ESPECIFICACION DE CASOS DE USO DEL SISTEMA CUN 1: Gestin de solicitud de servicio y gestin de personal 1.

Registrar datos del ciudadano

1.1 Descripcin breve Permite al Operador (Sereno) registrar todos los datos del ciudadano que esta solicitando el servicio de serenazgo. 1.2 Flujo de eventos 1.2.1 Flujo bsico de eventos 1. El caso de uso comienza cuando el operador selecciona la opcin Registrar datos del ciudadano. 2. El sistema muestra el formulario solicitando el ingreso de los datos. 3. El operador ingresa los datos que solicita el formulario que contiene los siguientes campos: Nombre, apellido, DNI, direccin, zona del incidente, tipo de incidente, caractersticas principales del incidente del incidente. 4. El operador indica la opcin Guardar datos. 5. El sistema guarda los datos del ciudadano en la base de datos y muestra un mensaje indicando Registro de datos con xito. 6. El caso de uso finaliza. 1.2.2 Flujo alternativo de eventos 1.2.2.1 Faltan datos obligatorios 1. Al momento de selecciona Guardar datos, si los datos obligatorios estn incompletos el sistema mostrara un mensaje para solicitar de nuevo ingresar los datos. 2. El sistema vuelve a mostrar el formulario indicando los campos donde se debe realizar los cambios. 1.3 Requerimientos especiales La interfaz debe ser amigable, entendible e intuitiva para los usuarios. El ingreso de todos los datos debe ser registrados por la B.D. Oracle 11g. 1.4 Precondicion El operador ha ingresado a la interfaz del sistema que le muestra la opcin de Registrar al ciudadano. 1.5 Postcondicion El operador registro los datos del ciudadano con xito. 1.6 Puntos de extensin. No tiene puntos de extension

2. Mantener datos del personal

2.1 Descripcin breve Permite al Jefe de Base registrar al personal que va estar a su cargo para informarles el lugar de las incidencias para que tomen medidas correctivas brindando un buen servicio a la ciudadana. 2.2 Flujo de eventos 2.2.2 Flujo bsico de eventos 1. El caso de uso comienza cuando el Jefe de Base selecciona la opcin Mantener datos del personal. 2. El sistema muestra las opciones para registrar/ modificar/eliminar los datos del personal que trabaja en la zona. 3. El Jefe de Base selecciona Registrar 4. El sistema le muestra un formulario para registrar los datos. 5. El Jefe de Base ingresa los datos que solicita el formulario, todos sin excepcin (nombre del sereno, apellidos, DNI, estado (operativo/libre), zona de patrullaje, etc. 6. El Jefe de Base indica la opcin Guardar datos. 7. El sistema guarda los datos del sereno en la base de datos y muestra un mensaje indicando Registro de datos con xito. 8. El caso de uso finaliza. 2.2.3 Flujo alternativo de eventos 1.2.2.2 Modificar datos En el paso 2 del flujo bsico, el Jefe de Base selecciona la opcin Modificar. El sistema muestra un cuadro para la bsqueda del sereno a modificar por nombre. El jefe de base ingresa el nombre del sereno e indica buscar. El sistema muestra los datos del sereno en un formulario y 2 botones en la parte inferior de cada campo: guardar y cancelar. 5. El Jefe de Base modifica el dato que desea e indica guardar. 6. El sistema modifica al sereno seleccionado y el caso de uso finaliza. 1. 2. 3. 4. 1.2.2.3 Eliminar datos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En el paso 2 del flujo bsico, el Jefe de Base selecciona la opcin Eliminar. El sistema muestra un cuadro para la bsqueda del sereno a eliminar por nombre. El Jefe de Base seleccionar por nombre e ingresa el del profesor. El sistema muestra los datos del sereno en un formulario y al final un botn que indica: Eliminar todos datos del profesor. El Jefe de Base presiona el botn eliminar datos del sereno. El sistema muestra un mensaje para la confirmacin de la accin (Aceptar o Cancelar). El jefe de base indica aceptar. El sistema elimina al sereno de la base de datos y el caso de uso finaliza.

1.2.2.4 Sereno inexistente 9. El flujo alternativo comienza en el punto 4 del flujo principal. 10. El sistema muestra un mensaje Sereno ya registrado en el campo del DNI. 11. El sistema vuelve al control del punto 4 del flujo principal.

2.3 Requerimientos especiales La interfaz debe ser amigable, entendible e intuitiva para los usuarios. El ingreso de todos los datos debe ser registrado por la B.D. Oracle 11g. 2.4 Precondicion El Jefe de Base ha sido admitido en el sistema para gestionar al personal.. 2.5 Postcondicion El Jefe de Base registro exitosamente los datos del personal. 2.6 Puntos de extensin. No tiene puntos de extension

CUN 2: Gestin de la intervencin 3. Consultar personal

3.1 Descripcin breve Permite al Jefe de Base revisar al personal si esta en actividad para su posterior intervencin y apoyo en la zona del incidente. 3.2 Flujo de eventos 3.2.2 Flujo bsico de eventos 1. El caso de uso comienza cuando el Jefe de Base selecciona la opcin Consultar personal. 2. El sistema muestra las opciones para consultar por DNI, Nombre o Estado. 3. El Jefe de Base selecciona la opcin Buscar por Estado 4. El sistema le muestra una lista de los serenos si estas operativos o libres. 5. El Jefe de Base verifica la lista de personal libre. 6. El sistema le indica si desea realizar otra bsqueda. 7. El Jefe de Base indica que ya no desea realizar otra bsqueda. 8. El caso de uso finaliza. 3.2.3 Flujo alternativo de eventos 1.2.2.5 Si el Jefe de Base decide realizar otra bsqueda. 1. En el paso 6 del flujo bsico, el Jefe de Base selecciona la opcin Realizar otra busqueda 2. El sistema vuelve al control del punto 2 del flujo principal. 1.2.2.6 Sereno no registrado 1. 2. 3. 4. 5. En el paso 2 del flujo bsico, El Jefe selecciona la opcin para consultar por nombre. El sistema le muestra un cuadro para ingresar el normbe El Jefe de Base ingresa el nombre. El sistema muestra un mensaje que dice Sereno no registrado. El sistema vuelve al control del punto 2 del flujo bsico.

3.3 Requerimientos especiales La interfaz debe ser amigable, entendible e intuitiva para los usuarios. El ingreso de todos los datos debe ser registrado por la B.D. Oracle 11g. 3.4 Precondicion El Jefe de Base ha sido admitido en el sistema para gestionar al personal.. 3.5 Postcondicion El Jefe de Base busco exitosamente los datos del personal. 3.6 Puntos de extensin. No tiene puntos de extensin

4. Seleccionar personal
4.1 Descripcin breve Permite al Jefe de Base visualizar la lista de serenos que estn de turno para informarles el lugar a donde van a intervenir 4.2 Flujo de eventos 4.2.2 Flujo bsico de eventos 1. El caso de uso comienza cuando el Jefe de Base selecciona la opcin Mostrar lista de personal de la zona. 2. El sistema muestra la lista de serenos de turno que trabajan en esa zona 3. El operador visualiza la actividad actual del sereno y selecciona los que estn libres. 4. El sistema cambia de estado al sereno libre. 5. El operador selecciona la opcin actualizar lista de serenos. 6. El sistema actualiza la lista de serenos para su posterior solicitud de servicio. 7. El caso de uso finaliza. 4.2.3 Flujo alternativo de eventos 1.2.2.7 Todos los serenos estan operativos 1. Al momento de visualizar la lista se verifica que todos los serenos tienen el campo de estado en modo operativo. 2. El sistema muestra el mensaje Todo el personal est operativo, Contactarlos por radio. 3. El Jefe de Base espera a que haya personal libre regresando al paso 2 del flujo bsico. 4.3 Requerimientos especiales La interfaz debe ser amigable, entendible e intuitiva para los usuarios. El ingreso de todos los datos debe ser registrado por la B.D. Oracle 11g. 4.4 Precondicion El Jefe de Base ha sido admitido en el sistema para verificar la lista de serenos operativos. 4.5 Postcondicion El Jefe de Base seleccion el personal que acudir al lugar del incidente. 4.6 Puntos de extensin. No tiene puntos de extensin.

Modelo conceptual inicial CUN1

Modelo conceptual inicial CUN2

Restructuracin del modelo de casos de uso del sistema.