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Realizado el 27/02/2011
Este Reporte de Perfil Conductual es un producto de PDA International. PDA International es lder en la provisin de evaluaciones conductuales aplicadas para reclutar, retener, motivar y desarrollar talentos. Para ms informacin por favor contactarse con nosotros al +54 (11)4717-2900 o a travs de nuestra web www.pdainternational.net
Introduccin
Esta evaluacin es un instrumento confiable, cientficamente validado. Ha sido desarrollado especficamente para identificar y predecir el comportamiento de las personas en las organizaciones. Partiendo de la base que Ud. mismo ha completado el formulario siguiendo y respetando las instrucciones y las consignas, debera encontrar en el presente reporte una descripcin acertada de cmo Ud. generalmente responde a diferentes situaciones, desafos, compromisos que se le presentan en el da a da. En sntesis, esta evaluacin puede ahora describir Como Ud. se Comportar y por qu. Hay que tener en cuenta tambin que en oportunidades podemos adaptarnos y modificar nuestros comportamientos, potenciando o inhibiendo nuestras tendencias naturales. Encontrar en esta evaluacin informacin sumamente valiosa como por ejemplo, cules son aquellas cosas que ms lo motivan, cules son aquellos comportamientos que surgen espontneamente y que por lo general, son las de bajo nivel de estrs. Lo invitamos a leer en detalle este reporte, haciendo foco en las caractersticas enunciadas a continuacin, que han ido incidiendo (... o podran incidir) en su desarrollo. Identificando aquellas que han tenido una incidencia positiva y lo han favorecido, as como tambin identificando aquellas que, en diferentes oportunidades han incidido de manera negativa.
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Indicador de Consistencia
Grfico PDA
Cauteloso
Arriesgado
Es una persona directa, asertiva y competitiva. Tomar la iniciativa y presionar para alcanzar los objetivos. La motivan los desafos complejos y no tendr mayores inconvenientes al momento de asumir riesgos y confrontar con otros. En algunas oportunidades y debido a su fuerte compromiso con los objetivos puede llegar a ser percibida por los dems como demasiado directa y
dominante.
Eje de la Extroversin
Introvertido
Extrovertido
Es
una
persona
que
interacta
con
otros
sin
mayores
inconvenientes
es
generalmente
Eje de la Paciencia
Inquieto/Impaciente
Calmo/Paciente
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Es una persona dinmica e impaciente, motivada por la diversidad, el cambio y la variedad de tareas y responsabilidades. La incomoda la rutina y puede llegar a aburrirse si su da a da no incluye variedad de actividades.
Independiente
Sujeto a normas
Es una persona que, de acuerdo a cada situacin, se ajustar o no a las normas y los procedimientos relevando conducirse preestablecidos. y a En algunas a y los oportunidades se sentir y, en de ms otras forma segura consultando, preferir e
informacin en base
ajustndose su intuicin
procedimientos con
situaciones, ms
actuar
seguridad
autnoma
independiente.
Emocional
Racional
Es una persona "situacional" en lo referente al eje del Autocontrol. No manifiesta una tendencia claramente emocional ni claramente racional. Esto implica que, de acuerdo a cada situacin
podr, eventualmente, mostrarse como tanto racional, fra y calculadora as como tambin ms bien sensible e involucrarse desde lo emocional.
NOTA: Es importante comprender que no todas las caractersticas descriptas en este reporte sern puestas de manifiesto simultneamente y en la misma intensidad. Es ms probable que Ud. vea solo algunas de estas caractersticas. Cuanto ms 'alto' punte cada eje mas manifiesta ser la conducta y ms caracterstica ser en el Perfil Laboral de la Persona.
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Palabras Descriptivas
Basado en las respuestas, este informe ha identificado aquellas palabras que describen el comportamiento personal. A continuacin figura un listado de estas palabras que, claramente podran ser utilizadas para describir el estilo natural de comportamiento de esta persona.
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Mara es expeditiva con bastante competitiva, muy difciles y quiere autoridad trabajo. Mara se estimula trabajo repetitivo.
un urgente e impaciente deseo de producir resultados rpidos. Es seguro de s y busca el xito. Mara disfruta el reto, busca objetivos dentro de su rea de conocimiento. Disfruta mucho la variedad en su cambiando de ambientes y rpidamente se aburre con la rutina y el
Mara responde a las situaciones de presin pronta y positivamente, y reacciona rpidamente a los desafos y las situaciones competitivas. Mara es inquieta y enrgica. Es una persona previsora, planea a futuro, se anticipa a las dificultades y por lo general est bien preparada para la mayora de las eventualidades. Mara est dispuesto a tomar riesgos y a usar su iniciativa ; incluso cuando se encuentra en circunstancias amenazantes o desfavorables. Mara tiene un fuerte deseo de hacer cambios para la mejora de mtodos existentes, sistemas, procesos y resultados. Es, en muchos aspectos, "agente de cambio. Mara enfatiza la iniciativa, la aplicacin rpida y la continuacin en sus esfuerzos de cambio. Ser a menudo imaginativa y creativa en sus esfuerzos. Tratando con las personas, Mara ser intensa, rpidamente cambiante y exigente. Mara presionar a menudo a otros para trabajar ms rpidamente. Es persuasiva y tiene habilidad para comunicarse debido a su energa, intensidad, entusiasmo y su acercamiento carismtico, aunque en general tiende a ser ms directa con sus subordinados. Mara ser efectiva al responder a los comentarios, preguntas, y objeciones de los otros. Tiene capacidad para motivar a los dems para que acten, puede trabajar con y a travs de las personas para conseguir hacer las cosas, pero tiende a escuchar slo superficialmente , prefiriendo trabajar y tratar con personas que tengan la misma opinin y que no discutan mucho sus ideas. Al mismo tiempo, puede trabajar bien sola en tareas de planeamiento, pensamiento y resolucin de problemas. Analiza todas las opiniones, hechos y cifras, le gusta ser exacta y por lo general es objetiva. Si bien tiene un fuerte sentido de urgencia, odia que la apresuren para tomar decisiones rpidas o instantneas. Puede a veces parecer perfeccionista, haciendo cumplir las reglas y los procedimientos, estableciendo normas muy altas para ella y los dems. Mara tiende a irritarse con las personas si cree que las cosas no cambian bastante rpidamente o si no estn obtenindose los resultados. Por ser inquisitiva, lgica y precisa, Mara tiene la habilidad de resolver los problemas detallados , presentar la informacin de manera sistemtica y tiende a sentir atraccin por los campos tcnicos. Es muy emprendedora, planea a futuro, investiga problemas, evala soluciones prcticas y verifica las normas de calidad. Al ser una persona muy dominante y competitiva, buscar activamente tener el control y el poder
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en todas las situaciones en las que se encuentre. En general, le producir mucha tensin ceder el control o el poder en manos de otra persona, pudiendo reaccionar de forma confrontativa y argumentativa. Debido a su fuerte sentido de urgencia podra estresarla los retrasos de trabajo y el hecho de tener muchos proyectos a largo plazo con los cuales tratar. Debido a su bsqueda de variedad , la falta de accin, la rutina en el trabajo y la indecisin tambin podran ser factores de estrs . Ante este estrs podra responder reaccionando de forma muy impaciente y de mal humor , tomando decisiones impulsivas y dndose por vencida a causa de la frustracin.
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Estilo Gerencial
Esta seccin le permitir tener una amplia visin y comprensin sobre estilo gerencial de esta persona. Describe la forma en que naturalmente se desenvuelve ante la necesidad o responsabilidad de tener que gerenciar a otros. En los siguientes captulos: Liderazgo, Toma de Decisiones y Comunicacin, se describe el estilo gerencial de esta persona.
Liderazgo
Es una directora exigente, impaciente y competitivo. Definir claramente las tareas y responsabilidades de cada individuo. Establece objetivos y metas firmes y presiona para que los consigan rpidamente. Disciplinar desde las normas y procedimientos, por lo cual otras personas pueden considerar sus decisiones disciplinarias como un tanto arbitrarias. Es tan estricta consigo misma como lo es con los dems. Prefiere apegarse estrictamente a los estndares y a los programas de calidad y puntualidad. Es fuerte y precisa al momento de delegar responsabilidades pero supervisar que los responsables tengan las capacidades necesarias. Utiliza ejemplos al motivar para que se hagan responsables de sus resultados.
Toma de Decisiones
No le gusta sentirse presionada para tomar decisiones instantneas o decisiones que se encuentren fuera de su rea especfica de conocimiento. En su rea de experiencia, eventualmente debatir las decisiones con otras personas. Esto podra generarle algo de incomodidad. Pondr por escrito y explicar las razones de las decisiones importantes. Prefiere tener el control de los hechos antes de realizar cualquier accin. No considera sus decisiones como absolutas y no tendra inconvenientes en modificarlas al momento de contar con nueva informacin.
Comunicacin
Ser dinmica y gil al comunicar aspectos relevantes de sus reas de pericia. Es directa y precisa en su estilo de comunicacin. Incluir en cada comunicacin, ya sea oral o escrita, todos los detalles e informacin relevantes.
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Estilo Ventas
Esta seccin le permitir tener una amplia visin y comprensin sobre el estilo de venta de esta persona. En los siguientes captulos: Apertura, Cierre y Servicio al Cliente tenemos una descripcin del estilo que despliega en las distintas etapas del proceso de ventas y podremos identificar sus habilidades en referencia a las presentaciones, en cmo afronta las objeciones as como el seguimiento y mantenimiento de clientes.
Apertura
Su presentacin ser rpida y realista. Intentar asegurarse afinidad desde un comienzo de la relacin, para lo cual se basar en preguntas y explicaciones amistosas. En los primeros contactos su estilo comunicativo es normalmente extrovertido, directo e indagador. Se demuestra positiva y segura siempre que est bien familiarizada con su producto. Si se excede en su entusiasmo y en dar demasiada informacin podra confundir, provocando que el futuro cliente tarde en tomar una decisin. Tender a hablar demasiado y no escuchar lo suficiente para identificar las necesidades o temores del futuro cliente. Es bueno generando inters en los clientes.
Cierre
Responder a las objeciones utilizando su persuasin y su conocimiento del producto. Su enfoque podra ser un poco ms ansioso de lo que uno podra esperar inicialmente e intentar el cierre en la primera reunin. Su fuerte est ms centrado en el cierre y tal vez se preocupe mucho por insistir cuando se enfrenta con un comprador indeciso. Por el bien de la relacin y para evitar problemas generalmente podra dar concesiones y ceder.
Servicio al Cliente
Est siempre consciente de la importancia de la buena atencin y del buen servicio. Basndose en esto se preocupar por establecer un buen programa de seguimiento. Se sentir ms motivada en dar servicio a los clientes nuevos y a asegurar nuevas relaciones. El servicio al cliente es un punto moderadamente fuerte en sus habilidades de ventas. No tendr inconvenientes en mantener actualizados los registros y monitorear bien las tendencias individuales de los clientes. Si los tiempos se extienden demasiado podra aburrirse y distraerse con facilidad. Tendr iniciativa pero podra faltarle la paciencia necesaria para la funcin de servicio al cliente.
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Es importante para Mara generar y mantener una relacin informal y distendida con su jefe. Para ello es importante que previamente, su superior le especifique en detalle cules son sus responsabilidades y su lmite de autoridad, para luego poder establecer este tipo de relacin. Es importante que Mara pueda consultar abiertamente con su supervisor aquellas dudas que tenga y que pueda obtener peridicamente un feedback del mismo. Mara buscar la popularidad, por lo que la motiva que le reconozcan pblicamente sus logros. La aceptacin de la gente para ella es muy importante. Trabajar mejor en tareas que impliquen tener relacin con personas y en tareas que requieran de su conocimiento en su rea de especializacin. Para una comunicacin efectiva debe darse en un ambiente informal y amigable. Este ambiente permitir que Mara pueda plantear sus inquietudes de manera ms libre y sin presin. Su supervisor deber poder responder sus dudas de manera inmediata y con toda la informacin necesaria y en detalle. A Mara la motiva la diversidad, la variedad y el cambio, por lo que habr que estar atento a no asignarle demasiadas tareas y responsabilidades que la hagan detenerse demasiado en los detalles. Preferir estar operando en varios proyectos paralelos ms que focalizarse en la calidad y detalles de los mismos. Se le deber informar claramente sobre las normas y procedimientos y a su vez remarcarle las eventuales consecuencias de no cumplir con ellas. Cuando se le delega una tarea es importante que se le brinden las explicaciones e informacin concreta.
Es importante tener siempre en cuenta que el potencial de esta persona reside en su habilidad para dirigir a otras personas en varios temas simultneamente y, de ser posible, en su rea de especializacin. Puede lograr un buen liderazgo e involucramiento de la gente.
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Al focalizarse en los resultados, puede pasar por alto la necesidad que tiene la gente de relacionarse En su deseo de hacer que las cosas sucedan, puede moverse demasiado rpido para las personas que son ms metdicas Al enfocarse en los resultados, puede anunciar las conclusiones sin explicar sus razones pacientemente En su deseo de avanzar rpidamente, no siempre puede escuchar con atencin a las personas En su bsqueda de variedad de trabajo y cambio, puede tender a "abarcar demasiado", ignorar los detalles importantes y descuidar el seguimiento En su afn de obtener resultados inmediatos, puede presionar demasiado fuerte y demasiado rpido a la gente En la bsqueda de resultados rpidos, puede perturbarse e irritarse si las cosas no se mueven a un ritmo lo suficientemente gil Puede tornarse demasiado competitiva en casos donde una relacin cooperativa funcionara mejor
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Animarla en la interaccin con la gente en donde las discusiones son de naturaleza prctica y significativa Proporcionarle la oportunidad de involucrarse en una amplia gama de actividades, que exigen una organizacin eficaz y la habilidad de planificar para alcanzar las metas Permitirle la participacin en situaciones competitivas, tomando las decisiones rpidamente y planeando el trabajo para cumplir con estrictas presiones de tiempo Proporcionarle un trabajo dnde iniciar la accin, supervisar y realizar el seguimiento de la labor de los otros sea parte esencial de la funcin Asignarle tareas y responsabilidades donde se necesite alcanzar las metas de una manera rpida Reconocerle la necesidad de tomar parte en una amplia gama de actividades que requieren una organizacin eficaz y la habilidad de planificar para lograr las metas Proporcionarle tareas y asignaciones claras y desafiantes Animarla en la accin y a tomar ciertos riesgos para alcanzar las metas
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Situacin Actual
Esta seccin le permitir tener una clara perspectiva de los cambios que se estn dando en el estilo de comportamiento de esta persona. Describe qu aspectos de su estilo natural estn siendo modificados en su esfuerzo a adaptarse a los requerimientos de su trabajo actual.
Respecto a la interaccin con los dems, Mara entiende que debe volverse ms extrovertida , ms simptica. Puede estar percibiendo que el entorno le demanda ser ms sociable y utilizar ms la persuasin para influir en los dems.
Equilibrio de Energa
No se perciben cambios en su energa, por lo que este anlisis sugiere que Mara siente que su nivel de energa es compatible con el trabajo que realiza actualmente.
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Palabras
Palabras Adaptado:
1 3 8 9 10 11 13 14 15 18 20 23 24 25 30 31 33 34 35 37 41 45 46 48 63 65 69 71 77 79 81 84 85 86
Palabras Natural:
1 3 4 8 9 10 11 13 14 15 18 20 23 24 25 29 30 31 33 34 35 41 45 46 50 51 52 53 63 65 71 72 75 77 81 84 85 86
Descripcin
Soy una persona muy competitiva, innovadora, creativa, muy firme y segura en mis decisiones. Etica y con fuertes prinicipios, leal, comprometida y apasionada con lo que hago. Lider, me gusta trabajar en equipo, acepto retroalimentacin para mejorar. Me siento muy bien con los retos, alcanzarlos, superarlos y buscar nuevas oportunidades. Dominante, analitica y detallista.
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Tendencias de Comportamiento
IMPORTANTE: Bajo ptimas condiciones del entorno la gran mayora de las personas pueden tener la capacidad de desempearse adecuadamente en cualquiera de las siguientes competencias. Nos referimos a "ptimas condiciones" cuando en el entorno laboral se dan varias de las siguientes condiciones: buen liderazgo, motivacin, reconocimiento, soporte y capacitacin, entre muchas otras. Entendemos que no siempre las condiciones del entorno son las ptimas...
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
Atencin y escucha
Esta competencia mide las habilidades de "escucha y receptividad" de la persona. Paciencia, tolerancia y tiempo para dedicarle a otros.
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
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Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
Precisin - Calidad
Esta competencia mide las habilidades de la persona en lo referente a tareas que requieren de precisin, calidad y detalle. Dar seguimiento a los temas hasta su definicin.
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
Proactividad e independencia
Esta competencia mide la "proactividad", tanto hacia tareas como hacia personas. Las habilidades de persuasin y capacidad de motivar a otros en pos de desafos que requieren creatividad e independencia.
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
Mayor esfuerzo
Menor esfuerzo
La importancia de identificar y conocer el Perfil Natural de comportamiento de las personas nos es sumamente til para poder predecir que tanto "esfuerzo" le pueden requerir y exigir estas competencias, es decir si la persona las podr desplegar naturalmente, espontneamente y "sin esfuerzo" o si requerir para desplegar estas competencias un "mayor esfuerzo", por no ser sta una competencia "natural" de esta persona. Por ejemplo: A una persona de "naturaleza impaciente e inquieta" le va a requerir un esfuerzo mayor la competencia "Capacidad de Anlisis", mientras que la competencia "Sentido de Urgencia" va a ser una habilidad natural para l, por lo cual le requerir "menor esfuerzo".
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Compatibilidad Detallada
Compatibilidad entre el Perfil Natural de Mara en relacin al puesto LIDER DINMICO: Lder Expeditivo Sentido de Urgencia
Compatibilidad
Cuando el indicador se encuentra en este rango la Correlacin es Excelente y hay enormes posibilidades de que la persona pueda responder de forma exitosa a los requerimientos
comportamentales de la posicin.
Mara Prez
Arriesgado
Esto
indica
que
el
puesto
requiere
una
persona
que
natural
espontneamente
sea
directa,
decidida,
confrontativa, alguien que sea motivado por competir y ganar. Mara posee estas caractersticas como propias en su estilo Natural.
Eje de la Extroversin
Introvertido
Mara Prez
Extrovertido
Esto indica que el puesto requiere una persona que, al menos situacionalmente, sea sociable, amigable.
Alguien
que sea motivado por cierta interaccin y exposicin con la gente. Mara posee estas caractersticas como propias en su estilo Natural.
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Eje de la Paciencia
Inquieto/Impaciente
Mara Prez
Calmo/Paciente
Esto indica que el puesto requiere una persona dinmica, inquieta y espontnea. Alguien que sea motivado por trabajar en varios temas y abriendo varios frentes simultneamente. Mara posee estas caractersticas como propias en su estilo Natural.
Mara Prez
Sujeto a normas
Esto indica que el puesto requiere una persona que, al menos situacionalmente, sea detallista, ordenada y disciplinada en funcin de normas y procedimientos. Alguien que si bien motiva cierta estructura tambin lo motiva cierta libertad para actuar. Mara posee estas caractersticas como propias en su estilo Natural.
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Plan de Accin
Este formulario es para una meta - haga copias para desarrollar otras metas.
1. 2.
BENEFICIOS (Que voy a obtener de lograr esta meta)
1. 2. 3.
PASOS PARA LOGRAR ESTA META (Que debo hacer para lograr esta meta)
1. 2. 3.
PLAZOS ESTABLECIDOS (Cuando voy a completar estas acciones)
1. 2. 3.
POSIBLES OBSTCULOS (Que cosas podran interferir en el logro de esta meta)
1. 2. 3.
POSIBLES SOLUCIONES (Como voy a lograr eliminar los obstculos de mi camino)
1. 2. 3.
MTODO PARA MONITOREAR TU PROGRESO (Cmo sabr que estoy progresando?)
1. 2. 3.
VALE LA PENA GASTAR TIEMPO, ESFUERZO Y DINERO EN ESTA META? S _____ No _____ S, pero despus _____ FECHA DE HOY ___________
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Identifique los beneficios que Ud. recibir: mayor efectividad en el trabajo, mejorar su satisfaccin laboral , incrementar sus habilidades interpersonales, etc. , Cules sern los beneficios?
2. Recuerde su disponibilidad de tiempo.
Hay 525,600 minutos en un ao. Si Ud. utiliza 15 minutos todos los das para desarrollarse, aplicar un total de 5,475 minutos por ao. Esto da como resultado un .0104 de sus minutos anuales disponibles. Puede Ud. ahorrar .0104 de sus minutos para desarrollarse?
3. Haga las cosas de a una por vez.
La gran tarea de autodesarrollarse est compuesta de pequeas tareas. Divida y conquiste: divida la gran tarea en varias y pequeas subtareas. Entonces concntrese en una subtarea por vez y finalcela.
4. Practique, practique, practique.
La prctica conduce al aprendizaje. Mientras ms prctica, ms aprende. Un poco de prctica todos los das es mejor que una gran sesin de prctica cada semana.
5. La perseverancia conquista.
Afrrese a su Plan de Accin. La perseverancia es la conducta crtica necesaria para que Ud. logre sus metas. Las personas a menudo se detienen al acercarse al triunfo. Siga adelante... no pare. Si Ud. para, nunca lograr sus metas.
6. Responda eficazmente ante sus errores.
Todos cometemos errores. Ud. los cometer al llevar a cabo su Plan de Accin y al trabajar en el logro de sus metas. Responda eficazmente. Acepte la responsabilidad por sus errores, sintase seguro a pesar de cometerlos, y aprenda de ellos. No piense que Ud. nunca debe cometer errores, no se preocupe y obsesione con ellos, y nunca se desanime por cometerlos.
7. Evoque sus "recuerdos de xitos".
Cuando se sienta presionado/a o frustrado/a o cuando se sienta que no est progresando en su Plan de Accin, evoque una ''memoria de xito''. Recuerde uno de sus xitos o logros pasados. Inunde su mente con esa memoria y permita que la misma cree pensamientos, emociones e imgenes positivas. Ud. se sentir bien, su confianza aumentar, y podr continuar con su plan de accin y trabajar en el logro de sus metas.
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