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FACULTAD DE INGENIERA Escuela de Ingeniera Industrial

INFORME Y EVIDENCIAS EVALUACIN COMPETENCIAS NIVEL BACHILLERATO CARRERA INGENIERA DE EJECUCIN INDUSTRIAL SEDE MANUEL MONTT

Direccin Escuela de Ingeniera Industrial

BACHILLERATO INGENIERA DE EJECUCIN INDUSTRIAL

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SANTIAGO MAYO 2010

EVALUACIN DE COMPETENCIAS NIVEL BACHILLERATO INGENIERA U. MAYOR

BACHILLERATO INGENIERA DE EJECUCIN INDUSTRIAL

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INTRODUCCIN
En este documento, se describe el trabajo realizado por la Escuela de Ingeniera Industrial en la primera evaluacin de competencias del nivel Bachillerato de la carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial, Sede Manuel Montt de la Universidad Mayor1. Se expone las etapas en que se ha dividido este proceso de evaluacin: diseo conceptual del sistema de evaluacin, confeccin de los instrumentos de evaluacin, actividades para la implementacin y aplicacin del sistema de evaluacin, presentacin y anlisis de los resultados obtenidos, recomendaciones de mejoramiento, y conclusiones globales del proceso. Las dos competencias consideradas de inters en este proceso corresponden en lo esencial a competencias propuestas por el Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET) de Estados Unidos para orientar la seleccin de objetivos educativos de programas de ingeniera y tecnologa. El mtodo de evaluacin est basado en dos rbricas que especifican la puntuacin de las evaluaciones del desempeo de los alumnos en diversas reas del currculo. Las evidencias de desempeo son obtenidas por medio de un cuestionario que los alumnos han respondido durante una sesin de evaluacin realizada el 10 de abril de 2010 en el recinto de la sede Manuel Montt de la Universidad Mayor. Se agradece a los directivos de Universidad Mayor y de la Facultad de Ingeniera que han apoyado este proceso de evaluacin de competencias, a los docentes que han participado como diseadores, validadores y evaluadores, y al personal no acadmico que ha colaborado en actividades administrativas.

En este informe han sido considerados los requisitos sealados en el documento Directrices para la elaboracin del Informe Final Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato (2008), proporcionado por la Direccin General Acadmica de la Vicerrectora Acadmica, Universidad Mayor.
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NDICE
INTRODUCCIN...........................................................................................................iii ETAPA N 1 DISEO DEL SISTEMA DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS DE NIVEL BACHILLERATO CARRERA INGENIERA DE EJECUCIN INDUSTRIAL ............................................1
Antecedentes .......................................................................................................................... 1 a) Perfil de egreso Ingeniero de Ejecucin Industrial.........................................................1 b) Malla curricular............................................................................................................... 1 c) Marco de referencia de ABET........................................................................................2 Competencias Clave ............................................................................................................... 2 Competencia Clave 1:.................................................................................................................. 2 Competencia Clave 2:.................................................................................................................. 2 Procedimiento general de evaluacin de competencias .........................................................2 Equipo diseador .................................................................................................................... 2 Equipo validador ...................................................................................................................... 3

ETAPA N 2 ELABORACIN DE LA MATRIZ DE EVALUACIN................................4


Aprendizajes esperados .......................................................................................................... 4 Aprendizajes cognitivos:..................................................................................................... 4 Aprendizajes procedimentales:..........................................................................................4 Actitudinales:...................................................................................................................... 4 Niveles de desempeo ............................................................................................................ 4 Situacin evaluativa ................................................................................................................ 5

ETAPA N 3 DISEO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIN .................................6


Matriz de evaluacin Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial ......................................7 Rbrica para evaluar Competencia Clave 1 Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial ....8 Rbrica para evaluar Competencia Clave 2 Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial ....9 Criterios y reglas de evaluacin ............................................................................................ 10 Criterios de calificacin de las evidencias de competencias......................................................10 Criterios de evaluacin de desempeo de competencias...........................................................10 Criterio general de evaluacin de los componentes de una Competencia Clave.............10 Terminologa.................................................................................................................... 10 Regla de decisin de desempeo de un aspecto componente de una Competencia Clave11 Regla de decisin de desempeo de una Competencia Clave........................................11 Regla de decisin de desempeo Global o Certificacin.................................................11 Materiales de trabajo ............................................................................................................. 11 Materiales para los alumnos............................................................................................. 11 Materiales para los evaluadores.......................................................................................13

ETAPA N 4 SELECCIN DE EQUIPO EVALUADOR Y AUDIENCIAS ....................14


Equipo evaluador .................................................................................................................. 14 Audiencias ............................................................................................................................. 14

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ETAPA N 5 IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DEL SISTEMA DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS .................................................................................................15 ETAPA N 6 RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE COMPETENCIAS NIVEL BACHILLERATO ........................................................................................................16
Resultados globales .............................................................................................................. 16 Resultados de los componentes de las competencias clave .................................................18 Resultados de desempeos crticos ......................................................................................20 Resultados comparativos ...................................................................................................... 21

ETAPA N 7 ANLISIS DE RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE COMPETENCIAS NIVEL BACHILLERATO ................................................................23


Resultados globales .............................................................................................................. 23 Caractersticas de los resultados .......................................................................................... 23 Interpretacin de los resultados ............................................................................................ 24 a) Currculo de la carrera.................................................................................................. 24 b) Estrategias de ejercicio de la docencia........................................................................25 c) Estrategias de aprendizaje........................................................................................... 25 d) Estrategias de evaluacin............................................................................................ 25

ETAPA N 8 ACTIVIDADES DE MEJORA CONTINUA Y RECOMENDACIONES ....26


Actividades de mejora continua ............................................................................................. 26 Mejoras del currculo de la carrera............................................................................................. 26 Mejoras de la coordinacin del ejercicio de la docencia.............................................................26 Mejoras del entorno, ambiente y estrategias de aprendizaje......................................................27 Mejoras de estrategias de evaluacin y reforzamiento...............................................................27 Recomendaciones ................................................................................................................. 27

CONCLUSIONES .......................................................................................................29 ANEXO A Resultados individuales evaluacin de competencias nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial ...................................................................30 ANEXO B Asignaturas de nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial ...................................................................31
a) rea formacin general................................................................................................ 31 b) rea formacin bsica.................................................................................................. 31 c) rea formacin especfica............................................................................................ 31 d) rea formacin en gestin........................................................................................... 31

ANEXO C Conceptos fundamentales .......................................................................32


Concepto Competencia.......................................................................................................... 32 Concepto Rbrica................................................................................................................... 33 Documentos complementarios............................................................................................... 35

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ETAPA N 1 DISEO DEL SISTEMA DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS DE NIVEL BACHILLERATO CARRERA INGENIERA DE EJECUCIN INDUSTRIAL
Antecedentes
Para el diseo del sistema de evaluacin de competencias del nivel Bachillerato, se ha considerado tres antecedentes principales: Perfil de egreso del futuro ingeniero de ejecucin industrial. Alcance formativo y cubrimiento temtico de la malla curricular en su etapa inicial, correspondiente al nivel Bachillerato. Criterios de ABET para definir objetivos educativos de programas de ingeniera y tecnologa. a) Perfil de egreso Ingeniero de Ejecucin Industrial El egresado de la carrera de Ingeniera de Ejecucin Industrial de la Universidad Mayor ser un profesional con una formacin integral en valores y cdigos de conducta ticos, armonizado con una formacin general que le incorpora competencia de comunicacin interpersonal, preocupacin por el entorno y el medioambiente, as como una cultura de pensamiento crtico y positivo, orientado a buscar los equilibrios de corto plazo y la sustentabilidad del largo plazo, evidenciando competencias para:

Participar en proyectos multidisciplinarios o propios de su especialidad, asumiendo posiciones de liderazgo en la ejecucin de proyectos relacionados con procesos industriales y servicios de apoyo a la produccin. Organizar los recursos necesarios para disear, administrar, operar y mantener, ciclos de trabajo con una visin de mejoramiento continuo y altos estndares de calidad. 2

b) Malla curricular La primera etapa de la malla curricular, que culmina en el nivel Bachillerato, es una etapa de formacin que proporciona los fundamentos para abordar las disciplinas que sirven de base para el accionar profesional. Se da inicio tambin a actividades que complementan dicho accionar profesional y que favorecen el desarrollo equilibrado del alumno. El conjunto provee ciertas competencias iniciales en un rea del saber superior. Los contenidos de esta etapa inicial se distribuyen en cuatro reas formativas rea de formacin general: Integra asignaturas que permiten enriquecer y potenciar las dimensiones personales en el campo cognitivo, afectivo y psicomotor de los alumnos, incluyendo la prestancia propia de un profesional efectivo, como tambin aquellas actividades que buscan ampliar el espectro del saber superior y el horizonte cultural en general. rea de formacin bsica: Comprende asignaturas que conforman la base tanto de las disciplinas como de los estudios propios de la profesin. rea de formacin especfica: Integra contenidos que se relacionan con los principios y competencias propios del ejercicio de la profesin y que conforman un continuo de asignaturas preprofesionales y profesionales. rea de formacin en gestin: Comprende las asignaturas que potencian las actitudes, las habilidades, los conocimientos y las tcnicas que facilitan el manejo y desarrollo de la profesin y la manifestacin del espritu emprendedor y creativo del estudiante.

Declaracin oficial del perfil profesional de egreso del Ingeniero de Ejecucin Industrial de la Universidad Mayor.

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c) Marco de referencia de ABET Otro antecedente fundamental que ha sido tomado en cuenta es un marco de referencia propuesto por el Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET) de Estados Unidos para orientar la seleccin de objetivos educativos (outcomes) de programas de ingeniera y tecnologa3. Este marco entrega directrices y resultados educativos genricos que sirven para identificar competencias relevantes y especificar los respectivos atributos componentes; tales atributos de las competencias se pueden manifestar operacionalmente y son adecuados para ser evaluados en un proceso de acreditacin del programa de ingeniera.

Competencias Clave
Como resultado de la revisin de los antecedentes mencionados, se ha decidido evaluar dos competencias clave que se espera que los alumnos hayan adquirido al llegar al nivel Bachillerato de la Carrera de Ingeniera de Ejecucin Industrial.

Competencia Clave 1:
Aplicar matemtica y ciencias bsicas en problemas de la especialidad de ingeniera de ejecucin industrial.

Competencia Clave 2:
Resolver metdicamente problemas sencillos de la especialidad de ingeniera de ejecucin industrial.

Procedimiento general de evaluacin de competencias


El procedimiento para evaluar las competencias clave consiste en citar al alumno a una sesin de evaluacin y encargarle que resuelva individualmente un conjunto de problemas estructurados en escenarios del mbito de la especialidad de ingeniera. Para responder a las preguntas formuladas en un Cuestionario de Evaluacin, es necesario que el alumno realice diversas actividades reflexivas y operatorias, las que permiten evidenciar el nivel de desarrollo de las capacidades especficas y caractersticas conductuales que conforman las competencias clave. Una semana antes de la sesin de evaluacin, el alumno recibe orientacin y varios materiales informativos relacionados con los problemas que deber responder, para facilitarle una preparacin adecuada. El grado de correccin de las respuestas entregadas y las caractersticas formales de presentacin de las mismas, y asimismo el comportamiento conductual del alumno durante la sesin de evaluacin, tienen un significado expresado en niveles de desempeo para los distintos aspectos a evaluar (procesos, procedimientos, actividades, actitudes) de la competencia clave. La asignacin de niveles de desempeo al trabajo realizado por el alumno es especificada por medio de dos rbricas, una para cada competencia clave. En el Anexo C de este informe se describe la estructura, caractersticas y alcance de una rbrica como herramienta de evaluacin acadmica.

Equipo diseador
El trabajo de diseo del sistema de evaluacin de competencias nivel Bachillerato de la carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial abarca las siguientes actividades:

Definicin de las competencias clave que interesa evaluar. Definicin de dos rbricas asociadas a las competencias clave, las que especifican los niveles de desempeo que puede evidenciar el alumno y los criterios y estndares mediante los cuales el evaluador califica el desempeo del alumno. Diseo de los documentos y materiales de trabajo que son utilizados por los alumnos y por los evaluadores.

ABET EC 2000 Outcome Attributes: Definition and Use. (U. Pittsburg), 2001. Disponible en: www.engrng.pitt.edu/ec2000.
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Este trabajo es realizado por el equipo diseador compuesto por: 1) Alejandra Acua Villalobos, Ing. Civil en Informtica, U. Austral, Mster en Administracin de Negocios, UPM. Directora Escuela de Ingeniera en Computacin e Informtica, U. Mayor. 2) Benjamn Jacard Hasard, Ing. Civil Electricista, U. de Chile, Ph.D. EE Imperial College, U. of London. Director Escuela de Ingeniera Electrnica, U. Mayor. 3) Henry Grio Guerra, Ingeniero Civil Informtico, U. Bio-Bo, Magster en Direccin de Empresas, U. Bio-Bo, Magister en Economa Energtica UTFM. Director Escuela de Ingeniera Industrial, U. Mayor. 4) Guillermo Vsquez Yez, Ing. Civil Electricista, U. de Chile. Profesor Adjunto U. de Chile, Asesor Facultad de Ingeniera U. Mayor.

Equipo validador
Los instrumentos de evaluacin y documentos de trabajo destinados a los alumnos y evaluadores han sido sometidos a la consideracin de un equipo validador compuesto por: 1) Teresa Velilla Godoy, Ing. Civil Qumico, U. de Chile, Doctor en Ciencias de la Ingeniera, Mencin Qumica, U. de Chile. Coordinadora Escuela de Ingeniera Industrial, U. Mayor. 2) Leandro Herrera Zeppelin, Licenciado en Fsica, U. de Chile, M.Sc. y Ph.D. U. of Wales. Los materiales que ha revisado el equipo validador son 4: Competencias Clave y Rbricas para Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial (documento para los alumnos). Planilla de clculo Excel para respuestas numricas del Cuestionario de Evaluacin (documento para los alumnos). Manual de Referencia de Cuestionario para Evaluacin de Competencias para las carreras Ingeniera Civil y de Ejecucin Electrnica, Industrial, y Computacin e Informtica (documento para los alumnos). Solucin y Pauta de Calificacin de Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial (documento para los evaluadores). Formulario para Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial (documento para los evaluadores). El equipo validador ha emitido un informe en que ha expresado observaciones y sugerencias para el procedimiento de trabajo del equipo diseador y para mejorar los instrumentos de evaluacin y los materiales complementarios destinados a los alumnos y los evaluadores. En una reunin citada por el Sr. Decano de la Facultad de Ingeniera, Dr. Roberto Acevedo, el equipo diseador y el equipo validador han acordado las mejoras que procede introducir en los documentacin que se propone utilizar en el proceso de evaluacin.

En la Etapa N 3 Diseo del Instrumento de Evaluacin se explica la naturaleza y propsito de estos documentos.

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ETAPA N 2 ELABORACIN DE LA MATRIZ DE EVALUACIN


De las competencias clave se derivan los aprendizajes esperados, se determinan los aspectos especficos de las competencias (procesos, procedimientos, actividades, tareas, etc.) que son objeto de evaluacin y los criterios de evaluacin asociados, y finalmente se define la situacin evaluativa.

Aprendizajes esperados
Los aprendizajes esperados son ocho en total: tres cognitivos, tres procedimentales, y dos actitudinales. Aprendizajes cognitivos:

Aplicar principios apropiados, leyes bsicas, conceptos tericos y mtodos de anlisis. Relacionar conceptos tericos con situaciones prcticas. Interpretar los resultados obtenidos (rangos de validez, valores ptimos, etc.).

Aprendizajes procedimentales:

Descomponer un problema completo en partes ms adecuadas para el estudio o anlisis. Seguir procedimientos metdicos que conducen eficientemente a soluciones correctas. Presentar los resultados en formas apropiadas para la ulterior interpretacin.

Actitudinales:

Tener disposicin para adaptarse a las condiciones de trabajo y colaborar con otros participantes del entorno. Demostrar respeto en el trato interpersonal, manifestado en el lenguaje verbal y no verbal.

Niveles de desempeo
Se entiende por eficacia la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera. En el contexto de la evaluacin de competencias, el alcance del trmino eficacia abarca la aplicacin correcta de procedimientos y la obtencin de soluciones correctas y/o conclusiones vlidas. Se establecen tres niveles de desempeo para evaluar las competencias clave y sus aspectos componentes, cuyos significados son resumidos en el siguiente cuadro: Cuadro 1 Definicin de niveles de desempeo de Competencias Clave Desempeo excepcional Desempeo efectivo Desempeo que debe mejorar Representa un criterio de eficacia Representa un criterio de eficacia Representa un criterio de eficacia igual o mayor al 90% en la en el rango entre 70% y 89%. inferior al 70%. ejecucin de las actividades que evidencian la competencia clave. Nivel de desempeo ptimo, que cumple cabalmente con lo esperado y no presenta errores. Satisface todos los requisitos de desempeo. Nivel de desempeo que permite acreditar a quien lo demuestra como apto para el ejercicio profesional de la competencia clave. Cumple con la mayora de los requisitos de desempeo. Necesita mejorar para lograr eficacia en el rea de la competencia clave. No satisface los requisitos de desempeo.

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Situacin evaluativa
Sobre la base de criterios preestablecidos en dos rbricas, se evala el desempeo individual del alumno en la ejecucin de diversas actividades necesarias para resolver problemas de la especialidad de ingeniera, para cuya correcta consecucin se requiere dominio de las competencias clave. El alumno asiste a una sesin de evaluacin donde dispone de un PC para acceder a un cuestionario depositado en un servidor de la plataforma computacional de la sede Manuel Montt de la U. Mayor. El alumno revisa y responde en pantalla los problemas del cuestionario. Mediante relatos de texto, datos numricos, diagramas, ilustraciones, el alumno toma conocimiento de problemas estructurados que describen situaciones sencillas del mbito profesional. En el mismo cuestionario estn especificadas las condiciones de trabajo, las actividades que debe desarrollar para abordar los problemas planteados, y la forma como debe entregar sus respuestas y resultados. El alumno dispone de recursos de software para realizar clculos y hacer bsquedas de informacin. Adems, los evaluadores realizan observaciones del comportamiento de los alumnos durante la sesin de evaluacin y dejan registro de los siguientes aspectos: Puntualidad del alumno. Cantidad, calidad (sentido, estructura), y modo (respeto/cortesa) de realizar consultas. Alcanza a completar el trabajo encomendado dentro del plazo de la sesin de evaluacin. Tomando como referencia una rbrica, los registros de estas observaciones son traducidos en estimaciones del desempeo de componentes actitudinales de una competencia clave.

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ETAPA N 3 DISEO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIN


Como resultado de una elaboracin de sntesis del material de la etapa anterior, se obtiene la matriz de evaluacin que cuenta con dos rbricas, una para cada competencia clave.

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Matriz de evaluacin Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial


Competencias clave Aprendizaje esperado Competencia Clave Aprendizajes 1: cognitivos: Aplicar matemtica y Aplicar principios ciencias bsicas en apropiados, leyes problemas de la bsicas, conceptos especialidad de tericos y mtodos ingeniera de de anlisis. ejecucin industrial. Relacionar Competencia Clave conceptos tericos 2: con situaciones Resolver prcticas. metdicamente Interpretar los problemas sencillos resultados de la especialidad de obtenidos. ingeniera de Aprendizajes ejecucin industrial. procedimentales:

Criterio de evaluacin Competencia Clave 1: Desempeo del alumno en la solucin de problemas especficos donde debe::

Situacin evaluativa Competencias Clave 1 y 2: Observacin de los desempeos logrados en todos los aspectos de las competencias clave descritos con Solucionar modelos una rbrica, como consecuencia de la matemticos que calificacin de las describen el comportamiento de respuestas a los sistemas y procesos problemas propuestos al alumno. fsicos y qumicos.

Descomponer un problema completo en partes ms adecuadas para el estudio o anlisis. Seguir procedimientos metdicos que conducen eficientemente a soluciones correctas.

Usar principios cientficos bsicos y de ingeniera para analizar el comportamiento de procesos y sistemas. Competencia Clave 2: Desempeo del alumno en la solucin de problemas de ingeniera, donde debe:

Presentar los resultados en formas apropiadas para la ulterior interpretacin. Actitudinales:


Delimitar el problema e identificar el sistema. Recolectar datos, informacin y recursos Adaptar el modelo del problema. Desarrollar la solucin. Interpretar resultados (evaluar soluciones potenciales y seleccionar solucin) Comunicar resultados.

Tener disposicin para adaptarse a las condiciones de trabajo y colaborar con otros participantes del entorno. Demostrar respeto en el trato interpersonal, manifestado en el lenguaje verbal y no verbal

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Rbrica para evaluar Competencia Clave 1 Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial


Competencia Clave 1: Aplicar matemtica y ciencias bsicas en problemas de la especialidad de ingeniera de ejecucin industrial. Niveles de desempeo Desempeo excepcional (i) Solucionar Puede obtener una modelos solucin sin errores matemticos de un modelo matemtico que representa una situacin concreta de un problema de ingeniera. (ii)Usar principios cientficos bsicos y de ingeniera para analizar procesos y sistemas. Puede aplicar principios y leyes cientficas que gobiernan el comportamiento de un proceso o sistema en el contexto de problemas de ingeniera y puede obtener soluciones con pocos o sin errores. Aspecto Desempeo efectivo 8 Puede obtener una solucin razonablemente exacta de un modelo matemtico que representa una situacin concreta de un problema de ingeniera. 8 Puede aplicar algunos principios y leyes cientficas que gobiernan el comportamiento de un proceso o sistema en el contexto de problemas de ingeniera y puede obtener soluciones razonablemente exactas. 1 6 Debe mejorar 6 Puede obtener una solucin parcialmente correcta de un modelo matemtico que representa una situacin concreta de un problema de ingeniera. 6 Puede aplicar algunos principios y leyes cientficas que gobiernan el comportamiento de un proceso o sistema en el contexto de problemas de ingeniera y puede obtener soluciones parcialmente correctas. 1 2 0

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Rbrica para evaluar Competencia Clave 2 Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial


Competencia Clave 2: Resolver metdicamente problemas sencillos de la especialidad de ingeniera de ejecucin industrial. Niveles de desempeo Desempeo Desempeo efectivo Debe mejorar excepcional (i) Delimitar el Puede identificar la 8 Puede identificar la 6 Puede identificar alcance del naturaleza y alcance naturaleza del parcialmente la problema e del problema, y problema y naturaleza del identificar el reconocer el reconocer el sistema problema pero no sistema sistema o proceso o proceso puede reconocer el involucrado. involucrado. sistema o proceso involucrado sin una orientacin externa. (ii)Recolectar y Sabe buscar con 1 Sabe buscar y 7 No sabe bien cmo organizar autonoma y puede 0 puede seleccionar y buscar y no puede datos, seleccionar y organizar los datos y seleccionar y/u informacin organizar los datos parte de toda la organizar los datos y y recursos y toda la informacin la informacin informacin necesaria para necesaria para necesaria para abordar el abordar el problema abordar el problema. sin una orientacin problema. externa. (iii) Puede seguir 1 Puede seguir 7 No puede aplicar estrategias 0 estrategias consistentemente Desarrollar eficientes que aceptables. algunas estrategias una conducen a sin una orientacin estrategia de soluciones externa. solucin correctas. (iv) Juicio Puede predecir una 8 Tiene una idea 6 No puede decidir ingenieril respuesta acertada, fundamentada de si con seguridad si la puede revisar y la respuesta es respuesta es verificar los razonable. acertada. resultados de manera alternativa (cuando sea posible) y justifica los resultados. (v) Tiene un trato 6 Tiene un trato 4 Tiene un trato amable y amable y amable pero tiene Comportamie comunicacin comunicacin dificultades para nto efectiva con su efectiva con su lograr una profesional entorno, y se adapta entorno, y logra comunicacin con facilidad a las adaptarse a las efectiva con su condiciones de condiciones de entorno y para trabajo. trabajo. adaptarse a las condiciones de trabajo. Aspecto

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Criterios y reglas de evaluacin


Criterios de calificacin de las evidencias de competencias
Como expresin concreta de la aplicacin de las rbricas, a cada respuesta a una pregunta especfica de un problema del Cuestionario de Evaluacin se le atribuye uno o varios aspectos componentes de las competencias clave. Por lo tanto, la respuesta de cada pregunta especfica que entrega el alumno, como parte de la solucin de un problema, representa una muestra puntual de desempeo de uno o varios aspectos componentes de las competencias clave (evidencias). El Cuadro 2 establece la regla de correspondencia entre las caractersticas de una respuesta especfica del Cuestionario de Evaluacin y el nivel de desempeo de los componentes de las Competencias Clave (evidencias) asociados a la respuesta. Cuadro 2 Criterios de calificacin de las respuestas del Cuestionario de Evaluacin y evidencias de competencias Calificacin de la evidencia Desempeo excepcional Caractersticas de la respuesta del Cuestionario de Evaluacin La respuesta entregada es completamente correcta, o contiene imperfecciones o errores insignificantes que no afectan su significado o validez. La respuesta entregada contiene errores menores debidos a causas fortuitas, que claramente no significan confusiones o desconocimiento de principios, conceptos o procedimientos.

Desempeo efectivo

La respuesta entregada contiene imperfecciones o errores notorios que evidencian confusiones o desconocimiento de principios, conceptos, o Desempeo que debe mejorar procedimientos importantes, o bien un proceder negligente. Se aplica tambin al caso de respuesta omitida.

Criterios de evaluacin de desempeo de competencias


Criterio general de evaluacin de los componentes de una Competencia Clave En trminos generales, el desempeo resultante de un aspecto componente de una competencia clave se determina con un criterio de mayora aplicado sobre las calificaciones de las evidencias de ese aspecto componente. Las evidencias de desempeo de un aspecto componente utilizadas para la aplicacin de este criterio son las calificaciones de todas las respuestas del cuestionario entregadas por el alumno evaluado, incluidas las respuestas omitidas, que estn asociadas a ese aspecto componente. Terminologa Se define tres niveles de desempeo de las competencias clave y de sus aspectos componentes. Estos mismos niveles de desempeo son usados como calificaciones de las respuestas del cuestionario (evidencias). D3: Desempeo excepcional; N3: nmero de evidencias (respuestas con calificacin) Desempeo excepcional. D2: Desempeo efectivo; N2: nmero de evidencias (respuestas con calificacin) Desempeo efectivo. D1: Debe mejorar; N1: nmero de evidencias (respuestas con calificacin) Debe mejorar. Las respuestas omitidas son calificadas con el nivel de desempeo ms bajo (D1), Debe mejorar.

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Regla de decisin de desempeo de un aspecto componente de una Competencia Clave Entre los posibles niveles de desempeo {Dk; k = 1, 2, 3}, se decide el nivel de desempeo mejor que tiene mayor nmero de evidencias. Se distinguen tres casos: a) Caso general: Se decide el nivel de desempeo resultante Di de un aspecto componente si ste tiene el nmero mayor de evidencias Ni en comparacin con el nmero de evidencias Nk, k i de los otros niveles de desempeo Dk de ese mismo aspecto componente: Ni > Nk .D = Di. b) Primer caso especial: Si hay dos niveles de desempeo consecutivos Di y Di-1 con el mismo nmero mximo de evidencias Ni, en comparacin con el nmero de evidencias de los otros niveles de desempeo Dk, se decide el nivel de desempeo mejor, Di: Ni = Ni-1 > Nk .D = Di. c) Segundo caso especial: Si hay dos niveles de desempeo no consecutivos o ms de dos, Di, , Dk, con el mismo nmero mximo de evidencias N, se decide el nivel de desempeo intermedio, D(i+k)/2. Ni = = Nk = N . D = D(i+k)/2. Por ejemplo, cuando los tres niveles de desempeo D1, D2 y D3 tienen el mismo nmero de evidencias, se decide el nivel de desempeo D2. Regla de decisin de desempeo de una Competencia Clave La rbrica asociada a una competencia clave asigna una puntuacin a los diferentes niveles de desempeo de todos los aspectos componentes de la competencia clave. La suma de la puntuacin del desempeo obtenido para todos los componentes de la competencia clave (PT, puntuacin total de la rbrica) alcanza un valor mximo que se denota PTmx. Se ha establecido PTmx = 16 para la rbrica de la Competencia Clave 1 y PTmx = 42 para la rbrica de la Competencia Clave 2. Por construccin de las dos rbricas, el valor mnimo de la puntuacin total es cero. Segn el criterio de eficacia aplicado a los niveles de desempeo de una competencia clave, stos quedan determinados por dos umbrales para la puntuacin total PT (umbral 70% de PTmx y umbral 90% de PTmx), como lo expresa la siguiente regla: i) Se decide Desempeo que debe mejorar si PT < 0,7PTmx. ii) Se decide Desempeo efectivo si 0,7PTmx PT < 0,9PTmx. iii) Se decide Desempeo excepcional si PT 0,9PTmx. Regla de decisin de desempeo Global o Certificacin Para la certificacin o evaluacin global del desempeo de un alumno, se aplica en lo medular el mismo criterio anterior, vlido para una competencia clave, pero con dos adecuaciones obvias: (i) la puntuacin del desempeo global obtenido, PG, es igual a la suma de las puntuaciones del desempeo de las dos competencias clave; (ii) la puntuacin mxima del desempeo global, PGmx, es igual a la suma de las puntuaciones mximas de ambas rbricas. Los umbrales de decisin que se aplican sobre la puntuacin global PG son 70% y 90% de la puntuacin mxima del desempeo global, PGmx. Segn las dos rbricas definidas, PG = PT1 + PT2, y PGmx = PTmx1 + PTmx2 = 16 + 42 = 58. i) Se decide Desempeo global que debe mejorar si PG < 0,7PGmx. ii) Se decide Desempeo global efectivo si 0,7PGmx PG < 0,9PGmx. iii) Se decide Desempeo global excepcional si PG 0,9PGmx.

Materiales de trabajo
Para la implementacin del proceso de evaluacin de competencias, ha sido necesario disear varios documentos de trabajo destinados a los alumnos y los evaluadores, cuya naturaleza, propsitos y condiciones de uso se explican a continuacin. Materiales para los alumnos 1) Lista de Ejemplos de Problemas de Cuestionario de Evaluacin de Competencias para las carreras Ingeniera Civil y de Ejecucin Electrnica, Industrial, y Computacin e Informtica.
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Documento Word que contiene una lista de 12 problemas similares a los problemas del cuestionario de evaluacin de competencias. Incluye las respuestas de todos los problemas acompaadas del desarrollo o procedimiento de solucin. En un apndice se explica el proceso de evaluacin de competencias Nivel Bachillerato de Ingeniera, y en particular las dos rbricas que son utilizadas como instrumentos de evaluacin. Este documento es entregado a los alumnos para su informacin y ejercitacin una semana antes de la sesin de evaluacin. 2) Manual de Referencia de Cuestionario para Evaluacin de Competencias para las carreras Ingeniera Civil y de Ejecucin Electrnica, Industrial, y Computacin e Informtica. Documento Word que contiene una seleccin de datos clave que comprende valores numricos y unidades de cantidades fsico-qumicas de uso corriente, relaciones matemticas y estadsticas bsicas, e interpretaciones resumidas de conceptos fundamentales de economa y gestin. Este manual de referencia es un material complementario al cuestionario para la evaluacin de las competencias. Esta informacin para consulta es entregada a los alumnos una semana antes de la sesin de evaluacin y puede ser consultada durante dicha sesin. 3) Modelo de Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Documento Word que contiene 5 modelos de problema que abarcan los temas de matemtica, fsica, computacin, y gestin. No especifica preguntas en detalle, slo entrega un esbozo de ellas. Tiene el propsito de informar anticipadamente a los alumnos acerca de la naturaleza de las situaciones, y la orientacin y/o el alcance de las preguntas especficas del cuestionario que se va a aplicar en realidad para la evaluacin de competencias del nivel Bachillerato de la Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Este material es entregado a los alumnos 3 das antes de la sesin de evaluacin. 4) Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Documento Word suministrado al alumno al inicio de la sesin de evaluacin. Presenta los enunciados de 5 problemas cuyo cubrimiento temtico abarca matemtica, fsica, computacin, y gestin (2 problemas) y demandan al alumno responder un total de 17 preguntas especficas. Entrega las siguientes instrucciones para el alumno: (i) requisitos de manejo de herramientas para edicin de documentos; (ii) instrucciones para editar y dar formato a las respuestas; (iii) modalidad de entrega del cuestionario respondido al trmino de la sesin de evaluacin. Estas mismas instrucciones han sido comunicadas previamente a los alumnos en dos documentos entregados das antes de la sesin de evaluacin: Lista de Ejemplos de Problemas de Cuestionario, y Modelo de Cuestionario de Evaluacin de Competencias. El tiempo mximo estimado para responder completamente este cuestionario es de 4 horas. 5) Planilla de clculo Excel para respuestas numricas del Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Libro Excel que contiene hojas de clculo con formatos prediseados para que el alumno realice los clculos numricos requeridos para responder las preguntas del Cuestionario de Evaluacin de Competencias. Este documento es suministrado al alumno al inicio de la sesin de evaluacin, y debe ser entregado al trmino de dicha sesin con los clculos y resultados numricos requeridos en el cuestionario.

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Materiales para los evaluadores 1) Solucin y Pauta de Calificacin de Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Documento Word que entrega los desarrollos y respuestas de los 5 problemas del cuestionario, y un los criterios sugeridos para asignar una calificacin a cada respuesta entregada por el alumno. Contiene una seccin Instrucciones para el Evaluador, con la siguiente informacin: (i) instrucciones para ingresar las calificaciones de las respuestas de los alumnos en un formulario de evaluacin; (ii) explicaciones para interpretar los resultados que calcula automticamente el formulario de evaluacin. Este documento de referencia es entregado a los evaluadores antes de la sesin de evaluacin, y no requiere ningn tratamiento o elaboracin ulterior. 2) Formulario para Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Libro Excel para registrar las calificaciones asignadas por el avaluador a las respuestas entregadas por cada alumno. Este documento procesa automticamente las calificaciones de las respuestas de cada alumno y entrega dos tipos de resultados: (i) el nivel de desempeo de las competencias clave y de sus componentes que ha logrado individualmente cada alumno evaluado; (ii) resultados numricos y grficos del nmero de alumnos que han logrado cada uno de los tres niveles de desempeo considerados para las competencias clave y sus componentes. Este documento es devuelto por los evaluadores a la comisin responsable del proceso de evaluacin de competencias nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial.

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ETAPA N 4 SELECCIN DE EQUIPO EVALUADOR Y AUDIENCIAS


Equipo evaluador
Dado el nmero de alumnos convocados a la sesin de evaluacin de competencias, se ha seleccionado dos docentes de la carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial para cumplir el rol de evaluador: 1) Enrique Beriestain Bosco, Ingeniero Civil Electricista, U. de Chile 2) Pedro Pea Carter, Ing. Comercial, UTFSM, Mster en Direccin General de Empresas, IEDE. Los evaluadores son informados sobre el proceso de evaluacin, y se les hace llegar los documentos de trabajo para el evaluador y los materiales destinados a los alumnos. Despus son citados a una sesin de induccin, donde se les instruye acerca de la modalidad de manejo del cuestionario depositado en un servidor de la plataforma computacional de la sede Manuel Montt de la U. Mayor. En la sala donde se desarrolla la sesin de evaluacin, la labor del evaluador comprende instruir a los alumnos sobre la descarga del cuestionario y entrega de las respuestas, atender consultas de los alumnos, y registrar aquellas caractersticas del comportamiento conductual de los alumnos que estn consideradas en una de las competencias clave bajo evaluacin. Con posterioridad a la sesin de evaluacin, los evaluadores revisan las respuestas del cuestionario y les asigna una calificacin que es registrada en un Formulario de Evaluacin de Competencias.

Audiencias
A 26 alumnos pertenecientes a las promociones de Bachillerato de la Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial de los ltimos dos aos se les ha extendido una invitacin a rendir voluntariamente la prueba de evaluacin de competencias nivel Bachillerato. A la sesin de evaluacin se presentan seis alumnos.

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ETAPA N 5 IMPLEMENTACIN Y APLICACIN DEL SISTEMA DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS


La secuencia de actividades principales para la implementacin y aplicacin del sistema de evaluacin de competencias es la siguiente: Una semana antes de la sesin de evaluacin son instalados en un servidor de la plataforma computacional de la Sede Manuel Montt de la U. Mayor todos los documentos de trabajo y materiales complementarios destinados a los alumnos y evaluadores. Esta labor de instalacin ha estado a cargo del Sr. Cristin Hernndez Alegra, Ing. Gestin Informtica INACAP, Jefe Laboratorios de Computacin, Sede Manuel Montt, U. Mayor. Una semana antes de la sesin de evaluacin, se enva a los alumnos (en forma electrnica) dos documentos informativos: Lista de Ejemplos de Problemas de Cuestionario de Evaluacin de Competencias para las carreras Ingeniera Civil y de Ejecucin Electrnica, Industrial, y Computacin e Informtica. Manual de Referencia de Cuestionario para Evaluacin de Competencias para las carreras Ingeniera Civil y de Ejecucin Electrnica, Industrial, y Computacin e Informtica. Tres das antes de la sesin de evaluacin, se enva a los alumnos (en forma electrnica) un tercer documento informativo: Modelo de Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. La sesin de evaluacin de competencias es realizada el da sbado 10/04/2010, entre las 9 y las 13 hrs. El recinto utilizado es la sede Manuel Montt, sala MALI-202. All, cada alumno dispone de un PC para descargar los archivos correspondientes al Cuestionario de Evaluacin de Competencias y los materiales complementarios, elaborar las respuestas de los problemas, y entregar los archivos con los resultados y respuestas. El trabajo de revisin de los problemas y entrega de las respuestas del cuestionario es hecho por pantalla del PC, sin requerir en principio el uso de papel. El tiempo mximo estipulado para responder el cuestionario es de 4 horas. Asisten 6 alumnos y todos ellos responden el cuestionario dentro del plazo estipulado. La sesin de evaluacin se desarrolla con total normalidad, segn lo planificado. Durante la sesin de evaluacin, participan como observadores externos los cuatro integrantes del equipo diseador, con el fin de recoger experiencias de utilidad para futuros procesos de evaluacin.

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ETAPA N 6 RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE COMPETENCIAS NIVEL BACHILLERATO


El Cuadro 3 recuerda las competencias clave consideradas y sus respectivos aspectos componentes, y el Cuadro 4 resume el significado de los tres niveles de desempeo que los alumnos pueden lograr para las dos competencias clave y sus componentes. Cuadro 3 Competencias Clave y componentes respectivos Competencia Clave 1 Aplicar matemtica y ciencias bsicas en problemas de la especialidad de ingeniera de ejecucin industrial. (i) Solucionar modelos matemticos. (ii)Usar principios cientficos bsicos y de ingeniera para analizar procesos y sistemas. Competencia Clave 2 Resolver metdicamente problemas sencillos de la especialidad de ingeniera de ejecucin industrial. (i) Delimitar el alcance del problema e identificar el sistema. (ii)Recolectar y organizar datos, informacin y recursos. (iii) Desarrollar una estrategia de solucin. (iv) Juicio ingenieril. (v)Comportamiento profesional.

Cuadro 4 Niveles de desempeo de Competencias Clave Desempeo excepcional Desempeo efectivo Nivel de desempeo ptimo, que cumple cabalmente con lo Desempeo igual esperado y no presenta errores. Satisface todos los requisitos de o mayor al 90%. desempeo. Nivel de desempeo que permite acreditar a quien lo demuestra como apto para el ejercicio profesional de la competencia clave. Cumple con la mayora de los requisitos de desempeo. Desempeo entre el 70% y 89%. Desempeo inferior al 70%.

Desempeo que Necesita mejorar para lograr eficacia en el rea de la debe mejorar competencia clave. No satisface los requisitos de desempeo.

Resultados globales
El resultado global de la evaluacin de competencias aplicada a los 6 alumnos del nivel Bachillerato de la Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial queda ilustrado en el Grfico 1, donde se muestra el nmero de alumnos que han logrado los diferentes niveles de desempeo de las dos competencias clave consideradas en forma integrada, lo que se denomina como Competencia Global. Se observa que los 6 alumnos evaluados demuestran un desempeo global que requiere mejoramiento. El Grfico 2 muestra el nmero de alumnos que han logrado los diferentes niveles de desempeo de las dos competencias clave. Estos mismos resultados se pueden apreciar en una forma alternativa en el Grfico 3, como distribucin porcentual de los niveles de desempeo de las dos competencias clave.

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Desempeo Global Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial

10 Nmero de alumnos 8 6 4 2 0
D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

Niveles de desempeo

Grfico 1 Nmero de alumnos que han logrado los niveles de desempeo de las dos competencias clave consideradas en forma integrada.

Resultados por Competencias Clave


10 Nmero de alumnos 8 6 4 2 0
Competencia Clave 1 Competencia Clave 2

D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

1 0 0

Competencias Clave

Grfico 2 Nmero de alumnos que han logrado los niveles de desempeo de las dos Competencias Clave.
Competencia Clave 1
17% 0%
D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

Competencia Clave 2
0% 17%

83%

83%

Grfico 3 Distribucin porcentual de los niveles de desempeo de las dos Competencias Clave

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El Grfico 4 muestra el nmero de alumnos que han logrado el desempeo extremo mximo (D. Excepcional) y el desempeo extremo mnimo (Debe mejorar) de las dos competencias clave consideradas independientemente, y tambin el nmero de alumnos que han alcanzado niveles de desempeo extremo mximo o mnimo para ambas competencias clave simultneamente.
Resultados de desempeos extremos
10 Nmero de alumnos 8 6 4 2 0
Competencia Clave 1 Competencia Clave 2 Ambas Competencias Clave

5 4
D. Excepcional Debe mejorar

1 0 0

Competencias clave

Grfico 4 Nmero de alumnos que han logrado los niveles de desempeo extremo de las dos Competencias Clave

Resultados de los componentes de las competencias clave


El Grfico 5 muestra el nmero de alumnos que han logrado los diferentes niveles de desempeo de los dos componentes de la Competencia Clave 1, mientras que el Grfico 6 presenta estos resultados en una forma alternativa, como distribucin porcentual de los diferentes niveles de desempeo de los dos componentes de la Competencia Clave 1.
Resultados por Componentes de la Competencia Clave 1

Porcentajes de alumnos

100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 0


(i) Solucionar modelos matemticos
Debe mejorar D. Efectivo D. Excepcional

0 1
(ii) Usar principios de ciencias e ingeniera

Componentes

Grfico 5 Nmero de alumnos que han logrado los niveles de desempeo de los componentes de la Competencia Clave 1

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Competencia Clave 1 Componente (ii) Usar principios de ciencias e ingeniera
17% 0%

Competencia Clave 1 Componente (i) Solucionar modelos matemticos


0% 17%
D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

83%

83%

Grfico 6 Distribucin porcentual de los niveles de desempeo de los componentes de la Competencia Clave 1 El Grfico 7 muestra el nmero de alumnos que han logrado los diferentes niveles de desempeo de los cinco componentes de la Competencia Clave 2, y el Grfico 8 muestra la distribucin porcentual de los diferentes niveles de desempeo de cada componente de la Competencia Clave 2.
Resultados por Componentes de la Competencia Clave 2
100% Porcentaje de alumnos 80% 60% 40% 20% 0%
(i) Delimitar el alcance del problema (ii) (iii) Recolectar Desarrollar una y organizar estrategia datos y de solucin recursos

5 6

0 1

0 1

0 1

1 0
(iv) Juicio ingenieril (v) Comportamiento profesional Debe mejorar D. Efectivo D. Excepcional

Componentes

Grfico 7 Nmero de alumnos que han logrado los niveles de desempeo de los componentes de la Competencia Clave 2

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Competencia Clave 2 Componente (ii) Recolectar y organizar datos y recursos
17% 0%

Competencia Clave 2 Componente (i) Delimitar el alcance del problema


17% 0%
D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

83%

83%

Competencia Clave 2 Componente (iii) Desarrollar una estrategia de solucin


17% 0%
D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

Competencia Clave 2 Componente (iv) Juicio ingenieril


0% 17%
D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

83%

83%

Competencia Clave 2 Componente (v) Comportamiento profesional


0% 0%
D. Excepcional D. Efectivo Debe mejorar

100%

Grfico 8 Distribucin porcentual de los niveles de desempeo de los componentes de la Competencia Clave 2 En el Anexo A estn detallados los resultados individuales de los desempeos de los aspectos componentes de las dos competencias clave consideradas.

Resultados de desempeos crticos


El cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial presenta cinco problemas que cubren en forma diferenciada cuatro reas temticas: (i) matemtica, (ii) fsico-qumica, (iii) computacin, y (iv) gestin (2 problemas). El nmero total de respuestas omitidas (preguntas sin responder) representa un 23% del total de respuestas esperadas de todos los alumnos evaluados. Se ha contabilizado el nmero de preguntas sin responder, considerando el tema central del problema en que estn insertas esas preguntas. El Grfico 9 muestra el porcentaje de preguntas sin responder dentro de cada uno de los cuatro temas recin mencionados (serie de datos con leyenda BIEI). Bajo la misma clasificacin temtica, este grfico muestra tambin, con fines comparativos, el porcentaje de preguntas sin responder, considerando en conjunto los resultados obtenidos para el nivel Bachillerato de las carreras de Ingeniera de Ejecucin en Computacin e Informtica, Ingeniera de Ejecucin Electrnica, e Ingeniera de Ejecucin Industrial (serie de datos con leyenda BIE).

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Porcentaje de preguntas especficas sin responder Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial


50% Porcentaje de preguntas sin responder 40% 30% 20% 10% 0% 7% 19% 38% 33% 25%
BIE (22) BIEI (6)

50%

6% 6%

Matemtica

Fsica

Computacin

Gestin

Temas de preguntas

Grfico 9 Porcentaje de preguntas sin responder, clasificadas por temas especficos del Cuestionario de Evaluacin Bachillerato Ingeniera de Ejecucin Industrial.

Resultados comparativos
El Grfico 10 muestra el porcentaje de alumnos que han logrado los diferentes niveles de desempeo de la Competencia Clave 1, considerando separadamente los alumnos de Bachillerato de Ingeniera de Ejecucin en Computacin e Informtica (serie de datos BIEC), los alumnos de Bachillerato de Ingeniera de Ejecucin Electrnica (serie de datos BIEE), los alumnos de Bachillerato de Ingeniera de Ejecucin Industrial (serie de datos BIEI), y la poblacin completa de alumnos de Bachillerato de Ingeniera de Ejecucin Electrnica, Industrial, y Computacin en Informtica (serie de datos BIE). El Grfico 11 muestra resultados comparativos similares relativos a los niveles de desempeo de la Competencia Clave 2.
Desempeos de Competencia Clave 1 Comparacin entre Carreras de Ingeniera de Ejecucin
100% 90% Porcentaje de alumnos 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 14% 0%
D. Excepcional
BIE (22) BIEC (3) BIEE (13) BIEI (6)

100% 82% 77% 83%

15%17% 5% 8% 0% 0%
Debe mejorar

D. Efectivo

Niveles de desempeo

Grfico 10 Porcentaje de alumnos que han logrado los niveles de desempeo de la Competencia Clave 1. Comparacin entre Carreras de Ingeniera de Ejecucin.

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Desempeos de Competencia Clave 2 Comparacin entre Carreras de Ingeniera de Ejecucin


100% 90% Porcentaje de alumnos 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 9% 0% 15% 0% 14% 0%
D. Efectivo Debe mejorar

100% 77% 83% 69%


BIE (22) BIEC (3) BIEE (13) BIEI (6)

15%17%

D. Excepcional

Niveles de desempeo

Grfico 11 Porcentaje de alumnos que han logrado los niveles de desempeo de la Competencia Clave 2. Comparacin entre Carreras de Ingeniera de Ejecucin.

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ETAPA N 7 ANLISIS DE RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE COMPETENCIAS NIVEL BACHILLERATO


Resultados globales
En esta evaluacin de competencias de nivel Bachillerato aplicada a 13 alumnos, se obtienen los siguientes resultados globales: Desempeo Global Excepcional: 0 alumnos. Desempeo Global efectivo: 0 alumnos. Desempeo Global que Debe Mejorar: 6 alumnos. Cinco alumnos requieren mejoramiento de la Competencia Clave 1 y cinco alumnos deben mejorar en la Competencia Clave 2. Cuatro alumnos requiere mejoramiento en ambas Competencias Clave, y ningn alumno obtiene desempeo excepcional en ambas Competencias Clave.

Caractersticas de los resultados


En los desempeos individuales de los alumnos evaluados, relativos a los aspectos componentes de las dos competencias clave, se observa lo siguiente: Competencia Clave 1: En los componentes (i) Formular y solucionar modelos matemticos y (ii) Usar principios cientficos bsicos y de ingeniera para analizar procesos y sistemas, el 17% de los alumnos logra un rendimiento satisfactorio (desempeo efectivo o excepcional). Competencia Clave 2: Todos los alumnos logran el nivel de desempeo mximo en el componente (v) Comportamiento profesional. El mejor desempeo del componente (v) es una caracterstica que se observa tambin en los resultados de la evaluacin de competencias de los alumnos de nivel Bachillerato de las otras dos carreras de ingeniera de Ejecucin (Electrnica, y Computacin e Informtica). En los componentes (i) Delimitar el alcance del problema e identificar el sistema, (ii) Recolectar y organizar datos, informacin y recursos, (iii) Desarrollar una estrategia de solucin, y (iv) Juicio ingenieril, se observa que el 17% de los alumnos logra un rendimiento satisfactorio (desempeo efectivo o excepcional). No obstante esta equivalencia entre estos cuatro componentes, el componente (iv) es el que tiene rendimiento cualitativamente ms bajo. Las respuestas de las preguntas especficas del Cuestionario de Evaluacin presentan las caractersticas siguientes: El nmero de respuestas omitidas (preguntas sin responder) representa un 23% del total de respuestas esperadas de todos los alumnos evaluados. Las respuestas omitidas se concentran mayoritariamente en el problema cuyo tema central es fsica (50% respecto del total respuestas de fsica esperadas); el resto de las respuestas omitidas se distribuyen en un porcentaje alto entre el problema sobre computacin (33%) y el problema sobre matemtica (19%), y en medida menor en la pregunta sobre gestin (6%). Considerando los diferentes temas que cubren los problemas del cuestionario, se observa que las respuestas del problema sobre gestin son proporcionalmente las que contienen menos errores. Por el contrario, la calidad de las respuestas de los problemas sobre matemtica, fsica, y computacin es deficitaria. El problema de fsica concentra las respuestas omitidas, mientras que el problema de matemtica concentra las respuestas con errores ms notorios.

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Se detectan errores importantes en las respuestas cuya elaboracin demanda manejar relaciones analticas, realizar clculos directos o unos pocos pasos de clculo numrico, y tambin cuando es necesario interpretar los datos y/o resultados en el marco del escenario que plantea el problema. Las respuestas de los problemas de gestin muestran numerosos errores ortogrficos e imperfecciones de sintaxis. Hay errores de interpretacin de algunas preguntas, originados por descuidos en la lectura de los enunciados. Hay diversas imperfecciones en la presentacin de las respuestas: uso inadecuado de cifras significativas, omisin de unidades de medida, dificultad en el manejo de herramientas de edicin de las respuestas (manejo de Word y Excel). En lo concerniente al comportamiento conductual de los alumnos manifestado durante la sesin de evaluacin, se observa lo siguiente: Todos los alumnos demuestran en general un buen desempeo en los aspectos puntualidad, comunicacin oral, y adaptacin a las condiciones de trabajo de la sesin de evaluacin. A pesar de la buena disposicin para desempearse bajo las condiciones de la sesin de evaluacin, los alumnos tienen una dificultad inicial para familiarizarse con el ambiente de trabajo dado dentro de la plataforma computacional para responder el cuestionario. Las dificultades han sido superadas finalmente en todos los casos.

Interpretacin de los resultados


Los resultados obtenidos son analizados desde cuatro puntos de vista: (i) currculo de la carrera; (ii) estrategias de ejercicio de la docencia; (iii) estrategias de aprendizaje; (iv) estrategias de evaluacin. a) Currculo de la carrera Los aspectos componentes de la Competencia Clave 1 se desarrollan preferentemente a travs de las asignaturas del rea de formacin bsica del currculo. Los rendimientos bajos demostrados en esos componentes indican que hay deficiencias formativas originadas en las asignaturas del rea de formacin bsica, en particular en asignaturas que tratan materias de matemtica y fsica (clculo, mecnica, mecnica de fluidos). La Competencia Clave 2 se desarrolla de manera transversal a travs de las asignaturas de las cuatro reas formativas del currculo (formacin general, formacin bsica, formacin especfica, y formacin en gestin). Dentro de la Competencia Clave 2, los componentes con rendimientos ms bajos son (i) Delimitar el alcance del problema e identificar el sistema, (ii) Recolectar y organizar los datos, informacin y recursos, (iii) Recolectar y organizar datos, informacin y recursos y (iv) Juicio ingenieril, los que son desarrollados preferentemente por asignaturas del rea de formacin bsica, formacin especfica, y formacin en gestin. Luego, es aconsejable orientar la atencin hacia esas tres reas formativas del currculo para mejorar la planificacin de las asignaturas en cuanto a objetivos, contenidos y estrategias de enseanza, con el fin de lograr plenamente la Competencia Clave 2. Las asignaturas cuyo rol merece ser revisado primero son aquellas cuyas materias principales son clculo, mecnica, mecnica de fluidos, y computacin y programacin. Por otra parte, la observacin detallada de la calidad de las respuestas especficas del Cuestionario de Evaluacin aporta informacin de utilidad para identificar las reas formativas y eventualmente las asignaturas donde se requieren mejoramientos para superar las debilidades de las competencias clave. Se detecta que los problemas de fsica y computacin del cuestionario acumulan mayoritariamente los casos de repuestas omitidas, situacin que ocurre en medida similar en los problemas de computacin y fsica del cuestionario de evaluacin para el nivel Bachillerato de la carrera Ingeniera de Ejecucin Electrnica. El porcentaje de respuestas omitidas del problema de matemtica (19%) no es menor tampoco. En consecuencia, es aconsejable revisar la adecuacin de los programas de las asignaturas del currculo relacionadas con matemtica (clculo), fsica (mecnica, mecnica de fluidos), computacin y programacin, y la relacin que ellas sostienen con otras asignaturas del rea de formacin especfica y formacin en gestin.

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Las deficiencias de expresin escrita que evidencian las respuestas de los problemas sobre gestin hacen aconsejable una revisin del rol y alcance de las asignaturas del rea de formacin general. b) Estrategias de ejercicio de la docencia Los componentes de las competencias clave con rendimientos bajos y las imperfecciones concretas de las respuestas entregadas por los alumnos pueden orientar tambin la identificacin de mejoramiento de las estrategias de enseanza. Considerando los componentes de la competencia Clave 2 con bajos rendimientos (componentes (i), (ii), (iii), y (iv)), y los errores e imperfecciones de las respuestas sealados ms arriba, es recomendable examinar y eventualmente reforzar cuatro requisitos de la entrega docente en las asignaturas del rea de formacin general, formacin bsica y formacin especfica: La frecuencia con que los alumnos toman conocimiento y abordan situaciones en que es necesario determinar y/o manipular relaciones analticas de modelos matemticos, organizar la informacin dentro de procedimientos metdicos, e interpretar validez y significado de resultados intermedios y finales. La coordinacin entre las materias de matemtica y fsica del rea de formacin bsica, y las materias de computacin e ingeniera del rea de formacin especfica. El nfasis y orientacin que tiene la enseanza de lenguajes y tcnicas de programacin. El nfasis de la enseanza sistemtica de tcnicas de comunicacin escrita para elaborar informes y documentos tcnicos en general. c) Estrategias de aprendizaje Las caractersticas de los resultados deficitarios comentadas al comienzo de esta seccin reflejan presumiblemente que los alumnos tienen modalidades de aprendizaje en que no realizan habitualmente elaboraciones que exceden el nivel de comprensin. Es conveniente movilizar a los alumnos desde un rol de receptor pasivo de informacin a un rol ms activo, donde el aprendizaje ocurre a lo largo de secuencias de variadas actividades individuales y grupales, en las que es necesario realizar elaboraciones ms complejas que alcanzan los niveles de aplicacin y anlisis del dominio cognitivo 5. Las dificultades de manejo de los documentos suministrados durante la sesin de evaluacin pueden reflejar tambin que los alumnos no estn muy habituados para utilizar materiales didcticos y manejar informacin en general en ambientes de aprendizaje virtual. d) Estrategias de evaluacin Las dificultades que evidencian los desarrollos y la presentacin de las respuestas del Cuestionario de Evaluacin llevan a inferir que los alumnos se sienten ms cmodos (y evidencian mejor rendimiento) cuando las instancias de evaluacin tienen un alcance limitado principalmente a demostrar nivel de comprensin de conocimientos. Es adecuado que las actividades de evaluacin tengan alcances diversos que armonicen con los objetivos de las asignaturas, que demanden al alumno la ejecucin de tareas que muestren una gama amplia de situaciones prcticas o estudios de casos, que involucren organizar informacin de diversa ndole, que requieran estructurar el relato de una descripcin o argumentacin, y en las que sea importante la forma de presentacin de los resultados o respuestas en general.

Niveles de la taxonoma de los objetivos de la educacin. Bloom, B.S. 1984. Taxonomy of educational objectives. 1.Cognitive domain. New York: Longman.
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ETAPA N 8 ACTIVIDADES DE MEJORA CONTINUA Y RECOMENDACIONES


El proceso de evaluacin de competencias clave aplicado a los alumnos de nivel Bachillerato de la Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial entrega resultados que permiten identificar y localizar algunas debilidades de la formacin de los alumnos que egresan de dicho nivel. Para superar las deficiencias detectadas es aconsejable llevar a cabo diversas iniciativas de mejora continua de la educacin que sean concordantes y se complementen entre s.

Actividades de mejora continua


Las proposiciones de mejora continua se exponen distribuidas en cuatro categoras principales: 1) Mejoras del currculo de la carrera: Armonizar los objetivos educativos de asignaturas con las competencias deseadas. 2) Mejoras de la coordinacin del ejercicio de la docencia: Apoyar y verificar el cumplimiento de los programas de las asignaturas. 3) Mejoras del entorno, ambiente y estrategias de aprendizaje: Facilitar a los alumnos los aprendizajes deseados. 4) Mejoras de estrategias de evaluacin y reforzamiento: Verificar el logro de los aprendizajes y proporcionar reforzamientos.

Mejoras del currculo de la carrera


Armonizar los objetivos educativos y contenidos de las asignaturas con las competencias deseadas. Focalizar la atencin primero en adecuaciones dentro del rea de formacin bsica y formacin especfica, y en particular en las asignaturas sobre matemtica, mecnica, mecnica de fluidos, y computacin y programacin, para que los alumnos puedan aprovechar plenamente los conocimientos y destrezas adquiridos en otras asignaturas de la carrera. Reforzar la enseanza de tcnicas y lenguajes de programacin, y aplicar frecuentemente estos conocimientos en asignaturas del rea de formacin especfica y formacin en gestin. Reforzar la enseanza de tcnicas de comunicacin oral y escrita en asignaturas del rea de formacin general, y la aplicacin de esas tcnicas en las asignaturas de las otras reas formativas. Hacer una revisin anual de asignaturas del rea de formacin bsica, formacin especfica y formacin en gestin, con el fin de reforzar la relacin entre los temas que tratan dichas reas y seleccionar y organizar las materias especficas que son realmente tiles para desarrollar las competencias de inters.

Mejoras de la coordinacin del ejercicio de la docencia


Apoyar la utilizacin de herramientas de planificacin curricular: Introducir las rbricas como un instrumento para delimitar reas del currculo, definir competencias deseadas y tambin para calcular la puntuacin de evaluaciones del desempeo del alumno. Disponer registros en lnea de actividades docentes realizadas, abiertos a consultas de alumnos y docentes. Actualizacin y mejora continua de materiales didcticos: Disponer repositorios de materiales didcticos de las diferentes asignaturas, con ediciones actualizadas, y registro histrico de los instrumentos de evaluacin utilizados. Facilitar la comunicacin e interaccin colaborativa entre docentes:
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Disponer de espacios para recepcin de informacin (noticias) y conversacin (foros) en un ambiente virtual dedicado (intranet docente), donde los docentes sean informados de las actividades de la Universidad y la Facultad, puedan dialogar con las autoridades universitarias y con otros docentes, y tengan acceso a recursos y facilidades para la formacin y desarrollo docente.

Mejoras del entorno, ambiente y estrategias de aprendizaje


Establecer un proceso de diagnstico y nivelacin al inicio de toda asignatura (1 semana): Realizar actividades de enseanza especiales orientadas hacia los alumnos que muestran una preparacin insuficiente en pruebas de diagnstico. Introducir adecuaciones o mejoras en las asignaturas donde pueden tener probablemente su origen las deficiencias detectadas en las pruebas de diagnstico.

Disponer un ambiente de aprendizaje virtual dedicado (intranet alumnos) donde sea publicada toda la informacin acadmica de utilidad para el aprendizaje en cada asignatura: Programa de la asignatura. Materiales didcticos. Instrumentos de evaluacin utilizados en semestres anteriores. Materiales para autoejercitacin y pruebas de autoevaluacin, con caractersticas similares a las instancias de evaluacin formal. Espacios informativos (consulta de notas, diario mural, datos de localizacin de docentes y compaeros) Espacios de conversacin (foro) con los docentes de la asignatura y los otros compaeros. Espacios virtuales para el trabajo colaborativo de los participantes del curso (alumnos y docentes): lugar donde publicar trabajos individuales y grupales supervisados, y dirigir consultas a los docentes.

Reforzar la modalidad de aprendizaje en un ambiente virtual. Estimular el desarrollo de actividades de aprendizaje y trabajo grupal en forma remota a travs de una plataforma computacional. Incentivar el autoaprendizaje utilizando materiales didcticos dispuestos en repositorios. Reforzar la frecuencia y alcance de las actividades de ejercitacin, para abordar metdicamente una gama amplia de situaciones prcticas.

Mejoras de estrategias de evaluacin y reforzamiento


Repetir instancias de evaluacin formal para dar la oportunidad de alcanzar niveles de aprendizaje satisfactorios y mejorar rendimientos alcanzados. Establecer tutoras de alumnos con seguimiento de los rendimientos. Realizar reforzamientos ad-hoc para alumnos con rendimientos insatisfactorios.

Recomendaciones
Comunicar los resultados de la evaluacin de competencias de nivel Bachillerato de la carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Comunicar a los alumnos evaluados los resultados individuales obtenidos. Realizar entrevista del Director de la Carrera con los alumnos que demostraron desempeo insuficiente (debe mejorar) en las dos competencias clave.

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Realizar reuniones de trabajo del Director de la Carrera con los docentes de asignaturas del nivel Bachillerato, agrupados por rea formativa (formacin general, formacin bsica, formacin especfica, formacin en gestin), para socializar y analizar los resultados de la evaluacin, e implementar en forma organizada las estrategias de mejora continua. Averiguar los motivos por los que no participaron en el proceso de evaluacin los alumnos convocados que no asistieron a la sesin de evaluacin. Mejorar la comunicacin y preparacin de los participantes en futuros procesos de evaluacin de competencias: Das antes de la sesin de evaluacin, entregar a los alumnos una hoja con instrucciones para ingresar a la plataforma computacional y descargar los materiales de trabajo. Verificar que todos los alumnos convocados a una sesin de evaluacin han recibido toda la informacin que se les ha enviado. Entregar a los evaluadores una carpeta sencilla con la lista de alumnos convocados a la sesin de evaluacin, e instrucciones y muestras de los materiales de trabajo que utilizar ulteriormente. Institucionalizar la evaluacin de competencias de nivel Bachillerato: Establecer la acreditacin de nivel Bachillerato como requisito para optar a beneficios administrativos, obtener recomendaciones, atencin preferencial en trmites administrativos y algunas actividades acadmicas, etc. Establecer un repositorio de informacin donde vaya quedando un registro histrico de todos los documentos e informacin relacionada con los procesos de evaluacin de competencias de las carreras de Ingeniera, y esta informacin quede disponible para consultas de docentes y alumnos de la Facultad de Ingeniera. Reforzar la plataforma computacional para apoyo de la docencia: Instalar ambientes de aprendizaje: servicios de informacin acadmica e institucional; servicios de mensajera; aula virtual para actividades de nivelacin y reforzamiento, trabajo colaborativo, y evaluacin; servicios de tutora acadmica de alumnos. Crear servicios de supervisin de la docencia. Extender el alcance de servicios de gestin administrativa: inscripcin acadmica; postulaciones a diversas actividades y eventos acadmicos; presentacin de solicitudes, etc. Incentivar la elaboracin y publicacin de materiales didcticos en intranet acadmica: Entregar reconocimiento a la elaboracin de materiales didcticos e instrumentos de evaluacin. Incorporar la participacin de alumnos en la elaboracin y actualizacin de materiales didcticos. Introducir modalidad b-learning en algunas asignaturas de los programas regulares de ingeniera.

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CONCLUSIONES
Las diversas etapas del proceso de evaluacin han servido para reconocer problemas de la orientacin y eficacia de las actividades docentes en los primeros semestres de la carrera de Ingeniera de Ejecucin Industrial, e iniciar la bsqueda de soluciones con la colaboracin de mltiples participantes. Este proceso permite tener un enfoque comn para examinar y diagnosticar el estado de la docencia de las carreras de Ingeniera de Ejecucin. Proporciona una oportunidad para procurar una uniformidad del currculo de la carrera de Ingeniera de Ejecucin Industrial a travs de las cuatro reas formativas, y tambin para tratar de lograr una homogeneidad de nivel y alcance entre los currculos de las tres carreras de Ingeniera de Ejecucin. La etapa de diseo de los instrumentos de evaluacin aporta varias conclusiones: La modalidad de evaluacin de competencias del nivel Bachillerato debe ser utilizada tambin en la evaluacin del rendimiento dentro de las asignaturas, para que as los alumnos estn familiarizados con dicha modalidad al momento de presentarse a la sesin de evaluacin de competencias. En la preparacin de los materiales de trabajo requeridos para la evaluacin de competencias es necesaria una mayor participacin de los docentes de la carrera, quienes pueden colaborar con el suministro de ejemplos de problemas para la elaboracin de los cuestionarios de evaluacin y los ejemplos destinados a la ejercitacin previa de los alumnos. Los problemas cuyas preguntas demandan respuestas abiertas requieren ser estructurados de una manera muy detallada, que permita discernir con claridad las competencias involucradas y determinar con relativa facilidad los niveles de desempeo logrados por los alumnos. La etapa de implementacin y aplicacin del sistema de evaluacin de competencias deja cuatro conclusiones: La utilizacin de un ambiente virtual para realizar la evaluacin de competencias no impone limitaciones sobre los requisitos, alcance y validez de los resultados de la evaluacin. La evaluacin de competencias, especialmente en el mbito de gestin, puede desarrollarse en ms de una sesin, de modo que entre una sesin y otra los alumnos tengan la oportunidad de evidenciar competencias que requieren la ejecucin de tareas especficas fuera de una sala de clase. La calidad de la comunicacin y la informacin suministrada a los alumnos antes de la sesin de evaluacin son factores crticos para lograr que la preparacin de los alumnos sea homognea y adecuada al nivel y propsitos del proceso de evaluacin de competencias. Los resultados individuales y grupales del proceso de evaluacin de competencias constituyen antecedentes fiables para detectar progresos o tendencias en el anlisis del desempeo de los alumnos a lo largo del tiempo. Los bajos rendimientos detectados en los desempeos de los componentes de las dos competencias clave consideradas, y que son evidenciados concretamente en las deficiencias de las respuestas de los problemas de matemtica, fsica, y computacin y programacin, requieren una pronta reaccin para realizar diagnsticos ms detallados y aplicar medidas de mejoramiento pertinentes.

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ANEXO A Resultados individuales evaluacin de competencias nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial
Criterios Alumnos evaluados AL1 AL2 AL3 AL4 AL5 AL6 Nmero de preguntas sin responder Competencia Clave 1 (i) Solucionar modelos matemticos (ii)Usar principios cientficos bsicos y de ingeniera para analizar procesos y sistemas. Puntuacin Total/(Promedio %) de la Competencia Clave 1 Competencia Clave 2 (i) Delimitar el alcance del problema e identificar el sistema. (ii)Recolectar y organizar los datos, informacin y recursos. (iii) Desarrollar una estrategia de solucin. (iv) Juicio ingenieril. (v)Comportamiento profesional. Puntuacin Total/(Promedio %) de la Competencia Clave 2 0 D1 D1 D1 0 0 D3 D2 D3 14 4 D1 D1 D1 0 2 D1 D1 D1 0 10 D1 D1 D1 0 7 D1 D1 D1 0 (15 %)

D1 D1 D1 D1 D1 D3 6

D1 D1 D3 D1 D1 D3 16

D1 D1 D1 D1 D1 D3 6

D2 D3 D1 D3 D2 D3 30

D1 D1 D1 D1 D1 D3 6

D1 D1 D1 D1 D1 D3 6

(28 %)

Desempeos extremos DD1 --- DD1 --Desempeo Global D1 D1 D1 D1 Puntuacin Total/(Promedio %) de la 6 30 6 30 Competencia Global Nota: ALn: identificador de alumno evaluado. DD1: Desempeo que debe mejorar en ambas competencias clave. DD3: Desempeo excepcional en ambas competencias clave. Puntuacin mxima Competencia Clave 1 = 16. Puntuacin mxima Competencia Clave 2 = 42.

DD1 DD1 D1 D1 6 6 (24 %)

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ANEXO B Asignaturas de nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial


a) rea formacin general

Asignatura en desarrollo y crecimiento personal Asignatura en ciencias sociales y humanidades

b) rea formacin bsica


Mecnica Clculo I lgebra I Electricidad, calor y ondas Clculo II lgebra II Mecnica de fluidos y transferencia de calor Clculo III Ingls Estadstica aplicada a ingeniera

c) rea formacin especfica


Introduccin a la ingeniera Computacin para ingeniera Dibujo de ingeniera Programacin

d) rea formacin en gestin

Sistemas de gestin

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ANEXO C Conceptos fundamentales


Concepto Competencia
La competencia se define como una caracterstica subyacente en una persona, que est causalmente relacionada con un desempeo exitoso en un puesto de trabajo 6. Las competencias pueden consistir en motivos, rasgos de carcter, conceptos de uno mismo, actitudes o valores, contenido de conocimientos, o capacidades cognoscitivas o de conducta. Las competencias umbral o esenciales son las que se necesitan para lograr un desempeo medio o mnimamente adecuado. Las competencias diferenciadoras son las que distinguen un desempeo superior respecto de un desempeo mediano. Existe una veintena de competencias genricas que se repiten muy frecuentemente en diferentes puestos, las que parecen contribuir a un desempeo superior en una serie de roles empresariales, tcnicos, profesionales, de ventas de servicios y de direccin. Estas competencias generales se ordenan en seis grupos principales7: a) Competencias de logro y accin: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Motivacin por el logro. Preocupacin por el logro y la calidad. Iniciativa. Bsqueda de informacin. Sensibilidad interpersonal. Orientacin al servicio al cliente. Impacto e influencia. Conocimiento organizativo. Construccin de relaciones.

b) Competencias de ayuda y servicio:

c) Competencias de influencia:

d) Competencias gerenciales: 10. Desarrollo de personas. 11. Direccin de personas. 12. Trabajo en equipo y cooperacin. 13. Liderazgo. e) Competencias cognitivas: 14. Pensamiento analtico. 15. Pensamiento conceptual. 16. Conocimientos y experiencia. f) Competencias de eficacia personal: 17. Autocontrol. 18. Confianza en s mismo. 19. Comportamiento ante fracasos.
6 7

R. E. Boyatzis, The Competent Manager, John Wiley & Sons, 1982.

Hay Group, Las competencias: Clave para una gestin integrada de recursos humanos. 2 ed. Ediciones Deusto S.A. 1996.
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20. Compromiso con la organizacin. En el proceso de evaluacin de competencias del nivel Bachillerato de las carreras de ingeniera civil e ingeniera de ejecucin, el foco de atencin ha sido puesto en competencias de la categora competencias cognitivas y en menor medida en competencias de eficacia personal. Las competencias clave que se ha decidido evaluar por medio de dos rbricas corresponden en lo esencial a competencias propuestas por el Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET) de Estados Unidos para orientar la seleccin de objetivos educativos (outcomes) de programas de ingeniera y tecnologa 8.

Concepto Rbrica
Una rbrica es una herramienta para calcular la puntuacin de evaluaciones del desempeo del alumno en reas del currculo que son complejas y subjetivas9. Una rbrica selecciona los elementos o aspectos de inters de la actividad o trabajo del alumno que se va a evaluar, y establece una escala de niveles de desempeo para determinar la calidad de la ejecucin de esa actividad, en lo que corresponde a cada uno de los aspectos seleccionados. Los descriptores de cada nivel de desempeo contienen criterios y estndares mediante los cuales el evaluador debe juzgar el desempeo del alumno. Los criterios describen las condiciones que debe cumplir el desempeo, dentro de los aspectos seleccionados, para que sea considerado exitoso. Los estndares especifican cun bien los criterios se deben cumplir en cada nivel de desempeo. Los descriptores suelen incluir indicadores que proporcionan ejemplos o signos del desempeo en cada nivel. Las rbricas se presentan tpicamente en una matriz que tiene la siguiente estructura general. En la primera columna se ubican los elementos o aspectos de inters de la actividad. En la fila superior se dispone los niveles de la escala de calidad establecida para calificar los diversos aspectos a evaluar, con una gradacin que va de mejor a peor. En las celdas centrales se presentan los descriptores de los niveles de desempeo, los que sealan los criterios y estndares utilizados para evaluar cada aspecto de la actividad del alumno.

Niveles de Escala de Calificacin

Aspectos a Evaluar

Las rbricas pueden ser holsticas o analticas, generales o especficas para una actividad o tarea 10. En una rbrica holstica, el desempeo global es evaluado y puntuado como un todo. En una rbrica analtica, el desempeo es dividido en varios elementos o aspectos, los que son evaluados mediante
8

ABET Scoring Rubrics (U Delaware). 2008. Disponible en http://www.ce.udel.edu/ABET/Current Documentation/ABET_scoring_rubrics_index.html.


9

Wiggins, G. Educative assessment: Designing assessments to inform and improve student performance. 1998. San Francisco, CA: Jossey-Bass Publishers.
10

Moskal, Barbara M. Scoring rubrics: what, when and how?. Practical Assessment, Research & Evaluation, Vol. 7, N 3, 2000. Disponible en: http://PAREonline.net/getvn.asp?v=7&n=3
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Elementos o

Descriptor de nivel de calidad (criterio + estndar)

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diferentes criterios y puntuados separadamente. Las rbricas generales contienen criterios que son aplicables a diversas actividades o tareas asignadas al alumno. Las rbricas especficas contienen criterios que son nicos para cada una de las distintas tareas especficas asignadas. Se ha decidido utilizar dos rbricas analticas y generales, comunes para la evaluacin de competencias del nivel Bachillerato de las tres carreras de ingeniera civil de la U. Mayor. As, se procura utilizar dos conjuntos de criterios comunes para evaluar los desempeos resultantes de la ejecucin de diversas tareas especficas asignadas (problemas) a los alumnos de esas tres carreras. Lo mismo se ha hecho para la evaluacin de competencias del nivel Bachillerato de las tres carreras de ingeniera de ejecucin.

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Documentos complementarios

Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Solucin y Pauta de Calificacin de Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Formulario para Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Lista de Ejemplos de Problemas de Cuestionario de Evaluacin de Competencias para las carreras Ingeniera Civil y de Ejecucin Electrnica, Industrial, y Computacin e Informtica. Modelo de Cuestionario de Evaluacin de Competencias Nivel Bachillerato Carrera Ingeniera de Ejecucin Industrial. Manual de Referencia de Cuestionario para Evaluacin de Competencias para las carreras Ingeniera Civil y de Ejecucin Electrnica, Industrial, y Computacin e Informtica.

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