En tiempos de cambio, quienes estn abiertos al aprendizaje se aduearn del futuro, mi entras qeu aquellos que creen saberlo

todo estarn bien equipados para un mundo qu e ya no existe. Aprendizaje es experiencia, todo lo dems es informacin. No s, pero me comprometo a aprender. Si eres amable, las personas pueden acusarte de egoista e interesado ... Aun asi se gentil. Si eres nn vencedor, tendris algunos falsos amigos y algunos enemigos verdaderos .. . Aun asi vence. Si eres honesto y franco, las personas pueden enganarte ... Aun asi se honesto y franco. Lo que tardaste aos para construir, alguien puede destruirlo de una hora para otra ... Aun asi ... Construye Si tienes paz y eres feliz, las personas pueden sentir envidia ... Aun asi. .. Se feliz. El bien que hagas hoy, puede ser olvidado maana ... Aun asi. .. Haz el bien. Da al mundo lo mejor de ti, aunque eso pueda nunca ser suficiente ... Aun asi. .. da lo mejor de ti mismo. Y recuerda que, al fin de cuentas ... Es entre Tu y DIOS. Nunca fue entre T y ellos ... ! Madre Teresa de Calcuta. Quienes somos, es siempre nuestra decision. No vemos el mundo como es, sino como somos. Talmud Habia ties albaniles trabajando en una construccion. Una persona que pasaba se acerco a uno de ellos y le pregunto: Que esta haciendo, buen hombre? Estoy colocando ladrillos -contesto-. Es un duro trabajo con el que me gano el pan de cada dia. Se acerco al segundo y reitero la misma pregunta, a lo que el albanil respondio: Estamos colocando ladrillos, construyendo juntos el lado norte de esta estructura Finalmente se aproximo al tercero, quien ante la pregunta, y con orgullo, dijo: Coloco ladrillos ayudando a levantar la catedral mas hermosa para mi pueblo. locura es hacer lo mismo una y otra vez intentando obtener un resultado diferente. Toda idea es siempre dicha por alguien que al emitirla nos revela quien es. (Nie tsche) Si no soy parte del problema, no puedo ser parte de la solucin. La vida es una enfermedad terminal con muy malo pronstico. Cuando tengas dos alternativas igualmente malas, elige una tercera! la gente no se resiste al cambio, se resiste a ser cambiada. (Peter Senge) Escalera de inferencias

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Accin. Propuestas. Conclusiones. Articulacin de datos. Seleccin de datos. Acontecimientos observables.

Alegar productivamente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Formular la opinin. Exponer datos, observaciones, ejemplos. Estndar y proceso de razonamiento. Objetivo, preocupacin, incumbencia. Propuesta concreta de accin. Chequear comprensin e indagar al interlocutor: Cul es su opinin al respecto? consideran que hay otra accin/propuesta que resulte ms efectiva?

Indagar productivamente (informarnos de otra prespectiva y colaborar en su expos icin) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Escuchar con autntico inters y aceptar respetuosamente ( aunque no acuerde). Solicitar datos, observaciones, ejemplos, etc. Preguntar por estndares y analizar el proceso de razonamiento. Objetivos, deseos, etc. Indagar propuestas. Reflejo comprensivo y alegato productivo colaborador.

La defensa es para tiempos de escasez, el ataque es para tiempos de abundancia. (Sun Tzu) Permanece de pie o sintate, pero no dudes. Proverbio Zen Somos como actuamos y actuamos como somos. "No se hace coaching desde la perfeccion; se hace coaching desde iluestras heridas. Es porque somos profundamente imperfectos que nos es posible entender y trabajar con la imperfeccion. Nuestras heridas son uno de nuestros mas preciados activos cuando se trata de hacer coaching." S??desde ahi podr l coach compartir sus propias experiencias de vida. EMPATIA Un encuentro de dos: ojo a ojo, cara a cara Y cuando estes cerca, tomare tus ojos y los pondre en Iugnr de los mios, y tu tomaras mis ojos, y los pondrris en l q a r de los tuyos. Y luego te mirarecon tus ojos, y tu me miraras con los mios. Jacobo L. Moreno "En su adolescencia, una mujer habia estado enfrascada en una lucha larga y amarga con un padre duro y negativo. Deseando alguna forma de reconciliacion, esperaba con ansia el momento en que su padre la llevara en auto hasta el colegio, momento en el que estarian a solas durante horas y poder, asi, dar un nuevo comienzo a su relacion. Pero el viaje tan esperado resultaba un desastre: su padre se comportaba

fiel a su modo de ser y se pasaba todo el tiempo refunfunando sobre el arroyo feo y lleno de basura que habia al costado del camino. A su vez, ella no veia basura alguna en el hermoso arroyo rrstico y virgen. Y, como no encontraba modo de responderle, al final terminaba por callar y pasaron el resto del viaje sin mirarse, cada uno con los ojos vueltos para su lado. Mds adelante, ella hizo ese viaje sola y se sorprendio al notar que habia dos arroyos, tino a cada lado del caniino. 'Esta vez yo conducia -dijo con tristeza- y el arroyo que veia por mi ventana del lado del conductor era tan feo y estaba tan contaminado como lo habia descripto mi padre.' Pero para citando aprendio a mirar por la ventana de SU padre ya era demasiado tarde: su padre estaba muerto." si tuviese que cortar un arbol, pasaria muchas horas afilando el hacha No hay ninguna estructura que sea mas fuerte que sus fundamento Sonre y el mundo sonreir contigo. Annimo "Nunca se tiene una segunda oportunidad de dar una primera impresin" Quien se controla a s mismo, no tendr dificultad alguna para gobernar con eficacia . Al que no sabe gobernarse a s mismo, le resultar imposible ordenar la conducta d e los dems hombres. Confucio La felicidad: Un gato grande ve cmo un gatito trataba de agarrarse la cola y le p regunta: Por qu lo haces? Y el gatito dijo: "Porque he aprendido que lo mejor es l a felicidad y mi cola es la felicidad" Y el gato grande le respondi: "Yo tambin s q ue mi cola es la felicidad, pero me he dado cuenta que cuando la persigo se me e scapa y cuando voy haciendo lo que tengo que hacer ella viene detrs de m por donde quiera que yo vaya Temes sufrir? Ya sufres por temer. Cuando tengas dos opciones igualmente malas, elige una tercera. Con el puo cerrado no se puede intercambiar un apretn de manos. -Indira Gandhi Hora de dar la mano. No olvides t primero

Nuestro carcter, es nuestro destino. Nadie puede convencer a otro de que cambie. Cada uno de nosotros custodia una pue rta del cambio que slo puede abrirse desde adentro. No podemos abrir la puerta de otro, ni con argumentos ni con apelaciones emocionales. El mundo tiene problemas que no pueden ser resueltos pensando de la misma manera en que lo hacamos cuando los creamos . Concluye Schein afirmando que en lo que debemos de enfocarnos es en la validez d e lo que se trata de ensear, si podemos justificar eso y lograr hacer sentir cmoda s a las personas en el proceso de aprendizaje, la persuasin coercitiva no solo se

r eficiente sino tambin, legitima. un problema sin solucion suele ser un problema mal formulado En tiempos de cambio, quienes estn abiertos al aprendizaje se aduearn del futuro, mientras qeu aquellos que creen saberlo todo estarn bien equipados para un mundo que ya no existe. Aprendizaje es experiencia, todo lo dems es informacin. No s, pero me comprometo a aprender. Si eres amable, las personas pueden acusarte de egoista e interesado ... Aun asi se gentil. Si eres nn vencedor, tendris algunos falsos amigos y algunos enemigos verdaderos .. . Aun asi vence. Si eres honesto y franco, las personas pueden enganarte ... Aun asi se honesto y franco. Lo que tardaste aos para construir, alguien puede destruirlo de una hora para otra ... Aun asi ... Construye Si tienes paz y eres feliz, las personas pueden sentir envidia ... Aun asi. .. Se feliz. El bien que hagas hoy, puede ser olvidado maana ... Aun asi. .. Haz el bien. Da al mundo lo mejor de ti, aunque eso pueda nunca ser suficiente ... Aun asi. .. da lo mejor de ti mismo. Y recuerda que, al fin de cuentas ... Es entre Tu y DIOS. Nunca fue entre T y ellos ... ! Madre Teresa de Calcuta. Quienes somos, es siempre nuestra decision. No vemos el mundo como es, sino como somos. Talmud Habia ties albaniles trabajando en una construccion. Una persona que pasaba se acerco a uno de ellos y le pregunto: Que esta haciendo, buen hombre? Estoy colocando ladrillos -contesto-. Es un duro trabajo con el que me gano el pan de cada dia. Se acerco al segundo y reitero la misma pregunta, a lo que el albanil respondio: Estamos colocando ladrillos, construyendo juntos el lado norte de esta estructura Finalmente se aproximo al tercero, quien ante la pregunta, y con orgullo, dijo: Coloco ladrillos ayudando a levantar la catedral mas hermosa para mi pueblo. locura es hacer lo mismo una y otra vez intentando obtener un resultado diferente. Toda idea es siempre dicha por alguien que al emitirla nos revela quien es. (Nie tsche) Si no soy parte del problema, no puedo ser parte de la solucin. La vida es una enfermedad terminal con muy malo pronstico. Cuando tengas dos alternativas igualmente malas, elige una

tercera! la gente no se resiste al cambio, se resiste a ser cambiada. (Peter Senge) Escalera de inferencias 6 5 4 3 2 1 Accin. Propuestas. Conclusiones. Articulacin de datos. Seleccin de datos. Acontecimientos observables.

Alegar productivamente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Formular la opinin. Exponer datos, observaciones, ejemplos. Estndar y proceso de razonamiento. Objetivo, preocupacin, incumbencia. Propuesta concreta de accin. Chequear comprensin e indagar al interlocutor: Cul es su opinin al respecto? consideran que hay otra accin/propuesta que resulte ms efectiva?

Indagar productivamente (informarnos de otra prespectiva y colaborar en su expos icin) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Escuchar con autntico inters y aceptar respetuosamente ( aunque no acuerde). Solicitar datos, observaciones, ejemplos, etc. Preguntar por estndares y analizar el proceso de razonamiento. Objetivos, deseos, etc. Indagar propuestas. Reflejo comprensivo y alegato productivo colaborador.

La defensa es para tiempos de escasez, el ataque es para tiempos de abundancia. (Sun Tzu) Permanece de pie o sintate, pero no dudes. Proverbio Zen Somos como actuamos y actuamos como somos. "No se hace coaching desde la perfeccion; se hace coaching desde iluestras heridas. Es porque somos profundamente imperfectos que nos es posible entender y trabajar con la imperfeccion. Nuestras heridas son uno de nuestros mas preciados activos cuando se trata de hacer coaching." Sdesde ahi podr l coach compartir sus propias experiencias de vida. EMPATIA Un encuentro de dos: ojo a ojo, cara a cara Y cuando estes cerca, tomare tus ojos y los pondre en Iugnr de los mios, y tu tomaras mis ojos, y los pondrris en l q a r de los tuyos. Y luego te mirarecon tus ojos, y tu me miraras con los mios. Jacobo L. Moreno "En su adolescencia, una mujer habia estado enfrascada en

una lucha larga y amarga con un padre duro y negativo. Deseando alguna forma de reconciliacion, esperaba con ansia el momento en que su padre la llevara en auto hasta el colegio, momento en el que estarian a solas durante horas y poder, asi, dar un nuevo comienzo a su relacion. Pero el viaje tan esperado resultaba un desastre: su padre se comportaba fiel a su modo de ser y se pasaba todo el tiempo refunfunando sobre el arroyo feo y lleno de basura que habia al costado del camino. A su vez, ella no veia basura alguna en el hermoso arroyo rrstico y virgen. Y, como no encontraba modo de responderle, al final terminaba por callar y pasaron el resto del viaje sin mirarse, cada uno con los ojos vueltos para su lado. Mds adelante, ella hizo ese viaje sola y se sorprendio al notar que habia dos arroyos, tino a cada lado del caniino. 'Esta vez yo conducia -dijo con tristeza- y el arroyo que veia por mi ventana del lado del conductor era tan feo y estaba tan contaminado como lo habia descripto mi padre.' Pero para citando aprendio a mirar por la ventana de SU padre ya era demasiado tarde: su padre estaba muerto." si tuviese que cortar un arbol, pasaria muchas horas afilando el hacha No hay ninguna estructura que sea mas fuerte que sus fundamento Sonre y el mundo sonreir contigo. Annimo "Nunca se tiene una segunda oportunidad de dar una primera impresin" Quien se controla a s mismo, no tendr dificultad alguna para gobernar con eficacia . Al que no sabe gobernarse a s mismo, le resultar imposible ordenar la conducta d e los dems hombres. Confucio La felicidad: Un gato grande ve cmo un gatito trataba de agarrarse la cola y le p regunta: Por qu lo haces? Y el gatito dijo: "Porque he aprendido que lo mejor es l a felicidad y mi cola es la felicidad" Y el gato grande le respondi: "Yo tambin s q ue mi cola es la felicidad, pero me he dado cuenta que cuando la persigo se me e scapa y cuando voy haciendo lo que tengo que hacer ella viene detrs de m por donde quiera que yo vaya Temes sufrir? Ya sufres por temer. Cuando tengas dos opciones igualmente malas, elige una tercera. Con el puo cerrado no se puede intercambiar un apretn de manos. -Indira Gandhi Hora de dar la mano. No olvides t primero Fcil es ver los fallos de los dems, pero los propios fallos son difciles de ver. Un o aventa, como la paja, los fallos de los dems, pero esconde los propios como el cazador se esconde a s mismo. "Amor es la capacidad y la buena disposicin para permitir que los seres queridos sean lo que ellos elijan para s mismos, sin insistir en que hagan lo que a ti te satisfaciera o te gustase"

Si te conoces a ti mismo y conoces a tu enemigo, todos tus combates se medirn por victorias. Quien conquista la pasin, no vuelve a ser derrotado. Un da mientras caminaba a travs de la selva un hombre se top con un feroz tigre. Co rri pero pronto lleg al borde de un acantilado. Desesperado por salvarse, baj por u na parra y qued colgando sobre el fatal precipicio. Mientras l estaba ah colgado, d os ratones aparecieron por un agujero en al acantilado y empezaron a roer la par ra. De pronto, vio un racimo de frutillas en la parra. Las arranc y se las llev a la boca. Estaban increblemente deliciosas! Temes sufrir? Ya sufres por temer. No hablis agresivamente con nadie, porque los que atacis podrn replicaros de igual manera. Las discusiones crean dolor y podris recibir golpe por golpe. Si uno encuentra un hombre sabio, quien como un descubridor de tesoros te seala t us defectos y te llama la atencin sobre los mismos, debe asociarse con tal person a. Uno ir bien y no mal en la compaa de esta persona. Slo se puede ver correctamente con el corazn; lo esencial permanece invisible para el ojo. Sea una parte de la solucin, no parte del problema Hay una fuerza motriz ms poderosa que el vapor, la electricidad y la energa atmica: la voluntad No hay necesidad de apagar la luz del prximo, para que la nuestra brille. Pasar slo una vez por este camino. De modo que cualquier bien que pueda hacer o cualquier cortesa que pueda tener para con cualquier ser humano, que sea ahora. No la dejar para maana ni la olvidar, porque nunca ms volver a pasar por aqu. Todo hombre que conozco es superior a mi en algn sentido. Si hay un secreto del exito, reside en la capacidad para apreciar el punto de vi sta del prjimo y ver las cosas desde ese punto de vista asi como del propio. "Considero -dijo Schwab- que el mayor bien que poseo es mi capacidad para desper tar entusiasmo entre los hombres, y que la forma de desarrollar lo mejor que hay en el hombre es por medio del aprecio y el aliento. "Nada hay que mate tanto la s ambiciones de una persona como las crticas de sus superiores. Yo jams critico a nadie. Creo que se debe dar a una persona un incentivo para que trabaje. Por eso siempre estoy deseoso de ensalzar, pero soy remiso para encontrar defectos. Si algo me gusta, soy caluroso en mi aprobacin y generoso en mis elogios." Cualquier tonto puede criticar, censurar y quejarse, y casi todos los tontos lo hacen. Pero se necesita carcter y dominio de s mismo para ser comprensivo y capaz de perdonar. . Casi todas las personas son tan felices como se deciden a serlo. Nunca te marques una meta sin fijar un plazo Un objetivo no es tal si no lo anotas por escrito Estamos hechos y moldeados por lo que amamos Nadie debera tomarse la vida tan en serio como para olvidar reirse de s mismo.