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Cuntos cuadros ves?

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Tipos de Tcnicas TcnicasdeApertura TcnicasdeCierreyevaluacin Tcnicasdeproceso Tcnicasdeanimacinyenergetizacin

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LAS TECNICAS GRUPALES PROMUEVEN CONFIANZA Atmsfera de cercana e identidad Atmsfera para expresarse y compartir Oportunidad de ser productivo y proactivo Crear con el otro; dar y recibir

COMUNICACIN PARTICIPACIN COOPERACION

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SISTEMAS DE REPRESENTACIN
VISUAL Capta el mundo a travs de imgenes

AUDITIVO Capta el mundo a travs de sonidos

KINESTSICO Capta el mundo a travs de sensaciones

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CEREBRO TRIUNO
PENSAR SENTIR Lmbico
(Sentir)

Neocortex
(Pensar)

Razonami ento Comunica cin Verbal/Vis ual


Reptil (Actuar) ACTUAR

Inteligencia Emocional Sensibilida d Memoria Largo Plazo

Respuestas automticas, Supervivencia (Lucha/Huida) Necesidades Bsicas, Hbitos y Rutinas Sensibilidad


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USE SUS DOS HEMISFERIOS


HI Racional Analtico Lgico Secuencial Controlador Verbal Activo Seguro Especialista Preciso Serio Enunciador
Control activo Certeza Lenguaje Analtico Secuencial Asombro Gestalt Imaginacin Intuicin

HD Emocional Subjetivo Analgico Simultneo Flexible Gestual Receptivo Pasivo Integrador Ambiguo Juguetn Intuitivo

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ComprensinyRetencin
Formadepresentacin Datosretenidos despusde3Horas Datosretenidos despusde3das

Slooral Slovisual OralyVisual

70% 72% 85%

10% 20% 65%

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FacilitacinGrfica

Setratadeunatcnicadeconduccindedinmicasgrupalesquecombinaelartede labuenafacilitacinconguasyregistrosvisuales.Lossoportesvisualesenpapelgran tamaosirvenparaplasmarlasdudas,ideasydecisionesdelgrupo.

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FacilitacinGrfica

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FacilitacinGrfica

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FacilitacinGrfica

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FacilitacinGrfica

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FacilitacinGrfica

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Maneras de Distribuir una Sesin de Aprendizaje


La ubicacin s importa! El lugar de reunin que se elija tiene implicaciones Costos, poltica, poder, percepcin de la comunidad Consulte para escoger la mejor ubicacin

AUDITORIO

AULA TRADICIONAL DiseoyFacilitacin:GladysYamelicseQuintero

Maneras de Distribuir una Sesin de Aprendizaje

FORMA V

EQUIPOS EN U CON COORDIANDOR


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EQUIPOS CON COORDIANDOR

Maneras de Distribuir una Sesin de Aprendizaje

MESAS DE TRABAJO EN PLENARIA

POSTAS ROTATIVAS

MESAS DE TRABAJO EN EQUIPOS


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CRCULO

GRUPO SOBRE GRUPO

ESTACIONES DE TRABAJO PLENARIA EN U MESAS DE TRABAJO


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CIRCULOS CONCENTRICO

Prctica Facilitadora

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Sugerencias paraFacilitar elProcesos Participativos


Considera las necesidades del grupo en su conjunto Gua imparcialmente el trabajo de un grupo Ser neutro en cuento al contenido, Propone, no impone No opina, ni vota como participante Sirve a la voluntad del grupo Sugiere, no manda Entrega total (proceso), desapego total (resultados) Atiende al contenido y el proceso Utiliza la comunicacin empoderadora Atender la motivacin y nivel de energa del grupo
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...Comportamientos que obstruyen el proceso


Interpretar las ideas de los dems Juzgar y culpabilizar al otro, no asumir responsabilidades Actuar como cruz roja o salvador Dar consejos a los dems y resolverle los problemas Pretender que los dems piensen y sean como yo Promover enfrentamiento entre personas o grupos: no ser parcial Divulgar las experiencias intimas del grupo y/o chismear No cumplir compromisos o promesas Sentirse superior o colocarse por encima de los otros
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HERRAMIENTAS PARA LA FACILITACIN

H1 Reconocer y aceptar al otro como un legitimo otro Desear comunicarse en forma efectiva con el o los otros Reconocer y respetar las diferencias individuales Valorar al otro como un ser humano Horizontalidad humana en la relacin Darse permiso para que la palabra del otro me transforme Brindarle un espacio al otro en mi vida
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Cuando no aceptamos al otro como un legitimo otro


9Rechazamos a otro 9Ponemos en duda su legitimidad 9Nos creemos superiores 9Creemos tener la verdad absoluta 9Olvidamos que somos observadores diferentes 9Tomamos posiciones
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La escucha como la competencia clave detrs del aprendizaje

El Escuchar
Or + Interpretar
Contexto Fenmeno Biolgico Accin Inquietud Historia Personal Emociones Confianza
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LA ESCUCHA FACILITADORA
Este es el smbolo Chino que significa "escuchar" y est compuesto por varios otros smbolos cuyo conjunto significa "escuchar" segn la sabidura oriental. El primer tercio vertical de izquierda a derecha significa: "odo"; hay que or para poder escuchar pero or no es escuchar. La parte superior derecha significa: "ojos"; escuchamos con todos los sentidos, no slo los odos. La parte central derecha significa "concentracin"; escuchar es selectivo y requiere concentrar toda la atencin en la persona que est hablando. La parte inferior derecha significa "corazn"; tambin debemos escuchar los sentimientos subyacentes a las palabras.
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Qu significa escuchar?
Al interpretar, otorgamos sentido a lo que omos 9Observadores Diferentes 9Escuchas Diferentes Escuchamos de acuerdo a como somos
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Reflexiones sobre el Escuchar


Analizar mi escucha A quines me cuesta escuchar? Qu bloquea mi disposicin a escuchar y dejarme transformar por lo que me estn diciendo? Qu dice eso de m? Desde dnde me habla esta persona? Cules son las acciones involucradas en lo que dice: afirmaciones, declaraciones, peticiones, ofertas, promesas? Verificar mi escucha Ests queriendo decir que? Al escucharte, surge en mi la siguiente inquietud, estoy en lo correcto? Verificar mi estado emocional Estoy preparado emocionalmente para escuchar?
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HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIN EFECTIVA

H2 Escuchar en forma activa


Deje hablar, escuche ms de lo que habla. Cree un silencio interior. Atienda al contenido y al sentimiento. Atienda la clave no verbal y los puntos ms sobresalientes del mensaje. Identifique sus propios prejuicios y contrlelos. Verifique lo que escucha. Tenga la mente abierta, evite sentirse amenazado, insultado o renuente al los mensajes que contradicen sus valores, actitudes, creencias y opiniones. Evite distraerse por la voz, vocabulario y/o estilo de la persona.
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COMUNICACIN Y LEGITIMACIN OTRO Si uno se encuentra con otro, el otro lo puede escuchar a uno solamente en la medida en que uno acepta al otro. La aceptacin del otro se da en la emocin y no en la razn El amor es el dominio de las acciones que constituyen a otro como un legitimo otro en convivencia con uno, la agresin es el dominio de las acciones que niegan a otro en la convivencia con uno. Somos humanos en tanto somos animales que vivimos unos con otros en el conversar y eso se da sin lucha y sin conflicto solamente en la aceptacin del otro como legitimo otro en la convivencia.
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Maturana

SENTIMIENTOS - EMOCIONES
Lossentimientosylasemocionescontieneninformacin sobre loqueestamosviviendo.Podemosaceptarlavibracin emocionalorechazarla yellodependedenuestradisposicin aprofundizarenelsentir. Paraidentificarlainformacinquenosbrindanesnecesario calmarse,entranenlavibracinyquedarsecon los sentimientosylasemociones.

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HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIN EFECTIVA

H3 Reconocer emociones:
Las palabras representan realidades emocionales, no slo racionales Notar los sentimientos ms profundos que subyacen en los comentarios del emisor. Distinguir entre los contenidos fundamentales y emocionales de un mensaje. Escoger una palabra o frase que describa el sentimiento exacto y el nivel de intensidad. Entonces cuando... ocurri, usted se sinti muy molesto o Usted parece estar un poco...
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Una realidad puede ser creada, mantenida y/o modificada con el lenguaje

(Heinz Von Forster)

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POSTULADOS BSICOS ONTOLOGA DEL LENGUAJE


Los seres humanos vivimos en mundos interpretativos: No sabemos cmo son las cosas, slo sabemos cmo las observamos o interpretamos. Vivimos en mundos interpretativos. Nos permite describir lo que percibimos (mundo externo) o expresar lo que sentimos o pensamos (mundo interno). El lenguaje genera accin: hace que sucedan cosas.... nos permite alterar el curso de los acontecimientos y crear realidades. Cuando decimos algo de un modo y no de otro. Moldeamos nuestro futuro y el de los dems. El lenguaje genera ser: Moldeamos nuestra identidad, nos creamos a nosotros mismos y el mundo en que vivimos a travs del lenguaje. Nos interpretamos a nosotros mismos, a los otros y al mundo que nos rodea.
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Declaraciones Afirmaciones Juicios

Los Actos del Habla


Peticiones Ofertas Promesas

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Actoslingsticos
Afirmaciones Declaraciones
Dan cuenta de la realidad, la describen. Estn sujetas a confirmaciones. Ej. El da est lluvioso Generan una realidad diferente, la transforma, define un curso de accin distinto. Ej. Los declaro marido y mujer

Principalesdeclaraciones
Aceptacin: Si Negacin: No Duda: No S Agradecimiento: Gracias Amor: Perdn, Te amo

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Actoslingsticos
Juicios
Son un tipo particular de declaracin, que se sustenta en una interpretacin de quien la emite desde su particular espacio de observacin. Pueden ser fundadas o infundadas. Si vivimos los juicios como afirmaciones la legitima discrepancia se transforma en confrontacin. Los Juicios generan ser. Debemos revisar nuestros el fundamento de nuestros juicios y aprender a aprender y desaprender.

Pasado
Emitimos un juicio en base a acciones ejecutadas en el pasado

Presente
Emitimos un Veredicto

Futuro

Abre posibilidades

Cierra posibilidades

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No hay un juicio de valor superior. La nica forma por la que podemos interpretar el mundo es a travs de nuestros preconceptos y juicios de valor. Cada contexto de vida condiciona la interpretacin de la realidad. Mientras ms podamos cruzar los horizontes de los contextos de vida ms capaces seremos de entender realidades diferentes Hermenutica George Gadamer
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Actos lingsticos
Promesas
Actos lingsticos que permiten coordinar acciones con otros y ejecutar una accin el futuro. Implica un compromiso manifiesto y de mutua aceptacin, en el que la otra persona puede confiar. Pueden ser Sanas o insanas.

Oferta + Declaracin de Aceptacin Peticin +Declaracin de Aceptacin

Sola hay promesa cuando existe la posibilidad de elegir entre un si o un no. De lo Contrario es una imposicin o exigencia
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CiclodelaPromesa
Confianza +/+/Peticin /Oferta Confianza Credibilidad +
La "confianza" es el fundamento del vivir mismo. La desconfianza va creando fracturas en la trama de la convivencia social Maturana

No Acepto

Acepto Promesa Cumplo Gracias

Promesa No Cumplo

Desconfianza No Creble-

Reclamo

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Nohayfuerzaeneluniverso queseacapazderesistirla accincoherentey coordinadadeungrupode personascuyasmentes funcionan convergentementehaciaun objetivodeterminado. Theilhard deChardin
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Cuandoescuchasaalguien, quiraloono,aquelloquedice seconvierteenpartedeti. Unpozocomnestcreadoenel quecomenzamosasuspender nuestraspropiaspercepcionesy escucharlasdeotras. Enalgnmomento,comenzamos areconocerqueelpozocomn esmsimportantequelospozos individuales. DavidBohm
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Nuestroserynuestraactitud, conformanunclimaenelque otrosviven,laatmsferaque respiran.Aportamos nutrientesalatierradonde otroscrecen.Sinosotros somosgenuinamentefelices, positivos,reflexivos, colaboradoresyhonestos,eso influyesutilmenteenaquellos quenosrodean.(Briggs y Peat,7leyesdelCaospg.56)

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GladysQuintero CARACAS VENEZUELA gyameq@movistar.net.ve 04142416157


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