Microsoft lanz una actualizacin que impide que Windows 7 se inicie

Jos Castilla | 13 abril 2013 10:00 | 15 comentarios El martes da 9, Microsoft lanz una serie de actualizaciones para sus productos tal como indicamos en ese momento. Esta vez, el gigante, ha cometido un error con una de sus actualizaciones del martes de parches de este mes. Se trata de la actualizacin KB2823324, la cual provoca que Windows 7 no se inicie mostrando un ID de suceso 51 o tambin numeraciones de error, como (0xc000021a). Los de Redmond, adems de eliminar de su centro de descargas la actualizacin, aconsejan desinstalarla. Nosotros, explicamos como proceder a eliminarla rpidamente de vuestro sistema. Como cada mes. el gigante del software, Microsoft, lanza una serie de parches para los sistemas operativos Windows, adems de Internet Explorer, Office, con los cuales intenta corregir algunos bugs, problemas, que el de Redmond segn lo estipulado, soluciona a medida que van surgiendo en los sistemas operativos, su paquete ofimtico o su navegador. Todos los usuarios esperamos los segundos martes de cada mes, que Microsoft publique estas actualizaciones para mejorar el comportamiento de nuestros ordenadores que ejecutan un sistema operativo Windows. La actualizacin KB2823324 impide que Windows 7 se inicie Tal vez al instalar esta actualizacin, vuestro sistema operativo Windows 7 os haya lanzado algn error o no haya podido iniciarse. El caso, es que el gigante de momento ha eliminado la actualizacin KB2823324 de su centro de descargas y ha confirmado que sta provoca errores del sistema. Tal parche, puede lanzarnos un ID de suceso 51 y tambin algunas numeraciones de error como (0xc000021a) o similares. Kaspersky puede dejar de funcionar Si utilizas como antivirus y solucin de seguridad en tu sistema el popular y efectivo Kaspersky Antivirus o Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations, de forma aleatoria y adicional, tambin podra dejar de funcionar si hemos instalado la actualizacin KB2823324 en nuestro sistema o incluso decirnos que nuestra licencia no es vlida. Tal como nos muestra Microsoft en su web de soporte (abajo de la misma):

Como desinstalar la actualizacin KB2823324 Visto el panorama y que incluso el gigante de Redmond ha confirmado que tiene errores, lo mejor que podemos hacer es desinstalar la actualizacin. Lo primero que debemos hacer, es comprobar que la tenemos instalada en nuestro sistema. Para ello, abrimos Windows Update desde el panel de control y pulsamos en ver historial de actualizaciones. Nosotros la hemos instalado y la tenemos, as que la veremos entre los ltimos parches instalados:

Una vez que hemos comprobado que la tenemos instalada, procederemos a desinstalarla. Para ello, abrimos el men de inicio > Panel de control > pulsamos en Programas > ver actualizaciones instaladas y la localizamos. Despus hacemos click sobre ella y en el botn desinstalar o tambin con un click derecho de ratn sobre ella:

Ms tarde, Windows nos dir que dedemos reiniciar el equipo y tendremos nuestra actualizacin desinstalada.

Otros problemas que pueden surgir y forma de solucionarlo Si tenemos instalada la actualizacin y hemos reiniciado el equipo, puede ser que no podamos iniciar el sistema. En ese caso debemos tener a mano el DVD de Windows 7 o tambin nos puede servir el disco de recuperacin (si lo hemos creado). En el caso de un porttil, tendremos que echar mano de las herramientas de recuperacin que el fabricante del porttil ha dejado en la particin de nuestro disco duro para ello, o el disco de recuperacin en su defecto. Si iniciamos con los primeros (el DVD de Windows 7 o el disco de recuperacin) pulsaremos en reparar el equipo hasta que lleguemos a restaurar sistema. No olvidemos que tendremos que iniciar con el DVD metido en nuestra unidad lectora y la bios de nuestra placa base configurada como primer dispositivo a sta:

Cuando lleguemos a esta ventana en restaurar sistema, elegiremos un punto de restauracin anterior a la actualizacin. Cada vez que instalamos programas o actualizaciones se crean puntos de restauracin, por lo que no tendremos problemas en esta caso si tenemos activada la restauracin del sistema. Una vez que Windows se ha restaurado con ese punto de restauracin, reiniciaremos nuestro ordenador y tendremos el sistema funcionando correctamente, eso si, estar tal y como se encontraba en el momento del punto de restauracin escogido. Esta sera la forma ms fcil. Tambin existen otras formas formas de hacerlo para usuarios ms avanzados, como a travs de una ventana de comandos, pero os explicamos la forma ms sencilla y ms rpida. Como indicamos arriba, el gigante ha eliminado del centro de descargas la actualizacin y de Windows Update, para ms detalles ofrece a los usuarios algunas pautas a seguir tras instalar la actualizacin comentada en su centro de soporte. Fuente: Microsoft, blogs. technet.com

En concreto, el parche KB2823324

Una actualizacin lanzada por Microsoft impide que se inicie Windows 7

Claudio Valero | 15 de Abril 2013 | La semana pasada, como ocurre todos los meses, Microsoft publicaba una serie de nuevas actualizaciones para sus productos. Entre esas actualizaciones, hay una que impide que Windows 7 se inicie. A continuacin, os contamos ms sobre esta actualizacin errnea y los pasos para eliminarla del sistema. Como podemos leer en SoftZone, Microsoft lanz una actualizacin que impide que Windows 7 se inicie. En concreto, se trata del parche denominado KB2823324, que provoca este problema, mostrando un ID de suceso 51 u otras numeraciones de error. Desde Redmond recomiendan desinstalar esta actualizacin, que ya han procedido a quitar del centro de descargas. Esta actualizacin se enmarca dentro del grupo de parches que ha lanzado Microsoft para el mes de abril. Los de Redmond lanzan una serie de parches para sus sistemas operativos, adems de para Internet Explorer y Office, que tratan de corregir todos los problemas detectados. Los segundos martes de cada mes son los das elegidos para liberar estas actualizaciones.

En esta ocasin, la actualizacin KB2823324 para Windows 7 provoca que el sistema no pueda iniciarse. Esta actualizacin, tambin puede causar conflictos con las soluciones de seguridad Kaspersky Antivirus o Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations, que de forma aleatoria podran dejar de funcionar o indicarnos que nuestra licencia no es vlida. Pasos para desinstalar la actualizacin KB2823324 Microsoft ya ha retirado la actualizacin problemtica de su centro de descargas, pero ahora nos quedar eliminarla de nuestra mquina. Para ello, primero vamos a comprobar que la tenemos instalada. Accedemos a Windows Update desde el panel de control y pulsamos en Ver historial de actualizaciones.

Si la tenemos instalada, como se puede ver en la imagen superior, vamos a proceder a desinstalarla. Desde el Men Inicio, Panel de Control, Programas, ver actualizaciones instaladas y la buscamos. Cuando la hayamos localizado, pulsamos sobre ella y seleccionamos desinstalar. Cuando Windows nos pregunte si queremos reiniciar, le diremos que si. En caso de haber instalado la actualizacin y que nuestro sistema no arranque, debemos tener disponible del DVD de Windows 7 o un disco de restauracin que hayamos creado. En algunos casos, el fabricante ha creado una particin de recuperacin en el disco duro. Si introducimos el disco de Windows 7, debemos pulsar la opcin Reparar el Equipo hasta que lleguemos a Restaurar Sistema. En este punto, seleccionaremos un punto de restauracin anterior a la actualizacin. Tambin existen otras opciones ms avanzadas, de las que podis saber ms en el centro de soporte de Microsoft.