COLEGIO UNIVERSITARIO BOSTON

Academia de Tecnologas de la Informacin (ITA)

Curso: Mantenimiento y Reparacin de Computadoras Prof. Alexander Araya Gonzlez

ESTUDIANTE: ________________________________________________ FECHA_____/____/____ Valor de la Prueba: 50puntos N Paz y Salvo Puntos Obtenidos: __________ Nota: __________ %________

III PRUEBA PARCIAL I-CO-2011 INDICACIONES GENERALES: Las dudas sern aclaradas durante los primeros 15 minutos, una vez iniciada la prueba. Utilice lapiceros de tinta azul o negra. Apague el celular. No se aceptaran reclamos por respuestas con tachones, corrector o lpiz. Sea claro a la hora de escribir, las respuestas que no se entiendan no sern tomadas en cuenta. Lea cuidadosamente todo el examen antes de iniciar. Queda terminantemente prohibido hablar entre los compaeros o copiar en clase. Los alumnos que sean sorprendidos copiando o hablando entre s, se les anular el examen automticamente. _________________________________________________________________________________

I Parte. Deteccin de fallas. Verifique el funcionamiento del equipo e identifique los problemas que el mismo presenta. Valor 10 pts. Identificacin de los problemas 5pts. Uso y manejo de la herramienta: 5pts. _______________ _______________

II Parte. Reparacin del equipo. Realice la reparacin correspondiente en el equipo acorde con los problemas que presenta. Valor 20 pts. Uso y Manejo de la herramienta. 5pts. Reparacin del dao. 10pts Puesta en marcha. 5pts _______________ _______________ _______________

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III Parte. Reporte. Realice un reporte detallado de los hallazgos encontrados en el equipo y las medidas tomadas para resolverlo.

Estos son los principales problemas: 1) Baj el rendimiento de la PC . Es la mayor queja de los usuarios. Hay muchas razones para explicarlo. La ms comn: falta de mantenimiento. Datos fragmentados, registro corrupto, spyware y un montn de programas corriendo innecesariamente. Con slo fijarse lo que se tiene instalado, borrar lo innecesario y ocuparse del funcionamiento de la PC se puede ganar en velocidad y en rendimiento. 2) Cierres inesperados de programas, congelamientos y pantallas de errores Muchos de estos problemas son causados por spyware o programas espa. Si bien alcanzara con tener y actualizar constantemente un programa anti-spyware, las causas pueden venir por otro lado, como por ejemplo la falta de drivers correctos para el hardware instalado. Tambin sera una buena idea aumentar la memoria virtual de la PC, para que aproveche mejor la memoria RAM instalada. 3) La computadora se reinicia automticamente o se apaga sola. El problema puede provenir de suciedad dentro del gabinete, o un ventilador obstruido. La computadora no puede refrescarse, y la nica forma de hacerlo es apagndose. Si se siente demasiado calor proveniente de all dentro, sera bueno limpiar el ventilador. Si el problema persiste, puede estar fallando la fuente de alimentacin, o incluso sera bueno revisar los cables internos, para ver si estn conectados correctamente. 4) Ruidos extraos y vibraciones. Problema de hardware. De todas las partes que componen una computadora, una o ms no estn andando como debera. Pueden ser los cables dentro, alguna placa suelta o mal atornillada o cualquier otra causa. Hay que abrir el gabinete y fijarse que puede pasar. Como puede ser algo ms complejo, es el momento ideal para llamar al servicio tcnico. 5) La pgina de inicio, el buscador o incluso el navegador se cambi solo. Se lo suele llamar tambin "high-jacking". Hay un spyware instalado, ya sea que provino desde una red social o de un mail. El spyware instal un java script en el navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algn programa de diagnstico se puede evitar la llamada al servicio tcnico.

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El Munitor NO Enciende CUando Atranka El Windowns. Pero Cuando Encendes EL Cpu .el munitor enciende

Solucion: .Si tu Monitor funciona en otra Pc, omitimos que sea Problema del Monitor, ahora si tu CPU presenta fallas al entrar al Sist. Operativo, deberias specificar, cual es su comportamiento, o que tipo de error da. .Intentemos buscar errores, ya que no nos das un analisis. .EL CPU No Prende, El Monitor tampok: Puede ser Problema Electrico, alguna falla proveniente de la Fuente de Poder talves, intenta cambiando la fuente de poder. .EL Monitor No prende, EL CPU Arranca Bn: X sta obvia razn, no sabes si el Equipo stara entrando en Windows o no. Si tienes conectado tu Monitor a una Tarj. de Video, quita la Tarj. de Video y Conecta el Monitor al Puerto PCI de la Pc. .El Monitor No Prende, El CPU No Arranca: Que error puede ser. Intenta Cambiar las Memorias Ram, pueden estar daadas. -Una DE Mis Recompendaciones: ANtes de Que Arranque EL Windows(Antes DE Que empieze A Cargar) Precionen F8 y Toquen Inicial EN Modo Seguro ,Y Restauren EL Sistema A UNa Semana Antes... ESo Los Ayudara SI el PRoblema Sigue Verifiquen Las Soluciones Anteriores Problema:Su Munitor No enciende Y El Cpu Cuando Lo Enciende NO hace un Sonido Como Un Pi. -SE Le Tilda El CPu Y Pasa EL Problema del Munitor y El Cpu

Causa: Se Dao El Contacto Con El Mother Solucion: 1-LOs QUe tengan PLAca de video separada, INtenta SAcarla y VOlverla a POner O Dejar descansar La PC.y TAlves se Encienda LA PC Pero se LE Puede Volver a Tildar. 2- Comprar UN Nuevo MOther. La PC disminuy su rendimiento

Posibles causas: ste es el problema ms habitual entre los usuarios. Pueden haber muchas razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC. La ms comn es la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto, y programas innecesarios. Solucion: -Chequear los programas que tenemos instalados, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y rendimiento, ya sea desfragmentando el disco, o bien aadiendo memoria a la mquina -Para Mejorar EL Sistema Pueden Instalarse EL CClear

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Curso: Mantenimiento y Reparacin de Computadoras Prof. Alexander Araya Gonzlez Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran

Causa: El posible que nuestra PC tenga spyware o programas espa, y que sa sea la causa de que los programas no respondan y se deban finalizar. Otra causa puede ser la falta de memoria RAM. Solucion: Si bien alcanzara con actualizar un programa anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y as optimizar su rendimiento. La computadora se reinicia automticamente o se apaga

CAusa: Pueden ser dos. La presencia de un gusano (un tipo de virus), o alguna obstruccin de ntro del gabinete o el cooler. Esto ltimo sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de recalentarse, sencillamente se apaga. Solucion: Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el problema es una obstruccin, una buena forma de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios, tener la cpu en un lugar ventilado, y evitar su exposicin al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que habra que chequear si sta funciona correctamente o si est bien conectada. Ruidos extraos y vibraciones provenientes del gabinete(CPu)

CAusa: Algn componente del gabinete o hardware est fallando, ya sea el cooler, la fuente, cables mal conectados, o placas mal colocadas. Aqu las causas pueden ser mltiples. Solucion: Abrir el gabinete y chequear que est todo bien conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad, lo ms conveniente es llamar al servicio tcnico. La pgina de inicio o el buscador se cambi solo

Causa: Es probable que hayamos sido vctimas del high-jacking. Esto quiere decir que tenemos un spyware instalado en nuestra PC, que pudo haber provenido tanto de un mail como de una red social Solucion: Es probable que el spyware haya instalado un java script en el na vegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algn programa de diagnstico, se puede evitar la llamada al servicio tcnico

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