MODELO ESTRATEGICO

GESTION DEL TALENTO HUMANO MISION DE LA EMPRESA Celuexpress es una empresa dedicada a la comercializacin de celulares accequibles a todo cliente y de alta resolucin, est comprometida altamente con sus clientes para brindarles equipos que satisfagan sus necesidades dentro del mbito que se desempeen. VISION DE LA EMPRESA En el ao 2016 Celuexpress ser una empresa potencial en equipos de alta calidad, servicio al cliente, lder en ventas, con trabajadores idneos, responsables, entregados, con espritu de excelencia y pensando siempre en nuestra razn de ser como organizacin nuestros clientes. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO OBJETIVOS Mantener un alto estndar de calidad. Complacer a nuestros clientes. Tener presente que el cliente es primordial MISION DE GESTION DEL TALENTO HUMANO Generar una cultura organizacional con un alto grado de pertenencia en todo lo que se hace dentro de la misma, nuestra rea de gestin de talento humano tiene como funcin velar por el bienestar de nuestra empresa y de nuestros trabajadores haciendo buen uso de los recursos, habilidades y conocimientos. VISION DE GESTION DEL TALENTO HUMANO El rea de gestin de talento humano alcanzara un excelente resultado durante su administracin y organizacin al finalizar el periodo y haber alcanzado una posicin indispensable dentro de la empresa. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO - OBJETIVOS Este paso se logra con el aporte de cada uno de los miembros de la empresa manteniendo la responsabilidad y el compromiso de ser un agente portador de esta rea. COMO SE LOGRA Llevando a cabo reuniones mensuales donde el enfoque sea el buen funcionamiento de las diferentes reas de nuestra empresa y el buen funcionamiento del tema psicosocial de los trabajadores, esto con el fin de identificar si se est cumpliendo a cabalidad la misin de gestin de talento humano.

Alcanzar el grado de importancia e inters en cada uno de los miembros de la organizacin hacia esta rea. Mantener a nuestra empresa comprometida con el talento humano en cuanto a la misin y visin.

On

A travs de charlas e imgenes de porcentajes que muestren el antes y el despus de la empresa sin que se manejara la verdadera relacin gestin de talento humano - miembros de la misma.

AREAS CLAVE ESTRATEGICAS EN LA FORMULACION DEL PLAN POLITICAS TEMAS CORPORATIVOS COMPETENCIAS

ESTRATEGIAS
(D) Tener una persona capacitada para escuchar y atender las inquietudes y sugerencias, que estas sean atendidas y solucionadas en el menor tiempo posible.

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

(D) Tener en cuenta los beneficios de cada equipo, hacer un sondeo a medida que se van haciendo pedidos para saber que celulares son preferidos por nuestros clientes o en su defecto que se tengan otros equipos que cubran la ausencia de los agotados. (D) Crear un horario adicional de 2 horas para aquellos clientes que son empresarios o trabajan durante todo el da para que tengan la oportunidad de visitarnos y obtener nuestros equipos. (O) Realizar estudios en la zona para saber que tanto nos prefieren, Ofrecer procesos concretos, de confiabilidad y garanta de compra y venta de los equipos. (O) Ser una telefona celular lder en nuestro sector y ciudad, reconocida por nuestros clientes.

(A) Establecer precios que se acorde al mercado para ser mejores que la competencia. (A) Anexar accesorios gratis en las compras, premiar a los clientes fieles, ofrecer reposicin y mantenimiento de los equipos.

EVALUACION DEL TALENTO HUMANO

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

REMUNERACION

CLIMA LABORAL

ESTIMULOS

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS
(D)Motivar a los trabajadores de nuestra compaa a la buena atencin y comunicacin con los clientes para mantener un vnculo de fidelidad y preferencia hacia nuestra empresa.

ESTRATEGIAS