JORGE IVAN RAMOS COLMENARES

RUT 91.424.258-4 RGIMEN SIMPLIFICADO Barrancabermeja, Diciembre 21 de 2005

CALLE 26 NO 32-27 BARRIO EL LIMONAR TELEFONO 097-6205776 CEL 315-6561312 BARRANCABERMEJA

Doctor WILFREDO UZURIAGA APONZA ALCALDE MUNICIPAL YOND (ANTIOQUIA)

REFERENCIA:

PROPUESTA JORNADAS DE CAPACITACIN Y SENSIBILIZACIN ORGANIZACIONAL: CAMBIO CON LIDERAZGO, PARA LOS JEFES DE DESPACHO Y PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA ALCALDA MUNICIPAL DE YOND (ANTIOQUIA).

Cordial Saludo: Presento ante su despacho, la propuesta referenciada, fundamentada en un programa de educacin continua, con nfasis en liderazgo proacitivo Las jornadas de capacitacin y sensibilizacin estn diseadas para grupos de veinte (20) personas, las cuales tendrn una duracin de ocho (8) horas cada una. En Cada modulo se le entregar a cada capacitando copia del material utilizado y Certificado de Asistencia. Las Jornadas presentan un alcance terico y uno prctico, contemplando as el dotarlos con herramientas para el mejoramiento de su saber ser y saber hacer relacionado con su crecimiento y desarrollo integral y su actitud en el escenario organizacional pblico. Las jornadas de Capacitacin y Sensibilizacin Organizacional, contarn con la presencia permanente de dos (2) Instructores Calificados. El valor de la propuesta ser concertado entre las partes interesadas. l inici de la capacitacin, se har en el momento que ustedes lo tengan programado, Cordialmente,

JORGE IVN RAMOS COLMENARES CC. 91.424.258 DE BARRANCABERMEJA

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PROPUESTA JORNADAS DE CAPACITACIN Y SENSIBILIZACIN ORGANIZACIONAL PARA LOS JEFES DE DESPACHO Y PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA ALCALDA MUNICIPAL YOND (ANTIOQUIA). 1. OBJETIVO GENERAL Capacitar y sensibilizar a los Jefes de Despacho y Personal Administrativo para mejorar los niveles de eficacia y eficiencia hacia una actitud de liderazgo proactivo, en su labor con criterio social y servicio excelente. OBJETIVOS ESPECFICOS Capacitar al funcionario pblico, respecto al conocimiento y manejo de herramientas administrativas y comunicativas tendiente a implementar nuevos niveles de resultados y liderazgo; en la gestin que tengan a cargo con nfasis en:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

OBJETIVOS:

Servicios y nuestro Cliente Medios de comunicacin Opinin pblica Imagen corporativa. Comunicacin Integral Conceptos y Herramientas de Supervisin -Teora del logroImpacto y Efectividad (Directiva) Excelencia en el Servicio al Cliente Integracin de Equipos Liderazgo Proactivo Orientacin Humanstica Paradigmas: Eliminacin de la Resistencia al Cambio Programa de Mejoramiento Continuo Utilizacin Optima de Recursos (Just in Time)

2.

METODOLOGA

Preparacin del capacitando: 1. Da no laborable. 2. Interesarlo en aprender la actividad 3. Colocarlo en la posicin de aprendizaje correcta. Presentar la actividad u operacin: 1. 2. El instructor identifica, muestra, e ilustra un paso a la vez, hasta mostrar la operacin o actividad completa. El instructor repite la operacin nuevamente dando solamente los puntos clave

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Instruir clara, completa y pacientemente, pero no ensear ms de lo que l capacitando pueda dominar en una sola vez. Preguntar al capacitando si tiene alguna duda y si le gustara tratar de hacerlo

Prueba practica: 1. 2. 3. 4. 5. Presentacin de test valorativo individual a capacitando. Orientacin reflexiva al capacitando, pretendiendo as, el mejorar la actitud participativa en cada proceso productivo al interior de la Administracin Pblica. Conllevar a que el capacitando, desarrolle una actitud proactiva y eficiente con nfasis en valores y una cultura corporativa de calidad en servicios Asegurarse de que ha entendido. Continuar hasta que se conceptu que el capacitando se apropia de la informacin, puede y sabe cmo y cundo utilizarla.

Insistencia: 1. 2. 3. 4. 5. 3. Hacer que el capacitando trabaje solo. Designar a alguien a quin pueda pedir ayuda Decirle cundo se va a revisar Alentarlo a hacer preguntas Disminuir la supervisin adicional y terminar la insistencia ALCANCE DE LA PROPUESTA

Actividades a realizar 0 PRELIMINARES 1 Firma del contrato Desembolso 50% anticipo Diseo y revisin de mdulos de capacitacin Programacin de capacitacin por jornadas

DETALLES JORNADAS DE CAPACITACIN Y SENSIBILIZACIN ORGANIZACIONAL Jornada capacitacin (A definir). Evaluacin jornada capacitacin Elaboracin de informe entrega de informe

4. COMPONENTES DE LAS JORNADAS DE CAPACITACIN Y SENSIBILIZACIN ORGANIZACIONAL 1. IDENTIFICACIN DEL CURSO TALLER

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El programa integral de capacitacin para el desarrollo de la microempresa y la famiempresa.

TIPO DE CAPACITACIN CURSO TALLER PRACTICA TALLER MODULO SEMINARIO SOLUCIN DE PROBLEMAS OTROS DIRIGIDO A DIRECTIVOS ASESORES MICROEMPRESARIOS MONITORES COORDINADORES ASIST. ADMINISTRAT OTROS PRERREQUISITOS MAYOR DE EDAD LEER Y ESCRIBIR DISPONIBILIDAD DE TIEMPO OTROS

2. 1. 2. 3. 4. 3.

METODOLOGA: En las capacitaciones, se utilizarn los siguientes medios: Acetatos o PowerPoint Juegos Didcticos Material didctico de cada una de las Conferencias (Mdulo) Socializacin sobre lo aprendido UNIDAD DE COMPETENCIA

l capacitando conocer y comprender los conceptos y fundamentos de los quehaceres diarios de sus funciones y los alcances en el resultado general de su presaber productivo y actitud en trabajo de equipo. 4. 5. ATRIBUTOS O SABERES Saberes tericos Saberes tcnicos Saberes metodolgicos Saberes formativos CONTENIDO TERICO PRCTICO

Se entregarn a cada participante los mdulos de capacitacin escogidos. 6. TAREAS O ACCIONES

El capacitando, realizar un anlisis critico-reflexivo tanto de los conceptos que fundamentan su labor, abordar analticamente los contenidos del curso, definiendo los aspectos ms significativos; lo que le permitir aplicar los nuevos contenidos a su plan de trabajo o funcin. l capacitando realizar pruebas que le permitan evaluar sus capacidades, para desarrollar su funcin con un sentido progresivo y disciplinario. 7. EVALUACIN DE DESEMPEO POR MODULO DE CAPACITACIN

Se entregar un informe, evaluativo (conclusiones y sugerencias) completo del cumplimiento de las actividades por parte de los funcionarios en las jornadas de Capacitacin y Sensibilizacin realizadas; con los siguientes tems:
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RUT 91.424.258-4 RGIMEN SIMPLIFICADO Evidencias de desempeo Criterios de desempeo Campo de aplicacin

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Al finalizar el seminario l capacitando tendr el conocimiento necesario para su desempeo a nivel organizativo dentro de la estructura de la Alcalda Municipal.

8.

INFORME DE LOS PARTICIPANTES EN LOS TALLERES

Se entregar un informe completo de cada participante en las jornadas de Capacitacin y Sensibilizacin realizadas, que al finalizar deber ser capaz de pensar, disear y formular mejoras a los procedimientos que realice. 9. REPORTE CONCLUSIVO, SUGERENCIAS, EVALUACIN DE LA CAPACITACIN

Se entregar un informe FODA acerca de la comunidad capacitada y su impacto, necesidades y falencias detectadas, sugerencias sobre ampliacin o fortalecimiento en los mdulos determinados y acompaamiento efectivo; si fuere solicitado. 10. COSTOS

Los acordados. Encontrndome atento a sus inquietudes,

Cordialmente,

JORGE IVN RAMOS COLMENARES CC.91.424.258 DE BARRANCABERMEJA

CC: ARCHIVO PERSONAL. CALLE 26 NO 32-27 BARRIO EL LIMONAR TELEFONO 097-6205776 CELULAR 315-6561312 BARRANCABERMEJA

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