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Verso reduzida

Os captulos assinalados a azul, no ndice, so disponibilizados integralmente neste documento

IQF

N ND DI IC CE E
P P g g.. I In nt tr ro od du u o o ....................................................................................................................................................................................................................................................
Objectivos do Guia Metodolgico ...................................................................................... A que necessidades procura dar resposta ............................................................................ Pblicos-alvo ...................................................................................................................... Como est organizado o Guia............................................................................................. Opes metodolgicas seguidas ......................................................................................... Apropriao e explorao do Guia de Concepao Notas Breves ...................................

A Ap pr re es se en nt ta a o od do oM Mo od de ello od de eC Co on nc ce ep p o oA AD DO OR RA A ......................................................................................................................
As fases e os processos do modelo ADORA ...................................................................... Os diferentes enfoques do modelo de concepo ADORA ................................................

A Au ut to o-d diia ag gn n s st tiic co oa ae ef fe ec ct tu ua ar rp pe ella ae en nt tiid da ad de eq qu ue e iin nt te er rv v m mn na af fo or rm ma a o o ..........................


Auto-diagnstico a efectuar pela entidade que intervm na formao............................... Cenrios de Melhoria ..........................................................................................................

D e e De es se en nv vo ollv viim m en nt to od do oM Mo od de ello od de eC Co on nc ce ep p o oA AD DO OR RA A f fa as se es s,, p pr ro oc ce es ss so os se e iin ns st tr ru um m en nt to os s d e c o n c e p o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . de conce po .......................................................................................................................


Fase I Analisar os Contextos de Partida ...................................................................... Processo 1 Analisar competncias referenciadas a contextos de desempenho .. Instrumentos de apoio ao processo. ......................................................... Processo 2 Construir objectivos de aprendizagem vlidos (adequados a pblicos e contextos bem determinados) .................................................................................. Instrumentos de apoio ao processo ........................................................ Fase II Desenhar a Proposta Formativa ....................................................................... Processo 1 Agregar objectivos de aprendizagem por domnios do saber e formas de organizar a formao ........................................................................................ Instrumentos de apoio ao processo ......................................................... Processo 2 Desenhar itinerrios de aprendizagem, modularizveis (ajustados a pblicos e a contextos bem determinados) ........................................ Instrumentos de apoio ao processo ......................................................... Fase III Organizar as Sequncias Pedaggicas ............................................................ Processo 1 Estabelecer sequncias de contedos e respectivos saberes a

adquirir/desenvolver .............................................................................................. Instrumentos de apoio ao processo ......................................................... Processo 2 Seleccionar estratgias de aprendizagem adequadas aos formandos e aos contextos.......................................................................................................... Instrumentos de apoio ao processo ......................................................... Fase IV Realizar Recursos Tcnico-pedaggicos e Preparar Equipamentos de Apoio........................................................................................................................................ Processo 1 Conceber, validar e produzir recursos tcnico-pedaggicos ........... Instrumentos de apoio ao processo ......................................................... Processo 2 Estruturar, validar e produzir guies pedaggicos (apoio ao formador) Instrumentos de apoio ao processo ......................................................... Processo 3 Produzir e validar ajudas ao trabalho adequadas aos pblicos e contextos de trabalho............................................................................................... Instrumentos de apoio ao processo ......................................................... Fase V Avaliar a Estratgia Pedaggica........................................................................ Processo 1 Definir a estratgia avaliativa ......................................................... Instrumentos de apoio ao processo ........................................................

C o Co on nt tr ro olla ar ra aa ap plliic ca a o od da as sv v r riia as sf fa as se es sd do om m od de ello od de ec co on nc ce ep p o oA AD DO OR RA A ............................................ R e Re ef f er r n nc ciia as sB Biib blliio og gr r f fiic ca as s ....................................................................................................................................................................................................

I IN NT TR RO OD DU U O O
A proposta de trabalho apresentada neste Guia Metodolgico , fundamentalmente, uma ajuda melhoria e reforo da qualidade das prticas de concepo e desenho de solues e itinerrios formativos pelas entidades formadoras e profissionais de formao. O utilizador ser, pois, convidado, ao longo do presente guia, a realizar uma reflexo crtica acerca das respectivas prticas formativas, com vista identificao de eventuais aspectos a melhorar e /ou reforar. Em termos prticos , as equipas de concepo, envolvidas na procura de solues formativas ajustadas s necessidades das organizaes e das pessoas, so permanentemente desafiadas, pelas propostas metodolgicas e instrumentos propostos no presente guia, a responder ou equacionar propostas de aco e de soluo a um conjunto de questes, que se perfilam como algumas das interrogaes fundamentais que so colocadas a quem tem como misso contribuir activamente para o desenvolvimento sustentado do conhecimento, da autonomia, da responsabilidade, da competitividade e da empregabilidade dos cidados activos do nosso pas, a saber: - Sempre que se pensa formao, presume-se uma soluo para resoluo de algo: ento torna-se fundamental precisar com clareza qual exactamente o problema ou desafio? - Ao iniciar a procura ou a concepo de uma proposta formativa, torna-se crtico clarificar: qual exactamente o valor acrescentado que essa proposta deve incluir? Somos capazes de indicar, de forma precisa, o que que os clientes directos e indirectos ganham com essa proposta? - possvel identificar, com rigor, quais os resultados que sero alcanados pelas pessoas, pelas equipas e pelas organizaes envolvidas ou beneficirias da proposta formativa que se pretende implementar? - So claros e conhecidos os investimentos necessrios concepo e implementao da proposta formativa? Sabemos quem ir pagar? As pessoas ou organizaes j se comprometeram com esses investimentos? - Os momentos crticos de concepo e implementao da proposta formativa (que remetem para decises crticas) so alvo de reflexo e legitimao pela gesto e/ou cliente dos produtos e aces em realizao? Uma equipa de concepo que no consegue responder, antecipadamente, a este conjunto de questes correr sempre o risco da proposta pedaggica a construir carecer de efectiva implicao por parte da gesto e/ou cliente dos produtos a realizar. O resultado poder ser obviamente a compreensiva retic ncia destes ltimos em querer embarcar em barcos com navegao vista. No guia que agora se divulga so apresentadas vrias propostas metodolgicas, que, destaque-se, no invalidam quaisquer outras j existentes e testadas pelos operadores de formao. O IQF visa incentivar, desta forma, a partilha de experincias no domnio da concepo da formao. Neste sentido, competir sempre aos vrios operadores de formao efectuarem as respectivas opes no sentido da seleco e/ou construo da melhor metodologia de concepo. Destaque-se ainda que, existem recursos informticos, tecnicamente designados por ferramentasautor, consideradas verdadeiras ajudas interactivas ao trabalho de concepo, que quando exploradas de forma adequada podem constituir-se como excelentes auxiliares reflexo crtica e consequente tomada de deciso sobre a arquitectura dos cursos ou outras respostas formativas. O o Ob bjje ec cttiiv vo os sd d og gu uiia a O presente guia tem como principais objectivos:

1. Reforar as competncias de concepo da formao, residentes nas organizaes e detidas pelos profissionais que intervm na formao, tendo em vista a melhoria contnua da qualidade das respectivas intervenes; 2. Promover a reflexo em torno das prticas de concepo j existentes, incentivando-se a partilha de experincias e solues entre organizaes e profissionais interessados no reforo das suas competncias de concepo de solues formativas, fornecendo sugestes metodolgicas concretas que podem contribuir para a melhoria dessas mesmas prticas; 3. Disponibilizar um conjunto de metodologias e instrumentos de apoio s prticas de concepo de solues e produtos potenciadores de aprendizagem das entidades e profissionais que intervm na formao, tendo em vista uma maior profissionalizao e especializao dos operadores e fornecedores (oferta) no domnio da concepo da formao profissional em Portugal; 4. Incentivar a focalizao das energias e atenes das entidades e profissionais para o momentum crtico da formao, em termos de qualidade: o antes da formao, com vista adequao do durante e eficcia do depois da formao; 5. Apoiar as entidades acreditadas ou em fase de acreditao, no domnio da concepo da formao, na demonstrao das respectivas capacidades para intervir neste domnio, em particular na apresentao das respectivas metodologias, processos/actividades de concepo, bem como respectivos instrumentos e estratgias de acompanhamento e validao; 6. Apoiar as entidades no esforo de estruturao de prticas e actividades de concepo da formao. A e e e Aq qu u en n ec ce es ss siid da ad d es sp pr ro oc cu ur ra ad da ar rr re es sp po os stta a A escassa oferta de guias e suportes de apoio focalizados na disseminao de metodologias e instrumentos utilizadas no domnio da formao tem dificultado a introduo sistemtica de melhorias ao nvel das prticas formativas observadas. Neste sentido, este guia visa dar um contributo vlido ao nvel da elevao da qualidade das prticas de concepo da formao j existentes. P v P b blliic co os s-- a all vo o Este guia tem como destinatrios finais entidades e/ou indivduos que intervm na formao profissional, com particular destaque para responsveis pelo desenvolvimento de aces dirigidas a activos empregados. As propostas metodolgicas apresentadas neste guia podero todavia apoiar as entidades / indivduos na construo de solues formativas dirigidas a outros pblicos, mediante a introduo no modelo de concepo proposto de ajustamentos que visem dar resposta a necessidades especficas dos diferentes pblicos-alvo. O e c s s Op p e es sm m etto od do oll g gii ca a ss se eg gu uiid da a s A elaborao do presente guia obedeceu a um conjunto de opes metodolgicas que decorreram do tipo de necessidade manifestada pelo pblico ao qual este guia destinado. 1. A lgica que marcou o desenvolvimento de todo este primeiro trabalho: fases/processos/instrumentos, visa remeter o utilizador para uma perspectiva mais dinmica e pragmtica do domnio da concepo. 2. O desafio aqui colocado traduz-se na realizao, por parte do utilizador deste guia, de uma reflexo minimamente orientada que seja facilitadora do respectivo posicionamento numa lgica de processo, ou seja, reflexo passo a passo, por forma a dar resposta a trs questes centrais: (1) conheo bem o meu ponto de partida? (2) terei integrado, na proposta pedaggica, todos os elementos

necessrios mxima eficcia da interveno formativa? (3) disponho dos instrumentos adequados para o controlo da eficcia do processo de concepo? 3. Um nota de destaque recai sobre as questes orientadoras associados a cada um dos processos que integram as diversas fases do modelo de concepo proposto (modelo ADORA). Estas questes surgem numa lgica sequencial por forma a facilitar o processo de reflexo do utilizador final. As mesmas visam ainda estabelecer um dilogo permanente com os destinatrios deste guia. Estas questes so, contudo, apresentadas sem prejuzo de outras consideradas igualmente importantes. 4. A proposta de auto-diagnstico traduz-se numa das peas mais importantes do presente guia. De facto, os seus resultados podero nortear, de forma significativa, a maior ou menor apropriao deste guia por parte dos seus destinatrios finais, bem como a preparao de intervenes no terreno junto das entidades e ou indivduos que desejem partilhar as respectivas prticas no domnio da concepo da formao. 5. Perante a diversidade de prticas de concepo, assim como formas distintas de mobilizao dos diferentes actores para as mesmas, optou-se por no se atribuir quaisquer responsabilidades aos diferentes actores no que toca a quem faz o qu em determinado projecto de formao. Tal posicionamento depender sempre da forma como as entidades se estruturam, assim como o perfil de cada elemento que implicam nos respectivos projectos formativos. Devem ser, pois, as entidades a definir qual o papel dos diferentes actores no mbito de determinado projecto de formao.

C o Co om m oe es st t o or rg ga an niiz za ad do oo oG Gu uiia a
O presente guia encontra-se estruturado em cinco blocos principais: A Introduo Neste bloco apresentam-se os objectivos deste Guia Metodolgico, explicitam-se as necessidades a que procura dar resposta, caracteriza-se de forma breve o seu pblico-alvo, discutem-se as opes metodolgicas seguidas, refere-se a sua organizao e sugerem-se mecanismos de apropriao e explorao da metodologia de concepo proposta. A apresentao do modelo de concepo ADORA Neste bloco do guia so apresentadas, de forma sumria, as vrias fases e processos do modelo de concepo proposto, com destaque para os dois enfoques distintos do modelo (perspectiva sistmica e sistemtica), assim como para os outputs finais de cada um dos processos de concepo a desenvolver. O Auto diagnstico a efectuar pela entidade O convite ao utilizador para a realizao de um auto-diagnstico, relativamente s suas prprias prticas de concepo, surge neste bloco do guia. O exerccio proposto visa ajudar o utilizador a identificar eventuais aspectos a melhorar ou a consolidar, aconselhando-o, no final do diagnstico, a uma reflexo sobre as melhoria s a implementar nas suas prticas, atravs da sinalizao das fases de concepo do modelo ADORA, para onde so recomendados investimentos e devem ser canalizados esforos de aperfeioamento das solues e produtos formativos. O desenvolvimento do modelo de concepo ADORA Neste bloco so desenvolvidas as fases de concepo, demonstram-se os principais processos a cumprir em cada fase e operacionalizam-se os instrumentos necessrios realizao de cada processo. - Fase I do modelo ADORA Analisar os Contextos de Partida
Nesta fase o utilizador poder encontrar propostas metodolgicas e instrumentos de apoio sinalizao de actividades e respectivas competncias, estas ltimas a desenvolver/adquirir pela via da formao. nesta parte

do guia que se destaca a importncia de uma rigorosa caracterizao do ponto de partida de um projecto de formao.

- Fase II do modelo ADORA Desenhar a Proposta Formativa


Nesta fase o utilizador confrontado com duas questes centrais: Como agregar objectivos de aprendizagem por domnios do saber e formas de organizar a formao? e Como desenhar itinerrios especficos de aprendizagem modularizveis?

- Fase III do modelo ADORA Organizar as Sequncias Pedaggicas


Nesta fase o utilizador convidado a realizar uma reflexo focalizada na (1) delimitao e organizao de contedos e sequncias de aprendizagem, e na (2) identificao de estratgias pedaggicas que facilitem o desenvolvimento das aprendizagens.

- Fase IV do modelo ADORA Realizar Recursos Tcnico-Pedaggicos e Preparar Equipamentos de Apoio


Esta fase remete o utilizador para as seguintes reflexes: a estruturao e produo de guies pedaggicos, a preparao e a seleco de recursos tcnico-pedaggicos e a construo de ajudas ao trabalho. Destaca-se neste captulo o conjunto de suportes/instrumentos que visam apoiar a figura do facilitador da formao (formador, monitor, tutor...), bem como um melhor desempenho dos participantes na formao.

- Fase V do Modelo ADORA Avaliar a Estratgia Pedaggica


A fase V e ltima do modelo de concepo proposto focaliza o utilizador nas estratgias avaliativas a implementar no mbito da proposta formativa pr -concebida.

O controlo da aplicao das vrias fases do modelo de concepo ADORA Trata-se da ltima parte do guia e visa sensibilizar as entidades/indivduos, que realizam formao, para a importncia da implementao de procedimentos de controlo e acompanhamento das respectivas prticas de concepo da formao. C o e s e Co om m op po od d es se er re ex xp pllo or ra ad do o N No otta a sB Br r ev ve es s O presente guia poder ser apropriado, de formas distintas, pelo respectivo utilizador, consoante as necessidades de informao em causa, bem como, respectivo grau de domnio de prticas de concepo. Neste sentido, o utilizador ter ao seu dispor vrios materiais que poder utilizar/explorar na exacta medida das suas necessidades. O despiste do tipo de necessidade a colmatar ser realizado a partir dos resultados do auto-diagnstico que visa remeter o utilizador para uma parte especfica do guia. Este guia pode, assim, ser apropriado na sua forma integral ou apenas numa das suas partes, consoante o tipo de informao desejada. O utilizador deste guia poder encontrar ainda um conjunto de navegadores que visam ajudar a identificar a natureza do contedo a explorar/ apropriar: Remete o utilizador para uma reflexo sobre conceitos, definies, esclarecimentos adicionais que ajudam a enquadrar as metodologias propostas. Visa introduzir o utilizador no desenvolvimento/ execuo de propostas metodolgicas concretas.

Biblioteca

Oficina metodolgica

Exemplo prtico

Remete o utilizador para exemplos concretos que visam ilustrar eventuais resultados a produzir com a aplicao das propostas metodolgicas sugeridas.

Instrumentos de apoio

Destaca os instrumentos a utilizar no mbito dos diferentes processos do modelo ADORA.

Tendo em conta que a estrutura do presente Guia de Concepo de Cursos e Materiais Pedaggicos, constituda por mdulos interdependentes, mas de explorao autnoma, recomenda-se assim que: os profissionais envolvidos em actividades de concepo se apropriem dos processos sugeridos e adaptem/explorem os instrumentos a propostos, tendo em vista o desenho, a produo e a implementao de solues formativas mais eficazes, logo mais teis aos clientes e beneficirios; os utilizadores realizem uma anlise crtica das melhorias introduzidas e partilhem essas prticas com outros profissionais e equipas de concepo envolvidos em processos semelhantes;

Enquadram-se ainda, no mbito desta iniciativa, actividades, tais como, a realizao de jornadas tcnicas no mbito da Rede de CRC, a realizao de uma Mostra de prticas de concepo e a criao de uma comunidade de partilha de conhecimento com um espao on-line para discusso e partilha de prticas e materiais de concepo. A base de partida do conjunto de actividades propostas ser o presente guia, que dever ser re-equacionado e, eventualmente reconstrudo a partir dos contributos recolhidos aquando da realizao das actividades no terreno. Neste sentido, o Instituto para a Qualidade na Formao (IQF) apoiar e dinamizar iniciativas que favoream a partilha de prticas e a recolha de sugestes e recomendaes para a implementao de melhorias em futuras edies do presente Guia Metodolgico.

Modelo A D O R A
Contexto Social

ANALISAR

DESENHAR

Contexto Cultural

AVALIAR

Contexto Humano

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

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1. As fases e os processos do modelo de concepo ADORA O presente guia visa apoiar o desenvolvimento das tarefas e operaes conducentes a uma adequada operacionalizao da concepo de cursos e materiais pedaggicos, beneficiando de uma designao simples e fcil de reter, estabelecida a partir do acrnimo das diversas fases do prprio ciclo da concepo da formao ADORA. Este modelo , antes de mais, um conjunto estruturado de fases, processos e instrumentos de apoio concepo de programas, cursos e solues pedaggicas, podendo ser explorado e utilizado de diferentes formas isto , em funo das necessidades e disponibilidades - pelas entidades e profissionais que intervm na formao. Tendo em conta o designado ciclo da formao, que integra, como referimos, vrios domnios de interveno, neste guia propomo-nos abordar, de forma aprofundada, uma metodologia e conjunto de ferramentas que possibilitem a construo de uma proposta pedaggica especfica. Figura n 1

Diagnstico

Avaliao

Planeamento

Modelo A D O R A
Contexto Social

Ciclo da formao
Execuo Concepo
Contexto Cultural

ANALISAR

DESENHAR

AVALIAR

Contexto Humano

REALIZAR

ORGANIZAR

Organizao
Contexto Organizacional

No guia que se apresenta o domnio da concepo ser desenvolvido nas respectivas fases e estas decompostas em processos. Os restantes domnios sero apenas referidos na medida em que disponibilizem inputs de forte interesse para o domnio da concepo, pelo que o seu desenvolvimento (em termos de fases, processos e instrumentos) sero abordados em guias especficos.

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A proposta efectuada s entidades e profissionais que intervm na concepo da formao a seguinte: num primeiro momento, sugere-se que o Domnio Concepo da Formao seja declinado em cinco fases distintas, integradas e complementares.

FASE I

ANALISAR OS CONTEXTOS DE PARTIDA


Visa sinalizar competncias a desenvolver e construir para a definio de objectivos de aprendizagem, com base no pressuposto de que os objectivos consistem na traduo pedaggica das competncias pr-identificadas.

FASE II

DESENHAR A PROPOSTA FORMATIVA


Visa delinear itinerrios de aprendizagem referenciados a contextos e pblicos-alvo, focalizando a equipa de concepo na agregao dos objectivos de aprendizagem e na construo do prprio itinerrio a desenvolver.

FASE III

ORGANIZAR AS SEQUNCIAS PEDAGGICAS


Partindo da definio de objectivos, agregados em mdulos a desenvolver, visa contribuir para a sinalizao e sequenciao de contedos a incorporar nas solues formativas, assim como identificar as melhores estratgias pedaggicas a aplicar.

FASE IV

REALIZAR

RECURSOS EQUIPAMENTOS DE APOIO

TCNICO-PEDAGGICOS

PREPARAR

Visa apoiar a equipa de concepo na construo/ identificao de recursos tcnico pedaggicos e suportes de apoio a utilizar, quer pela equipa de facilitadores (formadores, monitores, tutores...), quer pelos participantes na formao.

FASE V

AVALIAR A ESTRATGIA PEDAGGICA


Visa apoiar o utilizador na construo da estratgia avaliativa mais adequada s caractersticas da proposta pedaggica previamente concebida.

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Cada fase do modelo ADORA surge decomposta em processos sendo a realizao das respectivas actividades suportadas, sempre que possvel, em instrumentos de apoio deciso e sistematizao do trabalho de concepo, de forma a serem produzidas evidncias (ver resultados dos vrios processos) que documentem e comprovem a coerncia, a fundamentao e a robustez dos passos metodolgicos desenvolvid os para a criao de uma proposta formativa. As actividades a desenvolver em cada uma das fases do ciclo de concepo ADORA sero abordadas na perspectiva de quem se responsabiliza pela concepo de um projecto de formao. Aqui a equipa de concepo assume um papel central, uma vez que assume desde logo a responsabilidade da preparao de uma proposta formativa o mais ajustada possvel s necessidades dos respectivos pblicos-alvo. Aquando da implementao do modelo ADORA a equipa de concepo ser levada a realizar um conjunto de produtos considerados aqui como eventuais evidncias de um processo de concepo da formao. Das evidncias a produzir neste mbito, destacam-se as seguintes:

Modelo de Concepo da Formao ADORA


FASES Fase I- Analisar os contextos de partida PROCESSOS Processo 1 Analisar competncias referenciadas a contextos de desempenho Resultados dos processos (outputs)
* Caracterizao dos contextos de partida; * Identificao de competncias crticas (a desenvolver atravs da formao); * Identificao de requisitos de desempenho associados a competncias crticas; * Sinalizao de competncias a desenvolver por outras vias que no a formao; * Identificao do perfil de entrada do participante na formao.

Processo 2 Construir objectivos de aprendizagem vlidos (adequados a pblicos e contextos bem determinados)

* Identificao e descrio de objectivos gerais e especficos da formao, com clarificao de: - comportamentos esperados; - condies para concretizao do objectivos; - critrios de xito associados a cada um dos objectivos;

Fase II Desenhar a proposta formativa

Processo 1 Agregar objectivos de aprendizagem por domnios do saber e formas de organizar a formao Processo 2 Desenhar itinerrios de aprendizagem modularizveis e ajustados a pblicos e contextos determinados

* Identificao do tipo de saber associado a cada objectivo de aprendizagem; * Formas de organizar a formao a desenvolver na proposta pedaggica; * Matriz com objectivos agregados por domnios do saber e formas de organizar a formao. * Reviso das condies de partida; * Propostas de sequncias de objectivos e respectiva integrao em mdulos de formao; * Definio do itinerrio pedaggico a desenvolver (sequenciao modular) e respectivos momentos de avaliao;

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FASES

PROCESSOS

Resultados dos processos (outputs)


* Estruturao modular com definio de sequncias de contedos a desenvolver; * Matriz com identificao do tipo de contedo a integrar em cada um dos mdulos;

Fase III Organizar as sequncias pedaggicas

Processo 1 Definir sequncias de contedos e respectivos saberes a adquirir / desenvolver

Processo 2 Seleccionar estratgias de aprendizagem adequadas aos pblicos e aos contextos

* Identificao de mtodos pedaggicos a aplicar na formao (por mdulo formativo); * Definio de estratgias de aprendizagem por mdulo de formao;

Fase IV Realizar recursos tcnicopedaggicos e preparar equipamentos de apoio

Processo 1 Conceber, validar e produzir recursos tcnico-pedaggicos

* Identificar os recursos tcnico pedaggicos e suportes de apoio a utilizar/explorar em cada mdulo formativo (construo de matriz) * Orientaes crticas para explorao de recursos tcnico-pedaggicos e suportes de apoio (se necessrio); * Disponibilizao de uma ficha tcnica para caracterizao de cada RTP a utilizar na formao;

Processo 2 Estruturar, validar e produzir guies pedaggicos (apoio ao formador)

* Definio da estrutura do guio pedaggico dirigido ao formador; * Definio do contedo a desenvolver em cada elemento do guio pedaggico; * Apresentao de planos de sesso (ou estruturas de apoio a construo de planos de sesso), a aplicar os mdulos formativos; * Eventuais orientaes metodolgicas para explorao de planos de sesso;

Processo 3 Produzir ajudas ao trabalho adequadas aos pblicos e contextos de trabalho especficos

* Orientaes especficas para a construo de ajudas ao trabalho;

Fase V Avaliar a estratgia pedaggica

Processo 1 Definir a estratgia avaliativa

* Estratgia avaliativa a aplicar proposta pedaggica;

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2. Os diferentes enfoques do modelo de concepo ADORA Este modelo prope-se ser uma ajuda a uma reflexo, duplamente sistmica e sistemtica, da qual possam resultar propostas formativas com valor acrescentado. Ser de extrema utilidade a explorao permanente das vises sistmica e sistemtica pela entidade envolv ida na construo de uma proposta formativa: Enfoque Sistmico: isto , a proposta formativa deve integrar de forma dinmica respostas s principais necessidades dos pblicos, compatibilizando-as com as condicionantes dos contextos de trabalho e de aprendizagem e com as exigncias normativas dos sistemas de reconhecimento, validao e certificao. A presena sustentada da dimenso sistmica numa proposta formativa garante a sua fidelidade a objectivos estratgicos e, por isso, ganha eficcia enquanto servio ou produto com valor acrescentado para os seus beneficirios e clientes. ( 1) O Modelo ADORA viso dinmica e integrada (olhar sistmico)

Modelo A D O R A
Contexto Social

ANALISAR

DESENHAR

Contexto Cultural

AVALIAR

Contexto Humano

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

A integrao do modelo proposto num contexto mais vasto, remete a equipa de concepo para as eventuais variveis de contexto que podem condicionar a maior ou menor apropriao de sugestes metodolgicas que apontem para a realizao de actividades especficas, consideradas centrais numa abordagem de natureza formativa. Enfoque Sistemtico , isto , a proposta formativa apresenta-se tecnicamente bem fundamentada, o que garante coerncia e robustez internas; os cursos desenhados segundo esta perspectiva ganham eficincia, pois resultam de um trabalho de anlise e discusso profundos, ancorado em abordagens tcnico-metodolgicas e no em abordagens assentes apenas no bom senso de quem se responsabiliza pelos processos de concepo. Defendem-se abordagens que se preocupem, acima de tudo, com o valor acrescentado para os respectivos utilizadores, ou seja, que correspondam a necessidades de competncias sinalizadas de forma sustentada. Uma proposta formativa deve, pois, revela r intencionalidade, adequao e possuir uma finalidade visvel para as pessoas que dela se vo apropriar;

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Um olhar sistemtico posiciona, assim, a equipa de concepo nas dinmicas e exigncias especficas dos processos de concepo, que visa ser, sobretudo, um suporte de apoio reflexo a efectuar pelas equipas responsveis pela elaborao de uma proposta de formao.

(2) O Modelo ADORA viso da cadeia dos processos e instrumental (olhar sistemtico):
Guia de Concepo de Cursos e Materiais Pedaggicos

FASE I ANALISAR OS CONTEXTOS DE PARTIDA

FASE II DESENHAR A PROPOSTA FORMATIVA

FASE III ORGANIZAR AS SEQUNCIAS PEDAGGICAS

FASE IV REALIZAR RECURSOS TCNICOPEDAGGICOS E PREPARAR EQUIPAMENTOS DE APOIO

FASE V AVALIAR A ESTRATGIA PEDAGGICA

Analisar competncias referenciadas a contextos de desempenho

Agregar objectivos de aprendizagem por domnios do saber e formas de organizar a formao Desenhar itinerrios de aprendizagem, modularizveis e ajustados a pblicos e contextos determinados

Estabelecer sequncias de contedos e respectivos saberes a adquirir/desenvolver

Conceber, validar e produzir recursos tcnico-pedaggicos (formatao pedaggica) Estruturar, validar e produzir guies pedaggicos (apoio ao formador)

Definir a estratgia avaliativa

+ Construir objectivos de aprendizagem vlidos (adequados a pblicos e a contextos bem determinados)

Seleccionar estratgias de aprendizagem adequadas aos formandos e aos contextos

Produzir e validar ajudas ao trabalho adequadas aos pblicos e contextos de trabalho

O modelo de concepo da formao ADORA deve, assim, ser encarado como um instrumento de apoio anlise e reflexo crticas das propostas formativas desenhadas e implementadas pelas entidades e profissionais da educao e formao, constituindo-se tambm como metodologia de apoio tomada de decises e seleco de opes de natureza pedaggica. No se pretende, pois, que as entidades ignorem as suas prticas formativas e, muito menos, que abandonem as estratgias e metodologias de concepo de cursos e materiais pedaggicos caso as utilizem e pratiquem e as substituam pelas propostas contidas neste guia: o desafio consiste em introduzir melhorias e aperfeioamentos, reforando o valor das solues actuais com as concluses resultantes das reflexes e propostas , induzidas pelos processos e instrumentos agora propostos. Dar sentido e intencionalidade s estratgias de aprendizagem e aos programas de desenvolvimento sustentado de competncias dos activos portugueses, a travs da construo de propostas formativas com identidade, geradoras de v alor acrescentado, que respeitem e respondam s aspiraes das pessoas e s expectativas das organizaes o trabalho essencial dos conceptores de programas e cursos de formao: a metodologia ADORA ter cumprido os seus objectivos se contribuir para a concretizao destas tarefas fundamentais ao nvel da concepo dos processos formativos.

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A c e e e e Au utto o--d diia ag gn n s sttii co oa ae eff ec cttu ua ar rp p ella ae en nttiid da ad d eq qu u e iin ntte er rv v m mn na a ffo or rm ma a o o A montante da apropriao da metodologia de concepo proposta (modelo ADORA), prope-se que seja realizada uma anlise crtica, a efectuar pelo utilizador do guia, com vista identificao e caracterizao (muito embora de uma forma bastante sinttica) das respectivas prticas de concepo . Como principais objectivos deste auto-diagnstico, destacam-se os seguintes: - Identificar as actividades nas quais a entidade mais investe; - Identificar fragilidades e aspectos a melhorar; - Ajudar a entidade/indivduo a posicionar-se, de acordo com as fragilidades identificadas, numa das fases ou processos especficos apresentados no mbito do modelo ADORA. - Ajudar a entidade/indivduo a decidir se deve apropriar-se de toda a metodologia proposta ou apenas de uma das suas partes (ex: um ou mais processos directamente associados aos aspectos que pretende melhorar); - Estimular a entidade elaborao de planos de melhoria, no caso de serem identificados eventuais aspectos a melhorar. Checklist de auto-diagnstico das prticas de concepo de solues e cursos de formao profissional Observao: Este auto-diagnstico dever ser reportado aos cursos e aces que a entidade /indivduo concebeu (ou participou na concepo) nos ltimos 2 anos. Grelha 1:
Nunca ou raramente realizo (considero) (x) Realizo (considero) por vezes (x) Realizo (considero) habitualmente ou quase sempre (x) Observaes / Recomendaes (por ex: alterar/desenvolver/ introduzir...)

Processos e actividades de concepo (Indexados a Competncias)

1. Conhece as caractersticas e exigncias dos contextos de origem dos candidatos formao? 2. Sinaliza as competncias a desenvolver atravs da formao? 3. Identifica o valor crtico das competncias propostas para desenvolvimento/aquisio atravs da formao? 4. Identifica os requisitos de desempenho 1 exigidos pela mobilizao/aplicao das competncias pr-sinalizadas? 5. Sinaliza a natureza das competncias a desenvolver (distingue tipos de saber: saber saber, saber fazer e saber ser/estar)? 6. Associa os objectivos de aprendizagem a competncias pr-identificadas?

Regras, procedimentos, quadros reguladores, tecnologias utilizadas...

18

7. Na definio dos objectivos de aprendizagem identifica claramente os comportamentos (aces concretas) a observar? 8 Na definio dos objectivos de aprendizagem identifica as condies que favorecem a realizao dos comportamentos pretendidos? 9. Na definio dos objectivos de aprendizagem identifica os critrio(s) de xito 2 a alcanar? 10. Selecciona a(s) forma(s) de organizar a formao (ambiente presencial, formao no posto de trabalho, e-learning...) em funo de critrios previamente definidos (ex: pblicosalvo, natureza das competncias...)? 11. Realiza a agregao e sequenciao de objectivos de aprendizagem em funo de critrios previamente definidos (ex: natureza dos saberes; etapas de execuo de determinadas actividades/tarefas...)? 12.Estrutura e sequncia mdulos de formao de acordo com critrios pr-estabelecidos (ex: elaborao de um projecto; etapas de execuo de determinada funo...)? 13. Considera na construo dos itinerrios pedaggic os as especificidades dos contextos e a natureza dos objectivos de aprendizagem em presena? 14. Define as cargas horrias com base em critrios pr-estabelecidos?(3 ) 15. Sequencia contedos formativos em funo de critrios pr-definidos? 16. Tem em conta, aquando da construo dos contedos, eventuais orientaes/prioridades associadas aos desafios do sector de actividade e/ou da organizao em particular? 17. Considera na elaborao dos contedos de formao os requisitos, standards... que permitem posteriormente conferir uma certificao/qualificao especfica? 18. Selecciona os mtodos pedaggicos a aplicar (expositivo, demonstrativo...) em funo das especificidades dos pblicos alvo da formao e da natureza dos objectivos em presena? 19. Selecciona os recursos tcnico-pedaggicos (manuais, filmes...) em funo dos objectivos de aprendizagem e caractersticas dos pblicos destinatrios? 20. Selecciona os equipamentos de apoio (quadro didax, flipchart...) em funo dos objectivos de aprendizagem e caractersticas
2 3

Nvel de realizao que permite saber se a aco (comportamento) observada aceitvel ou no. Tal como teremos oportunidade de verificar, a definio das cargas horrias pode ocorrer em momentos distintos, quando considerado o clico da concepo da formao.

19

dos pblicos alvo da formao? 21. Define critrios para aferir e controlar a qualidade dos recursos pedaggicos a utilizar? 22. Elabora guias de apoio ao formador? 23. Desenvolve as intervenes formativas com base em planos de sesso? 24. Elabora guias de explorao de recursos pedaggicos? 25. Elabora um plano geral da proposta formativa? 26. Elabora um manual de apoio ao participante na formao? 27. Concebe ajudas ao trabalho dirigidas aos participantes da formao? 28. Define com clareza quais os objectivos da avaliao a implementar? 29. Define, a montante da formao, a respectiva estratgia de avaliao? 30. Implementa um sistema de controlo e monitorizao do processo de concepo da formao?4

As referncias s prticas de controlo e acompanhamento do ciclo de concepo so apresentadas na ltima parte do presente guia.

20

Aplicada a primeira grelha deste exerccio de diagnstico, sugere-se que o utilizador identifique a(s) fase(s) e/ou processo(s) que apresenta(m) maior(es) fragilidade(s), colocando, para esse efeito, um crculo em torno do nmero das questes relativamente s quais pretende introduzir melhorias. Aps a identificao da(s) fase(s) ou processo(s) que merecem uma maior ateno, o utilizador poder inteirar-se do contedo das mesmas nas verses mais desenvolvidas do presente Guia. Grelha 2: QUESTES 1 2 3 4

PROCESSOS
Processo 1 Analisar competncias referenciadas a contextos de desempenho Processo 2 Construir objectivos de aprendizagem vlidos (adequados a pblicos e a contextos bem determinados) Processo 1 Agregar objectivos de aprendizagem por domnios do saber e formas de organizar a formao Processo 2 Desenhar itinerrios de aprendizagem modularizveis e ajustados a pblicos e contextos determinados Processo 1 Estabelecer sequncias de contedos e respectivos saberes a adquirir / desenvolver Processo 2 Seleccionar estratgias de aprendizagem adequadas aos pblicos e aos contextos Processo 1 Conceber, validar e produzir recursos tcnico-pedaggicos Processo 2 Estruturar, validar e produzir guies pedaggicos (apoio ao formador) Processo 3 Produzir ajudas ao trabalho adequadas aos pblicos e contextos de trabalho especficos

FASES
Fase I- Analisar os contextos de partida

5-6 -7 - 8-9

Fase II Desenhar a proposta formativa

10-11

12 13-14

Fase III Organizar as sequncias pedaggicas

15 16-17 18

Fase IV Realizar recursos tcnico-pedaggicos e preparar equipamentos de apoio

19 20 - 21 22 23 24 25 26

27

21

30

Processo 1 Definir a estratgia avaliativa

Fase V Avaliar a estratgia pedaggica

C e e Ce en n r riio os sd d em m ellh ho or riia a Aps a elaborao do diagnstico sugerido, o utilizador rene neste momento informaes que lhe permite identificar qual(ais) o(s) processo(s) e ou fase(s) do modelo ADORA, onde considera importante introduzir aces de melhoria, de forma a valorizar as suas solues e produtos de formao e, por outro lado, est na posse de elementos crticos que podem servir como recomendaes para a melhoria sustentada das prticas de concepo da entidade ou do profissional. Obviamente que este diagnstico e consequente sinalizao de fases e processos de concepo a melhorar ter um impacto mais significativo e duradoiro se for assumido e realizado pela equipa com responsabilidades no desenho das propostas formativas utilizadas pela organizao. A partir dos resultados do auto-diagnstico o utilizador ou a equipa podero realizar uma reflexo estratgica mais global, visando a identificao das fases de concepo onde as solues e produtos formativos da organizao revelam maiores fragilidades, e, em consequncia, delinearem aces de melhoria focalizadas nas fases consideradas como alvos prioritrios. Neste sentido, sistematizam-se trs cenrios possveis em que entidades ou equipas de concepo (e mesmo o profissional de formao com responsabilidades de concepo) se podem posicionar: Cenrio de melhoria A Foco Estratgico as aces de melhoria das prticas de concepo passam pela focalizao nas fases estratgicas da concepo da formao: a ANLISE e o DESENHO; Investimentos nas fases I e II:

Modelo A D O R A Foco estratgico


Contexto Social

ANALISAR
Contexto Cultural

DESENHAR
Contexto Humano AVALIAR

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

22

Forte investimento nas Fases I e II


As entidades e profissionais olham para a concepo da formao como uma oportunidade para desenharem solues formativas com valor estratgico para os seus beneficirios e clientes. A percepo da cultura e dos valores dos contextos de trabalho e caractersticas dos pblicos beneficirios e clientes das solues e produtos formativos constituem preocupaes centrais de um modelo de concepo com fortes investimentos nas fases I e II, respectivamente Analisar os contextos de partida e Desenhar a proposta formativa. de primordial importncia a valorizao dos contextos cultural, social, humano e organizacional na busca e construo de uma proposta formativa, pois ela s ser vlida se funcionar e responder nesses contextos.

Fraco investimento nas Fases I e II


As entidades com fraco investimento ao nvel destas duas fases confrontam-se com maiores dificuldades aquando da aferio de eventuais impactos decorrentes das intervenes realizadas. O fraco desenvolvimento metodolgico ao nvel das prticas de construo modular e organizao de contedos, subordinados a objectivos de aprendizagem ancorados em competncias concretas, pode ter como consequncia o recurso a solues formativas de baixo impacte nas competncias dos indivduos que participam na formao. De facto, sendo a formatao pedaggica tendencialmente standardizada, aquelas dificilmente tiram partido das reflexes produzidas pelos vrios actores implicados, normalmente, na construo de uma proposta pedaggica ancorada em contextos especficos de aprendizagem.

Cenrio de melhoria B Foco Operacional as aces de melhoria das prticas de concepo passam pela focalizao nas fases operacionais da concepo da formao: a ORGANIZAO e a REALIZAO; Investimentos nas fases III e IV:

23

Modelo A D O R A Foco operacional


Contexto Social

ANALISAR

DESENHAR

AVALIAR Contexto Cultural Contexto Humano

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

Forte investimento nas Fases III e IV As entidades e profissionais olham para a concepo da formao como uma oportunidade para realizarem evidncias e produtos que funcionem, isto , programas e cursos com impacte e valor operacional. Este tipo de entidade investe sobretudo na produo de recursos de apoio aos vrios intervenientes na aco formativa, apostando ainda na seleco e organizao de contedos.

Fraco investimento nas Fases III e IV Um fraco investimento nestas duas fases pode significar que a entidade no recorre a actores com clara experincia de terreno quando considerados os domnios em que intervm. Pode ainda significar fracos investimentos na preparao dos agentes que intervm na formao, dada a escassez, por exemplo, de orientaes claras relativamente aos objectivos e resultados a alcanar com a realizao da aco de formao.

Cenrio de melhoria C Foco na Reflexo Crtica as aces de melhoria das prticas de concepo passam pela focalizao nas fases de reflexo crtica da concepo da formao: a AVALIAO e a ANLISE; Investimentos nas fases I e V:

24

Modelo A D O R A Foco reflexo crtica


Contexto Social

ANALISAR
Contexto Cultural

DESENHAR

AVALIAR

Contexto Humano

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

Forte investimento nas Fases I e V As entidades e profissionais olham para a concepo da formao como uma oportunidade para realizarem uma reflexo crtica sobre a qualidade e a eficcia dos programas e dos cursos. Uma focalizao nos contextos de partida e nos diferentes momentos avaliativos remetem o utilizador para uma melhoria permanente das suas prticas, uma vez centrados nos processos de feedback ou de retorno implementados junto dos respectivos beneficirios.

Fraco investimento nas Fases I e V Um fraco investimento na caracterizao dos contextos de partida e na avaliao da formao resulta, na maior parte das vezes, numa formao centrada no fornecedor de formao e no nas expectativas e necessidades concretas dos respectivos utilizadores. As entidades que investem pouco nestas duas fases deparam-se com maiores dificuldades em verificar em que medida a proposta pedaggica desenvolvida deu uma resposta eficaz s necessidades dos respectivos clientes. Aqui a ausncia ou incipiente caracterizao clara do ponto de partida, assim como no apuramento de resultados, aps a aplicao da proposta formativa, tende a dificultar os processos de feedback permanente, momentos importantes na identificao de eventuais aspectos a melhorar.

Aps a apreciao dos resultados do auto-diagnstico proposto, sugere-se que o utilizador invista em maior ou menor medida nas diferentes fases do modelo de concepo, de acordo com os planos de aco que deseje vir a implementar.

25

A partir das questes assinaladas na pgina (??), consideradas como alvos de melhoria e levando ainda em considerao os cenrios de melhoria anteriormente apresentados, podemos estabelecer um plano de aco para a introduo de melhorias nas prticas de concepo: Plano de melhoria Processos e actividades de concepo que se pretende m melhorar 1. 2. 3. 4. 5.

Aces a implementar

Responsvel

Recursos necessrios

Datas de execuo

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Modelo A D O R A
Contexto Social

ANALISAR

DESENHAR

Contexto Cultural

AVALIAR

Contexto Humano

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

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Modelo A D O R A
Contexto Social

ANALISAR

DESENHAR

Contexto Cultural

AVALIAR

Contexto Humano

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

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FASE I
Objectivo

ANALISAR OS CONTEXTOS DE PARTIDA

No final desta fase a equipa de concepo dever ser capaz de: (1) Caracterizar os contextos de partida da formao, identificando as competncias crticas a desenvolver pela via da formao, utilizando os mtodos e instrumentos de anlise propostos, de forma a garantir uma legitimao inequvoca por parte do cliente; (2) Construir objectivos de aprendizagem ajustados s especificidades dos contextos e caractersticas dos pblicos alvo da formao, respeitando os mtodos de definio propostos, tendo em vista a obteno de objectivos de aprendizagem vlidos; Processos da FASE I Processo 1 Analisar competncias e saberes referenciados a contextos de desempenho Questes orientadoras Instrumentos propostos para a FASE I
- Fluxograma do processo - Matriz de anlise para: estimar o valor crtico das competncias, objectivar standards, normas, procedimentos, protocolos e guidelines, identificar a natureza da competncia a mobilizar

- Diagnstico de necessidades de competncias. Que perspectivas? - Como alinhar a estratgia formativa com a estratgia da organizao? - Que competncias mobilizar actividades pr-identificadas? na execuo das

- Como estimar o valor crtico e os requisitos de desempenho associados a cada competncia sinalizada?

Processos da FASE I Processo 2 Construir objectivos de aprendizagem vlidos (adequados a pblicos e a contextos bem determinados)

Questes orientadoras
- Qual a relao entre competncias a desenvolver e a construo de objectivos de aprendizagem? - Porque definir objectivos de aprendizagem? - Quais os erros mais frequentes na definio de objectivos de aprendizagem? - Que nveis de objectivos de aprendizagem podem ser considerados? - Em que consiste a construo de um objectivo de aprendizagem?

Instrumentos propostos para a FASE I


- Fluxograma do processo - Grelha de verificao da qualidade dos objectivos de aprendizagem

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Modelo A D O R A
Contexto Social

ANALISAR

DESENHAR
Contexto Humano

Contexto Cultural

AVALIAR

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

30

FASE II
Objectivo

DESENHAR A PROPOSTA FORMATIVA

No final desta fase a equipa de concepo dever ser capaz de: (1) identificar as formas mais comuns de agregao e sequenciao de objectivos de aprendizagem, de acordo com as metodologias propostas e tendo em vista o estabelecimento de itinerrios de aprendizagem ajustados ; (2) decidir sobre as formas de organizar a formao mais adequadas face natureza dos objectivos em presena, respeitando as exigncias dos objectivos e as especificidades das populaes-alvo e as condicionantes dos contextos de aprendizagem; (3) identificar os vrios factores a considerar na construo de uma estratgia pedaggica, de acordo com as recomendaes metodolgicas sugeridas, de forma a obter-se uma proposta formativa com qualidade pedaggica; (4) construir uma estratgia pedaggica na qual se possa identificar: - a proposta de agregao de objectivos; - o tipo de mdulo a desenvolver; - os momentos de avaliao diagnstica e sumativa (caso considerados); - a sequncia ao nvel do desenvolvimento das vrias formas de organizar a formao (caso se identifique mais que uma). Processos da FASE II Processo 1 Agregar objectivos de aprendizagem por domnios do saber e formas de organizar a formao Questes de apoio a reflexo
- Qual a natureza dos objectivos de aprendizagem em questo? - Que formas de organizar a formao podem ser utilizadas? - Que aspectos determinam, regra geral, a opo por esta ou aquela forma de organizar a formao? - Que formas de organizar a formao considerar na proposta formativa?

Instrumentos propostos para a FASE II


- Fluxograma do processo - Matriz de apoio estruturao de itinerrios formativos

Processo 2 - Como construir mdulos de formao? Desenhar itinerrios de aprendizagem, - Que lgicas possveis na agregao e sequenciao de modularizveis e ajustados a pblicos e objectivos de aprendizagem? contextos determinados

- Fluxograma do processo

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Modelo A D O R A
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DESENHAR
Contexto Humano

Contexto Cultural

AVALIAR

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

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FASE III

ORGANIZAR AS SEQUNCIAS PEDAGGICAS

Objectivo
De acordo com as exigncias presentes nos objectivos de aprendizagem, as caractersticas da populao-alvo e a natureza dos contextos de aprendizagem, no final desta fase, a equipa de concepo dever ser capaz de: (1) sinalizar o tipo de contedos a integrar em cada mdulo formativo, (2) estabelecer sequncias de contedos a desenvolver dentro de cada um dos mdulos (3) seleccionar os mtodos e suportes pedaggicos mais adequados s exigncias dos contedos formativos; (4) definir estratgias pedaggicas a desenvolver no mbito de cada um dos mdulos; de forma a obter-se uma proposta formativa com qualidade pedaggica e reconhecida como til pelo Cliente.

Processos da FASE III

Questes orientadoras
- Que contedos seleccionar para a formao? - Como sequenciar os contedos a desenvolver nos mdulos e sesses de formao?

Instrumentos propostos para a FASE III


- Fluxograma do processo - Matriz para a indicao de contedos e temas associados aos objectivos de aprendizagem

Processo 1 Estabelecer
sequncias de contedos e respectivos saberes a adquirir/desenvolver

Processo 2
Seleccionar estratgias de aprendizagem adequadas aos formandos e aos contextos
- Que mtodos e tcnicas pedaggicos podem ser utilizados? - Que factores determinam, regra geral, a escolha dos mtodos pedaggicos? - Fluxograma do processo - Matriz de apoio tomada de deciso quanto a estratgias e mtodos adequados populaoalvo, natureza dos objectivos e s especificidades dos contextos de aprendizagem

33

Modelo A D O R A
Contexto Social

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DESENHAR
Contexto Humano

Contexto Cultural

AVALIAR

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

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FASE IV

REALIZAR

RECURSOS EQUIPAMENTOS DE APOIO Objectivo

TCNICO-PEDAGGICOS

PREPARAR

No final desta fase a equipa de concepo dever ser capaz de realizar, produzir e/ou seleccionar os recursos tcnico-pedaggicos, outros suportes de apoio e (eventuais) ajudas ao trabalho, adequados aos objectivos de aprendizagem e caractersticas da populao-alvo, enquanto evidncias tangveis e materiais que iro proporcionar: (1) aos beneficirios (formandos/participantes/aprendentes), os manuais, as ajudas que iro reforar a aquisio/consolidao de competncias e saberes em contextos de aprendizagem e a sua transferncia para contextos reais de trabalho e/ou de vida (...) (2) aos formadores, os recursos e meios (guies, etc.) de facilitao, animao e conduo eficaz das sesses de aprendizagem (...) (3) aos coordenadores e gestores, os suportes de apoio monitorizao da qualidade e verificao da eficcia das solues formativas (...) Processos da FASE IV Processo 1 Conceber, validar e produzir recursos tcnico-pedaggicos Questes orientadoras - O que so recursos tcnicopedaggicos e suportes de apoio? - Que factores deveremos ter em conta na escolha dos recursos tcnico-pedaggicos e suportes de apoio? - Que equipamentos de apoio podemos utilizar? - Porque devemos recorrer aos vrios equipamentos de apoio? - Que tipo de recursos tcnicopedaggicos posso utilizar? - Como validar a qualidade dos recursos tcnico-pedaggicos? - Que modos de apropriao e explorao pedaggica de recursos tcnico-pedaggicos? Instrumentos propostos para a FASE IV - Fluxograma do processo; - Ficha tcnica dos recursos tcnicopedaggicos; - Checklist de suporte construo de produtos scriptovisuais (ex: manual do formando); - Esquema com metodologia para validao de RTP;

Processo 2 Estruturar, validar e produzir guies pedaggicos (apoio ao formador)

- O que se entende por guies - Fluxograma do processo; pedaggicos e para que servem? - Checklist de apoio estruturao e planificao de sesses de aprendizagem; - Que guies pedaggicos? - Checklist de suporte construo de um plano geral da proposta formativa

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- O que um plano geral da - Checklist de apoio elaborao de guias de proposta formativa? apoio ao formador; - Plano de sesso: verso simplificada; - O que um guia do formador? - Plano de sesso: verso desenvolvida; - O que um plano de sesso? - Como planificar uma sesso de aprendizagem? Processo 3 Produzir ajudas ao trabalho adequadas aos pblicos e a contextos de trabalho especficos - O que so as ajudas ao trabalho? - Fluxograma do processo;

- Quais os contextos de aplicao - Bateria de itens de apoio construo de das ajudas ao trabalho? checklists; - Que tipo de ajudas? - Que obstculos aplicao das ajudas ao trabalho? - Checklist de apoio a construo de ajudas ao trabalho;

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Modelo A D O R A
Contexto Social

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DESENHAR
Contexto Humano

Contexto Cultural

AVALIAR

REALIZAR

ORGANIZAR

Contexto Organizacional

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FASE V
Objectivo

AVALIAR A ESTRATGIA PEDAGGICA

No final desta fase a equipa de concepo dever ser capaz de: (1) elaborar uma estratgia de avaliao a aplicar proposta formativa proposta, de forma a aferir os resultados da formao aps a implementao da proposta formativa. (2) efectuar a meta-anlise do processo de avaliao implementado, com vista introduo de eventauis melhorias no processo avaliativo. Processos da FASE V Questes orientadoras
- O que se entende por estratgia avaliativa? - Fluxograma do processo - Qual o papel de quem concebe a estratgia avaliativa? - Em que momentos deve ser concebida a estratgia avaliativa? - Como construir uma estratgia avaliativa? - Objectivos pretendidos; - Objecto de avaliao; - Momentos de avaliao; - Dimenses a avaliar; - Fontes de informao; - Quadro referencial de partida; - Tcnicas a aplicar; - Beneficirios do processo; - Instrumento de apoio a planificao do processo avaliativo. - Instrumento que visa efectuar a meta-anlise do processo avaliativo.

Instrumentos propostos para a FASE V

Processo 1
Definir a estratgia avaliativa

38

Controlar a aplicao das vrias fases do Modelo de concepo ADORA

39

1. Qual a utilidade de prticas de auto-avaliao?

Biblioteca
Algumas notas sobre implementao de procedimentos de controlo interno de intervenes formativas realizadas....

Nesta parte do guia destacam-se as actividades que conduzem construo de normas/standards/procedimentos de actuao a cumprir por todos os implicados no processo de formao, com vista garantia de qualidade das respectivas intervenes. Os mecanismos de controlo e garantia de qualidade, aqui considerados, prendem-se apenas com as actividades de concepo, uma vez que as restantes actividades de controlo e garantia de qualidade, associadas a cada uma das restantes fases do ciclo da formao, sero oportunamente desenvolvidas no mbito de outros Guias Metodolgicos, alguns deles j em fase de elaborao. A implementao de procedimentos de auto-avaliao permite entidade, responsvel pela concepo da formao, controlar a eficcia das respectivas intervenes. Associados a estes procedimentos de controlo surgem os designados standards ou normas, construdos com base em princpios de qualidade defendidos e promovidos pelas entidades que realizam formao. As normas ou padres de qualidade a utilizar, como quadro referencial de procedimentos auto-avaliativos so, regra geral, utilizados para:

Estimular a discusso acerca das actividades em curso (o que se est a fazer?) Determinar os eventuais indicadores de qualidade (fazemos o que era suposto estarmos a fazer?) Identificar prticas de sucesso (comparando com outras prticas externas, como estamos?) Reduzir eventuais dvidas (relativamente a : O que deve fazer? porque deve fazer? quem deve fazer? quando deve fazer? como deve fazer?) Promover eventuais aces correctivas / alteraes estratgias (que plano de aco face a desvios?)

Um outro aspecto a destacar no que toca a procedimentos auto-avaliativos traduz-se na necessria procura de evidncias susceptveis de demonstrar o no-cumprimento de determinadas normas ou standards de qualidade pr-estabelecidos, evidncias essas que se podem traduzir em aces concretas de melhoria, produtos realizados, resultados alcanados (quando conhecidos), entre outros. O resultado deste esforo ser a construo de uma bateria de indicadores de qualidade a monitorar por parte da entidade que realiza a formao, que lhe permitir efectuar, de forma sistemtica, o alinhamento das intervenes face ao quadro desejado de intervenes, anteriormente estabelecido

40

2. Como acompanhar/validar as vrias fases do modelo de concepo proposto (ADORA)? As propostas para acompanhamento/validao das vrias fases do domnio da concepo da formao so apresentadas no final dos processos de cada uma das fases do modelo. Os critrios de avaliao utilizados foram os seguintes:

Modelo de Concepo da Formao ADORA


FASES PROCESSOS Critrios de avaliao
* Grau de conhecimento dos contextos que determinam os dficits de competncias; * Rigor na sinalizao das competncias a adquirir/desenvolver pela via da formao; * Rigor na identificao dos requisitos de desempenho associados mobilizao das competncias sinalizadas; * Comparao da mais valia da formao face a demais alternativas que visem o desenvolvimento de competncias especficas; * Rigor na determinao do nvel de entrada dos formandos na formao;

Fase I- Analisar os contextos de partida

Processo 1 Analisar competncias referenciadas a contextos de desempenho

Processo 2 Construir objectivos de aprendizagem vlidos (adequadas a pblicos e a contextos bem determinados)

* Rigor na definio dos comportamentos a desenvolver/adquirir pela formao; * Rigor na definio das condies para cumprimento de objectivos pr-definidos; * Rigor na identificao de critrios de xito para verificao de cumprimento de objectivos;

Fase II Desenhar a proposta formativa

Processo 1 Agregar objectivos de aprendizagem por domnios do saber e formas de organizar a formao

* Grau de conhecimento relativamente natureza das competncias (tipo de saberes) a desenvolver/ adquirir pela via da formao; * Adequao das escolhas relativamente s formas de organizar a formao;

Processo 2 Desenhar itinerrios de aprendizagem modularizveis e ajustados a pblicos e contextos determinados Fase III Organizar as Sequncias pedaggicas Processo 1 Definir sequncias de contedos e respectivos saberes a adquirir / desenvolver

* Adequao dos critrios de agregao e sequenciao de objectivos de aprendizagem; * Adequao dos critrios de estruturao e sequenciao de mdulos de formao;

* Adequao dos critrios de agregao e sequenciao de contedos; * Suficincia das fontes que do origem aos contedos de formao; * Adequao da definio das cargas horrias a aplicar a cada mdulo /sesso; * Adequao da escolha dos mtodos e das tcnicas pedaggicas aplicadas na proposta formativa proposta;

Processo 2 Definir

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estratgias de aprendizagem adequadas aos pblicos e aos contextos

* Adequao das estratgia pedaggicas face s caractersticas dos destinatrios da formao; * Adequao das estratgias face s caractersticas das formas de organizar a formao utilizadas;

Fase IV Realizar recursos tcnicopedaggicos e preparar suportes de apoio

Processo 1 Conceber, validar e produzir recursos tcnico-pedaggicos

* Qualidade dos recursos tcnico-pedaggicos; * Adequao das opes sobre equipamentos/materiais de apoio a utilizar; * Qualidade do guia de apoio ao formador; * Qualidade dos planos de sesso; * Qualidade do plano geral da proposta formativa;

Processo 2 Estruturar, validar e produzir guies pedaggicos (apoio equipa de acompanhamento e execuo da formao)

Processo 3 Produzir ajudas ao trabalho adequadas aos pblicos e contextos de trabalho especf

* Adequao das ajudas ao trabalho face s necessidades dos respectivos destinatrios; * Qualidade das ajudas ao trabalho;

Fase V Avaliar a estratgia pedaggica

Processo 1 Definir a estratgia avaliativa

* Adequao da estratgia avaliativa, face s caractersticas do pblico alvo e contextos da formao;

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Instrumentos de apoio ao processo

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Controlar a aplicao das vrias fases do modelo de concepo ADORA

Ter presente as vrias decises tomadas durante a realizao do processo de concepo


Construir e validar o referencial a aplicar ao processo de concepo da formao.

Validado o referencial ?

NO

Validar e consensualizar o referencial junto de todos aqueles que o vo ter que aplicar

SIM

Aplicar mecanismos de controle da qualidade dos resultados das vrias fases do modelo ADORA Rever aspectos menos positivos e reflectir acerca das respectivas causas. Aplicar eventuais planos de melhoria/ aces correctivas.

Resultados positivos?

NO

SIM

Elaborar e disseminar manuais de boas prticas

Regulao do processo de concepo concluda

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FASE I - Analisar os contextos de partida Critrios de anlise a verificar/validar


Rigor na sinalizao das competncias a adquirir/desenvolver pela via da formao; Rigor na identificao dos requisitos de desempenho associados mobilizao das competncias sinalizadas; Grau de conhecimento dos contextos que ajudam a determinar os dficits de competncias; Rigor na definio dos comportamentos a desenvolver/adquirir pela formao; Rigor na definio das condies para cumprimento de objectivos pr-definidos; Rigor na identificao de critrios de xito para verificao de cumprimento de objectivos;
Manter interveno (x) Melhorar interveno (x)

Observaes / recomendaes

FASE II- Desenhar a proposta formativa Critrios de anlise a verificar/validar


Grau de conhecimento relativamente natureza das competncias (tipo de saberes) a desenvolver/ adquirir pela via da formao; Adequao das escolhas relativamente s formas de organizar a formao; Adequao dos critrios de agregao e sequenciao de objectivos de aprendizagem; Adequao dos critrios de estruturao e sequenciao de mdulos de formao;
Manter interveno (x) Melhorar interveno (x)

Observaes / recomendaes

FASE III - Organizar o percurso pedaggico Critrios de anlise a verificar/validar


Adequao dos critrios de agregao e sequenciao de contedos; Suficincia das fontes que do origem aos contedos de formao; Adequao da definio das cargas horrias a aplicar a cada mdulo /sesso; Adequao da escolha dos mtodos e das tcnicas pedaggicas aplicadas na proposta formativa;
Manter interveno (x) Melhorar interveno (x)

Observaes / recomendaes

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Adequao das estratgia pedaggicas face s caractersticas dos destinatrios da formao; Adequao das estratgias face s caractersticas das formas de organizar a formao;

FASE IV Realizar recursos tcnico-pedaggicos e preparar suportes de apoio Critrios de anlise a verificar/validar
Qualidade dos recursos tcnico-pedaggicos; Adequao das opes sobre suportes de apoio a utilizar; Qualidade do guia de apoio ao formador; Qualidade dos planos de sesso; Qualidade formativa; do plano geral da proposta
Manter interveno (x) Melhorar interveno (x)

Observaes / recomendaes

Qualidade dos guies de explorao; Adequao das ajudas ao trabalho face s necessidades dos respectivos destinatrios; Qualidade das ajudas ao trabalho;

FASE V - Avaliar a estratgia pedaggica Critrios de anlise a verificar/validar


Eficcia da estratgia avaliativa;
Manter interveno (x) Melhorar interveno (x)

Observaes / recomendaes

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Referncias bibliogrficas

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