AVSECFALRGNE16 APNb

Mdulo 1 Curso de Deteccin de Pasajeros con Conductas Sospechosas (Introduccin)
Administracin del curso

Idioma Horas, descansos y comidas Arreglos para el transporte y alojamiento

Distribucin del edificio, rea administrativa, servicios higinicos y restauracin Asistencia y puntualidad Preguntas y respuestas en clase

Material de referencia y folletos Certificado de asistencia Cdigo vestimentario, actividades sociales y fotografa de clase
Lista de mdulos
1. Introduccin al curso 2. Medidas de Seguridad preventiva en su contexto 3. Medidas relativas a la inspeccin de pasajeros y a su equipaje de mano. 4. Tcnicas de vigilancia y Observacin
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Lista de mdulos
5. Tcnicas de Deteccin de Conducta sospechosa 6. Mtodo inspeccin de equipaje de pasajeros y equipaje de mano. 7. Factores Humanos
Lista de mdulos
8. Ejercicios 9. Actividades de clausura
Metodologa de la instruccin
Conferencias Discusiones y ejercicios en grupo Ayudas audiovisuales Visita a un Punto de Inspeccin de Seguridad
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Exmenes
Examen final de conocimientos Cuestionarios y revisiones Estudio personal / lecturas necesarias
Objetivos del curso

Identificar el propsito de las medidas de seguridad para la Inspeccin de pasajeros y su equipaje de mano Reconocer la naturaleza de la amenaza contra la aviacin civil
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Objetivos del curso

Aplicar tcnicas de deteccin de conducta sospechosa en un pasajero Reconocer la importancia de la vigilancia y observacin en la inspeccin de pasajeros y su equipaje
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Objetivos del curso
Reaccionar adecuadamente a una emergencia de seguridad ante la presencia de un pasajero disruptivo o deteccin articulo o elemento prohibido o peligrosos.
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Objetivos del mdulo

Apertura oficial del curso. Explicacin de los propsitos, la estructura y la metodologa del curso. Participacin en el ejercicio conocerse unos a otros. para
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Resumen del mdulo Luego de la apertura del curso, los participantes se encontrarn en condiciones de efectuar lo siguiente: Describir los objetivos, la estructura y la metodologa del curso; y Conocerse mejor unos a otros luego de participar en el ejercicio grupal
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Fin del Mdulo 1
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Mdulo 2
Medidas de Seguridad preventiva en su contexto
Estructura del mdulo

Primera parte: Naturaleza amenaza de la
Segunda parte:
Contramedidas de la industria
Objetivos del mdulo

Describir la amenaza contra la seguridad de la aviacin civil Identificar los mtodos de ataque usados contra la aviacin civil Enumerar los tipos de personas que representan una amenaza para la aviacin civil
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Objetivos del mdulo

Identificar los trminos amenaza, vulnerabilidad y riesgo en el contexto de seguridad de la aviacin Enumerar las organizaciones relacionadas con la seguridad de la aviacin Explicar las responsabilidades fundamentales de la autoridad competente del Estado Comprender los conceptos de las contramedidas de la industria
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Naturaleza de la amenaza
Mtodos de ataque
Sabotaje de una aeronave y de las instalaciones aeroportuarias Secuestro de una aeronave en tierra o en vuelo Ataques armados en el aeropuerto Ataques contra las transportistas areos instalaciones de los
Amenaza
La cuantificacin de la posibilidad o probabilidad de que se produzca un atentado contra un objetivo especfico.
Amenaza
Depende de dos factores, a saber: El intento o deseo de atacar un objetivo La capacidad de efectuar dicho ataque
Evaluacin de la amenaza
El clculo de la probabilidad de que un ataque sea perpetrado contra un objetivo durante un perodo de tiempo especfico.
Vulnerabilidad
Las caractersticas de un objetivo que pudieran ser explotadas en un ataque, o la facilidad con que se puede atacar un objetivo.
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Evaluacin de la vulnerabilidad
El anlisis de las caractersticas del objetivo para establecer los puntos dbiles que pudieran ser explotados en diversos ataques, que indica la probabilidad de que dichos ataques se produzcan con xito.
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Riesgo
La probabilidad de que se produzca con xito un ataque contra un objetivo.
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Componentes del riesgo
RIESGO = AMENAZA x VULNERABILIDAD
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Evaluacin del riesgo
El clculo de la probabilidad de que se logre perpetrar un ataque con xito.
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Tipos de infractores
Terroristas Criminales Personas con problemas sicolgicos Personas en busca de venganza
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Por qu perpetrar un ataque contra la aviacin civil?

La reaccin de los gobiernos, las organizaciones y compaas atacadas La visibilidad generada por los medios de comunicacin para su causa Riesgo mnimo de captura
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Motivacin para los terroristas

Los transportistas areos son frecuentemente transportistas de bandera Llamar la atencin mundial publicidad para su causa y atraer
Dirigir el ataque a personas especficas en una aeronave Suscitar el terror en el pblico en general Conseguir la liberacin de prisioneros
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Caractersticas de los terroristas

Operan en complejas grupos pequeos o redes
Generalmente son gente entrenada Cuentan con recursos Sus fines son polticos por naturaleza
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Caractersticas de los criminales

Ganancia monetaria Extorsin Razones de ndole personal Difcil de clasificar Impredecibles
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Legislativas Tcnicas Fsicas
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Inspeccin de pasajeros Inspeccin del equipaje de mano Inspeccin de pasajeros con perfiles sospechosos Equipo detector de explosivos Inspeccin por medio de equipos de rayos X
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Instrumentos jurdicos internacionales

Convenio de Tokio,1963 Convenio de la Haya,1970 Convenio de Montreal,1971 Protocolo complementario del Convenio de Montreal, 1988 Convenio sobre la marcacin de explosivos, 1991
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Medidas tcnicas
Existen 18 Anexos al Convenio sobre aviacin civil internacional Normas y Mtodos internacionales recomendados
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Medidas tcnicas
Anexo 17, Sptima Anexo 17, Octava edicin (Enmienda 11) edicin (Enmienda 10) 66 Normas 19 Mtodos recomendados 74 Normas 21Mtodos recomendados
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Contramedidas tcnicas
Una Norma se define de la siguiente manera: Toda especificacin de caractersticas fsicas, configuracin, material, performance, personal o procedimiento, cuya aplicacin uniforme se considera necesaria para la seguridad o regularidad de la navegacin area internacional y a la que, de acuerdo con el Convenio, se ajustarn a los Estados contratantes. 26
Contramedidas tcnicas
Un Mtodo recomendado se define de la siguiente manera: Toda especificacin de caractersticas fsicas, configuracin, material, de estndares, personal o procedimiento, cuya aplicacin uniforme se considera conveniente por razones de seguridad, regularidad o eficiencia de la navegacin area internacional y a la cual, de acuerdo con el Convenio, tratarn de ajustarse los Estados contratantes.
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Contramedidas fsicas
Control de acceso a las zonas de seguridad restringida (personas/vehculos) Inspeccin de la tripulacin y personal de tierra Proteccin de la aeronave Proteccin del aeropuerto y las instalaciones de navegacin area
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Norma 2.1.1 del Anexo 17

Todo Estado contratante tendr como su objetivo primordial la seguridad de los pasajeros, las tripulaciones, el personal en tierra y el pblico en general en todos los asuntos relacionados con la salvaguardia contra los actos de interferencia ilcita en la aviacin civil.
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Cada Estado contratante crear un organismo y elaborar y aplicar normas, mtodos y procedimientos para salvaguardar a la aviacin civil contra los actos de interferencia ilcita, teniendo presente la seguridad, la regularidad y la eficacia de los vuelos.
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Cada Estado contratante se asegurar de que las medidas concebidas para salvaguardar contra actos de interferencia ilcita se apliquen, en la medida de lo posible, a las operaciones del interior, basndose en una evaluacin de riesgos de seguridad llevada a cabo por las autoridades nacionales competentes.
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Conferencias sobre aviacin civil regional

Promover la coordinacin, la mejor utilizacin y el desarrollo ordenado del transporte areo dentro de una regin geogrfica, y su propsito incluye reas como la seguridad.
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Conferencias sobre aviacin civil regional

Comisin africana de aviacin civil Conferencia europea de aviacin civil Comisin latinoamericana de aviacin civil
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Asociacin internacional de transporte areo (IATA)

Promover el transporte areo seguro, regular y econmico Brindar un forum para la discusin y consultas sobre los desafos de la industria Cooperar con la Organizacin de aviacin civil internacional Representar a los transportistas areos
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Consejo internacional de aeropuertos (ACI)

Mantener y desarrollar un sistema de transporte areo seguro, eficiente y respetuoso del medio ambiente Lograr la cooperacin entre todos los segmentos de la industria aeronutica y sus usuarios, as como los gobiernos y organizaciones internacionales Influenciar la legislacin, los reglamentos, las normas y prcticas nacionales e internacionales que representan los intereses y las prioridades de los aeropuertos
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Consejo internacional de aeropuertos (ACI)

Maximizar la cooperacin y ayuda mutua entre los aeropuertos; y Brindar a los miembros los conocimientos, la asesora y la asistencia relacionada con la industria, y fomentar la excelencia profesional en lo que respecta a la gestin y las operaciones aeroportuarias.
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Responsabilidades del Estado

La Norma 3.1.1 del Anexo 17 establece lo siguiente: Cada Estado contratante establecer y aplicar un programa nacional escrito de seguridad de la aviacin civil para salvaguardar las operaciones de la aviacin civil contra los actos de interferencia ilcita, mediante normas, mtodos y procedimientos que tomen en cuenta la seguridad, regularidad y eficiencia de los vuelos.
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La Norma 3.1.2 del Anexo 17 establece lo siguiente: Cada Estado contratante designar, notificando a la OACI, la autoridad competente dentro de su administracin que ser responsable de la preparacin, ejecucin y cumplimiento del programa nacional de seguridad de la aviacin civil.
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La Norma 3.1.3 del Anexo 17 establece lo siguiente: Cada Estado contratante evaluara constantemente el grado de amenaza para la aviacin civil en su territorio, y establecer y aplicar polticas y procedimientos para ajustar en consecuencia los aspectos pertinentes de su programa nacional de seguridad de la aviacin civil basndose en una evaluacin de riesgo de seguridad de la aviacin realizada por las autoridades nacionales pertinentes.
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La Norma 3.1.4 del Anexo 17 establece lo siguiente: Cada Estado contratante requerir que la autoridad competente defina y asigne tareas y coordine las actividades entre los departamentos, las agencias y otras organizaciones del Estado, los explotadores de aeropuertos y aeronaves y otras entidades involucradas o responsables de la implantacin de los diversos aspectos del programa nacional de seguridad de la aviacin civil.
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La Norma 3.1.5 del Anexo 17 establece lo siguiente: Cada Estado contratante establecer un comit nacional de seguridad de la aviacin o arreglos similares, para coordinar las actividades en materia de seguridad entre los departamentos, agencias y otros rganos del Estado, los explotadores de aeropuertos y de aeronaves y otras entidades involucradas o responsables de la implantacin de los diversos aspectos del programa nacional de seguridad de la aviacin civil.
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Responsabilidades de la autoridad competente

Elaborar, aplicar y mantener el PNSAC Definir y asignar tareas, coordinar actividades entre los distintos departamentos, agencias y otras organizaciones del Estado, aeropuerto y explotadores areos y cualquier otra entidad implicada en los diversos aspectos del PNSAC
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Responsabilidades de la autoridad competente

Efectuar actividades de control, tales como auditoras de seguridad, pruebas, estudios e inspecciones Mejorar la seguridad de la aviacin por medio de la elaboracin y distribucin de prcticas y procedimientos operacionales y administrativos progresivos
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Organizacin de la seguridad
Autoridad competente
Polticas
Aplicacin del PNSAC
Vigilancia
Medidas de control de calidad
Entidades acreditadas
(Explotadores aeroportuarios y areos, agentes acreditados y otros) 44
Organizacin de la seguridad
Programa nacional de control de calidad de la seguridad de la aviacin civil
Programa nacional de seguridad de la aviacin civil
Programa nacional de instruccin en materia de seguridad de la aviacin civil
Entidades acreditadas Programas de seguridad
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Resumen del mdulo
Amenazas contra la aviacin civil Mtodos de ataque utilizados contra la aviacin civil Personas que presentan una amenaza para la aviacin civil
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Resumen del mdulo
Organizaciones aviacin
de
seguridad
de
la
La autoridad competente Conceptos de las contramedidas de la industria

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Fin del Mdulo 2
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Mdulo 3 Medidas relativas a la Inspeccin de Pasajeros y a su Equipaje de mano.
Objetivos del mdulo

Explicar los conceptos inspeccin de pasajeros Identificar los diseos, configuraciones y tipos de Puestos de Control de seguridad Explicar la dotacin y funciones del personal de Inspeccin
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Objetivos del mdulo

Comprender la armonizacin que debe existir entre seguridad y facilitacin Identificar el equipamiento de apoyo a la inspeccin de los pasajeros y su equipaje.
Definicin de Inspeccin
La aplicacin de medios tcnicos o de otro tipo destinados a identificar y/o detectar armas, explosivos u otros artefactos, objetos o sustancias peligrosas que puedan utilizarse para cometer un acto de interferencia ilcita.
Norma 4.1 del Anexo 17
Cada Estado contratante adoptar medidas para evitar que se introduzcan, por cualquier medio, a bordo de las aeronaves al servicio de la aviacin civil internacional, armas, explosivos u otros artefactos...
Norma 4.1 del Anexo 17 (cont.)
... artculos o sustancias peligrosas que puedan utilizarse para cometer actos de interferencia ilcita y cuyo transporte o tenencia no estn autorizados.
Cada Estado establecer medidas para asegurar que se inspeccione a los pasajeros de origen de las operaciones de transporte areo comercial y su equipaje de mano antes de que se embarquen en una aeronave que salga de una zona de seguridad restringida.
Mantenimiento de la seguridad
Capacitacin del personal Uso de equipos tcnicos Implementacin de procedimientos de Inspeccin
Instalaciones para Inspeccin de Pasajeros

Se debe considerar en el diseo: rea amplia para los equipos, el trabajo del personal y el desplazamiento de pasajeros Proteccin visual Letreros informativos al pasajero Ordenador de filas Equipamiento bsico para inspeccin Dotacin de personal Oficina de atencin a usuario Sala de revisin separada
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Emplazamiento de los Puestos de Inspeccin de pasajeros

Inspeccin descentralizada o en la puerta de embarque: Consiste en puestos de inspeccin distribuidos para atender una o dos puertas de embarque.
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Inspeccin semicentralizada o en el recinto del Aeropuerto: Se trata de un puesto de inspeccin en un sala de embarque sirve para varias puertas, podra estar ubicada despues del rea principal de tiendas libres de impuestos.
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Inspeccin centralizada: consiste en puestos de inspeccin ubicados en la entrada a la zona de seguridad restringida, (antes o despus del control de pasaportes) y generalmente antes del rea de tiendas libres de impuesto.
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Flexibilidad
Categoras de pasajeros que podran utilizar el punto de inspeccin del Personal Pasajeros que necesitan asistencia (Discapacitados). Pasajeros registrados con un programa biomtrico. Pasajeros que se presentan tarde. Menores no acompaados.
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Diseos de los Puntos de inspeccin

El concepto del diseo de los puntos de inspeccin de pasajeros debera ser igual al de inspeccin de equipaje de bodega. Nivel 1 con detectores de metal de prtico convencionales. Nivel 2 con detectores avanzados de metal, explosivos y sustancia peligrosas. Nivel 3 con un registro fsico manual completo.
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DISEO
Dotacin de Personal y Funciones
Personal con las competencias requeridas (capacitacin), con un Programa de Certificacin de Operadores y que cumpla los requisitos del PNSAC. Se debe contar con personal masculino y femenino, especialmente para la revisin separada, la que debe ser segn el gnero.
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Supervisor: Responsable de la gestin del puesto, procedimientos, toma decisiones. Realiza la evaluacin de riesgo, instruye y orienta a su personal, se encarga de la rotacin de puestos, atiende a los usuarios, coordina con organismos de apoyo.
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Verificador de Tarjeta de Embarque y Ordenador de Flujo: Su misin es fundamental. Evala el riesgo de acuerdo a la conducta del pasajero. Con la observacin puede determinar a quines se les somete a una inspeccin ms acuciosa. Debe dirigir al pasajero, proporcionarle informacin o instruirlo, antes de pasar por el punto de inspeccin.
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Operador de Mquinas de Rayos X: Responsable de analizar e interpretar las imgenes que presenta el o los monitores, detecta las posibles amenazas en los equipajes de mano a travs de la identificacin de artculos, sustancias peligrosas o elementos prohbidos, informa sobre el registro manual, indica el lugar o la utilizacin del detector de trazas.
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Operador del Detector de Metal Manual: Se ubica despus del detector de metal de prtico, inspecciona a los pasajeros que activan la alarma del detector, a los que son sometidos a una inspeccin aleatoria o aquellos, que de acuerdo al anlisis de conducta, es necesario descartar como amenaza.
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Encargado de la Revisin Manual de Equipaje: Responsable de tomar el equipaje que es alertado por el operador de Equipo de Rayos X y someterlo revisin fsica en busca del artculo, elemento o sustancia peligrosa o prohbida que transporta.
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Encargado de la Inspeccin Separada: Responsable de las revisiones especiales de pasajeros en una dependencia separada y con registro fsico cuando hay sospecha o se trata de personas con discapacidades o prtesis.
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Operador
de Equipo Detector de Trazas: Responsable de inspeccionar el equipo o al pasajero mediante el empleo de un EDT. Esta inspeccin se debe efectuar como resultado de un sospecha o en forma aleatoria a un porcentaje de pasajeros y su equipaje.
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Seguridad y Facilitacin
Mtodo Recomendado 3.36 del Anexo 9: Los Estados contratantes, en cooperacin con los explotadores de aeronaves y la administracin aeroportuaria, deberan fijar como objetivo un plazo mximo de 60 minutos en conjunto para completar los trmites de salida requeridos de todos los pasajeros respecto a los cuales no sean necesarios ms que los trmites normales, ..
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Seguridad y Facilitacion
calculndose dicho plazo desde el momento en que el pasajero se presenta al primer punto de despacho del aeropuerto (es decir, el mostrador de presentacin y facturacin de la lnea area, el punto de control de seguridad u otro punto de control establecido segn los arreglos adoptados en cada aeropuerto).
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Mtodo Recomendado 6.21 del Anexo 9: A fin de facilitar la salida de las aeronaves, los Estados contratantes al examinar a los pasajeros como medida de seguridad o para los efectos del control de estupefacientes que sea apropiado, deberan, en lo posible, utilizar equipo especializado para llevar a cabo esa tarea, con miras a reducir en forma sustancial el nmero de personas a las cuales se les deba efectuar un registro por otros medios.
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Nota 1. Debera evitarse el empleo de tcnicas radiolgicas para el examen de pasajeros. Nota 2. Cuando haya que realizar un registro fsico minucioso, ste no debera hacerse a la vista del pblico. Si no se dispone de habitaciones especiales, se pueden utilizar cortinas o biombos adecuados para este fin.
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Seguridad y Facilitacion
Para mayor comodidad y facilitacin a los pasajeros, el puesto de Inspeccin debera cumplir con algunos requisitos tales como: Ser amplio, con espacio para el desplazamiento cmodo de los pasajeros. Disponer de ordenadores de flujo. Acceso para discapacitados (Sillas de rueda). Extenciones con rodillos antes y despus del Equipo de rayos X. Letreros informativos en dos o mas idiomas.
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Manual de Planificacin de Aeropuerto Capitulo 9.2.14 g) : Cada punto de control tiene posibilidades de causar demoras, y tambin irrita y confunde a los pasajeros La demora implica el tiempo necesario para que los funcionarios lleven a cabo sus procedimientos y tambin el tiempo de reaccin de los pasajeros.
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Este tiempo se aumentar en el caso de algunos pasajeros, debido a la falta de comprensin de idiomas, analfabetismo, confusin, etc.
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Equipamiento del Punto de Inspeccin de Pasajeros y Equipaje de Mano

Equipamiento Bsico: Equipo de Rayos X tunel 60x40 cm. Detector de metal de prtico. Detector de metal manual. Equipo detector de Trazas. Mesn de inspeccin de equipaje. Cmaras CCTV, con micrfonos ambientales. Comunicacin con la Polica.
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Manual de Planificacin de Aeropuerto Capitulo 14.2.2: Deben adoptarse disposiciones adecuadas para la inspeccin de los pasajeros y de su equipaje de mano. Debe preverse espacio suficiente para separar los Equipos de rayos X de los detectores de tipo prtico con una distancia mnima de 1 mt.
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Separar el equipo de seguridad electromagntico de los dems equipos del aeropuerto que produzcan campos elctricos que puedan afectar el funcionamiento del equipo de seguridad.
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Equipo de Rayos X. Tunel 60x40 cm. Velocidad 2,5 mt. X segundo. 35 mm de penetracin
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Detector de Metal de Prtico Alto Total 2,2 mt. Ancho Total 1 mt. Paso interior,80 a 0,90 mt. Alarma Sonora Led indicador de lugar
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Detector Metal Manual Diferentes dimensiones y formas. Peso promedio 400 Grs. Alarma Sonora y de Luz. Energa de bateras.
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Detector de Trazas Detecta partculas y vapores de explosivos, drogas y otras sustancias.
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Resumen del mdulo

Concepto de Inspeccin de pasajeros y equipaje mano Diseos, de puestos de Inspeccin de seguridad Dotacin de Personal
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Resumen del mdulo

Seguridad y Facilitacin Equipos de Seguridad
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Fin del Mdulo 3
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Mdulo 4 Tcnicas de Vigilancias y Observacin
Objetivos del mdulo

Conocer el Concepto de vigilancia en seguridad aeroportuaria Distinguir el propsito y caractersticas de la vigilancia en la inspeccin de pasajeros. Conocer el propsito y conceptos de la observacin.
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Objetivos del mdulo

Identificar tcnicas, caractersticas medios que utiliza la observacin. y
Explicar las tcnicas para la ejecucin de ejercicios prcticos
Vigilancia
Definicin: Es una actividad mediante el cual se mantiene en observacin en una zona determinada, las personas, medios y su entorno.
Vigilancia
Vigilar:
Seguir mediante la observacin, intencionalmente, el comportamiento de alguien o de algo.
Vigilancia
Propsito: Mantener bajo control visual un rea determinada, para detectar conductas sospechosas de pasajeros o usuarios, permitiendo prevenir la comisin de actos de interferencia ilicita.
Vigilancia
Caracteristicas: Controladora: Se observa, controla y verifica ciertos actos y acciones. Asesora: Aporta informacin y permite el logro de un objetivo en la investigacin.
Vigilancia
Caracteristicas: Disuasiva: Inihibe intenciones comisin de delitos. de la
Especfica: Se realiza por una situacin u objetivo determinado. Si se efecta en forma eficaz, entrega informacin exacta y fidedigna de personas o hechos.
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Vigilancia
Caracteristicas: Dinmica: Permite actuar inmediatamente ante la presencia de una situacin sospechosa. Flexible: Se adapta a diferentes situaciones y condiciones de trabajo.
Vigilancia
Caracteristicas: Requiere de Tiempo: La vigilancia necesita de tiempo para controlar y dominar el rea a vigilar. Requiere de Entrenamiento: Con personal bien entrenado y motivado el resultado de la vigilancia es ms eficaz.
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Vigilancia
Tipos: Vigilancia Discreta: Es la que se realiza de tal manera que la persona no se percata de que est siendo vigilada. Vigilancia Abierta: Es la que se realiza de manera que las personas vean la presencia de personal de seguridad.
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Vigilancia
Vigilancia a travs de CCTV: Es la que se realiza mediante el empleo de cmaras de Circuito Cerrado de Televisin y es monitoreado desde un Centro de Control. Es disuasivo, requiere de personal de seguridad para reaccionar ante una alerta.
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Vigilancia
Factores negativos que influyen en la labor del personal que realiza la vigilancia: La rutina: Se pierde el inters. Se transforma en repetitiva y poco a poco no produce el efecto deseado. La confianza: Que nunca suceda nada genera prdida de inters. Creer que se tiene todo controlado induce a fallar ante lo impredecible.
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Vigilancia
Factores negativos que influyen en la labor del personal que realiza vigilancia: El cansancio: Mucho tiempo en el puesto genera cansancio, la vigilancia se hace de malas ganas y en forma indolente. La carencia de motivacin: La falta de motivacin produce desinters por el trabajo generando incapacidad de deteccin.
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Observacin
Definicin: La observacin es aquella actividad que se realiza a travs de los sentidos en forma consciente para lograr conocimiento de un medio ambiente, personas y/o situaciones determinadas.
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Observacin
Propsito: Identificar conductas de caractersticas de cosas. personas y
Analizar objetos y/o situaciones deducir en forma lgica.
para
Relacionar e interpretar, ruidos, colores olores y situaciones para la toma de decisiones.

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Observacin
Concepto: El ser humano en la vida comnmente mira, pero no ve. diaria
En general, se recibe y comprende slo lo que interesa o lo que se puede entender con un mnimo de esfuerzo.
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Observacin
Concepto: La habilidad de observar es esencial para una buena deteccin de conductas sospechosas Es una destreza que depender de la capacidad innata, experiencia y adiestramiento que se desarrolle o adquiera. g
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Observacin
Tcnicas: Atencin: Es el proceso que nos lleva a la presencia de un hecho, este factor lleva a concretar los sentidos, sea esto al ver o escuchar algo. La atencin puede ser voluntaria, involuntaria o habitual. En la atencin influye el tamao del objeto, el cambio de situacin, el inters por el tema, la condiciones orgnicas, la sugestin
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Observacin
Tcnicas: Percepcin: Inmediatamente despus que la atencin ha sido atrada hacia un hecho, la mente funciona para intentar reconocer ese hecho. La percepcin es un proceso activo que utiliza informacin para sugerir y poner a prueba hiptesis que afectan a la relacin de los individuos con su entorno.
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Observacin
Tcnicas: Experiencia: Este aspecto es el que permitir, en algunos casos con un mnimo de atencin, percibir y observar ms detalles, como tambin, facilitar la captacin de una serie de actitudes que para una persona sin experiencia le son difciles de identificar.
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Observacin
Tcnicas : Hacer un percibido. fotografa mental de lo
El objeto debe ingresar a travs de los sentidos. Utilizar la intuicin que es la respuesta emocional ante el estimulo presentado.
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Observacin
Caractristicas: Sirve de apoyo: la informacin obtenida de la observacin servir para aclarar hechos o situaciones Dependiente: esto deriva de la atencin y concentracin aplicada en la observacin.
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Observacin
Caractristicas: Es un registro: Llevada a un informe de detalle de la situacin ocurrida quedar un registro de lo sucedido. Es una alerta: Si detecta alguna situacin o actitud sospechosa permite anticiparse a lo hechos.
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Observacin
Medios: Vista: Es considerado el sentido ms preciso, por lo tanto, la vista debe utilizarse concentrando su atencin en aquellos detalles o rasgos particulares ms representativos, de una persona, objeto o hecho.
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Observacin
Medios: Odo: Es el sentido ms objetivo en su percepcin, pero tiene un alto grado de subjetividad, ya que es muy difcil determinar direccin y distancia de un sonido.
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Observacin
Medios: Tacto: Este sentido en la mayora de las personas est escasamente desarrollado y debe ser considerado como un medio limitado y dudoso.
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Observacin
Medios: Gusto: El gusto es individual y la sensacin objetiva es reemplazada por la concepcin del gusto que experimenta o ha experimentado una persona, es un medio, pero no digno de confianza.
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Observacin
Medios: olfato: La sugestin ejerce una fuerte influencia en la percepcin de un olor, ya que es posible sentir la sensacin del olor sin la presencia de l, no es un medio confiable.
29
Observacin
De una personas Sexo Estatura Edad estimada Contextura Color de Piel Color de Pelo Color de Ojos Tipo Vestuario Anillos, Joyas Tipo Zapatos Cartera Maletn Computador
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Observacin
La observacin es parte fundamental del proceso de la memoria. Memoria Visual: retiene detalles relacionado con formas, colores, personas, etc. Memoria Auditiva: registra lo que oye. Memoria Motora: registra gestos o movimiento fsicos.
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Observacin
Conclusin La observacin es una actividad permanente en la inspeccin de pasajeros. La capacidad de deteccin de conductas sospechosas depende del inters, de la intucin y motivacin del personal de seguridad.
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Resumen del mdulo

Definicin, propsito y caractersticas de la vigilancia. Factores negativos de la vigilancia. Definicion, propsito y conceptos de Observacin.
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Resumen del mdulo
Tcnicas, caractersticas y medios de la observacin.
Ejercicios de memorizacin
observacin
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Fin del Mdulo 4
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Mdulo 5 Tcnicas de Deteccin de Conductas Sospechosas
Objetivos del mdulo

Conocer las tcnicas de deteccin de conducta sospechosa de un pasajero. Diferenciar la conducta de un pasajero de acuerdo a su actitud y comportamiento. Conocer las intenciones de un pasajero por sus gestos.
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Objetivos del mdulo

Identificar la importancia de la entrevista y las manifestaciones no controladas por parte de un pasajero.
Explicar el concepto de los prejuicios en la forma de vestir de un pasajero.
Observacin
De una personas Sexo Estatura Edad estimada Contextura Color de Piel Color de Pelo Color de Ojos Tipo Vestuario Anillos, Joyas Tipo Zapatos Cartera Maletn Computador
Tipos de Pasajeros
Pasajero frecuente: Es aquel que conoce las reglas o procedimientos de seguridad aeroportuaria, lo que permite que nuestro trabajo sea ms expedito y eficaz, sin embargo, este usuario es ms exigente, conoce las capacidades y debilidad del sistema de inspeccin.
Tipos de Pasajeros
Pasajero ocasional: Es aquel que debemos orientar en el momento de controlarlo y es mas lento, se puede mostrar mas nervioso, especialmente, en el procedimiento de inspeccin.
Tipos de Pasajeros
Casos especiales: Pasajeros con prtesis, en silla de ruedas o elementos de apoyo. Pasajero Deportado (No Admisible). Pasajero Detenido y Personas Bajo Custodia. Pasajero Perturbador. Pasajero Atrasado.
Deteccin de conductas sospechosas Concepto: En la deteccin de conductas sospechosas de pasajeros es donde adquiere relevancia e importancia la observacin
Deteccin de conductas sospechosas

Tcnicas de deteccin: Observar a las personas fijarse en los detalles La mirada. La expresin facial. La sonrisa. La postura. Los gestos .

La mirada: Refleja Actitudes Expresa Emociones Transmite Emociones

La mirada: Existen diferencias culturales respecto del uso de las miradas, sin embargo, hay que observar algunos aspectos del pasajero: Evita contacto ocular/baja la vista. Mirada errtica. Ojos inquietos. Parpadeo excesivo.

La Expresin facial: Alegra Sorpresa Tristeza Miedo Ira Desprecio

La Expresin facial: Hay que observar algunos detalles que pueden indicarnos alguna anormalidad en el pasajero: Enrojece. Se pone blanco/palidece (es ms peligroso). Tiembla claramente. Hace muecas en forma constante.

La sonrisa: Animar Pacificar Placer Actitud amigable Alegra

La sonrisa: En la observacin detallada la sonrisa puede reflejar otros aspectos del pasajero: Conducta nerviosa Actitud irnica. Intencin burlesca. Demostrar supuesta inocencia

La postura: Acercamiento (Atencin o aceptacin) Retirada Expansin (Rechazo o desprecio) (Arrogancia o ira)
Contraccin (Sumisin o tristeza)

La postura: Una observacin detallada del pasajero la postura de este nos dar seales de su conducta: No puede tener quietos los pies. Cambio inquieto de peso de un pie a otro. Cruza los brazos sobre el pecho (construccin de una barrera).

La distancia: Proximidad: Atemorizador o no entiende. Distanciamiento: Temor o rechazo. Contacto fsico directo: Seal de cercana interpersonal o demarca dominio emocional sobre el otro.

La distancia Al momento de entrevistar al pasajero es fundamental mantener una distancia, prudente: Evita acciones de agresividad. Delimita el espacio personal. Evita la familiaridad. Evita interpretacin de confianza

Los Gestos (Segundo canal de Comunicacin) Delatan estados de nimo, emociones y sensaciones del pasajero. Participa el cuerpo, manos, cabeza y pies.

Los gestos En la observacin de un pasajero los gestos es lo que ms aporta antecedentes de potenciales conductas sospechosas:
Se frota o toca la nariz reiteradamente. Se alisa, se retuerce o cuida el bigote. Se tira las orejas en seal de molestia. Se cubre los odos. Se peina o alisa el pelo como reflejo nervioso.

Los gestos No puede tener quietos los pies. Cambio inquieto de peso de un pie a otro. Manos nerviosas/nerviosismo general. Juega con las uas de los dedos. Juega con las joyas. No puede dejar de mover los brazos.

Para tener en cuenta

La actitud Es un comportamiento aprendido para responder (pensar, sentir y actuar) ante una situacin en una forma positiva o negativa.

La actitud La actitud es aprendida. La actitud puede tener un objetivo. Las actitud puede estar direccionada. La actitud puede predecir un conducta.

Entrevista: Encuentro establecido de un pasajero con un inspector en el punto de inspeccin, que se realiza con el propsito de recabar la mayor cantidad posible de antecedentes e informacin acerca de una situacin de seguridad.

Entrevistador: Deber actuar en todo momento con imparcialidad, profesionalismo, sin discriminar a la persona en razn de su condicin social, cultural o econmica; de sus creencias religiosas, ideas polticas, por los cargos o rangos que pudiera detentar en la sociedad.

En la entrevista: Ilustradores: Ilustran el lenguaje verbal, son bastante conscientes, y obedecen a criterios culturales (indican forma, tamao, enfatizan)

En la entrevista: Adaptadores: Actos automticos destinados a manejar situaciones de necesidad corporal, emocional y relacional, son semi-concientes.

Manifestaciones fsicas no controladas: El flujo de transpiracin. El sonrojo o la palidez de la piel. La aceleracin o decrecimiento del pulso, que se puede percibir con la aparicin de venas en el rea de la cabeza, el cuello y la garganta;

Manifestaciones fsicas no controladas: La resequedad de la lengua y de la boca, que a su vez produce un mal aliento. La salivacin excesiva. Los cambios del ritmo de la respiracin (en algunos casos ste decrece o simplemente se vuelve irregular).

Los prejuicios: Prejuicio: es un sentimiento, favorable o desfavorable, respecto a una persona o, grupos particulares.
Resumen del mdulo

Definicin, propsito y caractersticas de la vigilancia. Factores negativos de la vigilancia. Definicion, propsito y conceptos de la Observacin.
33
Resumen del mdulo

Tcnicas, caractersticas y medios de la observacin. Importancia de la entrevistas y conductas de los pasajeros. las
34
Fin del Mdulo 5
35
Mdulo 6 Mtodos de inspeccin de pasajero y su equipaje
Objetivos del mdulo

Comprender la importancia de aplicar un procedimiento acucioso en la inspeccin de un pasajero. Identificar los elementos peligrosos que pueden portar los pasajeros ocultos o adosados a su cuerpo.
Objetivos del mdulo

Identificar artculos peligroso ocultos en el equipaje de mano. Comprender la importancia del empleo eficiente del equipamiento de inspeccin. Conocer los elementos que conforman un dispositivo explosivo improvisado.
3
Norma 4.1 del Anexo 17

Estado Contratante adoptar medidas para evitar que se introduzcan, por cualquier medio, a bordo de las aeronaves al servicio de la aviacin civil internacional, armas, explosivos u otros artefactos, objetos o sustancias peligrosas que puedan utilizarse para cometer un acto de interferencia ilcita y cuyo transporte o tenencia no estn autorizados.
4
Cada
Tipos de mtodos de inspeccin

DETECCIN DE AMENAZAS: Registro manual. Sistemas convencionales o de rayos X. Sistemas para la deteccin de explosivos. Equipo para la deteccin de metales. Equipo para la deteccin de trazas explosivas. Tecnologa avanzada.
5
Prtico para la deteccin de metales
Detectores de metales
Deteccin de metal. Alto ndice de falsa alarma. Pueden tener reas sin deteccin.
Detector Manual de metales
Mtodo de registro manual

Sistemtico. Exhaustivo.
10
Registro con detector Manual

Debe pasar a no ms de 1 pulgada (2,5 cm) de distancia de la superficie del cuerpo. Se debe utilizar la mayora de sentidos. Interpretacin directa.
11
Registro o Inspeccion manual

Revisin separada por razones seguridad o casos especiales. Riesgo de agresin. Necesita personal bien entrenado. Debe respetarse el gnero. de
12

Un examen fsico de la indumentaria exterior (abrigo, chaqueta, corbatas, etc.) en orden siguiente: parte trasera, cuello, solapas, hombros, bolsillos (externamente e internamente) y brazos. Un examen fsico de cinturones y sus hebillas.
13

Un examen fsico de zapatos y botas, prestando particular atencin a tacones altos y zapatos elevados, y de ser necesario utilizar un detector manual de metales o mediante el aparato de Rayos X. Un examen visual para detectar protuberancias desacostumbradas o sospechosas que deban examinarse ms a fondo.
14
Ciertas partes del cuerpo, especialmente axilas, pecho, entre piernas, zonas de la cintura, partes del cuerpo cubiertas con elementos mdicos, prtesis, inmovilizadores (yeso, vendas, botas ortopdicas), tobillos y calzado.
15

Verificar que el equipaje corresponda al pasajero y ubicarlo en la mesa de registro de forma tal que se pueda abrir, sin interferir en el registro. Abrir los bultos y equipaje de mano que generen sospechas o someterlos a una nueva inspeccin de Rayos X o a otro tipo de equipo de deteccin. No devolver el equipaje al pasajero, hasta que haya sido registrado manualmente.
16
Amenaza
Faja con explosivos
17
Calzado con explosivos
18
Amenaza
Pasajero a bordo del vuelo 253 de Northwest Airlines intent detonar material exlosivo.
19
Amenaza
Peines para el cabello
20
Amenaza
Arma de fuego en un envase de cigarrillos
21
Inspeccin por medio de rayos X

Con personal entrenado se obtiene certeza y se detectan potenciales amenazas.
22
Amenaza
Aparato Yousef
3 23
Amenaza
Arma de fuego telfono celular
3 24
Amenaza
Explosivos Lquidos
Crema de Afeitar Shampoo
Explosivo
Real
Real
Explosivo
4 25
Amenaza
Pasta de dientes
Desodorante
Real
Explosivo
Real
Explosivo
5 26

Mayor certeza. Mas expedito. Artculos electrnicos. Deteccin de explosivos.
27
Tecnologa conocida. Materiales homogneos. Se puede detectar detonadores
28

Requiere personal experimentado. capacitado y
Los artculos complejos son difciles de interpretar (Explosivos liquidos). No ms de 20 minutos en monitor.
29
Equipos detectores de explosivos

Equipo detector de vapores explosivos
De mano
Porttiles
30

Detectan partculas de explosivos. La mayora de las unidades son porttiles. La unidad porttil manual es olfateador y otras actan con trampas. Se necesita una menor interpretacin de los resultados.
31

No detectan todos los explosivos. Son costosos. No se encuentran disponibles en todos los aeropuertos. Se requiere personal capacitado para operar el equipo.
32

Necesitan calibracin y mantenimiento frecuentes. Requieren un tiempo de prueba. Requieren tcnicas de prueba. Paquetes con mltiples capas.
33
Artefactos explosivos e Incendiarios improvisados
34
Deteccin de Dispositivo Explosivo Improvisado

No tocarlo. Alertar a la polica. Desalojar el punto de inspeccion. Avisar al supervisor y a la gerencia.
35
Elementos de un IED
Interruptor de control
Espoleta
Carga explosiva Fuente de energa Detonador
Cableado INICIADOR
36
Carga explosiva
Militar. Comercial. Artesanal. Combinacin.
37
Explosivos militares
Ms potentes Almacenamiento prolongado Bloque, lmina o cartucho
38
38
Explosivos militares
Maleables. Variedad de colores. Fciles de pintar. Posible olor a plstico.
39
Tipos de explosivos militares
DOS TIPOS PRINCIPALES: Explosivos plsticos; por ejemplo: PE4, C4, Semtex. Slidos o en polvo; por ejemplo: TNT.
40
Cmo reconocer los explosivos militares?

El PE4 es blanco y se asemeja a la masilla. El C4 es amarillo y se asemeja a la masilla. El Semtex es rojo, anaranjado o negro y se asemeja a la masilla El TNT es un slido de color naranja.
41
Explosivos comerciales
Forma de cartuchos. Texturas mltiples. Colores mltiples. Los explosivos basados en nitroglicerina huelen a masapn.
42
Explosivos artesanales
Fertilizantes (nitrato de amonio). Herbicidas. Nitrobenceno. Cera.
43
Explosivos artesanales
Azcar. Aceite combustible. Polvo de aluminio.
44
Explosivos artesanales comunes

Nitrato de amonio/ aceite combustible. Nitrato de amonio/ aluminio. Nitrato de amonio/ nitrobenceno. Nitrato de amonio/ Azcar.
45
Detonador, cables
46
Detonadores
Militar Comercial Artesanal

47
Tipos de detonador
Elctricos No elctricos (sencillos)
48
Detonadores elctricos
Tubo de aluminio o cobre. Aprximadamente 6 mm de dimetro. 2.5 - 15 cm de largo. Lleno de explosivo de iniciacin. Cables aislados con plstico en un extremo.
49
Detonadores no elctricos
Se parecen a los detonadores elctricos PERO No tienen cables elctricos Un extremo del tubo se encuentra abierto para acoger el fusible de seguridad.
50
Cordn detonante
Cordn recubierto de plstico o tela Lleno de explosivo potente Utilizado para unir las cargas en una detonacin simultnea
51
Cordn detonante
Utilizado como carga explosiva principal. Nombres comerciales: Cordtex, Aquaflex, Geoflex Primacord y muchos otros.
52
Mechas inflamables
Cordn lleno de plvora. Se quema a razn de 27 a 45 segundos por pie. La capa exterior es de plstico o tela. Se usa con detonadores no elctricos.
53
Sistemas de iniciacin
Elctricos. Mecnicos. Qumicos. De encendido. Manuales.
54
Sistemas de iniciacin - Funciones

Activarse a una hora predeterminada. Cambiar segn ambientales. las condiciones
Activarse por medio de la manipulacin o movimiento. Activarse por medio de un mando iniciador.
55
Iniciadores utilizados por terroristas
Calculan el mecnicamente.
tiempo
elctrica
Utilizan relojes de pulsera, de pared o temporizadores. Sistema de retardo de horas, das o ms.
56
Iniciadores utilizados por terroristas
El interruptor de tiempo puede activarse por un interruptor activado a presin. El interruptor activado a presin puede ser activado por un interruptor de tiempo.
57
Artculos incendiarios improvisados

COMPONENTES: Material incendiario. Encendedores. Sistema de iniciacin.
58
Materiales incendiarios
Lquidos. Napalm. Thermite. Mezcla de herbicida y azcar.
59
Encendedores y sistemas de iniciacin

Qumicos. De encendido. Elctricos.
60
Resumen del Mdulo
Metdo de Inspeccin manual. Ocultamiento de artefactos explosivo. Equipos para inspeccin de pasajeros y su equipaje de mano.
61
Resumen del mdulo
Dispositivo Explosivo Improvisado. Componentes de los explosivos e incendiarios. artefactos
62
Fin del Mdulo 6
63
Mdulo 7 Factores Humanos
Objetivos del mdulo

Conocer el concepto de factor humano en la seguridad de la aviacin civil. Comprender la importancia del lder y el trabajo en equipo en puesto de inspeccin de pasajeros.
Objetivos del mdulo

Comprender los efectos y consecuencias de los errores humanos en la seguridad de la aviacin civil . Identificar las limitaciones y capacidades del personal con las tecnologas involucradas en la inspeccin de pasajeros y su equipaje.
Factores Humanos
Tiene que ver con las personas en su entorno de vida y trabajo; sobre sus relaciones con otras personas; con las mquinas; con los procedimientos e instrucciones; y con el entorno que lo rodea.
Qu es Factores Humanos?
DISEO DE LAS MQUINAS
CAPACIDADES
CLIMA AMBIENTAL/ LABORAL
CALIDAD DEL TRABAJO/ ACTUACIN HUMANA
INTERACCIN HUMANA
LIMITACIONES
PERSONAS 5
Modelo conceptual de FF.HH.

Software: informacin, datos, procedimientos, documentos que una persona usa en su puesto de trabajo. Entorno: ambiente en el cual las personas se desenvuelven. Puede ser fsico, social o sicolgico y es afectado por la organizacin, regulaciones, polticas, etc. Hardware: equipos, herramientas y maquinarias. Liveware: elementos personales o relacionados con uno mismo. Liveware: elementos individuales de las otras personas con las cuales se relaciona.
6
El error humano es inevitable y ubicuo, por lo tanto, es necesario generar defensas para tolerarlo, generar competencias para detectarlo, atraparlo y mitigarlo...
7
ER ORES R
VIOLACIONES
Uno comete un error Uno comete una violacin cuando intencionalmente se cuando su accin se desva de las regulaciones, desva de la intencin, normas o procedimientos. o cuando su intencin es inapropiada. Una violacin es intencional y puede convertir en una rutina o Un error es no una norma inapropiada.. intencional.
Competencias
RE CURSOS
Personas Equipos
MI ROL
MISION
Mi proceso y procedimientos
TRABAJO :
PRODUCTO O SERVICIO
SOL UCIONES.
DO CUMENTACION
LEY NORMATIVA REGLAMENTOS
10
Vigilancia Atencin
Inters
Salud
Competencia
Carga de Trabajo
Deteccin y Percepcin
Desempeo Humano
Sueo Fatiga
Personalidad y Actitudes
Estrs
Perturbacin Rtmica del Cuerpo
11
Motivacin
Componente Cognitivo
La cognicin tiene relacin con el funcionamiento de la mente.
Lenguaje Percepcin
Memoria
Atencin
Pensamiento Creencias
12
Recuerde.....
02 ojos 02 orejas 01 boca
Utilizar en ese orden....
13
Trabajo en equipo y equipos de trabajo
14
Trabajo en equipo
Capacidad para integrar equipos de trabajo, anteponiendo los objetivos profesionales por sobre los intereses personales.
15
Trabajo en equipo
Es el conjunto de personas con habilidades y experiencias complementarias, comprometidas con una meta en comn y con una serie de objetivos especficos en cuanto a resultados.
16
Algunos beneficios del trabajo en equipo

La capacidad de un equipo es mayor que la suma de las capacidades individuales. Los objetivos son alcanzados mas fcilmente. Se tiene la capacidad de aprender de las habilidades y capacidades de los otros miembros del equipo. Cada miembro de un equipo tiene una importancia especial, ya que cada uno de ellos posee una parte de la informacin o conocimiento que es fundamental para el logro de los objetivos. SINERGIA 2 + 3 = 6
17
Armona Lo que todos deseamos

Rotacin de puestos. Informacin e instrucciones claras. Respaldo ante un conflicto. Motivacin constante. Mitigacin ante discusiones. Conocer la capacidades y limitaciones del personal.
18
Requisitos individuales para el trabajo en equipo .

Asertividad. Actitud positiva, deseo de colaborar. Responsabilidad y madurez. Desempear algn rol de equipo positivo: Organizar, Animar, Conectar, etc..
19
Liderazgo
El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecucin de objetivos en pro del bien comn
20
Liderazgo del Supervisor

Debe conocer: A los integrantes de su equipo. Las normas y procedimientos. Funciones que va a desempear. Destacar en su equipo la importancia del trabajo a realizar.
21
Jefe, Lder (Supervisor) del Equipo
22
Supervisor o lder
Debe comprender que tanto l como su personal esta expuesto a:
Errores y violaciones a las normas y procedimiento. Disminucin del rendimiento humano. Problemas de comunicacin
habilidad, conocimientos actitud ; COMPETENCIA
23
Ergonoma
Los operadores deben poder leer las pantallas con facilidad. Los operadores deben poder interpretar las alarmas sin problemas. La organizacin debe disear un entorno apropiado de trabajo. Los operadores son los que discriminan la amenaza y deciden.
24
Entorno operacional
Tomar en cuenta aspectos fsicos del lugar de trabajo como ruido, aire acondicionado, iluminacin, temperatura y humedad. Impartir briefings al equipo de trabajo. La duracin del turno de trabajo. Los equipos deben reportar las ocurrencias de seguridad en su turno. Entrenar - Capacitar a los equipos en cursos de gestin de los recursos.
25
Deteccin por rayos x

Evaluar las competencias del personal. Realizar pruebas de personalidad. Utilizar las imgenes de entrenamiento (TIP).
26
27
Herramientas
Refuerzo de la imagen al evaluar la amenaza. Sistema de rayos X con Proyeccin de Imgenes de Amenazas (TIP). Sistemas de Deteccin de Trazas de Explosivos (TEDS). Deteccin de explosivos lquidos.
28
Herramientas
Los equipos son una herramienta y no reemplazan al personal. Los equipos fallan, dependen de energa elctrica, mantenimiento permanente. Se deben conocer las limitaciones y Capacidades del equipamiento.
29
Control de calidad
Auditoras. Inspecciones. Pruebas. Investigacin de incidentes.
30
Mitigacion
Tecnolgica. Reglamentaria (Normas y Procedimiento). Entrenamiento. Supervisin.
31
Resumen del Mdulo
Concepto de factores humanos. Competencias y desempeo humano.. Trabajo en Equipo.
32
Resumen del mdulo
Liderazgo y supervisin. Ergonoma y entorno operacional. Control de calidad y mitigacin
33
Fin del Mdulo 7
34
Mdulo 8 Ejercicios
Objetivos del mdulo

Establecer la importancia de la observacin. Explicar tcnica de la memorizacin y descripcin Identificar los aspectos mas importantes en la observacin. Incentivar la capacidad de observacin
2
Instrucciones
Los alumnos observaran por 10 segundos las imgenes. Preguntara a cada uno de ellos lo observado Mostrara de nuevo la imagen para comparar el nivel de memorizacin y desccripcin . Anotaran en una hoja lo que han observado
Ejercicio
Ejercicio
Ejercicio :
Ejercicio
Ejercicio
Ejercicio
Resumen del mdulo

Objetivos de la observacin Importancia de la memorizacin Capacidad de descripcin Capacidad de deteccin.
11
Fin del Mdulo 8
12

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Mdulo 1 Curso de Deteccin de Pasajeros con Conductas Sospechosas (Introduccin)

Administracin del curso

Administracin del curso

Administracin del curso

8. Ejercicios 9. Actividades de clausura

Objetivos del curso

Objetivos del curso

Objetivos del curso

Objetivos del mdulo

Fin del Mdulo 1

Medidas de Seguridad preventiva en su contexto

Estructura del mdulo

Objetivos del mdulo

Objetivos del mdulo

La probabilidad de que se produzca con xito un ataque contra un objetivo.

Componentes del riesgo

RIESGO = AMENAZA x VULNERABILIDAD

Evaluacin del riesgo

El clculo de la probabilidad de que se logre perpetrar un ataque con xito.

Por qu perpetrar un ataque contra la aviacin civil?

Motivacin para los terroristas

Caractersticas de los terroristas

Caractersticas de los criminales

Legislativas Tcnicas Fsicas

Instrumentos jurdicos internacionales

Norma 2.1.1 del Anexo 17

Norma 2.1.2 del Anexo 17

Norma 2.2.2 del Anexo 17

Conferencias sobre aviacin civil regional

Conferencias sobre aviacin civil regional

Asociacin internacional de transporte areo (IATA)

Consejo internacional de aeropuertos (ACI)

Consejo internacional de aeropuertos (ACI)

Responsabilidades del Estado

Responsabilidades del Estado

Responsabilidades del Estado

Responsabilidades del Estado

Responsabilidades del Estado

Responsabilidades de la autoridad competente

Responsabilidades de la autoridad competente

Programa nacional de control de calidad de la seguridad de la aviacin civil

Programa nacional de seguridad de la aviacin civil

Programa nacional de instruccin en materia de seguridad de la aviacin civil

Entidades acreditadas Programas de seguridad

Resumen del mdulo

Resumen del mdulo

La autoridad competente Conceptos de las contramedidas de la industria

Fin del Mdulo 2

Mdulo 3 Medidas relativas a la Inspeccin de Pasajeros y a su Equipaje de mano.

Objetivos del mdulo

Objetivos del mdulo

Norma 4.1 del Anexo 17

Norma 4.1 del Anexo 17 (cont.)

Norma 4.4.1 del Anexo 17

Instalaciones para Inspeccin de Pasajeros

Emplazamiento de los Puestos de Inspeccin de pasajeros

Emplazamiento de los Puestos de Inspeccin de pasajeros

Emplazamiento de los Puestos de Inspeccin de pasajeros

Diseos de los Puntos de inspeccin

Dotacin de Personal y Funciones

Dotacin de Personal y Funciones

Dotacin de Personal y Funciones

Dotacin de Personal y Funciones