Comunique su certicado

MANUAL DE UTILIZACIN
DE LA MARCA DE CERTIFICACIN
For the benefit of business and people
Marcas de certicacin
Introduccin
Poltica de Bureau Veritas Certication
Las marcas de certicacin
Utilizacin de las marcas de certicacin
Impresin en color
Tamaos y dimensiones
Tipografas
Usos inaceptables de la marca de certicacin
Atencin al cliente
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2 For the benefit of business and people
Introduccin
3 For the benefit of business and people
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Marcas de certicacin
Su certicacin es un activo valioso pus demuestra sus logros y compromiso continuo para dirigir
su negocio de una manera profundamente profesional y constante.
Bureau Veritas Certication recomienda fuertemente que usted promueva este logo divulgndolo
a travs del uso de la marca de certicacin en sus folletos, vehculos de la compaa, letreros y
logos, papelera, etc.
Los organismos de acreditacin exigen a Bureau Veritas Certication que se aseguren de que sus
clientes certicados utilicen la marca de certicacin de acuerdo con los criterios internacionales
y en algunos casos nacionales. Estos criterios aseguran que la marca no sea utilizada de manera
que pueda causar confusin o ser engaosa para las organizaciones e individuos que compran
productos y servicios de las compaas certicadas.
La palabra marca de certicacin utilizada en este documento tambin cubre el certicado de los
informes y otra documentacin asociada, todo lo cual no debe ser utilizado de manera engaosa o
producir un desprestigio para Bureau Veritas Certication.
Cualquier promocin del sistema de gestin debe ser claro, no es aceptable dar a entender que es
el producto el que est certicado.
Estas pautas se han desarrollado para asegurarse de que los parmetros de uso de las marcas
de certicacin estn comunicados a nuestros clientes y que permiten que los clientes de Bureau
Veritas Certication disfruten completamente las ventajas de usar la marca de certicacin sin
cumplir las reglas de la acreditacin impuestas.
Conamos en que esto conteste a cualquier posible pregunta que usted pueda tener. Sin embargo,
si usted requiere ms informacin, Atencin al cliente de Bureau Veritas Certication estar encan-
tado de atenderle.
For the benefit of business and people
Poltica de Bureau Veritas Certication
For the benefit of business and people 5
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Marcas de certicacin
A todos los clientes certicados por Bureau Veritas Certication se le proporcionar la marca de
certicacin apropiada de acuerdo con el estado y tipo de certicacin.
Los clientes certicados por Bureau Veritas Certication son libres de usar sus marcas de certi-
cacin acompaadas por el nmero particular del certicado, con el propsito de comunicarlo.
Estas marcas se asocian nicamente a los servicios de certicacin de Bureau Veritas Certication,
y no a otros servicios del Grupo Bureau Veritas tales como inspeccin del producto o formacin,
etc...
Solamente los clientes certicados pueden utilizar estas marcas, y est prohibido alterar la tipo-
grafa, los colores o las referencias estndares. Solamente se permite a los clientes agregar los
nmeros de su certicado a los que consideren.
Las marcas de certicacin de Bureau Veritas Certication no podrn ser aplicadas a los produc-
tos o embalajes primarios previstos para la comunicacin o el uso del consumidor. Sin embargo,
las empresas que deseen demostrar que los productos han sido fabricados bajo su Sistema de
Gestin certicado con la norma ISO 9000 o ISO 14000 podrn utilizar las marcas en embalajes
secundarios o transitorios (es decir los que normalmente no son vistos por el consumidor) con una
apropiada declaracin de producto (como se ilustra en la pgina 8). Observe por favor que est
permitido hacer una declaracin genrica en el embalaje primario (segn lo detallado), pero el uso
del logo de Bureau Veritas Certication no se permite.
La marca de certicacin se puede utilizar con o sin el nmero del certicado. El valor de agregar el
nmero del certicado es que ste da credibilidad y trazabilidad a la marca de certicacin.
Poltica de Bureau Veritas
Certication
For the benefit of business and people
Las marcas de certicacin
7 For the benefit of business and people
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Marcas de certicacin
Las marcas de certicacin especcas estn disponibles para todos los sistemas.
Algunos ejemplos estn detallados abajo.

- Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001
- Sistema de Gestin de Calidad de Automocin ISO/TS 16949
- Sistema de Gestin Medioambiental ISO 14001
- Sistema de Gestin de Seguridad OHSAS 18001
- Sistema de Gestin de Seguridad Alimentaria ISO 22000/BRC/IFS
- Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin ISO 27000
- Otros Sistemas
Declaracin sobre producto
Las marcas
de certicacin
ISO 9001
Certication
N 12345
ISO/TS 16949
Certication
N 12345
ISO 14001
Certication
N 12345
OHSAS 18001
Certication
N 12345
ISO 22000/BRC/IFS
Certication
N 12345
ISO 27000
Certication
N 12345
ISO 9001
Certication
N 00000
Este producto ha sido fabricado bajo los controles establecidos por un Sistema
de Gestin de Calidad aprobado por Bureau Veritas Certication conforme con
ISO 9001. Certicado Bureau Veritas Certication: 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
This product has been manufactured under the controls established by a Bureau
Veritas Certication approved Quality Management System that conforms with ISO
9001. Bureau Veritas Certication: 00000
This product has been manufactured under the
controls established by a Bureau Veritas Certication
approved Quality Management System that conforms
with ISO 9001. Bureau Veritas Certication: 00000
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Marcas de certicacin
COLORES E IMPRESIN
La marca de certicacin esta impresa en dos colores
- Pantone 404 C gris
- Pantone 200 C rojo

Para imprimir en fondos de color (tintes o representaciones visuales planas), y asegurar la legibili-
dad, una lnea blanca debe rodear el logo, el ancho de esta lnea debe ser igual a la distancia b.





DISPOSICIN GENERAL
a) Referencia standard
Se pondr el certicado del cliente. sta es la NICA parte de la marca de certicacin que es
modicable con el nmero del certicado.

b) Nombre de nuestra compaa
Nunca debe de ser cambiado ni traducido.

c) Nmero de certicado
Debe ser personalizado por el cliente con su nmero
del certicado.

Construccin
ISO 9001
Certication
N 12345
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
b
a)
b)
c)
Agregar el nmero del certicado no es un requisito ocial obligatorio.
Este da la ventaja de trazabilidad y credibilidad a los clientes que demanden
la certicacin.


For the benefit of business and people
Utilizacin de las marcas de certicacin
10 For the benefit of business and people
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Lmites permisibles
La marca de certicacin se puede utilizar de la manera siguiente:

- En documentos, folletos, presentaciones y reportes.
- En la publicidad y la pgina Web corporativa.
- En los vehculos de la compaa tales como camiones y furgonetas.
- Letreros e insignias de la compaa.
- En exposiciones y elementos de exhibicin de la compaa.
La siguiente tabla resume los lmites permisibles para el uso de las marcas de certicacin en el
embalaje del producto.
Utilizacin de las marcas
de Certicacin
LMITES
PERMISIBLES
Marca de
Certicacin
Marca de
Certicacin
con declaracin
(ver pag. 6, 3
er
prrafo)
En el producto o
en el embalaje
primario (es decir
de exhibicin
o venta)
En grande cajas,
etc. Usadas para
transportar el
producto (embalaje
secundario o
transitorio)
En vehculos o
estructuras perma-
nentes tales como
edicios o anuncios
publicitarios
En folletos,
pginas Web, etc
para publicidad
No permitido No permitido No permitido Permitido
Permitido Permitido Permitido No permitido
For the benefit of business and people
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Consideraciones de la acreditacin
La marca de certicacin deber aparecer siempre asociada con el nombre de la empresa certi-
cada (denominacin que aparece en el certicado).
Solo se podr utilizar la marca de certicacin asociada al alcance (actividades y sedes) certica-
das. Esto implica que las empresas que no dispongan de todas las actividades y sedes certicadas
no podrn hacer uso de la marca de certicacin a no ser que declaren el alcance de este hecho en
donde se promocionen. (Anuncios, impresiones, pginas Web...)
Sobre los productos no se puede incluir ni utilizar (lase el apartado de productos y embalajes,
pgina anterior).
En empresas de servicios, no podrn hacer uso en el sobre del servicio prestado.
La empresa cuyo producto/servicio es un documento (informe, plano, certicado, etc...) tales como
evaluadores de conformidad, ingenieras, consultores, auditores, laboratorios, etc... No podrn
incluirlos en dichos documentos.
Utilizacin de las marcas
de Certicacin
For the benefit of business and people

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Uso de vehculos
Utilizacin de las marcas
de Certicacin
ISO 9001
Certication
N 00000
Siempre colocado en el bajo
lateral izquierdo de la parte
delantera del vehculo
For the benefit of business and people
Impresin en color
14 For the benefit of business and people
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Un color
IMPRESIN EN UN SOLO COLOR
En algunos casos, puede ser necesario imprimir la marca de certicacin de Bureau Veritas Certi-
cation en un solo color.
La opcin indistinta de un color daara seriamente la consistencia de nuestra imagen. La opcin
por lo tanto tiene que ser limitada a
- negro,
- o blanco.

La seleccin del color depender del color del fondo.
Impresin
en color
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
For the benefit of business and people
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Colores directos y RGB
IMPRESIN EN COLORES DIRECTOS
Son de aplicacin en impresiones con colores directos (tcnica offset).
Gris
PANTONE 404 C

Rojo
PANTONE 200 C
COLORES EN RGB
Son de aplicacin en trabajos de pantalla, como pginas Web, campaas online, etc.
Gris
Rojo
Verde
Azul

Rojo
Rojo
Verde
Azul
Impresin
en color
132 %
116 %
97 %
138 %
0 %
35 %
For the benefit of business and people
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Colores cuatricroma
IMPRESIN EN CMYK
Son de aplicacin en impresiones en offset y digital, usando los porcentajes de cuatricroma.
Gris
Cian
Magenta
Amarillo
Negro




Rojo
Cian
Magenta
Amarillo
Negro
Impresin
en color
0 %
9 %
23 %
56 %
4 %
100 %
70 %
27 %
For the benefit of business and people
Tamao y dimensiones
18 For the benefit of business and people
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Contorno y tamao mnimo
CONTORNO EN BLANCO QUE RODEA AL LOGO
El rea alrededor de la marca de certicacin debe siempre ir en blanco, no debe contener ningn
artculo externo a excepcin de las referencias estndares y los nmeros del certicado.

Una lnea blanca debe rodear el logo, el ancho de esta lnea debe ser igual a la distancia b.






TAMAO MNIMO
La altura mnima del logo es de 12 mm (c). Si el logo fuera ms pequeo sera ilegible, y nuestra
identidad visual llegara a ser imperceptible.

Tamao y
dimensiones
ISO 9001
Certication
N 00000
b
ISO 9001
Certication
N 00000
c= 12 mm
For the benefit of business and people
Tipografas
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Marcas de certicacin
a) UNIVERS 65 BOLD
Para la referencia standard.
Color blanco.


ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890
b) UNIVERS 45 LIGHT
Para el nmero de certicado.
Color gris (consultar captulo 5 para sus componentes).



Tipografas
ISO 9001
Certication
N 00000
a)
b)
ABCDEFGHI JKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghi j kl mnopqr stuvwxyz
1234567890
For the benefit of business and people
Usos inaceptables de las marcas
de certicacin
22 For the benefit of business and people
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Casos ms frecuentes
Es inaceptable realizar los siguientes cambios en la construccin de las
marcas de certicacin.
Colocacin perpendicular del logo, rotndola
en cualquier direccin.


Forma geneneral del logo, deformacin
vertical u horizontal.


Espacio entre el sello
y el bloque.

Proporcin del sello frente al
bloque o su posicin.

Tipografa y colores
corporativos.
Usos inaceptables de las
marcas de Certicacin
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
ISO 9001
Certication
N 00000
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Atencin al cliente
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Para ms informacin
51 1 422 9000
bv.scs@pe.bureauveritas.com
www.bureauveritas.com.pe

Atencin
al cliente
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