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UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE INGENIERIA GEOGRAFICA AMBIENTAL Y ECOTURISMO

ESCUELA DE INGENIERIA AMBIENTAL

CONTAMINACION PESQUERA Y AGROINDUSTRIAL


EVALUACION DEL IMPACTO AMBIENTAL EN LA PRODUCCION DE CONSERVA DE PESCADO EN LA PLANTA COISHCO AUSTRAL SEAFOOD DE LA CUENCA DEL RIO SANTA - ANCASH

PROFESOR: ING. RUBEN MARTINEZ CABRERA AULA: TB

ALUMNOS:
GUZMAN VASQUEZ, JUSTIN JONATHAN SALGADO RIVAS, ROBERTO JUNIOR

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I. INTRODUCCION
El Plan de Contingencia es el conjunto de normas y procedimientos que, basado en el anlisis de riesgos, permite a la organizacin encargada de ejecutar un proyecto y/o operar instalaciones industriales, actuar, durante y despus de un evento de contaminacin o emergencia, de manera rpida y efectiva. El Plan de Contingencia de G4S PER S.A.C o plan de respuesta a emergencias, est orientado a establecer los procedimientos y acciones bsicas de respuesta que se debern tomar para afrontar de manera oportuna, adecuada y efectiva ante la eventualidad de incidentes, accidentes y/o estados de emergencia que pudieran ocurrir o presentarse durante las actividades de trabajo de la empresa, de sus contratistas y del pblico usuario. Este plan se focaliza en las emergencias identificadas en todas las actividades de la empresa. La elaboracin de este plan ha tomado en cuenta: caractersticas tcnicas, condiciones geogrficas, organizacin del personal y experiencias anteriores o similares en las actividades. Este plan se aplica a todas las actividades que desarrolla la empresa y debe ser cumplido por todos los empleados, trabajadores, contratistas y pblico que se encuentren bajo un vnculo laboral directo o indirecto con G4S PER S.A.C

II. OBJETIVO
o Describir conceptos bsicos respecto a un plan de contingencia. o Describir el plan de contingencia de G4S PER S.A.C

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III. MARCO TERICO

Plan de contingencia: Aquel plan elaborado para contrarrestar emergencias tales como incendios, accidentes, desastres naturales, etc. Zonas Vulnerables: Zona propensa a sufrir una situacin de emergencia especfica. Brigada de Emergencia: Trabajadores de la empresa que desarrollan diferentes operaciones ya sea de mantenimiento, operacin, logstica, administracin y almacenes; que para los casos de emergencia se agrupan compartiendo funciones de respuesta a emergencias. Grupo de Apoyo Externo Amigo: Todo organismo ajeno a la empresa especializado en responder emergencias (Defensa Civil, Polica, etc.). Personal en General: Todo trabajador que pueda ser miembro de las brigadas o personal de apoyo interno a las reas de Operacin y Mantenimiento. Personal de Seguridad: Personal de apoyo y respuesta inmediata. Usuarios: Considerados clientes que concurren al establecimiento, todas personas mayores de edad, esto sin mencionar que la empresa se reserva el derecho de admisin.

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IV. 5.1.INTRODUCCIN PLAN DE CONTINGENCIA DE G4S PER S.A.C

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Considerar dentro del Sistema Integrado de Gestin los procedimientos necesarios, as como los recursos humanos, econmicos, tecnolgicos y de contingencia con la finalidad de proteger la salud de los trabajadores y el medio Ambiente. As mismo, este plan est elaborado con la finalidad de brindar lineamientos para actuar en caso de una emergencia o potencial incidente, por lo tanto, la identificacin de los peligros en las distintas reas de trabajo y su respectiva evaluacin de riesgos, conllevan al establecimiento de opciones que permiten delinear los parmetros de control y actuacin inmediata, durante y despus del evento. 5.2.REQUISITOS LEGALES ASOCIADOS Ley 29783- Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo D.S. 005-2012 TR- Reglamento de la Ley 29783 D.S. 005-94-IN.- Reglamento de Servicios de Seguridad Privada Ley General del Ambiente.- Hacen mencin de las medidas a adoptar en caso de suscitarse un Accidente o Impacto a la Ecologa. Reglamento de la Ley General de Residuos Slidos ISO 14001:2004 (4.4.7) OHSAS 18001:2007 (4.4.7)

5.3.ALCANCE El plan de respuesta a emergencia es aplicado en todas las actividades que se desarrollan en la base Principal - El Sol y las instalaciones del clientes.

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5.4.DEFINICIONES

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Emergencia: Evento no controlado y/o imprevisto, cuyo impacto representa un riesgo inminente y grave a la integridad de las personas, bienes y/o medio ambiente y que requiere de la aplicacin de acciones inmediatas tendientes a controlar y neutralizar sus efectos.

Plan de Emergencia: Conjunto de acciones y procedimientos previamente definidos con clara determinacin de responsabilidades que permiten hacer frente en forma coordinada a una situacin de emergencia.

Remediacin Ambiental: Reparacin de dao producido al ambiente, Conjunto de procesos a travs de los cuales se intenta recuperar las condiciones y caractersticas naturales a ambientes que han sido objeto de dao.

5.4.REVISIN DEL PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA Se realiza anualmente por el comit de seguridad y salud en el trabajo y debe ser aprobado por la alta gerencia. 5.5.UBICACIN GEOGRFICA DE G4S PER S.A.C La oficina principal de G4S PERU S.A.C est ubicada en la Av. El Sol N 916 Urbanizacin La Campia Chorrillos, departamento de la ciudad de Lima, la cual est conformada por la parte frontal con dos edificaciones. La empresa tiene una construccin de material noble (ladrillos y cemento), se encuentra situada entre la Calle Andrmeda y la Av. El Sol, la cual cuenta con una gran poblacin de habitantes. En la jurisdiccin existen las siguientes empresas: Centro Qumica S.A.C. Centro de Iluminacin Artstica Plsticos MASCO Fabrica FERMAR Iglesia de los Santos de los ltimos Das

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Como apoyo operativo externo contamos con dos compaas de bomberos, las cuales son las ms cercanas a las instalaciones de G4S PERU S.A.C, la Compaa de Bomberos Voluntarios Olaya N 13 y la Compaa de Bomberos Voluntarios Garibaldi N 6 las cuales se encuentran ubicadas en el distrito de Chorrillos, que por su cercana estaran presentes en las instalaciones principales de G4S Per S.A.C en un corto tiempo. 5.6.OBJETIVOS DEL PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA 5.6.1. Objetivo General Responder en forma oportuna ante una emergencia, a fin de minimizar los daos a la salud de los trabajadores e impacto al medio ambiente. Contar con Brigadas de Rescate preparadas para actuar eficientemente ante las emergencias. 5.6.2. Objetivos Especficos Desarrollar procedimientos que permitan una respuesta efectiva a eventos que representen daos a personas, equipos y medio ambiente. Identificar las zonas seguras ante la presencia de una emergencia. Contar con coordinadores y brigadas entrenadas, capacitadas y dispuestas en forma efectiva para los potenciales accidentes. Establecer niveles de comunicacin segn el grado de emergencia. Contar con un sistema de alarma fcil de reconocer y de forma inmediata con el objetivo de verificar que las evacuaciones sean efectivas. Desarrollar prcticas de simulacro de acuerdo a los accidentes potenciales identificados en G4S Per S.A.C y tomar las medidas preventivas necesarias segn la informacin obtenida. 5.7.ELEMENTOS DE PLANEACIN DE LA EMERGENCIA 5.7.1. Identificacin y Evaluacin de reas Crticas: Son espacios geogrficos con potencial riesgo ambiental o de seguridad, ya que pueden alterar el desarrollo normal del servicio, ante ello, en conformidad con nuestra Poltica se deben preparar las acciones preventivas inmediatas y posteriores de remediacin bajo los anlisis e inspecciones de seguimiento a fin de minimizar las prdidas.
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Para la identificacin de las reas crticas se debe tomar en cuenta los siguientes criterios: Aspectos Ambientales potenciales en condiciones de emergencia. Peligros y Riesgos potenciales a la salud de los colaboradores y a los equipos. Potencial de muertes Probabilidad de ocurrencia Potenciales emergencias que se puedan presentar durante el desarrollo del servicio. Disponibilidad de recursos (material y humano) con que cuenta la organizacin para enfrentar situaciones de emergencia. Costos de Remediacin. Histrico de Incidentes anteriores producidos (emergencias, accidentes, averas, etc.) ya que son sucesos reales que podran volver a repetirse y cuyas causas indican situaciones de riesgo existente. 5.7.2. reas Crticas: De acuerdo a la evaluacin considerando los criterios establecidos en las diferentes reas, calificamos como reas crticas, aquellas donde se pueden presentar emergencias con alto potencial de prdidas. La participacin del personal de G4S Per S.A.C. en la respuesta a emergencias que se lleven a cabo en las instalaciones del cliente externo, se realizar segn lo establecido en el Plan de Respuesta a Emergencia del cliente. Se ha identificado las siguientes reas crticas: Potenciales Emergencias en las Instalaciones de G4S rea Crtica Situacin Potencial de Emergencia Sismo Incendio Lesiones de personas Accidentes automovilsticos Derrame de aceites, grasas y lubricantes

Oficina Principal

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Potenciales Emergencias en las Instalaciones del Cliente rea Crtica Situacin Potencial de Emergencia Derrames de Hidrocarburos Derrame de materiales peligrosos Actividades Petroleras Desastres Naturales: Sismos /Huaycos / Inundaciones Volcadura de unidades Derrame de materiales peligrosos Actividades Industria en Desastres Naturales: Sismos /Huaycos / Inundaciones Volcadura de unidades Incendios / Explosiones Sismo Saqueo de Instalaciones / Robo Entidades Financieras Incendio Lesiones de personas Accidentes automovilsticos Deslizamiento de taludes Derrame de material peligroso Actividades Mineras Derrumbes Desastres Naturales: Sismos /Huaycos / Inundaciones Ruptura de la Presa de Relaves Incendio / Explosiones Volcadura de unidades Actividades de Fundicin Incendios / Explosiones Derrame de materiales peligrosos Saqueo de Instalaciones / Robo Incendios / Explosiones

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5.8.COMIT PARA CRISIS Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS El Comit para Crisis es el responsable de coordinar / comandar las acciones de respuesta ante las emergencias que se puedan suscitar, el comit se activa de acuerdo a la complejidad de la emergencia o cuando se requiera apoyo externo. El Comit para Crisis se encuentra constituido de la siguiente manera: ORGANIGRAMA DEL COMIT PARA CRISIS Y RESPUESTA A EMERGENCIAS

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5.8.1. Coordinador de Incidente en Escena: Funciones Especficas: Direccionar la investigacin de la causa de la emergencia y las medidas correctivas y preventivas que deban implementarse para evitar su recurrencia.

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5.8.2. Coordinador de Recursos Humanos: Funciones Especficas: Dotar la informacin de todo el personal involucrado en la emergencia (datos personales, de trabajo, capacitaciones, entrenamiento, entre otros.) Proporcionar informacin a los familiares del personal afectado por la emergencia. Recopilar toda la informacin concerniente a la Emergencia, el cual involucra el antes, durante y despus de la emergencia, a fin de analizar la situacin y plantear variables de mejora continua.

5.8.3. Coordinador de Logstica: Funciones Especficas: Implementar los requerimientos de materiales y equipos necesarios para responder ante la emergencia realizando las gestiones internas y externas que sean necesarias. Coordinar la necesidad de recursos humanos necesarios para mitigar la emergencia. Coordinar con las organizaciones externas la implementacin de los
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recursos para la ayuda que resulte necesaria en caso de la emergencia. Mantener una comunicacin directa y permanente con las sucursales de G4S Per S.A.C., a fin de disponer de los recursos necesarios e inmediatos que se requieran en la emergencia.

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5.8.4. Coordinador de SIG: Funciones Especficas: Evaluar los impactos ambientales producidos por la Emergencia. Considerar los controles necesarios para los riesgos potenciales identificados ante una emergencia. Evaluar los Riesgos inherentes a la emergencia e implementar las actividades necesarias para establecer y mantener la seguridad en la escena. Dirigir las operaciones directamente ligadas a la emergencia (cuidado de heridos, extincin de incendios, bsqueda y rescate de personal, control de derrames, desastres, y cualquier otro riesgo potencial). Analizar e Informar acerca de los resultados de la Evaluacin de la situacin de la condicin de emergencia.

5.9. BRIGADAS DE EMERGENCIA En G4S PER S.A.C se ha constituido tres Brigadas de Emergencia, las cuales se encuentran preparadas y entrenadas con el objetivo de proteger la salud de los trabajadores; as como, el medio ambiente de los impactos que producen las distintas actividades de nuestro servicio.

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La constitucin de las Brigadas se encuentra constituida de la siguiente manera:

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JEFE DE BRIGADA

Lder Brigada De Incendios

Lder Brigada De Evacuacin

Lder Brigada de Primeros Auxilios Brigadista

Brigadista

Brigadista

5.9.1. BRIGADA CONTRA INCENDIO Conformada con la finalidad de amagar los incendios que puedan producirse en las instalaciones de G4S Per S.A.C. Responsabilidades:

Vigilar el mantenimiento del equipo contra incendio. Vigilar que no exista acumulacin de material inflamable. Vigilar que el equipo contra incendios sea de fcil localizacin y no est obstruido.

Conocer el uso de los equipos de extincin de fuego, de acuerdo a cada tipo de fuego.

Las funciones de la brigada cesarn, cuando arriben los bomberos o termine el conato de incendio.

Adems deben ser capaces de:

Detectar los riesgos de emergencia por incendio

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Operar los equipos contra incendio, de acuerdo con los procedimientos establecidos por el patrn o con las instrucciones del fabricante.

Apoyar en el rescate de personas y salvamento de bienes. Reconocer si los equipos y herramientas contra incendio estn operativos.

5.9.2. BRIGADA DE EVACUACIN

Implementar, colocar y mantener en buen estado la sealizacin del inmueble, lo mismo que los planos gua.

Contar con un censo actualizado y permanente del personal. Dar la seal de evacuacin de las instalaciones, conforme a las instrucciones del Coordinador General.

Participacin en las situaciones de desalojo (evacuacin) como en los reales. Ser guas y retaguardias en situaciones en ejercicios de desalojo (simulacros) y eventos reales, llevando a las personas hacia zonas de menor riesgo y revisando que nadie se quede en reas de alto riesgo.

Determinar los puntos de reunin. Verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuacin estn libres de obstculos.

Indicar al personal las rutas alternas de evacuacin en el caso de que una situacin amerite la evacuacin del inmueble y la ruta de evacuacin determinada previamente se encuentre obstruida o represente algn peligro.

Realizar un censo de las personas al llegar al punto de reunin. Coordinar el regreso del personal a las instalaciones cuando ya no exista peligro.

5.9.3. BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS Esta Brigada se encuentra preparada para brindar los primeros auxilios necesarios e inmediatos de acuerdo a la capacitacin recibida. Como medida de prevencin el Departamento de Recursos Humanos cuenta con un BOTIQUN completo. En el proceso de respuesta se identifica dos fases: Preventiva y de Auxilio.
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Fase Preventiva

Planeacin de sus procedimientos de actuacin; Capacitar a sus integrantes; Difundir sus medidas preventivas; Verificar que los botiquines se encuentren completos; Mantener actualizados los directorios de los servicios mdicos de emergencia; Identificar reas de atencin a lesionados; Participar en ejercicios y simulacros.

Fase de Auxilio

Brindar los primeros auxilios a quienes los necesite; Coordinar con el responsable del Tpico para el traslado de lesionados. Eliminar, controlar minimizar el riesgo de lesiones corporales y la prdida de vidas humanas.

Garantizar las fuentes de trabajo minimizando las perdidas y daos a la propiedad, equipos y medio ambiente.

Proporcionar en la escena del incidente mxima seguridad para el personal involucrado en ella

Garantizar la continuidad de las atenciones mdicas y de emergencia.

5.10.

RESPUESTA A LAS POTENCIALES EMERGENCIAS

De acuerdo a las Lista de Emergencias Potenciales, y conforme lo establece cada procedimiento de respuesta se aplicar las medidas de prevencin y/o correccin, a fin de mitigar y minimizar los daos que se pueda producir en las personas, equipos, medio ambiente y/o proceso del servicio, en tal sentido, el titular de G4S Per S.A.C deber:

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Asegurarse que las brigadas deben organizarse de forma que puedan actuar en las emergencias que ocurran.

5.11.

ADMINISTRACIN DE LA EMERGENCIA

Considerando el grado de la emergencia el Coordinador de Incidente en Escena de la Emergencia, analizar la situacin, el nivel de la misma y de acuerdo a las decisiones que se adopte desviar la responsabilidad a la Brigada respectiva. Luego de haber analizado la situacin, el Lder de cada brigada tomar la direccin de la

emergencia y dispondr de los recursos necesarios para contrarrestar y evitar las prdidas significativas. Considerando la ocurrencia de un incidente, el Brigadista a cargo del rea es el responsable de la determinacin del nivel de respuesta requerida para la solucin de los mismos. En este punto el control de la emergencia ser transferido al personal a la cual se le asign el rol de Lder del lugar de la emergencia. La administracin del lugar avanza como sigue: el colaborador que descubre el problema, el Brigadista responsable del rea, el Lder del lugar de la emergencia designado, activacin de la brigada de emergencia. El flujo de transferencia de la administracin del lugar de la emergencia se define de la siguiente manera:

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Colaborador que descubre el problema

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Brigadista responsable del Area Lder de Emergencia

Brigada de Emergencia

5.12.

EVACUACIONES:

5.12.1. Las evacuaciones durante emergencias podran incluir lo siguiente:

Evacuacin inmediata de las personas del edificio o instalaciones

Despeje de personas de un rea determinada Las evacuaciones de un edificio o instalaciones generalmente se dan cuando suena una ALARMA, que es activada por el personal de la Posta, el personal especializado aplicar el Procedimiento de Evacuacin respectivo, para lo cual se deben incluir estrategias como: Sealizacin de las zonas seguras y vas de escape para cada rea, estableciendo el AREA de SEGURIDAD respectiva que debe ocupar y durante el periodo que indique el Coordinador de la Emergencia. Colocar letreros, avisos y seales en las ZONAS de SEGURIDAD. Ejecutar simulacros segn el programa anual de simulacros. Contar con un Sistema de ALARMA propio para la evacuacin del personal.

a.

Mapa de Riesgos Dentro de la Oficina Principal de G4S Per S.A.C se ha establecido reas de Seguridad, las cuales se encuentran plasmadas dentro de un Mapa de Riesgos.

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b.

Sistemas de ALARMA. El sistema de ALARMA est dado por una sirena cuyo sonido ser diferente a los dems dispositivos de alerta que se utilizan dentro de las instalaciones. Ante la seal de alarma, el personal debe cumplir con lo siguiente: o o o o o Identificar las Zonas Seguras ms cercana al lugar donde se encuentran. Trasladarse en forma serena y calmada, evitando la alteracin y los disturbios. Quedarse en las zonas identificadas hasta que el Coordinador General de la Emergencia disponga lo contrario. Leer detenidamente las indicaciones de los avisos y letreros. Evitar actuar por iniciativa propia, dejar que los encargados y especialistas realicen su trabajo.

5.12.2. Procedimiento de ejecucin para la Evacuacin Si la emergencia se trata de un sismo, los brigadistas debern de hacer que el personal que se encuentra en su permetro mantenga la calma, debiendo de buscar reas seguras para caso de sismo ya determinadas. Una vez culminado el sismo, debern de mantenerse en su lugar de no detectar ningn peligro en su permetro El brigadista deber de evaluar la zona si es que amerita iniciar una evacuacin. Si as lo ameritara, el brigadista deber de agruparlos y comenzar a dirigirlos por las rutas de evacuacin demarcadas, siempre observando y tratando de detectar peligros como, mamparas de vidrio, adornos en alturas, falsos techos, rajaduras de paredes. El Jefe de Brigada en conjunto con los lderes de brigadas efectuaran las evaluaciones, para ver si amerita una evacuacin total o parcial.

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Debemos de tener en cuenta que en casos de un sismo de gran magnitud, posiblemente no se recibir ninguna ayuda externa hasta un promedio de 12 a 24 horas posteriores al sismo. De tratarse de una evacuacin por un sismo de mediana magnitud, se podr evacuar al personal administrativo, operativo a las reas seguras externas, hasta que retorne la calma. 5.12.3. Instrucciones de Coordinacin El personal de las Brigadas deber de estar en constante entrenamiento terico prctico para poder actuar en caso se presente un incidente y reconocer riesgos que merezcan poner en ejecucin el Plan de Evacuacin Como medida de prevencin el personal de Brigadistas durante sus labores diarias deber de tomar en cuenta las siguientes recomendaciones: 5.13. Se deber de contar con linternas Verificar que las reas de evacuacin permanezcan libres Se deber de contar con luces de emergencia en los corredores y escaleras Se deber de contar con megfonos en cada puesto que exista un radio transmisor. Todas las rutas de evacuacin y reas de seguridad debern de estar visibles y sealizadas. Las sealizaciones en lugares oscuros tendrn que ser fotoluminicentes.

SEGURIDAD

Considerando el grado de la emergencia de acuerdo al anlisis realizado, esta debe contener parmetros de control a fin de evitar el desorden, para ello debemos tener en cuenta el lugar de la Emergencia.

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Lugar de la emergencia.-

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Dentro del proceso de respuesta a una emergencia, esta debe ser controlada a fin de mantener la calma y evitar el desorden en el lugar de incidencia, por lo tanto debemos contemplar las siguientes medidas a fin de evitar mayores problemas: El personal involucrado directamente en el lugar de la emergencia, debe mantener la calma. Ubicar las salidas de emergencias. Aplicar los procedimientos para actuar ante las distintas emergencias.

5.14.

PROCEDIMIENTOS ANTE EMERGENCIAS INCENDIO

Es necesario determinar y analizar los incendios antes, durante y despus, con la finalidad de controlar el mismo y evitar la recurrencia, con el menor dao posible: Antes de los Incendios. Realizar un seguimiento efectivo de los equipos con la finalidad de verificar el estado general, fecha de vencimiento y otros aspectos que se considere importantes. Mantener en buenas condiciones los equipos de seguridad de Prevencin de incendios (extintores, sistema de alarma, luces de emergencia) Verificar en forma constante que en todas las reas exista un mapa con la ubicacin de los extintores. Todos los empleados son responsables de mantener su rea de trabajo ordenada, limpia y segura. Adems, informar sobre cualquier situacin peligrosa que pueda provocar un incendio.

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Verificar que no se obstaculice la visibilidad de los equipos contra incendio, con mobiliario, u otros artculos. Conocer el nmero de Central de Emergencias. Orientar a todos los involucrados que la mejor manera de enfrentar un incendio es manteniendo la calma.

Durante los Incendios. Comunicar de forma inmediata al Centro de Control sobre la ocurrencia y analizar la magnitud del mismo. Centro de Control comunicar en forma inmediata al Jefe de Brigada de emergencia, en funcin a ello se activar la Brigada respectiva (Brigada contra Incendios). El trabajador que se encuentre en el lugar debe ubicar rpidamente el equipo de extincin de incendio ms cercano, verificar su uso y controlar el fuego en la medida de lo posible, de estar fuera de control se debe retirar en forma inmediata a un lugar seguro y esperar a la accin de las Brigadas. Slo los integrantes de la Brigada contra Incendios, estarn en la capacidad de determinar si el incendio ha sido amagado. Coordinar el corte de energa en todas las oficinas.

Todos los trabajadores afectados deben: Evacuar si se ha dado la orden utilizando las rutas de escape ya identificadas hacia las zonas de seguridad. Proteger sus vas respiratorias con pauelos hmedos. En el caso de encontrarse en oficinas donde el fuego se ha incrementado, se debe arrastrar por el suelo, a fin de aprovechar el oxigeno. Alejarse de las ventanas y otras estructuras de vidrio, pueden explosionar. En caso de asfixia trasladar al trabajador afectado a centros especializados

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Despus de un Incendio

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Luego de haberse controlado el fuego se harn trabajos de remocin de escombros y limpieza de edificios. Se evaluar los daos e investigar las causas que dieron margen al incendio ayuda del Cuerpo de Bomberos Inspeccionar el estado de los equipos utilizados en el control del fuego con la finalidad de que sean reemplazados o sean llevados para su mantenimiento respectivo. Realizar un anlisis de daos y evaluacin de las necesidades. Evaluar las acciones realizadas durante la emergencia. SISMO con la

ENDIO De acuerdo a la ubicacin geogrfica, las instalaciones de G4S Per S.A.C son susceptibles a la accin devastadora de Sismos. Ante ello, se requiere una evacuacin inmediata del personal que labora en las oficinas, as como el compromiso de la Empresa para con la poblacin y/o empresas aledaas. Considerando este punto se debe tener en cuenta y poner en prctica la operacin de evacuacin hacia las zonas seguras, para ello debemos: Realizar la evacuacin independientemente de cada rea y departamento en forma rpida y segura, conservando la calma necesaria. Considerar la evacuacin en 3 tiempos:

Primer Tiempo: debemos coordinar las respectivas evacuaciones, determinar la constitucin de las brigadas, orientar las rutas de escape y trasladar a los afectados a las reas seguras. Segundo Tiempo; gestionar la tarea de bsqueda y rescate del personal, material y documentacin. Tercer Tiempo; Remocin de escombros.

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Para todo ello se debe cumplir con los niveles de comunicacin respectiva y actuar de acuerdo a lo dispuesto por el Coordinador General de Emergencia. Antes del Sismo: Identificar anticipadamente los lugares ms seguros dentro del rea de trabajo, as como en aquellos lugares que se frecuenta. Asegurar y sujetar bien elementos altos (estanteras, libreras) y los objetos colgantes en el techo, lmparas, adornos evitando as tener objetos que puedan caer ante un movimiento. Eliminar obstculos de las rutas de evacuacin. Realizar simulacros de evacuacin en caso de terremotos, con el fin de instruir a las personas sobre las medidas a tomar y determinar si el plan de emergencia es efectivo. Durante el Sismo: Conservar la serenidad evitando el pnico o histeria colectiva. Ubicarse en lugares seguros previamente establecidos. Alejarse inmediatamente de las ventanas de cristal o vidrio. Esconder el rostro entre los brazos para proteger la cabeza, cerrar fuertemente los ojos. Si es necesario evacuar el lugar, utilice las escaleras de salida. Si esta en el patio permanezca en los crculos de seguridad. Tenga en cuenta que lo primero es salvaguardar su vida, desarrollando la autoproteccin con sus compaeros de trabajo. Si alguien cae durante la evacuacin, aydelo. Recuerde que debe ser solidario.

Despus del Sismo: Dirigirse a las zonas de proteccin ya establecidas, sin perder la calma sin alejarse del grupo. Debe prestar atencin especial y la ayuda necesaria a las personas con algn impedimento fsico o necesidad especial

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Observe o pregunte si hay personas heridas. No intente mover a las personas lesionadas o inconscientes a menos que estn en peligro. Solicite ayuda mdica de inmediato y/ o Servicios Mdicos. No tocar cables de energa elctrica que han cado. Si se percibe el olor a gas o de alguna sustancia qumica haga lo siguiente: Abra las ventanas para que circule el aire. Trate de cerrar la vlvula principal de gas. No encienda luces o equipos

No regresar a las reas daadas sin previa autorizacin del Jefe de Brigadas. Utilizar el telfono solo en llamadas urgentes. LESIONES DE PERSONAS

Ante un Incidente con Lesin: Conservar la calma. Revisar rpidamente el lugar, para detectar si hay algn peligro. Evaluar la situacin, esto significa ver que el herido se encuentre en un lugar seguro, de no ser as, solicitar ayuda para ponerlo en lugar seguro, tratando de moverlo lo menos posible. Pedir ayuda inmediatamente a los telfonos de urgencias y comunicar al Coordinador General de Emergencias. En caso de que haya varios lesionados, se debe atender primero al herido ms grave, que es el que no respira, presenta hemorragia o ha perdido el conocimiento. Desabroche la ropa del herido, camisa, corbata, cinturn, brassiere, falda, zapatos para que pueda respirar mejor y est cmodo. Si el lesionado est consciente, pregntele qu le sucedi, qu le duele y a quin debe avisar de sus familiares. Si no lo est, informe al rea de Bienestar Social para tomar las medidas de control necesarias. Hblele, clmelo y anmelo mucho hasta que llegue la Brigada de Primeros Auxilios.
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En caso de fractura no mueva al lesionado, sobre todo si se tiene sospecha de fractura de crneo, columna vertebral o cuello. No de nada de comer o de beber al lesionado INCIDENTES AUTOMOVILSTICOS

Ante un Accidente Automovilstico: Despus de sufrir un accidente de trnsito (choque), comunicar al Centro de Control, informando su ubicacin exacta, los daos personales y al equipo que se generaron. De haber alguna persona atrapada no deber tratar de sacarla, salvo que exista un peligro inminente (incendio del auto, riesgo de explosin, etc.). Si se observa pasajeros heridos en la calzada por el impacto de la colisin no deber de moverlos sin la presencia de personal y unidades especializadas, para evitar daos mayores que le podran causar una invalidez permanente, o alguna hemorragia interna por desplazamiento de algn hueso roto a causa del accidente vehicular, pero si deber de prestar los primeros auxilios de acuerdo a lo indicado en los procedimientos. Mantener contacto permanente con el Centro de Control para poder dar informes de la situacin hasta que llegue la ayuda externa. Comunicar al Centro de Control la llegada de la ambulancia al lugar del accidente.

Ante un secuestro: Evitar circular por calles oscuras en horas de la noche, zonas de alto riesgo catalogadas como zonas rojas. Estar atento a los espejos retrovisores para poder observar si est siendo sujeto de algn seguimiento por otro vehculo, de notar algo fuera de lo normal, comunicar en forma inmediata al Centro de Control, dando las caractersticas del otro vehculo, como color, marca, cantidad de pasajeros. Girar en U varias veces, esto har que los plagiarios desistan del secuestro. S continuara con el seguimiento busque una comisara cercana y solicite ayuda. En caso el secuestro se haya consumado el conductor debe seguir lo siguiente:

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No poner resistencia. Pedir a los pasajeros que mantenga la calma y el control.

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Colaborar con los secuestradores, ya que estos pueden estar armados y bajo la influencia de alguna sustancia prohibida. Comprenda que primero est la integridad fsica de los pasajeros y conductor. El conductor debe observar la descripcin del automvil, personas, seas, color de raza, cantidad de personas, tipos de armas. Una vez consumado el secuestro informar por el Nextel o si no lo tuviese va telfono pblico, al Centro de Control Ante un Robo o Asalto: Evitar circular por calles oscuras en horas de la noche, por zonas de alto riesgo, catalogadas como zonas rojas. No estacionarse cerca de vehculos que se encuentren con pasajeros en forma sospechosa, de suceder esto debe comunicar al centro de control para que se solicite en el momento a una unidad de SERENAZGO de la PNP, mantenindose en alerta y alejado del lugar hasta que llegue el apoyo. Durante el robo o asalto se debe seguir lo siguiente: No poner resistencia. Mantener la calma, no enfurecer a los delincuentes Colaborar con los delincuentes. De haberse consumado el asalto y robo el conductor no debe seguir a los delincuentes, ya que esa accin pondra en peligro a toda la tripulacin pasajeros que se encuentren en la unidad mvil. Comunicar al Centro de Control y llevar a la persona a la comisara de la jurisdiccin, donde tendr que esperar que venga el apoyo de G4S y proseguir con su ruta normal.

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DERRAME DE ACEITES Y LUBRICANTES Medidas de prevencin

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Los aceites y lubricantes usados para el mantenimiento y reparacin de los vehculos en las instalaciones de G4S Per SAC, se almacenaran en cilindros separados de acuerdo al tipo de aceite y lubricante, que debern colocarse en ambientes preparados especialmente para lo cual debe considerarse lo siguiente: El piso debe ser de concreto de tal modo que sea impermeable. Los cilindros se almacenarn sobre parrillas de madera (parihuelas), con un mximo de 2 niveles. Los aceites y lubricantes se almacenarn en cilindros, claramente marcados y protegidos del sol y la lluvia. Los cilindros estarn ubicados sobre suelo impermeabilizado rodeado por un dique impermeabilizado con dimensin para almacenar 110% del volumen de los contenedores. Se dispondr un rea exclusiva para realizar la carga y descarga de aceites y lubricantes. Peridicamente, los cilindros sern retirados por un contratista para su disposicin final o reutilizacin. En el caso ocurriera un derrame de aceite y/o lubricantes el personal de mantenimiento de unidades vehiculares seguir las siguientes pautas usando los elementos de seguridad personal en la emergencia. Contener y absorber en forma adecuada y segura el derrame existente utilizando aserrn, arena, polvo de ladrillo u otro material no combustible. Comunicar al encargado del rea de lo sucedido. No tocar ni caminar sobre el material derramado. Recuperar en bolsa plstica el residuo de aserrn/aceite Depositar estos residuos en contenedores etiquetados, considerndoseles como residuo peligroso.
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Solicitar que contenedores sean trasladados a patio de residuos para su posterior disposicin final. El encargado del rea verificara que se realice la limpieza y recuperacin de piso rea afectada. ACTOS DELICTIVOS HALLAZGO DE PAQUETES SOSPECHOSOS (EXPLOSIVOS) En caso de hallar algn paquete, maletn o bulto sospechoso o algn artefacto explosivo, no lo toque ni deje que alguien lo haga; proceda de la siguiente forma: El personal de seguridad que se percate de su existencia, deber comunicar el hecho a la brevedad al Jefe de la Posta / Centro de Control/ Jefe de las Brigadas utilizando los medios ms rpidos. Luego de efectuarse la constatacin respectiva, el C4i deber: Comunicar inmediatamente el hecho a los siguientes telfonos: Unidad de desactivacin de explosivos Escuadrn de Emergencia Comisara de Chorrillos Central de Emergencia de Bomberos Bomba de Chorrillos 431-30-40 432-2306 105 461-0184 472-3333 116 467-0729 252 -4761

Disponer que todo el personal de seguridad y aquel que est capacitado para operar los equipos existentes, permanezca en espera, en lugar seguro, a fin de actuar

rpidamente en caso de producirse un incendio posterior a la explosin. Paralelamente, ejecutar de la forma ms rpida, lo siguiente:

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a.

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Evacuar la zona donde se encuentra el explosivo o paquete sospechoso. Impedir el ingreso de toda persona a la ZONA DE RIESGO, entendindose por sta, a los lugares que pudieran ser destruidos, daados o afectados si se produjera la explosin.

b. c.

Colaborar con los miembros de la EDEX hasta su retiro de las instalaciones. Extender las mangas contra incendios de los hidrantes prximos al lugar de la amenaza y efectuar los acoples que sean necesarios a fin de contar con el alcance de mangas suficiente para combatir un posible incendio.

SABOTAJE Y TERRORISMO ACCIONES PREVENTIVAS Observar y estar permanentemente alerta sobre las actividades de los peatones y el movimiento de los vehculos frente a la empresa. Identificar las seas y caractersticas ms saltantes de las personas, vehculos y ocupantes por sus sospechosas actividades delatoras, a fin de facilitar su identificacin (talla, contextura, vestimenta, tipo de vehculo, color, placa, etc.). Observar la frecuencia, rutas y nmero de veces que merodean personas y/o vehculos sospechosos, otorgndole un mximo de tres oportunidades antes de reportar al Centro de Control, antes de decidir dar parte a las Fuerzas del Orden. Efectuar inspecciones de todos los bultos, paquetes, maletines y carteras de uso personal en los ingresos a las instalaciones. ACCIONES INMEDIATAS Informar al Centro de Control la presencia de personas o vehculos sospechosos en las inmediaciones o interior de las instalaciones. Si el seguimiento efectuado confirma las sospechas, alertar al resto del personal e incidir en la revisin de maletines y bultos de todas las personas que ingresan a las instalaciones.

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Impedir el ingreso de cualquier persona que se oponga a la revisin dispuesta, informando al Centro de Control del hecho. En caso de hallar explosivos, dar estricto cumplimiento a Hallazgo de Explosivos. Colaborar en la evacuacin de personas, si fuera necesario. Procurar mantener la calma y serenidad entre los presentes a fin de evitar daos por accidentes y/o pnico.

ACCIONES POSTERIORES Proporcionar Primeros Auxilios a los heridos y accidentados; luego facilitar su evacuacin a Centros Asistenciales u Hospitalarios. Emplear los equipos contra incendio mientras espera la presencia del Cuerpo de Bomberos. Vigilar, controlar y brindar seguridad a las zonas afectadas a fin de evitar la intervencin de extraos y/o delincuentes. Contribuir al restablecimiento de las actividades comerciales y de rutina del cliente. Extremar las Medidas de Control de Accesos. Extremar las Medidas de Control de Vehculos y Mercaderas. Extremar las Medidas de Inspeccin de Bultos y correspondencia.

TELFONOS DE EMERGENCIA Ver Anexo 1: Lista Telefnica de Emergencia ASALTOS SITUACIN El Asalto puede producirse contra determinada persona, local u oficina, por algn delincuente o delincuentes que hayan ingresado a las instalaciones bajo cualquier pretexto. En caso de ser sorprendidos por un asalto, en el que los delincuentes se encuentren provistos de armas de fuego, el personal de seguridad tiene orden terminante de no resistirse al mismo ni intentar desarmarlos, intervenir directamente, desafiar a los delincuentes, y menos desenfundar y emplear sus
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armas de fuego, salvo que sean agredidos directamente y sus vidas corran peligro. Es necesario tener presente que en horas de atencin al pblico, un enfrentamiento puede ocasionar vctimas inocentes entre los que pueden encontrarse nios. MEDIDAS PARA PREVENIR ASALTOS Estar atentos en sus reas de trabajo, a la posibilidad de ser objeto de estudio o reglaje, previos a un asalto, secuestro o atentado. Cambiar de ubicacin permanentemente dentro de su rea de responsabilidad. Evitar mantenerse en un determinado punto, por un perodo largo de tiempo ya que esta mala costumbre favorecer el accionar de los delincuentes, quienes tendrn como prioridad someter y desarmar al personal de seguridad en las proximidades al lugar del asalto. No abrir por ningn motivo las puertas de acceso al ser llamados desde el exterior, si es que antes no se ha reconocido e identificado plenamente a la persona que desea ingresar. Ante la inminencia o peligro de asalto, dar la clave de emergencia solicitando apoyo del resto del personal de Seguridad. Solicitar el apoyo de Serenazgo o de la PNP, cuando la gravedad de la situacin lo exija. Coordinar con el Centro de Control el seguimiento e intervencin de toda persona que se encuentre en actitud sospechosa en las reas comunes. ROBOS El robo puede producirse por el propio personal o por personas que ingresan a las instalaciones, pretextando ser visitas, clientes, empleados de locales comerciales, etc. Puede tambin ser ejecutado por personal que ingresa para realizar trabajos de limpieza, reparacin o mantenimiento, disfrazados o adoptando identidades de personal de servicios pblicos (agua, luz, telfono, etc.).

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MEDIDAS PARA PREVENIR HURTOS Y/O ROBOS

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Inspeccionar aleatoriamente la salida de paquetes, bultos, maletines, etc., para lo cual solicitarn de manera corts al propietario que colaboren con la inspeccin. Inspeccionar a todo el personal de trabajadores y servicios. Autorizar la salida de bienes y enseres, nicamente con la presentacin de la gua de salida correspondiente, firmada y con el VB de la administracin. Detener y poner a disposicin del rea de seguridad a todo aquel que sea sorprendido intentando sustraer algn bien o artculo que no sea de su propiedad sin autorizacin escrita.

Cuando el hecho suceda fuera de horas laborables, se solicitar la intervencin de las fuerzas policiales, informando la situacin al Centro de Control.

SITUACIONES PROBABLES a. Cuando el robo ya se produjo Restringir el trnsito por las puertas, manteniendo el control de las mismas a fin de detectar a los posibles ladrones en su intento por retirarse de las instalaciones. Aislar el rea involucrada tomando nota de las caractersticas generales del lugar (lunas rotas, huellas de pisadas, paredes sucias, etc.) impidiendo el acceso de cualquier persona. El supervisor de seguridad que atienda la emergencia o el agente que detecte el robo, o ambos, dependiendo de la situacin, presentarn un informe escrito al, detallando los hechos. b. Cuando se detecta o se sospecha la presencia de un intruso en las instalaciones, sin amenaza de la integridad de las personas: Restringir el trnsito por las puertas, manteniendo el control de las mismas a fin de detectar a los posibles sospechosos o cmplices que pretendan ingresar a las instalaciones.

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Si el hecho se produjera durante la noche, proceder a encender todas las luces de los pasadizos y reas comunes.

Gestionar la intervencin y apoyo de la Polica Nacional, si fuera necesario. Mantener la vigilancia discreta pero eficiente de los sospechosos, haciendo notar su presencia para hacerlos desistir en su intento. Por ningn motivo intentar detenerlos ya que exista el riesgo de demanda si no se les descubre con artculos robados.

En caso de practicar alguna intervencin de delincuentes, se les pondr a disposicin de la PNP mediante la elaboracin de un acta en la que se seale en forma genrica lo acontecido y sobre todo las condiciones fsicas del intruso al momento de su entrega. SEGURIDAD COMUNITARIA

Ante posibles amenazas externas el Coordinador de Incidente en escena se comunicar con las autoridades o direcciones competentes con la finalidad de controlar las situaciones que se puedan generar.

5.15. PROGRAMA DE SIMULACRO Y PLAN DE ENTRENAMIENTO 5.15.1. POLTICAS PARA EL PROGRAMA DE SIMULACROS Con la finalidad de mantener permanentemente entrenado al personal de G4S PERU S.A.C., se ha determinado implementar un programa de simulacros, que permita en adicin evaluar el grado de preparacin del mencionado personal, as como poder considerar alternativas que puedan permitir un mejoramiento continuo en los procedimientos del presente Plan. 5.15.2. EJECUCIN Concepto de la Operacin El Lder de las Brigadas de Emergencia ser el responsable del Programa de Simulacros, lo cual deber ejecutar los simulacros en las fechas indicadas en el Programa.
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Instrucciones de Coordinacin c. La fecha y hora de ejecucin de los simulacros programados deber ser previamente coordinada por el Jefe de Brigadas, con el representante del SIG y la Gerencia. d. El Jefe de la Brigada de deber tomar tiempos para la evaluacin respectiva del simulacro sea de incendio, evacuacin o primeros auxilios. 5.15.2. EVALUACIN DE LOS SIMULACROS Posterior a un simulacro se debe realizar la evaluacin respectiva, segn lo indicado en la tabla de Evaluacin de Simulacros de Evacuacin, cuyos valores fluctan entre cero y uno. La eficacia del simulacro se determina segn los siguientes valores:

ESCALA 8 a 10 puntos 5 a 7 puntos 1 a 4 puntos

EFICACIA DE LA EVACUACIN BUENO REGULAR MALO

La Evaluacin del simulacro se realizar utilizando el formato Evaluacin del Simulacro Cdigo: SIG-F-18. En el plazo ms breve el Jefe de Brigadas de la Emergencia elaborara el informe correspondiente, consignando las fotografas del ejercicio en el Informe fotogrfico del Simulacro Cdigo: SIG-F19

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5.15.3. PROGRAMA DE SIMULACROS Los simulacros se realizarn segn el programa detallado en el Programa del SIG.

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Estos simulacros se programaran sin previo aviso a los participantes, adems debe procurarse que sean lo ms real posible, a fin de poder hacer una retroalimentacin del plan 5.15.4. PLAN DE ENTRENAMIENTO El objetivo del plan de capacitacin, es el de crear una conciencia de seguridad, para prevenir accidentes antes, durante y despus de un posible siniestro, tales como; sismos, incendios, accidentes con materiales peligrosos, lesiones, accidentes automovilsticos y actos delictivos. El Responsable de la Instruccin es el rea de Capacitacin con el apoyo de diferentes instituciones, tales como Defensa Civil, Compaa Peruana de Bomberos, empresas especializadas en este tipo de capacitaciones, entre otras. CURSOS DE CAPACITACION BRIGADISTAS

NUMERO DE NOMBRE DEL CURSO HORAS Lucha contra incendio Primeros Auxilios EPP 4 4 2

FRECUENCI A

2 2 1

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CAPACITACIN PARA EL COMIT DE SEGURIDAD DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

NUMERO DE NOMBRE DEL CURSO HORAS Comando de incidentes Evaluacin de Daos y anlisis de necesidades Administracin de desastres 2 2 2

FRECUENCI A

1 1 1

5.15.5. DOCUMENTOS ASOCIADOS: Lista Telefnica de Emergencia Plan de Simulacro Evaluacin del Simulacro Informe fotogrfico del Simulacro Programa de actividades de la brigada de emergencia Anexo 1 Cdigo: SIG-SST-F-17 Cdigo: SIG-SST-F-18 Cdigo: SIG-SST-F-19 Cdigo: SIG-SST-F-20

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ANEXO 1: LISTA TELEFNICA DE EMERGENCIA ANEXO TELEFONO INDECI POLICIAL COMISARIA DE CHORRILLOS SERENAZGO CENTRAL DE EMERGENCIA UDEX (Unidad Desactivacin de Explosivos) DIRINCRI RADIO PATRULLA BOMBEROS CENTRAL DE BOMBEROS CIA. DE BOMBEROS CHORRILLOS HOSPITALES CRUZ ROJA PERUANA HOSPITAL DE POLICIA HOSPITAL NAVAL HOSPITAL GUILLERMO ALMENARA HOSPITAL EDGARDO REBAGLIATI (ESSALUD) HOSPITAL SANTA ROSA HOSPITAL MILITAR HOSPITAL 2 DE MAYO CLINICA MAISON DE SANTE (Emergencia) SERVICIOS LUZ DEL SUR SEDAPAL 617 50 00 317 80 00 268 81 09 461 84 05 613 78 00 324 29 83 265 49 55 615 82 00 319 35 00 328 13 40 610 55 10 116 467 0638 105 461 01 84 251 70 01 ----431 30 40 433 44 61 276 78 40 115 225 98 98

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CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA - WEBGRAFIA

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