PROVA

S78 V
MANH

ATENO: VERIFIQUE SE CDIGO E PROVA DESTE CADERNO DE QUESTES CONFEREM COM O SEU CARTO DE RESPOSTAS

PREFEITURA MUNICIPAL DE ARMAO DOS BZIOS - RJ

CARGO: ANALISTA COMUNICAO E MARKETING

FRASE PARA EXAME GRAFOTCNICO (TRANSCREVA NO QUADRO DE SEU CARTO DE RESPOSTAS)

S fazemos melhor, aquilo que repetidamente insistimos em melhorar.

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES SEGUINTES:

1. 2.

Este Caderno de Questes contm questes de mltipla escolha, cada uma com 5 opes A, B,C, D e E. Ao receber o material, verifique no Carto de Respostas seu nome, nmero de inscrio, data de nascimento, cargo e prova. Qualquer irregularidade comunique imediatamente ao fiscal de sala. No sero aceitas reclamaes posteriores.

3.

Leia atentamente cada questo e assinale no Carto de Respostas a opo que responde corretamente a cada uma delas. O Carto de Respostas ser o nico documento vlido para a correo eletrnica. O preenchimento do Carto de Respostas e a respectiva assinatura sero de inteira responsabilidade do candidato. No haver substituio do Carto de Respostas, por erro do candidato.

4.

Observe as seguintes recomendaes relativas ao Carto de Respostas: - A maneira correta de marcao das respostas cobrir, fortemente, com esferogrfica de tinta azul ou preta, o espao correspondente letra a ser assinalada. - Outras formas de marcao diferentes implicaro a rejeio do Carto de Respostas. - Ser atribuda nota zero s questes no assinaladas ou com falta de nitidez, ou com marcao de mais de uma opo, e as emendadas ou rasuradas.

5. 6. 7. 8. 9.

O fiscal de sala no est autorizado a alterar qualquer destas instrues. Em caso de dvida, solicite a presena do coordenador local. Voc s poder retirar-se definitivamente do recinto de realizao da prova aps 1 hora contada do seu efetivo incio, sem levar este Caderno de Questes. Voc s poder levar este Caderno de Questes caso permanea na sala at 1 hora antes do trmino da prova. Por motivo de segurana, s permitido fazer anotao durante a prova neste Caderno de Questes e no Carto de Respostas. Qualquer outro tipo de anotao ser motivo de eliminao automtica do candidato. Aps identificado e instalado na sala, voc no poder consultar qualquer material, enquanto aguarda o horrio de incio da prova.

10. Os trs ltimos candidatos devero permanecer na sala at que o ltimo candidato entregue o Carto de Respostas. 11. Ao terminar a prova, de sua responsabilidade entregar ao fiscal o Carto de Respostas. No esquea seus pertences. 12. O Gabarito Oficial da Prova Objetiva ser disponibilizado no site www.funcab.org, conforme estabelecido no Cronograma.

BOA PROVA!

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LNGUA PORTUGUESA Leia o texto abaixo e responda s questes propostas. A ltima crnica A caminho de casa, entro num botequim da Gvea para tomar um caf junto ao balco. Na realidade estou adiando o momento de escrever. A perspectiva me assusta. Gostaria de estar inspirado, de coroar com xito mais um ano nesta busca do pitoresco ou do irrisrio no cotidiano de cada um. Eu pretendia apenas recolher da vida diria algo de seu disperso contedo humano, fruto da convivncia, que a faz mais digna de ser vivida. Visava ao circunstancial, ao episdico. Nesta perseguio do acidental, quer num flagrante de esquina, quer nas palavras de uma criana ou num acidente domstico, torno-me simples espectador e perco a noo do essencial. Sem mais nada para contar, curvo a cabea e tomo meu caf, enquanto o verso do poeta se repete na lembrana: assim eu quereria o meu ltimo poema. No sou poeta e estou sem assunto. Lano ento um ltimo olhar fora de mim, onde vivem os assuntos que merecem uma crnica. Ao fundo do botequim, um casal de pretos acaba de sentar-se, numa das ltimas mesas de mrmore ao longo da parede de espelhos. A compostura da humildade, na conteno de gestos e palavras, deixa-se acrescentar pela presena de uma negrinha de seus trs anos, lao na cabea, toda arrumadinha no vestido pobre, que se instalou tambm mesa: mal ousa balanar as perninhas curtas ou correr os olhos grandes de curiosidade ao redor. Trs seres esquivos que compem em torno mesa a instituio tradicional da famlia, clula da sociedade. Vejo, porm, que se preparam para algo mais que matar a fome. Passo a observ-los. O pai, depois de contar o dinheiro que discretamente retirou do bolso, aborda o garom, inclinando-se para trs na cadeira, e aponta no balco um pedao de bolo sob a redoma. A me limita-se a ficar olhando imvel, vagamente ansiosa, como se aguardasse a aprovao do garom. Este ouve, concentrado, o pedido do homem e depois se afasta para atend-lo. A mulher suspira, olhando para os lados, a reassegurar-se da naturalidade de sua presena ali. A meu lado o garom encaminha a ordem do fregus. O homem atrs do balco apanha a poro do bolo com a mo, larga-o no pratinho um bolo simples, amarelo-escuro, apenas uma pequena fatia triangular. A negrinha, contida na sua expectativa, olha a garrafa de Coca-Cola e o pratinho que o garom deixou sua frente. Por que no comea a comer? Vejo que os trs, pai, me e filha, obedecem em torno mesa um discreto ritual. A me remexe na bolsa de plstico preto e brilhante, retira qualquer coisa. O pai 02

se mune de uma caixa de fsforos, e espera. A filha aguarda tambm, atenta como um animalzinho. Ningum mais os observa alm de mim. So trs velinhas brancas, minsculas, que a me espeta caprichosamente na fatia do bolo. E enquanto ela serve a Coca-Cola, o pai risca o fsforo e acende as velas. Como a um gesto ensaiado, a menininha repousa o queixo no mrmore e sopra com fora, apagando as chamas. Imediatamente pe-se a bater palmas, muito compenetrada, cantando num balbucio, a que os pais se juntam, discretos: parabns pra voc, parabns pra voc... Depois a me recolhe as velas, torna a guard-las na bolsa. A negrinha agarra finalmente o bolo com as duas mos sfregas e pe-se a com-lo. A mulher est olhando para ela com ternura ajeita-lhe a fitinha no cabelo crespo, limpa o farelo de bolo que lhe cai ao colo. O pai corre os olhos pelo botequim, satisfeito, como a se convencer intimamente do sucesso da celebrao. D comigo de sbito, a observ-lo, nossos olhos se encontram, ele se perturba, constrangido vacila, ameaa abaixar a cabea, mas acaba sustentando o olhar e enfim se abre num sorriso. Assim eu quereria minha ltima crnica: que fosse pura como esse sorriso. (SABINO, Fernando. A
companheira de viagem. Rio de Janeiro: Editora do Autor, 1965. p. 174.)

Questo 01 No segundo pargrafo, o texto determina como o autor faz sua crnica. Segundo essa definio, uma crnica deve: A) refletir ideias e fatos reais, procurando dar ao texto a estrutura de notcia. B) basear-se nos fatos reais, para reproduzi-los fielmente, sem interferncias pessoais. C) encontrar no cotidiano algo diferente, algo que revele uma dimenso profunda da condio humana. D) enfatizar estudos sobre o comportamento humano e suas referncias sociais. E) reforar a incompatibilidade entre fatos reais e fico.

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Questo 02 O texto, escrito em 1965, ao sugerir uma relao entre a cor da pele das personagens e sua condio social menos favorecida, parece: A) B) C) D) estar ofendendo os afrodescendentes. estimular as diferenas entre raas. valorizar a escrita descompromissada de textos. ressaltar criticamente um dado injusto da realidade. E) r e c o l h e r e v i d n c i a s p a r a e f e t i v a r a s discriminaes na sociedade.

Questo 05 Sem mais nada para contar, curvo a cabea e tomo meu caf, ENQUANTO o verso do poeta se repete na lembrana [...] Assinale a alternativa que pode substituir a palavra destacada no trecho acima, sem que ocorra alterao de sentido. A) B) C) D) E) concomitantemente. porquanto. repentinamente. porque. todavia.

Questo 03 Assinale a alternativa em que o termo ou expresso em destaque tem, no texto, valor conotativo. A) A caminho de casa, entro num BOTEQUIM da Gvea [...] B) Eu pretendia apenas recolher da VIDA DIRIA algo de seu disperso contedo humano [...] C) Sem mais nada para contar, curvo a CABEA [...] D) [...] compem em torno mesa a instituio tradicional da famlia, clula da SOCIEDADE. E) Gostaria de estar inspirado, de COROAR com xito mais um ano nesta busca do pitoresco [...]

Questo 06 Assinale a alternativa em que o termo indicado tem valor adjetivo. A) [...] torno-me simples ESPECTADOR [...] B) [...] mal ousa balanar as perninhas curtas ou correr os OLHOS [...] C) [...] cantando num BALBUCIO [...] D) A negrinha agarra finalmente o bolo com as duas mos SFREGAS [...] E) [...] mas acaba sustentando o OLHAR [...]

Questo 04 NESTA PERSEGUIO DO ACIDENTAL, quer num flagrante de esquina, quer nas palavras de uma criana ou num acidente domstico, torno-me simples espectador e perco a noo do essencial. A respeito da vrgula, aps o trecho em destaque, correto afirmar que: A) est correta, pois separa elementos sintticos idnticos de uma enumerao. B) est correta porque indica a presena de uma expresso adverbial fora de sua posio usual. C) est incorreta, pois indica a elipse de uma palavra, isolando-a do restante do perodo. D) est incorreta, pois indica que os complementos nominais foram deslocados para o incio da orao. E) est correta, pois sinaliza o trmino de orao declarativa.

Questo 07 A palavra ou expresso destacada que tem seu valor semntico indicado corretamente : A) [...] DISPERSO contedo humano [...] (distrado) B) Nesta perseguio do ACIDENTAL [...] (intencional) C) Trs seres ESQUIVOS que compem [...] (arredios) D) [...] perco a noo do ESSENCIAL [...] (suprfluo) E) A C O M P O S T U R A d a h u m i l d a d e [ . . . ] (demonstrao)

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Questo 08 Sobre o perodo Assim eu quereria minha ltima crnica: que fosse pura como esse sorriso, analise os itens a seguir. I. O verbo da primeira orao est flexionado no pretrito mais-que-perfeito do modo indicativo. II. A segunda orao subordinada substantiva apositiva. III. O pronome demonstrativo ESSE tem valor anafrico. Assinale a alternativa que aponta os itens corretos. A) B) C) D) E) Somente I est correto. Somente II est correto. Somente I e II esto corretos. Somente I e III esto corretos. Somente II e III esto corretos.

Questo 12 Observe o emprego dos termos em destaque na frase: Depois A me recolhe AS velas, torna A guard-LAS na bolsa. Analise os itens a seguir: I. Em [...] A guard-LAS [...] as palavras destacadas tm igual valor morfossinttico. II. No contexto, A me e AS velas pertencem mesma classe gramatical. III. Os quatro elementos destacados possuem idntica funo sinttica. Assinale a alternativa que aponta os itens corretos. A) B) C) D) E) Somente I est correto. Somente II est correto. Somente I e II esto corretos. Somente I e III esto corretos. Somente II e III esto corretos.

Questo 09 O uso das formas sintticas do diminutivo em A NEGRINHA, contida na sua expectativa, olha a garrafa de Coca-Cola e o PRATINHO que o garom deixou sua frente., no contexto, tem conotao: A) B) C) D) E) afetiva. depreciativa. pejorativa. objetiva. negativa. Questo 13 Na orao, Procurou-SE a felicidade na humilde comemorao, o SE classificado como. A) B) C) D) E) pronome apassivador. ndice de indeterminao do sujeito. pronome reflexivo. conjuno subordinativa adverbial. conjuno subordinativa integrante.

Questo 10 Em A mulher est olhando para ela com ternura ajeita-LHE a fitinha no cabelo crespo [...], o termo destacado, sintaticamente, : A) B) C) D) E) objeto indireto. adjunto adnominal. complemento nominal. predicativo do sujeito. ncleo do objeto direto.

Questo 14 Regncia verbal a denominao que se d relao particular que se estabelece entre verbos e seus respectivos complementos que lhes integram o sentido. Em face do exposto, identifique o item que explica a regncia do verbo na seguinte frase: Visava ao circunstancial, ao episdico. A) O verbo visar transitivo direto na acepo de mirar. B) Com o sentido de sorver, o verbo transitivo indireto. C) O termo regente, na acepo de objetivar, exige o uso de preposio no termo regido. D) O termo regente, com sentido de pr o visto, intransitivo, pois se refere coisa. E) Usado em seu sentido primeiro, dirigir a vista para, pode ser transitivo direto e indireto.

Questo 11 Reescrevendo a orao O homem atrs do balco apanha A PORO DO BOLO com a mo [...] e substituindo, corretamente, o termo em destaque por um pronome oblquo em posio procltica, tem-se: A) B) C) D) E) O homem atrs do balco apanha-a com a mo. O homem atrs do balco lhe apanha com a mo. O homem atrs do balco apanha-lhe com a mo. O homem atrs do balco a apanha com a mo. O homem atrs do balco apanha-na com a mo. 04

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Questo 15 O processo de formao do vocbulo sublinhado na expresso [...] o dinheiro que DISCRETAMENTE [...] : A) B) C) D) E) derivao prefixal e sufixal. derivao regressiva. derivao parassinttica. derivao sufixal. derivao prefixal.

Questo 18 Entre as obras de infraestrutura do Programa de Acelerao do Crescimento (PAC) do Governo Federal, destaca-se a construo de usinas hidreltricas na regio Norte do pas. Em Altamira, no estado do Par, uma dessas obras foi paralisada em abril de 2012, em funo de uma greve dos trabalhadores responsveis pela construo. A construo paralisada pela greve de trabalhadores refere-se hidreltrica de: A) B) C) D) E) Jirau. Belo Monte. Tucuru. Santo Antnio. Teles Pires.

ATUALIDADES Questo 16 Em 23 de janeiro de 2012, a Unio Europeia (EU) confirmou seu embargo s importaes de petrleo de um pas do Oriente Mdio, um quinto das vendas totais do pas. A medida da EU segue-se assinatura por Barack Obama, em 31 de dezembro, de uma lei aprovada por unanimidade no Congresso com medidas para impedir que instituies financeiras estrangeiras faam transaes com o Banco Central desse pas rabe. (Rumores de Guerra. CartaCapital, ano
XVII, n. 682, 01 fev. 2012, p. 38. Adaptado.)

Questo 19 Aps mais de quatro horas de reunio em Aracaju com todos os governadores nordestinos e o de Minas Gerais, a presidente Dilma Rousseff decidiu liberar R$ 2.723 bilhes para melhorar as condies de vida de famlias do agreste e do serto. Foi criado, ento, um auxlio de R$ 400,00, que ser distribudo em cinco prestaes de R$ 80,00. A medida foi anunciada pelo Ministro da Integrao Nacional. Ele disse que, para ter acesso ao benefcio, basta o indivduo integrar o Cadastro nico do governo, no qual consta a relao de beneficiados por programas sociais. (O Globo, 24 abr. 2012. O Pas, p. 9.) O auxlio criado denomina-se: A) B) C) D) E) Bolsa Famlia. Bolsa Estiagem. Bolsa Floresta. Bolsa Formao. Cheque Cidado.

O pas rabe mencionado acima o: A) B) C) D) E) Iraque. Ir. Imen. Sria. Arbia Saudita.

Questo 17 Est prestes a fechar o maior lixo da Amrica Latina, em Jardim Gramacho. Nele trabalham mais de 1.200 pessoas, que vivem da venda do material ali recolhido. O tal aterro que nada tem e nunca teve de sanitrio, cujos administradores, ao longo de 36 anos de existncia, demonstraram total descaso para com aqueles trabalhadores e seus familiares, para com a populao e o meio ambiente, nasceu criminosamente. (LAZARONI, D. O mangue virou lixo. O
globo, 26 abr. 2012, p. 7. Adaptado.)

O aterro sanitrio descrito na matria jornalstica se localiza no municpio fluminense de: A) B) C) D) E) Niteri. Maric. Itabora. Barra do Pira. Duque de Caxias.

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Questo 20 No final de 2011, o relator do Senado, Jorge Viana, elaborou um texto, aprovado pela Comisso de Meio Ambiente, o qual prev mudanas em importante instrumento jurdico. No texto, registra-se uma concesso demanda do setor ruralista referente retirada das reas com inclinao de 25 a 45 graus do status de reas de preservao permanente. No texto aprovado, tambm consta que algumas plantaes possam ser mantidas em bordas de tabuleiros. O referido texto foi aprovado pelos deputados na Cmara, em abril de 2012, e encaminhado para a sano presidencial. O instrumento jurdico mencionado o: A) B) C) D) E) Cdigo Penal. Cdigo Civil. Cdigo Florestal. Estatuto da Terra. Estatuto do Trabalhador Rural.

Questo 22 A crise econmica, poltica e social grega est chamando a ateno do mundo, e, especialmente, dos pases da Unio Europeia, pois o arrocho salarial grego chegou a 50%, os trabalhadores no sabem ao certo quanto recebero no final do ms, os salrios diminuem e um pacote de ajuda financeira foi praticado pela Unio Europeia, em 2012, por meio de medidas como o perdo de parte das dvidas de ttulos de credores estrangeiros. (BURGI, N. Gregos com
a faca no pescoo. Le Monde Diplomatique Brasil, ano 5, n. 53, dez. 2011, p. 6. Adaptado.)

Um dos fatores que agravam ainda mais a atual presso sobre os cidados gregos a recente criao, nesse pas, do imposto: A) B) C) D) E) predial urbano. da solidariedade. sobre produtos industriais. de renda de pessoa fsica. de renda de pessoa jurdica.

Questo 21 A melhoria do padro de vida da sociedade brasileira nos ltimos anos pode ser evidenciada, pelo menos, por trs fatores: os brasileiros esto estudando mais, isto , cresceu o nmero de pessoas matriculadas nas escolas; a informalidade no mercado de trabalho caiu; aumentou a oferta de crdito pessoal, estimulando o consumo das famlias. (GIANINI, T.
O abismo ficou menor. Veja, ed. 2259, ano 45, n.10, mar. 2012, p. 92. Adaptado.)

Questo 23 No que tange Lei Orgnica Municipal de Armao dos Bzios, assinale a alternativa correta. A) vedado ao Municpio recusar f aos documentos pblicos. B) vedado ao Municpio legislar sobre o montante da dvida mobiliria municipal. C) vedado ao Municpio legislar sobre normas gerais sobre a explorao de servios pblicos. D) vedado ao Municpio legislar sobre a fixao e a modificao do efetivo da Guarda Municipal. E) permitido ao Municpio criar distines ou preferncias entre brasileiros.

Um aspecto social diretamente decorrente da associao entre os fatores mencionados o seguinte: A) H mais trabalhadores em ocupaes com carteira assinada do que no passado. B) Expande-se a prospeco e a explorao de petrleo na camada do Pr-sal. C) Ocorrem mais pesquisas sobre a potencialidade das reas do bioma amaznico. D) Reforam-se os laos estratgicos entre Brasil, Rssia, China, ndia e frica do Sul. E) Avana a cultura sojfera sobre as reas agricultveis do Cerrado no Centro-Oeste.

Questo 24 Decretar calamidade pblica quando ocorrerem fatos que a justifiquem. Segundo a Lei Orgnica Municipal de Armao dos Bzios, tal atribuio de competncia: A) do Ministrio Pblico. B) do chefe do Poder Executivo Municipal e da Cmara Municipal, concorrentemente. C) privativa da Cmara Municipal. D) do Tribunal de Contas Estadual. E) privativa do Prefeito.

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Questo 25 Segundo o Estatuto dos Servidores Pblicos do Municpio de Armao dos Bzios, aps cada quinqunio de efetivo exerccio, o servidor poder, no interesse da Administrao Pblica Municipal, afastar-se do exerccio do cargo efetivo, para participar de curso de capacitao profissional. O prazo referente a esse afastamento de: A) B) C) D) E) dois anos, com remunerao garantida. cinco anos. at trs meses, garantida a sua remunerao. at dois anos consecutivos, sem remunerao. um ano.

Questo 29 Na Internet, uma pgina que contm mapas, imagens de satlites, relgios, enfim aplicaes externas misturadas, ou seja, um website, ou aplicao combinando o contedo de mais de uma fonte em uma experincia integrada, conhecida como: A) B) C) D) E) RSS. poadcast. Feeds. Mashups. XML.

Questo 30 O modo de ataque que consiste em adivinhar uma senha pelo mtodo da tentativa e erro conhecido como: A) B) C) D) E) ataque de negao de servio. spoofing. ataque de negao de servio distribudo. ping da morte. ataque de fora bruta.

INFORMTICA BSICA Questo 26 No Word 2003, so modos de visualizao que permitem a exibio dos nmeros de pginas inseridos no rodap: A) B) C) D) E) modo de impresso e layout de pgina. modo layout de leitura e modo de impresso. modo normal e modo de impresso. modo layout de pgina e modo normal. modo estrutura de tpicos e modo layout de leitura.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS Questo 31 Em referncia s relaes com os colegas, assinale a alternativa em DESACORDO com os princpios fundamentais apresentados no Cdigo de tica dos Profissionais de Relaes Pblicas. A) O profissional de Relaes Pblicas deve ter para com seus colegas a considerao e a solidariedade que fortaleam a harmonia e o bom conceito da classe. B) A crtica a trabalhos desenvolvidos por colegas dever ser sempre objetiva, construtiva, comprovvel e de inteira responsabilidade de seu autor, respeitando sua honra e dignidade. C) O profissional de Relaes Pblicas no dever, em funo do esprito de solidariedade, ser conivente com erro, contraveno penal ou infrao a este Cdigo de tica praticado por outro colega. D) O profissional de Relaes Pblicas no pleitear para si emprego, cargo ou funo que esteja sendo exercido por outro profissional de Relaes Pblicas, salvo a pedido do prprio. E) O profissional de Relaes Pblicas no atender cliente que esteja sendo assistido por outro colega, salvo quando informado, seguramente, da interrupo definitiva do atendimento prestado pelo colega.

Questo 27 No Excel 2003, so opes de tipos possveis de formatao de nmeros, EXCETO: A) B) C) D) E) frao. randmico. contbil. cientfico. moeda.

Questo 28 So opes de compartilhamento no Windows XP: A) B) C) D) E) unidades, lixeira, pastas e impressoras. pastas, unidades, lixeira e arquivos. impressoras, pastas, unidades e arquivos. lixeira, unidades, arquivos e impressoras. arquivos, pastas, impressoras e lixeira.

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Questo 32 O Captulo II do Decreto n 70.274, de 09 de maro de 1972, que estabelece as normas do Cerimonial Pblico e a Ordem Geral de Precedncia, trata da posse do Presidente da Repblica. Esta ser comunicada aos Governadores dos Estados da Unio, do Distrito Federal e, dos Territrios; ao Ministro das Relaes Exteriores, s Misses diplomticas e Reparties consulares de carreira brasileiras no exterior, bem como s Misses brasileiras junto a Organismos Internacionais, por meio do: A) Ministrio das Comunicaes. B) chefe do Servio Nacional de Informaes. C) chefe do Gabinete Civil da Presidncia da Repblica. D) Ministrio da Justia. E) chefe do Gabinete Militar da Presidncia da Repblica. Questo 33 Quem o autor da teoria o meio a mensagem, modelo que prioriza os efeitos do processo da comunicao na sensibilidade individual e coletiva em detrimento da eficcia tcnica? A) B) C) D) E) Max Horkheimer. Marshall McLuhan. Theodor Adorno. Herbert Marcuse. Pierre Bordieu.

Questo 35 Assinale a alternativa que NO faz parte das funes e atividades de Relaes Pblicas, segundo a legislao que regulamenta a profisso. A) Diagnosticar o relacionamento com seus pblicos. B) Prognosticar a relao com seus pblicos diante das aes das entidades. C) Propor polticas e estratgias que atendam s necessidades de relacionamento das entidades com seus pblicos. D) Implementar programas e instrumentos que assegurem a interao das entidades com seus pblicos. E) Preparar as fontes de imprensa para que atendam s demandas da equipe de comunicao de forma eficiente e gil.

Questo 36 Boas relaes pblicas no podem existir sem adequada ateno para a correspondncia. Qualquer telegrama, carto-postal ou outra espcie de comunicao pessoal parte e parcela de Relaes Pblicas de uma organizao e ajudar a construir ou derrubar a boa vontade (Nielander e Miller, citados por Teobaldo de Souza Andrade). quase que exclusivamente utilizado no servio pblico, na comunicao entre chefias e com o pblico externo. Estamos falando de: A) B) C) D) E) memorando. ofcio. circular. requerimento. carta comercial.

Questo 34 a criao de boas relaes com os vrios pblicos da empresa atravs da obteno de publicidade favorvel, criao de uma imagem corporativa e controle ou afastamento de boatos, histrias ou eventos desfavorveis. (Kotler, 1995). Trata-se do conceito de: A) B) C) D) E) Assessoria de Imprensa. Comunicao Interna. Relaes Pblicas. Comunicao Organizacional. Propaganda Institucional.

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Questo 37 No processo da comunicao, os veculos utilizados podem ser classificados como de comunicao massiva e de comunicao dirigida. O primeiro tipo capaz de levar uma mensagem, rapidamente, a um grande nmero de pessoas. O segundo, estabelece uma comunicao mais limitada, orientada e frequente. De acordo com Teobaldo de Souza Andrade (1993), o veculo de comunicao dirigida dividido em quatro grupos, entre eles, os aproximativos. Identifique-os: A) correspondncia; mala direta; manuais; publicaes; relatrios; peridicos. B) congressos e convenes; conferncias; conversas; entrevistas; discursos. C) praa de esportes; auditrio; biblioteca; museus; ambulatrios. D) lbum seriado; fitas magnticas; alarmes; pinturas; diagramas. E) quadro de avisos; cartaz/banner; caixa de sugestes; comunicado de imprensa. Questo 38 Devido ao fracasso das estruturas tradicionais em lidar com certas condies especiais, novas formas de organizar foram idealizadas, s quais se atribui a denominao inovativas afirmam Vasconcelos e Hemsle (1986). Assinale a alternativa que caracteriza uma estrutura inovadora e matriarcal de organizao. A) B) C) D) E) Estrutura hierrquica bem definida. Alto nvel de especializao. Unidade de comando. Baixo nvel de especializao. Comunicao vertical.

Questo 39 Um planejamento formal pode trazer muitos benefcios para todos os tipos de empresa, grandes e pequenas, novas e maduras (Kotler, 1998). Assinale a opo que define planejamento estratgico, segundo o referido autor. A) Processo de desenvolvimento e manuteno de um ajuste estratgico entre os objetivos e as capacidades da empresa e as oportunidades de mercado. B) Estratgia de crescimento que consiste na identificao e no desenvolvimento de novos segmentos de mercado para seus atuais produtos. C) Processo que transforma as estratgias e os planos de marketing em aes para atingir os objetivos estratgicos. D) Processo de mensurao e de avaliao dos resultados das estratgias e dos planos de marketing para assegurar que os objetivos sejam atingidos. E) Anlise de sugestes para novos produtos, com o objetivo de localizar as boas ideias e abandonar as fracas assim que possvel. Questo 40 Diante dela, o cliente busca manter uma boa imagem, procurando aceitao, respeito, interesse ou atrao. O enunciado faz referncia : A) B) C) D) E) Comunicao institucional. Opinio pblica. Assessoria de imprensa. Controle de informao. Entrevista coletiva.

Questo 41 Qual o nome do processo por meio do qual se estabelece a identidade de um produto ou servio, ou do fornecedor desse produto, ou do fornecimento desse produto ou servio, diferenciando-o dos seus competidores e, ao mesmo tempo, marcando uma forma prpria de relacionamento com o mercado a que se destina? A) B) C) D) E) Brainstorm. Campanha. Benchmarking. Branding. Fidelizao.

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Questo 42 Levando em considerao que briefing o conjunto de informaes mercadolgicas que dever ser passado agncia para que ela possa comear um trabalho (Martins, Zeca Propaganda isso a! So Paulo : Futura, 1999.) e que , de fato, um conjunto de dados fornecidos pelo anunciante para orientar a agncia de propaganda, ou um relatrio no qual so colocados os dados necessrios para elaborao de uma campanha de comunicao, pode-se afirmar que o briefing: A) um documento contendo a descrio da situao da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e os recursos para atingir os resultados esperados. B) irrelevante para a determinao do pblico-alvo. C) no deve ser elaborado na primeira fase do atendimento ao contratante do servio publicitrio. D) o conjunto de instrumentos metodolgicos, sempre em aperfeioamento, aplicados a discursos muito diversificados, visando a sua interpretao. E) um tipo de sondagem de opinio que permite, pela permanncia da amostra, analisar a evoluo da opinio, por meio de consultas regulares. Questo 43 Quais os tipos de ns que o Corel Draw possui? A) B) C) D) E) Reto, linha, simtrico. Curva, assimtrico, cspide. Cspide, simtrico, assimtrico. Linha, simtrico, assimtrico. Curva, linha, cspide.

Questo 45 O Illustrator um programa que gera, principalmente, imagens do tipo: A) B) C) D) E) matriarcal. bitmap. de varredura. vetorial. o illustrator no gera imagens.

Questo 46 So formatos de publicidade online (Internet): A) B) C) D) E) COM, CPC, CTR. Busdoor, outdoor. Link, ncora. Google, Facebook, LinkedIn. Banner, Skycrapers, Floating Ads.

Questo 47 De acordo com o Manual de Integridade Pblica e Fortalecimento da Gesto, a Administrao Pblica deve adotar atitude proativa, publicando, na medida do possvel, todas as informaes referentes gesto pblica e aplicao dos recursos pblicos. Deve, tambm, oferecer amplo acesso dos cidados a essas informaes, sem que seja necessrio requisitar esses dados ou enfrentar qualquer tipo de obstculo para obt-los. A descrio caracteriza uma comunicao que tem base no(na): A) B) C) D) E) negligncia social. transparncia e no compromisso com a cidadania. improbidade administrativa. sustentabilidade. endomarketing.

Questo 44 No Windows, o atalho para o zoom mais e para o zoom menos do Photoshop so, respectivamente: A) B) C) D) E) PgUp + / PgDn Shift + / Shift Barra de espao + / barra de espao Ctrl + / Ctrl no h atalhos para o zoom no Photoshop.

Questo 48 No mbito organizacional, alm das barreiras comuns ao processo de comunicao, encontramos outras especficas. Entre estas, existem as que decorrem do uso inadequado de uma linguagem no comum a um determinado ambiente comunicacional. Estas so barreiras: A) B) C) D) E) semnticas. mecnicas ou fsicas. fisiolgicas. psicolgicas. administrativas.

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Questo 49 Fazem parte do Processo de Comunicao os seguintes elementos: A) emissor, mensagem, veculo, transgressor e cdigo. B) reprter, mensagem, receptor, cdigo e rudo. C) transmissor, receptor, comunicado, comunicante e mensagem. D) emissor, voz, meio, mensagem e receptor. E) emissor, receptor, mensagem, cdigo e rudo. Questo 50 A linguagem publicitria deve ter as seguintes caractersticas: A) objetividade, prolixidade, adequao ao pblico-alvo, correo e originalidade. B) subjetividade, conciso, adequao ao pblico-alvo, originalidade e correo. C) o b j e t i v i d a d e , c o n c i s o , a d e q u a o a o pblico-alvo, originalidade e correo. D) correo, padronizao, conciso e adequao ao pblico-alvo. E) o b j e t i v i d a d e , c o n c i s o , a d e q u a o a o pblico-alvo, improviso e originalidade.

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