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P. Idalberto Chiavenato
John w. Newstrom
Nivel de sistemas de la organizacin. Nivel de grupo. Nivel individual. Conforme avanza de un nivel a otro se incrementa sistemticament e el entendimiento del comportamiento de las organizaciones. Considera Variables dependientes, independientes y de contingencia.
Desempeo Compromiso Fidelidad Satisfaccin trabajo. Ciudadana Organizacional. Calidad competencia. Adaptabilidad flexibilidad. Innovacin Satisfaccin cliente. del y del
los
inter
Metas: Describir, entender, predecir y controlar Fuerzas Claves: Gente, estructura, tecnologa y ambiente.
Los elementos claves del comportamiento organizacional son: las personas, estructura,
Establece variables dependientes e independientes. Utiliza la motivacin para lograr las metas organizacionale s. Maneja la productividad. Comportamiento individual, grupal y organizacional. Los administradores ponen en prctica acciones de liderazgo, habilidades de comunicacin y su conocimiento de las dinmicas interpersonales y de grupo para crear una vida laboral de calidad para sus empleados. El comportamiento del individuo, el cual se f u n d a m e n t a en la participacin de diferentes aspectos que conforman la organizacin, se puede deducir
Comportamiento individual, grupal y organizacional. Utiliza la motivacin para alcanzar las metas organizacionales.
Similitudes
Comportamiento individual, grupal y organizacional. Utiliza motivacin alcanzar metas. la para las
Diferencias
Maneja el compromiso del trabajador para la reduccin del ausentismo. Fidelidad por parte del trabajador para evitar rotaciones
Construye relaciones bidireccionales de mutuo apoyo .Empleados y administradores se influyen mutuamente y se benefician en conjunto.
un de sus
Ventajas
Facilita la creacin de un compromiso personal con algo ms amplio que los intereses egostas del individuo. Incrementa la estabilidad del sistema social
El plan de incentivos ayuda a reducir la rotacin de personal, elevar la moral de la fuerza laboral y reforzar la seguridad de la misma. Ofrece oportunidades para modificar rendimiento
Entre los efectos positivos se podran considerar la productividad, un buen ambiente de trabajo, la satisfaccin personal y grupal entre otros
el
Desventajas
Las posibles desventajas de los incentivos pueden ser: envidia entre los empleados, sentimiento de los trabajadores de que existe favoritismo.
Uno de los efectos negativos que puede generar es la inadaptacin, esta se entiende como el sndrome complejo que comprende un grado mximo de insatisfaccin en el trabajo y la merma de la productividad.
U n a v e z id e n t i f i c a d o s l o s e l e m e n t o s a n t e r i o r e s e la b o r a u n a p r o p u e s t a d e M od e l o de C o m p o r t a m i e n t o Or g a n iz a ci o n a l .
Mtodo de nivel nico. Junta el comportamiento a nivel individual, grupal y sistema organizacional en uno solo, ya que siempre al final se funden para llegar a la meta establecida.
Entre sus caractersticas ms importantes estn: Satisfaccin en el trabajo Productividad Eficiencia Eficacia Compromiso Adaptabilidad Flexibilidad Calidad Renovacin Crecimiento