XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documento e Cincia da Informao Florianpolis, SC, Brasil, 07 a 10 de julho de 2013

E-books em bibliotecas: novos desafios para os bibliotecrios

Resumo: O surgimento dos suportes informacionais em formato digital acarreta mudanas no cenrio das bibliotecas. O livro eletrnico (e-book) aparece como alternativa ao impresso. Para as bibliotecas surge o desafio de incorporar essa nova mdia aos seus acervos. Os modelos de negcio dos e-books ainda passam por instabilidade, mas desse cenrio emergem formas de comercializa-los: acesso perptuo, assinatura, pay-per-view. Os editores resistem em negociar os e-books com as bibliotecas, por temerem que isso diminua suas vendas. Eles tambm impem restries ao uso desse material com o objetivo de proteger seus diretos legais, e tambm os dos autores. Apesar disso, bibliotecas incorporam os e-books ao seu ecossistema, disponibilizando-os atravs de emprstimo de e-readers, de assinatura de bases de dados e de emprstimo de arquivos eletrnicos (e-lending). Palavras-chave: Livro Eletrnico. Biblioteca digital. Emprstimo digital. rea Temtica: Tecnologias de informao e comunicao um passo a frente.

1. Introduo

Uma pessoa pode ler um livro em formato impresso; pode ler a verso digital do mesmo livro em um e-reader, tablet, smartphone ou computador; pode ainda ouvir a mesma obra em formato de udio. O contedo ser o mesmo, ainda que um ou outro detalhe escape em cada uma das leituras. Edson Nery, no prefcio de sua obra Introduo biblioteconomia, escreve: o livro no deixa de ser livro quando muda de formato (FONSECA, 2007). Isso significa que, independente do formato, a parte mais importante do livro o contedo. E este o objeto de trabalho do bibliotecrio: o contedo, a mensagem, a informao (ou qualquer outro nome que deem) que os livros veiculam. No se trata de ignorar a histria do objeto, mas de trazer tona a importncia do seu contedo para a leitura, processo que a razo de ser da existncia do livro. Desde a inveno (ou descoberta) da escrita aconteceram mudanas na forma de registrar histrias e nos formatos dos suportes informacionais: das paredes de pedra s telas dos aparelhos eletrnicos, passando pelas tabuletas de argila, pelos rolos de papiro e pergaminho, pelo cdice de madeira e pergaminho, pelo papel encadernado dos livros impressos. 1

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Os suportes de informao em formato eletrnico ganharam fora em meados do sculo XX, devido exploso informacional derivada dos avanos cientficos e tecnolgicos no cenrio ps-guerra. Entretanto, o texto escrito em formato digital tornou-se popular somente na virada para o sculo XXI, em virtude da popularizao dos computadores e da Internet. Na esteira da evoluo tecnolgica da computao surgiram os tablets, os smartphones que tm a leitura de arquivos de textos entre suas tantas funes e os e-readers, aparelhos dedicados leitura de e-books (livros eletrnicos). Este cenrio tecnolgico cria a necessidade de refletir sobre a incorporao de novos suportes informacionais s bibliotecas. O bibliotecrio trabalha com a informao, independente do suporte, e o meio digital mais um suporte. Assim como j o foram (e so) o papel, o pergaminho, a madeira. Os e-books apresentam novos desafios aos bibliotecrios e bibliotecas; desafios relativos aquisio, circulao, propriedade, direitos legais. Este trabalho nasceu do questionamento sobre a forma de administrar as colees digitais. As principais questes levantadas so: como os bibliotecrios devem encarar o advento dos e-books, que a cada dia tornam-se mais populares? Como adquirir esses materiais e torna-los disponveis, tendo em vista suas especificidades?

2. As colees digitais

H algum tempo os bibliotecrios tm a necessidade de lidar com novos conceitos relativos aos contedos informacionais em formato digital. A literatura da Biblioteconomia traz os conceitos biblioteca digital e biblioteca hbrida. A primeira uma biblioteca que armazena documentos e informaes em forma digital em sistema automatizado, geralmente em rede, que pode ser consultado a partir de terminais remotos; e a segunda uma biblioteca convencional que tambm oferece produtos e servios informacionais eletrnicos ou de acesso em linha (CUNHA e CAVALCANTI, 2008, p. 50-51). No Brasil, muitas bibliotecas de instituies pblicas e privadas mantm algum tipo de coleo digital. Algumas dessas colees so abertas a qualquer usurio e/ou possuem materiais de acesso livre; outras so restritas aos usurios ligados sua instituio mantenedora. Dentre as colees digitais brasileiras com

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materiais sem restrio de acesso pode-se destacar a Biblioteca Brasiliana USP1, o portal Domnio Pblico2 e as bibliotecas de teses e dissertaes de universidades pblicas. Os usurios destas colees podem descarregar os itens em seus prprios equipamentos ou ler diretamente na web. Dentre as colees digitais com acesso restrito e que disponibilizam materiais com direitos autorais livros, revistas e bases de dados comerciais pode-se destacar o Consrcio CRUESP, das universidades estaduais paulistas (KASSAB, 2007), e o Portal de Peridicos da Capes, que est disponvel para usurios ligados s instituies conveniadas. O desenvolvimento de colees digitais, especialmente a aquisio de ebooks comerciais, um desafio que se impe aos bibliotecrios, uma vez que estes materiais tm mais restries em seus modelos de negcio que os livros impressos. Em alguns contextos, considerando a realidade brasileira, esse assunto est bastante avanado (bibliotecas acadmicas, especializadas); em outros, a situao ainda est indefinida (bibliotecas pblicas, escolares).

3. Os e-books

E-book uma abreviao de eletronic book (livro eletrnico), que tambm chamado de livro digital. O termo refere-se aos livros em formato digital que podem ser lidos em dispositivos eletrnicos. As definies de e-book podem ser sintetizadas da seguinte forma: uma publicao em formato de livro, com exceo das publicaes seriadas, composta por textos em forma digital e disponibilizada eletronicamente para leitura em tela de aparelhos como e-readers, computadores, tablets e celulares (BENSEY e KIRBY, 2012; OBRIEN, GASSER e PALFREY, 2012). Procpio (2010) diz que o livro digital no um assunto novo e vem sendo discutido desde os anos 1990, embora seu mercado tenha ganhado fora no fim da primeira dcada do sculo XXI. Contudo, para os usurios em geral, o formato ainda uma novidade. As mudanas tecnolgicas parecem caminhar em direo facilidade do uso, o que pode ser notado no que aconteceu com os suportes da escrita: o papel representa um avano em relao ao pergaminho; este mais avanado que o
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http://www.brasiliana.usp.br/ www.dominiopublico.gov.br

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papiro; que representou um avano em relao ao barro e pedra. O mesmo aconteceu com o formato: desenvolveu-se da pedra bruta na natureza, passando pelas tabuletas de argila, pelos rolos, at chegar ao cdice e ao papel impresso. Por que no pensar que tecnologias como o e-paper representam um avano em relao ao papel; e que o e-reader seja um avano em relao ao impresso? Entretanto, ainda que mudem os formatos e a tecnologia, o contedo continua sendo a parte mais importante do livro. importante destacar que as mudanas tecnolgicas nos suportes de leitura tambm trouxeram fatores complicadores. Os e-books possuem diferentes formatos de arquivos: E-PUB, PDF, HTML, MOBI, AZW (formato proprietrio da Amazon, compatvel com o Kindle e seu aplicativo em outros sistemas). Da mesma forma h uma variedade de e-readers: Kindle, Kobo, Sony Reader, Nook, Alfa; h tambm aplicativos de leitura (reader) dos diferentes formatos de arquivo e que funcionam em smartphones e tablets. Alguns formatos so reconhecidos apenas pelos aparelhos e aplicativos de seus desenvolvedores, embora o EPUB e o PDF sejam compatveis com a maioria dos dispositivos. Outro fator que afeta o acesso aos e-books, e sua leitura, a gesto dos direitos digitais, ou simplesmente, DRM3. Segundo Procpio (2010), DRM um processo que tem a funo de assegurar aos editores e autores proteo e segurana no repasse de direitos autorais. Alm disso, o DRM auxilia as editoras a determinarem as especificaes de como os usurios podero acessar os seus documentos virtuais, se podero apenas ler os documentos em tela, ou se podero imprimi-los (PROCPIO, 2010, p. 175). Fernndez Garca, Fernndez Noriega e Riao Alonso (2012) fazem severas crticas ao DRM, por considerarem que o sistema impe barreiras ao fluxo de informao. Principalmente por demandar hardware e software especficos, gerar dificuldades de uso e interferir na privacidade do leitor. Vieira (2011) escreve que, s vezes, o DRM chamado de digital restrictions management, pois restringe potenciais que so caractersticos do formato digital, como o potencial da cpia exata e imediata ou limita prticas anteriores ao digital, por exemplo, o emprstimo de livros. Mesmo trazendo consigo fatores complicadores, os e-books apresentam potenciais positivos interessantes. Procpio (2010) considera que os e-books so
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DRM a sigla em ingls para Digital Rights Management.

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ferramentas importantes na disseminao do conhecimento por causa da diversidade de plataformas tecnolgicas de leitura disposio do leitor computadores, tablets, e-readers, smartphones e pela possibilidade de acesso rpido atravs da web ao seu contedo informacional, o que remove as barreiras geogrficas que interferem no acesso informao. Vieira (2011) aponta alguns potenciais positivos dos e-books ligados s possibilidades de manipulao dos livros permitidas pela digitalizao: busca amplificada (por palavra, trecho, padres de caracteres), que pode ocorrer tanto em uma obra quanto em toda coleo; insero de marcadores, anotaes, comentrios e ligaes intertextuais; modificao de formatao (aumento de fontes para leitura); a cpia exata de trechos ou do todo, o que evita erros de transcrio e citao; a miniaturizao, que permite transportar milhares de livros em pequenos dispositivos, como pendrives e cartes de memria; e a possibilidade de incluir em um livro recursos e efeitos que antes no eram possveis: imagens em movimento, sons e novas formas de interatividade (VIEIRA, 2011, p. 208). Os e-books tambm tm pontos negativos que no podem ser ignorados. Para Vieira (2011), o principal ponto negativo dos e-books so as restries, que podem estar no software como a insero de um tempo de validade no arquivo, exigindo depois a aquisio de nova licena ou no hardware permisso da leitura do arquivo somente em aparelhos proprietrios. Os modelos de negcio dos editores geralmente restringem a cpia, impresso, uso simultneo, emprstimos (acessos), durao da licena de aquisio. Algumas restries como a restrio de cpia tm o objetivo de evitar a perda de mercado e combater a pirataria; outras como o uso de formatos proprietrios que so lidos apenas em dispositivos prprios servem, paradoxalmente, para ganhar mercado atravs de monoplio. As restries tm efeito sobre o comrcio e tambm sobre o uso, pois o usurio tem sua privacidade e sua autonomia ameaadas. Para Vieira (2011), com o crescimento dos contedos digitais houve uma mercantilizao de todos os usos possveis dos livros:

possvel programar os softwares e dispositivos leitores para que registrem todos os usos de livros realizados por meio deles; os distribuidores de livros, por sua vez, so capazes de coletar dados pessoais sobre os leitores em todas as aes que eles executam em seus sites de vendas de livros eletrnicos: cada pgina visitada, cada livro comprado, tudo isso pode ser associado ao nome, carto de crdito e endereo do leitor (VIEIRA, 2011, p. 214).

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Levando em conta a realidade brasileira, h ainda outro fator que interfere na aquisio por bibliotecas: a excluso social (e digital) de um nmero significativo pessoas que ainda no tm acesso aos acervos tradicionais. Esta excluso limita o acesso pleno da populao s novas tecnologias de leitura e, infelizmente, no um novo formato de livros que mudar essa situao. Contudo, os e-books podem mudar o papel da biblioteca aproximando-a mais dos usurios. Como escreve Gomz Gomz (2012), o desenvolvimento rumo ao mundo digital obrigar os bibliotecrios e gestores de bibliotecas a repensar sua atuao e os servios oferecidos. O enfoque da biblioteca pode mudar definitivamente da guarda para o acesso, e seu espao, menos ocupado por prateleiras, pode se consolidar como um lugar de leitura e aprendizagem.

4. Os e-books nas bibliotecas

Pouplana e Espadas (2011, p. 108) dizem que por muitos anos o papel da biblioteca foi colocar disposio dos usurios documentos para consulta em seu prprio espao fsico ou para emprstimo. Os autores questionam o que acontece quando os documentos deixam de ser editados em formato impresso e os usurios passam a consumir contedos em formato eletrnico. Para eles, necessrio acontecer uma mudana em todas as reas de atuao das bibliotecas. O modelo de biblioteca na atualidade ainda carrega muito de seu paradigma antigo: uma instituio de guarda e posse de materiais fsicos. Houve o deslocamento da posse ao acesso, mas permaneceu a concretude dos servios, que ainda so ancorados nesse antigo paradigma. A cultura organizacional da instituio mantenedora da biblioteca no pode ser ignorada, pois exerce influncia em seus servios. Se forem levadas em conta as bibliotecas de rgos pblicos, isso ainda mais evidente, pois suas atividades esto sujeitas a normas e legislao especficas, que ainda no do conta do formato digital. Os modelos de negcio do livro impresso e do eletrnico so diferentes. O livro impresso, ao ser adquirido, passa a fazer parte do patrimnio da biblioteca; ela quem define as regras de utilizao desse material. Respeitando as restries legais, como a proibio de cpia e reproduo do contedo, a biblioteca define a forma e o prazo de emprstimos, as normas de circulao, de uso, o descarte. Com 6

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o livro impresso cada exemplar pode ser emprestado a um usurio por vez; o livro sofre desgaste fsico com o uso, pode ser roubado, perdido ou danificado, situaes que levam a biblioteca adquirir novos exemplares ou restaurar os materiais danificados; o usurio deve se deslocar at biblioteca para fazer emprstimos ou devolues. Segundo Bensen e Kirby (2012) essas caractersticas dos livros impressos afetam seu preo no mercado editorial e a forma como so disponibilizados nas bibliotecas: Com os e-books diferente. Em quase todos os modelos de negcio atuais, os itens so licenciados para uso, em vez de serem vendidos aos clientes. Segundo Bensey e Kirby (2012), at 2010 a maioria dos editores utilizava o modelo de venda por atacado, parecido com o do livro impresso; a partir de 2010 muitos editores mudaram para um modelo de agncia, ou seja, eles repassam os livros para os distribuidores e estes ficam com um percentual da receita. OBrien, Gasser e Palfrey (2012) apresentam trs modelos de negcios para e-books: acesso perptuo, no qual os materiais so licenciados para a biblioteca e hospedados em sua pgina ou na do fornecedor; assinatura, no qual o distribuidor oferece acesso a uma base dados por um determinado perodo de tempo; e pay-per-view, que funciona como a assinatura, mas com o preo mais baixo, e um valor adicional de acordo com a utilizao. Conforme Pouplana e Espadas (2011, p. 109), os editores esto apostando em diferentes canais para administrar os contedos eletrnicos: leitura em nuvem, ou seja, acesso controlado atravs de uma conexo Web; distribuio de arquivos com DRM; e distribuio de arquivos sem restrio, ou com uma marca dagua do editor. Nos Estados Unidos onde o mercado de e-books cresceu de forma exponencial nos ltimos anos h uma queda de brao entre bibliotecrios e grandes editores. Muitos no vendem seus e-books para bibliotecas, sob a alegao de que perdero clientes com o emprstimo deste material. Aqueles que vendem, cobram preos elevados e impem diversas restries: impedem o acesso simultneo ao arquivo (multiusurio), limitam o nmero de emprstimos (e acessos) ou a validade da licena, criam embargos s publicaes mais recentes, impedem o emprstimo pela web, probem a formao de consrcios e o emprstimo entre bibliotecas (AMERICAN..., 2012; BENSEY e KIRBY, 2012; OBRIEN, GASSER e PALFREY, 2012).

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A ALA (American Library Association), tendo como horizonte o mercado estadunidense, lista as caractersticas essenciais do modelo de negcio de e-books ideal para as bibliotecas: 1) incluso de todos os ttulos, ou seja, os ttulos que esto disponveis para venda ao cliente individual, devem estar disponveis para as bibliotecas, sem qualquer embargo; 2) direitos duradouros, ou seja, as bibliotecas devem ter a posse total dos livros, no apenas a licena de seu contedo; isso inclui o direito de transferi-los para outras plataformas e emprest-los indefinidamente; e 3) integrao, ou seja, o acesso aos metadados e s ferramentas desenvolvidas pelos editores e distribuidores que facilitam a busca por e-books no catlogo da biblioteca. (AMERICAN..., 2012). Mesmo com as limitaes impostas pelo mercado livreiro, as bibliotecas esto incorporando os e-books s suas colees. Alm das modalidades de aquisio elencadas por OBrien, Gasser e Palfrey (2012) assinatura, aquisio perptua e pay-per-view h tambm a aquisio e-readers (SERRA, 2012). A circulao de e-books nas bibliotecas ocorre de formas variadas: pelo emprstimo de e-readers carregados com uma quantidade de livros; pela disponibilizao desses equipamentos para a leitura no ambiente da biblioteca; pelo emprstimo de arquivos (e-lending), ou seja, a transferncia da licena de uso para o usurio por tempo pr-determinado; pelo acesso s bases de dados, especialmente em bibliotecas especializadas e acadmicas (ELOY, 2012; KASSAB, 2007; POUPLANA e ESPADAS, 2011; SERRA, 2012; SILVA e SILVA, 2011).

4.1. O emprstimo de e-readers

Nesse artigo buscou-se destacar as iniciativas brasileiras a respeito do uso de e-books em bibliotecas. Entretanto, no foram encontradas publicaes que descrevessem o emprstimo de e-readers em bibliotecas do pas. Silva e Silva (2011), referindo-se s bibliotecas pblicas, dizem que difcil falar sobre o emprstimo de e-books no Brasil, se muitos municpios do pas sequer tm bibliotecas. Na Espanha as bibliotecas pblicas desenvolveram projetos-pilotos de emprstimos de e-readers carregados com um acervo pr-determinado. Conforme

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Gomz Gomz (2012)4, [...] so muitas as bibliotecas pblicas espanholas que j oferecem dispositivos de leitura (e-readers) de livros eletrnicos (e-books) por emprstimo aos seus usurios [traduo nossa]. Os dispositivos so carregados com materiais de acesso aberto, ou so adquiridos com um acervo pr-estabelecido. O objetivo principal dos projetos de emprstimos de e-readers familiarizar os usurios com a nova tecnologia (POUPLANA e ESPADAS, 2011). O emprstimo de e-readers tem algumas limitaes: concentra um acervo amplo em poucos dispositivos, os custos so elevados, a manuteno dispendiosa e os riscos de danos e perdas so grandes. O modelo invivel para atender muitos usurios, pois exige a aquisio de grande quantidade de dispositivos. Apesar disso, o e-reader tm bom potencial em bibliotecas especializadas, e uma boa ferramenta para disponibilizar as bibliografias bsicas em instituies educacionais, o que pode solucionar de forma eficaz o acesso aos materiais que, mesmo na forma impressa, so insuficientes nas bibliotecas. Algumas escolas da rede privada aboliram os livros-textos e apostilas impressos, fornecendo todo seu material didtico em tablets. O Ministrio da Educao (MEC) estuda fazer o mesmo com os materiais didticos da rede pblica.

4.2. As bases de dados de e-books

H algum tempo a assinatura de bases de dados de e-books vem sendo feita em bibliotecas universitrias (acadmicas) e especializadas. Os modelos de negcio desta modalidade de aquisio podem variar da assinatura por tempo determinado at a aquisio permanente. A compra ocorre atravs das plataformas tecnolgicas dos editores ou dos distribuidores (agregadores de contedo). Rodrigues (2013) mostra dois exemplos de plataformas tecnolgicas no Brasil: a Minha biblioteca, de um consrcio de editoras, que possui dois modelos de negcio: o acesso a todos os itens da plataforma mediante assinatura mensal e/ou venda individual de ttulos; e a Biblioteca Virtual Universitria, tambm oferecida por um consrcio de editoras (RODRIGUES, 2013). Navegando por pginas Web de bibliotecas universitrias brasileiras encontramos diversos

Original em espanhol: [...] son muchas las bibliotecas pblicas espaolas que ya vienen ofreciendo dispositivos de lectura (e-readers) de libros electrnicos (e-books) en prstamo a sus usurios.

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fornecedores de bases de dados de e-books: DotLib, Ebsco, IEEE, Elsevier, Wiley, ScienceDirect, Ecco, etc. As bases esto disponveis em mquinas das instituies que as adquirem (por faixa de IP), mas tambm podem ser acessadas remotamente (por usurios cadastrados), atravs de rede privada virtual (VPN) ou autenticao com ID e senha. Um exemplo desse tipo de servio o Portal de Peridicos da Capes5, que oferece acesso a bases de dados de peridicos e e-books, cobrindo diversas reas do conhecimento. O contedo do portal est disponvel para professores, pesquisadores, alunos e funcionrios de instituies participantes: instituies pblicas de ensino superior, instituies de pesquisa e algumas instituies privadas. Essa forma de disponibilizao de contedos permite ultrapassar os limites espaciais das bibliotecas fsicas. O crescimento das colees tradicionais cria custos com espao fsico para acomodao, com preservao de material, com perdas e extravios; problema que minimizado pelas colees digitais. Alm disso, as bases podem ser acessadas remotamente, garantindo aos usurios de uma rede de bibliotecas, com unidades em locais distantes, o acesso igualitrio a todos os recursos do sistema. A principal desvantagem desse modelo est no fato de que a compra de bases de dados completas restringe o contedo a materiais de poucas editoras. E mesmo que apenas uma parte dos materiais seja de interesse de seus usurios, a biblioteca precisa adquirir todo o contedo das bases. Alm disso, os editores no incluem todos os seus produtos nelas, deixando de fora materiais muito demandados nas vendas avulsas e/ou edies mais recentes.

4.3. Emprstimo digital (E-lending)

A aquisio de bases completas de e-books um modelo que funciona em bibliotecas universitrias e especializadas, mas difcil de ser posto em prtica nas colees generalistas das bibliotecas pblicas (GOMZ GOMZ, 2012). Para resolver essa questo e oferecer os novos materiais para seus usurios, bibliotecas pblicas estadunidenses vm utilizando o emprstimo digital de e-books, o elending.
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http://www.periodicos.capes.gov.br/

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Segundo Pouplana e Espadas (2011, p. 114) o emprstimo digital o modelo mais difundido em bibliotecas anglo-saxnicas para prestar o servio aos seus usurios. Neste caso, o que encontramos uma rplica do emprstimo fsico para o mundo digital
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[traduo nossa]. De acordo com os autores, as principais

dificuldades das bibliotecas em trabalhar com esse servio vm das limitaes tcnicas impostas pelos sistemas de DRM. Alm disso, os usurios precisam visitar pginas web dos editores e/ou distribuidores e fornecer seus dados a essas instituies pois os e-books esto hospedados nelas. Outra dificuldade est no fato de as editoras no venderem diretamente, ou limitarem as vendas, para as bibliotecas (POUPLANA e ESPADAS, 2011, p. 115). O e-lending funciona da seguinte maneira: o usurio acessa o catlogo da biblioteca na web e, utilizando seu nmero de cadastro e uma senha como autenticadores, transfere o e-book para seu aparelho ou computador por um prazo determinado. Neste perodo o arquivo fica com o status de emprestado no sistema. Findo o prazo, o material desaparece dos dispositivos do usurio e retorna automaticamente ao catlogo. Sem atrasos, multas, cobranas ou danos ao material. O e-lending necessita de uma plataforma tecnolgica oferecida pelos editores, pelos fornecedores ou desenvolvida pela prpria biblioteca. Segundo OBrien, Gasser e Palfrey (2012), nos Estados Unidos os e-books so disponibilizados para as bibliotecas pelos distribuidores intermedirios (agregadores), que vendem o acesso a ttulos de vrios editores. Alguns editores vendem diretamente para as bibliotecas, mas so poucos em comparao com o total. Os principais agregadores estadunidenses, que permitem e-lending, so o OverDrive, o NetLibrary e o Ingram/MyiLibrary. O Overdrive presta servio para quase todas as bibliotecas pblicas estadunidenses (cerca de 90%) e seu catlogo alimentado pelos principais editores do pas (OBRIEN, GASSER e PALFREY, 2012). Um exemplo de biblioteca que utiliza a plataforma a Biblioteca Pblica de Nova York7. Os editores preferem vender e disponibilizar seus e-books atravs dos intermedirios, pois isso permite que tenham maior controle sobre o uso do material.

Original em catalo: El prstec digital s el model ms ests a les biblioteques pbliques anglosaxones per donar servei als seus usuaris. En aquest cas, l que trobem s una rplica al mn digital del prstec fsic. 7 http://ebooks.nypl.org

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Quando vendem diretamente s bibliotecas, repassando a elas responsabilidade pela proteo dos direitos legais do material, o controle dos editores sobre o uso do material menor. A contratao de agregadores pode facilitar para as bibliotecas, que no tero a necessidade de desenvolver sua prpria infraestrutura de armazenamento, mas tambm representa uma interveno de terceiros em seus servios e polticas. Fernndez Garca, Fernndez Noriega e Riao Alonso (2012) observam que a diversidade de formatos de arquivos, de aparelhos para a leitura e a falta de interoperabilidade entre essas tecnologias afetam o emprstimo de e-books. Para implantar o e-lending necessrio observar quais formatos de arquivo sero adotados, o que pode ser feito a partir de uma avaliao para saber qual plataforma ser utilizada para leitura. Por exemplo: o EPUB e o PDF so compatveis com diversos e-readers, tablets e smartphones nos dois ltimos atravs de aplicativo reader. O PDF tambm lido em computadores, mas o EPUB o formato que tem melhor legibilidade. Como foi dito anteriormente, o e-lending pode ser a soluo para os acervos generalistas das bibliotecas pblicas. Com a vantagem que permite a expanso territorial dos servios da biblioteca. Uma biblioteca pblica deve cobrir uma rea geogrfica extensa e muitos de seus usurios no a utilizam por causa dessa barreira espacial. O meio digital pode ser a forma das bibliotecas alcanarem seus usurios remotamente.

5. Consideraes finais

Pouplana e Espadas (2011) acreditam que a biblioteca trilha um novo caminho com a incorporao dos e-books ao seu ecossistema. Os autores apontam indicam outros caminhos que podem ser trilhados no mundo digital: a digitalizao do acervo impresso; a incorporao de materiais digitais sem direitos autorais ou com copyleft; a criao de servios de editorao, tornando a biblioteca um agente na cadeia de produo do livro. No Brasil existem bibliotecas que possuem os mais modernos equipamentos, espao fsico planejado, acervo atualizado e rico, servios de excelncia e profissionais qualificados; mas tambm existem bibliotecas carentes de acervo,

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espao, verba e pessoal. Por um lado h bibliotecas que incorporaram os servios digitais ao seu mtier; por outro h bibliotecas que no possuem infraestrutura para gerenciar estes servios. Mesmo nos Estados Unidos, que esto mais avanados nesta questo, h pessoas que ainda no esto convencidas da irreversibilidade do caminho rumo ao digital. Newman (2012) e Gonzlez (2012) sugerem que as bibliotecas devem recuar e parar de comprar e-books, considerando o quo desfavorvel sua posio frente aos editores e aos modelos de negcio propostos no cenrio atual; sugerem tambm que os recursos que seriam gastos com os e-books sejam aplicados em outros servios mais valiosos para os usurios. Ao pensar a incorporao de e-books ao ecossistema das bibliotecas deve-se pesar suas vantagens e desvantagens. A possibilidade de atender s demandas sem as barreiras de tempo e espao, permitindo a democratizao do acesso ao conhecimento, certamente a grande vantagem desses materiais. Entretanto, sem um modelo de negcio que atenda satisfatoriamente aos anseios e objetivos das bibliotecas, essa vantagem se perde; pois o custo dos e-books, alm da dificuldade de se adequar s restries dos editores, torna invivel sua aquisio. Sem falar em outros fatores, como a rpida obsolescncia da tecnologia e a excluso digital. As formas atuais de trabalhar com e-books em bibliotecas no permitem que toda sua potencialidade seja explorada. O emprstimo de e-reader enfrenta as mesmas barreiras do livro impresso: o usurio deve se deslocar at a biblioteca, alm de ficar a merc da disponibilidade do dispositivo; a aquisio de bases de dados dispendiosa para as pequenas bibliotecas, alm de obrigar a compra de ttulos sem demanda; e o e-lending deixa a biblioteca e o usurio vulnerveis diante do mercado editorial, cenrio que no existe na compra do impresso. impossvel mensurar se a recusa em adotar plenamente os e-books em bibliotecas representar uma perda para essas instituies. Em bibliotecas consolidadas, como o caso das universitrias, parece ser impensvel no avanar por esse caminho. Mas nas bibliotecas carentes de muitos servios bsicos, a aquisio de e-books parece uma proposta sem sentido. A deciso sobre a aquisio desses materiais deve levar em conta as caratersticas do mercado, tomando como baliza os modelos de negcio atuais, e a perspectiva do usurio. As restries do modelo digital tm mais impacto no contexto do usurio que no do

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produtor. O digital desloca o olhar do leitor para o consumidor, ou seja, com os modelos de negcio em vigncia, os leitores deixam de ser vistos como tal e passam a ser vistos como compradores. Mas, ainda assim, pela perspectiva dos usurios que as bibliotecas devem definir sua poltica a respeito do desenvolvimento de colees digitais.

6. Referncias

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