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1- TEMA O Rio Visto de fora 2- Justificativa A imagem de um lugar fundamental para viabilizar o turismo, atravs da oferta turstica que se traa a imagem, define perfis, divulga e atrai possveis visitantes. Especialmente o Rio de Janeiro que vem mudando o seu perfil turstico, atraindo cada vez mais o turismo de negcio, isso ocorre pela proximidade da Copa e Olimpadas, ou seja, os acontecimentos, os valores culturais intrnsecos (histria, patrimnio, paisagem, tradies, crenas, mitos, modelos econmicos, relaes sociais), atividades, mdia montam a imagem do lugar a ser divulgado. A proposta do tema ser identificar o perfil do Rio de Janeiro, o que atrai o turista para a localidade, as mudanas de perfis ao longo do tempo, o que deve ser mudado para aquecer a demanda turstica, como deve ser feito a divulgao da imagem para a Copa e Olimpadas, a questo da influncia dos recursos comunicacionais na construo da imagem. Ser considerado o levantamento de dados de como a viso dos turistas em relao ao Rio de Janeiro, a imagem que pretende ser passada ao publico alvo e a que de fato passada. Deve ser considerada a importncia de mostrar o perfil carioca para a divulgao da imagem turstica, e o que deve ser proposto para o melhoramento dessa imagem, visando o aperfeioamento da oferta turstica e a questo da hospitalidade do Rio de Janeiro. 3- Problemas de pesquisa Qual o poder da imagem para a atividade turstica? A mdia passada para o exterior valoriza o turismo do Brasil? Quais os possveis benefcios e malefcios dos meios de comunicao para traar o perfil da cidade do Rio de Janeiro? 4- Marco Terico O turismo um fenmeno que mexe com o pensamento, sentimento e satisfao, trazendo ao turista o poder de experincias e reaes nicas. Promove a troca de culturas e move a vida poltica, cultural, econmica e psicolgica da comunidade. Vendo isto, os meios de comunicao de fato so os maiores elos para a atividade turstica, pois atravs de descries, mdias, fotos e narraes so possveis apresentar aos possveis consumidores, o que o destino pode oferecer. Assim, a imagem passada motiva, induz , faz promessas, atrai e determina o pblico.

Hoje em dia a mdia serve de difusora de cultura e ideologia, onde se conhece e divulga positivamente e/ou negativamente uma localidade, Acompanhando tambm a poltica da cidade, como diz o autor lvaro Banduccci no livro Turismo e identidade local, Enquanto o Rio teve poder poltico, o cinema vendeu uma imagem da cidade bomia, de simpticos malandros e mulheres sensuais. Uma vez perdidos o poder para Braslia e a importncia na economia nacional para So Paulo, a imagem do Rio mostrada no cinema passa a ser a do violento traficante e da mulher objeto, erotizada. Ento a divulgao de um lugar, muda com os interesses introduzidos pelo o poder. No livro Rio de Janeiro: A vida refletida nos jornais, de Delso Renaut, percebese a introduo de emigrantes estrangeiros atrados pelo clima tropical, porm encontrase nas imprensas maiores crticas aos servios deficientes, roubos e furtos, a falta de policiamento e sem maiores interesses a divulgao da cidade e incluso do estrangeiro nos meados do sculo XIX, pois no era importante a adoo de turismo como atividade econmica. A partir do sculo XX o Rio de Janeiro foi considerado o lcus do processo de miscigenao cultural, possibilitando a criao de um modelo brasileiro que se difundiu por todo Brasil. Sendo cenrio de um roteiro literrio-turstico, a cidade aparece na mdia como espcie de sntese do Brasil, junto a ele seus atributos positivos e negativos. Segundo a autora Marieta de Moraes Ferreira, no livro Rio de Janeiro: uma cidade na Histria, o Rio comeou a ser visto como cidade do carnaval, da preguia, do no trabalho. Atravs dos meios de comunicao de massa o carter carioca tornou-se o carcter nacional, promovendo o samba e carnaval os smbolos do Brasil. O tipo preguioso, malandro, amante de praia e futebol faz jeitinho que consegue sobreviver com alegria, foi imposto pela Disney no Z Carioca, em um programa de aproximao dos Estados Unidos e o Brasil na II Guerra Mundial. No final no sculo XX a divulgao da cultura do Rio de Janeiro chega ao mundo exterior, como a autora Marieta De Moraes Ferreira diz Agora, no final do sculo XX, estamos passando por novos processos relacionados a uma cultura de abrangncia transnacional, ou seja, uma cultura cujos padres atravessam as fronteiras dos Estados nacionais. Apesar de essa cultura mundanizada no chegar do mesmo modo a todos os lugares, a publicidade, o rdio, o cinema, indstria fotogrfica permite ao viajante a ter uma vivencia de familiaridade. Vendo isto, percebe-se o elo dos meios de comunicao e seu posicionamento para a introduo do turismo no mercado exterior e como a cultura e as polticas afetam o fluxo de visitantes no destino turstico. Segundo o livro Marketing aplicado ao turismo do autor Eduardo Flvio Zardo, posicionamento a idealizao da imagem de algum produto ou servio, ou da prpria empresa ou qualquer localidade, pelos clientes este o conceito mais importante para que ocorra a introduo dos benefcios do marketing para o turismo, pois o posicionamento aplicado s destinaes tursticas contribui muito na formao de uma imagem externa positiva, caracterizando as definies pelo uso dos recursos naturais e culturais..

Apesar da contribuio do posicionamento o Rio de janeiro ainda transmiti algumas imagens ruins, como as que so mostradas nos filmes Tropa de Elite e Cidade de Deus. Em contrapartida o Rio recebe anualmente mais de 2,0 milhes de turistas estrangeiro, segundo a EMBRATUR, com aproximadamente 33% do total de turistas estrangeiros do pas. Causados pela enorme divulgao positiva dos atrativos pela RioTur e investimentos na propaganda como nas novelas, filmes e mdia ao todo. Toda a construo da cultura enfatizada do carioca, os atrativos, harmonia de lazer e trabalho, faz-se do Rio de janeiro um dos maiores centros econmicos e culturais da Amrica do Sul e um importante destino indutor dotados de uma ampla infraestrutura de servios tursticos, lazer e recursos naturais. Sendo classificada tambm como um dos maiores destinos do mundo em recepo de eventos culturais, comerciais, cientficos e tcnicos. Por essa trajetria de concepo de turismo, a cidade foi escolhida para sediar as Olimpadas e Copa do Mundo. A importncia desses dois Mega eventos, j traz uma maior ateno aos investimentos em propaganda e marketing maiores que os normais objetivando mudar a viso negativa do Carioca. Segundo o material Cultural divulgado pela RioTur, o Rio tenta montar um novo portflio para divulgar no exterior. Incluindo atraes nicas, aspectos do cotidiano, seu diferencial nos esportes e atrativos LGBT. Ou seja, a cada dia tenta desfocar a antiga viso passada pelos meios de comunicao e tenta comtemplar uma nova tica do Rio. A fim de mostrar a melhor imagem possvel da cidade e atrair ainda mais os turistas. 5- Objetivos O objetivo da pesquisa identificar o poder da imagem e sua importncia para a atividade turstica, alm de observar a influencia da mdia para traar o perfil turstico brasileiro, no exterior e os possveis benefcios e malefcios dos meios de comunicao para tornar a cidade do Rio de Janeiro um destino indutor. 6- Hiptese da pesquisa Para o turismo a imagem essencial para divulgao do destino indutor, tornando-se o caminho para se atingir os turistas. So atravs de mdias, fotos, descries e narraes que se possvel mostrar o que o destino tem a oferecer, assim a imagem determinante para motivar, induzir, atrair e determinar o pblico. Hoje em dia a mdia serve de difusora de cultura e ideologia, onde se conhece e divulga positivamente e/ou negativamente uma localidade, no caso do Brasil a mdia no se importava em divulgar notcias negativas do pas, como assaltos, assassinatos e afins, no valorizavam os atrativos/ produtos novos e banalizam o turismo com sexo, carnaval e futebol, atraindo o turismo sexual e de massa, porm com a proximidade da Copa e Olimpadas o Brasil e o RioTur tentam modificar essa m imagem. Apesar dessa m divulgao os meios de comunicao tem o poder de fazer a cabea das pessoas, com isso traz como lado positivo atrair os turistas, divulgar a cidade, modificar a viso

sobre o Rio de Janeiro, mostrar o turista o bom de ser carioca, porm a m utilizao dos meios de comunicao mostra a cidade como violenta, de mulheres fceis e de aqui pode tudo, sendo assim atraindo os ms turistas, medo, corrupo, fazendo o turista a traar um perfil carioca distorcido da realidade. 7- Variveis Populao do Rio de janeiro Quantidade de turistas no Rio de janeiro Perfil do Carioca Violncia na mdia Divulgao da imagem do destino indutor Novas tecnologias para divulgar o destino turstico RioTur e sua influencia para mudar o perfil do Carioca 8- Metodologia Tipos de pesquisa: Qualitativa e Quantitativa 8.1- Qualitativa Amostra 2 professores da Universidade Veiga de Almeida, Campus Tijuca. Raphael Raine e Marco Simas Instrumento de coleta Roteiro Qual o poder da imagem para divulgar o destino indutor e fomentar a atividade turstica? Para voc, a mdia passada para o exterior valoriza o turismo do Brasil? Quais os possveis benefcios e malefcios dos meios de comunicao para traar o perfil da cidade do Rio de Janeiro?

Coleta de dados As entrevistas com os professores Raphael Raine e Marco Simas, turismologos, que so especializados no assunto, foram realizadas na Universidade Veiga de Almeida, Campus Tijuca, nos dias 09 de outubro e 10 de outubro de 2012. Atravs de filmagem. 8.2- Quantitativa

Amostra 30 pessoas Instrumento de Coleta Questionrio 1) Perfil 1.1 Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino 1.2 Onde Mora ( ) Z.Sul ( ) Z.Oeste ( )Niteri 1.3 Faixa estaria ( ) Menor de 18 anos ( ) 23 27 anos ( ) 33 37 anos ( )18 22 anos ( ) 28 32 anos ( ) Mais de 37 anos ( ) Z.Norte ( ) Centro ( ) Outros Municpios

1.4 Curso/ Profisso __________________________________________________ 2)Qual a sua viso da imagem do Rio de Janeiro? ( ) Muito Boa ( ) Ruim 3)Voc j viajou para o exterior? ( ) Sim 4) Se sim, para quais pases? ( ) Estados Unidos ( ) Canad ( ) Espanha ( ) Frana ( ) Portugal ( ) Outros Pases ( ) No ( ) Boa ( ) Pssima

5) De acordo com os seus conhecimentos, qual a imagem do Rio de Janeiro, na viso dos estrangeiros? __________________________________________________ __________________________________________________

Coleta de dados Os questionrios foram aplicados durante a segunda semana do ms de outubro, sendo considerada a aplicao somente para pessoas que j viajaram para o exterior e que pudessem dar base ao conhecimento de estrangeiros. Os questionrios foram aplicados atravs de redes sociais (facebook, e-mail) e na Universidade Veiga de Almeida, Campus Tijuca. 9- Anlise de dados 9.1- Tabelao dos dados coletados 9.1.1- Pesquisa Qualitativa Qual o poder da imagem para divulgar o destino indutor e fomentar a atividade turstica?

Raphael Raine: A imagem para o turismo tudo, porque ela que vai dar aquela agua na boca e a vontade de a pessoa conhecer o destino. Ela vai ser uma das aliadas pra levar a pessoa para o destino. Tem mais coisa no meio, mas ela que vai dar essa agua na boca e leva a pessoa a querer conhecer aquela localidade.

Marco Simas: Acho que a imagem tudo. A imagem aquilo que voc faz com o municpio, o destino, ento conforme o poder pblico trabalha o turismo, a atividade turstica de uma cidade, aquela imagem que o visitante leva. Uma imagem de uma cidade organizada, uma imagem de uma cidade que tem turismo de massa, ou uma imagem de uma cidade turstica mais confortvel, ento tudo questo do poder pblico, ou a atuao boa ou ruim do poder pblico, a limpeza boa ou ruim. A imagem o que fica e o que o visitante leva para fora, o boca -a-boca, ento a imagem tudo. Normalmente o turismo tem que trabalhar para que divulguem uma imagem boa e at de qualidade para o turista.

Para voc, a mdia passada para o exterior valoriza o turismo do Brasil?

Raphael Raine: , por enquanto a gente tem pssimos exemplos. A gente tem o problema da mdia, pois o que ela divulga, ela no responde, uma vez que sai pra imprensa, at se reverter... A gente procura falar em turismo, mas infelizmente a maioria da mdia no tem comprometimento com o turismo, por enquanto prejudicador da imagem da gente l fora. Marco Simas: Olha, j foi muito pior, no passado inclusive o prprio rgo de turismo brasileiro no exterior fazia uma divulgao distorcida do turismo, divulgavam muitas mulheres de biqunis na praia, o futebol e o samba, isso ficou durante muitos anos e at hoje a gente leva essa gesto do Brasil ligada questo sexual, de mulheres bonitas, fcies, aquela coisa totalmente erotista. Quando as pessoas pensam Brasil ainda tem essa questo de mulher bonita na praia, principalmente a questo do samba e do carnaval, bola no p, mulata sambando e aquela coisa toda, mas o prprio rgo de turismo brasileiro. Eu tenho certeza que essa imagem hoje est bem melhor, o rgo de turismo tem um trabalho melhor. O interesse questo da insero do profissional de turismo no mercado de trabalho. Hoje temos pessoas boas, o ministrio do turismo, existe politicas publicas ligada ao turismo e existe uma mdia sendo trabalhada para que divulguem o turismo de qualidade. A imagem do Brasil no exterior muito melhor que a de antigamente, ainda no o ideal, mas muito melhor do que 10 anos atrs.

Quais os possveis benefcios e malefcios dos meios de comunicao para traar o perfil da cidade do Rio de Janeiro?

Raphael Raine: O benefcio sobre a imagem bem passada do que realmente o Rio, voc ter a divulgao simultnea em vrios lugares do mundo, principalmente nos destinos que so os principais exportadores do turismo da gente, esse o ponto positivo de a pessoa atravs de programas, novelas conhecer um pouco daquela cidade e ter vontade de conhecer aquela realidade. O negativo que a gente tem imprensa sensacionalista que divulgam desgraa, acidente, tiroteio, o que no acontecem em outros destinos. Se tem violncia no mundo inteiro, mas ningum vende tanta violncia e desgraa quanto o Rio de Janeiro.

Marco Simas: A mdia ainda tendenciosa, principalmente em relao ao Rio de Janeiro. A mdia sacrificou o Rio de Janeiro, sem saber o retorno que isso ia dar ento se falou muito mal do Rio, qualquer assalto se quer divulgar amplamente. A gente assisti violncia l fora e no tem a mesma proporo do destino. A mdia foi muito tendenciosa e ainda . Por isso que te falei, a imagem do Rio est melhor, pois tem uma mdia favorvel, o caminho est melhorando, mas precisa melhorar ainda mais. 9.1.2- Pesquisa Quantitativa

Tabela 1 Sexo Masculino Feminino Total Tabela 2 Onde Mora Zona Sul Zona Norte Zona Oeste Centro Niteri Outros Municpios Total Tabela 3 Faixa etria Menor de 18 anos 18 22 anos 23 27 anos 28 32 anos 33 37 anos Mais de 37 anos Total Tabela 4 Curso/ Profisso Turismo Agente de viagem Professor Publicidade Biologia Engenharia Fotgrafa Estudante Desing de Interiores Psicologia Direito Administrao Total n 8 1 2 2 2 8 1 2 1 1 1 1 30 % 26,6 3,4 6,6 6,6 6,6 26,6 3,4 6,6 3,4 3,4 3,4 3,4 100% n 1 20 3 2 0 4 30 % 3,3 66,7 10 6,6 0 13,4 100% N 8 10 2 2 6 2 30 % 26,8 33,4 6,6 6,6 20 6,6 100% N 10 20 30 % 33,3 66,7 100%

Tabela 5 Qual a sua viso da imagem do Rio de Janeiro? Muito Boa Boa Ruim Pssima Total Tabela 6 Voc j viajou para o exterior? Sim No Total Tabela 7 Se sim, para quais Pases? Estados Unidos Canad Espanha Frana Portugal Outros pases Total de respostas Total de respondentes Tabela 8 De acordo com os seus conhecimentos, qual a imagem do RJ, na viso dos estrangeiros? Cidade Hospitaleira Cidade de Mulheres bonitas Cidade para turismo sexual Cidade de Carnaval e futebol Cidade muito bonita Cidade Muito violenta timo lugar de lazer e diverso Total de respostas Total de respondentes

n 9 15 6 0 30

% 30 50 20 0 100%

n 30 0 30

% 100 0 100%

n 12 8 15 9 6 15 65 30

% 40 26,6 50 30 20 50 100%

n 12 20 25 20 15 30 12 134 30

% 40 66,7 83,3 66,7 50 100 40 100%

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9.2- Anlise/ Concluso Com 5.850.500 habitantes, o Rio de Janeiro o principal destino turstico brasileiro, recebendo mais de um milho de turistas estrangeiros e brasileiros, todos os anos. Apesar de receber uma grande quantidade de turistas, o Rio ainda no transparece o que realmente tem para oferecer, segundo os professores Raphael Raine e Marco Simas, especialistas no assunto, percebem que a cidade ainda no divulga a imagem perfeita para atrair turistas de boa qualidade, pois a cidade ainda sofre consequncias da imagem exposta no passado de bundas, carnaval e bola no p e as expansivas divulgaes negativas pela mdia, assim alimentando os turistas indesejados induzidos pelo erotismo e prazer. Mesmo com as reformas feitas pelo Ministrio do Turismo, o Rio de Janeiro anda no bem visto no exterior. Seguindo dados da pesquisa 100% dos estrangeiros acham o Rio de Janeiro violento, alm de 83.3 % buscam a cidade para o turismo sexual e 66,7% acham que a cidade de Carnaval e Futebol, mostrando assim que a cidade ainda tem estereotipo de Samba, mulheres bonitas e futebol, bem citados tambm pelos professores de Turismo Raphael Raine e Marco Simas. Nota-se que a imagem tem uma grande influencia para o turismo da localidade, podendo definir o tipo turstico que a cidade atrai. A cidade apesar de ainda ser mal vista no exterior e ser massacrada pelos meios de comunicao de massa, est passando por uma fase boa, de mudanas, que est tentando de todas as formas abafar a antiga viso e dar uma nova imagem para a cidade, o que bom para essa nova fase de sede de eventos de grande porte. Consegue-se observar atravs de dados que 50% acham a cidade muito bonita, 40% uma cidade hospitaleira, de lazer e diverso. Comprovando assim que a Cidade Maravilhosa, atravs do Ministrio do Turismo, est conseguindo melhorar a sua divulgao no exterior, apagando lentamente a antiga imagem e trazendo aos turistas produtos novos para diverso e lazer. Tornando til perceber que os meios de comunicao de massa afetam diretamente o destino turstico, pois so eles que divulgam e atraem os turistas. O Rio de Janeiro vem sofrendo amplas modificaes dessa divulgao, pois no foram todas as pocas que o turismo foi visto como algo surpreendente e girador da economia do pas.

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10- Cronograma

ETAPAS 1- Tema 2- Justificativa 3- Problema de Pesquisa 4- Marco Terico 5- Objetivos 6- Hiptese da pesquisa 8- Metodologia 8.1- Qualitativa 8.2- Quantitativa 9- Anlise de dados 9.1- Tabelao dos dados coletados 9.1.1- Pesquisa Qualitativa 9.1.2- Pesquisa Quantitativa 9.2- Anlise/ Concluso 10- Cronograma 11- Referencias Bibliogrficas 12- Apresentao

AGOSTO X X X X X X

OUTUBRO NOVEMBRO

X X X X X X X X X X X

11- Referencias Bibliogrficas

Livros
Turismo e identidade local (uma viso antropolgica) 5 edio, de Alvaro Banducci JR. Margarita Barreto

Rio de Janeiro: A vida refletida nos jornais, de Delso Renaut Rio de Janeiro: uma cidade na Histria, de Marieta de Moraes Ferreira Marketing aplicado ao turismo, de autor Eduardo Flvio Zardo

Monografia O poder da imagem, de Aline de Menezes

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Sites na data de acesso 26 de Agosto http://www.rio-turismo.com/cidade-rio.htm

http://www.rioguiaoficial.com.br

http://itunes.apple.com/br/app/rio-wonders/id510155277?mt=8

http://www.youtube.com/watch?v=6_PqGWbXw0o

http://www.youtube.com/watch?v=U1RUdpRJ6ao

http://www.youtube.com/watch?v=3ZDDYLfdvq0&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=EsdDscIyg_Y&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=i7cr7T5XNjs

http://turismidia.blogspot.com.br/

http://turismidia.blogspot.com.br/2009/11/midia-negativa.html

http://www.stive.com.br/blogpolicial/blogosfera-policial-noticias/mais-de-500-artigosforam-publicados-na-internet-sobre-a-maior-mobilizacao-de-bombeiros-do-mundoalem-de-toda-repercussao-internacional-1843.html

http://www.revistaturismo.com.br/artigos/imagem.html

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http://www.portal2014.org.br/blog/inteligencia-estrategica/index.php/category/turismo/

http://www.rio-turismo.com/cidade-rio.htm

Sites na data de acesso 28 de Agosto

http://www.scielo.br/pdf/rac/v14n1/06.pdf

Sites na data de acesso 29 de outubro

http://www.rioon.com/bairroseatrativos/menu_acidademaravilhosa.htm

Material didtico do professor Raphael Raine Novo material divulgado no exterior feito pela RioTur.