LA IMPORTANCIA DEL DONDE EN EL MARKETING ACTUAL Durante la segunda guerra mundial el poder de compra del consumidor era la barrera

principal y el motivo de compra era la necesidad. Segn Ernst Verbeek, vicepresidente de First Data, la funcionalidad de un producto hoy en da es menos importante que la connotacin emocional: comprar un producto es una confirmacin sobre mi mismo: la imagen que tengo de mi misma una expresin de mi estilo de vida. Con el aumento de la renta disponible, el deseo (y no la necesidad) determinan los hbitos de compra: cuando un consumidor se decide por un producto, basa esta decisin en el valor aadido que este producto le ofrece y no la funcionalidad del producto. Las necesidades de los consumidores han cambiado, lo ofertantes de productos o servicios han de cambiar con ellos. La orientacin de las empresas est cambiando de: tengo un producto a quin se lo vendo, a tengo un cliente qu producto le ofrezco.

Estructuras tradicionales por funciones: contabilidad, ventas, marketing, operaciones, etc. Estructuras orientadas a clientes (actualmente): por unidades de negocio (grandes cuentas, pymes, autnomos y residencial). Especializados en marketing, IT y operaciones recurriendo as al outsourcing. Hace 20 aos telefnica provea medios de comunicacin fija, mvil y accesos a internet pues lo que ahora el consumidor demanda son cantidades. La operadora ha perdido paciencia por la existencia de otros proveedores de servicios de informacin. El micromarketing y las bases de datos se han convertido en el principal instrumento para segmentar mercados con el fin de segmentar de conocer los hbitos de consumo, caractersticas sociodemogrficas para as personalizar la oferta. Una segmentacin de clientes consiste en identificar las variables ms relevantes del negocio y en funcin de estas, agrupar a los clientes en conjunto. Todos los

integrantes de un conjunto o segmento sern similares entre si y suficientemente diferente de los integrantes de otro segmento. La segmentacin ya no se realiza por las clases sociales. Debido a que en la actualidad existen pocos productos o servicios que son atractivas para una clase social de informacin o renta. De esta manera las empresas ya ofrecen de servicios o de produccin, se dieron cuenta que el comportamiento de los consumidores son totalmente diferente y variadas. El mercado objetivo implica identificar consumidores con necesidades similares. PERFIL DEL CLIENTE SUELE INCLUIR LO SIGUIENTE: 1. Datos geogrficos: donde viven?; en zonas urbanas u rurales?, zonas residenciales o comerciales?, zonas costeras u otras regiones especifica del pas? 2. Datos demogrficos: edad, estado civil, nivel de formacin, ocupacin o nacionalidad.

Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria UNIVERSIDAD PERUANA UNION

EMPRESA CURIOCITAS TEMA: La importancia del DONDE en el marketing actual DOCENTE: Rodrguez Chokewanca Ingrid Rossana INTEGRANTES: CICLO: V GRUPO:A JULIACA - PUNO 2013

Comenz su uso en la dcada de los 70 en el sector pblico del Reino Unido al identificar grupos sociales con necesidades homogneas. La primera experiencia de clasificacin geodemografica fue ACORN por Richard Webber, con fin de identificar las zonas marginales. En los 80 se empez a identificar y analizar los perfiles de grupos de consumidores que pueden necesitar diferentes productos o estrategias de marketing. (1987) en el sector pblico. El profesor Webber desarrolla las tipologas Mosaic del Reino Unido y en otros pases, determina que microzona vive en la poblacin. CONCLUSIN El geomarketing presenta un conjunto de tcnicas, programas informativos mtodos estadsticos. El geomarketing aporta informacin til para la toma de decisiones de negocio. El geomarketing muestra graficas y tablas que hacen compresivos y prcticos su compresin y ejecucin.

3.

Datos socio - Psicolgicos: clase social, estilo de vida o valores ante el consumo. 4. Datos de comportamiento ante el consumo: antigedad, frecuencia de compra, valor medio de compra, grado de fidelidad u origen de la compra. Es muy importante para las organizaciones, conocer donde se encuentran sus cliente actuales para desplegar la mejor oferta de producto y ms eficiente accin comercial. Sin embargo hay clientes potenciales que hay que captar, debiendo disear herramientas adecuadas para identificar quienes son, estudio de mercado, y donde estn, herramienta de globalizacin. QU ES EL GEOMARKETING? El geomarketing es el rea de marketing orientada hacia el conocimiento global del cliente sus necesidades y comportamientos dentro de un entorno geogrfico determinando, que nos ayuda a tener una visin ms completa del mismo ya identificar sus necesidades La informacin que se nos brinda con el geomarketing apoya a la toma de decisiones de negocio.