TEMA 8: SEGURIDAD INFORMTICA Y MANTENIMIENTO

Contenido
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Centro de Seguridad ................................................................................................. 1 Malware y Antimalware ........................................................................................... 4 Antivirus .................................................................................................................... 6 Antiespas ................................................................................................................. 8 Mantenimiento y limpieza del equipo .................................................................... 8 ScanDisk o Comprobacin de Errores. .................................................................... 8 Desfragmentador. .................................................................................................... 9 Liberador de espacio en disco. ................................................................................11 Administrador de Tareas......................................................................................... 12

CURSO GESTOR DE EMPLEO

10. CCleaner y Advanced SystemCare .......................................................................... 14 11. SpaceSniffer............................................................................................................. 15 12. Microsoft Fix It. ........................................................................................................ 16 13. Actualizacin de programas ................................................................................... 16

Pedro Len Asociacin AIRE Julio 2013

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

1. Centro de Seguridad
El Centro de Seguridad de Windows est accesible a travs del Panel de Control y nos permite comprobar en un solo sitio el estado de nuestro ordenador, entre ellos el Firewall, Actualizaciones Automticas y estado del Antivirus.

Actualizaciones automticas de Windows. Windows Update.

http://windowsupdate.microsoft.com/

Todos los programas informticos sufren mejoras peridicas que debemos adquirir, por tanto es imprescindible actualizar los programas que tenemos instalados en nuestro ordenador cada vez que sea posible. Buena parte de los programas actuales realizan actualizaciones automticas, pero conviene ver caso por caso y realizar la actualizacin manual (descarga del programa completo o de su actualizacin) si fuera necesario.

Los ms importante es mantener nuestro sistema operativo Windows lo ms actualizado posible, evitando de esta manera que tengamos graves problemas de seguridad o de funcionamiento de nuestro ordenador. En Windows miraremos las Actualizaciones Automticas del Panel de Control, confirmando que estn activadas y que se realicen en horas en las cuales el ordenador pueda estar encendido.

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

Las actualizaciones suele publicarlas Microsoft los martes por lo que es muy habitual que ese da o el siguiente aparezca en nuestra barra de tareas el icono de actualizaciones, indicando que se est realizando la descarga y la instalacin de los archivos. En Windows XP es muy frecuente que se nos pida reiniciar el equipo de forma insistente, pero en Windows Vista y 7 el reinicio lo podemos aplazar lo necesario.

Tambin podremos acceder a Windows Update a travs del Men Inicio, Todos los Programas, a travs de las opciones del navegador Internet Explorer o bien en su direccin web http://windowsupdate.microsoft.com/ (en Windows Vista y 7 se integra en la ventana de Update).

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

Cortafuegos/Firewall.

Un Cortafuegos es un programa que se encarga de controlar el trfico de red de un ordenador, bloqueando aquellos datos que no estn permitidos. Hay que vigilar la lista de programas que tienen acceso permitido. Para acceder al Firewall de Windows tenemos que entrar en el Panel de Control y confirmar que se encuentra activado (desactivarlo poner en grave riesgo nuestro equipo). Marcando la opcin No permitir excepciones el trfico de internet quedar restringido nicamente a aquellos programas a los que hayamos dado permiso expresamente para usar la conexin a internet (las llamadas excepciones).

Los cortafuegos ms utilizados son: - Windows Firewall: Viene instalado en Windows, en el Panel de Control. - Zone Alarm: http://www.zonealarm.com - Comodo: http://www.comodo.com

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

2. Malware y Antimalware
Malware es aquel programa malintencionado que pretende colarse en nuestro ordenador sin nuestro conocimiento para controlarlo o daarlo. Los virus, gusanos, troyanos, rootkits, spyware y adaware entre otros, son clases de malware. En los ltimos aos la mayora de ellos son troyanos.

Los malware pueden tener multitud de objetivos, pero los ms frecuentes son causar daos, prdida de datos, tomar el control del ordenador y hacer usos ilegales (zombies, para el envo de spam, cibercrmenes, pornografa infantil, ataques DDOS), as como para robar informacin que tenga valor econmico (espiar empresas, acceso a correos, claves bancarias) Los tipos principales de Malware son: Virus: Programa que al ejecutarse contagia otros archivos del ordenador, por tanto necesita de la intervencin del usuario. Pueden llevar una carga que tiene otros objetivos maliciosos. Normalmente pueden venir como adjuntos en los correos electrnicos (fotos, documentos de Word, presentaciones, vdeos, msica) o archivos descargados de pginas web. Normalmente los virus son instalados por el usuario de forma inadvertida. Gusanos: Slo se diferencian de un virus en la forma de propagarse. El gusano aprovecha las vulnerabilidades de los sistemas operativos y los programas, para propagarse al mximo en la red de ordenadores de forma automtica. Ocultos. o Troyano: Actualmente la mayora del software malicioso permanece oculto al usuario para poder cumplir mejor sus objetivos y evitar que lo detectemos. Un troyano tiene como objetivo controlar el ordenador de forma remota y oculta sin el consentimiento del usuario. Normalmente se instalan en el ordenador camuflados en algn programa inocuo. Los efectos comienzan de inmediato pudiendo borrar archivos del ordenador o instalar ms troyanos o spyware.
4

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

Rootkit: Modifican el sistema operativo para que el malware quede oculto, evitando que sus archivos se vean en el explorador y que los procesos queden ocultos. Puerta trasera o backdoor: Los gusanos y troyanos pueden instalar puertas traseras para facilitar el acceso en el futuro a la computadora infectada.

Beneficio econmico. o Spyware: Recopilan informacin del uso del ordenador para enviarlo a empresas de publicidad o personas interesadas, sobre todo webs visitadas y direcciones de email para mandar spam. Suelen entrar como troyanos a travs de programas descargados de internet. Tambin suelen ocultarse en barras de herramientas poco conocidas. Adaware: Suelen mostrar ventanas de publicidad de forma molesta en el ordenador con ventanas emergentes, apareciendo en cualquier momento de su uso. Hijacking: Son programas que cambian la configuracin del navegador, cambiando la pgina de inicio, redireccionando resultados de bsqueda hacia pginas incorrectas o de robo de datos (pishing).

Robo de informacin. o Keylogger y Stealers. Estos programas tienen como objetivos el robo de informacin personal, financiera, suplantacin de identidad y espionaje. Este robo de datos tiene como objetivo la consecucin de beneficios econmicos. Los keyloggers memorizan las pulsasiones del teclado (por ejemplo al meter los datos de la cuenta bancaria o tarjeta de crdito) para enviarlas al creador del malware. Los stealers roban estos datos si los tenemos en la memoria de nuestros navegadores y programas de chat. Estos programas pueden grabar conversaciones de chats, el texto que escribamos en los documentos o imgenes de lo que hacemos en pantalla.

Los programas anti-malware pueden combatir el malware de dos formas: 1. Proporcionando proteccin en tiempo real (real-time protection) contra la instalacin de malware en una computadora. El software anti-malware escanea todos los datos procedentes de la red en busca de malware y bloquea todo lo que suponga una amenaza. 2. Detectando y eliminando malware que ya ha sido instalado en una computadora. Este tipo de proteccin frente al malware es normalmente mucho ms fcil de usar y ms popular. Este tipo de programas anti-malware escanean el contenido del registro de Windows, los archivos del sistema operativo, la memoria y los programas instalados en la computadora. Al terminar el escaneo muestran al usuario una lista con todas las amenazas encontradas y permiten escoger cuales eliminar.
5

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

Consejos proteccin: Tener el sistema operativo y el navegador actualizados. Tener antivirus y cortafuegos en funcionamiento y con constantes actualizaciones. Usar cuenta con privilegios limitados. Slo descargar de internet y abrir CDs/pendrive de confianza. Evitar la descarga de archivos usando programas P2P Slo usar javascript, active x y cookies en sitios de confianza. Usar contraseas de alta seguridad. Hacer copias de los archivos importantes.

3. Antivirus
Son programas encargados de impedir la entrada de virus y malware en nuestro ordenador, adems de bloquearlos y eliminarlos en caso de que nuestro ordenador ya se encuentre infectado. En general, ya son capaces de eliminar cualquier tipo de Malware.

Los antivirus tienen una lista de todos los virus conocidos y los reconocen segn su firma. El mdulo residente (el programa que analiza de fondo el equipo) vigila los movimientos de archivos en el ordenador, as como el correo electrnico y la conexin a internet. Entre los antivirus gratuitos ms conocidos estn: Avast!: http://www.avast.com AVG: http://free.avg.com Avira: http://www.free-av.com/ Microsoft Security Essentials http://www.microsoft.com/es-es/security_essentials/

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

Y como versiones online:

Panda ActiveScan: http://www.pandasecurity.com/ (slo versin On Line) BitDefender QuickScan: http://www.bitdefender.es/scanner/online/free.html Virus Total: http://www.virustotal.com/

Y por ltimo un antivirus en la nube: Panda Cloud Antivirus: http://www.cloudantivirus.com/es/

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

4. Antiespas
Los programas malware (spyware, adaware, keylogger) se instalan en los ordenadores para recoger informacin sobre sus actividades, como documentos, mensajes, correos, contactos, claves, navegacin y programas instalados.

Algunos de los programas ms usados para prevenir la infeccin por malware son:
-

Windows Defender: http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx Malwarebytes: http://www.malwarebytes.org/ AdAware: http://www.lavasoft.com/ Spybot: http://www.safer-networking.org 5.

Mantenimiento y limpieza del equipo

Todos los ordenadores deben tener un mantenimiento peridico que debe ser ms frecuente conforme mayor sea su uso. El funcionamiento de un ordenador crea un desorden creciente en el disco duro as como la acumulacin de archivos temporales desechables que van perjudicando el rendimiento de un equipo. Estas son algunas de las herramientas y aplicaciones necesarias para mantener en buen estado nuestro ordenador:

6. ScanDisk o Comprobacin de Errores.

Es una utilidad que sirve para comprobar tanto la integridad fsica del disco como la del sistema de archivos de nuestro disco duro. Para acceder a ella iremos a las propiedades del disco local C:, en la pestaa Herramientas o bien a travs de Inicio, Todos los Programas, Accesorios, Herramientas del Sistema.

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

Si desea que ScanDisk repare la mayora de los errores automticamente sin hacer ninguna pregunta, haga clic en la casilla de verificacin Reparar errores automticamente para activarla, aunque esto requerir un reinicio del ordenador para llevar a cabo el proceso. La opcin Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos adems intentar recuperar los datos perdidos de los sectores defectuosos.

7. Desfragmentador.
La desfragmentacin consiste en colocar los archivos de manera contigua de tal forma que no queden espacios sin usar entre ellos. Conforme hacemos uso del ordenador, guardamos, modificamos y borramos archivos, instalamos y borramos programas y usamos las aplicaciones, nuestros archivos tienden a estar desperdigados y fraccionados por toda la superficie del disco duro. De esta forma, muchos archivos pueden llegar a quedar fragmentados en decenas, cientos o miles de trozos en el disco duro. Cuando hacemos uso de ellos, el ordenador tiene que localizar cada uno de esos trozos y unirlos en la memoria RAM para poder ser utilizado. Por tanto el acceso es poco eficiente y el ordenador se vuelve cada da un poco ms lento y el disco duro sufre un exceso de uso. Por consiguiente, es muy recomendable realizar un desfragmentado del disco de forma peridica, en funcin del uso que le demos a nuestro ordenador. Normalmente suele ser suficiente realizar el proceso al menos una vez al mes. Esto no har que el ordenador sea ms rpido que cuando lo adquirimos, sino que evita que empeore su comportamiento con el tiempo, adems de mantener la salud de nuestro disco duro.

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

10

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

8. Liberador de espacio en disco.

El Liberador de espacio en disco es una utilidad de Windows que examina determinadas carpetas del disco duro donde se almacenan archivos temporales que pueden ser eliminados sin causar prdida de datos o problemas en el ordenador. Estos archivos se van acumulando con el uso del equipo en determinadas carpetas al realizar actualizaciones del sistema operativo, instalar programas o usar las aplicaciones. Una vez realizadas estas tareas los archivos pueden borrarse sin ningn problema, pero hay veces que el borrado no se lleva a cabo y es necesario el uso de esta herramienta para realizar el mantenimiento, en el que podremos decidir que carpetas eliminaremos y cuales dejaremos intactas. Las carpetas que ms cantidad de datos suelen acumular son la Papelera de Reciclaje, los Archivos temporales de Internet, Archivos temporales de Windows Sera conveniente utilizar esta aplicacin al menos una vez al mes para evitar que se acumulen grandes cantidades de archivos intiles en el disco duro.

11

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

9. Administrador de Tareas.
El Administrador de Tareas nos muestra informacin sobre las Aplicaciones (programas), procesos (programas en ejecucin) y servicios (programas en segundo plano que sirven de soporte para otros programas) que estn en funcionamiento en el ordenador en este mismo momento. Esto nos sirve para supervisar el rendimiento del equipo o para cerrar programas o procesos que no responden de forma segura. Tambin podemos ver el estado de la red o los usuarios conectados al equipo en cada momento. Para ejecutarla pulsaremos la combinacin de teclas "ctrl+alt+supr" (o ctrl+mayus+esc) o pulsando el botn secundario sobre la barra de tareas. En Windows Vista y 7, tras pulsar la combinacin de teclas debemos elegir la opcin Administrador de Tareas. Este administrador presenta varias pestaas:

Aplicaciones: Permite al usuario ver qu programas estn actualmente en su barra de tareas. Desde esta funcin, el usuario puede finalizar, minimizar, maximizar, traer al frente, etc, la aplicacin.

Procesos: Permite visualizar los procesos que ejecuta el computador, quin lo ejecuta y el uso de la CPU y el uso de memoria. En nombre de imagen aparece el nombre del archivo ejecutable que est siendo ejecutado; en nombre de usuario se establece si es el usuario quien activ el proceso (slo los procesos ejecutados por el usuario pueden ser finalizados), si corresponde a una ejecucin de red o una ejecucin de sistema.

Servicios: se muestran los servicios en funcionamiento en el ordenador (no disponible en Windows XP) Rendimiento: se puede observar un grfico correspondiente al uso de la CPU. Red: en la pestaa de funciones de red se puede observar un grfico que muestra el uso de la red Usuarios: se puede ver qu usuarios tienen permisos en el sistema operativo

12

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

Administrador de Tareas en Windows XP

Administrador de Tareas en Windows Vista y 7

13

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

10.

CCleaner y Advanced SystemCare

http://www.piriform.com/CCLEANER http://www.iobit.com/advancedsystemcareper.php CCleaner es una herramienta para el mantenimiento y limpieza del ordenador, consiguiendo que funcione ms rpido y sin bloqueos. Limpia los archivos temporales, el historial, las cookies, el historial de descargas y de los formularios para todos los navegadores instalados. Adems borra los archivos temporales, la papelera, el registro y los documentos recientes para Windows y de otros programas instalados en el ordenador. Todo ello lo realiza para el Usuario activo de Windows y si tiene privilegios de administrador la limpieza ser ms profunda. Entre las utilidades extra tenemos: desinstalador de programas, programas que arrancan al iniciar Windows, Restaurar el Sistema y Borrar Unidades. El uso de este programa gratuito nos permite dejar el ordenador en mejor estado que usando el Liberador de Espacio.

14

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

Por su parte Advanced SystemCare es un programa ms complejo que permite explorar y analizar a fondo cualquier caracterstica del ordenador y realizar un mantenimiento mucho ms sofisticado. Tiene una versin gratuita y en castellano.

11.

SpaceSniffer

http://www.uderzo.it/main_products/space_sniffer/ Es un programa gratuito que nos permite conocer el espacio que ocupan las carpetas y archivos en nuestro ordenador, observndose de manera inmediata un treemap o mapa de rbol que nos mostrar aquellos elementos que ocupen ms espacio en el disco duro. Tras el anlisis del disco duro, los elementos que sean ms grandes ocuparn un mayor espacio en la pantalla. Pulsando con doble clic en cualquier elemento entraremos en l para observar su contenido y distribucin de espacio. Adems con Ctrl+1 hasta Ctrl+4 podremos marcar de colores los recuadros para hacer seguimiento de determinados elementos.

15

Curso Gestor de Empleo pedroleon@airempleo.org

12.

Microsoft Fix It.

http://support.microsoft.com/fixit/es-es y Fix It Center http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal?ln=es-es Es un nuevo servicio gratuito de Microsoft que nos ayudar a resolver los problemas ms comunes con Windows, Internet Explorer, el Reproductor Windows Media y Office as como de funcionamiento de nuestro ordenador, como pueden ser la conexin a internet, audio, vdeo, impresin, bloqueo de programas y seguridad.

En la web de Fix It podemos elegir que tipo de problema tenemos y en que aplicacin y automticamente se descarga un fichero ejecutable que examinar nuestro ordenador para intentar buscar una solucin. En Fix It Center tenemos un programa descargable para instalar en el ordenador que integra todas las utilidades de Fix It.

13.

Actualizacin de programas

Prcticamente todos los programas informticos existentes en el mercado, necesitan ser actualizados peridicamente ya que siempre es posible realizar mejoras en la seguridad, estabilidad y rapidez de su funcionamiento. Muchos programas realizan actualizaciones de forma automtica, otros avisan de la necesidad de actualizar y algunos otros no avisan de nada. Si un programa lo usamos con frecuencia es importante investigar si ha salido una nueva versin en la web de la empresa creadora o buscar el men de actualizaciones. Entre todos los programas que suelen estar instalados en el ordenador, hay algunos tan importantes que debemos prestarles una especial atencin: Adobe Reader Adobe Flash Player Macromedia Flash Player Java Navegadores Chrome y Firefox

Buscaremos en Google estos programas y procederemos a instalar la ltima version de cada uno de ellos.

16