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Marketing de guerrilla
Autor: Recursos Para Pymes
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9. Paso 3. Controlar
Cmo sabemos si nuestro marketing de guerrilla est teniendo xito? Cuando empecemos a ejecutar el plan la realidad comenzar a decirnos que muchas cosas que en teora parecan buenas no lo estn siendo tanto, es as siempre y para todos los planes. Igualmente otras saldrn ms o menos como se ha previsto y algunas pocas resultarn un xito inesperado. La cuestin es que conocer lo que funciona para nuestra situacin es vital ya que eso nos permitir saber qu es ms probable que vuelva a proporcionarnos resultados y qu tenemos que mejorar para no seguir desperdiciando esfuerzo y recursos. As que tenemos que dedicar un poco de tiempo todos los das a controlar los resultados de lo que estamos poniendo en marcha. Si tenemos un buen plan, entonces tendremos especificados unos objetivos medibles y una manera de controlar si las acciones estn dando resultado, de forma que lo que tendremos que hacer es recoger informacin y ver si se cumple lo que hemos previsto. Cmo aplicarlo La manera de aplicarlo consiste en tomarnos un poco de tiempo durante la semana a recoger datos que nos digan si estamos cumpliendo o no los objetivos y si las estrategias que habamos pensado estn dndonos de verdad algn fruto. Lo primero es pues hacer un hueco en nuestra agenda para ello. Ponernos una fecha y hora en la que recogeremos los datos de cmo van los objetivos y los anotaremos para futuras referencias y anlisis. No hace falta nada especialmente sofisticado, segn nuestras necesidades y nuestro plan podemos crear una hoja de clculo donde, como mnimo, anotaremos los objetivos, la fecha de cumplimiento, el indicador concreto de medida de ese objetivo (euros, nmero de clientes, etc. segn lo que queramos conseguir) y posteriormente podemos ir anotando, o bien cunto hemos conseguido al llegar a dicha fecha de cumplimiento (pudiendo ver si nos hemos desviado) o bien podemos ir anotando, por ejemplo cada semana, cunto hemos conseguido del objetivo hasta el momento. Para eso podemos anotar la fecha en la que actualizamos cmo va el objetivo y la medida del mismo. Eso ltimo es especialmente recomendable si el objetivo tiene una fecha de cumplimiento relativamente lejana, ya que nos permite ver la evolucin de nuestros esfuerzos en distintas fechas (de hecho es fcil hacer un grfico en la hoja donde vayamos viendo la evolucin temporal por fechas y cunto nos queda para alcanzar lo que nos hemos propuesto). Igualmente es recomendable tener a mano la lista con las acciones y estrategias y anotar cmo va funcionando cada una, al final tendremos una referencia real sobre lo que ms resultado da en nuestro caso y en el "mundo real", ese es uno de los mayores tesoros que una pequea y mediana empresa puede llegar a tener.
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