Aquisio de aplicaes e infraestrutura de TI

O Processo de Aquisio
Etapa 1 Planejamento e justificativa dos sistemas de informao (interno) TI como facilitadora empresarial Dos objetivos empresariais s necessidades de informao Funcionalidades exigidas pelo sistema Planejamento estratgico Identificao dos investimento na TI Portflio de aplicaes

 Etapa 2 Criao da arquitetura de TI Arquitetura das informaes Arquitetura dos dados Arquitetura da aplicao Arquitetura tcnica Arquitetura organizacional Viabilidade

Etapa 3 Escolha de uma opo de desenvolvimento e aquisio Construir como?, qual metodologia? Comprar o que?, de quem? Alugar o que?, de quem? Parceria que tipo?, que parceiro? Associar-se a um e-marketplace qual? Usar uma combinao desses mtodos?

 Etapa 4 Teste, instalao e integrao Teste, instalao, integrao, treinamento, segurana, converso, disponibilizao etc. Etapa 5 Operao e Manuteno Operaes Manuteno e atualizao Substituio

Gerenciando o processo desenvolvimento Gerenciamento de fornecedor Gerenciamento de projeto Avaliao

Processo de Planejamento dos SI

Misso da Organizao Avaliao do ambiente de negcio

Planejamento estratgico da organizao

Arquitetura de TI atual

Planejamento Estratgico de SI

Nova arquitetura de TI

Plano operacional de SI Projetos de Desenvolvimento de SI

Planejamento de TI
Planejamento estratgico de TI
Metas de longo prazo, descrevem a infraestrutura de TI e as principais iniciativas de sistema de informao, necessrias para alcanar as metas da organizao. Inclui a misso da rea de SI:
Eficincia ajudam a alcanar metas com recursos mnimos? Eficcia ajudam os gestores a fazer as coisas certas? Competitividade esto engajados na posio competitiva da organizao?

Plano Operacional de SI
Conjunto de projetos de execuo de SI e pelos gerentes das reas funcionais, para apoiar o plano estratgico de SI. Contm os seguintes elementos:
Misso Ambiente de SI Objetivos da funo de SI Restries da funo de SI Portiflio de aplicaes Alocao de recursos e gerncia de projetos

Categorias de Investimento em TI
Infra-estrutura de TI
Inclui os recursos fsicos, componentes, servios e gerenciamento de apoio aos SI de toda uma organizao.

Aplicaes de TI
Programas de computador projetados para apoiar uma tarefa especfica, um processo empresarial ou outro programa de aplicao.

Custo de Investimento em TI
Custos Fixos
Constantes, seja qual for o nvel de atividade. Incluem custos de infra-estrutura, de servios de TI e de gerenciamento de TI.

O custo de um sistema no termina com sua implantao. Os custos para mant-lo em operao, lidar com os bugs e melhorar e modificar o sistema podem continuar por algum tempo.

Classificao das despesas

Despesas oramentrias com a aquisio de software de computador, da mesma forma que instalaes, equipamentos e material permanente, devem ser classificadas como despesas de capital, no grupo de investimentos. Os ativos de TI sofrem depreciao fiscal de 20% a.a., podendo ser acelerada.

Custo Total de Propriedade

Clculo do custo de adquirir, operar e controlar um sistema de TI. Contempla:
Custos de aquisio (hardware e software) Custos de operao (instalao, treinamento, operao, manuteno, avaliao, suporte tcnico, inatividade, auditoria, danos e consumo de energia) Custos de controle (padronizao, segurana, servios centrais)

Estratgias para Aquisio

COMPRAR (abordagem off-the-shelf)
Muitos tipos diferentes Menor tempo Possibilidade conhecer antes de investir Diversos usurios. Evita contratao de pessoal dedicado Pode no satisfazer completamente Difcil ou impossvel de modificar A empresa no controla os aprimoramentos Difcil integrao Descontinuao do produto

 ALUGAR
Tipos de locadores: Solues instaladas no ambiente da empresa. ASP Application Service Provider. Computao Utilitria ou por demanda Capacidade ilimitada de armazenamento e processamento. Pode ser obtida por demanda e cobrada pelo uso.

DESENVOLVER INTERNAMENTE (insourcing)

Construir do zero:
Considerar para aplicaes especializadas, para as quais no existem componentes disponveis. Processo caro e lento, mas produzir a melhor adequao.

Construir por meio de componentes:

Maior flexibilidade e pode ser a opo menos cara no decorrer do tempo.

 TERCEIRIZAO (outsourcing)
Uso de fornecedores ou organizaes externos que podem realizar qualquer ou todas as tarefas de desenvolvimento.
Empresas de software Empresas especialistas em terceirizao de recursos humanos Empresas de telecomunicaes

Escolha de Fornecedor e Software

1. 2. 3. 4. 5. 6. Identificar os possveis fornecedores Determinar critrios de avaliao Avaliar os fornecedores e pacotes Escolher o fornecedor e pacote Negociar um contrato Estabelecer um acordo de nvel de servio (SLA Service Level Agreements)

FIM