LAS ORGANIZACIONES

UNIDAD 1 ADMINISTRACIN GENERAL - 2011

ORGANIZACIN
Como ente o institucin
Como accin

ORGANIZACIN
Objeto de estudio de la administracin Sistema social formado por OBJETIVOS, RECURSOS Y PERSONAS SISTEMA ABIERTO: Influencia del contexto

ORGANIZACIN

Propsito u Objetivo

Estructura deliberada

Personas

CLASIFICACIN
SEGN SU ESTRUCTURA: ORGANIZACIONES FORMALES ORGANIZACIONES INFORMALES

CARACTERSTICAS
COMPONENETE FORMAL - Componentes tangibles

TRABAJO
RELACIONES AMBIENTE

EMPLEADOS

CARACTERSTICAS
COMPONENTE INFORMAL. Beneficios Sistema viable para el cumplimiento de tareas. Alivianan la carga del Administrador. Aportan satisfaccin y estabilidad a la organizacin. Canal de comunicacin til.

CLASIFICACIN
SEGN SU OBJETO: ORGANIZACIONES PUBLICAS ORGANIZACIONES PRIVADAS

CLASIFICACIN
SEGN SU FINALIDAD: ORGANIZACIONES CON FINES DE

LUCRO
ORGANIZACIONES SIN FINES DE

LUCRO

CLASIFICACIN
SEGN SU LINEA DE MANDO: ORGANIZACIONES VERTICALES ORGANIZACIONES HORIZONTALES

CLASIFICACIN
SEGN SU DURACIN: ORGANIZACIONES PERMANENTES

ORGANIZACIONES TRANSITORIAS

El contexto - Influencia
Influencia M C EMPRESA O A T O X N T E C R O A M I B Ambiente Intermedio E T

MICRO AMBIENTE
E

EL CONTEXTO AMBIENTE EXTERNO

Sistema Poltico. Clientes. Competencia. Consumidores.

Sistema
Econmico.

Sistema Cultural.
Proveedores.

Tecnologa
Servicios

Grupos de presin

AMBIENTE INTERNO MICROAMBIENTE

Cultura Organizacional. Valores. Compromiso. Identidad. Ambiente de trabajo. Responsabilidad. tica

TEMAS DE AUTOGESTIN:
CULTURA ORGANIZACIONAL RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA ETICA ORGANIZACIONAL

LAS EMPRESAS
CARACTERSTICAS Y CLASIFICACIN

ORGANIZACIN
NEGOCIO ACTIVIDAD ECONMICA FIN ECONMICO

EMPRESA

PARMETROS RELEVANTES
Relacin Jurdica Mercado actual Organizacin interna Monto de Inversin Modelo de Empresa Dotacin de Personal Tecnologa utilizada Infraestructura instalada Localizacin/Ubicacin Ventajas Competitivas Estrategia corporativa

SEGN EL TAMAO DE EMPRESAS Industriales - Comerciales

GRANDE
Multinacional Industria Pesada PyMES Industria Liviana Familiar Unipersonal Productor de Bienes y Servicios

MEDIANA
PEQUEA ESTADO

GRAN EMPRESA Caractersticas

Operativas Capital Extranjero o Nacional Ramos y Actividades Diversas Tecnologa Avanzada Control Estratgico Control del Mercado Corporativas Sociedad Annima Empresas Subsidiaria

Empresas Controladas
Grupos Econmicos

MEDIANA EMPRESA Caractersticas

Operativas Capital Nacional Una Actividad o Proceso Tecnologa Intermedia Estrategia Sectorial Mercado Competitivo Corporativas Sociedad Annima o Sociedad de Responsabilidad Limitada De 26 a 200 Empleados Capital Mnimo

PEQUEA EMPRESA Caractersticas

Operativas Capital de Funcionamiento Corporativas Sociedad de Hecho o Unipersonal

Produccin Artesanal o
Pequea Escala Tecnologa Propia Mercado Local

De 1 a 25 Empleados
Capital acorde a la Produccin

CONCLUSIONES
Las empresas se deberan analizar segn los parmetros generales antes mencionados El profesional debe contar con el conocimiento necesario, el criterio para identificar con sus herramientas la situacin de cada empresa

FUNCIONES BSICAS DE UNA EMPRESA

COMERCIALIZACIN FINANZAS Y CONTROL

PRODUCCIN
PERSONAL

PRODUCCIN
Fabricacin Control de calidad Planeamiento de la mano de obra y maquinarias. Control de stocks Compra de materias primas, materiales

COMERCIALIZACIN
Investigacin de mercado
Compra de productos terminados

Publicidad, promocin.
Decisiones sobre precio Distribucin Venta propiamente dicha Packaging/empaque.

FINANZAS Y CONTROL
Cobranzas Pagos Contabilidad y Costos

Auditorias
Relaciones bancarias

Inversiones
Impuestos

RECURSOS HUMANOS PERSONAL

Seleccin de personal
Capacitacin y Desarrollo

Evaluacin de desempeo
Liquidacin de sueldos Servicios a los empleados Relaciones con A.F.J.P. Obras sociales, A.R.T. etc.

ADMINISTRACIN
ADMINISTRADORES

QU ES ADMINISTRAR?
Es el proceso que consiste en coordinar e integrar actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficientemente y eficazmente con otras personas y por medio de ellas.

EFICIENCIA Y EFICACIA
Eficiencia:
relacin entre insumos y productos. Es obtener la mayor cantidad de producto utilizando la menor cantidad de recursos. Es hacer bien las cosas.

Eficacia: es el hecho de alcanzar las metas.

 Las ORGANIZACIONES son el objeto de estudio de la

ADMINISTRACION Todas las organizaciones pueden ser administradas. Por quienes ?

Los ADMINISTRADORES

ADMINISTRADORES
Cumplen con las funciones bsicas de la administracin Tienen personal a su cargo (colaboradores).

FUNCIONES BSICAS
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEAR

CONTROLAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

NIVELES DE LA ORGANIZACIN
Alta Gerencia Gerentes de Nivel Medio Gerentes de primera lnea Empleados no gerenciales

HABILIDADES ADMINISTRADORES
Administrador de NIVEL SUPERIOR
Habilidades Conceptuales

Administrador de NIVEL MEDIO

Habilidades Humanas

Administrador de PRIMERA LINEA

NIVEL DE IMPORTANCIA

Habilidades Tcnicas

COMPARACIN
EMPRESARIO
Hacer la empresa Futuro Negocios no predecibles Reinversin constante Pensar antes que actuar Aprendizaje continuo Incertidumbre

ADMINISTRADOR
Hacer el negocio Hoy Negocios predecibles Ausencia de capital Pensar despus de la accin Experiencia consolidada Certidumbre

ROLES
Interpersonales Cabeza visible Lder Enlace Informativos Monitor Difusor Portavoz Decisionales Empresario Componedor de anomalas Asignador de recursos Negociador

EVOLUCIN DE LAS IDEAS

EN ADMINISTRACIN

IDEAS EN ADMINISTRACIN
Eficiencia

Estado
Actual del Conocimiento Administrativo

Agrupamiento Homogneo

Enfoque de los Problemas. Fundamentacin cientfica poca

ESCUELAS,

CORRIENTES DEL
PENSAMIENTO O TEORIAS

ADMINISTRATIVAS

POR QU ESTUDIAR TEORA DE LA ADMINISTRACIN?

Las teoras guan las decisiones administrativas Las teoras conforman nuestro concepto de administracin Las teoras son fuente de nuevas ideas

TEMAS DE AUTOGESTIN:
ESCUELAS, CORRIENTES O TEORAS
Las Corrientes Clsicas Las Corrientes Humansticas Los Neoclsicos El Estructuralismo

La Teora de la Organizacin
La Teora de los Sistemas La Administracin Estratgica

TENDENCIAS Y CUESTIONES DE ACTUALIDAD

EN ADMINISTRACIN

ACTUALIDAD
Globalizacin. Diversidad de la fuerza de trabajo. Tecnologa de la informacin. Organizaciones de aprendizaje continuo y adaptables.

Administracin de la calidad total. Desmantelamiento de las jerarquas. tica y confianza

GLOBALIZACIN DIVERSIDAD DE LA FUERZA DEL TRABAJO

Una organizacin que use todos sus recursos humanos disfrutar de una poderosa ventaja competitiva.

Mercado Mundial

Amplia gama de puntos de vista y de habilidades para la resolucin de problemas. Del crisol tnico al reconocimiento y exaltacin de las diferencias.

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN
consecuencias

Trabajar en cualquier lugar y a cualquier hora

Incremento de habilidades para realizar el trabajo. Nivelar el campo de juego para competidores.

ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE CONTINUO Y ADAPTABLES

Flexibles

Aprender y responder con rapidez

Dirigidas por gerentes capaces de realizar cambios masivos y revolucionarios

ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE CONTINUO Y ADAPTABLES

Organizacin que aprende Reingeniera
Capacidad de adaptarse y cambiar en forma continua Disear de nuevo, en forma radical, la totalidad o algunos procesos de trabajo Ordenar qu hacer y cmo

Gerentes
Escuchar, motivar y guiar

ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD TOTAL TQM

Crear una organizacin
comprometida con el mejoramiento continuo

DESMANTELAMIENTO DE LAS JERARQUAS

OBJETIVOS
Reducir costos

ACCIONES ORGANIZACIONALES
Recortes de personal

Mejorar la eficiencia y competitividad

Aumentar la participacin del empleado Favorecer la flexibilidad

Uso de trabajadores eventuales

Facultar a los empleados individuales y equipos (Empowerment)

ETICA Y CONFIANZA
Los contratos psicolgicos han sido transgredidos
Desafo para la Administracin
Reconstruir la confianza para proveer un ambiente de trabajo en el que todos los miembros de la organizacin se sientan alentados a aportar su mejor esfuerzo y se les permita hacerlo.

TEMAS DE AUTOGESTIN:
Administracin como disciplina.

Administracin como tcnica.

Administracin como arte. Administracin de la calidad. Creatividad. Innovacin.