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CONCEPTUALIZANDO LA MERCADOTECNIA Sandra Coyote Vega AL12531754

1.- La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes Philip Kotler, autor del libro; Direccin de Mercadotecnia El concepto de marketing. 2. . La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactorios de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organizacin Stanton, Etzel y Walker, autores del libro ; Fundamentos del Marketing. 3. Identificar las necesidades del consumidor. Conceptualizar tales necesidades en funcin de la capacidad de la empresa para producir. Comunicar dicha conceptualizacin a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa. 4. La mercadotecnia es el proceso de Conceptualizar la produccin obtenida en funcin de las necesidades previamente identificadas del consumidor. Comunicar dicha conceptualizacin al consumido John A. Howard, de la Universidad de Columbia. 5. Reconocer que los consumidores se agrupan en segmentos bien definidos (mercados meta) y que todo comienza cuando se los identifica Aceptar que la principal misin de una empresa u organizacin es la de satisfacer las necesidades y/o deseos de los mercados meta que identifica. Aplicacin del Concepto de Mercadotecnia. 6. Coordinar todas las actividades de mercadotecnia, considerando que cada una de ellas afectar directamente a los clientes. No olvidar que el obtener una determinada utilidad o beneficio para la empresa u organizacin es el resultado final de satisfacer adecuadamente las necesidades y/o deseos de los clientes Aplicacin del Concepto de Mercadotecnia deseos de los mercados meta que identifica. Aplicacin del Concepto de Mercadotecnia. 6. Coordinar todas las actividades de mercadotecnia, considerando que cada una de ellas afectar directamente a los clientes. No olvidar que el obtener una determinada utilidad o beneficio para la empresa u organizacin es el resultado final de satisfacer adecuadamente las necesidades y/o deseos de los clientes Aplicacin del Concepto de Mercadotecnia. 7. La mercadotecnia es un proceso social y administrativo: Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, con necesidades, deseos y demandas Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia.

8. La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de valor con sus semejantes: Intercambio es el acto en el que alguien obtiene algo (p. eje. un producto o servicio) entregando alguna cosa a cambio Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia. 9. La mercadotecnia es una funcin de la empresa: En un sentido amplio, una empresa est compuesta por diferentes departamentos (p. ej. Finanzas, Recursos Humanos, Marketing, etc..); los cuales, realizan diversas funciones pero de una forma coordinada entre s. Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia. 10. La mercadotecnia est orientada a la identificacin y satisfaccin de necesidades y deseos: Las necesidades estn relacionadas con los satisfactores bsicos (alimento, abrigo, vivienda, seguridad), en cambio, los deseos tienen que ver con los satisfactores especficos Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia. 11. La mercadotecnia evala la capacidad productiva de la empresa: Segn John A. Howard, una de las funciones de la mercadotecnia consiste en conceptualizar las necesidades o deseos del mercado Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia. 12. La mercadotecnia utiliza un sistema total de actividades comerciales: Un sistema es un conjunto de elementos que actan e interactan entre s para lograr objetivos determinados en un periodo de tiempo especfico Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia. 13. La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia: Las actividades de mercadotecnia se realizan para coadyuvar al logro de aquellos objetivos. Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia. 14. La mercadotecnia se encarga de las relaciones con los clientes en beneficio de la organizacin: No tenemos un departamento de mercadotecnia: tenemos un departamento de clientes; afirma el Director General de Southwest Airlines Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia. 15. La mercadotecnia es un instrumento para competir con otras empresas: Segn Al Ries y Jack Trout, todas las empresas tienen un segmento que conquistar y competidores que vencer o de quienes defenderse Anlisis Estructural de la Definicin de Mercadotecnia.