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Organizacin y Mtodos

Enfoque Sistmico
Patricio Sorich

Introduccin

Enfoque de Sistemas (TGS): Holstico El mtodo cientfico y su enfoque es el paradigma dominante en TGS
Paradigma (Conjunto de creencias, valores y tcnicas compartidas por una comunidad)

Mtodo Cientfico
Reduccionista
Reduce complejidad del mundo real Iterativo en la experimentacin Acepta o Refuta Hiptesis

Relacionado al Pensamiento Racionalista


Basa sus fundamentos en el conocimiento Basa sus conclusiones en el conocimiento

Encuentra el conocimiento del mundo objetivo


Explica el fenmeno slo en objeto de observacin

Mtodo Cientfico
3 grandes reas problemas
Complejidad Administracin
Tiene objetivo en el rendimiento y no en el conocimiento nica disciplina dentro de la administracin que usa el enfoque cientfico, es la investigacin de operaciones

Ciencias Sociales
Imposibilidad de encontrar regularidades objetivas El centro de estudio es el ser humano (subjetivo) No se pueden hacer predicciones

Pensamiento Sistmico
Al observar un Sistema y tenemos 2 observadores, tendremos 2 representaciones o 2 sistemas diferentes:
Determinismo estructural Objetivo de la Observacin Relaciones o Aspectos relevantes
(Especialmente al describirlo)

Por lo tanto, para el enfoque de sistemas, el observador es muy importante


Aporta propsito Criterios.

Pensamiento Sistmico
El pensamiento Sistmico es la forma de percibir el Mundo Real en trminos totales para el anlisis, comprensin y comportamiento
Es integrador en el anlisis de las situaciones, as como en sus conclusiones. Las soluciones que plantea, consideran todos los elementos y relaciones que conforma el sistema en observacin as como su entorno. Se basa en el Holismo (griego Holos=Entero)

Pensamiento Sistmico
Est orientado a examinar la interrelacin de los objetos que tienen objetivo comn. Entrega una visin totalizadora de una gran cantidad de elementos y sus diversas interrelaciones. Abarca una amplia variedad de mtodos, herramientas y principios

Pensamiento Sistmico
Tiene 2 corrientes filosficas que aportan fuertemente este pensamiento
Fenomenologa (Edmund Husserl)
Ciencia que estudia la relacin entre los hechos y el mbito que se hace presente (conciencia)

Hermenetica (Hans-Georg Gadamer)


Ciencia que estudia la interpretacin de los fenmenos del mundo real (originalmente interpreta los textos, especialmente bblicos

Pensamiento Sistmico y Organizacin

Producto de esta visin sistmica, fenomenolgica y hermenutica, la organizacin se puede visualizar con diferentes objetivos en funcin de la forma que los involucrados la vean. (Variedad Interpretativa) La visin se condiciona segn los intereses y valores de los involucrados. Hay un inters comn, la supervivencia de la Organizacin.

Pensamiento Sistmico y Organizacin


Visin inter, multi y trans disciplinaria que permite analizar la empresa en forma integral, identificando los problemas, causas y consecuencias. Organizacin como ente integrado, formada por partes relacionadas en una estructura que se desenvuelve en un entorno determinado.

Clsico v/s Sistmico


ENFOQUE CLSICO
Todas las cosas pueden ser descompuestas y reducidas a sus elementos fundamentales simples, que constituyen sus unidades indivisibles. Consiste en descomponer el todo, en partes ms simples, independientes e indivisibles, que pueden solucionarse con ms facilidad; las soluciones parciales se integran en una solucin del todo, que constituye la suma resultante de las soluciones.partes. Se basa en la relacin causaefecto. En fenmeno es la causa de otro (su efecto), cuando ste es necesario y suficiente para provocarlo. Como la causa es suficiente para lograr el efecto, slo sta se tendr en cuenta para explicarlo.

ENFOQUE SISTMICO
Todo fenmeno es parte de un fenmeno mayor, as como el desempeo depende de cmo se relaciona con el todo mayor que lo contiene y del cual forma parte. El fenmeno que se pretende explicar es visto como parte de un sistema mayor, y es explicado en trminos del rol que desempea en dicho sistema.

Reduccionismo

Expansionismo

Pensamiento Analtico

Pensamiento sinttico

Mecanicismo

Teleologa

Explica el comportamiento por aquello que produce o por aquello que es objetivo producir. EMERGENTE SISTMICO: El todo es diferente de cada una de sus partes.s.

Complejidad en los procesos


El pensamiento sistmico es una disciplina para ver totalidades: Es un marco para ver:
interrelaciones en vez de cosas patrones de cambio en vez de fotos o imgenes estticas.

El pensamiento sistmico es una disciplina para ver las estructuras que subyacen a las situaciones complejas y para discernir los cambios que afecten a dichas estrucutras Frente a la complejidad surge el desaliento y se reacciona con la tpica muletilla no puedo hacer nada, es el sistema. El pensamiento sistmico es el antdoto para esta sensacin de impotencia que sentimos al ingresar en la interdependencia.

Complejidad en los procesos


Toda totalidad tiene complejidades y de estas existen 2 tipos, que impide ver los elementos claves
Complejidad en los detalles donde existen muchas variables Complejidad Dinmica que es situacional: causa y efecto son sutiles y las intervenciones no son obvias.

Complejidad en los procesos


Estamos en presencia de complejidad dinmica: cuando la misma accin tiene efectos distintos a corto y a largo plazo; cuando tiene consecuencias locales distintas en diferentes partes del sistema; cuando las intervenciones obvias producen consecuencias no obvias Podemos asociarla a un comportamiento probabilstico.

Cambio de enfoque
La esencia de la disciplina del pensamiento sistmico radica en un cambio de enfoque:
Ver la interrelaciones en vez de las concatenaciones lineales de causa-efecto Ver procesos de cambio en vez de instantneas.

Cambio de enfoque
Aprender este lenguaje resulta difcil al principio, pero se facilita cuando
se domina su lgica bsica (crculos de causalidad) y maneja las principales estructuras recurrentes (arquetipos sistmicos).

Crculos de Causalidad
El comienzo de nuestra limitacin como pensadores sistmicos radica en que la realidad est constituida por crculos y nuestro lenguaje habitual nos ha acostumbrado a ver slo lneas rectas El lenguaje modela la percepcin. Lo que vemos depende de cmo estemos preparados para verlo. Si queremos ver interrelaciones sistmicas, necesitamos un lenguaje de interrelaciones, un lenguaje constituido por crculos

Crculos de Causalidad
Pensemos en un sistema muy simple: llenar un vaso de agua. Desde el punto de vista lineal, decimos: Estoy llenando un vaso de agua

Crculos de Causalidad
Pero realmente qu hacemos:
observamos la elevacin del nivel del agua; monitoreamos la brecha entre el nivel y nuestro objetivo, el nivel de agua deseado; cuando el agua se aproxima al nivel deseado, ajustamos la posicin del grifo para reducir el flujo de agua, cerrndolo cuando el vaso est lleno Luego, al llenar un vaso de agua, operamos en un sistema de regulacin de agua que involucra cinco variables:
el nivel de agua deseado el nivel actual de agua del vaso la brecha entre ambos la posicin del grifo y el flujo del agua.

Crculos de Causalidad

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