UNI

METODOLOGIA DE LA INGENIERIA DE SISTEMAS (SIST. DUROS)

METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS (M.S.B)

Preparado por: MBA. Mery Noemi Morales Cuellar
Ingeniera de Sistemas mmorales@uni.edu.pe
Mery Morales C 1

ORIENTADA A LA SOLUCION DE PROBLEMAS. JENKINS (1983)

a). Anlisis de la Situacin Problema b). Diseo del Sistema c). Implantacin y d). Operacin

Mery Morales C

METODOLOGIA DE LA INGENIERIA DE SISTEMAS

Problemologa

ORIENTADA A LA SOLUCION DE PROBLEMAS. HALL (1962) a). Definir el problema b). Elegir los objetivos c). Sntesis de Sistemas d). Anlisis de Sistemas e). Seleccin del Sistemas Optimo f). Plan de Accin

PROBLEMA: Es la diferencia entre la situacin actual y aquella situacin que se deseara tener o vivir.

PROBLEMAS DUROS

P D/B

PROBLEMAS BLANDOS

Mery Morales C

Mery Morales C

Problemologa

M.S.B.

PROBLEMA DURO: Qu Son distinguibles Cmo

La Metodologa de Peter Checkland fue publicada por primera vez en el ao 1981. Peter Checkland, es una tcnica cualitativa en donde aborda problemas no estructurados. Es una Metodologa que se ocupa de problemas donde tiene un alto componente social, poltico, y humano.

PROBLEMA BLANDO: Qu Son difciles de distinguir Cmo

Mery Morales C 5

Mery Morales C

M.S.B.

INVESTIGACIN A TRAVES DE LA ACCIN. EL CONOCIMIENTO PARTE DE LA PROPIA EXPERIENCIA. EL PROBLEMA CONSISTE EN DEFINIR EL PROBLEMA

Crear la metodologa

Conceptos necesarios para entender la M.S.B.

Usar la metodologa
Mery Morales C

Aprender de su uso
7 Mery Morales C 8

A. SISTEMA CONTENEDOR DE PROBLEMAS (S.C.P.)

B. SISTEMA SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS (S.S.P.)

Vivir el problema
Mery Morales C 9

Solucionar el problema
Mery Morales C 10

C.- PROCESO DE TRANSFORMACIN

D.- MUNDO REAL

Es aquel no manipulable Considerar las variables existentes tal y como se dan.

S1

S2

Donde:

Donde

S1

S2

Mundo Real

Observante
Mery Morales C 11

(Caja Negra)
Mery Morales C 12

E.- DESCRIPCION ONTOLOGICA

F.- DESCRIPCION EPISTEMOLOGICA

Es la descripcin del Sistema en funcin de las ACCIONES que realiza. Ejm. Auto: instrumento que permite satisfacer las necesidades de transporte.

Es la descripcin del Sistema en funcin de las Cualidades que permitan su definicion. Ejm. Un auto: Modelo, color, forma, ao de fabricacin, etc.

Mery Morales C

13

Mery Morales C

14

G. WELTANSCHAUUNG
COSMOVICION = Producto de la interaccin entre diferentes sistemas culturales, hacen que las personas observen la REALIDAD de una manera determinada. Los VALORES CULTURALES esta dado por:

H.- SISTEMA DE ACTIVIDAD HUMANA

Descripcin EPISTEMOLOGICA de una persona o grupo de personas, que estn haciendo algo en el mundo real .

Ideas Ideologas Principios Estatus social Formacin acadmica Idiosincrasia

Mery Morales C 15 Mery Morales C 16

I.- SITUACION PROBLEMA

Porcin de la realidad social donde existe un CONJUNTO DE PROBLEMAS

J. CUADRO PICTOGRAFICO
Es la DECRIPCION GRAFICA de la situacin bajo estudio, de manera que sea entendible para aquellas personas que observan el cuadro. Debe mostrar SISTEMATICAMENTE la descripcin de las relaciones, intercambio de informacin, materia y energia entre los elementos que conforman el SISTEMA Debe permitir determinar el clima que esta aconteciendo en la SITUACION-PROBLEMA analizada, producto de su pasado y futuras aspiraciones.
17 Mery Morales C 18

Entorno Sistema

Mery Morales C

K.- DEFINICION BASICA

L.- MODELO CONCEPTUAL

Definir el sistema por lo Qu hace. Determinar Qu procesos de Transf. se tiene que hacer en el mundo real.

Cmo Llevar a cabo el

- Qu

Cmo Tiene que llevarse a cabo el -- P-Transf.

Mery Morales C

19

Mery Morales C

20

Etapas de la M.S.B
1. 2. 3.

A.- SITUACION NO-ESTRUCTURADA. Primera Impresin de la Situacin Problema. Observar los Acontecimientos que suceden. Comentar a delimitar el Sistema Definir el entorno del Sistema.

4.

5. 6. 7.

LA SITUACION NO ESTRUCTURADA LA SITUACION ESTRUCTURADA LA ELABORACION DE DEFINICIONES BASICAS. LA ELABORACION DE MODELOS CONCEPTUALES COMPARACION (d) Vs. (b). CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES IMPLANTACION DE LOS CAMBIOS
Mery Morales C 21

Mery Morales C

22

B.- SITUACION ESTRUCTURADA.

C.- ELABORACION DE DEFINICIONES BASICAS

Se Concatenan los elementos que integran la S - P. Considerar los Intereses Existentes. Permite ver con claridad lo que sucede en la S -P.

Identificar los Problemas y Buscarles Solucin C/DB - Qu Proceso de Trans. se debe realizar.

Mery Morales C

23

Mery Morales C

24

Seis factores CATDWE

C: CLIENTE, el beneficiario o victima de la actividad del sistema A: ACTOR, una persona que realiza una o mas de las actividades del sistema T: PROCESO DE TRANSFORMACION, la conversin de alguna entrada en una salida D: DUEO del sistema, la persona o personas que pueden modificar o destruir el sistema. W: WELTANSCHAUNG, cosmovisin, punto de vista individual o colectivo. E: Restricciones Ambientales: las imposiciones que acata Mery Morales C 25 el sistema.

D.- ELABORACION DE LOS MODELOS CONCEPTUALES

C/DB => Genera un Modelo Conceptual. Indica la Manera de CMO llevar a cabo el proceso de transformacin.

Mery Morales C

26

E.- COMPARACION de D vs. B

Comparacin

F.- CAMBIOS FACTIBLES y DESEABLES Que sean factibles Que sean deseables

Modelos Conceptuales

VS

Realidad Social

Se vern las similitudes y las diferencias entre los modelos conceptuales y lo que existe en la actualidad del sistema.

Mery Morales C

27

Mery Morales C

28

G.- IMPLANTACIN DE LOS CAMBIOS

1 Situacin no estructurada

7 Acciones para mejorar la SP

6 Cambios Factibles y Deseables

MR

Implantacin de los cambios detectados en la etapa anterior.

2 Situacin estructurada

5 Comparacin 4 vs. 2

PS

3 Definiciones Bsicas
Mery Morales C 29 Mery Morales C

4 Modelos Conceptuales

30

Ciudadanos Definir la poltica edil

Velar por los ciudadan os

Recursos
Obtener los recursos adecuados

Considerar la poltica del gobierno Tener en cuenta la opinin de los ciudadanos

Controlar planificar cada una de las actividades
Mery Morales C

Considerar restricciones geogrficas tecnolgicas polticas

Poltica de Gobierno

Ciudadanos mejor 31 atendidos