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Integrao do Sistema de Gesto da Segurana, Qualidade e Meio


Ambiente o caso - das Indstrias Nucleares do Brasil
Alexandre Dias P. Cassiano
1
Dario da Costa Santos
2
Jorge Jos de Barros
3

1- Ps-graduando MBA-FGV, MSc e Coordenador de Garantia da Qualidade da INB
2- Ps-graduado em Engenharia de Segurana pela UNISINOS- Fundacentro , Ps-graduado em Higiene
Ocupacional pela Faculdade SENAC e Coordenador de Segurana e Sade Ocupacional da INB
3- Ps-graduado em Gerenciamento de Resduos Industriais e Urbanos pela UNITAU - SP e Coordenador de
Meio Ambiente e Proteo Radiolgica da INB
RESUMO
Recentemente, a unidade de Resende
1
das Indstrias Nucleares do Brasil
2
recebeu as certificaes
considerando a implementao dos sistemas da gesto ambiental, segurana e sade ocupacional,
complementando a j existente certificao da gesto da qualidade. Em termos, de empresas do ramo
nuclear no pas, essa foi a primeira certificao considerando padres de gesto, conforme normas
adotadas mundialmente. Por isso, pretende-se apresentar como foi o processo de deciso at sua
efetivao, incluindo algumas etapas que foram necessrias na implementao e integrao dos
sistemas de gesto considerados. Alm disso, esse nvel de gesto traz uma importante vantagem
competitiva empresa, uma vez que esta tem se posicionado no mercado mundial.
Palavras-Chave: Gesto Integrada, Sistemas de Gesto, Indstria Nuclear, Vantagem Competitiva.
1. INTRODUO
A preservao do meio ambiente um aspecto que vem atraindo ateno no mundo
inteiro, seja pela crescente conscientizao ambiental e pela preocupao com geraes
futuras, ou por aspectos tais como: presses de consumidores, presses de sindicatos,
partidos, opinio pblica, seguradoras, partidos verdes, organizaes no governamentais, etc.
Por outro lado, a conscientizao sobre a qualidade de vida e os grandes acidentes
(Bhopal, Chernobyl, Exxon, Petrobrs, Ilhas Galpagos, etc.), com conseqente crescimento
do efeito estufa e diminuio da camada de oznio, tornaram-se aspectos que tambm atraem
a ateno do mundo devido preocupao com aspectos da segurana e sade.
Aliado a estas preocupaes, h outras questes tais como desenvolvimento
sustentvel e responsabilidade social devido legislao cada vez mais rgida,
responsabilidade civil objetiva, exigncias de seguradoras, princpio do poluidor pagador,
barreiras tcnicas de mercado-no tarifrias e responsabilidade pelo produto/processo - do
bero ao tmulo. E questes que dizem respeito a maior atuao dos rgos ambientais e
Ministrio Pblico, atuao do Ministrio do Trabalho e questes trabalhistas.
Todas essas preocupaes em nvel mundial aliadas s questes legais e maior atuao
dos organismos fiscalizadores tm levado as organizaes a desenvolverem sistemas que
garantam o atendimento s exigncias das partes interessadas do negcio.
Essas organizaes tem buscado integrar seus sistemas de gesto, baseado em normas
de gesto, pois apresentam vantagens tais como: reduo de custos por meio da economia de
recursos naturais e minimizao de resduos, aumento de vendas para mercados restritos,

1
Fbrica de Combustvel Nuclear- FCN refere-se unidade de Resende
2
INB Indstrias Nucleares do Brasil S/A




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apelo de marketing e imagem, reduo de custos advindos de processos de responsabilidade
civil e facilidades com rgos de desenvolvimento.
Outras vantagens, dizem respeito questes que podem estar relacionadas entre si, tais
como: reduo de custos por meio da diminuio de afastamentos e acidentes, aumento da
produtividade, melhora da qualidade de vida dos colaboradores, reduo de custos advindos
de processos trabalhistas, facilidades com rgos de desenvolvimento, imagem no mercado
selos de qualidade de vida no trabalho.
Assim, para estabelecer sistemas de gesto a adoo de normas internacionais,
fornecem diretrizes importantes para qualquer empresa, tendo aplicao internacional e
reconhecimento em diversos pases, alm de serem exigidos cada vez mais pelas partes
interessadas do negcio.
2. REQUISITOS ESTABELECIDOS PARA O SIG-SQM
2.1. AS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 E OHSAS 18001
As normas, com enfoque de gesto, ambiental (ISO 14.001) e de segurana e sade
ocupacional (OHSAS
3
18.001) foram desenvolvidas ao longo da dcada de 90 e incio dos
anos 2000, com forte inspirao no modelo adotado pela norma ISO 9001, sendo que o nvel
dos sistemas que a adotam tm aumentado ao longo das dcadas (figura 1).

Figura 1 Evoluo das normas de gesto
As normas de gerenciamento ISO
4
so desenvolvidas por comits tcnicos, formados
por empresas e entidades de apoio. Nesses comits a ABNT
5
o representante oficial do
Brasil, que acompanha as discusses e avalia os impactos das proposies sobre a
competitividade nacional, alm de propor alternativas.
A aplicao dessas normas implica em trabalhar nos aspectos/impactos
perigos/conseqncias significativas, conforme definido nas mesmas, visando maximizar os
efeitos benficos e minimizar efeitos adversos. Deve-se buscar evoluir sempre e observar a
legislao em vigor. Para isso preciso identificar a legislao / regulamentao relevante e
satisfazer, no mnimo, esta regulamentao.
Um sistema de gesto baseado na norma ISO 9001, apesar desta no ser pr-requisito
para certificao das demais, facilita nos trabalhos de implementao e integrao do sistema
em funo da existncia de metodologia que atendem a requisitos similares das normas, tais

3
OHSAS Occupational Health and Safety Assessment Series
4
ISO - International Organization for Standardization
5
ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas




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como: controle de documentao e registros, competncia dos colaboradores, anlise crtica
pela administrao, auditorias e melhoria contnua contando com uma metodologia de aes
corretiva e preventiva.
No entanto, a conformidade com as normas ISO 14001 e OHSAS 18001 (tabela 1) no
suficiente para conferir imunidade em relao s obrigaes legais, assim torna-se
necessrio aplicar uma metodologia para acompanhar sua evoluo e que transforme as
obrigaes decorrentes em aes da empresa.
Tabela 1 - Requisitos comuns - ISO 14001 e OHSAS 18001
Item Ttulo Exemplo de alguns Requisitos
4.1 Requisitos Gerais
Definio e implementao de um sistema
4.2 Poltica Poltica e Objetivos; Sistema Gesto
4.3 Planejamento Sistemtica de planejamento das atividades
4.4
Implementao e
operao
Estrutura e responsabilidade
Competncia, Treinamento e
conscientizao
Comunicao
Documentao do sistema de gesto
integrado
Controle de documentos
Controle operacional
Preparao e atendimento a emergncias
4.5 Verificao
Monitoramento e medio
Avaliao do atendimento legal
No-conformidade, aes corretivas e
preventivas
Registros
Auditoria interna do sistema de gesto
integrado
4.6
Anlise pela
administrao
Avaliao permanente da poltica, objetivos
e metas;
Necessidade de novos procedimentos;
Avaliao do desempenho do sistema;
Avaliao do comprometimento de todos.
Quanto especificao do sistema de gesto de segurana e sade ocupacional alguns
requisitos especficos dizem respeito reparao de danos a sade e integridade fsica,
preveno de acidentes e doenas ocupacionais, administrao do controle de perdas,
engenharia de segurana de sistemas e gerenciamento de riscos.
2.2. DEFINIO DO SISTEMA DE GESTO
A INB estruturou seu sistema de gesto (figura 2) de forma integrada considerando os
requisitos de duas normas e uma especificao, citadas a seguir:
NBR/ISO 9.001 (Gesto da Qualidade),
NBR/ISO 14.001 (Gesto do Meio Ambiente) e
OHSAS 18.001 (Gesto da Segurana e Sade Ocupacional).
Esse sistema define como as atividades da empresa so gerenciadas por todos os
envolvidos, quanto as seguintes questes:




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da segurana e sade dos colaboradores envolvidos, quanto aos perigos associados
na execuo dessas atividades;
da qualidade, quanto aos produtos fornecidos e subprodutos produzidos;
do meio ambiente, quanto aos impactos que as atividades possam causar.
Gesto
da Qualidade
Poltica
Gesto
Ambiental
Poltica
Sade e
Segurana
Poltica
Procedimentos e Instrues de Trabalho
Formulrios e Registros
Gesto
Integrada
ISO 9.001 ISO 14.001 OHSAS 18001

Figura 2. Estruturao do sistema integrado de gesto
Assim, o gerenciamento do sistema visa controlar os impactos e perigos, monitorar e
medir as atividades da empresa, de maneira a garantir que os resultados esperados sejam
atingidos e sustentveis, beneficiem as partes interessadas e melhorem continuamente.
Para isso, todos os colaboradores da INB (funcionrios, estagirios e terceirizados)
foram envolvidos nesse sistema de gesto nas atividades das fbricas de Resende. Para tanto,
suas competncias, atribuies e atividades esto, de alguma forma, previstas e controladas
por este sistema.
Este sistema comeou a ser estruturado em 2004, a partir de uma definio estratgica
da diretoria em integrar a gesto com relao s questes da segurana, qualidade e meio
ambiente. Tendo como ponto de partida o sistema de gesto da qualidade baseado na ISO
9001 certificado desde 1996, o qual por sua vez foi estruturado a partir dos sistemas de
garantia da qualidade, de segurana nuclear e conservao do meio ambiente existentes desde
a implantao e comissionamento das fbricas no incio dos anos 80.
A forma adotada para integrar os sistemas foi atravs de um planejamento para
gerenciar todas essas atividades de maneira clara, para que todos os envolvidos pudessem
conhecer as suas regras de funcionamento, inclusive acionistas, rgos reguladores e
comunidade, e principalmente os colaboradores. Com isso, passou-se a controlar, monitorar e
medir, de forma sistemtica, todas as atividades desenvolvidas na INB que possam causar
impacto ou risco segurana, qualidade e/ou meio ambiente.
Para implementar, manter e certificar esse sistema, de forma integrada, a empresa
precisou investir em recursos financeiros e humanos, para os quais espera-se os benefcios
almejados. Mas a satisfao das partes interessadas o maior benefcio, devido ao
atendimento sistematizado a suas necessidades e expectativas.




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2.3. PRINCIPIOS E DIRETRIZES DO SIG-SQM
6

Como princpio de estruturao e integrao, os processos de gesto (figura 3) devem
abranger atividades, produtos e servios existentes ou propostos, alm de abranger incidentes,
acidentes e situaes potenciais de emergncia.
PROCESSO
R
e
c
u
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s
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a
n

a
Produto
Sadas
Acidentais
Realimentao
Acidentes,
Impactos
Ambientais,
Emergncias
Acidentes
Transporte

Figura 3. Viso de processos abrangente
Pretende-se com isso - no aspecto interno - o uso racional de matria-prima desde o
desenvolvimento do produto, com conservao de energia e controles ocupacionais. E - no
aspecto externo - o monitoramento e controle de efluentes e resduos, cuidado com
embalagens e seu armazenamento, transporte e instalao/uso do produto. E, quando aplicvel
sua disposio final. Alm do reaproveitamento de resduos e/ou reciclagem, visando maior
aproveitamento dos insumos utilizados nos processos.
Para tanto, torna-se necessrio que o sistema seja uma prioridade organizacional
orientado por procedimentos de gesto comuns que atuem num processo de melhoria
contnua. Na aplicao desses procedimentos preciso educar o pessoal envolvido que pode
contribuir com esforo comum, e principalmente transparncia de atitude, alm de
atendimento e divulgao de seus princpios.
Como diretriz para os processos de gesto, seu enfoque em produtos e servios deve
ter maior orientao ao consumidor, considerando os fornecedores e subcontratados e
necessidade de transferncia de tecnologia que so fundamentais. Outras diretrizes
importantes dizem respeito a preveno no lugar da correo, planejamento cuidadoso de
todas as etapas, critrios claros, coordenao e integrao entre partes, monitoramento e
melhoria contnua.
3. IMPLEMENTAO E INTEGRAO DOS SISTEMAS
Uma anlise crtica inicial com base em diagnstico feito por empresa de consultoria,
definiu as diretrizes para integrao dos sistemas e necessidade de recursos e redefinio do
sistema de gesto, antes baseado na ISO 9001.
Com as definies dos princpios e diretrizes, o grupo de implementao estabeleceu
prazos e um plano com recursos e obras necessrias. Partiu-se ento, para definio do
planejamento e elaborao de um cronograma considerando desde a implementao at a sua
operacionalizao (figura 4).

6
SIG-SQM Sistema Integrado de Gesto da Segurana, Qualidade e Meio Ambiente




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Para isso, foi necessrio intenso investimento em educao e comunicao, para obter
suporte tcnico, treinamento e envolvimento de todos. Nos meses finais do cronograma, aps
realizao das primeiras auditoria integrada e anlise crtica pela administrao, foi concludo
o processo de implementao e o sistema passou ento a um ciclo operacional.
P O L T IC A IN T R E G R A D A
D A O R G A N IZ A O
P L A N E J A M E N T O
P / I M P L E M E N T A O
I M P L E M E N T A O
E O P E R A O
M O N I T O R A M E N T O E
A E S C O R R E T I V A S
A N L I S E C R T I C A
A D M I N I S T R A O
A N L I S E C R T I C A
I N I C I A L

Figura 4.Fases de implementao do SIG-SQM
A auditoria prvia do organismo de certificao ocorreu no final de 2006 e a auditoria
de certificao em fevereiro de 2007, tendo identificado algumas no-conformidades. E suas
aes corretivas foram verificadas 4 meses depois em auditoria conjunta com ISO 9001, que
culminou com a indicao certificao do sistema nas demais normas pelo organismo
certificador.
De maneira geral, a implementao contemplou as fases conforme apresentado na
figura 4, considerando a preparao e implantao do sistema antes da certificao, conforme
detalhes apresentados a seguir.
3.1. A POLTICA E OBJETIVOS DO SIG-SQM
A poltica e os objetivos do SIG-SQM instituda pela Diretoria Executiva, a fim de
definir as regras de funcionamento do sistema, alm de atender aos requisitos das normas
citadas. Tendo sido divulgada para todos os colaboradores, principalmente quanto aos
impactos/riscos da atividade de cada um, sendo seu cumprimento a principal orientao para
as atividades desenvolvidas na INB.
Os objetivos definidos envolvem ou afetam as partes interessadas que so, os clientes
(ETN
7
, FRAMATOME, KNFC
8
), fornecedores (terceirizados) e autoridades (CNEN
9
,
IBAMA
10
, ABACC
11
, AIEA
12
), os empregados, a sociedade (visitantes e comunidade), e os
acionistas (Governo Federal).
Uma poltica bem definida alm de estar de acordo com as orientaes da empresa,
possibilita atingir aos objetivos relacionados de forma mais rpida e com recursos melhor
alocados. Por outro lado, se no for definida coerentemente com a realidade da empresa, pode
trazer alguns problemas na implementao dos objetivos, resultando em custos no desejados.
Alm de constarem no Manual de Gesto, a poltica e os objetivos encontram-se em
cartazes afixados nas paredes e quadros de aviso em diversos locais das fbricas em Resende
(FCN). Tambm foram distribudos em encartes, durante as palestras de
disseminao/ambientao e podem ser acessados na intranet (INBNet).


7
Eletronuclear
8
Korean Nuclear Fuel Company
9
Comisso Nacional de Energia Nuclear
10
Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renovveis
11
Agncia Brasileiro - Argentina de Contabilidade e Controle de Material Nuclear
12
Agncia Internacional de Energia Atmica




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3.2. PLANILHA DE OBJETIVOS E METAS DO SIG-SQM
Essa planilha apresenta os indicadores de desempenho que monitoram os objetivos do
SIG-SQM, alm de conter aes importantes e prazos, visando atingir as metas estipuladas
pela administrao e a melhoria contnua do sistema.
Todas as atividades desenvolvidas na FCN interferem de alguma forma nos resultados
da empresa e consequentemente nos indicadores que evidenciam o cumprimento das
atividades conforme o planejado. Quando as tarefas so cumpridas dentro do planejado,
beneficiam a empresa e possibilitam a continuidade das atividades.
Estas atividades desenvolvidas na FCN, portanto, devem ser monitorados por cada
colaborador, a fim de orientar e evitar possveis impactos. Com isso, a sistemtica de medio
atravs dos indicadores, torna-se de uma importante ferramenta de gesto visando orientar as
atividades da empresa.
O custo da monitorao do SIG-SQM est associado coleta e mensurao de
informaes importantes para atualizao dos indicadores e o seu benefcio est na orientao
para melhorar os resultados das atividades da empresa, conforme citado.
3.3. ESTRUTURAO DO SIG-SQM
Esse sistema est descrito no Manual de Gesto, o qual apresenta como a empresa
pretende atender aos requisitos das normas internacionais citadas, bem como as principais
atividades (figura 5) que so detalhadas nos demais documentos do sistema e os responsveis
pela sua implementao e manuteno.
Figura 5. Atividades do Sistema Integrado de Gesto





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3.3.1. PROCEDIMENTOS DO SISTEMA INTEGRADO
Esses procedimentos detalham os processos de gesto, descrevendo as atividades
desenvolvidas pela empresa e seus responsveis com relao ao SIG-SQM, mais
especificamente quanto segurana, sade e meio ambiente, alm da qualidade.
Sempre que necessrio, ou quando exigido em norma, deve-se descrever com detalhes
os processos crticos obteno dos resultados planejados. Os responsveis pelos processos
descritos, por terem maior conhecimento ou domnio sobre os mesmos, devem emitir e manter
atualizados tais procedimentos.
Da mesma forma que so definidas em documentos administrativos as
responsabilidades dos rgos, nesses procedimentos so definidos claramente as atividades
dos processos crticos do SIG-SQM desenvolvidas por esses rgos, visando garantir sua
implementao e manuteno sob condio controlada.
O custo de controle destes procedimentos est associado necessidade de emisso,
reviso e distribuio dos documentos, no entanto, uma vez definidos, faro com que a
empresa trabalhe de forma planejada os aspectos da segurana, qualidade e meio ambiente.
3.3.2. MATRIZ DE CORRESPONDNCIA DE RESPONSABILIDADE
Esta matriz um documento temporrio que descreve as alteraes na estrutura
organizacional e responsabilidades dos rgos, at que os documentos do SIG-SQM nos quais
estes rgos so citados possam ser atualizados.
Aplica-se a todos os rgos envolvidos nas atividades do SIG-SQM, conforme
organograma apresentado no Manual de Gesto. emitida quando alteraes no organograma
da empresa impactam no planejamento e realizao das atividades descritas nos documentos
do SIG-SQM.
Para se obter uma gesto eficaz, importante que as responsabilidades estejam sempre
atualizadas e conhecidas por todos os envolvidos. Ento, essa informao atualizada
importante para um melhor funcionamento do sistema.
3.3.3 CONTROLE DE DOCUMENTOS DO SIG-SQM
Trata-se de uma planilha que lista os principais documentos aplicveis ao SIG-SQM
com suas respectivas revises vlidas. Indica tambm, quais setores recebem cpias de
determinados documentos, o rgo responsvel por sua atualizao e distribuio, bem como
a forma de distribuio, ou seja, cpia em papel ou cpia eletrnica.
Sempre que revisado algum dos documentos citados, essa planilha tambm revisada
e distribuda para informar s diferentes reas, as alteraes feitas que interfiram em suas
atividades.
Essa planilha apresenta ainda, os setores responsveis por manterem os documentos
atualizados, bem como os setores que recebem cpia dos documentos citados, por
participarem da atividade relacionada no documento sob controle.
O custo de controle destes documentos est associado necessidade de emisso,
reviso e distribuio dos mesmos. No entanto, uma vez bem controlados e implementados,
faro com que a empresa trabalhe de modo sistematizado com relao aos aspectos da
segurana, qualidade e meio ambiente.





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3.4 LEVANTAMENTO DE ASPECTOS/PERIGOS E IMPACTOS/ RISCOS
Essa planilha lista para os diversos setores ou reas da empresa, os aspectos quanto ao
meio ambiente e/ou perigos segurana e respectivamente, seus impactos e/ou riscos para as
atividades desenvolvidas na FCN, com base nos critrios estabelecidos na tabela 2.
Anualmente, no mnimo, esta planilha deve ser revisada de forma a manter sobre
controle todos os aspectos quanto ao meio ambiente ou perigos quanto segurana e sade
ocupacional que possam causar impactos ou riscos decorrentes das atividades desenvolvidas
na FCN.
No levantamento inicial, desses aspectos e/ou perigos das atividades desenvolvidas na
FCN, foram listados mais de 400 itens que poderiam causar algum impacto ao meio ambiente
e/ou perigo segurana. Aps esse trabalho, cabe a cada um dos envolvidos manter essa
planilha atualizada.
Tabela 2. Referncia para avaliao dos aspectos e perigos
Dessa forma, podem-se conhecer previamente os aspectos e/ou os perigos associados
s atividades desenvolvidas na FCN, que possam impactar o meio ambiente ou causar danos
segurana e sade dos colaboradores, e com isso tratar preventivamente suas causas.
Inicialmente, o custo foi de algumas horas de trabalho dos vrios setores com apoio da
empresa de consultoria, mas a partir da basta manter atualizada e seu benefcio poder ser
constatado na apurao dos resultados das atividades da empresa.
Todos os colaboradores devem conhecer atravs desta planilha, os aspectos/perigos
relacionados s suas atividades e, principalmente, os controles pr-definidos a serem
exercidos de forma a eliminar ou minimizar os respectivos impactos e/ou riscos.
Esses controles pr-definidos, so descritos em procedimentos/instrues citados na
ltima coluna desta planilha, para os quais se deve atentar durante a execuo das tarefas.
3.5. PLANILHA DE LEGISLAO
Essa planilha contm todas as leis e normas federais, estaduais e municipais, que
regulamentam as atividades da FCN, no que diz respeito segurana e meio ambiente.
Todas essas leis e normas devem ser observadas na realizao das atividades, de forma
a garantir o melhor funcionamento da empresa. Conforme o tipo de atividade e assunto existe
um tpico da planilha associado, no qual constam as leis e normas identificadas que devem
ser atendidos por um ou mais setores da empresa.
1
2
3
Baixa
Mdia
Alta
Probabilidade ou freqncia do Perigo
(quantitativa)
1
2
3
Baixa
Mdia
Alta
Gravidade ou intensidade da
Conseqncia (quantitativa)
P
A
F
Passado
Atual
Futuro
Temporalidade do Perigo (qualitativa,
destina-se a fazer avaliao do perigo em
relao ao tempo)
N
A
E
Normal
Anormal
Emergncia
Situao operacional
(qualitativa, destina-se a fazer avaliao da
situao da operao)
Pontuao
Critrio
Analisado
Ordem Seqencial




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O cumprimento dessas leis e normas, alm de ser uma obrigao da empresa e de seus
representantes, garante o melhor desenvolvimento das atividades da INB. O atendimento,
conforme j citado, uma obrigao, portanto seu custo deve ser considerado, de acordo com
o custo das atividades desenvolvidas. Segue abaixo (tabela 3) alguns exemplos de leis e
normas aplicveis ao setor:
TABELA 3. Exemplo de legislao aplicvel ao SIG-SQM
DOCUMENTO LEGAL DESCRIO
Constituio Federal de
05/10/1988
Define direitos e deveres de
todos em relao ao meio
ambiente.
Lei 7.347 de 27/07/1995 Danos ambientais.
Lei 9.494 de 10/09/1997 Danos ambientais.
Lei 9.795 de 27/04/1999 Educao ambiental.
NR-17 Ergonomia.
NR-24 Condies sanitrias e de
conforto nos locais de trabalho.
Portaria MTE n. 518 de
04/04/2003
Atividades de risco em
potencial concernentes s
radiaes ionizantes.
3.6. PLANILHA DE RECURSOS E OBRAS
Essa planilha foi emitida para acompanhar as obras identificadas como necessrias ao
atendimento da legislao e normas aplicveis do SIG-SQM. Para cada obra em andamento,
foi indicado na planilha sua situao para acompanhamento, alm do setor responsvel pela
execuo e previso para concluso. Dependendo da obra, sua localizao ou atribuies,
existe um setor responsvel pelo seu acompanhamento at a concluso.
Para que o SIG-SQM funcione com eficcia e eficincia, atendendo aos requisitos
estabelecidos. Da mesma forma que o atendimento legislao, essas obras so decorrentes
das obrigaes da empresa, e seu custo deve ser considerado no custo das atividades
desenvolvidas. A planilha de recursos e obras / controle de aquisies e aes distribuda
para todos os setores envolvidos nas obras e seus recursos.
4. COMENTRIOS E CONCLUSO
Com a preveno no lugar da correo, possvel alavancar a melhoria contnua. O
planejamento de todas as atividades, produtos e processos, por meio do estabelecimento de
critrios claros e a coordenao integrada entre as partes (subsistemas) servem para um
efetivo monitoramento contnuo.
Com o sistema integrado de gesto, pode-se trabalhar eficazmente os impactos
ambientais significativos e riscos crticos, de forma a maximizar os efeitos benficos e
minimizar os efeitos ambientais e ocupacionais adversos para evoluir no apenas em funo
das mudanas circunstanciais, mas de forma planejada.
Entretanto, preciso estar atento s dificuldades inerentes a um processo de mudana e
buscar a capacitao dos envolvidos, o atendimento aos requisitos legais e consequentemente
o atendimento aos requisitos do sistema. Alm disso, a necessidade de melhoria nos processos
demanda tempo para execuo de obras, para as quais preciso um acompanhamento
detalhado.




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Essas dificuldades, geralmente, esto associadas ao medo do desconhecido,
tendncia de manuteno na zona de conforto, ao medo de perdas pessoais, de mudanas
rpidas e de quebra de paradigmas.
Por outro lado, alguns benefcios foram conquistados tais como reduo de custos,
aumento da produtividade, reduo acidentes e melhora na qualidade de vida, alm da
conquista de reconhecimento e de novos mercados.
Como resultado da implementao do sistema de gesto foram emitidos e
implementados 5 procedimentos integrados, 13 procedimentos de segurana, 5 procedimentos
ambientais, alm dos planos de monitoramento fsico e visual, visando a melhoria do processo
produtivo.
Como resultados especficos do sistema de segurana e sade ocupacional, ocorreram
a acelerao de obras que permitiu que fossem concludas, a atualizao dos PPRA
13
/
PCMSO
14
/ LTCAT
15
, a reviso do sistema de proteo contra incndio, a melhoria de
sinalizao e adequao do depsito de inflamveis
Como resultado especfico do sistema de meio ambiente, conquistou-se a garantia de
compatibilidade entre o processo produtivo e o meio ambiente, transparncia nas aes, alm
de reduo na gerao de lixo comum (no reciclveis), inicio de coleta seletiva, destinao
adequada dos resduos e estudos para identificar possveis contaminaes no solo.
Outras conquistas dizem respeito a compostagem de resduos gerados no restaurante,
reciclagem de resduos materiais metlicos, estudos para aplicao de boas prticas
ambientais (preservao de recursos naturais gua, energia, etc) e incentivo ao programa de
reflorestamento.
Assim, a adoo de um sistema integrado de gesto, com base nas normas
internacionais referenciadas, forneceram diretrizes importantes para a empresa fortalecendo
seu posicionamento no mercado internacional e reconhecimento por outras empresas, e
principalmente por atender exigncias das partes interessadas.
6. REFERNCIAS
Apostila sistema de Gesto Integrado INB - Key Associados, 2005
NBR/ISO 9001 Sistema de Gesto da Qualidade Requisitos, ABNT, 2000
NBR/ISO 14001 Sistema de Gesto Ambiental Requisitos, ABNT, 2004
OHSAS 18001 Sistema de Gesto da Segurana e Sade Ocupacional Especificao,
2003


13
Programa de Preveno de Riscos Ambientais
14
Programa de Controle Mdico e Sade Ocupacional
15
Laudo Tcnico de Condies Ambientais de Trabalho