mxico: Trillas. Mnch, Lourdes (2006). Liderazgo y Direccin, Mxico: Trillas. Mnch, Lourdes (2009). Fundamentos de Administracin, Mxico: Trillas. Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional, Mxico: Pearson Educacin. Stanton, W. (1992). Fundamentos de Marketing, Mxico: McGraw-Hill. Stoner,J. (1996). Administracin, Mxico: Prentice Hall.

Artculos: Mackenzie, R.A.; (1969). The Management Process in 3-D, Harvard Business Review, Nov-Dec