REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACUN SUPERIOR UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA ALDEA FILOMENA

DVILA MRIDA-MRIDA

LIDERAZGO Y GERENCIA

Triunfadora: Rosa M. Flores F Caribay Mirabal Jos Santiago Liverson Guillen

INTRODUCCION Desarrollar una actitud positiva en los empleados es una tarea que supone un proceso gradual, acumulativo y sostenido, esto no es una tarea fcil, la desmotivacin puede venir de manera instantnea y en solo segundos se va abajo el trabajo de muchos meses, no hay recetas de conductas que nos permitan decir que los empleados respondern positivamente antes determinadas situaciones ya que la motivacin va relacionada con la interaccin que el personal desarrolle con su jefe y de la valoracin y aceptacin mutua que se d entre ellos, la organizacin es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones le sirven a las personas que afectan. El xito que puede tener la organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, del desempeo gerencial de la organizacin, las personas que asumen el desempeo gerencial de una organizacin se llaman "gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que ste tenga para lograr las metas de la organizacin. Es la capacidad que tiene de reducir al mnimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizacin (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).Cabe decir, que ningn grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia, de manera tal que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la organizacin, la eficacia es la clave del xito de las organizaciones. Pero el ser gerente no slo es dirigir actividades, ser gerente tambin implica ser un buen lder, es saber el proceso de cmo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo con el cual se trabaja. El gerente para poder lograr sus objetivos debe saber como usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores, en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia donde va. Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de su fin comn, que permiten el aprendizaje de diferentes tcnicas que permitan a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperacin con eficacia y eficiencia para obtener el bien comn.

1. 1.1

EL LIDERAZGO. Lder: se puede definir como el proceso para influir en las actividades

laborales del grupo y de dirigirlas, la capacidad de motivar es un elemento crtico del liderazgo, mientras que el punto focal de la gerencia es planificar y administrar. Para que su liderazgo sea efectivo, el resto de los integrantes debe reconocer sus capacidades. Por ejemplo: Necesito un lder dentro de este conjunto, Todos nos esforzamos para ganar, pero tenemos que reconocer que Luis es nuestro lder. El lder tiene el mando de influir en otros sujetos, su conducta o sus palabras logran incentivar a los miembros de un grupo para que trabajen en conjunto por un objetivo comn. De acuerdo a su forma de ejercer la conduccin del grupo, el lder puede ser considerado: a- Autoritario: (toma las decisiones sin explicarlas ni justificarlas). b- Democrtico. (discute con el grupo y decide por consenso). c1.2 Laissez faire: es decir el que deja hacer se caracteriza por su actitud de delegar al grupo el proceso grupal, es el pasivo y desinteresado. El rol del lder dentro de los trabajos en equipos.

- El lder es el que moldea o da forma a la estructura de cada grupo. Con su conduccin el lder puede o no formar grupos de personas que funciones como equipo de trabajo. - El lder basado en el lema divide y reinaras, gobierna con xito el grupo de trabajo pero no produce equipos, slo agrupa personas para realizar una tarea. - El buen lder con su accionar desarrolla equipos de trabajo, utilizando la mezcla adecuada de lealtad, motivacin y confianza que todo ser humano necesita para creer y emprender en pos de los objetivos grupales. - La diferencia entre un grupo de personas y un equipo de trabajo la determina la eficiencia de una empresa.

- El sentimiento de pertenecer a un equipo de trabajo perdura a travs del tiempo, y aunque uno haya dejado de pertenecer a ese equipo, ese sentimiento de lealtad se mantiene. - Si las reglas claras conservan la amistad, entonces en un grupo, las reglas claras fomentan y mantienen la lealtad mutua entre el lder y seguidores. 1.3 El liderazgo en la gerencia: Proceso de dirigir e influir en las

actividades laborales de los miembros de un grupo, esta definicin tiene cuatro aspectos importantes: Primer aspecto: el liderazgo involucra a otras personas, los miembros del grupo dad su voluntad para aceptar las ordenes del lder, ayudan a definir la posicin del irrelevantes. Segundo aspecto: el liderazgo es un foco de una distribucin diferencial del poder entre la cual debe de optar una capacidad de ejercer influencia; es decir, de cambiar los modos o la conducta de personas o grupos, por regla general, el lder tendr ms poder. Tercer aspecto: el liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en cualquier acto o ejemplo de conducta que ocasiona un cambio en la actitud para conseguir beneficios provechosos para el lder Cuarto aspecto: es una combinacin de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo es cuestin de valores. James McGregor Burns argumenta que el lder que pasa por alto los componentes morales del liderazgo pasar a la historia como un malandrn o algo peor. lder y permite que transcurra el proceso de liderazgo; si no hubiera a quien mandar las cualidades de liderazgo; del gerente seria

2.

EL GERENTE.

Se le denomina a quien est a cargo de la direccin o coordinacin de la organizacin, institucin o empresa, o bien de una parte de ella como es un departamento o un grupo de trabajo. Como seria por ejemplo, un Gerente general, un Gerente de finanzas, un Gerente de personal, gerentes de seccin, gerentes de turno, gerentes de proyecto entre otro. Segn Luis Mendoza (las cualidades preponderantes de un buen Gerente Moderno, son las de planificar, organizar, liderar y controlar) . Para cumplir satisfactoriamente estas funciones el Gerente debe identificar la gravedad de las situaciones, la profundidad de la problemtica, as como las herramientas y medios a utilizar para lograr la correcta resolucin de las situaciones mediante el proceso de toma de decisiones. 2.1 Rol del gerente en el proceso de la gerencia.

-Tienen la autoridad y responsabilidad de elaborar productos seguros e inseguros -Son determinantes en organizaciones de todos tamaos -El trabajo de un gerente es el planeamiento, la organizacin, la integracin y la medicin -El gerente individual necesita desarrollarse, exactamente como la empresa y la sociedad -Significa tener responsabilidad -Es quien idea la empresa.

2.2

Competencias del gerente ambiental: liderazgo y cualidades del

gerente. Las competencias clave que requiere un gerente en este siglo, pueden variar en funcin del modelo de su organizacin (dependiendo de su naturaleza), y del entorno competitivo en que se mueve, sin embargo, todas los gerentes que aspiren a ser exitosos deben aprender a pensar de forma crtica y divergente, esta habilidad cognitiva ser la premisa de su evolucin y aprendizaje, porque les permitir retar sus creencias de xito (teoras en operacin) y modificar sus

prcticas y reglas de operacin. Si hablamos de insumos, requieren: pensamiento sistmico, orientacin al cliente y al mercado, administracin y mejora de sistemas y procesos, pensamiento estratgico, gestin de proyectos, administracin del desempeo organizacional, tcnicas financieras para capturar valor, integracin de redes de talento para orquestar propsitos, entre otras. Quiz lo ms importante del Gerente del Siglo XXI, es que tenga un enfoque sustentable, y para eso se requiere que su nfasis no est en las finalidades, sino en las "para qu". El gerente que busca los resultados a pesar de los medios, terminan siendo gobernantes corruptos, gerentes capaces de deteriorar el medio ambiente o fraccionar una cadena de abasto por lograr sus propios objetivos, en otras palabras, terminan anteponiendo sus objetivos y los de sus empresas, a las necesidades sociales, econmicas y medio ambientales del sistema en el que participan, condiciones que por cierto, determinan su supervivencia en el largo plazo. La gerencia ambiental es una aproximacin sistemtica al cuidado del ambiente en todas las reas del negocio de una empresa. Incluye actividades de planificacin estratgica y tctica, as como desarrollo, logro, mantenimiento, revisin e implementacin de polticas ambientales. Por otra parte, el elemento humano representado por los trabajadores, debe ser considerado como un factor de xito, y tratado como tal. Ellos son los que van a llevar verdaderamente a la prctica cualquier proceso de cambio dentro de una empresa. Las estrategias de comunicacin, divulgacin y entrenamiento, sern decisivas para el xito de la implantacin de una gerencia ambiental dentro de una empresa. Las empresas deben generar informacin sobre sus efluentes y emisiones, y la comunidad debe reportar los impactos que recibe, a travs del Ministerio del Ambiente, las Organizaciones No Gubernamentales y las comunidades locales. Luego esa informacin debe ser utilizada para identificar problemas, comparar valores y establecer parmetros de referencia.

Acuerdo Al tratarse de los negocios y las empresas, pareciera que el ambiente se mediatiza frente a la utilidad y el beneficio econmico. De ninguna manera es as; el ambiente es el hbitat que nos permite que todo lo dems ocurra. Las normas de cumplimiento voluntario deberan llamarse normas de cumplimiento necesario, y ser ms fuertes que aquellas que los gobiernos nos impongan como de cumplimiento obligatorio. Est en nuestras manos el presionar sobre las empresas sobre las que tenemos influencia para que asuman las responsabilidades ambientales necesarias. La Gerencia Ambiental es un sistema que procura el cuidado del ambiente en todas las reas de una Organizacin. La gestin ambiental actualmente consiste en sacarle el mayor provecho a los recursos naturales, sin importar los impactos ambientales que ocasione, sin embargo debemos ir encaminados a un sistema que favorezca los impactos ambientales e incremente la productividad y un desarrollo sustentable de los recursos naturales. En este sentido, se plantea la necesidad que los Gerentes se especialicen en Gerencia Ambiental. Pero ms all del conocimiento terico, se pretende tambin que el Gerente sea un lder ambiental y pueda hacer uso de estas herramientas a fin de desenvolverse dentro de la Organizacin y su entorno, promoviendo cambios que permitan el aprovechamiento de los recursos naturales sin afectarla negativamente y cooperando con la comunidad. El Gerente Ambiental deber tener la capacidad y el liderazgo para planear, disear e implementar planes, programas y proyectos ambientales para la recuperacin y proteccin de ecosistemas estratgicos al nivel rural y de saneamiento ambiental en el mbito urbano. El Gerente Ambiental estar en la capacidad de disear e implementar medidas de manejo ambiental para el control del deterioro generado por actividades productivas o por la construccin de obras de infraestructura. El Gerente Ambiental deber tener una visin integral de la problemtica ambiental a nivel empresarial y podr articular las prcticas de manejo a un Sistema de Administracin Ambiental Empresarial basado en la Norma ISO

14001, que responda a la poltica ambiental de la organizacin y a los requerimientos de la autoridad ambiental. 3. EL LIDERAZGO Y LA TOMA DE DECISIONES.

Existen dos o ms formas de resolver una situacin o problema y se debe elegir alguna. A estas alternativas o cursos de accin se les llama decisin, el cual es un acto en el que la persona escoge, selecciona y decide entre varias posibilidades, basadas en sus posibilidades, opiniones (juicios). Es por esto que las decisiones se consideran rutinarias y trascendentales. Sin embargo el lmite entre ambas es generalmente imperceptible, a lo que para unos es rutinario, para otros es trascendental y las consecuencias de un acto no siempre tienen el mismo impacto en el individuo. TCNICA DECIDE PARA LA TOMA DE DECISIONES Describir el problema Explorar las posibles soluciones Considerar las consecuencias de cada solucin Identificar la mejor solucin Decidirte a hacerlo Evaluar la decisin y aprender de los resultados. 3.1 La gerencia ambiental frente al reto del proyecto pas: 10 pasos estratgicos, Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

3.2 La gerencia participativa. Participar es comprometerse a aportar ideas, a trabajar bajo un solo propsito y direccin, es crear confianza en un clima de respeto mutuo por los aportes individuales, es atreverse a romper esquemas mentales de obediencia y subordinacin. Tanto directivos como empleados esquivan son excusas la participacin, unos por temor a perder el poder de mandar y los otros por temor a generar nuevas ideas, nuevas formar de hacer las cosas y tomar el poder de la creatividad y la autonoma, sin necesidad de recibir rdenes e instrucciones. Si bien la participacin es un derecho, su ejercicio es voluntario e implica deberes como la responsabilidad, la generacin de ideas, la tolerancia y el aporte de un trabajo individual al colectivo. No se puede hacer gerencia participativa, con quienes no quieren participar pero ello no impide que en medio de un clima de escasa participacin se pueda implementar este modelo administrativo. El eludir la participacin refleja la incapacidad de un directivo para delegar responsabilidad y poder, reconocer el talento humano de sus colaboradores, ejercer un trato humano y de respeto, confiar en su gente y tambin, la incapacidad de un empleado para trabajar en equipo, generar ideas valiosas, liderar proyectos, asumir responsabilidades, colaborar e identificarse con los objetivos de la empresa, romper paradigmas, crear e innovar. Con la gerencia participativa se pueden consolidar estructuras que aprovechen ms el talento humano con niveles de delegacin y autonoma que permitan la toma de decisiones giles y oportunas, basadas en sistemas administrativos integrados en un clima de trabajo confiable, con personas que se caracterizan por su profesionalismo, responsabilidad, compromiso, aseguran la competitividad y la calidad institucional, y son capaces de lograr altos niveles de productividad, con una clara orientacin de servicio al cliente, responsabilidad social y de bsqueda del desarrollo personal. Resulta necesario para un pas escaso de liderazgo activo, pero abundante en liderazgo de intenciones, que se implanten nuevos modelos de cultura administrativa, con lderes proactivos que generen cambio y permitan avanzar en el progreso individual y colectivo. Empecemos por admitir la inteligencia, la capacidad del otro, el talento humano, dejemos de hablar y criticar tanto y, lideremos acciones participativas con un solo propsito y direccin, por el bien de nuestras empresas y nuestro pas.

3.3 La Gerencia comunitaria.

CONCLUSIONES

Los tiempos futuros son los tiempos del liderazgo. La situacin est difcil y continuar as. A los gerentes del nuevo mundo global y competitivo les van a pedir que reduzcan gastos y mantengan feliz a todo el mundo mientras que las porciones se hacen cada vez ms chicas. Sern presionados para producir cambios profundos. En otras palabras: tendrn que liderar. De lo contrario ellos tambin corren el riesgo de ser reemplazados. No hay que olvidar el famoso refrn empresario que dice que: Errar es humano perdonar no es poltica de la compaa. En el desarrollo de este trabajo se establecieron diferencias entre lder y gerente pero encuentro tambin algunas particularidades ya que si bien una de las caractersticas del lder es que busca resultados, en un grupo, ese resultado estara representado por la tarea. Por lo tanto los dos tienen un objetivo por el que se renen. De acuerdo con todos los aspectos aqu estudiado, un hecho importante que subraya la gerencia, es que la extensin de su compromiso con sus metas y propsitos es, en gran medida, el resultado de la claridad y manera en que los objetivos son establecidos. Sin objetivos no hay necesidad de una organizacin; y cuando es posible crear una organizacin sin un propsito establecido, sta se deteriora rpidamente terminando por disolverse. Igualmente, una organizacin, existente que deje de tener una meta a la cual dirigirse, debe remodelar sus objetivos si habr de sobrevivir. Es axiomtico que sin una organizacin no hay necesidad de gerentes o proceso gerencial. De ah que los objetivos son considerados fundamentales para el proceso gerencial.