LA ORATORIA

El hombre tiene el don de la palabra; un instrumento que puede modificar realidades y delinear el futuro. La dinmica empresarial est signada por mensajes de todo tipo, pero muchas ideas solo se traducen con palabras y con la fuerza de los argumentos.

Captulo 1:
El discurso y la oratoria
Conocer un tema no es igual que saber exponerlo. Esta es la importancia de la comunicacin oral. Pero adems, hay que saber hablar para ser escuchado. Hablar con claridad, ordenadamente, con entusiasmo y -en resumidas cuentas- hablar con eficacia no es una cualidad ms sino una verdadera necesidad. En la comunicacin es tan importante lo que se dice como la manera en que se dice, de modo que se tienen en cuenta la forma del discurso, las condiciones de un buen orador y las caractersticas de los destinatarios a los que va dirigido. En este marco, es necesario aclarar algunos conceptos:

Oratoria es el arte de hablar en pblico para convencer, deleitar, conmover o persuadir por medio de la palabra,
utilizando los medios que brindan la Retrica y la Elocuencia. Se la considera como el arte de hablar con elocuencia.

Retrica es el arte del bien decir, de dar al lenguaje la eficacia para deleitar, persuadir o conmover. Es el sistema de
reglas y recursos que actan en distintos niveles en la construccin de un discurso. Tambin se considera la Retrica como la teora de la elocuencia; y estos dos trminos estn ntimamente ligados, ya que Elocuencia es la facultad de hablar o escribir de modo eficaz para deleitar o persuadir. Es la fuerza de la expresin capaz de conmover a travs de lo que se dice; significa persuadir con las palabras, los gestos o ademanes y cualquier otra accin capaz de dar a entender algo con viveza. Los primeros estudios sobre el discurso y la oratoria, es decir, el origen mismo de esta especialidad tiene sus antecedentes en las antiguas culturas de Grecia y Roma. Estos pueblos se destacaron en el arte de la oratoria, a tal punto que las partes de un discurso se han definido desde la ms remota antigedad, en Grecia. La experiencia indica que hay tres clases de oradores: Aquellos a quienes se escucha; aquellos a quienes no se puede escuchar y aquellos a quienes no se puede dejar de escuchar. Tambin se dice que hay tantos tipos de oratoria como personas que la practiquen (sacerdotes, maestros), como temas que traten (espiritual, comercial, de negocios), como mbitos donde se presenten (acadmicas, cientficas) como situaciones donde se exponga (negociador, abogado). As mismo por el efecto que se produce en un auditorio, la oratoria puede ser considerada fcil, compleja, antigua, moderna, dinmica, eficaz, entretenida, histrinica, ininteligible, aburrida o ridcula, preparada o espontnea.

La estructura del discurso

En un discurso se distinguen tres partes: Introduccin, Desarrollo y Cierre. Pero, el primer requisito es que el orador tenga claro el objetivo de su discurso: Para qu habla, qu quiere lograr, sobre qu cosa quiere persuadir al interlocutor o al auditorio. En segundo trmino, a quin le habla: cules son las personas a las que est destinado aquello que se dice; cmo son, qu los caracteriza. Una vez esclarecido este aspecto del discurso, se busca un ttulo dinmico y atractivo para captar la atencin del auditorio, y recin entonces se le da un orden a la exposicin. 1) Introduccin o Presentacin: Una vez que el orador tiene claro el propsito de su discurso, debe concentrarse en encontrar la mejor forma de iniciarlo. El principio de la exposicin debe preparar al auditorio para que reciba favorablemente el mensaje, de modo que hay que seleccionar las primeras palabras y crear una expectativa en los oyentes para atrapar su atencin y despertar el inters. Este es un aspecto determinante del discurso, a tal punto que cuando se prepara una exposicin es probable que se ocupe mucho ms tiempo en buscar los medios para iniciarlo que en estudiar el tema. 2) Desarrollo del tema o Cuerpo del discurso: Es la presentacin ordenada de las ideas. Una presentacin oral no tendr xito ni ser posible persuadir a nadie si se presentan los argumentos en desorden; por eso, la secuencia de lo que se dice debe estar encadenada racionalmente. Se analiza el tema que se desarrollar para distinguir los conceptos importantes de aquellos otros que son secundarios o que solo complementan la idea central. Por otra parte, hay un orden lgico para exponer las ideas; una exposicin va creciendo en argumentos, desde los ms simples a los ms complejos; desde los ms dbiles hasta los ms fuertes, desde los racionales hasta los emotivos. Aunque haya un solo argumento, debe presentarse con ejemplos, ancdotas, citas, etc. que conecten el discurso con la realidad y le den vida. Esto no significa abusar de estos recursos porque se corre el riesgo de dispersar al auditorio, de que pierda la idea original y que solo recuerde lo anecdtico. Segn el tema que se trate, un buen orador tambin debe encontrar elementos para llegar emocionalmente al interlocutor, pues este es un componente necesario del discurso persuasivo. 3) Conclusin o cierre: La exposicin debe tener una conclusin, un cierre que no deje dudas. Un final sin fuerza puede invalidar los objetivos, de modo que as como es importante el comienzo del discurso, lo es tambin la forma en que termina. Las palabras finales son las ltimas que se escucharn y las nicas que probablemente se recuerden; si esos conceptos son lo que queda en la mente de los oyentes, hay que encontrar ideas que causen impacto y dejen su marca.

Captulo 2:
Elementos de la oratoria
Hay una serie de recursos, propios de la oratoria, que el expositor puede aplicar para darle vida al discurso: Las pausas: Son un arma importante para dominar el ritmo de la exposicin. El lapso entre palabras, frases o pensamientos no se debe llenar con sonidos tales como "esteee...", "mmm...". Usarlos es comn, pero es mucho ms efectivo dejar ese momento del discurso sin ningn sonido; puede ser ms elocuente que un borbotn de palabras. El silencio tambin comunica, pero aunque es un elemento de gran utilidad es el menos apreciado. Es comn que el orador se angustie ante su propio silencio; que tema que el auditorio lo interprete como un olvido o

una duda sobre lo que est hablando. Pero aunque ese sea el caso, en estas situaciones una pausa bien manejada, sin mostrar nerviosismo ni titubeos sirve para recordar, replantear mentalmente las ideas y el orden del discurso, y retomar el hilo de la exposicin. Las pausas pueden usarse como reguladores de la exposicin, tanto para enfatizar alguna idea como para darle tiempo al auditorio para que capte un concepto abstracto. Al mismo tiempo, esos breves silencios crean una expectativa que mantiene la atencin del auditorio. El orador que se permite una pausa se muestra seguro y capaz de administrar el silencio; esos breves espacios inspiran confianza en los oyentes y son una oportunidad para que el auditorio pueda reflexionar sobre el tema. Por el contrario, demasiada velocidad en el discurso produce un efecto contrario; no da tiempo a registrar las ideas y si se exponen conceptos complejos se corre el riesgo de que el auditorio no los comprenda. La Dramatizacin: El disertante debe involucrar al auditorio racional y emocionalmente, de modo que adems de exponer argumentos lgicos debe mover su sensibilidad. En este aspecto, la dramatizacin est dirigida a despertar y mantener la curiosidad del auditorio, hacerlo pensar, hacerlo sentir y comprometerlo con el objetivo de la exposicin. Por eso, dramatizar la palabra es darle accin a la exposicin de ideas, es animar el discurso. Se puede dramatizar mediante el uso de un dilogo (imaginario o real) con el pblico o con un interlocutor; con una cita de alguna persona reconocida, una narracin o un ejemplo; tambin se puede mostrar un objeto, formular una pregunta impactante, realizar una afirmacin sorprendente y dejar abierta la posibilidad de que el pblico participe. Hablar siempre en forma positiva: Segn estudios realizados por el Dr. Herbert Clark, psiclogo de la Universidad John Hopkins, a una persona comn le lleva mucho ms de tiempo comprender una idea expuesta en forma negativa que una idea expresada en una frase positiva. Por ejemplo, se necesita pensar ms para entender No es cierto que no vine, que Es cierto que vine; No le aconsejo que Le aconsejo que Y es que para comprender un concepto por la va negativa, se necesita un doble proceso: primero hay que elaborar el concepto en positivo y luego, sobre esa idea, pensar y comprender la negacin. As se confirma cientficamente que exponer con afirmaciones es la mejor forma de comunicar; el discurso organizado con oraciones positivas es directo y se comprende ms fcilmente porque no caben dudas ni hacen falta ejercicios especulativos, algo que los buenos oradores ponen en prctica casi intuitivamente. Aplicar recursos literarios: La literatura en general y la poesa en especial suelen utilizar un lenguaje figurado para expresar las ideas; palabras con un sentido distinto al que le corresponde, pero que mantienen alguna conexin con el significado de lo que se quiere expresar. Esas formas de decir tambin enriquecen la oratoria. Hay una gran diversidad de recursos literarios, pero los ms comunes son: Smil: Es una figura retrica que consiste en comparar dos cosas, para dar idea de una de ellas. Ejemplos: Tan

bonita como una flor. Luminoso como el sol.

Metfora: Se traslada el sentido directo de las palabras a otro figurado. Ejemplos: Es la luz de mis ojos. Me gusta

la porcelana de su piel.
Hiprbole: Es una exageracin totalmente desmedida. Ejemplos: Sobre ese tema se han escrito ros de tinta. Te lo

he dicho mil veces.

 Anttesis: Se antepone una frase o una palabra a otra de significado contrario. Ejemplo: Yo llego, t te vas; Me

pregunta siempre, no le respondo nunca.

Retrucano: Se pone a continuacin de una frase otra con los trminos invertidos para formar un sentido completamente distinto. Ejemplos: No son todos los que estn, ni estn todos los que son. Comer para vivir, no vivir

para comer.
Irona: Es un enunciado aparentemente serio con un contenido burlesco. Ejemplos: Como trabaja demasiado,

vaya a descansar. Es un ejemplo de virtudes

Paradoja: Es una anttesis que encierra una contradiccin aparente. Ejemplos: Est solo en medio de tanta gente.

Festeja su pena.
Reiteracin: Se repite una palabra o una frase para enfatizar lo que se dice y para que se recuerde. Ejemplos:

Queremos cumplir, queremos trabajar, queremos alcanzar el xito.

Preguntas retricas: El orador interroga sin esperar respuesta, para que el auditorio reflexione o para interesarlo en la respuesta que dar el orador. Ejemplos: Qu podemos hacer?; Quin tiene la solucin? Exclamacin: Se expresa algn sentimiento elevando la voz; enojo, admiracin, extraeza, pena, estupor. Qu

maravilla!; Ay, quin pudiera!; No es posible!

Parbola: Relato de un hecho real o figurado, que deja una enseanza. Eufemismo: Modo de expresar las ideas con delicadeza para evitar palabras desagradables o duras. Ejemplos: Dar

a luz. Pas a mejor vida.

Captulo 3:
Tcnicas de persuasin
En primer lugar, la persuasin se ejerce segn la idiosincrasia de las personas, por eso el persuasor debe informarse sobre la personalidad del receptor de sus mensajes. El paso siguiente es ponerse en el lugar del otro, pues la persuasin es ms fuerte cuanto ms completa sea la compenetracin. El poder persuasivo requiere credibilidad y atractivo, y estas condiciones son vlidas tanto para las personas que comunican como para las organizaciones ya que ambas son fuentes de informacin para sus audiencias.

Captulo 4:
La voz y el lenguaje
Cada persona tiene una voz particular; con el paso del tiempo puede volverse ms aguda o ms grave, pero para preservarla debe usarse correctamente. Por lo tanto, deben cuidarse algunos aspectos de la emisin que se relacionan con las cualidades fsicas del sonido, esenciales en la comunicacin verbal:

La respiracin: Para expandir adecuadamente la voz la respiracin debe ser diafragmtica, profunda y no superficial.

La articulacin: Depende de la ubicacin de la lengua, los labios y los dientes de tal forma que permitan la emisin del sonido.

La modulacin: Depende de la relajacin de la mandbula y la boca. El tono: Es la cualidad de los sonidos con relacin a la frecuencia, que permite clasificarlos en graves o agudos. Las voces se clasifican segn su registro; las masculinas: tenor, bartono y bajo; y las femeninas: soprano, medio soprano y contralto. A pesar de esta clasificacin, el modo particular de decir, la intencin de aquello que se dice y el estado de nimo pueden influir para que la emisin pueda ser por momentos ms grave o ms aguda.

El timbre es el matiz personal de cada voz y no debe confundirse con el tono. El volumen: o el grado de intensidad que puede adquirir la voz, es la mayor o menor fuerza con que se produce el sonido.

La cantidad: es la duracin de emisin de los sonidos; depende de las caractersticas de cada idioma y de los hbitos lingsticos de cada regin.

La voz es un elemento determinante del discurso y un importante elemento de seduccin para el oyente; adems del contenido del mensaje, la forma de emitir las palabras debe producir un efecto que acompae la intencin del discurso, para conmover, emocionar o convencer a la audiencia. Pero, si las palabras son el instrumento para elaborar el mensaje, el orador tambin necesita una cierta calidad de vocabulario, un manejo gil del lenguaje.

Captulo 5:
Los sistemas de comunicacin no verbal
Son componentes de la comunicacin no verbal todas aquellas seales relacionadas con situaciones de interaccin comunicativa que no se catalogan como palabras escritas o habladas. Los componentes ms evidentes son los que se identifican como: El Paralenguaje: Es el conjunto de elementos no verbales expresados en la voz, que acompaan el discurso ms all de su contenido; no es el qu se dice sino el cmo se dice. La Prosodia es una rama de la Lingstica que estudia el componente vocal del discurso, es decir, las cualidades fnicas tales como el timbre y la entonacin. Quinesia: Movimientos, posturas corporales y contactos corporales. Proxemia: Concepto, y uso del espacio con relacin al interlocutor.

BIBLIOGRAFA:
http://www.mailxmail.com/curso-presentacion-oral