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Aluno: Joo Emanuel Ferreira de Sousa Nmero: 52489 Orientadores: Professor Eugnio Ferreira Doutora Ins Costa Docente: Professor Jos Maria Oliveira Ano: 2012/13
ndice
ndice ......................................................................................................................................... i ndice de tabelas ...................................................................................................................... iii Siglas ....................................................................................................................................... iv Introduo ................................................................................................................................ 1 Objetivos e motivaes ......................................................................................................... 2 Reviso bibliogrfica ................................................................................................................. 4 Boas prticas laboratoriais .................................................................................................... 4 Recursos .......................................................................................................................... 5 Procedimentos .................................................................................................................. 6 Caracterizao .................................................................................................................. 6 Documentao.................................................................................................................. 7 Garantia da qualidade ....................................................................................................... 8 ISO 17025 ........................................................................................................................... 9 A gua................................................................................................................................ 11 Anlise de alimentos ........................................................................................................... 12 Metodologias .......................................................................................................................... 15 Planificao ............................................................................................................................ 19 Referncias Bibliogrficas ....................................................................................................... 20
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ndice de tabelas
Tabela 1 - Parmetros microbiolgicos e respetivos valores paramtricos para guas destinadas ao consumo humano fornecida por redes de distribuio, etc. ................................................. 22 Tabela 2 Parmetros microbiolgicos e respetivos valores paramtricos para guas colocadas venda em garrafas ou outros recipientes. ............................................................................. 22 Tabela 3 - Parmetros qumicos e respetivos valores paramtricos para guas de consumo. ... 23 Tabela 4 Parmetros indicadores e valores paramtricos de guas destinadas ao consumo humano. ................................................................................................................................ 24
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Siglas
BPL Boas Praticas Laboratoriais DL Decreto-Lei EN Norma Estrangeira NP Norma Portuguesa SM Standard Methods IPAC Instituto Portugus de Acreditao IPQ Instituto Portugus da Qualidade ISO International Organization for Standardization OCDE Organization for Economic Co-operation and Development AOAC Association of Official Analytical Chemists
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Introduo
A Castro, Pinto & Costa, Lda. (CPC) foi fundada em 2000 e tem vindo a consolidar e expandir as suas atividades. A empresa possui cinco reas estratgicas de negcio, a saber: Consultoria/auditorias Formao Profissional Investigao e Desenvolvimento Laboratrio de anlises Comercializao de produtos
A Poltica da Qualidade consiste na contnua satisfao dos Clientes atravs do reconhecimento da Qualidade dos seus servios e produtos. Na CPC, esta poltica assumida, internamente, na perspectiva de: Manuteno do Sistema de Gesto da Qualidade Certificado segundo o referencial normativo NP EN ISO 9001:2008; Manuteno do Sistema de Gesto da Qualidade do Laboratrio com o objectivo de manter a Acreditao de metodologias segundo o referencial normativo NP EN ISO 17025:2005; Certificao do Sistema Integrado de Gesto ao nvel da Investigao, Desenvolvimento e Inovao (IDI) segundo o referencial NP 4457:2007; Garantir a total satisfao dos clientes, cumprindo os requisitos acordados nomeadamente, em termos de prazos de entrega de resultados, mtodos analticos utilizados e apoio na informao tcnica; Garantir a credibilidade dos resultados obtidos atravs da gesto da qualidade de todos os itens que direta ou indiretamente possam afectar os resultados obtidos; Assegurar a confidencialidade em todas as informaes adquiridas para e durante a realizao do servio ao cliente;
Objetivos e motivaes
Neste projeto, o principal objetivo de trabalho o de adquirir competncias na implementao de novos protocolos laboratoriais comparando-os com os mtodos tradicionais na vertente econmica e tcnica. Para isso, necessrio ter algum conhecimento dos mtodos em estudo e dos sistemas de gesto da qualidade para, posteriormente serem desenhados os planos de controlo da qualidade das novas metodologias. Com este projeto, vai se procurar identificar as motivaes para a implementao de novos documentos de apoio a realizao de anlises de guas para consumo e de alimentos, a implementao dos sistemas de gesto dessas novas metodologias, da dificuldade encontrada na construo desses processos de implementao e como foram ultrapassadas essas dificuldades e por fim, os benefcios que essas implementaes tiveram para a elaborao dos novos protocolos. Um outro objetivo a ter em conta neste projeto o da criao de documentos de apoio utilizao e manuteno de
Reviso bibliogrfica
O laboratrio um espao com parmetros ambientais controlados, onde se realizam procedimentos experimentais, clculos, anlises qumicas, fsicas e biolgicas, medies, e outras funes que seja necessrio um controlo e preciso que s podem ser obtidos atravs de um ambiente controlado; equipado com vrios instrumentos que permitem uma correta anlise das grandezas relevantes para um certo estudo. Os laboratrios so locais de trabalho que no so necessariamente perigosos, desde que se tome as devidas precaues. As diversas pessoas que executam trabalhos em laboratrios devem adotar atitudes cuidadosas, atenciosas e ordenadas, devendo concentrar-se no que fazem e no permitirem distraes durante o tempo de trabalho no laboratrio. Do mesmo jeito no devem distrair os outros usurios na realizao dos trabalhos laboratoriais.
Recursos Organizao e pessoal A implementao de BPL implica a existncia de uma estrutura com responsabilidades claramente definidas, que reflitam a realidade no laboratrio e ajudem a uma constante atualizao dos meios e procedimentos. O pessoal deve ser em nmero adequado e as suas responsabilidades definidas, bem como as suas qualificaes e competncias (educao, experincia e formao). A formao interna e externa deve ser dirigida para a atualizao constante e a manuteno do nvel de excelncia. Instalaes e equipamento As instalaes e equipamentos usados devem ser os adequados realizao das experincias. Especial ateno deve ser dedicada s instalaes de modo a evitar problemas de contaminao cruzada, confuso entre resultados de diferentes testes e projetos e variabilidade de condies de execuo laboratorial, incluindo no que diz respeito ao controlo de temperatura de trabalho e ao fornecimento de gua e eletricidade. Os equipamentos devem estar em condies de utilizao e devem seguir um plano rigoroso de validao, qualificao, calibrao e manuteno. Deve ser possvel atravs dos registos determinar facilmente o uso de cada equipamento em cada teste, incluindo a utilizao anterior, bem como todas as atividades de manuteno a que for submetido. Os equipamentos devem ter as caractersticas adequadas sua utilizao, evitando sempre que possvel uma preciso muito acima da necessria. A manuteno dos equipamentos deve ser realizada de forma planificada, realizada regular e independentemente do seu uso, e especfica, tendo em conta as caractersticas de cada equipamento, frequncia de uso e importncia.
Caracterizao A correta execuo de um protocolo de estudo de um material implica sempre um adequado conhecimento prvio das suas propriedades, incluindo identidade, pureza, estabilidade e perfil de impurezas. O mesmo se aplica a qualquer material de referncia usado. Os produtos
Documentao Cada estudo envolve a obteno de dados genricos, resultados e concluses. Os resultados e concluses so sempre baseados nos dados genricos obtidos durante o estudo quer pelo uso direto, clculo ou tratamento estatstico. Os dados genricos refletem a real execuo do protocolo e devem ser o suporte dos resultados finais e da concluso do estudo pelo que o seu registo e preservao so fundamentais para a adequada implementao de um ambiente de BPL. Todas as amostras devem estar devidamente identificadas e perfeitamente associadas aos dados genricos obtidos no laboratrio. Relatrio final O relatrio final deve assegurar a adequada descrio do estudo realizado. Deve identificar devidamente os testes usados, um resumo dos resultados obtidos, a eventual discusso da concluso e referncias. O relatrio final deve refletir o rigor dos dados genricos obtidos durante o ensaio, ainda que no seja necessrio inclui-los. O relatrio final deve ser uma anlise global do estudo feita de forma crtica e fugindo ao mero realce dos resultados mais importantes e significativos para a concluso.
Garantia da qualidade A garantia da qualidade assegura o cumprimento das BPL em todos os estudos realizados no laboratrio, e constitudo por um grupo de pessoas responsvel de fazer cumprir estas BPL. As inspees e auditorias so realizadas em plena colaborao com todas as pessoas envolvidas. As auditorias so geralmente de trs tipos: Auditorias de estudo ou projeto; Auditorias de sistema ou de instalaes; Auditorias de processo.
As auditorias seguem o plano definido e o procedimento correspondente tendo em conta que: Devem ser cumpridas todas as regras de acesso, segurana e higiene; O trabalho em curso no deve ser interrompido; O uso de check-lists deve ser ponderado para que sejam detetados erros pouco frequentes; Todos os problemas devem ser discutidos com o pessoal auditado e os comentrios devem ser claros e especficos; Os comentrios devem ser construtivos e procurando encontrar uma soluo para cada problema encontrado; As auditorias tm sempre por objecto as funes e a organizao e no as pessoas;
ISO 17025
A norma ISO 17025 foi publicada em Novembro de 2000 e reflete as prticas profissionais e experincias de acreditao de laboratrios na Europa (EN 45001) e no resto do mundo (Guia ISO 25), e aplicvel a todos os laboratrios incluindo investigao e desenvolvimento, sendo descritos objectivos e no os percursos para os atingir, pelo que compete ao laboratrio estabelecer o modo de atingir os objectivos. Esta norma exige: Requisitos de gesto, tais como: a organizao, sistema de qualidade, auditorias internas, reviso pela direo, controlo de documentos e de registos, a aquisio de produtos e servios, controlo de trabalho de ensaios e/ou de calibraes no conformes. Requisitos tcnicos tais como: pessoal, instalaes e condies ambientais, equipamento, mtodos de ensaio, de calibrao e validao de mtodos, rastreabilidade das medies, amostragem, manuseamento dos itens a ensaiar ou a calibrar. A ISO 17025 tem vindo a aperfeioar-se, aproximando-se do modelo adotado para a gesto da qualidade das empresas ISO 9000, assim a acreditao dos laboratrios com estas normas, evidenciada com a competncia dos laboratrios. Um laboratrio com ensaios acreditados consiste num laboratrio que comprovadamente possui os recursos humanos, equipamentos, mtodos, instalaes e procedimentos laboratoriais necessrios para produzir resultados que cumpram os requisitos dos clientes e os requisitos de boas prticas aplicveis.
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Anlise de alimentos
A anlise de alimentos uma rea muito importante no ensino das cincias que estudam alimentos, pois ela atua em vrios segmentos do controle de qualidade, do processamento e do armazenamento dos alimentos processados. Os alimentos so todo o tipo de substncia, que o homem ingere fornecendo ao organismo os elementos normais formao, manuteno e desenvolvimento. Ou pode se definida como substncia ou energia que alimenta o organismo quando introduzida nele. Alimentos aptos para consumo ou alimentos genunos so os que respondem s exigncias das leis em vigor, no contendo substncias no autorizadas que constituam numa falsificao. A diferena entre este tipo de alimentos e os alimentos naturais (alimentos aptos para consumo, exigindo-se apenas a remoo da parte no comestvel) que os alimentos genunos devem estar dentro das regulamentaes da lei; a fruta um exemplo de alimento natural pois o seu grau de maturao est acima da maturao fisiolgica permitida, o que leva a que nem sempre um alimento natural seja genuno. Os alimentos que no esto aptos para consumo so aqueles que no esto dentro das especificaes da lei e podem ser de vrios tipos: Alimentos contaminados
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Na indstria a anlise de alimentos importante pois permite o controla da qualidade, controlo de guas, alimentos, matrias-primas, produto acabado, embalagens, vida de prateleira, etc.; Em universidades e institutos de pesquisa a anlise dos alimentos permite o desenvolvimento de novas metodologias, o controle de processos em pesquisa, etc.; e, por fim, importante para os organismos governamentais pois permite um registo de alimentos, fiscalizao na venda e distribuio, etc. Na anlise de alimentos existem trs tipos de aplicaes, o controlo de qualidade de rotina, a fiscalizao e a pesquisa. O controlo de qualidade de rotina utilizado para averiguar a matria-prima e o produto que chega e qua acaba de sair da indstria, respetivamente, alm deste controlo este tipo de aplicao tambm controla os diversos estgios do processamento. Para isso, costuma-se utilizar mtodos instrumentais que so mais rpidos que os convencionais. A fiscalizao utilizada para verificar o cumprimento da legislao, atravs de mtodos analticos que sejam precisos e exatos e, de preferncia, oficiais. A pesquisa utilizada para desenvolver ou adaptar mtodos analticos exatos, precisos, sensveis, rpidos, eficientes, simples e de baixo custo na determinao de um dado componente do alimento. A determinao do componente deve ser atravs da medida de alguma propriedade fsica, como: medida de massa ou volume, medida de absoro de radiao, medida do potencial eltrico, etc. Os mtodos de anlise de alimentos resumem se a determinao de um ou vrios componentes dos alimentos. Essa determinao deve ser medida atravs de algumas propriedades fsicas (massa ou volume, potencial eltrico, etc.). Existem dois tipos de mtodos em anlise de alimentos: mtodos convencionais e mtodos instrumentais. Os primeiros so aqueles que no necessitam de nenhum equipamento sofisticado, isto , utilizam apenas a vidraria e reagentes, e geralmente so utilizados em gravimetria e volumetria. Os mtodos instrumentais, como o prprio nome diz, so realizados em equipamentos eletrnicos mais sofisticados.
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Metodologias
Existem vrios mtodos para a anlise de guas de consumo. A lista que se segue representa os mtodos tradicionais utilizados pela empresa, bem como as suas diretivas ou normas a seguir. NP 411 (Medio do pH em guas); NP 421 (Determinao da alcalinidade em guas); NP 731 (Determinao da oxidabilidade); NP 732 (Determinao da Condutividade Eltrica); SM 2120 B (Medio da cor); SM 2130 B (Turvao); SM 2150 B (Cheiro); SM 2160 C (Sabor); SM 2340 C (Dureza total); SM 2540 C (Resduo Seco); SM 3500 Al D (Alumnio); SM 3500 Fe D (Quantificao do Ferro); SM 3500 Mn D (Mangans); SM 4500 CL-B (Cloretos); SM 4500 Cl-B (Quantificao do Cloro Residual); SM 4500 NH3 (Azoto Amoniacal); SM 4500 NO2-B (Nitritos); SM 4500 NO3-B (Nitratos); SM 4500 SO42-E (Sulfatos); DL 243-2001 (Pesquisa e quantificao de Clostridium perfringens); EN 12780 (Pesquisa e Quantificao de Pseudomonas aeruginosa); ISO 11731:2004 (Deteo e enumerao de Legionella); ISO 4343 (Pesquisa e Quantificao de Estafilococos); ISO 6222 (Contagem de Microrganismos);
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Planificao
Este projeto tem uma durao de 5 meses. Na tabela seguinte expe-se a planificao desses meses. Maro Abril Maio Junho Julho Pesquisa bibliogrfica (pesquisa de novas metodologias); Efetuar anlises de rotina; Apoiar o expediente geral da empresa. Pesquisa bibliogrfica (pesquisa de novas metodologias); Implementao de novos mtodos de anlise; Efetuar anlises de rotina; Apoiar o expediente geral da empresa. Pesquisa bibliogrfica (pesquisa de novas metodologias); Implementao de novos mtodos de anlise; Traar os planos de controlo para s novas metodologias; Criar/Atualizar documentao de apoio utilizao e manuteno de Efetuar anlises de rotina; Apoiar o expediente geral da empresa. Implementao de novos mtodos de anlise; Criar/Atualizar documentao de apoio utilizao e manuteno de Traar os planos de controlo para s novas metodologias; Efetuar anlises de rotina; Apoiar o expediente geral da empresa. Traar os planos de controlo para s novas metodologias; Criar/Atualizar documentao de apoio utilizao e manuteno de Efetuar anlises de rotina; Apoiar o expediente geral da empresa.
equipamentos laboratoriais;
equipamentos laboratoriais;
equipamentos laboratoriais;
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Referncias Bibliogrficas
Revised Guides for Compliance Monitoring Procedures for Good Laboratory Practice (OCDE/GD (95) 66), Environment Monograph n 110; OECD (1995); Management of Research and Development Organizations, R.K. Jain and H.C. Trianis, Wiley-Interscience (1997); OECD Principles of Good Laboratory Practice and Compliance Monitoring (ENV/MC/CHEM (98) 17); OECD, Chemicals Group and Management Committee (1998); Quality Assurance of Pharmaceuticals: A compendium of guidelines and related materials, Volume 2, Good Manufacturing Practices and Inspection; WHO (1999); Quality Assurance and GLP (ENV/JM/MONO (99) 20), consensus document; OECD (1999); The application of the GLP Principles to short-term Studies (ENV/JM/MONO (99) 23, consensus document; OECD (1999); Good Laboratory Practice and Current Good Manufacturing Practice, Luduig Huber; Agilent Technologies (2000); Good Laboratory Practice (GLP) Handbook; UNDP / World Bank / WHO, Special Programme for Research and Training in Tropical Diseases (TDR) (2000); NP EN ISO / IEC 17025:2000, Requisitos gerais de competncia para laboratrios de ensaio e calibrao; Instituto Portugus da Qualidade (2000); Guia para a Acreditao de Laboratrios NP EN ISO/IEC 17025, Instituto Portugus de Acreditao (IPAC), 2005 (www.ipac.pt); Regulamento Geral de Acreditao, Instituto Portugus de Acreditao (IPAC), 2005 (www.ipac.pt);
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http://pt.scribd.com/doc/7164422/Apostila-de-AnAlise-de-Alimentos; Pesquisado em 03 de
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Anexos
Parmetros e valores paramtricos
Parmetros microbiolgicos Os valores paramtricos para a gua destinada ao consumo humano fornecida por redes de distribuio, por fontanrios no ligados rede de distribuio, por pontos de entrega, por camies ou navios-cisterna, por reservatrios no ligados rede de distribuio ou utilizada numa empresa da indstria alimentar esto representados na tabela 1.
Tabela 1 - Parmetros microbiolgicos e respetivos valores paramtricos para guas destinadas ao consumo humano fornecida por redes de distribuio, etc.
Parmetro
Valor paramtrico 0 0
Os valores paramtricos para as guas colocadas venda em garrafas ou outros recipientes esto representados na tabela2.
Tabela 2 Parmetros microbiolgicos e respetivos valores paramtricos para guas colocadas venda em garrafas ou outros recipientes.
Parmetro
Pseudomona aeruginosa
Nmero de colonias a 22C Nmero de colonias a 37C
Parmetros qumicos
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Parmetro Acrilamida Antimnio Arsnio Benzeno Benzo(a)pireno Boro Bromatos Cdmio Crmio Cobre Cianetos 1,2-dicloroetano Epicloridrina Fluoretos Chumbo Mercrio Nquel Nitratos
Valor paramtrico 0,10 5,0 10 1,0 0,010 1,0 25 (de 25 Dez. 2003 at 25 Dez. 2008) 10 (aps 25 Dez.2008) 5,0 50 2,0 50 3,0 0,10 1,5 25 (de 25 Dez. 2003 at 25 Dez. 2013) 10 (aps 25 Dez.2013) 1 20 50
Unidade g/l g/l Sb g/l As g/l g/l mg/l B g/l BrO3 g/l Cd g/l Cr mg/l Cu g/l Cn g/l g/l mg/l F g/l Pb g/l Hg g/l Ni mg/l NO3
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Parmetros indicadores Os valores paramtricos estabelecidos apenas para efeitos de controlo da qualidade da gua destinada ao consumo humano fornecida por redes de distribuio, por fontanrios no ligados rede de distribuio, por pontos de entrega, por camies ou navios -cisterna, por reservatrios no ligados rede de distribuio, utilizada numa empresa da indstria alimentar ou posta venda em garrafas ou outros recipientes esto representados na tabela 4.
Tabela 4 Parmetros indicadores e valores paramtricos de guas destinadas ao consumo humano.
Unidade g/l Al mg/l NH4 mg/l Ca mg/l Cl N/100 ml mg/l PtCo S/cm a 20C mg/l CaCO3
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Notas: 1. No desejvel que a concentrao de clcio seja superior a 100 mg/l Ca. 2. No desejvel que a concentrao de magnsio seja superior a 50 mg/l Mg. 3. desejvel que a dureza total em carbonato de clcio esteja compreendida entre 150 mg e 500 mg/l CaCO3. 4. Para a gua sem gs contida em garrafas ou outros recipientes, o valor mnimo do pH pode ser reduzido para 4,5 unidades. Para a gua, em garrafas ou outros
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