Manual de Procedimiento Egresado

Unidad Administrativa de Graduados y Egresados
2012
Manual de Procedimientos
UNIDAD OPERATIVA DE GRADUADOS Y EGRESADOS
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manab

1 Manual de Procedimientos de Graduados y Egresados
Extensin Baha de Carquez
Unidad Administrativa: Graduados y Egresados Coordinador: Ing. Miguel Alberto Romero Zambrano Integrantes de la Unidad: Ing. Jos Vctor Hugo Nevrez Barbern Ing. Roberto Carlos Suba Veloz Lcda. Clotilde Josefa Chica Ostaza Lcda. Mailie Mercedes Mendoza de la Cruz Ing. Jhonny Feneln Zambrano Garca Fecha de elaboracin: Validacin de los Procesos: Comisin de Evaluacin Interna
Colaboradores en la investigacin y Asesoramiento para la elaboracin del Manual de Procedimientos:

Unidad Administrativa de Graduados Egresados Ing. Vicente Pazmio Secretarias de la extensin Elaborado por: Lcda. Marcela Macas Intriago Revisin: Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna Autorizacin: Consejo de Extensin
Manual de Procedimientos de Graduados y Egresados
1. NDICE
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
NDICE ........................................................................................................................................................... 3 INTRODUCCIN ............................................................................................................................................ 5 PRESENTACIN. ............................................................................................................................................ 6 TITULO .......................................................................................................................................................... 7 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................................................ 7 OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................................................... 8 PROCEDIMIENTOS......................................................................................................................................... 8 7.1. Identificacin e interaccin de procesos ................................................................................................... 8 7.2. Interaccin del proceso .............................................................................................................................. 8 7.3. DATOS REFERENCIALES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE GRADUADOS Y EGRESADOS. ................... 18 7.4. MISIN .................................................................................................................................................... 18 7.5. VISIN ..................................................................................................................................................... 18 7.6. OBJETIVOS................................................................................................................................................ 18 7.7. SERVICIOS ........................................................................................................................................... 19
8.8. RECOPILACIN Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIN ......................................................................... 20 7.8. 7.9. 7.10. 9. 10. 11. 12. CARRERAS DE LA EXTENSIN .............................................................................................................. 21 PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS .................................................................................................. 22 SEGUIMIENTO A GRADUADOS ........................................................................................................ 23
ALCANCE ..................................................................................................................................................... 27 REFERENCIAS .......................................................................................................................................... 27 RESPONSABILIDADES .............................................................................................................................. 35 DEFINICIONES ......................................................................................................................................... 36
Manual de procedimientos ............................................................................................................................. 36 Proceso ........................................................................................................................................................... 36 Procedimiento ................................................................................................................................................ 36 Diagrama de Flujos ......................................................................................................................................... 37 13. 14. 15. INSUMOS ................................................................................................................................................ 37 RESULTADOS ........................................................................................................................................... 37 INTERACCIN DE PROCESOS ................................................................................................................... 38
16. 17. 18. 19. 20.
VALIDACIN ............................................................................................................................................ 38 APROBACIN. ......................................................................................................................................... 38 REVISIN Y ACTUALIZACIN. .................................................................................................................. 39 BIBLIOGRAFA.......................................................................................................................................... 39 ANEXOS ................................................................................................................................................... 40
2. INTRODUCCIN
En la bsqueda de la Calidad de los Servicios de la Educacin Superior y como parte del fortalecimiento y mejoramiento de las labores que desarrolla la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manab, Extensin Baha de Carquez, ha elaborado una herramienta que permitir la transformacin de la Gestin de la Unidad Administrativa de los Graduado y Egresados, en bsqueda de unificar de manera sistemtica los procesos, facilitando a su vez, el cumplimiento de los objetivos organizacionales a travs de la Elaboracin de los Manuales de Procedimientos
La Unidad de Egresados es una Unidad estratgica de la Universidad. Su inters primordial es establecer una buena relacin entre el graduado, egresado y la Universidad a travs de una constante informacin actualizada de todos los proyectos de educacin continuada, actividades acadmicas tanto institucionales como interinstitucionales, servicios, convenios comerciales entre otros.
El manual cumplir la funcin de disipar dudas tanto en las autoridades como en los funcionarios en general, en el momento de enfrentarse a diferentes problemas laborales o cuando se necesite conocer claramente la funcin que cada uno de los colaboradores realiza y para la induccin del personal que se incorpora en una nueva labor en esta institucin.
De esta manera se pretende alcanzar un nuevo modelo de gestin por procesos que impacte en el personal que trabaja dentro de la Universidad, incrementar la satisfaccin y servicio de la poblacin estudiantil, medir y monitorizar el desempeo de los procesos, disminuir re-procesos, incrementar la eficacia y eficiencia de las unidades administrativas y operativas en el logro de sus objetivos, mejorar continuamente los procesos y productos, reducir las incidencias de produccin o prestacin de servicios.
Para cumplir con esta gestin, se elabora Un Manual de Procedimientos que sirva de asesoramiento y lineamientos de los procesos y procedimientos para la Unidad Administrativa de Graduados y Egresados de la extensin Universitaria.
3. PRESENTACIN.
Este manual de procedimientos ha sido elaborado para determinar procesos y procedimientos en base a un modelo de seguimiento de los graduados y egresados de la Extensin Universitaria.
Se realiz una delimitacin del universo de graduados y egresados de la Universidad y un estudio preliminar sobre de las funciones y actividades que desarrolla la Unidad de Egresados y graduados. Con este levantamiento de informacin se pudo construir el manual de procedimientos, el mismo que cuenta con procesos y procedimientos que van a facilitar las actividades que se desarrollen en bien del graduado y egresado.
Cuenta con procesos y procedimientos de gestin, de operatividad, seguimiento y de evaluacin de la Unidad Administrativa de Graduados y Egresados.
Se determinan las actividades que la unidad administrativa debe realizar en su gestin para los procesos de seguimiento; sobre esto se puede orientar a que cada participante de la Unidad cubra con las expectativas de mejoramiento de sus capacidades.
Se conoce a travs de este documento los objetivos, visin, misin y servicios que realiza la unidad administrativa, como parte fundamental de sus competencias y de fortalecer los procesos de capacitacin a los egresados de la Extensin.
Hace referencia de las responsabilidades y de los alcances que se deben determinar en el seguimiento de los graduados y egresados; as mismo, se pretende alcanzar resultados positivos en bien la comunidad egresada para que exista continuidad de formacin y valoracin en el desempeo laboral de los egresados desempleados.
Lo importante de este manual son los procesos que se realizarn para beneficiar al egresado en el ejercicio de sus funciones y la toma de decisiones que se realicen para fortalecer su perfil profesional.
4. TITULO
Manual de Procedimientos de la Unidad Administrativa de Graduados y Egresados de la Universidad Eloy Alfaro de Manab, Extensin Baha de Carquez.
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Ahora, las universidades necesitan asegurar capacidades y servicios profesionales que no terminen con la obtencin de un ttulo sino que tomen tambin en cuenta la necesidad del aprendizaje permanente. Los ltimos aos han indicado que existen tres tendencias principales que afectan a los requisitos exigidos a los empleados altamente calificados.
La primera es la necesidad de estar cada vez mejor educados y capacitados, un factor que muchos consideran el impulsor clave del crecimiento econmico global. La segunda tendencia se relaciona con el trmino la sociedad de la informacin, que fue ideado no slo para reconocer el alcance cada vez mayor de la tecnologa avanzada y los sectores con un alto nivel de conocimientos en la economa, sino tambin destaca que la organizacin laboral est cambiando como consecuencia de la creciente importancia de los conocimientos.
La tercera tendencia consiste en los cambios continuos en el mercado laboral. El trmino mercado laboral transitorio indica la tendencia de la sociedad moderna de desdibujar los lmites entre el trabajo, el tiempo libre, la educacin y la asistencia. Esto ha generado una mayor movilidad y flexibilidad.
Actualmente la Unidad Administrativa de Graduados y Egresados no cuenta con un Manual de Procedimientos donde se den los lineamientos apropiados y que regulen el buen funcionamiento del mismo y facilitar los requerimientos de los graduados en el campo ocupacional, as como el
seguimiento de desempeo profesional de los graduados y egresados.
En vista de las trayectorias profesionales de la vida y del trabajo ya no son estandarizadas, y como resultado; la empleabilidad ha llegado a ser un tema clave. Resulta que los grupos de inters de la universidad, la educacin superior, la formacin vocacional y el mercado laboral tienen una necesidad
vital de la documentacin apropiada para evaluar el escenario cambiante, sobre todo en el rea dela insercin al mercado laboral de los recin egresados y para el futuro desarrollo profesional.
6. OBJETIVO GENERAL
Consolidar la Unidad de Egresados mediante la elaboracin de un manual de procesos y procedimientos, consolidando los espacios de comunicacin, seguimiento permanente,
retroalimentacin y de vinculacin interinstitucional, involucrando a los graduados y egresados en la toma de decisiones para insertarlos y fortalecer su desempeo en el campo laboral.
7. PROCEDIMIENTOS
7.1. Identificacin e interaccin de procesos Dando cumplimiento a los indicadores que el CEAACES, exigen en los procesos de acreditacin para alcanzar la calidad educativa, se estructuran los procesos y procedimientos de la Unidad Administrativa de Graduados y Egresados en una identificacin e interaccin de procesos.
Se identificarn las actividades basado en procesos en representaciones de manera grfica y en forma general se los fundamentar para el mejor entendimiento de los usuarios internos y externos, que un estado inicial del proceso, con los insumos utilizados en los procedimientos se determinarn los resultados de valor.
7.2. Interaccin del proceso
ESTADO
INICIAL
RESULTADO DE VALOR USUARIO INTERNO
NOMBRE
DEL
DEL PROCESO
USUARIO EXTERNO PROCESO Aplicacin del Manual de Procedimientos
Solicitud de aprobacin Aprobacin del Manual del Manual Evaluacin a Graduados y Egresados
Seguimiento
de
Graduados y Egresados
graduados y egresados
Servicios a Egresados y Graduados
Graduados y egresados
Gestin de calidad y servicios a los
graduados y egresados Solicitud para la Unidad Administrativa Egresados y Ejecucin de
elaboracin de planes, de programas y proyectos
Programas, planes y proyectos
Graduados
PR-UAGE-01 Procedimiento Revisin, Aprobacin del Manual de Procedimientos por el Consejo de Extensin Universitaria Consejo de Extensin Descripcin de actividades Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo (Clave) 1 Decano Facultad de la Recibe el proyecto de Manual procedimiento, acompaado de la documentacin. Oficio documentos 3 Consejo Extensin de Revisa y analiza el proyecto de manual de sustentables procedimientos abalizan estructura Decano Facultad 4 Unidad Planeamiento Evaluacin Interna 5 Decano Facultad de Procede la Validacin del Manual? SI la Aprobacin y autorizacin de su aplicacin a las Oficio Unidades Operativas. de la Enva el proyecto a la Unidad de Planeamiento y Manual Evaluacin Interna. Manual de La Unidad de Evaluacin Interna recibe el Procedimientos y Manual. Oficio de que la del y
Responsable: Lcdo. Eduardo Caicedo Coello
Fecha:15-05-2012 Versin:1.0 Pgina:1de 5
Unidad 6 Administrativa
Envan a la Unidad Administrativa de Graduados Manual y Egresados de la Extensin para su aplicacin. Procedimientos
de
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PR-UAEG-02 Procedimiento Revisin y Validacin de Manual de Procedimientos por la Direccin de Planificacin y Evaluacin Universitaria Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna Descripcin de actividades Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo (Clave) Responsable: Lcdo. Francisco Mendoza Fecha:20-05-2012 Versin:1.0 Pgina:2de 6
Unidad de Planeamiento Recibe proyecto del Consejo de Extensin Oficio y Evaluacin Interna Universitaria para su validacin. documentos sustentables abalizan
que la del
2 Consejo de Extensin
estructura Revisin y Anlisis del Manual de Manual Procedimientos. Manual
de
Unidad de Planeamiento Procede el Manual? y Evaluacin Interna SI
Procedimientos
Oficio
Unidad de Planeamiento Validacin del Manual de Procedimientos. y Evaluacin Interna Enva proyecto al Consejo de la Extensin Manual Universitaria para su aprobacin. Procedimientos de
11
PR-UAEG-03 Procedimiento Actividades y Mejoramiento al seguimiento de Egresados y Graduados Descripcin de actividades Paso Responsable Pgina: 3 de 6 Responsable: Coordinador Actividad Documento de Trabajo (Clave) Fecha: 2-07-2012 Versin. 1.0
Secretara General de la Obtener informacin de los egresados y extensin graduados en los aspectos relacionados con su insercin profesional. Unidad Administrativa Mantener una relacin permanente con
Oficio
Entrevistas
2 Unidad Administrativa
los egresados y de ser posible con sus empleadores. Modelo Educativo
Conocer el grado de satisfaccin de los 3 Consejo de extensin egresados respecto a la calidad de la formacin ofertada Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna 4 Unidad Administrativa
Promover acciones educativas que permitan la participacin conjunta de institucin egresados, a fin de fortalecer la malla curricular. Encuestas
Secretaria 5 Administrativa
Unidad
Favorecer una red de egresados para el intercambio de experiencias, conocimientos e informacin. Evaluaciones
Analizar la relacin existente entre las

exigencias del mercado de trabajo y la formacin recibida.
Proporcionar informacin estadstica 7 sobre la empleabilidad de los politcnicos y las necesidades formativas de los estudiantes y de los graduados. Base de Datos
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PR-UAEG-04 Procedimiento Gestin del seguimiento de los graduados y egresados Unidad de Egresados y Graduados Fecha: 11-07-2012 Versin. 1.0 Pgina: 4 Responsable: Coordinador
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PR-UAEG-05 Procedimiento Evaluacin de graduados Unidad de Graduados y Egresados Fecha: 22-07-2012 Versin. 1.0 Pgina: 1
Responsable: Coordinador
Personal
Unidad de Graduados y Egresados
Coordinador
Inicio
Ejecucin y Supervisin de prcticas Comisin de Practicas
Recoleccin de la informacin de los egresados
Desarrollo de modelo de encuestas
Revisin y correccin del modelo de la encuesta
Modelo de encuesta
Docentes de la Comisin
Datos tabulados
Distribucin de los encuestadores y encuestadas Manual de usuario Base de datos
Aplicacin de las encuestas a egresados
Secretaria de la Comisin
Recoleccin y tabulacin de datos
Resultados
Fin
15
PR-UAEG-05 Procedimiento Evaluacin de egresados Consejo de Extensin Universitario Fecha: 12-08-2012 Versin. 1.0 Pgina: 5 de 7 Responsable:
Personal
Unidad de Graduados y Egresados

Inicio
Coordinador
Ejecucin y Supervisin de prcticas Comisin de Practicas
Recoleccin de la informacin de los egresados
Desarrollo de modelo de encuestas
Revisin y correccin del modelo de la encuesta
Modelo de encuesta
Docentes de la Comisin
Datos tabulados
Distribucin de los encuestadores y encuestadas Manual de usuario Base de datos
Aplicacin de las encuestas a egresados
Secretaria de la Comisin
Resultados
Recoleccin y tabulacin de datos
Fin
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PR-UAEG-06 Procedimiento Validacin y aprobacin del Manual de Procedimientos Consejo de Extensin Universitario Fecha: 25-08-2012 Versin. 1.0 Pgina: 15de 6 Responsable:
Inicio
Consejo de Extensin
Recibe el manual de procedimiento
Revisa y Analiza los procesos y
Enva a la Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna
Revisa y Analiza los procesos y
Se apega?
Aprueba el Manual de Procedimientos
Indica Implementacin del Manual
Valida el Manual de Procedimientos
Fin
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7.3. DATOS REFERENCIALES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE GRADUADOS Y EGRESADOS.
Unidad Administrativa de Graduados y Egresados Coordinador: Ing. Miguel Alberto Romero Zambrano Integrantes de la Unidad: Ing. Jos Vctor Hugo Nevrez Barbern Ing. Roberto Carlos Suba Veloz Lcda. Clotilde Josefa Chica Ostaza Lcda. Mailie Mercedes Mendoza de la Cruz Ing. Jhonny Feneln Zambrano Garca Secretaria de la Unidad: Srta. Jniffer Bermdez Valencia
7.4. MISIN
Consolidar la Unidad de Egresados como espacio para dinamizar procesos de comunicacin, seguimiento permanente y vinculacin generando estrategias para la toma de decisiones, de
participacin y retroalimentacin de los aspectos institucionales e interinstitucionales que involucran a los Graduados y Egresados en el desempeo laboral y en su campo ocupacional.
7.5. VISIN
Ser una oficina soporte de informacin actualizada del desempeo profesional y campo ocupacional de los Egresados y Graduados de las diferentes carreras de la Extensin Universitaria, que sirva de base para el anlisis y toma de decisiones para la apertura de nuevas carreras y fortalecimiento de las ya existentes.
7.6. OBJETIVOS
a) Elaborar un registro de los Egresados y Graduados de la Extensin Universitaria.

b) Realizar seguimiento del desempeo profesional de los Graduados y Egresados de la Extensin Universitaria. c) Realizar encuestas a los graduados, a los egresados por el tiempo de uno, tres y cinco aos de su graduacin. d) Obtener Informacin actualizada del Campo Ocupacional de los Graduados y Egresados de la Extensin Universitaria. e) Estudiar la pertinencia del Ttulo profesional. f) Implementar un banco de Informacin del Talento Humano disponible para su insercin en el campo laboral. g) Medir el nivel de conocimientos de los Egresados y Graduados de la Extensin Universitaria en relacin al Perfil Profesional de sus carreras. h) Vincular a los graduados y egresados con procesos de planificacin de los programas ofertados de la Extensin. i) Promover ante el rgano colegiado acadmico superior la creacin de un Comit Consultivo de Egresados que servir como apoyo en los temas acadmicos y sobre el campo ocupacional y laboral de los profesionales de la Extensin. j) Instrumentar un sistema de seguimiento de graduados, una vez que el SENESCYT, disee los procedimientos necesarios para luego remitirlos a conocimiento del Consejo de Evaluacin. Acreditacin y Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior. Profesional con la actividad que desarrolla en el campo
7.7. SERVICIOS
7.7.1.
Intermediacin laboral.
Se plantean procesos para intercalar un puente entre las empresas, instituciones, que poseen vacantes laborales y los Egresados que se encuentran desempleados actualmente o que simplemente quieren cambiar de empleo.
7.7.2. Eventos Culturales, acadmicos y Sociales. Se realizarn eventos culturales o acadmicos de actualizacin en reas especficas o temas de inters.
19
7.7.3.
Asesoras.
Se tiene como parte de asesoras para oficinas de egresados, a estudiantes prximos a graduarse y de las y los estudiantes egresados de uno, tres y cinco aos de egresados.
7.7.4. Estudios de investigacin. Se realizan estudios de investigacin en aspectos salariales y de ocupacin laboral para los egresados.
7.7.5. Proyectos de Gestin, Empresariales y Sociales. Se planifican y llevan a cabo programas y proyectos que pueda beneficiar a los egresados en sus diferentes campos de accin.
7.7.6. Acceso a la informacin. A travs de un sistema, los egresados y el pblico en general podrn obtener informacin
actualizada acerca de diferentes temas de inters.
7.7.7. Apoyo Institucional.
Crear una red Institucional de Oficinas de egresados con las diferentes Universidades para realizar enlaces de proyectos mancomunados en base a las proyecciones empresariales de los graduados y egresados.
7.7.8. Convenios Interinstitucional.
Trabajo de relaciones pblicas que tiene como objetivo obtener descuentos empresariales para los Egresados de las diferentes instituciones, empresas y organismos de la localidad.
7.7.9. . RECOPILACIN Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIN
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La unidad Administrativa de Graduados y Egresados cuenta con un manual de uso software de egresados V. 1.0.0 para optimizar de manera efectiva nuestros recursos en la extensin universitaria.
Adems se obtiene informacin de la Secretara General de la Extensin; de las diferentes Coordinaciones de Carrera de la Extensin; y de la Unidad Operativa de Investigacin de la Extensin.
7.8. CARRERAS DE LA EXTENSIN
N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
CARRERAS INGENIERA EN SISTEMA INGENIERA COMERCIAL TRABAJO SOCIAL FISIOTERAPIA PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA INGENIERA EN TURISMO PSICOLOGA CLNICA CC.EE. PARVULARIO CC.EE. PRIMARIA INGENIERA EN MARKETING ENFERMERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA DOCENCIA EN INGLES LICENCIATURA EN INGLES SECRETARIADO EJECUTIVO FSICO MATEMTICO INGENIERA EN HOTELERA
OBSERVACIN SIN EGRESADOS
SIN EGRESADOS
SIN EGRESADOS SIN EGRESADOS
SIN EGRESADOS SIN EGRESADOS
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7.9. PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS 7.9.1. Planes Plan de Vinculacin con los Empleadores sobre el campo laboral de los egresados. Plan Anual de Actividades Deportivas, Culturales, Sociales con egresados de la Extensin. Plan de Insercin a los eventos que realiza la Extensin Universitaria. Plan de Capacitaciones para los egresados de la Extensin.
7.9.2. Programas Eventos acadmicos y culturales para los egresados de la Extensin. Eventos Deportivos con egresados de la Extensin. Casa Abierta con egresados de la Extensin. Pregn. Conferencias a egresados Encuentros para socializar los espacios y oportunidades de trabajo Simposios con profesionales y egresados de la Extensin. Capacitacin a los egresados sobre temas que les interesan en el manejo de su campo laboral.
7.9.3. Proyectos Sistema de Seguimiento para egresados y graduados dela Extensin. Manual de Procedimientos para el seguimiento de graduados y egresados de la extensin. Manual de Software para el registro de los egresados y graduados de la extensin. Anlisis del campo laborar ocupacional y desocupados de los egresados y graduados de la extensin. Banco de datos de los egresados y graduados de la extensin. Evaluacin de desempeo de los graduados y egresados de la extensin. Investigacin sistemtica de la ocupacin laboral de los egresados y graduados de la extensin. Procesos para la insercin de los graduados y egresados a los nuevas tecnologas que se presente en el campo laboral.
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7.10.
SEGUIMIENTO A GRADUADOS
Para las Instituciones de Educacin Superior, el seguimiento a los graduados representa una excelente oportunidad para recolectar informacin valiosa que permite: a) A los graduados, visualizar nuevas perspectivas para complementar su proceso de formacin y el acceso al mercado laboral. b) A los bachilleres, padres de familia y orientadores mejorar la toma de decisiones en procesos de seleccin de programas acadmicos. c) A los sectores productivos, identificar la evolucin del mejoramiento de las competencias requeridas para alcanzar altos valores en los indicadores de productividad y competitividad general. d) A la sociedad colombiana, tener un referente de gran valor estratgico para analizar los avances en la calidad de la educacin, la pertinencia de los programas y la equidad social. e) El sector acadmico est interesado especialmente en conocer el desarrollo personal y laboral de los graduados con el objetivo de introducir las mejoras necesarias para adaptarse a las necesidades de estudiantes y graduados y ajustar los planes de estudio y dems recursos educativos a los nuevos requerimientos del entorno.
La Encuesta de Seguimiento a Graduados tiene como fin analizar el desarrollo profesional y personal de los graduados de educacin superior.
La Encuesta de Seguimiento a Graduados consta de una serie de cuestionarios que deben ser diligenciadas en cuatro momentos del tiempo: al momento del grado y 1 ao, 3 y cinco aos despus de haber recibido el ttulo de pregrado.
7.11.
ENCUESTA AL MOMENTO DE GRADO
El presente formulario es el primero, al momento del grado y se compone de siete partes: Informacin personal y familiar; Historia Acadmica y Financiacin; Competencias; Plan de vida; Situacin
laboral; Nivel de Identidad con la Institucin de Educacin Superior y Satisfaccin con los recursos ofrecidos por la Institucin.
Cunto tiempo tardar en contestar la encuesta?
Depende de las experiencias que haya tenido durante el tiempo de formacin en educacin superior, pero en cualquier caso, hemos estimado que tardar mximo 15 minutos.
Cmo debe contestar las preguntas?
- Debe marcar la respuesta ms apropiada. - Algunas de las preguntas tienen respuesta nica y en otras podr marcar varias opciones. - Si quisiera corregir su respuesta, rellene la equivocada y marque de nuevo la correcta. - Para responder las preguntas de actividad econmica y ocupacin debe remitirse a los listados que le sern proporcionados. La informacin recolectada solamente ser utilizada para fines acadmicos, manteniendo la confidencialidad de los datos suministrados.
7.12.
ENCUESTA UN AO DESPUS DEL GRADO
La Encuesta de Seguimiento a Graduados tiene como fin analizar el desarrollo profesional y personal de los graduados de educacin superior.
Para las Instituciones de Educacin Superior, el seguimiento a los graduados representa una excelente oportunidad para recolectar informacin valiosa que permite:
a) A los graduados, visualizar nuevas perspectivas para complementar su proceso de formacin y el acceso al mercado laboral. b) A los bachilleres, padres de familia y orientadores mejorar la toma de decisiones en procesos de seleccin de programas acadmicos.
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c) A los sectores productivos, identificar la evolucin del mejoramiento de las competencias requeridas para alcanzar altos valores en los indicadores de productividad y competitividad general. d) A la sociedad universitaria, tener un referente de gran valor estratgico para analizar los avances en la calidad de la educacin, la pertinencia de los programas y la equidad social. El sector acadmico est interesado especialmente en conocer el desarrollo personal y laboral de los graduados con el objetivo de introducir las mejoras necesarias para adaptarse a las necesidades de estudiantes y graduados y ajustar los planes de estudio y dems recursos educativos a los nuevos requerimientos del entorno.
La Encuesta de Seguimiento a Graduados consta de una serie de cuestionarios que deben ser diligenciadas en cuatro momentos del tiempo: al momento del grado y 1 ao, 3 y 5 aos despus de haber recibido el ttulo de pregrado.
El presente formulario es el segundo, un ao despus del grado y se compone de cinco partes: Informacin personal y familiar; Competencias; Plan de vida; Situacin laboral y Nivel de Identidad con la Institucin de Educacin Superior.
Cunto tiempo tardar en contestar la encuesta? Depende de las experiencias que haya tenido durante el tiempo posterior al grado, pero en cualquier caso, hemos estimado que tardar entre 10 y 15 minutos. Cmo debe contestar las preguntas?
a) Debe marcar la respuesta ms apropiada. b) Algunas de las preguntas tienen respuesta nica y en otras podr marcar varias opciones. c) Si quisiera corregir su respuesta, rellene la equivocada y marque de nuevo la correcta. d) Para responder las preguntas de actividad econmica y ocupacin debe remitirse a los listados que le sern proporcionados. La informacin recolectada solamente ser utilizada para fines acadmicos, manteniendo la confidencialidad de los datos suministrados.
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Este es un modelo de encuesta que la Unidad Administrativa de Graduados y Egresado elabor y que tom como referencia a la Universidad de Colombia para realizar las evaluaciones a los egresados de la Extensin Universitaria. Con este proceso se observarn algunas sugerencias para modificar y mejorar el seguimiento de los graduados y egresados de la Universidad.
7.13.
ENCUESTA TRES AOS DESPUS DEL GRADO
La Encuesta de Seguimiento a Graduados tiene como fin analizar el desarrollo profesional y personal de los graduados de educacin superior. Para las Instituciones de Educacin Superior, el seguimiento a los graduados representa una excelente oportunidad para recolectar informacin valiosa que permite: a) A los graduados, visualizar nuevas perspectivas para complementar su proceso de formacin y el acceso al mercado laboral. b) A los bachilleres, padres de familia y orientadores mejorar la toma de decisiones en procesos de seleccin de programas acadmicos. c) A los sectores productivos, identificar la evolucin del mejoramiento de las competencias requeridas para alcanzar altos valores en los indicadores de productividad y competitividad general. d) A la sociedad colombiana, tener un referente de gran valor estratgico para analizar los avances en la calidad de la educacin, la pertinencia de los programas y la equidad social. El sector acadmico est interesado especialmente en conocer el desarrollo personal y laboral de los graduados con el objetivo de introducir las mejoras necesarias para adaptarse a las necesidades de estudiantes y graduados y ajustar los planes de estudio y dems recursos educativos a los nuevos requerimientos del entorno.
La encuesta de Seguimiento a Graduados consta de una serie de cuestionarios que deben ser diligenciadas en cuatro momentos del tiempo: al momento del grado y 1 ao, 3 y 5 aos despus de haber recibido el ttulo de pregrado.
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El presente formulario es el tercero, tres aos despus del grado y se compone de cinco partes: Informacin personal y familiar; Competencias; Plan de vida; Situacin laboral y Nivel de Identidad con la Institucin de Educacin Superior.
Cunto tiempo tardar en contestar la encuesta?
Depende de las experiencias que haya tenido durante el tiempo posterior al grado, pero en cualquier caso, hemos estimado que tardar mximo 10 minutos.
Cmo debe contestar las preguntas? a) Debe marcar la respuesta ms apropiada. b) Algunas de las preguntas tienen respuesta nica y en otras podr marcar varias opciones. c) Si quisiera corregir su respuesta, rellene la equivocada y marque de nuevo la correcta. d) Para responder las preguntas de actividad econmica y ocupacin debe remitirse a los listados que le sern proporcionados. La informacin recolectada solamente ser utilizada para fines acadmicos, manteniendo la confidencialidad de los datos suministrados.
8. ALCANCE
Este Manual aplica a todas y todos los Directivos, Coordinadores de Carrera, Coordinadores de las Unidades Administrativas de Graduados y Egresados, a Graduados y Egresados de la Extensin Universitaria; Campus Baha de Carquez que estn involucrados en los procesos y procedimientos para el acorde seguimiento y calidad de servicio de los estudiantes graduados y egresados de la Universidad.
Se excluye para las estudiantes que no hayan terminado su carrera universitaria y para graduados y egresados de otra Institucin de Educacin Superior.
9. REFERENCIAS
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Para la realizacin de este manual de procedimientos se tom como referencia las siguientes normativas, leyes, normas, acuerdos e instructivos y lineamientos que ha generado la Unidad Administrativa de Graduados y Egresados de la Extensin.
1
Ley Orgnica de Educacin Superior
En la Ley Orgnica de Educacin Superior en el Art. 47.- Las universidades y escuelas politcnicas conformarn Comits Consultivos de graduados que servirn de apoyo para el tratamiento de los temas acadmicos. La conformacin de estos comits se har de acuerdo a lo que dispongan sus respectivos estatutos. Art. 60 La participacin de los graduados en los organismos colegiados de cogobierno de las universidades y escuelas politcnicas pblicas y privadas, en ejercicio de su autonoma responsable, ser del 1% al 5% del personal acadmico con derecho a voto, exceptundose al rector o rectora, vicerrector o vicerrectora y vicerrectores o vicerrectoras de esta contabilizacin. Los graduados debern tener como requisito haber egresado por lo menos cinco aos antes de ejercer la mencionada participacin. La eleccin de representantes estudiantiles y de los graduados ante los rganos colegiados se realizar por votacin universal, directa y secreta. Su renovacin se realizar con la periodicidad establecida en los estatutos de cada institucin; de no hacerlo perdern su representacin. Para estas representaciones, proceder la releccin consecutivamente o no, por una sola vez. Art. 142.- Sistema de seguimiento a graduados.- Todas las instituciones del sistema de educacin superior, pblicas y particulares, debern instrumentar un sistema de seguimiento a sus graduados y sus resultados sern remitidos para conocimiento del Consejo de Evaluacin. Acreditacin y Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior.
2
Reglamento a la Ley Orgnica de Educacin Superior
Art. 26.- Del sistema de seguimiento a graduados.- La SENESCYT disear los procedimientos necesarios para que las instituciones de educacin superior instrumenten un sistema de seguimiento a los graduados, el cual ser parte del SNIESE. Los resultados de este sistema sern notificados al CEAACES anualmente.
1 2
Ley Orgnica de educacin Superior Reglamento a la Ley Orgnica de Educacin Superior 28 Manual de Procedimientos de Graduados y Egresados
Reglamento Interno extensin Baha de Carquez
Art. 36.- De la Oficina de Graduados: Es una unidad administrativa que pretende en cumplimiento de la Ley, mantener actualizados los registros y evaluacin de los egresados y graduados de la Extensin, as como tambin monitorear los logros de aprendizajes a travs de pruebas estandarizadas desarrolladas para ese efecto.
Sus funciones son: a) Generar una base de datos con informacin actualizada y de primera mano acerca de los graduados y egresados de la Extensin, mantenindolos informados de los eventos y dems actividades que se dan en la Unidad Acadmica. b) Proponer el desarrollo de evaluaciones cognitivas para medir los logros de aprendizaje de los estudiantes de ltimo ao, preparando planes de capacitacin que permitan su mejoramiento. c) Elaborar un plan anual de actividades sociales, deportivas, culturales y cientficas con el apoyo de las dems unidades de la Extensin con la finalidad de integrar a los egresados y graduados. d) Promocionar eventos acadmicos en los que se integre a los egresados y graduados en el rea de formacin cientfica y lneas de investigacin. e) Organizar el proceso de evaluacin del desempeo en base a los objetivos educacionales de cada carrera, estableciendo un sistema de seguimiento de egresados. f) Informar peridicamente de los resultados de evaluacin de egresados y de graduados de la Extensin. Art. 93.- Del Examen previo al Egresamiento.- Cada estudiante, conforme a las normativas de cada carrera deber presentar el Examen previo de Grado. Este es un instrumento se sujetar a las polticas emitidas por la Extensin que maneja la carrera en la Matriz, aplicado por la Oficina de Egresados y Graduados.
Sistema de Seguimiento de Egresaos y Graduados de la Extensin.
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Lineamientos para la oficina de graduados y egresados.
MANUAL DE USO SOFTWARE EGRESADOS V. 1.0
ESTA VERSIN DE SOFTWARE ESTA DESARROLLADA EN VISUAL BASIC 6.0 COMPATIBLE CON 32 Y 64 BITS LOGIN PARA USUARIOS ALMACENAMIENTO EN UNA BASE DE DATOS LOCAL IMPRESIN DE REPORTES BSQUEDA DE ESTUDIANTES EN NUESTRA BASE DE DATOS Para su uso de una manera sencilla desarrollamos este pequeo manual el cual tiene como finalidad explicar brevemente las caractersticas de nuestra aplicacin y como su uso optimiza de manera efectiva nuestros recursos en la extensin universitaria. Nuestro programa se encuentra instalado en c:\Egresados\ su archivo ejecutable tiene el nombre de Egresados.exe tal y como se muestra en la siguiente imagen (cabe recalcar que el instalador crea un acceso directo en el escritorio para evitar contratiempos al momento de ejecutar el programa):
Ubicacin
Ejecutable
Manual de uso software para procesar la informacin de los graduados y egresados de la Unidad Administrativa de Graduados y Egresados. 30 Manual de Procedimientos de Graduados y Egresados
1.- Al acceder al software, nuestra primera pantalla es la del login, la cual nos solicitar un nombre de usuario y contrasea para poder acceder al programa, tal cual como se muestra: Los datos de usuarios sern proporcionados nica y exclusivamente a las personas encargadas del manejo del software
2.- Una vez iniciada la sesin, tendremos ya la interfaz del programa, la cual se mostrar as
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En el momento que iniciamos se cargan correctamente todos y cada uno de los registros guardados con anterioridad. Nuestro formulario principal tiene en su lado derecho varias opciones entre las cuales podremos escoger algunas para trabajar con los registros de la base de datos, las cuales se las detallaremos a continuacin: NUEVO.- Tal y como su nombre lo indica, presionando este botn el empezar crear un nuevo registro en nuestra base de datos y habilitar guardar que por defecto est desactivado GUARDAR.- Se habilita cuando presionamos el botn nuevo o el su funcin es verificar algn cambio en los campos que tenemos en formulario y comprobar si han cambiado en nuestra base de datos y
programa el botn
botn editar, nuestro
almacenarlos. BUSCAR.- Despliega un InputBox en el cual podemos insertar el texto que deseamos buscar para editar/modificar y/o eliminar algn registro que con anterioridad ya hemos almacenado en nuestra base de datos.
EDITAR.- Nos permite modificar campos ya ingresados en nuestra base corregir errores en algn campo
de datos para
MOVIMIENTOS.- Quiz estos son unos de los botones que son ms importantes en nuestro programa ya que nos permite desplegarnos de registro en registro y del mismo modo tambin desplegarnos del primero al ltimo registro y viceversa Ir al Inicio Ir al Final
Registros 1 a 1 REPORTE.- el botn reporte nos permite mostrar una nueva ventana nosotros podremos escribir el apellido o los nombres de una persona buscarlos en la base de datos, mostrar cuantos encontr e imprimir un estudiante encontrado con los datos llenados en el formulario principal. en la cual egresada y reporte del
Cuando presionamos el botn VER REPORTE, visualizaremos un reporte similar al siguiente y que desde ya est listo para la impresin
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ELIMINAR.- Elimina un registro seleccionado mediante buscar y/o de movimiento de nuestra base de datos, nos posicionamos y
los botones presionamos
eliminar, listo registro eliminado.
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SALIR.- como su nombre lo indica, este botn permite al programa salir de la aplicacin
Las funciones de cada botn se encuentran detalladas correctamente en este documento, actualmente se est trabajando para mejorar nuestra productividad.
Recomendaciones: realizar constantemente copia de respaldo del programa, ya que en la carpeta principal indicada al inicio de este manual, se encuentra la base de datos, y se debe realizar una copia para seguridad de nuestra informacin.
10. RESPONSABILIDADES
La Unidad Administrativa de graduados y egresados dentro de sus competencias y facultadas de gestin tiene la responsabilidad de elaborar un Manual de Procedimientos y presentarlos ante la Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna y el Consejo de Extensin para que realicen la validacin y aprobacin respectivamente.
El Coordinador de la Unidad Administrativa de Graduados y Egresados, tendr la responsabilidad de realizar las evaluaciones de los procesos y procedimientos cada vez que se requiere la condicin de cambiarlos, mejorarlos o reformarlos.
As mismo, recae la responsabilidad de su validacin y aprobacin de los cambios de los procesos y procedimientos a las Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna, y de su aprobacin al Consejo de Extensin.
Se tendrn que tomar muy en cuenta las polticas acadmicas y lineamientos de carcter general que orientes y operativicen la toma de decisiones. Para cada cambio de proceso se tomarn las debidas normas y lineamientos que se encuentran en la gua tcnica para la elaboracin de los Manuales de Procedimientos y se realizarn la debida aprobacin de dichos cambios a los Directivos que corresponda.
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11. DEFINICIONES
Manual de procedimientos Los Manuales de Procedimientos son medios escritos valiosos para la comunicacin, y sirven para registrar y transmitir la informacin, respecto al funcionamiento de una organizacin; es decir, es un documento que contiene, en forma ordenada y sistemtica, la informacin y/o las instrucciones de ejecucin operativo-administrativa de la organizacin. Adems, El manual de procedimientos permite el establecimiento de un marco de actuacin que fija limites (polticas) a travs de una red de procesos y posibilita por medio de la descripcin de procedimientos, dar soporte a la operacin en pos de un mejor servicio, generando una abstraccin del modelo real que entregar informacin que permitir saber: qu es lo que cada ente est facultado y debe realizar; cmo se concreta una funcin o proceso con actividades y pasos; quin es responsable del desarrollo de las actividades; dnde estn los puntos clave de control de cada procedimiento. Para as facilitar su supervisin, control, evaluacin y mejora. Proceso Conjunto de actividades que interactan y se relacionan a travs de recursos, transformando entradas en salidas generando un resultado (producto) que satisface una o varias necesidades. El proceso tiene un carcter genrico y de l se derivan tantos procedimientos como sean necesarios. La diferencia entre proceso y procedimiento consiste en que el primero comprende los insumos, el proceso de transformacin y los resultados de valor, mientras que el segundo es un mtodo de trabajo diseado para transformar los insumos en resultados. Procedimiento Es la aplicacin secuenciada de tareas con sus respectivas relaciones y que es especifica en su ejecucin (esttica) el cual debe contar con un nivel de detalle que permita analizar sus posibles mejoras.
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Diagrama de Flujos Son la representacin grfica de las etapas de un proceso, obtenindose una descripcin detallada de cmo funciona el mismo, es til en la investigacin de oportunidades para la mejora continua de lo que se esta haciendo, permitiendo establecer de forma clara los puntos sensibles del desarrollo del proceso, adems su simbologa simple permite establecer un estndar fcil de interpretar. Dichos diagramas sern utilizados como herramientas de apoyo al entendimiento del procedimiento en su totalidad ya que el mismo establece el tipo de relaciones entre componentes de la organizacin y los flujos de informacin generados producto de la interaccin de los mismos.
12. INSUMOS
12.7. Solicitud al Consejo de Extensin para la aprobacin de los procesos a realizarse para la
evaluacin a los Graduados y Egresados de la Extensin. 12.8. Solicitud al Consejo de Extensin para la aprobacin del modelo de evaluacin
realizarse a los Graduados y Egresados de la Extensin. 12.9. Informacin de los estudiantes graduados y egresados de las diferentes cohortes y
carreras de la Extensin Universitaria 12.10. Plantilla de informacin de los graduados y egresados de las deferentes carreras de la
Extensin. 12.11. Manual de Software de aplicacin para el procesamiento de datos de los graduados y
egresados de la Extensin. 12.12. Datos referenciales de los objetivos, visin, misin y servicios de la Unidad de
graduados y egresados.
13. RESULTADOS
La Unidad Administrativa de Graduados y Egresados, contar con un Manual de Procesos y procedimientos, el cual indicar con mejor precisin los procesos y procedimientos a realizar n base al seguimiento de los graduados y egresados de la Extensin Universitaria.
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Con este manual se facilitar el trabajo y los procesos de seguimiento a los graduados y egresado se fortalecer, siendo el mayor indicador de producto; un profesional exitoso y capaz de ejercer su profesin en el campo laboral para el cual se profesionaliz.
Adems contar con egresados incluyentes a los planes, poogramas y proyectos que la universidad realice, con la finalidad de realizar un continuo mejoramiento y capacitacin en el rea que se desenvuelve.
En razn de estos procesos se pretende elaborar un sistema de seguimiento de graduados y egresados, con la finalidad de facilitar el acceso y la insercin de los graduados y egresados de las Extensin Universitaria.
14. INTERACCIN DE PROCESOS
Se tendr una continua interaccin con los procesos y procedimientos que realiza la Secretara General de la Extensin Universitaria, por lo que se necesita involucrarnos e interactuar en los procesos y requerimientos que necesitan tener la SINESCYT y el CEAACES para el bienestar del graduado y egresado.
15. VALIDACIN
La validacin de este manual estar a cargo de la Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna de la Extensin Universitaria.
En cada cambio de proceso y procedimiento se deber realizar la respectiva validacin del procedimiento realizado, ya asea un procedimiento de mantenimiento, de eliminacin, de adiccin, de fusin, de modificacin, o por simplificacin de procedimientos.
16. APROBACIN.
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Una vez validado el Manual por la Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna, le corresponde a la mxima autoridad u organismo universitario darlo por aprobado.
As mismo lo trasladar a las Unidad Administrativa de graduados y egresados para la socializacin del mismo.
17. REVISIN Y ACTUALIZACIN.

Por efectos de evaluacin de los procesos y procedimientos, y porque se necesitar la permanente revisin, estos debern cumplir con un procedimiento de actualizacin, ya que podra contradecir las responsabilidades, alcances y resultados operativos de la Unidad Administrativa de graduados y egresados.
En este sentido se necesita realizar medidas de mejoramiento administrativo derivadas de la implantacin del manual, como de los cambios operativos que se realicen en la organizacin de la Unidad administrativa.
18. BIBLIOGRAFA
Gua tcnica para la elaboracin de Manuales de Procedimientos, Universidad Eloy Alfaro de Manab, Extensin Baha de Carquez. 2012 Manual de Procedimientos, Universidad de Colombia. 2010. Instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin, A.C. Sistemas de Gestin de Calidad: Requisitos, 36 pp. http://es.scribd.com/doc/50049987/Informativo-Febrero-2011
http://es.scribd.com/doc/37830403/Manual-de-Seguimiento-de-Egresados-UE http://www.uam.es/ss/Satellite/Ciencias/es/1241103195217/1241103195498/generico/detalle/Procedi miento_Unidad_Responsable_del_SGIC.htm
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19. ANEXOS
Datos del graduado (A la fecha de diligenciamiento) Nombre: __________________________________ Cdula de ciudadana: ___________________ Programa: ________________________________________________________________________ Fecha de Nacimiento (dd ____ , mm , aa ____________________________________________ ) Pas de residencia: __ Departamento de residencia: ______________ Ciudad de residencia: ______________________ Telfono Residencia: ______ Celular: ______________ Correo electrnico: __________________ Parte A. Informacin Personal y Familiar
1. Estado Civil actual: a. Soltero(a) b. Casado(a)/ Unin libre
2. Nmero de hijos
3. La vivienda donde vive actualmente es: (opcin nica) a. En arriendo b. Propia y la est pagando c. Propia totalmente pagada d. De un familiar sin pagar arriendo e. De un tercero sin pagar arriendo f. Otra
4. Tiene usted alguna de las siguientes limitaciones permanentes? ( mltiple respuesta) a. No tengo b. Moverse o caminar 1Parte B
c. Usar sus brazos y manos d. Ver, a pesar de usar lentes o gafas e. Or, an con aparatos especiales f. Hablar g. Entender o aprender
CAMPO OCUPACIONAL DE GRADUADOS DE LA ULEAM
h.
Relacionarse con los dems por
i. problemas mentales o emocionales j. Otra limitacin permanente
5.
De las anteriores limitaciones, cul es la que ms afecta su desempeo diario? ( nica
respuesta) a. Moverse o caminar
b. Usar sus brazos y manos c. Ver, a pesar de usar lentes o gafas d. Or, an con aparatos especiales e. Hablar f. Entender o aprender g. Relacionarse con los dems por
1. Cul(e s) idioma( s) ha estudia 2. Cmo do? HABLA? califica su nivel de competenci 3. Cmo a en su nivel de califica ESCUCHA 4. ? Cmo su nivel de califica
Ingl s1
Franc s2
Italian o3
Portugu Mandar s4 n5
Alem n6
Japon s 7
ra be 8
Ningu no 9
Bajo o Alto Bajo
1 Bajo 3 o Alto 1 Bajo
1 Bajo 3 o Alto 1 Bajo 2 Medi 3 Alto o 1 Bajo 2 Medi 3 o Alto
1 Bajo 3o Alto 1 Bajo
Medi 2 Medi 2 Medi 2 Medi 2 Medi
2 Medi 2 Medi 2 Medi 2 3 1
Medi 2 Medi Alto 3 Alto o o Bajo 1 Bajo Medi 2 Medi 3 o Alto
2 Medi 2 Medi 3 Alto 3 Alto o o 1 Bajo 1 Bajo 2 Medi 2 Medi 3 o Alto 3 o Alto
2 Medi 2 Medi 3 Alto 3 Alto o o 1 Bajo 1 Bajo 2 Medi 2 Medi 3 o Alto 3 o Alto
2 Medi 2 3 Alto 3 o 1 Bajo 1 2 Medi 2 3o Alto 3
competenci Alto LECTURA o a ? en

41
5. Cmo
Bajo
1 Bajo
1 Bajo
1 Bajo
1 Bajo
1 Bajo
1 Bajo
1 Bajo
califica su Medi 2 Medi 2 Medi 2 Medi 2 Medi competenci nivel Alto 3 Alto 3 o Alto 3 o Alto 3 o Alto ESCRITUR o o a en de h. Problemas mentales o A? emocionales i. Otra limitacin permanente
2 Medi 2 Medi 2 Medi 2 3 Alto 3 Alto 3 Alto 3 o o o
Tener una competencia es usar el conocimiento para aplicarlo a la solucin de situaciones nuevas o imprevistas, en contextos diferentes, y para desempearse de manera eficiente en la vida personal, intelectual, social, ciudadana y laboral. Nivel de dominio de un segundo idioma:
Satisfaccin con la formacin recibida: Esta seccin del cuestionario tiene como objetivo determinar si las competencias adquiridas en el programa que estudi han tenido impacto en su desarrollo acadmico y/o laboral posterior a su grado. Tomando como referencia el siguiente listado, por favor indique su nivel de satisfaccin frente al impacto que ha tenido cada una de las competencias*:
Parte B. Competencias Tener una competencia es usar el conocimiento para aplicarlo a la solucin de situaciones nuevas o imprevistas, en contextos diferentes, y para desempearse de manera eficiente en la vida personal, intelectual, social, ciudadana y laboral. Nivel de dominio de un segundo idioma:
Competencias Generales 1. 2. 3. Exponer las ideas por medios escritos Comunicarse oralmente con claridad Persuadir y convencer a sus interlocutores
Muy Insatis Satisfe Insatis fecho 1 2 fecho cho 3
Mu y4 Satis fecho
42
4.
Identificar y utilizar smbolos para comunicarse (lenguaje
icnico, lenguaje no verbal, etc.) 5. 6. Aceptar las diferencias y trabajar en contexto multiculturales Utilizar herramientas informticas bsicas
(procesadores de texto, hojas de clculo, correo electrnico, etc.) 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Aprender y mantenerse actualizado Ser creativo e innovador Buscar, analizar, administrar y compartir informacin Crear, investigar y adoptar tecnologa Disear e implementar soluciones con el apoyo de tecnologa Identificar, plantear y resolver problemas Capacidad de abstraccin anlisis y sntesis Comprender la realidad que lo rodea Asumir una cultura de convivencia Asumir responsabilidades y tomar decisiones
Competencias Generales 17. Planificar y utilizar el tiempo de manera efectiva de tal forma que se
Mu Insati Satisf Mu 2 3 y 1 sfech echo y4 Insati o sfech o Satis fecho
logran los objetivos planteados. 18. Utilizar herramientas informticas especializadas (paquetes estadsticos, software de proyectos diseo, etc.)diseo, etc.) 19. Formular y ejecutar 20. Trabajar en equipo para alcanzar metas comunes 21. Trabajar de manera independiente sin supervisin permanente 22. Aplicar valores y tica profesional en el desempeo laboral 23. Adaptarse a los cambios (trabajar en contextos nuevos y diversos) 24. Trabajar bajo presin
43
Competencias Laborales Generales
25. De acuerdo a la contribucin de la Institucin que lo form, cul de las competencias antes mencionadas considera que es la ms fuerte? Competencia nmero |___|___| 26. De acuerdo a la contribucin de la Institucin que lo form, cul de las competencias antes mencionadas considera que es la ms dbil? Competencia nmero |__
44
EVALUACIN DE GRADUADOS DE LA ULEAM
Parte C. Plan de vida
1. Qu
ha pensado hacer en el largo plazo?
(Mltiple respuesta) a. Iniciar una nueva carrera tcnica b. Iniciar una nueva carrera tecnolgica c. Iniciar una nueva carrera universitaria d. Estudiar un posgrado en Ecuador e. Estudiar un posgrado fuera de pas f. Trabajar en ecuador g. Trabajar fuera de pas h. Crear una empresa Otro i. Parte D. Situacin laboral
1. En
la
actualidad,
en
qu
actividad
ocupa mayor parte de su tiempo?
(Opcin nica) a. b. c. d. e. f. g. Trabajando D1Pase a 7 Buscando trabajo D2Pase a 41 Estudiando Oficios del hogar Incapacitado permanente para Trabajar D5Parte E6 Otra actividad D5Parte E
2. Adems de lo anterior, realiza alguna actividad remunerada? (Opcin nica) a. Si, tengo una empresa/negocio/finca D1Pase a 7 b. Si, trabajo como empleado 2Pase a 7
c. Si, trabajo en un negocio familiar d. sin remuneracin e. No 3Pase a 7
3. En el
ltimo mes
ha
hecho alguna
diligencia para conseguir un trabajo o
instalar un negocio? a. Si D1 Pase a 41
b. No D2
4. Desea un trabajo o conseguir negocios? a. Si b. No D1 D2 Parte E
5. Aunque desea trabajar/instalar negocio por qu motivo no hizo diligencias durante el ltimo mes? (opcin nica) a. Ya encontr trabajo b. No hay trabajo disponible c. Est esperando que lo llamen d. Est cansado de buscar e. No sabe cmo buscarlo f. Los empleadores lo consideran g. Responsabilidades familiares h. Problemas de salud i. Est estudiando
6. Si le hubiera resultado algn trabajo remunerado, estaba disponible la semana pasada para empezar a trabajar? D1 Pase a 41
a. Si
b. No D2 Parte E
7. En esa actividad usted es: (opcin nica) a. b. c. Empleado de empresa particular Empleado del gobierno Trabajador independiente 3Pase a 19 D4Pase a 27 D 6Pase a 25 D1 Pase a 8 D2Pase a 8
d. (sector pblico o privado) e. f. g. Empresario/Empleador Empleado de empresa familiar sin remuneracin
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Graduados empleados - Empleo principal
Las siguientes preguntas se refieren exclusivamente al EMPLEO PRINCIPAL (Aquel al cual usualmente se le dedica mayor cantidad de horas de trabajo en una semana. Si usted tiene varios empleos y les dedica igual tiempo, su empleo principal es aquel que le genera ms ingresos).
8. Es este su primer empleo?
a. b.
Si No
9. A
los
cuntos
meses
despus de graduarse?
a. Ya vena trabajando b. Menos de 3 meses c. Entre 3 y 6 meses d. Entre 7 y 12 meses e. Ms de 12 meses
10. Qu canal de bsqueda le permiti conseguir el empleo actual? (opcin nica) a. Medios de comunicacin b. Bolsa de empleo de la institucin c. donde estudi d. Otras bolsas de empleo e. (cajas de compensacin, internet, head-hunters) f. Redes sociales g. (familia, amigos, conocidos) h. Servicio Pblico de Empleo
11. Qu tipo de vinculacin tiene con esta empresa/institucin? a. Contrato a trmino fijo
b. Contrato a trmino indefinido c. Contrato de prestacin de servicios d. Otro tipo de contrato
12. Su ocupacin actual es: (ver listado anexo) _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 13. Su actividad econmica es: (ver listado anexo. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
14. Qu
tan relacionado est
su empleo con la carrera que estudi?
a. Directamente relacionado b. Indirectamente relacionado c. Nada relacionado Nota: Los datos de ingresos que usted consigna en esta encuesta sern utilizados slo para fines de investigacin y slo sern analizados de manera agregada y general sin relacionar su nombre o nmero de identificacin.
15. Cul fue su ingreso laboral en el mes pasado? (Incluya propinas y comisiones. No incluya horas extras, viticos, ni ayudas en especie) $_________________
16. En promedio, cuntas horas a la semana le dedica a este empleo? ___________ Horas a la semana
17. Cmo clasificara el mbito de las actividades de la empresa donde labora? a. Local (a nivel municipio) b. Regional (a nivel departamento) c. Nacional d. Multinacional
48
18. Existen Si No
vnculos
entre
la
Institucin
donde estudi y la organizacin en
donde labora? Pase a 25
GRADUADOS QUE TRABAJAN POR CUENTA PROPIA 19. Es este su primer trabajo? Si_____ No____
20. A
los
cuntos
meses
despus
de
graduarse comenz a trabajar de manera
independiente? a. Ya vena trabajando b. Menos de 3 meses c. Entre 3 y 6 meses d. Entre 7 y 12 meses e. Ms de 12 meses
21. Qu tan relacionadas estn las actividades que realiza por cuenta propia con la carrera que estudi? a. Directamente relacionado b. Indirectamente relacionado c. Nada relacionado
22. Cul de las siguientes formas de trabajo realiza en las actividades que desempea por su cuenta? (opcin nica) a. Prestacin de servicios b. Trabajo por obra c. Trabajo por piezas o a destajo d. Trabajo por comisin e. Venta por catlogo
f. Se dedica a un oficio
23. Su actividad econmica es: (ver listado anexo) _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Nota: Los datos de ingresos que usted consigna en esta encuesta sern utilizados slo para fines de investigacin y slo sern analizados de manera agregada y general sin relacionar su nombre o nmero de identificacin.
24. En promedio, cul es el ingreso mensual que percibe por las actividades que realiza por cuenta propia? $____________
Inters de los graduados por crear empresa: 25. Tiene inters por crear empresa? a. Si b. No Pase a 32
26. Cul considera que es la principal dificultad en la creacin de una empresa? (nica respuesta) a. No estar seguro si la idea pueda b. Convertirse en un negocio exitoso c. Falta de recursos econmicos propios d. No poder encontrar socios de confianza e. No tener conocimientos para la creacin f. De una empresa g. Difcil acceso a las entidades financieras h. Falta de apoyo del gobierno 6 i. La costumbre de tener un salario fijo j. Miedo para asumir el riesgo k. Otros
Cules? __________________________________________
GRADUADOS QUE SON PROPIETARIOS/SOCIOS DE UNA EMPRESA, FINCA O NEGOCIO PARTICULAR:
27. Es este su primer trabajo? a. Si b. No
28. A los cuntos meses despus de graduarse empez a trabajar en su empresa? _________ Meses
29. Qu tan relacionadas estn las actividades que realiza en su empresa con la carrera que estudi? a. Directamente relacionado b. Indirectamente relacionado c. Nada relacionado
30. Cul es la actividad econmica de su empresa? (ver listado anexo) _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
31. Cul es el ingreso promedio mensual que le corresponde por las actividades en su empresa? (Si no obtuvo ingreso, escriba $0) $__________
ASPECTOS GENERALES DE LAS ACTIVIDADES LABORALES DE LOS GRADUADOS:

32. Cuntos meses de experiencia laboral profesional tiene? ____ Meses a. Ya vena trabajando b. Menos de 3 meses c. Entre 3 y 6 meses d. Entre 7 y 12 meses e. Ms de 12 meses
33. Teniendo en cuenta todos los aspectos, hasta qu punto su actual situacin laboral coincide con las expectativas que tena cuando empez sus estudios? a. Mejor de lo que esperaba b. Igual a lo que esperaba c. Peor de lo que esperaba d. No tena ninguna expectativa
34. Qu tan tiles han sido los conocimientos, habilidades y destrezas aprendidas en su carrera en los siguientes dos aspectos? a. Muy tiles b. tiles c. Poco tiles d. Nada tiles
35. Su trabajo actual est contribuyendo a su desarrollo y crecimiento personal? a. Si b. No
36. Cmo calificara su satisfaccin con el trabajo actual? Muy Insatisfec 1 ho

52
Insatisfecho 2
Satisfecho 3
Muy Satisfecho 4
37. En su opinin, para el trabajo que est desempeando, realmente qu nivel de estudios se requiere? (nica respuesta) a. Bsico b. Bachiller c. Tcnico d. Tecnolgico e. Universitario f. Especializacin g. Maestra h. Doctorado
38. Est interesado en trabajar horas adicionales? (Contestar slo si su jornada laboral principal es inferior a 48 horas, de lo contrario contestar No aplica) a. Si b. No c. No aplica
39. Ud. considera que debera estar en otro trabajo en donde pudiera desarrollar mejor sus competencias profesionales? a. Si b. No
40. Ud. considera que teniendo en cuenta sus competencias debera estar ganando mejores ingresos? a. Si 1 Parte F b. No 2 Parte F
GRADUANDOS QUE ESTN BUSCANDO EMPLEO:
53
41. Busca trabajo por primera vez o haba trabajado antes por lo menos durante dos semanas consecutivas? a. Primera vez b. Trabaj antes Pase a 38
42. Cuntos meses ha estado buscando trabajo? _____________meses
43. Considera que ser fcil conseguir el empleo que busca? a. Si b. No c. No sabe
44. Cul considera la principal dificultad a la hora de conseguir el trabajo que busca? (nica opcin) a. No hay trabajo disponible en la ciudad b. En donde vive c. No sabe cmo buscarlo d. No encuentra el trabajo apropiado en e. Su oficio o profesin f. Carece de la experiencia necesaria g. Los empleadores lo ven muy joven h. Carece de las competencias requeridas i. El salario que le ofrecen es muy bajo j. Otro Cules? __________________________________________ 45. Cul es el canal de bsqueda de empleo que considera podra ser el ms efectivo? a. Medios de comunicacin b. Bolsa de empleo de la institucin c. Donde estudi d. Otras bolsas de empleo
e. (Cajas de compensacin, internet, head-hunters) f. Redes sociales g. (Familia, amigos, conocidos) h. Servicio Pblico de Empleo
Parte E. Nivel de Identidad con la Institucin de Educacin Superior
1. Si tuviera la oportunidad de cursar de nuevo sus estudios de pregrado volvera nuevamente a estudiar en esta institucin? a. Si Pase a 2 b. No Pase a 3
2. Cul sera la principal razn para querer volver a esta Institucin? (nica respuesta) a. b. c. d. e. f. g. Cules? __________________________________________ Calidad de la formacin Calidad de los profesores Reconocimiento de la institucin Fundamentacin para crear empresa Los recursos de apoyo al proceso de formacin Posibilidad de encontrar empleo rpidamente Otras
3. Cul sera la principal razn para no querer volver a esta Institucin? (nica respuesta) a. b. c. d. e. f. g. h.
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Baja calidad en la formacin Los docentes no cuentan con la Preparacin adecuada Poco reconocimiento de la institucin Poca fundamentacin para crear empresa La institucin no cuenta con los recursos Necesarios para apoyar el proceso de formacin Valor de los programas supera la
i. j.
Disponibilidad de recursos 6 Otra
Cules? __________________________________________
4. En el futuro, le gustara cursar otros estudios en esta institucin? a. Si b. No Pase a 6
5. Principalmente, qu otros estudios le gustara cursar en esta institucin? (nica respuesta) a. b. c. d. e. f. g. h. Seminarios/Cursos Diplomados Tcnicos Tecnolgicos Universitarios Especializacin Maestra Doctorado
6. Recomendara a un bachiller seleccionar el programa que estudi en esta Institucin? a. b. c. Si No Pase a
Parte G. Satisfaccin con los recursos ofrecidos por la Institucin Esta seccin del cuestionario tiene como objetivo conocer su nivel de satisfaccin con relacin a los recursos ofrecidos por su Institucin PERSONAL DOCENTE Ccalificacin Muy Insatisfecho
Insatisfecho Satisfecho
Muy Satisfecho
1 1. Relaciones interpersonales 2. Formacin acadmica 3. Fundamentacin terica 4. Disponibilidad de tiempo 5. Procesos de aprendizaje (metodologa, ayudas utilizadas) 6. Trabajo de campo/pruebas experimentales
APOYO A LOS ESTUDIANTES Ccalificacin Muy Insatisfecho 1 7. Posibilidad de intercambios 8. Gestin de prcticas empresariales 9. Gestin para identificar oportunidades de empleo 10. Apoyo para desarrollar investigaciones 11. Apoyo a seminarios de actualizacin 12. Asistencia mdica/psicolgica 13. Asistencia espiritual 2 3 Insatisfecho Satisfecho Muy Satisfecho 4
GESTIN ADMINISTRATIVA Ccalificacin Muy Insatisfecho 1 14. Agilidad trmites administrativos 15. Atencin del personal administrativo 2 3 Insatisfecho Satisfecho Muy Satisfecho 4
RECURSOS FSICOS Ccalificacin Muy Insatisfecho

Insatisfecho Satisfecho
Muy Satisfecho
1 16. Salones de clase 17. Laboratorios y talleres 18. Espacios para estudiar 19. Ayudas audiovisuales 20. Aulas de informtica 21. Espacios prctica deportiva 22. Espacios para realizar actividades artsticas/culturales 23. Biblioteca 24. Medios de comunicacin
Parte H. Datos fundamentales para el seguimiento a graduados
Teniendo en cuenta el inters del Observatorio Laboral para la Educacin de hacer un seguimiento a los graduados de instituciones de educacin superior, a continuacin le solicitamos su colaboracin para que nos suministre los datos de un familiar o amigo, que slo se utilizarn en el evento en que se presenten dificultades para lograr el contacto con Ud. Los datos sern mantenidos bajo la promesa de confidencialidad Nombre: _______________________________________________ Relacin: _______________________________________________ Pas: ___________________________________________________ Departamento: _________________________________________ Ciudad: ________________________________________________ Telfono Fijo: _______________ Celular: _____________________
ANEXO 1. LISTADO OCUPACIN Y ACTIVIDAD ECONMICA OCUPACIN 0

58
Direccin y Gerencia
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Ocupaciones en Finanzas y Administracin Ocupaciones en Ciencias Naturales, Aplicadas y relacionadas Ocupaciones en Salud Ocupaciones en Ciencias Sociales, Educacin, Servicios Gubernamentales y Religin Ocupaciones en Arte, Cultura, Esparcimiento y Deporte Ocupaciones en Ventas y Servicios Ocupaciones de la Explotacin Primaria y Extractiva Ocupaciones de la Operacin de Equipos, del Transporte y Oficios Ocupaciones
ACTIVIDAD ECONMICA 1 2 3 4 5 6 7 Agricultura, Ganadera, Caza y Silvicultura Pesca Explotacin de Minas y Canteras Industrias Manufactureras Suministros de Electricidad, Gas y Agua Construccin Comercio; Reparacin de Automotores, Motocicletas, Efectos Personales y Enseres Domsticos 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Hoteles y Restaurantes Transporte, Almacenamiento y Comunicaciones Intermediacin Financiera Actividades Inmobiliarias de Alquiler y Empresariales y de Alquiler Administracin Pblica y Defensa; Seguridad Social de Afiliacin Obligatoria Educacin Servicios Sociales y de Salud Otras Actividades de Servicios Comunitarios, Sociales y Personales Hogares Privados con Servicio Domstico Organizaciones y rganos Extraterritoriales
59
60
Nombre del Responsable: Ing. Miguel Romero
Firma del responsable
Elaboracin Asesora de Gestin de Calidad
Revis y Valid Unidad de Planeamiento y Evaluacin Interna
Revis y Aprob Consejo de Extensin
Fecha
Junio 20122
61
EXTENSIN BAHA DE CARQUEZ
62
63
64
65

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5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

seguimiento de desempeo profesional de los graduados y egresados.

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7.2. Interaccin del proceso

RESULTADO DE VALOR USUARIO INTERNO

USUARIO EXTERNO PROCESO Aplicacin del Manual de Procedimientos

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Servicios a Egresados y Graduados

Gestin de calidad y servicios a los

graduados y egresados Solicitud para la Unidad Administrativa Egresados y Ejecucin de

elaboracin de planes, de programas y proyectos

Programas, planes y proyectos

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Fecha:15-05-2012 Versin:1.0 Pgina:1de 5

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exigencias del mercado de trabajo y la formacin recibida.

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Ejecucin y Supervisin de prcticas Comisin de Practicas

Recoleccin de la informacin de los egresados

Desarrollo de modelo de encuestas

Revisin y correccin del modelo de la encuesta

Aplicacin de las encuestas a egresados

Recoleccin y tabulacin de datos

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Ejecucin y Supervisin de prcticas Comisin de Practicas

Recoleccin de la informacin de los egresados

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