Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado Decanato de Ciencias de la Salud Dr.

Pablo Acosta Ortiz Programa de Medicina Departamento de Ciencias de la Conducta COMUNICACIN HUMANA Lcda. Mara de Lourdes Linares COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL Expresin del trmino latino expressus que significa exprimido, salido. Prefijo latino cum = con y munus = comn, se deriva communis, comunidad o estado en comn Comunicacin.-Cualidad racional y emocional.-Necesidad de contactar.- (Fernndez Collado y Dahnke 1986). Comunicacin: "Es la relacin comunitaria humana consistente en la emisin-recepcin de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas que asume la sociabilidad del hombre",(Pascuali,1990)..- La comunicacin oral est ligada a un tiempo, es siempre dinmica .- La comunicacin escrita est ligada a un tiempo y espacio, es ms esttica y permanece. El significado de las palabras: El significado no radica en las palabras sino que en las personas Tipos de Comunicacin Verbal: Comunicacin verbal: La oral y La escrita Comunicacin visual= Es todo lo que ven nuestros ojos La comunicacin auditiva: A travs del odo Comunicacin No Verbal: Kinesia, comunicacin no verbal expresada a travs de los distintos movimientos del cuerpo; La postura corporal un significado Lxico : Tipos de CNV: Kinesia, Proxmica, Paralingstica Kinesia: Posturas corporales Posturas abiertas Posturas Cerradas y el lenguaje de los Gestos Proxmica: Permite interactuar con las dems personas de manera cmoda y adecuada en funcin de las circunstancias. Distancias Zonales Estructuracin del Espacio Distancias zonales, Estructuracin del Espacio Paralingstica: Estudia los elementos Transportar el mensaje. vocales y su influencia en el desarrollo de Generar imgenes las habilidades de la voz. Hacer ms interesante la comunicacin. Funciones de la Voz Expresar, hablar, comunicar Denotar nuestra personalidad Habilidades de articulacin Comunicar nuestros sentimientos Las investigaciones del antroplogo Albert Mehrabian demostraron que el tono de la voz , la resonancia y el nfasis determinaban 80% de la credibilidad de una persona. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo comn al emisor y al receptor del mensaje. Mehrabian lanz un resultado sorprendente: tan slo un 7 % de la comunicacin entre dos personas se realiza mediante palabras. Un 38 % se comunica mediante la voz y todos sus componentes (volumen, entonacin...) y el 55 % restante se lleva a cabo a travs del lenguaje corporal (gestos, posturas, mirada...)