Inspiron-1501 Owner's Manual Es-Mx

DellInspiron1501Manualdelpropietario
Acerca de su ordenador Configuracindelordenador Uso de la pantalla Usodeltecladoydelasuperficietctil Usodelabatera Uso de dispositivos multimedia Uso de las tarjetas Configuracindeunared Seguridad del ordenador Solucindeproblemas Adicinysustitucindepiezas FuncionesdeDellQuickSet Viajes con el ordenador CmoponerseencontactoconDell Especificaciones Apndice Glosario
Notas, avisos y precauciones

NOTA: UnaNOTAindicainformacinimportantequeleayudaahacerunmejorusodelordenador. AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedaosenelhardwareoprdidadedatosyleexplicacmoevitarelproblema. PRECAUCIN:UnaPRECAUCINindicaunposibledaomaterial,lesincorporalomuerte.
Abreviaturas y siglas
Paraunalistacompletadeabreviaturasyacrnimos,consulteelGlosario. SihaadquiridounordenadorDelldelaserien,noseraplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoftWindows que aparecen en este documento.
Lainformacincontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 20052007DellInc.Todoslosderechosreservados. LareproduccindeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizacinporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, DellNet, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, PowerApp, XPS, YOURS IS HERE, y Strike Zone son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y que Dell utiliza bajo licencia; IBM es una marca registrada de IBM Corporation; EMC es una marca registrada de EMC Corporation; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccindelMedioambientedeEE.UU. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquierinterssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. Model PP23LA Diciembre2007N/PGU480Rev.A04
Regresaralapginadecontenido
Acerca de su ordenador
Establecimientodelaconfiguracindelordenador Vista anterior Vista lateral izquierda Vista lateral derecha Vista posterior Vista inferior
Establecimientodelaconfiguracindelordenador
Enfuncindelasseleccionesrealizadascuandoadquirielordenador,stetieneunadeterminadaconfiguracindelacontroladoradevdeo.Paradeterminar laconfiguracindelacontroladoradevdeodelordenador: AccedaalCentrodeayudaysoportetcnicodeMicrosoftWindows. Para obtener instrucciones, consulte el apartado Centro de ayuda y soporte tcnicodeWindows. En Elija una tarea...,haga clic en UtilizarHerramientasparaverlainformacindesuordenadorydiagnosticarproblemas. En InformacindeMiPC, seleccione Hardware.
1.
2.
3.
En la pantalla InformacindeMiPC- Hardware,puedevereltipodecontroladoradevdeoinstaladaenelordenador,ademsdeotroscomponentesde hardware.
Vista anterior
1 4 7 Liberacindelossegurosdela pantalla Botndealimentacin Altavoces (2) 2 Seguros de la pantalla (2) 5 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 8 Botonesdelasuperficietctil 3 Pantalla 6 Superficie tctil 9 Teclado
10 Teclado e indicadores luminosos de estadoinalmbrico
Liberacindelossegurosdelapantalla:Presione para liberar los seguros de la pantalla y abrirla. Seguros de la pantalla: Mantenga la pantalla cerrada. Pantalla: Paramayorinformacinacercadesupantalla,consulteelapartadoUso de la pantalla. Botndealimentacin:Pulseelbotndealimentacinparaencenderelordenadoroparaactivarodesactivarunmododeadministracindeenerga. Consulte el apartado Modosdeadministracindeenerga. Indicadores luminosos del estado del dispositivo
Seiluminacuandoseenciendeelordenadoryparpadeacuandosteseencuentraen elmododeadministracindeenerga. Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos. AVISO: Paraevitarqueseproduzcanprdidasdedatos,noapaguenuncael ordenador si el indicador parpadea.
Seiluminaoparpadeaparaindicaruncambioenelestadodecargadelabatera.
Sielordenadorestconectadoaunatomadealimentacinelctrica,elindicadorluminoso
l l
funciona de la siguiente manera:
Luzverdecontinua:labateraseestcargando. Luzverdeparpadeante:labateraestcasicargadaporcompleto. funciona de la siguiente manera:
Sielordenadorutilizaalimentacindelabatera,elindicadorluminoso
l l l
Apagado:labateraestcargadadeformacorrecta(oelordenadorestapagado). Luznaranjaparpadeante:lacargadelabateraestbaja. Luznaranjacontinua:lacargadelabateraestdemasiadobaja.
Superficietctil:Realizalamismafuncinqueunratn.Lapantalladeposicindecomponentesdelasuperficietctilindicalasposibilidadesde desplazamiento.
Altavoces: Paraajustarelvolumendelosaltavocesintegrados,pulselosbotonesdecontrolmultimediaolosmtodosabreviadosdetecladodevolumendel altavoz.Paraobtenermsinformacin,consulteelapartadoFunciones de los altavoces. Botonesdelasuperficietctil:Losbotonesdelasuperficietctilofrecenlasmismasfuncionesqueunmouse. Teclado: EltecladoincluyetantountecladonumricocomolateclaconellogotipodeMicrosoftWindows.Paraobtenerinformacinsobrelosmtodos abreviados de teclado, consulte el apartado Combinaciones de teclas. Indicadoresluminososdeestadodeltecladoydeldispositivoinalmbrico
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:
Seiluminacuandoeltecladonumricoestactivado. Seiluminacuandolafuncindeletrasmaysculasestactivada. Seiluminacuandoelbloqueodedesplazamientoestactivado. Seenciendecuandolaconexinderedinalmbricaestactivada.Paraactivaro desactivarlaconexinderedinalmbrica,presione<Fn><F2>.
Vista lateral izquierda
1 Rejilladeventilacin 4 Botndeexpulsindela bandejadelaunidadptica PRECAUCIN:Nointroduzcaobjetosnipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilacinnilasbloquee.Noalmaceneelordenadoren unentornoconpocaventilacin,comounmaletncerrado,mientrasestenfuncionamiento.Lacirculacinrestringidadeairepodradaarel ordenador o provocar un incendio. Rejilladeventilacin:Elordenadorutilizaventiladoresparacrearunflujodeaireentrelasrejillasdeventilacin,loqueevitaqueelordenadorsecalienteen exceso. AVISO: Antesdecomprarundispositivoantirrobo,asegresedequeencajarenlaranuradelcabledeseguridaddelordenador. Ranura para cable de seguridad: Sirveparaconectaralordenadorundispositivoantirrobodisponibleenelmercado.Paraobtenermsinformacin,consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo. 2 Ranura para cable de 3 Compartimiento para la seguridad unidadptica
compartimentodelaunidadptica:EnelcompartimentodelaunidadpticapuedeinstalardispositivoscomounaunidaddeDVDuotraunidadptica.Para obtenermsinformacin,consulteelapartadoUnidadptica. Botndeexpulsindelabandejadelaunidadptica:PulseestebotnparaexpulsarunCDoDVDdelaunidadptica.
Vista lateral derecha
1 Unidad de disco duro 4 Conectores de audio (2) Unidad de disco duro: Almacenasoftwareydatos.Sideseaobtenermsinformacin,consultelosapartadosUnidad de disco duro y Problemas con la unidad de disco duro. 2 Ranura para tarjeta ExpressCard 5 Conectores USB (2) 3 Lector de tarjetas de memoria multimedia 3 en 1
Ranura para tarjeta ExpressCard: AdmiteunatarjetaExpressCard.Elordenadorseenvaconunpanelprotectordeplsticoinstaladoenlaranura.Puede agregarunatarjetaExpressCardparadisponerdeconectividadWWANenelordenador.Paraobtenermsinformacin,consulteelapartadoUso de las tarjetas. Lector de tarjetas de memoria multimedia 3 en 1: Proporcionaunamanerarpidaycmodadeverycompartirfotosdigitales,msicayvdeosalmacenados en una tarjeta de memoria multimedia. El lector de tarjetas de memoria multimedia 3 en 1 lee tarjetas de memoria multimedia digital SDIO y MultimediaCard (MMC) y tarjetas Secure Digital (SD). Conectores de audio
Conecte los auriculares o los altavoces al conector Conecteunmicrfonoalconector ConectoresUSB .
ConectandispositivosUSB,comounratn,untecladoounaimpresora.Tambin puede conectar la unidad de disquete opcional directamente a un conector USB utilizando el cable opcional de dicha unidad.
Vista posterior
1 Conector del adaptador de CA 4 Conectores USB (2) Conector del adaptador de CA: Conecta un adaptador de CA al ordenador. El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesitaelordenador.PuedeconectareladaptadordeCAalordenadorindependientementedequeestencendidooapagado. 2 Conector de red (RJ45) 5 Conectordevdeo 3 Conectordemdem(RJ11)
PRECAUCIN:EladaptadordeCAfuncionacontomasdealimentacinelctricadetodoelmundo.Noobstante,losconectoresdealimentaciny losenchufesmltiplesvarandeunpasaotro.Elusodeuncableincompatibleolaconexinincorrectadelcablealenchufemltipleoalatoma elctricapuededaarelequipooprovocarunincendio. AVISO: CuandodesconecteelcabledeladaptadordeCAdelordenador,sujeteelconector(noelcable)ytiredelfirmementeperoconcuidado, procurandonodaarelcable. Conector de red (RJ-45) Conecta el ordenador a una red. Los indicadores luminosos verde y amarillo que hay junto al conector indican la actividad de las comunicaciones de red con cable. Paraobtenerinformacinsobrecmoutilizareladaptadordered,consultela documentacinenlneadeladaptadorderedincluidaconelordenador.
Conectordelmdem(RJ-11) Parautilizarelmdeminterno,conectelalneatelefnicaalconectordelmdem. Paraobtenermsinformacinsobrecmoutilizarelmdem,consultela documentacinenlneadelmdemincluidaconelordenador.
AVISO: Elconectorderedesligeramentemsgrandequeelconectordemdem.Paraevitarquesedaeelordenador,noenchufeuncabledela lneatelefnicaenelconectordered. ConectoresUSB ConectandispositivosUSB,comounratn,untecladoounaimpresora.Tambin puede conectar la unidad de disquete opcional directamente a un conector USB utilizando el cable opcional de dicha unidad.
Conectordevdeo Conecta un monitor externo compatible con VGA.
Vista inferior
1 Medidor de carga de labatera 4 Batera 7 Ventilador
2 Tornillo de bloqueo de launidadptica 5 Unidad de disco duro
3 Pasadordeliberacindel compartimentodelabatera 6 Cubiertadelmdem/mdulode memoria
Medidordecargadelabatera:Proporcionainformacinsobreelestadodelacargadelabatera.ConsulteelapartadoComprobacindelacargadela batera. Tornillodebloqueodelaunidadptica:Fijalaunidadpticaalcompartimentodelaunidadptica.Paraobtenermsinformacin,consulteelapartado Unidadptica. Pasadordeliberacindelcompartimentodebateras:Liberalabateradelcompartimentodelabatera.ConsulteelapartadoSustitucindelabatera. Batera:Sitieneinstaladaunabatera,puedeutilizarelordenadorsinconectarloaunatomadealimentacinelctrica.Paraobtenermsinformacin, consulte el apartado Usodelabatera. Unidad de disco duro: Almacenasoftwareydatos.Sideseaobtenermsinformacin,consultelosapartadosUnidad de disco duro y Problemas con la unidad de disco duro. cubiertadelmdem/mdulodememoria:Protegeelcompartimentoquecontieneelmdemylosmdulosdememoria.Sideseaobtenermsinformacin, consulte los apartados Mdem y Memoria. Ventilador: Elordenadorutilizaunventiladorparapermitirqueelairecirculeatravsdelasrejillasyevitarasunsobrecalentamiento.
Apndice
UtilizacindelprogramaConfiguracindelsistema Limpieza del ordenador PolticadesoportetcnicodeDell(sloEE.UU.) AvisodelaFCC(sloenEE.UU.) Aviso de productos de Macrovision
UtilizacindelprogramaConfiguracindelsistema
NOTA: Elsistemaoperativopuedeconfigurarautomticamentelamayoradelasopcionesdisponiblesenelprogramadeconfiguracindelsistema, anulandoaslasopcionesestablecidasporelusuarioatravsdelprogramadeconfiguracindelsistema.(laopcinExternal Hot Key [Tecla externa de accesorpido]esunaexcepcin,queslosepuedeactivarodesactivarmedianteelprogramaConfiguracindelsistema).Paraobtenerms informacinacercadelaconfiguracindefuncionesdelsistemaoperativo,visiteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows.Paraaccederal CentrodeAyudaysoportetcnico,consulteelapartadoCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows. Laspantallasdeconfiguracindelsistemamuestranlainformacinylasseleccionesdelaconfiguracinactualdelordenador,porejemplo:
l l l
Configuracindelsistema Valoresdeconfiguracinbsicadedispositivos Configuracindeinicio(arranque) AVISO: AmenosqueseaunusuarioexpertooqueelsoportetcnicodeDelllesolicitequelohaga,nocambielosvaloresdelprogramaConfiguracin del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el ordenador no funcione correctamente.
Cmoentrarenelprogramadeconfiguracindelsistema
1. Encienda (o reinicie) el ordenador. CuandoaparezcaellogotipodeDELLazul,debermirarsiaparecelapeticindeF2. CuandoaparezcalapeticindeF2,pulse<F2>inmediatamente. NOTA: LapeticindeF2indicaquesehainicializadoelteclado.Estapeticinpuedeaparecermuyrpidamente,asquedebermirarsiaparece y,acontinuacin,pulsar<F2>.Sipulsa<F2>antesdequelepida,seperderestapulsacin. Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de MicrosoftWindows, apague el ordenador (consulte el apartado Cmoapagarelordenador)eintntelodenuevo.
2.
3.
4.
PantalladelprogramaConfiguracindelsistema
Lapantalladeconfiguracindelsistemamuestralainformacindelaconfiguracinactualomodificabledelordenador.Lainformacindelapantallasedivide encuatroreas:elmendelapartesuperior,laventanaprincipal,elcampodeAyudadelelementoylasfuncionesdeteclaqueaparecenenlalistadela parte inferior. Menu bar(Barrademen):enlabarrademenapareceunalistadelasprincipalescategorasdevaloresdisponiblesenlaconfiguracindelsistema.Utilice lasteclasdedireccinderechaeizquierdaparapasardeunmenaotro. Options List(Listadeopciones):estecampoapareceenlaparteizquierdadelaventanadeconfiguracin delsistema.Elcampoesunalistadesplegablequecontienelasfuncionesquedefinenlaconfiguracindel ordenador. Item Specific Help(Ayudaespecficadel elemento):estecampocontieneinformacin sobrecadaopcinylasteclasparacambiarlos valores.
Avance y retroceda por la lista mediante las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo. Si se resalta una opcin,laventanaItem Specific Help(Ayudaespecficadelelemento)muestramsinformacinsobredicha opcinylaconfiguracindisponibleyactualdesta.Silaopcinesconfigurable,puedepulsar<Intro>para ver o cambiar opciones de dicho valor.
Key Functions (Funciones de tecla): este campo aparece bajo el Option Field (Campo de opciones) y enumera las teclas y sus funciones dentro del campo deconfiguracindelsistemaqueestactivo.
Opcionesmsutilizadas
Ciertasopcionesrequierenquereinicieelordenadorparaquelanuevaconfiguracinseaefectiva.
Cambio de Secuencia de inicio

La secuencia de inicioindicaalordenadordndedebebuscarparalocalizarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.Puedecontrolarlasecuencia deinicioyactivarodesactivarlosdispositivosmediantelapginaBoot Order(Ordendeinicio)delprogramadeconfiguracindelsistema. NOTA: Para cambiar la secuencia de arranque para una sola vez, consulte el apartado Arranque para una sola vez.
LapginaBoot Order (Secuencia de arranque) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el ordenador, que incluyen, entre otros, los siguientes:
l l l l l
Unidad de disquete Unidad de disco duro interna Dispositivo de almacenamiento USB Unidad de CD/DVD/CD-RW Unidaddediscodurodelcompartimentoparamdulos NOTA: Slolosdispositivosquevanprecedidosdeunnmerosondeinicio.
Durante la rutina de inicio, el ordenador comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando el ordenador encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo. Paracontrolarlosdispositivosdeinicio,seleccione(resalte)undispositivopulsandolatecladeflechahaciaabajoohaciaarribay,acontinuacin,activeo desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.
l
Paraactivarodesactivarundispositivo,resalteelelementoypulselabarraespaciadora.Loselementosactivadosvanprecedidosdeunnmerolos elementos desactivados no. Para cambiar el orden de un dispositivo en la lista, resalte el dispositivo y pulse <u> para mover hacia arriba el dispositivo o <d> para mover hacia abajo el dispositivo en la lista.
LoscambiosdelasecuenciadeiniciotendrnefectotanprontocomosesalgadelprogramaConfiguracindelsistema.
Arranque para una sola vez

Puedeconfigurarunasecuenciadeinicioparaunasolavezsintenerqueentrarenelprogramadeconfiguracindelsistema.(Tambinpuedeutilizareste procedimientoparainiciardesdelosDiagnsticosdeDellenlaparticindelautilidaddediagnsticodelaunidaddediscoduro). ApagueelordenadormedianteelmenInicio. Conecteelordenadoraunatomadealimentacinelctrica. Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo DELL, oprima <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hastaquesemuestreelescritoriodeWindows.Acontinuacin,apagueelordenadoryvuelvaaintentarlo. Cuando aparezca el dispositivo de arranque, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse <Intro>. Elordenadorseiniciardesdeeldispositivoseleccionado. Laprximavezquereinicieelordenador,serestaurarelordendeinicionormal.
1.
2.
3.
4.
Limpieza del ordenador

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto.
Ordenador, tecla y pantalla
PRECAUCIN:Antesdelimpiarelordenador,desconctelodelatomadealimentacinelctricayextraigatodaslasbaterasinstaladas.Limpieel ordenadorconunpaosuavehumedecidoconagua.Noutilicelimpiadoresenaerosololquidos,quepodrancontenersustanciasinflamables.
l
Use una lata de aire comprimido para eliminar el polvo entre las teclas del teclado y para eliminar polvo o pelusa de la pantalla. AVISO: Paraevitardaarelordenadorolapantalla,nolosrocedirectamenteconproductosdelimpieza.Utilicesloproductosdiseados especficamenteparalimpiarpantallasysigalasinstruccionesqueseincluyenconelproducto.
Humedezcaunatelasuaveysinpelusaconaguaoconlimpiadorparapantallas.Noutilicealcohololimpiadoresconbasedeamonaco.Limpie suavemente la pantalla desde el centro hacia los bordes hasta que quede libre de manchas y sin huellas dactilares. No presione excesivamente. Humedezcaunpaosuavesinpelusaconaguaylimpieelordenadoryelteclado.Nopermitaquesefiltreaguadelpaoentrelasuperficietctilyel soporte que la rodea.
Superficietctil
1. Cierre y apague el ordenador. Consulte el apartado Cmoapagarelordenador. Desconectedelordenadorydesustomasdealimentacinelctricatodoslosdispositivosconectados. Extraigalasbaterasinstaladas.ConsulteelapartadoUsodelabatera. Humedezcaunpaosuaveysinpelusaconaguaypselosuavementeporlasuperficiedelasuperficietctil.Nopermitaquesefiltreaguadelpao entrelasuperficietctilyelsoportequelarodea.
2.
3.
4.
Unidad de disquete
AVISO: Nointentelimpiarloscabezalesdelasunidadesconunbastoncillodealgodn.Podradesalinearaccidentalmentelascabezas,locualimpedir que la unidad funcione. Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen disquetes tratados previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
CD y DVD
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire comprimido. No toque nunca la lente de la unidad. Siobservaalgnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccindelosCDoDVD,lmpielos. Sujeteeldiscoporsubordeexterior.Tambinpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral. AVISO: Paraayudaraevitarquesedaelasuperficie,nolimpieeldiscoconmovimientoscirculares.
1.
2.
Conunpaosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlnearecta,desdeelcentroalbordeexterior. Paralasuciedaddifcildeeliminar,pruebeconaguaounasolucindiluidadeaguayjabnsuave.Tambinpuedeadquirirproductoscomercialesparala limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccincontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosaraazos.LosproductoslimpiadoresparalosCD tambinpuedenutilizarseconseguridadenlosDVD.
PolticadesoportetcnicodeDell(sloEE.UU.)
Elsoportetcnicoasistidoporpersonaltcnicorequierelacooperacinylaparticipacindelclienteenelprocesodesolucindeproblemasypermite restaurarelsistemaoperativo,losprogramasdesoftwareyloscontroladoresdehardwarealaconfiguracinpredeterminadaoriginaldeDell,ascomo verificarelfuncionamientocorrectodelordenadorydelhardwareinstaladoporDell.Ademsdeestaasistenciadelpersonaltcnico,encontrarsoporte tcnicoenlneaensupport.dell.com.Puedequehayaopcionesdesoportetcnicoadicionalesconcargo. DellproporcionaasistenciatcnicalimitadaparaelordenadoryelsoftwareylosperifricosinstaladosporDell1.Laasistenciaparasoftwareyperifricosde terceroscorrespondealfabricanteoriginaleincluyelosartculoscompradosoinstaladosatravsdeDellSoftwareandPeripherals,ReadywareyCustom Factory Integration2.
1
Seofrecenserviciosdereparacinconformealostrminosycondicionesdelagarantalimitadayelserviciodeasistenciaopcionalcontratadoalcomprarel ordenador.
2
TodosloscomponentesestndardeDellincluidosenunproyectoCustomFactoryIntegration(CFI)estncubiertosporlagarantalimitadaestndardeDell desuordenador.Noobstante,Delltambinamplaelprogramadesustitucindepiezasparaincluirtodosloscomponentesdehardwarenoestndarde tercerosintegradosatravsdeCFIdurantetodoelperododevigenciadelcontratodeasistenciaparaelordenador.
Definicindesoftwareydispositivosperifricosinstalados por Dell

ElsoftwareinstaladoporDellincluyeelsistemaoperativoypartedelosprogramasdesoftwareinstaladosenelordenadorduranteelprocesodefabricacin (MicrosoftOffice, Norton Antivirus, etc.) LosperifricosinstaladosporDellincluyencualesquieratarjetasdeexpansininternasoaccesoriosparaelcompartimentodemdulosotarjetaExpressCard delamarcaDell.Adems,seincluyentodoslosmonitores,teclados,ratones,altavoces,micrfonosparamdemstelefnicos,estacionesde acoplamiento/replicadores de puerto, productos de red y todos los cables correspondientes de la marca Dell.
Definicindesoftwareydispositivosperifricosde terceros
Elsoftwareylosperifricosdetercerosincluyenlosperifricos,accesoriosyprogramasdesoftwarevendidosporDellperoquenosondelamarcaDell (impresoras,escneres,cmaras,juegos,etc.).Elsoporteparaelsoftwareylosdispositivosperifricosdetercerosloproporcionaelfabricanteoriginaldel producto.
AvisodelaFCC(sloenEE.UU.)
FCC Clase B
Esteequipogenera,utilizaypuederadiarenergaderadiofrecuenciay,sinoseinstalayutilizadeacuerdoconelmanualdeinstruccionesdelfabricante, puedecausarinterferenciasconlarecepcinderadioytelevisin.Esteequiposehaprobadoycumpleconloslmitesestablecidosparalosdispositivos digitalesdeclaseB,deconformidadconlodispuestoenlaSeccin15delaNormativadelaFCC. Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:
l l
Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado. AVISO: LasnormasdelaFCCindicanqueloscambiosomodificacionesquenoestnexpresamenteaprobadosporDellInc.podraninvalidarsu autoridad para utilizar este equipo.
Estoslmitessehandiseadoparaofrecerunaproteccinrazonablefrenteainterferenciasperjudicialeseninstalacionesresidenciales.Sinembargo,nohay garantasdequenosepuedanproducirinterferenciasenuntipodeinstalacindeterminado.Siesteequipoocasionainterferenciasperjudicialesconla recepcinderadiootelevisin,locualsepuedendeterminarapagandoyencendiendoelordenador,seaconsejaintentarcorregirlainterfazenunaomsde las medidas siguientes:

l l l l
Cambielaorientacindelaantenaderecepcin. Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor. Separe el sistema del receptor. Conecteelsistemaaunatomadealimentacinelctricadiferente,demodoqueelsistemayelreceptorseencuentrenendiferentesramasdelcircuito.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedeDellInc.oauntcnicoconexperienciaenradio/televisinparaobtenerconsejosadicionales. LainformacinsiguienteseproporcionaeneldispositivoodispositivoscubiertosenestedocumentodeconformidadconlasnormasdelaFCC: Nombre del producto: Nmerodemodelo: DellInspiron1501 PP23LA
Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs Nombredelaorganizacin: One Dell Way Round Rock, TX 78682 EE.UU. 512-338-4400
Aviso de productos de Macrovision

EsteproductoincorporatecnologadeproteccindelcopyrightqueestprotegidaporpatentesdeEE.UU.yotrosderechosdepropiedadintelectual.La utilizacindelatecnologadeproteccindecopyrightdebeestarautorizadaporMacrovisionysufinalidadeselusodomsticoyotrostiposdevisualizacin concarcterlimitado,amenosqueMacrovisionloautoriceexpresamente.Seprohibelaingenierainversayeldesensamblaje.
Usodelabatera
Rendimientodelabatera Comprobacindelacargadelabatera Conservacindelaenergadelabatera Cargadelabatera Sustitucindelabatera Almacenamientodeunabatera
Rendimientodelabatera
NOTA: ParaobtenermsinformacinacercadelagarantadeDellparasuordenador,consultelaGuadeinformacindelproducto o el documento de garantasobrepapelqueseenvaconelordenador. ParaelrendimientoptimodelordenadoryparafacilitarlaconservacindelaconfiguracindelBIOS,utilicesuordenadorporttilDellconlabatera instaladaentodomomento.Seproporcionaunabateraensucompartimentocorrespondientecomoequipamientoestndar. NOTA: Debidoaquelabaterapuedenoestartotalmentecargada,useeladaptadordeCAparaconectarsunuevoordenadoraunatomade alimentacinelctricalaprimeravezqueutiliceelordenador.Paraobtenermejoresresultados,utiliceelordenadorconeladaptadordeCAhastaquela bateraesttotalmentecargada.Paraverelestadodecargadelabatera,accedaalPaneldecontrol,hagaclicenPower Options (Opciones de energa)y,acontinuacin,hagaclicenlafichaMedidordeenerga. NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatera(eltiempoquelabaterapuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfuncindela frecuenciaylascondicionesdeusodelabatera,esposiblequedebacomprarunanuevabateradurantelavidatildelordenador. Eltiempodefuncionamientodelabateradependedelascondicionesdefuncionamiento.Laduracindelabaterasereduceengranmedidasirealiza,entre otras,lasoperacionesqueseindicanacontinuacin:
l l l
Usodeunidadespticas Usodedispositivosdecomunicacininalmbricos,tarjetasExpressCard,tarjetasdememoriamultimediaodispositivosUSB. Usodeunaconfiguracindepantallaconmuchobrillo,protectoresdepantallaen3Duotrosprogramasqueconsumanmuchaenergacomolas aplicacionesconimgenescomplejasen3D Usodelordenadorenelmododerendimientomximo(consulteelapartadoConfiguracindelosvaloresdelaadministracindeenerga). NOTA: SerecomiendaconectarelordenadoraunatomadealimentacinelctricamientrassegrabaenunCDoDVD.
Esposiblecomprobarlacargadelabatera(consulteelapartadoComprobacindelacargadelabatera)antesdeinsertarlabateraenelordenador. Tambinsepuedenestablecerlasopcionesdeadministracindeenergademodoqueavisencuandolacargadelabateraestbaja. Consulte el apartado ConfiguracindelosvaloresdelaadministracindeenergaparaobtenerinformacinacercadecmoaccederalaventanaPropiedades de Opciones de energa. PRECAUCIN:Elusodebaterasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosin.Sustituyalabateranicamenteporbaterasde Dell.LabateraestdiseadaparafuncionarconordenadoresDell.Noutilicelabateradeotrosordenadoresensuordenador. PRECAUCIN:Nodesechelasbaterasenlabasuradomstica.Cuandolabaterayanopuedacargarse,soliciteinformacinaunaempresalocal degestinderesiduosoaldepartamentoresponsableenmateriademedioambientesobreelmododedesecharlasbaterasdeionesdelitio. Consulte el apartado Cmodesecharlasbateras de la Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Elusoincorrectodelabaterapuedeaumentarelriesgodeincendiooquemaduraqumica.Noperfore,incinere,desmonteo expongalabateraatemperaturassuperioresa65C(149F).Mantengalabaterafueradelalcancedelosnios.Tengamuchocuidadoconlas baterasdaadasoquegoteen.Lasbaterasdaadaspuedengotearycausarlesionespersonalesodaosenelequipo.
Comprobacindelacargadelabatera
ElBatteryMeter(Medidordebatera)DellQuickSet,laventanadeMicrosoft Windows Medidordeenerga y el icono yelmedidordeestado,ylaadvertenciadebaterabajaproporcionaninformacinsobrelacargadelabatera. ,elmedidordecargadelabatera
MedidordebateraDellQuickSet
SiDellQuickSetestinstalado,pulse<Fn><F3>paraverelBatteryMeter(Medidordebatera)QuickSet.ElBatteryMeter(Medidordebatera)muestrael estado,elestadodeconsumodelabatera,elniveldecargayeltiempodefinalizacindelacargaparalabateradelordenador. ParaobtenermsinformacinsobreQuickSet,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconoQuickSetdelabarradetareasyhagaclicenAyuda.
MedidordeenergadeMicrosoftWindows
ElMedidordeenergadeWindowsindicalacargaquelequedaalabatera.Paraconsultarelmedidordeenerga,hagadobleclicenelicono de la barra detareas.Paraobtenerinstruccionessobrecmoaccederamsinformacinacercadelmedidordeenerga,consulteelapartadoConfiguracindelosvalores delaadministracindeenerga.
Sielordenadorestconectadoaunatomadealimentacinelctrica,aparecerelicono
Medidordecargadelabatera
Al pulsar o mantener pulsadoelbotndeestadodelmedidordecargadelabatera,podrcomprobar:
l l
Lacargadelabatera(secompruebapulsandoysoltandoelbotndeestado) Elestadodeconsumodelabatera(secompruebapulsandoymanteniendo pulsadoelbotndeestado)
Eltiempodefuncionamientodelabaterasevedeterminadoengranmedidaporelnmerodevecesquesecarga.Trascientosdeciclosdecargaydescarga, lasbateraspierdenpartedesucapacidaddecargaoestadodeconsumodelabatera.Esdecir,unabaterapuedemostrarunestadode cargada y mantener una capacidad de carga reducida (estado).
Comprobacindelacargadelabatera
Paracomprobarlacargadelabatera,pulse y suelteelbotndeestadodelmedidordecargadelabateraparaencenderlosindicadoresdeniveldecarga. Cadaluzrepresentaaproximadamenteun20%delacargatotaldelabatera.Porejemplo,silabateratieneun80%decargarestante,habrcuatroluces encendidas.Sinohayningunaluzencendida,entonceslabateraestdescargada.
Comprobacindelestadodeconsumodelabatera
Paracomprobarelestadodeconsumodelabaterautilizandoelmedidordecarga,pulse y mantengaelbotndeestadodelmedidordecargadurante 3segundos,comomnimo.Sinoseiluminaningnindicador,significaquelabateraestenbuenascondicionesyquemantienemsdel80porcientodesu capacidaddecargaoriginal.Cadaluzrepresentaunadegradacingradual.Siseiluminancincoindicadores,significaquelabateraconservamenosdel60por cientodesucapacidaddecarga,porloquesedeberaconsiderarsusustitucin.ConsulteelapartadoEspecificacionesparaobtenermsinformacinsobrela duracindelabatera.
Advertenciadebaterabaja
AVISO: Paraevitarlaprdidaocorrupcindedatos,guardesutrabajoinmediatamentedespusdequeaparezcalaadvertenciadebaterabajay,a continuacin,conecteelordenadoraunatomadecorriente.Silacargadelabateraseagotaporcompleto,elmododehibernacinseactivade maneraautomtica. Demanerapredeterminada,cuandosehaagotadoaproximadamenteun90%delabatera,unaventanaemergenteseloadvierte.Puedecambiarlos valoresdelasalarmasdelabatera.ConsulteelapartadoConfiguracindelosvaloresdelaadministracindeenergaparaobtenerinformacinacercade cmoaccederalaventanaPropiedadesdeOpcionesdeenerga.
Conservacindelaenergadelabatera
Realicelassiguientesaccionesparaconservarlaenergadelabatera:
l
Conecteelordenadoraunatomadealimentacinelctricacuandoseaposible,yaqueladuracindelabateradependeengranmedidadelnmero de veces que se use y se recargue. Ponga el ordenador en modo de espera o enmododehibernacin cuando no vaya a utilizarlo durante un largo periodo de tiempo. Consulte el apartado Modosdeadministracindeenergaparaobtenermsinformacinsobrelosmodosdeesperaehibernacin. Seleccionelasopcionesparaoptimizarelusodeenergadelordenador.Tambinsepuedendefinirestasopcionesparaquesecambiencuandose pulseelbotndealimentacin,secierrelapantallaosepulse<Fn><Esc>.ConsulteelapartadoConfiguracindelosvaloresdelaadministracinde energaparaobtenermsinformacin. NOTA: Consulte el apartado Rendimientodelabateraparaobtenermsinformacinsobrelaconservacindeenergadelabatera.
Modosdeadministracindeenerga
Modo de espera
Elmododeesperapermiteahorrarenergaapagandolapantallayeldiscodurodespusdeunperodopredeterminadodeinactividad(expiracindetiempo). Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Sielordenadorpierdecorrientealternaoalimentacindelabateramientraspermaneceenelmododeespera,podranperdersedatos.
Para entrar en el modo de espera:

l
Hagaclicenelbotn,enInicio, en Apagar ordenadory,acontinuacin,enSuspender. o
EnfuncindecmoseestablezcanlasopcionesdeadministracindeenergaenlafichaAdvanced (Avanzadas) (consulte el apartado Configuracinde losvaloresdelaadministracindeenerga) de la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenerga,utiliceunodelossiguientesmtodos:

Pulseelbotndealimentacin. Cierre la pantalla. Pulse <Fn><Esc>.
Parasalirdelmododeespera,pulseelbotndealimentacinoabralapantalla,dependiendodelasopcionesdefinidasenlafichaAvanzadas. No es posible hacerqueelordenadorsalgadelmododeesperapulsandounateclanitocandolasuperficietctil.
Mododehibernacin
Enelmododehibernacinseahorraenergacopiandodatosdelsistemaenunreareservadadelaunidaddediscoduroy,acontinuacin,apagando totalmenteelordenador.Cuandoelordenadorsaledelmododehibernacin,vuelvealmismoestadooperativoenelqueestabaantesdepasaradicho modo. AVISO: Nopodrextraerdispositivosodesacoplarelordenadormientrassteseencuentreenelmododehibernacin.
Elordenadorpasaalmododehibernacinsilacargadelabateraalcanzaunnivelextremadamentebajo. Paraentrarmanualmenteenelmododehibernacin:
l
HagaclicenelbotnInicio, en Apagar el ordenador,pulseymantengapulsado<Mays>y,acontinuacin,hagaclicenHibernar. o
EnfuncindecmotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracindeenergaenlafichaAvanzadas, en la ventana Propiedades de Opciones de energa,utiliceunodelossiguientesmtodosparaentrarenelmododehibernacin:

Pulseelbotndealimentacin. Cierre la pantalla. Pulse <Fn><F1>.
NOTA: PuedequealgunastarjetasExpressCardnofuncionencorrectamentedespusdesalirdelmododehibernacin.Extraigayvuelvaainsertarla tarjeta (consulte el apartado ExtraccindeunatarjetaExpressCardodeunpanelprotector) o simplemente reinicie el ordenador. Parasalirdeestemodo,pulseelbotndealimentacin.Elordenadorpuedetardarunossegundosensalirdelmododehibernacin.Noesposiblehacerque elordenadorsalgadelmododehibernacinpulsandounateclanitocandolasuperficietctil.Paraobtenermsinformacinsobreelmododehibernacin, consulteladocumentacinquevenaconelsistemaoperativo.
Configuracindelosvaloresdelaadministracindeenerga
PuedeutilizarPropiedadesdeOpcionesdeenergadeWindowsparaconfigurarlosvaloresdeadministracindeenergaensuordenador. Para acceder a la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenerga,hagaclicenelbotnInicio Panel de control Rendimiento y mantenimiento Opciones deenerga.ParaobtenerinformacinsobrecualquiercampodelaventanaPropiedadesdeOpcionesdeenerga,hagacliceneliconodelsmbolode interrogacinenlabarradettuloy,acontinuacin,hagaclicenelreacorrespondientealainformacinquenecesite.
Cargadelabatera
Cuandoconecteelordenadoraunatomadealimentacinelctricaoinstaleunabateramientrasestconectadoaunatomadealimentacinelctrica, comprobarlacargaylatemperaturadelabatera.Siesnecesario,eladaptadordeCAcargarlabateraymantendrlacarga. Silabateraestcalienteporquesehaestadousandoenelordenadoroporquehapermanecidoenunambientedondelatemperaturaeselevada,puede serquenosecarguecuandoseconecteelordenadoraunatomadealimentacinelctrica. Labateraestdemasiadocalienteparainiciarlarecargasielindicadorluminoso parpadea alternando entre el verde y el naranja. Desconecte el ordenadordelatomadealimentacinelctricayespereaquetantostecomolabateraseenfrenhastaalcanzarlatemperaturaambiente.Acontinuacin, conecteelordenadoraunatomadealimentacinelctricaycontinecargandolabatera. Paraobtenermsinformacinsobrelaresolucindeproblemasdelabatera,consulteelapartadoProblemasconlaalimentacin.
Sustitucindelabatera
PRECAUCIN:Antesdellevaracaboestosprocedimientos,apagueelordenador,desconecteeladaptadordeCAdelatomadealimentacin elctricaydelordenador,desconecteelmdemdelconectordeparedydelordenadoryretirecualquierotrocableexternodelordenador. AVISO: Debeeliminartodosloscablesexternosdelordenadorparaevitarqueseproduzcanposiblesdaosenelconector. PRECAUCIN:Elusodebaterasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosin.Sustituyalabateranicamenteporbaterasde Dell.LabateraestdiseadaparafuncionarconelordenadorDellnoutiliceunabateradeotrosordenadores. AVISO: Sidecidesustituirlabateramientraselordenadorestenmododeespera,tienehastaunminutoparacompletarlasustitucinantesdeque el ordenador se cierre y pierda los datos no guardados. Paraextraerlabatera: Sielordenadorestconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentacinincluidacon el dispositivo de acoplamiento. Asegresedequeelordenadorestapagado. Desliceysostengaelpasadordeliberacindelcompartimentodelabaterasituadoenlaparteinferiordelordenadory,acontinuacin,extraigala bateradelcompartimento.
1.
2.
3.
1 Pasadordeliberacindelcompartimentodelabatera 2 Batera
Paravolveracolocarlabatera,sigaelprocedimientodeextraccinenordeninverso.
Almacenamientodeunabatera
Extraigalabateracuandovayaaguardarelordenadorduranteunperodolargo.Lasbaterassedescargandurantelosalmacenamientosprolongados. Despusdeunperiodolargodealmacenamiento,recarguelabateratotalmente(consulteelapartadoCargadelabatera) antes de utilizarla.
Uso de las tarjetas

Tarjetas ExpressCard Tarjetas de memoria multimedia
Tarjetas ExpressCard
LastarjetasExpressCardaprovechanlatecnologadelatarjetaPCparaproporcionarunaformarpidayadecuadadeaadirasuordenadormemoria, comunicacionesderedconcableeinalmbricas(incluidaslascomunicacionesWirelessWideAreaNetwork[WWAN]),funcionesmultimediaydeseguridad. Consulte el apartado EspecificacionesparaobtenerinformacinsobrelastarjetasExpressCardadmitidas. NOTA: Una tarjeta ExpressCard no es un dispositivo de arranque.
Paneles protectores para tarjetas ExpressCard

ElordenadorseenvaconunpanelprotectordeplsticoinstaladoenlaranuraparatarjetasExpressCard.Lospanelesprotectoresprotegenlasranurasno utilizadasdelpolvoyotraspartculas.GuardeelpanelprotectordelatarjetaExpressCardparautilizarlocuandonohayainstaladaunatarjetaExpressCard en la ranura; los paneles protectores de otros ordenadores pueden no ajustarse al suyo. Para retirar el panel protector, consulte el apartado ExtraccindeunatarjetaExpressCardodeunpanelprotector.
InstalacindeunatarjetaExpressCard
UstedpuedeinstalarunatarjetaExpressCardenelordenadormientrassteseencuentraenfuncionamiento.Elordenadordetectarautomticamentela tarjeta. LastarjetasExpressCardsuelenestarmarcadasconunsmbolo(comopuedeseruntringuloounaflecha)oconunaetiquetaparaindicarelextremoque debeinsertarseenlaranura.Lastarjetasestnmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacindelatarjetanoestclara, consulteladocumentacinincluidaconsta. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Para instalar una tarjeta ExpressCard: Sujetelatarjetaconlapartesuperiororientadahaciaarriba.Puedequeelpasadordebaestarenlaposicin in para insertar la tarjeta. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestcompletamenteasentadaenelconector. Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacindelatarjetaeintntelodenuevo.
1.
2.
1 Tarjeta ExpressCard
ElordenadorreconocelatarjetaExpressCardycargaelcontroladordeldispositivoadecuadodeformaautomtica.Sielprogramadeconfiguracinlepideque
cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta ExpressCard.
ExtraccindeunatarjetaExpressCardodeunpanelprotector
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: UselautilidaddeconfiguracindetarjetasExpressCard(hagaclicenelicono de la barra de tareas) para seleccionar una tarjeta y detener sufuncionamientoantesdeextraerladelordenador.Sinohacequelatarjetadejedefuncionarconlautilidaddeconfiguracin,podraperderdatos. Presione el pestillo y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta. Guarde un panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta ExpressCard instalada en una ranura. Los paneles protectores protegen las ranuras noutilizadasdelpolvoyotraspartculas.
1 Botndeliberacin 2 Tarjeta ExpressCard
Tarjetas de memoria multimedia

Ellectordetarjetasdememoriamultimedia3en1ofreceunamanerarpidaycmodadeverycompartirfotosdigitales,msicayvdeosalmacenadosenuna tarjeta de memoria multimedia. NOTA: Una tarjeta de memoria multimedia no es un dispositivo de arranque.
El lector de tarjetas de memoria multimedia 3 en 1 lee tarjetas de memoria multimedia SDIO y MultimediaCard (MMC) y tarjetas Secure Digital (SD).
Instalacindeunatarjetadememoriamultimedia
Puedeinstalarunatarjetadememoriamultimediaenelordenadormientrasstefunciona.Elordenadordetectarautomticamentelatarjeta. Habitualmente,lastarjetasdememoriamultimediaestnmarcadasconunsmbolo(como,porejemplo,untringuloounaflecha)ounaetiquetaparaindicar quextremodebeinsertarseenlaranura.Lastarjetasestnmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacindelatarjetano estclara,consulteladocumentacinincluidaconsta. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Para instalar una tarjeta de memoria multimedia: Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestcompletamenteasentadaenelconector. Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacindelatarjetaeintntelodenuevo.
1.
2.
1 Ranura de tarjeta de memoria multimedia 2 Tarjeta de memoria multimedia
Elordenadorreconocelatarjetadememoriamultimediaycargaautomticamenteelcontroladordedispositivoadecuado.Sielprogramadeconfiguracinle pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el CD incluido con la tarjeta de memoria multimedia.
Extraccindeunatarjetadememoriamultimedia
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Uselautilidaddeconfiguracindetarjetasdememoriamultimedia(hagaclicenelicono en la barra de tareas) para seleccionar una tarjeta ydetenersufuncionamientoantesdeextraerladelordenador.Sinohacequelatarjetadejedefuncionarconlautilidaddeconfiguracin,podra perder datos. Presionelatarjetaparaliberarladellectordetarjetasdemaneraquesalgaparcialmenteyretrela.
CmoponerseencontactoconDell
PuedeponerseencontactoconDellatravsdeInternetyportelfono:
l l
ParaobtenerasistenciatcnicaatravsdeInternet,vayaasupport.dell.com. ParaobtenerasistenciatcnicaenotrospasesatravsdeInternet,utiliceelmenChoose A Country/Region(Seleccionarunpas/unaregin) situadocercadelaparteinferiordelapgina,oconsultelasdireccioneswebqueaparecenenlasiguientetabla. Paraobtenerasistenciatcnicaatravsdelcorreoelectrnico,consultelasdireccionesdecorreoelectrnicoqueaparecenenlasiguientetabla. NOTA: Losnmerosdetelfonogratuitossonparausodentrodelpasparaelqueaparecen.
Paraobtenerasistenciatcnicaportelfono,utiliceloscdigosylosnmerosdetelfonoqueseproporcionanenlatablasiguiente.Sinecesita asistenciaparadeterminarculescdigosdebeutilizar,pngaseencontactoconun(a)operador(a)localointernacional. NOTA: Lainformacindecontactoproporcionadaseconsidercorrectaenelmomentoenqueestedocumentosemandaimprimiryestsujetaa cambio.
Pas(Ciudad) Cdigodelpas Cdigodeacceso internacional Cdigodelaciudad Tipo de servicio Prefijos, nmeroslocalesy nmerosdetelfonogratuitos Webydireccindecorreoelectrnico
support.euro.dell.com Soportetcnicoenlnea Alemania (Frankfurt) Asistenciatcnica Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:49 Cdigodelaciudad:69 Servicioalclienteparaparticularesypequeasempresas Servicio al cliente de segmento global Servicio al cliente de cuentas preferentes Servicio al cliente de grandes cuentas Servicioalclientedecuentaspblicas Conmutador Soportetcnicoenlnea Anguilla Direccindecorreoelectrnico Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Antigua y Barbuda Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Antillas Holandesas Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Aomen Cdigodepas:853 Asistenciatcnica Servicioalcliente(Xiamn,China) Ventasdetransaccin(Xiamn,China) Soportetcnicoenlnea Argentina (Buenos Aires) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:54 Cdigodelaciudad:11 Correoelectrnicoparaporttilesydeequiposdesobremesa CorreoelectrnicoparaservidoresyproductosdealmacenamientoEMC Servicio al cliente Asistenciatcnica DellPowerApp,DellPowerEdge,Dell PowerConnectyDellPowerVault ServiciosdeAsistenciatcnica Ventas Soportetcnicoenlnea Aruba Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea support.ap.dell.com/contactus Cdigodeacceso internacional: 0011 Asistenciatcnica Particularesyoficinasdomsticas gratuito:1300-655-533 la-techsupport@dell.com gratuito:800-1578 support.ap.dell.com Australia (Sydney) 001-800-882-1519 gratuito:0800-105 34 160 910 29 693 115 www.dell.com.ar la-techsupport@dell.com la_enterprise@dell.com gratuito:0-800-444-0730 gratuito:0-800-222-0154 gratuito:0-800-444-0724 0-810-444-3355 www.dell.com.aw la-techsupport@dell.com 1-800-805-5924 la-techsupport@dell.com tech_support_central_europe@dell.com 0699792-7200 0180-5-224400 0699792-7320 0699792-7320 0699792-7320 0699792-7320 0699792-7000 www.dell.com/ai la-techsupport@dell.com gratuito:800-335-0031 www.dell.com.ag
Cdigodelpas:61 Cdigodelaciudad:2
Medianas y grandes empresas Pequeasempresas,educacin,gobiernolocal Servicio al cliente Soportetcnicoenlnea
gratuito:1800-633-559 gratuito:1800-060-889 gratuito:1300-662-196 support.euro.dell.com tech_support_central_europe@dell.com
Austria (Viena) Ventasaparticularesypequeasempresas Cdigodeacceso internacional: 900 Cdigodelpas:43 Cdigodelaciudad:1 Faxdeventasaparticularesypequeasempresas Servicioalclienteparaparticularesypequeasempresas Asistenciatcnicaparaparticularesypequeasempresas Servicio al cliente de cuentas preferentes y corporaciones Asistenciatcnicaacuentaspreferentesydeempresas Conmutador Soportetcnicoenlnea Bahamas Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Barbados Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Blgica(Bruselas) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:32 Cdigodelaciudad:2 Asistencia general Fax de asistencia general Servicio al cliente Ventas corporativas Fax Conmutador Soportetcnicoenlnea Bermuda Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Bolivia Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Brasil Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:55 Cdigodelaciudad:51 Soportetcnicoenlnea
082024053000 082024053049 082024053014 082024053017 082024053016 082024053017 082024053000 www.dell.com/bs la-techsupport@dell.com gratuito:1-866-874-3038 www.dell.com/bb la-techsupport@dell.com 1-800-534-3142 support.euro.dell.com 024819288 024819295 027131565 024819100 024819299 024819100 www.dell.com/bm la-techsupport@dell.com 1-877-890-0751 www.dell.com/bo la-techsupport@dell.com gratuito:800-10-0238 www.dell.com/br BR_TechSupport@dell.com
Servicioalclienteyasistenciatcnica Faxparaobtenerasistenciatcnica Fax de servicio al cliente Ventas Asistenciatcnica(Penang,Malasia)
08009703355 5121045470 5121045480 08009703390 6046334966 6046333101
Brunei Cdigodelpas:673
Servicio al cliente (Penang, Malasia) o gratuito: 801 1012 6046333101 Transacciones de venta (Penang, Malasia) o gratuito: 801 1012 Estadodepedidosenlnea Soportetcnicoenlnea AutoTech(Soportedegarantayhardwareautomatizado) Servicio al cliente Particularesyoficinasdomsticas Pequeasempresas Medianasygrandesempresas,gobierno,educacin www.dell.ca/ostatus support.ca.dell.com gratuito:1-800-247-9362 gratuito:1-800-847-4096 gratuito:1-800-906-3355 gratuito:1-800-387-5757 gratuito:1-800-847-4096 gratuito:1-800-387-5757 1-877-335-5767 gratuito:1-800-999-3355
Canad(NorthYork, Ontario) Cdigodeacceso internacional: 011
Soportetelefnicodegarantadehardware Ordenadoresparaparticularesyoficinasdomsticas Ordenadoresparaempresaspequeas,medianasygrandes,yparael gobierno Impresoras, proyectores, televisores, dispositivos de bolsillo, Digital Jukeboxydispositivosinalmbricos Ventas Ventasaparticularesyoficinasdomsticas
Pequeasempresas Medianas y grandes empresas, gobierno Repuestosyextensindeservicio Soportetcnicoenlnea Colombia Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Corea(Sel) Cdigodeacceso internacional: 001 Cdigodelpas:82 Cdigodelaciudad:2 Soportetcnicoenlnea Asistenciatcnica,servicioalcliente Asistenciatcnica Dimension,PDA,componenteselectrnicosy accesorios Ventas Fax Conmutador Soportetcnicoenlnea Costa Rica Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Chile (Santiago) Cdigodelpas:56 Soportetcnicoenlnea
gratuito:1-800-387-5752 gratuito:1-800-387-5755 18664403355 www.dell.com/co la-techsupport@dell.com 01-800-915-4755 support.ap.dell.com gratuito:080-200-3800 gratuito: 080-200-3801 gratuito:080-200-3600 2194-6202 2194-6000 www.dell.com/cr la-techsupport@dell.com 0800-012-0231 www.dell.com/cl la-techsupport@dell.com gratuito:1230-020-3397
Cdigodelaciudad:2
Ventas y servicio al cliente o 800-20-1385 Soportetcnicoenlnea Correoelectrnicodeasistenciatcnica Correoelectrnicodeservicioalcliente Faxparaobtenerasistenciatcnica Asistenciatcnica DellDimensionyDellInspiron Asistenciatcnica DellOptiPlex,DellLatitudeyDellPrecision Asistenciatcnica Servidores y almacenamiento Asistenciatcnica Proyectores, PDA, conmutadores, enrutadores, etc. Asistenciatcnica Impresoras Servicio al cliente support.dell.com.cn support.dell.com.cn/email customer_cn@dell.com 5928181350 gratuito:8008582969 gratuito:8008580950 gratuito:8008580960 gratuito:8008582920 gratuito:8008582311 gratuito:8008582060 5928181308 gratuito:8008582222 gratuito:8008582557 gratuito:8008582055 gratuito:8008582628 gratuito:8008582999 gratuito:8008582955 gratuito:8008582020 gratuito:8008582669 gratuito:8008582572 gratuito:8008582355 gratuito:8008582811 gratuito:8008582621 support.euro.dell.com 70230182 70230184 32875505 32871200 32871201 32875000 32875001 www.dell.com/dm Soportetcnicoenlnea
China(Xiamn) Cdigodelpas:86 Cdigodelaciudad:592
Fax de servicio al cliente Particularesypequeasempresas Divisindecuentaspreferentes Grandes cuentas corporativas GCP Grandes cuentas corporativas - Cuentas principales Grandes cuentas corporativas - Norte Grandes cuentas corporativas - Norte - Gobiernoyeducacin Grandes cuentas corporativas - Este Grandes cuentas corporativas - Este - Gobiernoyeducacin Grandes cuentas corporativas - Equipo de cola Grandes cuentas corporativas - Sur Grandes cuentas corporativas - Oeste Grandes cuentas corporativas - Recambios Soportetcnicoenlnea Asistenciatcnica
Dinamarca (Copenhague) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:45
Servicio al cliente Relacional Servicioalclienteparaparticularesypequeasempresas Centralita Relacional Fax de la centralita Relacional Centralita Particularesypequeasempresas Fax de la centralita Particularesypequeasempresas
Dominica Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Ecuador Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas(llamadasdesdeQuito)
la-techsupport@dell.com gratuito:1-866-278-6821 www.dell.com/ec la-techsupport@dell.com gratuito:999-119-877-655-3355
Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas(llamadasdesdeGuayaquil) ServiciosdeDellparapersonasconproblemasdeaudicinodehabla
gratuito:1800-999-119-877-655-3355 gratuito:1-877-DELLTTY (1-877-335-5889)
Fax Asistenciatcnica Particularesyoficinasdomsticas AutoTechparaporttilesyequiposdesobremesa Pequeasempresas Medianas y grandes empresas Gobierno estatal y local Gobierno federal Sanidad Educacinprimaria Educacinsuperior EE.UU. (Austin, Texas) Cdigodeacceso internacional: 011 Cdigodelpas:1 Impresoras, proyectores, PDA y reproductores de MP3 Servicio al cliente Estado de los pedidos automatizado Pequeasempresas Medianas y grandes empresas Gobierno estatal y local Gobierno federal Sanidad Educacinprimaria Educacinsuperior Programa de Compras para Empleados (EPP) Servicios financieros Concesionesyprstamos Cuentas preferentes de Dell (DPA) Ventas Outlet de Dell Ventasdesoftwareyperifricos Soportetcnicoenlnea El Salvador Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Eslovaquia (Praga) Asistenciatcnica Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:421 Faxdeasistenciatcnica Centraltelefnica(ventas) Soportetcnicoenlnea Particularesypequeasempresas Asistenciatcnica Espaa(Madrid) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:34 Empresa Cdigodelaciudad:91 Asistenciatcnica Servicio al cliente Conmutador Fax Soportetcnicoenlnea Finlandia (Helsinki) Cdigodeacceso internacional: 990 Asistenciatcnica Servicio al cliente Servicio al cliente Ventas Conmutador Fax Servicio al cliente Fax
gratuito:1-800-727-8320 support.dell.com gratuito:1-800-624-9896 gratuito:1-800-247-9362 gratuito:1-800-456-3355 gratuito:1-877-671-3355 gratuito:1-800-981-3355 gratuito:1-800-727-1100 gratuito:1-800-274-1550 gratuito:1-888-977-3355 gratuito:1-800-274-7799 gratuito:1-877-459-7298 gratuito:1-800-624-9897 gratuito:1-800-433-9014 gratuito:1-800-456-3355 gratuito:1-877-671-3355 gratuito:1-800-981-3355 gratuito:1-800-727-1100 gratuito:1-800-274-1550 gratuito:1-888-977-3355 gratuito:1-800-274-7799 gratuito:1-800-695-8133 www.dellfinancialservices.com gratuito:1-877-577-3355 gratuito:1-800-283-2210 1-800-289-33551-800-879-3355 gratuito:1-888-798-7561 gratuito:1-800-671-3355 www.dell.com/sv la-techsupport@dell.com 800-6132 support.euro.dell.com czech_dell@dell.com 0254415727 420225372707 0254418328 0254418328 0254417585 support.euro.dell.com 902100130 902118540 902118541 902118541 902118539 902100130 902115236 917229200 917229583 support.euro.dell.com fi_support@dell.com 0207533555 0207533538
Cdigodelpas:358 Cdigodelaciudad:9
Conmutador Fax Ventas por debajo de 500 empleados Ventas por encima de 500 empleados Soportetcnicoenlnea Particularesypequeasempresas Asistenciatcnica Servicio al cliente Conmutador
0207533533 0207533530 0207533540 0207533533 support.euro.dell.com 0825387270 0825823833 0825004700 0499754000 0825004700 0825004701 0499754001 0825004719 0825338339 0155947100 0155947100 0155947101 www.dell.com/gd
Francia(Pars)(Montpellier) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:33 Cdigosdeciudad:(1) (4)
Centraltelefnica(llamadasdesdefueradeFrancia) Ventas Fax Fax (llamadas desde fuera de Francia) Empresa Asistenciatcnica Servicio al cliente Conmutador Ventas Fax Soportetcnicoenlnea
Granada Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Grecia Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:30 Asistenciatcnica AsistenciatcnicaGoldService Conmutador CentraltelefnicaparaGoldService Ventas Fax Soportetcnicoenlnea Guatemala Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Guayana Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea
la-techsupport@dell.com gratuito:1-866-540-3355 support.euro.dell.com 00800-44 14 95 18 00800-44 14 00 83 2108129810 2108129811 2108129800 2108129812 www.dell.com/gt la-techsupport@dell.com 1-800-999-0136 la-techsupport@dell.com gratuito:1-877-270-4609 support.ap.dell.com support.dell.com.cn/email Asistenciatcnica Dimension e Inspiron 00852-29693188 00852-29693191 00852-29693196 00852-34160906 00852-34160910 00852-34160907 00852-34160908 00852-34160912 00852-29693105 support.ap.dell.com india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com 080-25068032 o 080-25068034 oelcdigoSTDdesuciudad+60003355 oelnmerogratuito:1-800-425-8045 india_support_Server@dell.com 080-25068032 o 080-25068034 oelcdigoSTDdesuciudad+60003355 oelnmerogratuito:18004258045 eec_ap@dell.com 080-25068033
Hong Kong Cdigodeacceso internacional: 001 Cdigodelpas:852
Asistenciatcnica OptiPlex, Latitude y Dell Precision Asistenciatcnica Servidores y almacenamiento Asistenciatcnica Proyectores, PDA, conmutadores, enrutadores, etc. Servicio al cliente Cuentas corporativas grandes Programas globales para clientes Divisindelamedianaempresa Divisindelapequeaempresaylaparticular Soportetcnicoenlnea Asistenciaparaporttilesyequiposdesobremesa Correoelectrnicodeasistenciaparaequiposdesobremesa Correoelectrnicodeasistenciaparaporttiles Nmerosdetelfono Asistencia para servidores Correoelectrnico Nmerosdetelfono AsistenciasloparalacategoraGold
India
Correoelectrnico
Nmerosdetelfono Servicio al cliente Particularesypequeasempresas
oelcdigoSTDdesuciudad+60003355 oelnmerogratuito:1-800-425-9045 India_care_HSB@dell.com gratuito: 1800-4254051 India_care_REL@dell.com
Cuentas corporativas grandes gratuito: 1800-4252067 Ventas Cuentas corporativas grandes Particularesyempresaspequeas Soportetcnicoenlnea dell_direct_support@dell.com Asistenciatcnica Ordenadores de empresa Ordenadores de particulares Asistencia a domicilio Ventas Particulares Irlanda (Cherrywood) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:353 Cdigodelaciudad:1 Pequeasempresas Empresas medianas Empresas grandes Correoelectrnicodeventas Servicio al cliente Particularesypequeasempresas Empresas(msde200empleados) General Fax/Fax de ventas Conmutador ServicioalclientedelReinoUnido(nmerodellamadasloparaelReino Unido) Servicioalclientecorporativo(sloparallamadasdentrodelReinoUnido) VentasdelReinoUnido(NmerodellamadasloparaelReinoUnido) Soportetcnicoenlnea IslasCaimn Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Islas Turks y Caicos Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea IslasVrgenesAmericanas Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas IslasVrgenesBritnicas Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Particularesypequeasempresas Asistenciatcnica Italia(Miln) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:39 Cdigodelaciudad:02 Servicio al cliente Fax Conmutador Empresa Asistenciatcnica Servicio al cliente Fax Conmutador Soportetcnicoenlnea Jamaica Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas(sloparallamadasdentro de Jamaica) Soportetcnicoenlnea Asistenciatcnica Dimension e Inspiron AsistenciatcnicafueradeJapn Dimension e Inspiron la-techsupport@dell.com gratuito:1-877-702-4360 gratuito:1-866-278-6820 support.euro.dell.com 0257782690 0269682114 0269682113 0269682112 0257782690 0257782555 0257503530 02577821 la-techsupport@dell.com 1-800-440-9205 support.jp.dell.com gratuito: 0120-198-226 81-44-520-1435 la-techsupport@dell.com gratuito:1-877-441-4735 www.dell.com/vi 1-877-262-5415 www.dell.com/tc 1850543543 1850 543 543 1850 200 889 1850 333 200 1850 664 656 1850 200 646 1850 200 646 Dell_IRL_Outlet@dell.com 012044014 1850200982 012040103 012044444 08709060010 08709074499 08709074000 la-techsupport@dell.com 1600338044 1600338046 support.euro.dell.com
Asistenciatcnica Dell Precision, OptiPlex y Latitude AsistenciatcnicafueradeJapn Dell Precision, OptiPlex y Latitude Asistenciatcnica Dell PowerApp, Dell PowerEdge, Dell PowerConnect y Dell PowerVault AsistenciatcnicafueradeJapn PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault Japn(Kawasaki) Cdigodeacceso internacional: 001 Cdigodelpas:81 Cdigodelaciudad:44 Asistenciatcnica Proyectores, PDA, impresoras, enrutadores AsistenciatcnicafueradeJapn Proyectores, PDA, impresoras, enrutadores Servicio Faxbox Serviciosobreelestadodepedidosautomatizado24horasalda Servicio al cliente Divisindeventascorporativas hasta 400 empleados Ventasdeladivisindecuentaspreferentes msde400empleados Ventasalsectorpblico agencias del Estado, instituciones educativas y mdicas SegmentoglobaldeJapn Usuario individual Ventasenlneaausuariosindividuales Ventas en establecimientos a usuarios individuales Conmutador Asistenciatcnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.) Servicio al cliente (Austin, Texas, EE.UU.) Fax(soportetcnicoyservicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.) Latinoamrica Ventas (Austin, Texas, EE.UU.) Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
gratuito: 0120-198-433 81-44-556-3894 gratuito: 0120-198-498 81-44-556-4162 gratuito: 0120-981-690 81-44-556-3468 044-556-3490 044-556-3801 044-556-4240 044-556-1465 044-556-3433 044-556-5963 044-556-3469 044-556-1657 044-556-2203 044-556-4649 044-556-4300 512728-4093 512728-3619 512728-3883 512728-4397 512728-4600 512728-3772
Soportetcnicoenlnea Luxemburgo Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:352 Asistenciatcnica Ventasaparticularesypequeasempresas Ventas corporativas Servicio al cliente Fax Soportetcnicoenlnea Nicaragua Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Noruega (Lysaker) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:47 Asistenciatcnica Servicio al cliente relacional Servicioalclienteparaparticularesypequeasempresas Conmutador Conmutador de fax Nueva Zelanda Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:64 Soportetcnicoenlnea
support.euro.dell.com 3420808075 +32(0)27131596 26257781 +32(0)24819119 26257782 www.dell.com/ni la-techsupport@dell.com 001-800-220-1377 support.euro.dell.com 67116882 67117575 23162298 67116800 67116865 support.ap.dell.com support.ap.dell.com/contactus
Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea
0800441567 support.ap.dell.com gratuito:1800880193 gratuito:1800881306 gratuito:1800881386 gratuito:1800881306(opcin6) gratuito:1800888202 gratuito:1800888213 www.dell.com/mx
Malasia (Penang) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:60 Cdigodelaciudad:4
Asistenciatcnica Dell Precision, OptiPlex y Latitude Asistenciatcnica Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrnicosy accesorios Asistenciatcnica PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault Servicio al cliente Transacciones de ventas Ventas corporativas Soportetcnicoenlnea
la-techsupport@dell.com Asistenciatcnica Mxico Cdigodeacceso Ventas 001-800-888-3355 001-866-563-4425 50-81-8800
internacional: 00 Servicio al cliente Cdigodepas:52
001-877-384-8979 001-877-269-3383 50-81-8800 Central 001-800-888-3355 001-866-851-1754 Soportetcnicoenlnea la-techsupport@dell.com gratuito:1-866-278-6822 support.euro.dell.com 0206744500 0206744766 0206744200 0206744325 0206745500 0206745000 0206744775 0206744750 0206745000 0206744750 6046334810 www.dell.com/pa Soportetcnicoenlnea
Montserrat Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Asistenciatcnica Faxparaobtenerasistenciatcnica Pasesbajos(Amsterdam) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:31 Cdigodelaciudad:20 Servicioalclienteparaparticularesypequeasempresas Servicio al cliente relacional Ventasaparticularesypequeasempresas Ventas relacionales Faxparaventasaparticularesypequeasempresas Fax de ventas relacionales Conmutador Faxdelacentraltelefnica Pasesdelsuresteasiticoy delPacfico Asistenciatcnica,servicioyventasalcliente(Penang,Malasia)
Panam Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Per Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Polonia (Varsovia) Cdigodeacceso internacional: 011 Cdigodelpas:48 Cdigodelaciudad:22 Telfonodeservicioalcliente Servicio al cliente Ventas Fax de servicio al cliente Faxconrecepcinenoficina Conmutador Soportetcnicoenlnea Portugal Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:351 Fax Soportetcnicoenlnea Asistenciatcnica Servicio al cliente Ventas
la-techsupport@dell.com 011-800-507-1264 www.dell.com/pe la-techsupport@dell.com 0800-50-669 support.euro.dell.com pl_support_tech@dell.com 5795700 5795999 5795999 5795806 5795998 5795999 support.euro.dell.com 707200149 800300413 800300410,800300411,800300412o 214220710 214240112 www.dell.com/pr la-techsupport@dell.com
Puerto Rico Asistenciatcnica
gratuito:1-866-390-4695 1-866-851-1760 Servicio al cliente y ventas Soportetcnicoenlnea dell_direct_support@dell.com Servicioalclienteenlneasupport.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp Ventas Ventasaparticularesypequeasempresas Ventasasectorescorporativos/pblicos 08709074000 01344860456 08709060010 01344373185 08709060010 01344373186 1-877-537-3355 support.euro.dell.com
Reino Unido (Bracknell) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:44
Servicio al cliente Particularesypequeasempresas Corporaciones Atencinaclientesconcuentaspreferentes(500 5.000 empleados) Cuentas globales
Cdigodelaciudad:1344
Gobierno central Gobiernolocalyeducacin de estado Asistenciatcnica Corporaciones/Cuentaspreferentes/PCA(msde1000empleados) Otros productos Dell General Faxparaparticularesypequeasempresas Soportetcnicoenlnea
01344373193 01344373199 01344373194 08709080500 08703530800 08709074006 support.euro.dell.com
Repblicacheca(Praga) Asistenciatcnica Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:420 Faxparaobtenerasistenciatcnica Conmutador Soportetcnicoenlnea RepblicaDominicana Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas NOTA: Alosnmerosdetelfonodeestaseccinselesdebellamar desde dentro de Singapur o Malasia solamente. Singapur (Singapur) Cdigodeacceso internacional: 005 Cdigodelpas:65 Soportetcnicoenlnea Asistenciatcnica Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrnicosy accesorios Asistenciatcnica OptiPlex, Latitude y Dell Precision Asistenciatcnica PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault Servicio al cliente Transacciones de ventas Ventas corporativas Soportetcnicoenlnea St. Kitts y Nevis Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea St.Luca Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea St. Vicente y las Granadinas Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Sudfrica(Johannesburgo) Cdigodeacceso internacional: 09/091 Cdigodelpas:27 Cdigodelaciudad:11 Soportetcnicoenlnea Servicio al cliente Fax
czech_dell@dell.com 225372727 225372707 225372714 225372728 225372711 www.dell.com/do la-techsupport@dell.com 1-800-156-1588
support.ap.dell.com gratuito:18003947430 gratuito:18003947488 gratuito:18003947478 gratuito:18003947430(opcin6) gratuito:18003947412 gratuito:18003947419 www.dell.com/kn la-techsupport@dell.com gratuito:1-866-540-3355 www.dell.com/lc la-techsupport@dell.com gratuito:1-866-464-4352 www.dell.com/vc la-techsupport@dell.com gratuito:1-866-464-4353 support.euro.dell.com dell_za_support@dell.com
Gold Queue Asistenciatcnica Servicio al cliente Ventas Fax Conmutador Soportetcnicoenlnea
0117097713 0117097710 0117097707 0117097700 0117060495 0117097700 support.euro.dell.com 0859005199 0859005642 0858770527 0201401444 0859005594 0858770581 support.euro.dell.com
Suecia (Upplands Vasby) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:46 Cdigodelaciudad:8
Asistenciatcnica Servicio al cliente relacional Servicioalclienteparaparticularesypequeasempresas Asistencia para el Programa de Compras para Empleados (EPP) Faxparaobtenerasistenciatcnica Ventas Soportetcnicoenlnea
Suiza (Ginebra) Asistenciatcnica Particularesypequeasempresas
Tech_support_central_Europe@dell.com 0844811411
Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:41 Cdigodelaciudad:22
Asistenciatcnica Corporaciones Servicio al cliente Particularesypequeasempresas Servicio al cliente Corporaciones Central Fax Ventas Soportetcnicoenlnea
0844822844 0848802202 0848821721 0848 335 599 0227990190 0227990101 support.ap.dell.com gratuito:1800006007 gratuito:1800060009 gratuito:1800006007 (opcin7) gratuito:1800006009 gratuito:1800006006 support.ap.dell.com
Tailandia Cdigodeacceso internacional: 001 Cdigodelpas:66
Asistenciatcnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision) Asistenciatcnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault) Servicio al cliente Ventas corporativas Transacciones de ventas Soportetcnicoenlnea
support.dell.com.cn/email Taiwn Cdigodeacceso internacional: 002 Cdigodelpas:886 Asistenciatcnica OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, y componenteselectrnicosyaccesorios Asistenciatcnica Servidores y almacenamiento Servicio al cliente Transacciones de ventas Ventas corporativas Soportetcnicoenlnea Trinidad y Tobago Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Uruguay Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Venezuela Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas la-techsupport@dell.com 0800-100-4752 la-techsupport@dell.com gratuito:000-413-598-2521 www.dell.com/ve la-techsupport@dell.com gratuito:1-888-799-5908 www.dell.com/uy gratuito:00801861011 gratuito:00801601256 gratuito:00801601250 (opcin5) gratuito:00801651228 gratuito:00801651227 www.dell.com/tt
Uso de la pantalla
Ajuste del brillo Cambiodelaimagendevdeo Configuracindelaresolucindepantalla
Ajuste del brillo

CuandounordenadorDellestfuncionandoconbaseenlaalimentacindelabatera,ustedpuedeconservarenergaconfigurandoelbrilloenlaopcin msbajaconlaquepuedatrabajarpresionando<Fn>ylasteclasdeflechaarribaoflechaabajoenelteclado.
Cambiodelaimagendevdeo
Cuando encienda el ordenador con un dispositivo externo (como un monitor externo o un proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la pantalla del ordenador o en el dispositivo externo. Presione<Fn><F8>paraalternarlaimagendevdeoentrelapantallanicamente,eldispositivodevdeonicamenteolapantallayeldispositivoexterno simultneamente.
Configuracindelaresolucindepantalla
Paramostrarunprogramaaunaresolucinespecfica,tantoelcontroladordevdeocomolapantalladebensercompatiblesconelprogramaylos controladoresdevdeonecesariosdebenestarinstalados. Antesdecambiaralgunodelosajustesdepantallapredeterminados,tomenotadelaconfiguracinoriginalparafuturasconsultas. NOTA: UsenicamenteloscontroladoresdevdeoinstaladosporDell,quehansidodiseadosparaofrecerelmejorrendimientoconelsistema operativo instalado por Dell. Siustedseleccionaunaresolucinounapaletadecoloresmayorqueelmximosoportadoporlapantalla,laconfiguracinseajustarautomticamentealos valoressoportadosmscercanos. HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. En Elijaunacategora, haga clic en Apariencia y temas. BajolaopcinElegir una tarea...,hagaclicenelreaquedeseacambiaroeno elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucindepantalla.
1.
2.
3.
4.
Sielvalordelaresolucindevdeoesmayordeloqueadmitelapantalla,elordenadorentrarenelmodopanormico.Enelmodopanormiconopuede mostrarselapantallacompletadeunasolavez.Porejemplo,podranoverselabarradetareasquenormalmenteapareceenlaparteinferiordelescritorio. Paraverelrestodelapantalla,uselasuperficietctilolapalancadeseguimientoparaobtenerpanormicasdelaspartessuperior,inferior,izquierday derecha. AVISO: Puededaarelmonitorexternosiutilizaunafrecuenciadeactualizacinnoadmitida.Antesdeajustarlafrecuenciadeactualizacindeun monitorexterno,vealaguadelusuariodelmonitor.
Localizacindeinformacin
NOTA: Algunasfuncionesomediossonopcionalesypuedennoincluirseensuordenador.Esposiblequealgunasfuncionesomediosnoestn disponiblesendeterminadospases. NOTA: Suordenadorpuedeincluirinformacinadicional. Qubusca?
l l l l l
Aquloencontrar
Unprogramadediagnsticoparami ordenador Controladores para mi ordenador Ladocumentacindemiordenador Ladocumentacindemidispositivo Notebook System Software (NSS)
SoportemultimediaDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)(tambinconocido como ResourceCD)

NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador. Ladocumentacinyloscontroladoresyaestninstaladosensuordenador.Puedeutilizarelsoporte multimedia para volver a instalar los controladores o ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics.)
Los archivos readme (lame)puedenestarincluidosensuCDparadisponerdeactualizacionesde ltimahorasobreloscambiostcnicosdelordenadoromaterialdeconsultadestinadoalostcnicoso usuarios avanzados. NOTA: Loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentacinsepuedenencontraren support.dell.com.
l l l l l l
Informacinsobrelagaranta Trminosycondiciones(sloenEE.UU.) Instrucciones de seguridad Informacinreglamentaria Informacinergonmica Contrato de licencia de usuario final
GuadeinformacindelproductodeDell
Cmoinstalarmiordenador
Diagramadeconfiguracin
l l
Etiqueta de servicio y Express Service Code (Cdigodeserviciorpido) Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de MicrosoftWindows

Estas etiquetas se encuentran en la parte inferior de su ordenador.
l l
Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice support.dell.com o se pongaencontactoconelserviciodeasistenciatcnica.
EscribaelExpressServiceCode(Cdigodeserviciorpido)paradirigirsullamadacuandose pongaencontactoconelserviciodeasistenciatcnica.
l l
Soluciones:consejosyorientacinparala Sitio Web de Soporte de Dell: support.dell.com solucindeproblemas,artculosdetcnicos, cursosenlneaypreguntasmsfrecuentes. Comunidad:debatesenlneaconotros clientes de Dell. Actualizaciones:informacindeactualizacin NOTA: Seleccionesureginparaverelsitiowebdeasistenciaadecuado. para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo. Atencinalcliente:informacindecontacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantaeinformacindereparacin. Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato deservicio,debatesenlneaconelpersonal deasistenciatcnica. Referencia:documentacindelordenador, detallesenlaconfiguracindemiordenador, especificaciones del producto y documentacintcnica. Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software.
l l l
CmoutilizarelsistemaoperativoWindows Cmotrabajarconprogramasyarchivos Cmopersonalizarmiescritorio
CentrodeayudaysoportetcnicodeWindows
1. 2. 3. 4. HagaclicenelbotnInicioy,acontinuacin,hagaclicenAyudaysoportetcnico. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuacin,hagacliceneliconode flecha. Haga clic en el tema que describa el problema. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Cmovolverainstalarmisistemaoperativo
Soporte multimedia Operating System (Sistema operativo)

NOTA: El soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) es opcional, por lo que es posible quenoseenveconsuordenador. Elsistemaoperativoyaestinstaladoenelordenador.Paravolverainstalarelsistemaoperativo,use unodelossiguientesmtodos:
l
Restaurar sistema deMicrosoftWindows:lafuncinRestaurar sistema de Microsoft Windows hace que el ordenador vuelva a un estado operativo previo sin que los archivos de datos se vean afectados. PC Restore(RestaurarPC)deDell:lafuncinPC Restore (Restaurar PC) de Dell restituye el ordenador a su estado operativo original. Es posible que PC Restore de Dell no se incluya con el ordenador. Soporte multimedia Operating System (sistema operativo): si ha recibido un soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) con el ordenador, puede usarlo para restaurar su sistema operativo.
Paraobtenermsinformacin,consulteelapartadoRestauracindesusistemaoperativo. Despusdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelsoportemultimediaDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte el apartadoconsulte el apartado Reinstalacindecontroladores y utilidades)paravolverainstalarloscontroladoresdelosdispositivosqueseincluanconel ordenador.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el ordenador. NOTA: Elcolordesusoportemultimediavarasegnelsistemaoperativoquehayasolicitado.
l l l l l l
Estado de las llamadas de servicio e historial de asistencia Cuestionestcnicasimportantesparami ordenador Preguntas frecuentes Descargas de archivos Detallessobrelaconfiguracindemi ordenador Contrato de asistencia para mi ordenador
Sitio web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com

ElsitiowebDellPremierSupportestpersonalizadoparaclientescorporativos,gubernamentalesydel mbitoeducativo.Esposiblequeestesitiowebnoestdisponibleentodaslasregiones.
Glosario
Lostrminosdeesteglosarioseincluyensloconfinesinformativosypuedequenodescribanlasfuncionesincluidasconsuordenadorenparticular.
A
AC:(Alternatingcurrent[Corrientealterna]):Formadeelectricidadquesuministraalimentacinalordenadorcuandoenchufaelcabledealimentacindel adaptadordeCAaunatomadealimentacinelctrica. Acceso directo:Iconoqueproporcionaunaccesorpidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandositaunacceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de accesodirectonocambianlaubicacindelosarchivos.Sieliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Adems,tambinpuedecambiarel nombre de un icono de acceso directo. ACPI:(AdvancedConfigurationandPowerInterface[interfazavanzadadeconfiguracinyenerga]):Utilidaddelaadministracindeenergaqueactivalos sistemas operativos de MicrosoftWindowsparaponerunordenadorenelmododeesperaodehibernacinconelfindeconsumirlomenosposibledela energaasignadaacadadispositivoconectadoalordenador. Adaptador de red: Chip que proporciona capacidades de red. Un ordenador puede incluir un adaptador de red en su placa de sistema, o puede contener una tarjetaPCconunadaptadorenlamisma.AunadaptadorderedtambinseleconocecomoNIC(NetworkInterfaceController[Controladoradeinterfazde red]). AGP:(AcceleratedGraphicsPort[puertodegrficosacelerados]):Puertodedicadoparagrficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaentareas relacionadasconvdeo.ElAGPproduceunaimagendevdeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmsrpidaentreloscircuitosdevdeoyla memoria del ordenador. All-Terrain Grade:DellATGhacereferenciaalordenadorAll-TerrainGradediseadoporDellparaproporcionarunamayorproteccinenentornos exigentes. ALS:sensordeiluminacinambiental:Elsensordeiluminacinambiental(ALS)detectalaluzambientaldisponibleyaumentaodisminuyelaretroiluminacin delapantallaautomticamenteparacompensarlainsuficienciaoelexcesodeluzenelentorno. APR: (Advanced Port Replicator [replicador de puertos avanzado]): un dispositivo de acoplamiento que le permite utilizar convenientemente un monitor, teclado,ratnyotrosdispositivosexternosensuordenadorporttil. Archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacindescriptivaoinstruccionessobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestnasociadosconun programaespecfico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayudaporlogeneraltienenunaextensindenombredearchivo.hlp o .chm. ArchivoLame: Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos readme (lame) proporcionaninformacinsobrelainstalacinydescribenmejorasocorreccionesdelproductoqueannosehanincluidoenladocumentacin. readenotificacin:SeccindelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorpidoalosprogramasyalasfuncionesdel ordenador,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambinseconocecomobandejadelsistema. ASF:(AlertStandardsFormat[formatodeestndaresdealerta]):Estndarparadefinirunmecanismodenotificacindealertasdehardwareydesoftwarea unaconsoladegestin.ASFestdiseadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo. Asignacindememoria:Procesoporelqueelordenadorasignadireccionesdememoriaaubicacionesfsicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware puedenidentificarentonceslainformacinalaqueaccedeelprocesador.
B
Bandeja del sistema: ver readenotificacin. Batera:unafuentedealimentacininternarecargablequeseutilizaparahacerfuncionarordenadoresporttilescuandonoestnconectadosaun adaptadordeCAyaunatomadealimentacinelctrica. BIOS(BasicInput/OutputSystem[sistemabsicodeentrada/salida]):Programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelordenadoryel sistemaoperativo.Sinosabecmoafectanestosvaloresdeconfiguracinalordenador,noloscambie.TambinseconocecomoelprogramaConfiguracindel sistema. Bit:Launidadmspequeadedatosqueinterpretaelordenador. Bps:(Bitspersecond[Bitsporsegundo]):Unidadestndarparamedirlavelocidaddetransmisindedatos. BTU:(Britishthermalunit[unidadtrmicabritnica]):Medicindelasalidadelcalor. Bus:Rutadecomunicacinentreloscomponentesdelordenador. Bus local:Busdedatosqueproporcionaunrpidoprocesamientoparalosdispositivosquesecomunicanconelprocesador. Byte:Unidadbsicadedatosutilizadaporelordenador.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C:Celsius:Unaescalaparamedicindetemperaturadonde0Ceselpuntodecongelaciny100Ceselpuntodeebullicindelagua. Cach:mecanismoespecialdealmacenamientoaaltavelocidadquepuedeserunaseccinreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachmejoralaeficienciademuchasoperacionesdelprocesador. CachL1:Memoriacachprincipalalmacenadadentrodelprocesador. CachL2:memoriacachsecundariaquepuedeserexternaalprocesadoroquepuedeestarincorporadadentrodelaarquitecturadeste. Carn:Documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapasesextranjeros.Tambinconocidocomopasaporte para mercancas. Carpeta:Trminoutilizadoparadescribirelespaciodeunaunidadodeundiscoenelquelosarchivosseorganizanyseagrupan.Losarchivosdeuna carpetasepuedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabticamente,porfechaoportamao. CD(CompactDisc[discocompacto]):mediodealmacenamientoptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware. CDdeinicializacin:CDquesepuedeutilizarparainiciarelordenador.AsegresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedaalaunidadde disco duro o por si el ordenador tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o el ResourceCD son de inicio. CD-R:(CDrecordable[discocompactograbable]):VersindeCDenelquesepuedegrabar.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunCD-R. Una vez grabado, no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos. CD-RW:(CDrewritable[discocompactoregrabable]):VersindeCDenelquesepuedegrabarvariasveces.EnundiscoCD-RW se pueden escribir datos y despussepuedenborraryvolveraescribirotros. Cierre del sistema: proceso mediante el que se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el ordenador. Si apaga el ordenador antes de completar este procedimiento de cierre, pueden perderse datos. COA:(CertificateofAuthenticity[Certificadodeautenticidad]):cdigoalfanumricodeWindowsincluidoenunapegatinadelordenador.Tambinsedenomina clave de producto o identificacindeproducto. Combinacindeteclas: Comando que requiere que pulse varias teclas al mismo tiempo. Compartimentoparamdulos:compartimentoqueadmitedispositivoscomounidadespticas. Conector DIN:Conectorredondo,deseispatasquecumplelosestndaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm [Norma Industrial Alemana]); normalmente se utilizaparaconectarcablesPS/2detecladooderatn. Conector paralelo:PuertodeE/Squeseutilizageneralmenteparaconectarunaimpresoraenparaleloalordenador.TambinseconocecomopuertoLPT. Conector serial: Puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos al ordenador, como por ejemplo, un dispositivo de bolsillo digital o una cmaradigital. Configuracindelsistema:Utilidadqueactacomointerfazentreelhardwaredelordenadoryelsistemaoperativo.Permiteestablecerlasopcionesque puedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseadelsistema.Sinosabecmoafectanlosvaloresdeconfiguracinal ordenador, no cambie los de este programa. Controlador: Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador. Controlador de dispositivo:Vasecontrolador. Controladora: Chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria o entre el procesador y los dispositivos. Controladoradevdeo:Circuitosdeunatarjetadevdeoodelatarjetamaestra(enordenadoresconcontroladoradevdeointegrada)queproporcionanal ordenadorlascapacidadesdevdeoenconjuntoconelmonitor. Copia de seguridad:unacopiadeunprogramaoarchivodedatosenundiscoflexible,CD,DVDodiscoduro.Comomedidadeprecaucin,deberarealizar peridicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro. Creacindebandasdedisco:Tcnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Estatcnicapuedeacelerarlasoperacionesde recuperacindedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losordenadoresqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamao de la unidad de datos o la anchura de la banda. CRIMM: Continuity Rambus In-lineMemoryModule[mdulodememoriaenlneadecontinuidadRambus]:Mduloespecialquenodisponedechipsde memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar. Cursor:Marcadorenlapantallaqueindicadndetendrlugarlasiguienteaccinqueseejecuteconelteclado,lasuperficietctiloelratn.Sueleseruna lneacontinuaparpadeante,uncarcterdesubrayadoounapequeaflecha.
D
DDR SDRAM: (Double-Data-Rate SDRAM [memoria SDRAM de doble velocidad de transferencia de datos]): Tipo de memoria SDRAM que duplica el ciclo de rfagadelosdatos,locualmejoraelrendimientodelsistema. DDR2 SDRAM: (Double-Data-Rate 2 SDRAM [memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble 2]): Tipo de memoria SDRAM DDR que utiliza una capturapreviade4bitsyotroscambiosenlaarquitecturaparaincrementarlavelocidaddelamemoriaamsde400MHz. DIMM:(DualInlineMemoryModule[mdulodememoriaenlneadual). DireccindeE/S:DireccinenlamemoriaRAMqueestasociadaaundispositivoespecfico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade expansin)yquepermitelacomunicacindelprocesadorconesedispositivo.
Direccindememoria:UbicacinespecficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente. Discodeinicializacin:Discoquesepuedeutilizarparainiciarelordenador.AsegresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedaala unidad de disco duro o por si el ordenador tiene un virus. Disipador de calor: Placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor. Dispositivo: Un hardware tal como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado en el ordenador. Dispositivo de acoplamiento:VaseAPR. Disquete:unmediodealmacenamientoelectromagntico.Tambinseconocecomodisco flexible. DMA: (Direct Memory Access [Acceso directo a la memoria]): Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y undispositivosinlaintervencindelprocesador. DMTF:(DistributedManagementTaskForce[Grupodetrabajodeadministracindistribuida]):Consorciodecompaasdehardwareysoftwareque desarrollanestndaresdegestinparaentornosdeescritorio,red,empresaeInternetdistribuidos. Dominio: Grupo de ordenadores, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes para que lo utiliceungrupodeusuariosespecfico.Unusuarioiniciaunasesineneldominiooaccedeasusrecursos. DRAM: (Dynamic Random-AccessMemory[Memoriadinmicadeaccesoaleatorio]):Memoriaquealmacenainformacinencircuitosintegradosquecontienen condensadores. DSL:(DigitalSubscriberLine[Lneadeabonadodigital]):TecnologaqueproporcionaunaconexinaInternetconstanteydealtavelocidadatravsdeuna lneatelefnicaanalgica. Duracindelabatera:Perodo(enaos)duranteelquelabateradeunordenadorporttilsepuedeagotaryrecargar. DVD:(DigitalVersatileDisc[discoverstildigital]):undiscodealtacapacidadnormalmenteutilizadoparaalmacenarpelculas.LasunidadesdeDVDtambin puedenleerlamayoradelossoportesdeCD. DVD-R:(DVDrecordable[discoverstildigitalgrabable]):VersindeDVDquesepuedegrabar.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunDVD-R. Una vez grabado, no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos. DVD+RW:(DVDrewritable[Discoverstildigitalregrabable]):VersindeDVDquesepuedegrabarvariasveces.EnundiscoDVD-RW se pueden escribir datosydespussepuedenborraryvolveraescribirotros(latecnologaDVD+RWesdiferentealatecnologaDVD-RW). DVI:(DigitalVideoInterface[interfazdevdeodigital]):Unestndarparalatransmisindigitalentreunordenadoryunapantalladevdeodigital.
E
ECC:(ErrorCheckingandCorrection[Verificacinycorreccindeerrores]):Tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparaprobarlaexactituddelos datos a medida que entran y salen de la memoria. ECP:(ExtendedCapabilitiesPort[puertodecapacidadesextendidas]):Diseodeconectorparaleloqueproporcionaunamejortransmisinbidireccionalde datos. Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento. Editor de texto:Programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosqueslocontienentextoporejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor detexto.Loseditoresdetextosnosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabraodeformato(laopcinparasubrayar,cambiarfuentes,etc.). EIDE:(EnhancedIntegratedDeviceElectronics[Electrnicamejoradadedispositivosintegrados]):versinmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco duro y de CD. EMI:(ElectromagneticInterference[Interferenciaelectromagntica]):Interferenciaelctricacausadaporlaradiacinelectromagntica. ENERGY STAR : requisitosdelaAgenciadeProteccindelMedioAmbiente(EnvironmentalProtectionAgency)quepromuevenladisminucinenelconsumo general de electricidad. EPP:(EnhancedParallelPort[puertoparalelomejorado]):Diseodeconectorparaleloquepermitelatransmisinbidireccionaldelosdatos. E/S:(Entrada/Salida):Operacinodispositivoqueintroduceoextraedatosdelordenador.LostecladoseimpresorassondispositivosdeI/O (Entrada/Salida). ESD:(ElectrostaticDischarge[Descargaelectrosttica]):Descargarpidadeelectricidadesttica.LaESDpuededaarloscircuitosintegradosdelordenadory del equipo de comunicaciones. Etiqueta de servicio:EtiquetadecdigodebarrasdelordenadorqueloidentificacuandoseaccedealsitiowebdeasistenciatcnicadeDellen support.dell.comocuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatcnicaoatencinalcliente. Express Service Code:(Cdigodeserviciorpido):CdigonumricoincluidoenunadhesivodelordenadorDell.Useelcdigodeserviciourgentecuando llameaDellparasolicitarasistencia.Esposiblequeelcdigodeserviciourgentenoestdisponibleenalgunospases.
F
Fahrenheit:Unaescalaparamedicindetemperaturadonde32Feselpuntodecongelaciny212Feselpuntodeebullicindelagua. FCC:(FederalCommunicationsCommision[Comisinfederaldecomunicaciones]):AgenciadelosEstadosUnidosdeAmricaresponsabledehacercumplirlas regulacionesenmateriadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiacinquepuedenemitirlosordenadoresydemsequiposelectrnicos.
Formatear:Procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformacin existente se pierde. Frecuenciadeactualizacin:Frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslneashorizontalesdelapantalla(avecestambinsedenominafrecuencia vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualizacin,menorserelparpadeodevdeoperceptibleporelojohumano. FSB:(FrontSideBus[Busfrontal]):TrayectoriadedatoseinterfazfsicaentreelprocesadorylamemoriaRAM. FTP:(FileTransferProtocol[Protocolodetransferenciadearchivos]):ProtocoloestndardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreordenadores conectados a Internet.
G
G: (gravity [Gravedad]): Medida de peso y fuerza. GB: (Gigabyte): Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 MB (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes. GHz: (gigahertz [Gigahercio]): Medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del ordenador se miden generalmente en GHz. GUI:(GraphicalUserInterface[Interfazgrficadeusuario]):Softwarequeinteractaconelusuariopormediodemens,ventanaseiconos.Lamayorade los programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTML:(HypertextMarkupLanguage[Lenguajedemarcasdehipertexto]):conjuntodecdigosinsertadosenunapginawebdeInternetdiseadospara mostrarse en un explorador de Internet. HTTP: (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]): Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet. Hz:(Hertz[Hertzio]):unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losordenadoresydispositivoselectrnicossuelenmedirseen kilohercios (kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC:(IndustryCanada):organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequiposelectrnicos,muysimilaraFCC(Federal CommunicationsCommission[ComisinFederaldeComunicaciones])enlosEstadosUnidosdeAmrica. IC:(IntegratedCircuit[Circuitointegrado]):Lminasemiconductoraochipenelqueseintegranmilesomillonesdepequeoscomponenteselectrnicospara suutilizacinenordenadores,deaudioydevdeo. IDE:(IntegratedDeviceElectronics[Electrnicadedispositivosintegrados]):interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosquelacontroladora estintegradaenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD. IEEE 1394: (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.): Bus serial de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE1394comocmarasdigitalesyreproductoresdeDVDalordenador. Integrados:Normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfsicamenteenlaplacabasedelordenador.Tambinsedenominanincorporados. IrDA:(InfraredDataAssociation[Asociacindedatosinfrarrojos]):Organizacinquecreaestndaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos. IRQ:(InterruptRequest[Peticindeinterrupcin]):Unatrayectoriaelectrnicaasignadaaundispositivoespecficodemodoquestepuedacomunicarsecon elprocesador.CadaconexindeundispositivodebetenerasignadounnmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacinde IRQ,nopuedenutilizarsesimultneamente. ISP:(Internetserviceprovider[ProveedordeserviciosdeInternet]):Compaaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrnicoyvisitarsitiosweb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy nmerosdetelfonodeaccesoporunacuotadeterminada.
K
Kb: (Kilobit): Unidad de datos igual a 1024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB: (Kilobyte): Unidad de datos equivalente a 1024 bytes, aunque con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz: (Kilohercio): Medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
L
LAN:(LocalAreaNetwork[Redderealocal]):Reddeordenadoresqueabarcaunreapequea.HabitualmenteunaLANcomprendeunedificioounos
cuantosedificiosprximosentres.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravsdelneastelefnicasyondasderadioparaformar unaWAN(WideAreaNetwork[reddereaancha]). LCD:(LiquidCrystalDisplay[Pantalladecristallquido]):Tecnologautilizadaenlaspantallasdelosordenadoresporttilesyenlaspantallasplanas. LED: (Light-EmittingDiode[Diodoemisordeluz]):Componenteelectrnicoqueemiteluzparaindicarelestadodelordenador. LPT:(Lineprintterminal[terminaldeimpresindelnea]):Nombrequerecibeunaconexinenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.
M
Mb: (Megabit): Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 Kb. Mbps:(megabitspersecond[megabitsporsegundo]):Unmillndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisinderedesy mdems. MB:(Megabyte):Medidadealmacenamientodedatosequivalentea1.048.576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefierealalmacenamientoenla unidaddediscoduro,eltrminoamenudoseredondeaa1.000.000debytes. MB/seg:(megabytespersecond[Megabytesporsegundo]):Unmillndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciade transferencia de datos. Memoria:readealmacenamientotemporaldedatosdelinteriordelordenador.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formasdememoriaporejemplo,RAM,ROMymemoriadevdeo.AmenudolapalabramemoriaseutilizacomosinnimodelaRAM. Memoriadevdeo:Memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevdeo.Generalmente,lamemoriadevdeoesmsrpidaquelamemoria delsistema.Lacantidaddememoriadevdeoinstaladaafectaprincipalmentealnmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar. MHz:(megahertz[megahercio]):Medidadefrecuenciaequivalentea1millndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadores,buseseinterfaces del ordenador se miden a menudo en MHz. Minitarjeta PCI: unestndarparaperifricosintegradosconunnfasisencomunicacionestalescomomdemsyNIC.MinitarjetaPCIesunatarjetapequea quetienefuncionalidadequivalenteaunatarjetadeexpansinPCIestndar. Mdem:Dispositivoquepermitealordenadorcomunicarseconotrosordenadoresmediantelneastelefnicasanalgicas.Existentrestiposdemdem: externo,tarjetaPCotarjetaExpress,einterno.Generalmente,elmdemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrnico. Modo de espera:Mododeadministracindeenergaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelordenadorparaahorrarenerga. Mododegrficos:Mododevdeoquepuededefinirsecomox pixeles horizontales por y pixeles verticales por zcolores.Losmodosdegrficospueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes. Mododehibernacin:Funcindeadministracindeenergaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodelaunidaddediscoduroyapagael ordenador.Cuandosereiniciaelordenador,serecuperaautomticamentelainformacindelamemoriaqueseguardeneldiscoduro. Modo de pantalla dual:Configuracindelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensindelapantalla.Tambinseconocecomomodo de pantalla extendida. Modo de pantalla extendida:Configuracindelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensindelamisma.Tambinseconocecomo modo de pantalla dual. Mododevdeo:Modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgrficosenunmonitor.Elsoftwarecongrficos,comolossistemasoperativos Windows,quefuncionaenmodosdevdeoquepuedendefinirsecomox pixeles horizontales por ypxelesverticalesporz colores. El software de caracteres, comoloseditoresdetexto,quefuncionaenmodosdevdeoquepuedendefinirsecomox columnas por y filas de caracteres. Mdulodememoria:Pequeatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoria,lacualseconectaalaplacabase. Mdulodeviaje: Dispositivodeplsticodiseadoparaacloparseenelinteriordelcompartimientoparamdulosyreducirelpesodelordenador. Monitor:dispositivodealtaresolucinsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelordenador. ms:(Milisegundo):Medidadetiempoqueequivaleaunamilsimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosemidena menudo en milisegundos.
N
NIC:Vaseadaptador de red. ns:(Nanosegundo):Medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonsimadesegundo. NVRAM:(NonvolatileRandomAccessMemory[Memorianovoltildeaccesoaleatorio]):Tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelordenadorest apagadoopierdelafuentedeenergaexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacindeconfiguracindelordenador,porejemplolafecha, lahorayotrasopcionesdeconfiguracindelsistemaquesepuedendefinir.
P
Panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlaconfiguracindelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,laconfiguracindela pantalla.
Papel tapiz:DiseooimagendefondodelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambinpuede digitalizarsufotografafavoritayutilizarlacomopapeltapiz. Particin:reafsicadealmacenamientodelaunidaddediscoduroqueestasignadaaunaomsreaslgicasdealmacenamiento,conocidascomo unidadeslgicas.Cadaparticinpuedecontenervariasunidadeslgicas. PCI:(peripheralcomponentinterconnect[Interconexindecomponentesperifricos]):PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,locual proporcionaunarutadedatosdealtavelocidadentreelprocesadorydispositivoscomoelvdeo,lasunidadesylasredes. PCI Express:ModificacindelainterfazPCIqueincrementalavelocidaddetransferenciadedatosentreelprocesadorylosdispositivosconectadosal.PCI Expresspuedetransferirdatosavelocidadesquevandesde250MB/seg.a4GB/seg.SielconjuntodechipsPCIExpressyeldispositivopuedenfuncionara diferentesvelocidades,funcionarnalavelocidadmenor. PCMCIA:(PersonalComputerMemoryCardInternationalAssociation[Asociacininternacionaldefabricantesdetarjetasdememoriaparaordenadores personales]):OrganizacinqueestableceestndaresparalastarjetasPC. PIN:(PersonalIdentificationNumber[Nmerodeidentificacinpersonal]):secuenciadenmerosyletrasutilizadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas redes de ordenadores y a otros sistemas seguros. PIO:(Programmedinput/output[Entrada/salidaprogramada]):Mtododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravsdelprocesadorcomoparte de la ruta de datos. Pixel:Unsolopuntoenlapantalladelmonitor.Lospxelesestnordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Laresolucindevdeo(por ejemplo,800x600)seexpresacomoelnmerodepxelesendireccinhorizontalporelnmerodepxelesendireccinvertical. Placa de sistema:Laprincipaltarjetadecircuitosdelordenador.Tambinconocidacomotarjetamaestra. Plug-and-Play:Capacidaddelordenadorparaconfigurarautomticamentelosdispositivos.LacaractersticaPlugandPlaypermitelainstalaciny configuracinautomticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambinson compatibles con Plug and Play. POST: (power-on self-test[Autopruebadeencendido]):ProgramasdediagnsticocargadosautomticamenteporlaBIOSquerealizanpruebasbsicasen losprincipalescomponentesdelordenador,comolamemoria,lasunidadesdediscoduroyelvdeo.SinosedetectaningnproblemadurantelaPOST,el ordenadorcontinaelinicio. Procesador:Chipinformticoqueinterpretayejecutainstruccionesdeprogramas.Aveces,alprocesadorselellamaCPU (Central Processing Unit [unidad central de proceso]). Programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluyendohojasdeclculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesparajuegos.Los programasrequierenunsistemaoperativoparasuejecucin. Programadeinstalacin: Programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoradepaquetesdesoftwaredeWindows.Elprogramadeinstalacin difiere del programaConfiguracindelsistema. Protector contra sobrevoltajes:Evitaquelospicosdetensin,comolosqueocurrenduranteunatormentaelctrica,entrenenelordenadoratravsdela tomadealimentacinelctrica.Losprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensinmayoresdel20porciento pordebajodelnivelnormaldetensinenlalneadeCA. Lasconexionesderednoestnprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta conaparatoelctrico. Protegido contra escritura:Archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccincontraescriturasideseaimpedirquesecambienose destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundisquetede3,5pulgadas,deslicesulengetadeproteccinhacialaposicinabierta. PS/2:(PersonalSystem/2):Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratnotecladonumricocompatiblesconPS/2. PXE:(prebootexecutionenvironment[entornodeejecucinprevioalinicio]):EstndarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciar remotamente ordenadores en red sin sistema operativo.
R
RAID:(Arregloredundantedediscosindependientes):Mtodoqueproporcionaredundanciadedatos.AlgunasimplementacionescomunesdeRAIDincluyen RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50. RAM:(RandomAccessMemory[Memoriadeaccesoaleatorio]):reaprincipaldealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.La informacinalmacenadaenlaRAMsepierdecuandoseapagaelordenador. Ranuradeexpansin:Conectordelaplacabase(enalgunosordenadores)enelqueseinsertaunatarjetadeexpansinquelaconectaalbusdelsistema. Ratn:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratnsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara mover el puntero o cursor en la pantalla. Reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon botones que se utilizan para reproducir un CD. Reproductor de DVD:softwareutilizadoparaverpelculasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna pelcula. Resolucin:Nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomsaltaeslaresolucin,msntidaesla imagen. Resolucindevdeo:Vaseresolucin. RFI:(RadioFrequencyInterference[Interferenciaderadiofrecuencia]):Interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100.000MHz. Lasradiofrecuenciasestnenelextremomsbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnticaytienenmsposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasque lasradiacionesdefrecuenciamsalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM: (Read-OnlyMemory[Memoriadeslolectura]):Memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminarniescribir.Lamemoria ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespusdequeseapagueelordenador.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel ordenador residen en la memoria ROM. RPM:(revolutionsperminute[Revolucionesporminuto]):Nmeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroa menudo se mide en r.p.m. RTC:(RealTimeClock[Relojdetiemporeal]):Relojenlaplacabasealimentadoporbaterasqueconservalafechaylahoradespusdeapagarelordenador. RTCRST: (Real Time Clock Reset [Restablecimiento del reloj en tiempo real]): Puente de la placa base de algunos ordenadores que se pueden utilizar a menudo para solucionar problemas.
S
SAI:(Sistemadealimentacinininterrumpida):Fuentedeenergadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcindelaalimentacinelctricao unacadaaunniveldevoltajeinaceptable.UnSAImantienefuncionandoalordenadorduranteunperiodolimitadocuandonohayenergaelctrica.Los sistemasSAIgeneralmenteproporcionansupresindesobrevoltajeytambinpuedenofrecerregulacindevoltaje.LossistemasSAIpequeosproporcionan alimentacindebateradurantevariosminutos,afindepermitirelcierredelordenador. ScanDisk: Utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta cuandosereiniciaelordenadordespusdehaberdejadoderesponder. SDRAM: Synchronous Dynamic Random-AccessMemory[Memoriadinmicasncronadeaccesoaleatorio]:TipodeDRAMsincronizadaconlavelocidaddereloj ptimadelprocesador. Secuencia de inicio: Especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el ordenador. Sensor de infrarrojos:Puertoquepermitelatransferenciadedatosentreelordenadorylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexin de cable. Software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrnicamente,porejemplo,archivosoprogramasdelordenador. Software antivirus:Programadiseadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdelordenador. Slolectura:Datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesodeslolecturasi:

ResideenundiscoCDoDVDprotegidofsicamentecontraescritura. Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechosdeslolecturaausuariosespecficos.
S/PDIF: (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): Formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio deunarchivoaotrosinnecesidaddeconvertirloaunformatoanalgico,elcualpuededisminuirlacalidaddelarchivo. SVGA: (Super-VideoGraphicsArray[Arreglodegrficosdespervdeo]):Estndardevdeoparatarjetasdevdeoycontroladoras.LasresolucionesSVGA mscomunesson800x600y1024x768. Elnmerodecoloresylaresolucinquepuedemostrarunprogramadependedelmonitor,delacontroladoradevdeoydesuscontroladoresydelacantidad dememoriadevdeoinstaladaenelordenador. S-vdeoysalidadeTV: Conector que se utiliza para conectar un televisor o un dispositivo de audio digital al ordenador. SXGA: (Super-extendedGraphicsArray[Arreglodegrficossuperampliados]):Estndardevdeoparatarjetasycontroladorasqueadmitenresolucionesde hasta 1280 x 1024. SXGA+: (Super-extendedgraphicsarrayplus[Arreglodegrficossuperampliadosalmximo]):Estndardevdeoparatarjetasdevdeoycontroladorasque admite resoluciones de hasta 1400 x 1050.
T
TAPI:(TelephonyApplicationProgrammingInterface[Interfazdeprogramacindeaplicacionesdetelefona]):PermitealosprogramasdeWindowsfuncionar conunagranvariedaddedispositivosdetelefona,incluyendodevoz,datos,faxyvdeo. Tarjetadeexpansin:Tarjetadecircuitoqueseinstalaenunaranuradeexpansinenlaplacabasedealgunosordenadoresparaampliarsucapacidad. Puedenser,entreotras,tarjetasdevdeo,demdemodesonido. Tarjeta ExpressCard:UnatarjetadeE/SextrablequecumpleconelestndarPCMCIA.AlgunosdelostiposmshabitualesdetarjetasExpressCardsonlos mdemsylosadaptadoresdered.LastarjetasExpressCardsoportanambosestndaresPCIExpressyUSB2.0. Tarjeta PC:TarjetadeE/SextrablequecumpleelestndarPCMCIA.AlgunosdelostiposmshabitualesdetarjetasPCsonlosmdemsylosadaptadores de red. Tarjeta PC extendida: Tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjetas PC cuando se instala. Tarjeta smart: Tarjeta que tiene incrustados un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en ordenadores que admiten tarjetas smart. TecnologainalmbricaBluetooth: Estndardetecnologainalmbricaparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m[29pies])quepermiteque losdispositivosactivadossereconozcanentresautomticamente. Tiempodefuncionamientodelabatera:perodo(minutosuhoras)duranteelquelabateradeunordenadorporttilconservasucargamientrasalimentaal ordenador.
U
UMA:(UnifiedMemoryAllocation[Asignacindememoriaunificada]):Memoriadelsistemaasignadadinmicamentealvdeo. Unidad de CD:unidadqueutilizatecnologapticaparaleerdatosdesdediscoscompactos. Unidad de CD-RW: Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R(grabables).Puedegrabarmltiples veces en discos CD-RW,peroslopuedegrabarunavezendiscosCD-R. Unidad de CD-RW/DVD: Unidad, en: ocasiones denominada unidad combinada, la cual puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R(grabables).PuedegrabarmltiplesvecesendiscosCD-RW,peroslopuedegrabarunavezendiscosCD-R. Unidad de disco duro:Unidadqueleeygrabadatosenundiscoduro.Lostrminos unidad de disco duro y disco duro suelen utilizarse indistintamente. Unidad de disquete: unidad de disco que puede leer disquetes y grabar en ellos. Unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologapticaparaleerdatosdediscosDVDyCD. Unidad de DVD+RW:unidadquepuedeleerDVDylamayoradesoportesenCDyescribirendiscosDVD+RW(DVDregrabables). Unidadptica:unidadqueutilizatecnologapticaparaleeroescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadespticaslasunidadesdeCD,DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. Unidad Zip:UnidaddedisquetedealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextrablesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip. LosdiscosZipsonligeramentemsgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos. USB:(UniversalSerialBus[busserieuniversal]):Interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratn,palancademando, escner,juegodealtavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(mdemsDSLydecable)odispositivosdeimgenescompatiblesconUSB.Los dispositivosseenchufandirectamenteenunzcalode4patasexistenteenelordenadoroenunconcentradordevariospuertosqueseconectaal ordenador.LosdispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselordenadorestencendidoytambinpuedenconectarseentresformando una cadena tipo margarita. UTP:(UnshieldedTwistedPair[Partrenzadosinblindaje]):Describeuntipodecableusadoenlamayoradelasredestelefnicasyenalgunasredes informticas.Losparesdecablessinblindajeestntrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnticas,enlugardeusarunafunda metlicaalrededordecadapardecablesparaevitarlasinterferencias. UXGA:(UltraeXtendedGraphicsArray[Arreglodegrficosultraextendidos]):Estndardevdeoparatarjetasdevdeoycontroladorasqueadmite resoluciones de hasta 1600 x 1200.
V
V:(volt[Voltio]):Medidadelpotencialelctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidad de 1 amperio. Velocidad de bus:Velocidad,enMHz,queindicalarapidezdelbusaltransferirinformacin. Velocidad de reloj: Velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del ordenador conectados al bus del sistema. Virus:Programadiseadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelordenador.Unprogramadeviruspasadeunordenadoraotroa travsdeundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrnico.Cuandoseiniciaunprograma infectado,tambinseiniciaelvirusintegrado. Untipocomndeviruseseldeinicializacin,quesealmacenaenlossectoresdeinicializacindeundisquete.Sisedejaeldisqueteenlaunidadalcerrary apagarelordenador,steseinfectacuandoleelossectoresdeinicializacindeldisqueteenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelordenadorest infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique el virus.
W
W :(watt[Vatio]):Medidadelapotenciaelctrica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio. WHr: (watt-hour [Watios-hora]):Unidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatera.Porejemplo,unabaterade66 WHr puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas. WXGA: (wide-aspectextendedGraphicsArray[arreglodegrficosextendidoconaspectoancho]):estndardevdeoparatarjetasycontroladorasque admite resoluciones de hasta 1280 x 800.
X
XGA:(eXtendedGraphicsArray[arreglodegrficosextendido]):Estndardevdeoparatarjetasdevdeoycontroladorasqueadmiteresolucionesdehasta 1024 x 768.
Z
ZIF:(ZeroInsertionForce[Fuerzadeinsercincero]):Tipodezcalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel
chiposuzcalo. Zip:Formatocomndecompresindedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensin de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextrable,elcualtieneunaextensindenombredearchivo.exe. Puededescomprimirunarchivoautoextrablehaciendodobleclicsobrel. Zona de Impacto Strike Zone:reareforzadadelabasedelaplataformaqueprotegealdiscoduro,actuandocomoundispositivodeamortiguacin cuando un ordenador experimenta un impacto resonante o se deja caer (con el ordenador encendido o apagado).
Usodeltecladoydelasuperficietctil
Tecladonumrico Combinaciones de teclas Superficietctil
Tecladonumrico
Eltecladonumricofuncionacomoeltecladonumricodeuntecladoexterno.Cadatecladeltecladonumricotienevariasfunciones.Losnmerosysmbolos deltecladonumricoestnmarcadosenazulenlapartederechadelasteclas.Paraescribirunnmeroounsmbolo,presione<Fn>ylatecladeseada despusdeactivareltecladonumrico. Para activar el teclado, pulse <Fn> <Bloq Num>. El indicador indicaqueeltecladonumricoestactivo.
l l
Paradesactivareltecladonumrico,pulse<Fn><BloqNum>denuevo.
Combinaciones de teclas
Funciones del sistema

<Ctrl><Mayus><Esc> Abre la ventana Administrador de tareas. <Fn><F2> Ativarodesactivarlaconexinderedinalmbrica.
Funciones de la pantalla
<Fn><F8> <Fn> y tecla de flecha hacia arriba <Fn> y tecla de flecha hacia abajo Muestraiconosquerepresentantodaslasopcionesdelapantallaactualmentedisponibles(porejemplo,slopantalla,slo proyectoromonitorexterno,lapantallayelproyector,etc.).Resalteeliconoquedeseeparaponerlapantallaenesaopcin. Aumentaelbrillonicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno) Reduceelbrillonicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno)
Administracindeenerga
<Fn><Esc> Activaelmododeadministracindeenerga En espera .Puedereprogramarestemtodoabreviadodetecladoparaactivarotromodode administracindeenergautilizandolafichaOpciones avanzadas de la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenerga. Consulte el apartado Modosdeadministracindeenerga. <Fn><F1> Activaelmododeadministracindeenerga Hibernar cuandoseinstalaDellQuickSet.Puedereprogramarestemtodoabreviadodeteclado paraactivarotromododeadministracindeenergautilizandolafichaOpciones avanzadas de la ventana Propiedades de Opciones de energa. Consulte el apartado Modosdeadministracindeenerga.
Funciones de los altavoces

<Fn><Re Pag> Sube el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos, si se han conectado. <Fn><Av Pag> Baja el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos, si se han conectado. <Fn><Fin> Activa y desactiva los altavoces integrados y los altavoces externos, si se han conectado.
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows

Tecla del logotipo de Windows y <m> Tecla del logotipo de Windowsy<Mays><m> Tecla del logotipo de Windows y <e> Tecla del logotipo de Windows y <r> Tecla del logotipo de Windows y <f> Tecla del logotipo de Windows y <Ctrl><f> Tecla del logotipo de Windows y <Pausa> Minimiza todas las ventanas abiertas. Restaura todas las ventanas minimizadas. Este comando funciona como un conmutador para restaurar (maximizar) todas las ventanasminimizadasanteriormenteconelusodelacombinacindeteclasdelateclaconellogotipodeWindowsylatecla <m>. Ejecuta el Explorador de Windows. AbreelcuadrodedilogoEjecutar. AbreelcuadrodedilogoResultadosdelabsqueda. AbreelcuadrodedilogoResultadosdelabsqueda- ordenadores(sielordenadorestconectadoaunared). AbreelcuadrodedilogoPropiedades del sistema.
Ajustedelaconfiguracindelteclado
Paraajustarelfuncionamientodelteclado,talcomolavelocidadderepeticindecaracteres,abraPaneldecontrolyhagaclicenImpresoras y otro hardware y en Teclado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindowsparaobtenerinformacinsobreelPaneldecontrol.ParaaccederalCentrodeayuda ysoportetcnico,consulteelapartadoCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows.
Superficietctil
Lasuperficietctildetectalapresinyelmovimientodeldedoparapermitirdesplazarelcursorporlapantalla.Utilicelasuperficietctilysusbotonesdel mismomodoqueunratn.
1 Superficie tctil
l l
2 Pantalladeposicindecomponentes,quemuestralasposibilidadesde desplazamiento
Paramoverelcursor,desliceligeramenteeldedoporlasuperficietctil. Paraseleccionarunobjeto,coloqueelcursorsobreelobjetoytoqueligeramentelasuperficietctilunavezoutiliceeldedopulgarparapresionarel
botnizquierdodelasuperficietctil.
l
Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,siteelcursorsobrelytoquedosvecesenlasuperficietctil.Enelsegundotoqueabajo,dejeel dedosobrelasuperficietctilydeslceloporlasuperficieparamoverelobjetoseleccionado. Parahacerdobleclicenunobjeto,siteelcursorenly,acontinuacin,toquedosveceslasuperficietctilopulseelbotnizquierdodelamismados veces.
Lasuperficietctiltieneunapantallasdeposicindecomponentesenlosdoslateralesparaindicarlasposibilidadesdedesplazamientoenestaszonasde desplazamiento.Eldesplazamientoestactivadodemanerapredeterminada.Paradesactivarestafuncin,modifiquelaspropiedadesdelratnenelPanel de control. NOTA: Esposiblequelasreasdedesplazamientonofuncionencontodoslosprogramasdeaplicacin.Paraquelasreasdedesplazamiento funcionencorrectamente,elprogramadeaplicacindebepoderutilizarlafuncindedesplazamientodelasuperficietctil.
Personalizacindelasuperficietctil
PuededesactivarlasuperficietctiloajustarsuconfiguracinutilizandolaventanaPropiedades del mouse. Abra el Panel de control, haga clic en Impresoras y otro Hardwarey,acontinuacin,hagaclicenMouse.ConsulteelCentrodeayudaysoportetcnico deWindowsparaobtenerinformacinsobreelPaneldecontrol.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetcnico,consulteelapartadoCentro de ayudaysoportetcnicodeWindows. En la ventana Propiedades del mouse, haga clic en la ficha Opciones de punteroparaajustarlaconfiguracindelasuperficietctil. Haga clic en Aceptarparaguardarlaconfiguracinycerrarlaventana.
1.
2.
3.
Uso de dispositivos multimedia

ReproduccindeunCDoDVD Ajuste del volumen Ajuste de la imagen CmocopiarCDyDVD
ReproduccindeunCDoDVD
AVISO: NoejerzapresinenlabandejadelaunidaddeCDoDVDalabrirlaocerrarla.Mantengalabandejacerradacuandonoutilicelaunidad. AVISO: NomuevaelordenadormientrasestreproduciendolosCDoDVD.Hagaclicenelbotndeexpulsindelapartefrontaldelaunidad.
1.
Hagaclicenelbotndeexpulsindelapartefrontaldelaunidad. Saque la bandeja.
2.
1 Bandeja de CD/DVD Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central. NOTA: SiutilizaunaunidaddeCDoDVDquesehayaenviadoconotroordenador,necesitarinstalarloscontroladoresyelsoftwarenecesariospara reproducirCDoDVDoparaescribirdatos.Paramayorinformacin,veaelCDdeDrivers and Utilities (el CD de Drivers and Utilities [Controladores y utilidades]esopcionalypuedenoestardisponibleparasuordenadorenciertospases). Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.
3.
4.
ParaformatearCDconelfindealmacenardatos,crearCDdemsicaocopiarCD,consulteelsoftwareparaCDquevenaincluidoconsuordenador. NOTA: AsegresedecumplirtodaslasleyesdecopyrightcuandocreeCD.
Ajuste del volumen

NOTA: Cuandolosaltavocesestnsilenciados,nooirlareproduccindelCDnidelDVD.
1.
HagaclicenelbotnInicio, seleccione Programas Accesorios Entretenimiento (o Multimedia)y,acontinuacin,hagaclicenControl de volumen. En la ventana Control de volumen, haga clic en la barra de la columna del Control de volumenyarrstrelahaciaarribaohaciaabajoparaaumentaro disminuir el volumen.
2.
Paraobtenermsinformacinsobrelasopcionesdecontroldevolumen,hagaclicenAyuda en la ventana Control de volumen.
El medidor de volumen muestra el nivel de volumen actual, incluido el silencio, en su ordenador. Haga clic en el icono de la barra de tareas y seleccione o deseleccione Disable On Screen Volume Meter (Desactivar el medidor de volumen de la pantalla) para activar o desactivar el medidor de volumen de la pantalla.
1 Icono de volumen 2 Medidor de volumen 3 Icono de silencio
CuandoelMedidordevolumenesthabilitado,ajusteelvolumenmediantelosbotonesdecontroldevolumenopresionandolassiguientescombinacionesde teclas:
l l l
Presione <Fn><Av Pag> para aumentar el volumen. Presione <Fn><Re Pag> para disminuir el volumen. Presione <Fn><Fin> para silenciar el volumen.
Ajuste de la imagen
Siapareceunmensajedeerrordondeseindicaquelaresolucinylaintensidaddecoloractualesocupandemasiadamemoriaynopermitenlareproduccin del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla: HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. En Elijaunacategora, haga clic en Apariencia y temas. En Elijaunacategora, haga clic en Cambiarlaresolucindepantalla. En la ventana Propiedades de pantalla, haga clic y arrastre la barra en Resolucindepantallaparareducirlaconfiguracindelaresolucinde pantalla. PulseelmendesplegablequehaydebajodeCalidad del colory,acontinuacin,pulseMedia (16 bits). Haga clic en Aceptarparaguardarlaconfiguracinycerrarlaventana.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
CmocopiarCDyDVD
NOTA: AsegresedequecumpletodaslasleyesdecopyrightalcrearlosCDoDVD.
EstaseccinseaplicasloaordenadoresquedisponendeunaunidaddeCD-RW, DVD+/-RW o una unidad combinada de CD-RW/DVD. NOTA: LostiposdeunidadesdeCDoDVDqueofreceDellpuedenvariarenfuncindelpas.
LassiguientesinstruccionesexplicancmorealizarunacopiaexactadeunCDoDVD.TambinpuedeutilizarSonicDigitalMediaparaotrospropsitos,comola creacindeCDdemsicadesdearchivosdeaudioguardadosensuordenadorolarealizacindecopiasdeseguridaddedatosimportantes.Paraobtener ayuda,abraSonicDigitalMediayhagaclicsobreeliconodelsignodeinterrogacinenlaesquinasuperiorderechadelaventana.
CmocopiarunCDoDVD
NOTA: Las unidades combinadas de CD-RW/DVD no pueden grabar en soportes de DVD. Si tiene una unidad combinada de DVD y CD-RW y tiene problemas para grabar, compruebe si hay actualizaciones disponibles para el software en el sitio web de soporte de Sonic en www.sonic.com. LasunidadesdeDVDgrabableinstaladasenlosordenadoresDellpuedengrabaryleerDVD+/-R, DVD+/-RW y DVD+R DL (capa dual), pero no pueden grabar y es posible que no puedan leer DVD-RAM o DVD-R DL. NOTA: LamayoradelosDVDcomercialesestnprotegidosporlasleyesdecopyrightynosepuedencopiarconSonicDigitalMedia.
1.
HagaclicenelbotnInicio, seleccione Programas Sonic DigitalMedia Projects (ProyectosdeDigitalMedia)y,acontinuacin,hagaclicen Copy (Copiar). En la ficha Copy (Copiar), haga clic en Disc Copy (Copia de disco). Para copiar el CD o DVD:
l
2.
3.
Si tiene una unidad de CD o DVD,asegresedequelaconfiguracinseacorrectayhagaclicenelbotnDisc Copy (Copia de disco). El ordenador lee su CD o DVD de origen y copia los datos a un directorio temporal en el disco duro de su ordenador. Cuandoselesolicite,inserteunCDoDVDvacoenlaunidadyhagaclicenAceptar.
Si dispone de dos unidades de CD o DVD,seleccionelaunidadenlaquehainsertadoelCDoDVDdeorigenyhagaclicenelbotnDisc Copy (Copiadedisco).ElordenadorcopialosdatosdelCDoDVDdeorigenenelCDoDVDvaco.
DespusdefinalizarlacopiadelCDoDVDdeorigen,seexpulsaautomticamenteelCDoDVDquehacreado.
CmoutilizarCDyDVDvacos
Las unidades de CD-RWpuedengrabarsloensoportesdegrabacindeCD(incluidoslosCD-RW de alta velocidad) mientras que las unidades grabables de puedengrabarensoportesdegrabacindeCDyDVD. Utilice CD-Rvacosparagrabarmsicaoalmacenarpermanentementearchivosdedatos.DespusdecrearunCD-R, no se puede volver a grabar en ese CD-R (consulteladocumentacindeSonicparaobtenermsinformacin).UtilicediscosCD-RWvacosparagrabarenCD,borrar,regrabaroactualizardatosenlos CD. Los DVD+/-Rvacossepuedenutilizarparaalmacenardeformapermanentegrandescantidadesdeinformacin.DespusdecrearundiscoDVD+/-R, es posiblequenosepuedavolveragrabarenlsiseha finalizado o cerrado durantelafasefinaldelprocesodesucreacin.UtiliceDVD+/-RWvacossi deseaborrar,regrabaroactualizarinformacindeesediscomsadelante.
Unidades de CD grabable

Tipo de soporte Leer Grabar Regrabable CD-R CD-RW S S S S No S
Unidades de DVD grabable

Tipo de soporte Leer CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL DVD-RAM S S S S S S S
Grabar Regrabable S S S S S S S No S No No S S No No No
Quizs No Quizs No
Consejosprcticos
l
Utilice el Explorador de MicrosoftWindowspara arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RWnicamentedespusdehaberiniciadoSonic DigitalMedia y haber abierto un proyecto de DigitalMedia. Utilice discos CD-RparagrabarlosCDdemsicaquedeseereproducirenequiposestreonormales.LosdiscosCD-RWnosereproducenenlamayora delosequiposestreodomsticosoparaautomvil. No se pueden crear DVD de audio con Sonic DigitalMedia. LosarchivosMP3demsicaslosepuedenreproducirenreproductoresdeMP3oenordenadoresenquesehayainstaladosoftwaredeMP3. Es posible que los reproductores de DVD comerciales para sistemas de cine en casa no puedan leer todos los formatos de DVD disponibles. Para ver unalistadelosformatoscompatiblesconsureproductordeDVD,consulteladocumentacinqueseincluyeconelreproductordeDVDopngaseen contacto con el fabricante. No ocupe toda la capacidad de un CD-R o CD-RWvacoalgrabarporejemplo,nocopieunarchivode650MBenunCDvacode650MB.Launidadde CD-RWnecesitade1a2MBdelespaciovacoparafinalizarlagrabacin.
l l l
Utilice un CD-RWvacoparapracticarlagrabacinenCDhastaquesefamiliariceconlastcnicasdegrabacinenCD.Sicometeunerror,puedeborrar los datos del CD-RWeintentarlodenuevo.TambinpuedeutilizarCD-RWvacosparaprobarproyectosdearchivosdemsicaantesdegrabarel proyecto permanentemente en un disco CD-Rvaco. Consulte el sitio web de Sonic en www.sonic.comparaobtenermsinformacin.
Configuracindeunared
Conexinfsicaaunmdemdebandaanchaodered Asistenteparaconfiguracinderedes Redderealocal(WLAN)
Conexinfsicaaunmdemdebandaanchaodered
Antesdeconectarelordenadoraunaredquenoseainalmbrica,elordenadordebetenerunadaptadorderedinstaladoyuncablederedconectadoal. Para conectar el cable de red: Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestsituadoenlaparteposteriordelordenador. NOTA: Inserteelconectordelcablehastaqueencajeensuposiciny,acontinuacin,tiresuavementedelparaasegurarsedequeestbien conectado. Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexinderedounconectordereddepared. AVISO: Noutiliceuncablederedconunconectortelefnicodepared.
1.
2.
Asistenteparaconfiguracinderedes
El sistema operativo Microsoft Windows XPproporcionaunasistenteparalaconfiguracindelaredqueleguiarenelprocesodecompartirarchivos, impresorasounaconexindeInternetentreordenadoresenunentornodomsticoounaoficinapequea. Haga clic en Inicio Programas Accesorios Comunicaciones Asistenteparaconfiguracindered. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente. Haga clic en Listadecomprobacinparacrearunared. NOTA: SiseleccionaelmtododeconexindenominadoEste ordenador se conecta directamente a Internet se activa el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2). Completelalistadeverificacin. VuelvaaAsistenteparaconfiguracinderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
1.
2.
3.
4.
5.
Redderealocal(WLAN)
UnaWLANesunaseriedeordenadoresinterconectadosquesecomunicanentreellosatravsdeondasdeaireenlugardeatravsdeuncabledered conectadoacadaordenador.LasWLANcuentanconundispositivodecomunicacionesderadiollamadopuntodeaccesooenrutadorinalmbricoqueconecta losordenadoresdelaredyproporcionaaccesoalared.Elpuntodeaccesooenrutadorinalmbricoylatarjetaderedinalmbricadelordenadorse comunicanmedianteladifusindedatosdelasantenasatravsdeondasareas.
RequisitosparaestablecerunaconexinWLAN
Para poder configurar una WLAN, necesita:
l l l l l
Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (cable o DSL) Unmdemdebandaanchaqueestconectadoyquefuncione Unenrutadorinalmbricoopuntodeacceso UnatarjetaderedinalmbricaparacadaordenadorquedeseeconectaralaWLAN Un cable de red con el conector de red (RJ-45)
Cmocomprobarlatarjetaderedinalmbrica
Enfuncindeloquehayaseleccionadocuandoadquirielordenador,stetieneunaseriedeconfiguraciones.Paraconfirmarqueelordenadortieneuna tarjetaderedinalmbricaydeterminareltipodetarjeta,utiliceunadelassiguientesopciones:
l l
ElbotnInicioylaopcinConectar a Suconfirmacindepedido
ElbotnInicioylaopcinConectara
1. HagaclicenelbotnInicio. Haga clic en Conectar a Mostrar todas las conexiones.
2.
Si Conexinderedinalmbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad,esposiblequenotenganingunatarjetaderedinalmbrica. Si aparece Conexinderedinalmbrica,tieneunatarjetaderedinalmbrica.Paraverinformacindetalladasobrelatarjetaderedinalmbrica: HagaclicconelbotnderechodelratnenConexinderedinalmbrica. Haga clic en Propiedades. Aparece la ventana Propiedadesdelaconexinderedinalmbrica.Elnombredelatarjetaderedinalmbricayelnmero del modelo aparecen en la ficha General. NOTA: SielordenadorestconfiguradoenlaopcindemenInicioclsico,podrverlasconexionesderedhaciendoclicenInicio, Configuracin Conexiones de red. Si Conexinderedinalmbricanoaparece,esposiblequenotenganingunatarjetaderedinalmbrica.
1.
2.
Confirmacindepedido
Laconfirmacindepedidoquerecibealsolicitarelordenadormuestraunalistaconelhardwareyelsoftwarequeseproporcionaconelordenador.
ConfiguracindeunanuevaWLAN
Conexindeunenrutadorinalmbricoyunmdemdebandaancha
1. PngaseencontactoconsuproveedordeserviciosdeInternet(ISP)paraobtenerinformacinespecficasobrelosrequisitosdeconexindelmdem de banda ancha. AsegresedehaberconectadoelaccesoaInternetatravsdelmdemdebandaanchaantesdeintentarconfigurarunaconexininalmbricaa Internet. Consulte el apartado Conexinfsicaaunmdemdebandaanchaodered. Instaleelsoftwarenecesarioparasuenrutadorinalmbrico.EsposiblequeelenrutadorinalmbricosehayaenviadoconunCDdeinstalacin.Estos CDsuelencontenerinformacindelainstalacinydesolucindeproblemas.Instaleelsoftwarenecesariodeacuerdoconlasinstruccionesdel fabricante. ApagueelordenadorylosotrosordenadorescercanoshabilitadosparalaredinalmbricaatravsdelmenInicio. Desconecteelcabledealimentacindelmdemdebandaanchadelatomadealimentacinelctrica. Desconecteelcabledereddelordenadorydelmdem. NOTA: Espereunmnimode5minutostrasdesconectarelmdemdebandaanchayantesdeseguirconlaconfiguracindelared.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
DesconecteelcableadaptadordeCAdelenrutadorinalmbricoparaasegurarsedequenohayningunaalimentacinconectadaalenrutador. Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45)delmdemdebandaanchanoencendido. Conecte el otro extremo del cable de red al conector de red de Internet (RJ-45)delenrutadorinalmbriconoencendido. AsegresedequeningncablederedoUSB,exceptoelcablederedqueconectaelmdemyelenrutadorinalmbrico,estnconectadosalmdemde banda ancha. NOTA: Reinicieelequipoinalmbricoenelordendescritoacontinuacinparaevitarposibleserroresdeconexin.
8.
9.
10.
11.
Encienda sloelmdemdebandaanchayesperecomomnimo2minutosparaqueseestabilice.Unavezpasadosestos2minutos,sigaconelpaso 12. Enciendaelenrutadorinalmbricoyesperealmenos2minutosparaquesteseestabilice.Despusde2minutos,vayaalpaso 13. Inicie el ordenador y espere hasta que el proceso de arranque se complete. Consulteladocumentacinquevieneconelenrutadorinalmbricoparaconfigurarlodelasiguienteforma:
l l l
12.
13.
14.
Establezcalacomunicacinentreelordenadoryelenrutadorinalmbrico. Configureelenrutadorinalmbricoparacomunicarseconelenrutadordebandaancha. Busqueelnombrededifusindelenrutadorinalmbrico.EltrminotcnicodelnombrededifusindelenrutadoresIdentificadordeservicios (SSID) o nombre de la red.
15.
Siesnecesario,configurelatarjetaderedinalmbricaparaconectarsealaredinalmbrica.ConsulteelapartadoConexinaunaredderealocal inalmbrica.
Conexinaunaredderealocalinalmbrica
NOTA: AntesdeconectarseaunaWLAN,asegresedehaberseguidolasinstruccionesdelapartadoRedderealocal(WLAN).
Enesteapartadosemuestranlosprocedimientosgeneralesparaconectarseaunaredmediantetecnologainalmbrica.Losnombresderedespecficosylos detallesdeconfiguracinpuedenvariar.ConsulteelapartadoRedderealocal(WLAN)paraobtenermsinformacinsobrecmoprepararlaconexindesu ordenador a una WLAN. Latarjetaderedinalmbricarequieresoftwareycontroladoresespecficosparaconectarseaunared.Elsoftwareyaestinstalado. NOTA: Sielsoftwareseextraeosedaa,sigalasinstruccionesqueseincluyenenladocumentacindelusuariodesutarjetaderedinalmbrica. Compruebeeltipodetarjetaderedinalmbricainstaladaenelordenadory,acontinuacin,busquedichonombreenelsitiowebdeDellSupporten support.dell.com.Paraobtenerinformacinsobreeltipodetarjetaderedinalmbricaqueestinstaladaenelordenador,consulteelapartadoCmo comprobarlatarjetaderedinalmbrica.
Cmodeterminareladministradordedispositivosdelaredinalmbrica
Enfuncindelsoftwarequetengainstaladoenelordenador,existendiferentesutilidadesdeconfiguracininalmbricaquepuedenadministrarlos dispositivos de red:
l l
Lautilidaddeconfiguracindelatarjetaderedinalmbrica El sistema operativo Windows XP
Paradeterminarquutilidaddeconfiguracininalmbricaadministralatarjetaderedinalmbrica: Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control. Haga doble clic en Conexiones de red. HagaclicconelbotnderechodelratneneliconoConexinderedinalmbricay,acontinuacin,enVerredesinalmbricasdisponibles.
1.
2.
3.
Si la ventana Seleccionarunaredinalmbrica le informa que Windowsnopuedeconfigurarestaconexin,lautilidaddeconfiguracindelatarjetadered inalmbricaestaradministrandolatarjetaderedinalmbrica. Si en la ventana Seleccionarunaredinalmbrica aparece la orden Hagaclicenunelementodelasiguientelistaparaconectarseaunaredinalmbricaal alcanceoparaobtenermsinformacin,elsistemaoperativoWindowsXPestaradministrandolatarjetaderedinalmbrica. Paraobtenerinformacinespecficaacercadelautilidaddeconfiguracininalmbricainstaladaenelordenador,consulteladocumentacindelared inalmbricadelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows. ParaaccederalCentrodeayudaysoportetcnico:
1.
Haga clic en Inicio Ayudaysoportetcnico. En Elegir un tema de Ayuda, haga clic en Dell User and System Guides(GuasdelusuarioydelsistemaDell).s En Guasdeldispositivo,seleccioneladocumentacinparasutarjetaderedinalmbrica.
2.
3.
CmocompletarlaconexinalaWLAN
Cuandoseenciendeelordenadorysedetectaunared(paralaqueelordenadornoestconfigurada)enelrea,apareceunmensajeemergentecercadel icono enelreadenotificacin(enelextremoinferiorderechodelescritoriodeWindows).
Siga las instrucciones que se proporcionan en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla. Unavezquehayaconfiguradoelordenadorparalaredinalmbricaqueseleccion,otromensajeemergentelenotificarqueelordenadorestconectadoa dicha red. Porlotanto,cadavezqueseconectealordenadorenelreaderedinalmbricaqueseleccion,elmismomensajeemergenteleinformardelaconexinde redinalmbrica. NOTA: Siseleccionaunaredsegura,deberespecificarunaclaveWEPoWPAcuandoselepida.Laconfiguracindeseguridaddelaredesexclusivade sured.Dellnopuedeproporcionarestainformacin. NOTA: Es posible que el ordenador tarde hasta un minuto en conectarse a la red.
Activacin/Desactivacindelatarjetaderedinalmbrica
NOTA: Sinopuedeconectarseaunaredinalmbrica,asegresedequedisponedetodosloscomponentesnecesariosparaestablecerunaWLAN (consulte el apartado RequisitosparaestablecerunaconexinWLAN)y,acontinuacin,compruebequesutarjetaderedinalmbricaestactivada pulsando <Fn><F2>. Puedeactivarydesactivarlafuncindeconexinderedinalmbricadelordenadorpulsandolacombinacindeteclas<Fn><F2>.Silafuncindeconexinde redinalmbricaestactivada,pulse<Fn><F2>paradesactivarla.Silafuncindeconexinderedinalmbricaestdesactivada,pulse<Fn><F2>para activarla.
Adicinysustitucindepiezas
Antes de comenzar Unidadptica Unidad de disco duro Memoria Mdem Cubierta de la bisagra Teclado Minitarjetainalmbrica Bateradeceldadelespesordeunamoneda Pantalla
Antes de comenzar
Enestecaptulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelordenador.Amenosquesesealelocontrario,cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
l
Ha realizado los pasos del apartado Cmoapagarelordenador (consulteestapgina)ydelapartadoAntesdetrabajarenelinteriordesu ordenador (consulte el apartado Antes de trabajar en el interior de su ordenador). HaledolainformacindeseguridaddelaGuadeinformacindelproductodeDell. Sepuedecambiaruncomponenteo,sisehaadquiridoporseparado,instalarlorealizandoelprocedimientodeextraccinenordeninverso.
l l
Herramientas recomendadas
Losprocedimientosdeestedocumentopodranrequerirelusodelassiguientesherramientas:
l l l l
Undestornilladorpequeodepaletasplanas Un destornillador Phillips Unapuntatrazadoradeplsticopequea ActualizacindelBIOSflash(consulteelsitiowebdeAsistenciatcnicadeDellensupport.dell.com)
Cmoapagarelordenador
AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,guardeycierretodoslosarchivosabiertosysalgadetodoslosprogramasabiertosantesdeapagarel ordenador. Apague el sistema operativo: a. b. Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotnInicio y luego en Apagar ordenador. En la ventana Apagar ordenador, haga clic en Apagar. El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre. Asegresedequeelordenadorylosdispositivosconectadosestnapagados.Sielordenadorylosdispositivosconectadosnoseapagaron automticamentecuandoapagelsistemaoperativo,pulseelbotndealimentacindurantevariossegundoshastaqueelordenadorseapague.
1.
2.
Antes de trabajar en el interior de su ordenador

Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelordenadorcontraposiblesdaosygarantizarsupropiaseguridadpersonal. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. PRECAUCIN:Manipuleloscomponentesylastarjetasconprecaucin.Notoqueloscomponentesocontactosubicadosenunatarjeta.Sostenga lastarjetasporsusbordesoporsusoportemetlicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas. AVISO: Slountcnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantanocubrelosdaosporreparacionesnoautorizadaspor Dell. AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredesuconectorodesulazoliberadordetensin,ynodelcablemismo.Algunoscablescuentanconun conectorquetienelengetasdesujecinsiestdesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengetasdesujecinantesdedesconectarel cable.Cuandosepareconectores,mantngalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexin.Adems,antesdeconectaruncable,asegresede quelosdosconectoresestnorientadosyalineadoscorrectamente. AVISO: Paraevitardaosenelordenador,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelordenador.
1.
Asegresedequelasuperficiedetrabajoseallanayestlimpiaparaevitarquelacubiertadelordenadorseraye. Apague el ordenador. Consulte el apartado Cmoapagarelordenador. AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelordenadory,acontinuacin,delenchufedereddelapared.
2.
3.
Desconectecualquiertelfonoocabledereddelordenador. AVISO: Paraevitardaarlaplacabase,deberetirarlabateradelcompartimentodebaterasantesderealizartareasdemantenimientoy/o reparacinenelordenador. AVISO: Paraevitardaarelordenador,utiliceslolabateradiseadaparaesteordenadorDellenparticular.Noutiliceotrasbaterasdiseadaspara otros ordenadores Dell. Desconecteelordenadorytodoslosdispositivosconectadosdesustomasdealimentacinelctrica,desliceymantengaelpasadordeliberacindel compartimentodebaterasenlaparteinferiordelordenadory,acontinuacin,extraigalabateradelcompartimento.
4.
1 Pasadordeliberacindelcompartimentodelabatera 2 Batera
5.
Retirelaunidadptica,siestinstalada,delcompartimentodelaunidadptica.ConsulteelapartadoUnidadptica. Pulseelbotndealimentacinparaconectaratierralaplacabase. Retire todas las tarjetas instaladas de la ranura para tarjetas ExpressCard (consulte el apartado ExtraccindeunatarjetaExpressCardodeunpanel protector) y el lector para tarjetas de memoria multimedia 3 en 1 (consulte el apartado Extraccindeunatarjetadememoriamultimedia) Cierre la pantalla y coloque el ordenador hacia abajo en una superficie plana. Extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro).
6.
7.
8.
9.
Unidadptica
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Apague el ordenador. Dlavueltaalordenadoryextraigaeltornillodebloqueodelaunidadptica. Inserteunapuntatrazadoraenlamuescayempjelahaciaelladoparasoltarlaunidaddelcompartimento. Saquelaunidaddelcompartimentodeslizndola.
1.
2.
3.
4.
1 Unidadptica 2 Tornillodebloqueodelaunidadptica 3 Muesca
Unidad de disco duro

PRECAUCIN:Siextraelaunidaddediscodurodelordenadorcuandolaunidadestcaliente,notoquelacajametlicadedichaunidad. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitarlaprdidadedatos,apagueelordenador(consulteelapartadoCmoapagarelordenador) antes de extraer la unidad de disco duro.Noextraigalaunidaddediscoduromientraselordenadorseencuentreencendido,enmododeesperaoenmododehibernacin. AVISO: Lasunidadesdediscodurosonmuyfrgilesbastaunligerogolpeparadaarlas. NOTA: Dellnogarantizalacompatibilidadparalasunidadesdediscodurodeotrosfabricantesniproporcionaasistenciatcnicasisufrenalgn problema. NOTA: SivaainstalarunaunidaddediscodurodesdeunrecursoquenoseaDell,tendrqueinstalarunsistemaoperativo,controladoresyutilidades en la nueva unidad de disco duro. Consulte los apartados Restauracindesusistemaoperativo y Reinstalacindecontroladoresyutilidades. Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente: Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. Dlavueltaalordenadoryretirelostornillosdelaunidaddediscoduro.
1.
2.
1 Tornillos (2) 2 Unidad de disco duro
AVISO: Cuandolaunidaddediscoduronoestenelordenador,gurdelaenunembalajeprotectorantiesttico.ConsulteelapartadoProteccin contradescargaselectrostticas de la Guadeinformacindelproducto. Deslice la unidad de disco duro para extraerla del ordenador. Extraiga la nueva unidad de su embalaje. Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro. AVISO: Ejerzaunapresinfirmeyconstanteparadeslizarlaunidadhastaqueencajeensusitio.Siejerceunafuerzaexcesiva,puededaar elconector. Deslicelaunidaddediscodurohastaqueestcompletamenteasentadaenelcompartimiento. Vuelvaacolocarlostornillosyapritelos. Instale el sistema operativo para su ordenador. Consulte el apartado Restauracindesusistemaoperativo. Instale los controladores y utilidades para su ordenador. Consulte el apartado Reinstalacindecontroladoresyutilidades.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
DevolucindeunaunidaddediscoduroaDell
Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultardaadaduranteeltransporte.
1 Embalaje de espuma 2 Unidad de disco duro
Memoria
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Puedeaumentarlamemoriadelsistemamediantelainstalacindemdulosdememoriaenlaplacabase.ConsulteelapartadoEspecificaciones para obtener informacinsobrelamemoriacompatibleconelordenador.Instalenicamentemdulosdememoriaadecuadosparasuordenador. NOTA: LosmdulosdememoriaadquiridosdeDellestnincluidosenlagarantadelordenador.
1.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. Dlavueltaalordenador,aflojelostornillosdesujecinquehayenlacubiertadelmdulodememoriay,acontinuacin,retirelacubiertadelmdulo de memoria.
2.
AVISO: Paraevitardaarelconectordelmdulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacindelmdulo. AVISO: Paraevitardescargaselectrostticas,toquetierramedianteelusodeunamuequeradeconexinatierraotoqueperidicamenteuna superficiemetlicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador). Sivaacambiarunmdulodememoria,deberetirarelmduloexistente. a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijacinqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmdulode memoriahastaquesalteelmdulo. Extraigaelmdulodelconector.
3.
b.
1 Mdulodememoria 2 Ganchosdefijacin(2porconector)
NOTA: Sielmdulodememorianoestinstaladocorrectamente,esposiblequeelordenadornoarranque.Estefallonoseindicarmedianteun mensaje de error. Descarguelaelectricidadestticadesucuerpoeinstaleelnuevomdulodememoria: a. b. Alineelamuescadelconectordelextremodelmduloconlalengetadelaranuradelconector. Desliceelmdulofirmementeenlaranuraformandounngulode45gradosygrelohastaqueencajeensusitioconunchasquido.Sinolo nota,retireelmduloyvuelvaainstalarlo.
4.
1 Muesca 2 Lengeta
5.
Vuelvaacolocarlacubiertadelmdulodememoria.
AVISO: Siresultadifcilcerrarlacubierta,retireelmduloyvuelvaainstalarlo.Sifuerzalacubiertaparacerrarla,puededaarelordenador.
6.
InsertelabateraenelcompartimientocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalordenadoryaunatomadealimentacinelctrica. Reinstale la unidad de disco duro. consulte el apartado Unidad de disco duro. Encienda el ordenador.
7.
8.
Alreiniciarseelordenador,stedetectalamemoriaadicionalyactualizaautomticamentelainformacindeconfiguracindelsistema. Paraconfirmarlacantidaddememoriaquehayinstaladaenelordenador,hagaclicenelbotnInicio, en Ayudaysoportetcnicoy,acontinuacin,hagaclic en Dell System Information(InformacindelsistemaDell).
Mdem
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Sisolicitelmdemopcionalalsolicitarelordenador,elmdemyaestarinstalado. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. Dlavueltaalordenador,aflojelostornillosdesujecindelacubiertadelmdemy,acontinuacin,retirelacubiertadelmdem.
1.
2.
3.
Retireelmdemactual: a. b. Extraigaeltornilloquefijaelmdemalaplacabaseydjeloaunlado. Tirehaciaarribayenlnearectadelalengetadeextraccinparadesacoplarelmdemdesuconectorenlaplacabaseydesconecteelcable delmdem.
1 Tornillo del mdem 4 Mdem
2 Lengetadetirodel mdem 5 Cabledelmdem
3 Conectordelmdemalaplaca base
4.
Instaleelmdemderepuesto: a. Conecteelcabledelmdemalmdem.
AVISO: Elconectortienelaformaadecuadaparagarantizarquelainsercinescorrecta.Sinotaresistencia,compruebeelconectoryvuelvaaalinear la tarjeta. b. c. Alineeelmdemconlosagujerosparalostornillosypresinelohastaquesuconectorencajeenlaplacabase. Vuelvaacolocareltornilloquesujetaelmdemalaplacabase.
5.
Vuelvaacolocarlacubiertadelmdem.
Cubierta de la bisagra
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitardescargaselectrostticas,toquetierramedianteelusodeunamuequeradeconexinatierraotoqueperidicamenteuna superficiemetlicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador). AVISO: Paraevitardaarlaplacabase,deberetirarlabateradelcompartimentodebaterasantesdeempezaratrabajarenelinteriordelordenador.
1.
Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar consulte el apartado Antes de comenzar. Extraiga la cubierta de la bisagra: a. Abra la pantalla del todo (180 grados), de modo que se apoye sobre la superficie de trabajo.
2.
AVISO: Paraevitardaarlacubiertadelabisagra,nolevantelacubiertadelosdosladosalavez.
b. c.
Inserte una punta trazadora en la muesca para levantar la cubierta de la bisagra de la parte derecha. Aflojelacubiertadelabisagra,movindoladederechaaizquierda,yretrela.
NOTA: Cuandovuelvaacolocarlacubiertadelabisagra,inserteprimeroelladoizquierdoy,acontinuacin,presionedeizquierdaaderechahastaque la cubierta se coloque en su sitio.
1 Cubierta con bisagras 2 Punta trazadora
Teclado
1.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. Abra la pantalla. Extraiga la cubierta de la bisagra. Consulte el apartado Cubierta de la bisagra. Saque el teclado: a. Retire los dos tornillos que hay en la parte superior del teclado.
2.
3.
4.
AVISO: Lasteclasdeltecladosonfrgiles,sedesencajanfcilmenteyllevamuchotiempovolveracolocarlas.Tengacuidadocuandoextraigay manipule el teclado. b. Desliceligeramenteeltecladohacialaparteposteriordelordenadory,acontinuacin,levanteeltecladoslolosuficienteparamantenerlo arriba y un poco hacia delante para permitir el acceso al conector del teclado. Parasoltarelcabledeltecladodelmismoconectorenlaplacabase,girelabarradeplsticoenelconectordeltecladohaciaelfrentedel ordenador.
c.
1 4 Tornillos (2) Lengetas 2 5 Cable del teclado Teclado 3 Barradeplsticoenelconectordelteclado
AVISO: Paraevitarrayarelreposamanoscuandovuelvaacolocarelteclado,enganchelaslengetasquehayalolargodelbordedelanterodel tecladoenelreposamanosy,acontinuacin,presioneelbordederechoquehaycercadelapartesuperiorparacolocareltecladoensusitioantesde volver a colocar los dos tornillos.
Minitarjetainalmbrica
Sihapedidounaminitarjetaconsuordenador,yaestarinstaladaenl. PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AVISO: Paraevitardaarlaplacabase,deberetirarlabateradelcompartimentodebaterasantesdeempezaratrabajarenelinteriordelordenador.
1.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. Extraiga la cubierta de la bisagra. Consulte el apartado Cubierta de la bisagra. Quite el teclado. Consulte el apartado Teclado. Si no hay ninguna minitarjeta instalada, vaya al paso 5. Si va a sustituir una minitarjeta, retire la tarjeta existente. a. Desconecte los dos cables de antena de la minitarjeta.
2.
3.
4.
Minitarjeta b.
Cables de antena (2)
Conectores del cable de antena (2)
Retirelaminitarjetaempujandolosganchosmetlicosdefijacinhacialaparteposteriordelordenadorhastaquelatarjetaseeleve ligeramente. Extraiga la minitarjeta de su conector de la placa base.
c.
1 Conector de la placa base 2 Minitarjeta 3 Lengetasmetlicasdefijacin(2)
AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainsercinescorrecta.Sinotaresistencia,compruebelosconectoresdela tarjeta y de la placa base y vuelva a alinear la tarjeta. Instale la minitarjeta de repuesto: a. Inserteelconectordelaminitarjetaenelconectordelaplacabaseconunngulode45gradosy,acontinuacin,presioneelotroextremodela minitarjetaenlaslengetasdefijacinhastaquelatarjetahagaclicalcolocarseensusitio.
5.
AVISO: Paraevitardaarlaminitarjeta,nocoloquenuncacablesdebajodelatarjeta.
b.
Conecte los dos cables de antena a la minitarjeta (cable negro al conector etiquetado aux y el cable blanco al conector etiquetado main ).
1 Conector de la placa base 2 Cables de antena (2) 3 Conectores del cable de antena (2)
Bateradeceldadelespesordeunamoneda
1.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. Extraiga la cubierta de la bisagr. Consulte el apartado Cubierta de la bisagra. Quite el teclado. Consulte el apartado Teclado. Inserteunapuntatrazadoradeplsticoenlaguaquehayenellateraldelcompartimentodelabateradeceldadelespesordeunamonedayextraiga labatera.
2.
3.
4.
Cuandovuelvaacolocarlabatera,insrtelaenunngulode30grados,pordebajodelgancho,conelladopositivo(identificadoporunsmbolodesuma[+]) haciaarribay,acontinuacin,presionesobreellaparacolocarlaensusitio.
Pantalla
1.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. Extraiga la cubierta de la bisagra. Consulte el apartado Cubierta de la bisagra. Retire los seis tornillos que fijan la pantalla (dos en la parte superior, dos en la parte inferior y dos en la parte posterior). Desconecte los cables de antena de la minitarjeta. Aflojeeltornillocautivodelcabledeconexinatierra. Desconecteelcabledelapantalla,mediantelalengetadetiro. Saque el cable de la pantalla del canal del cable de la pantalla.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
1 Tornillos (6) 4 Tornillodelcabledeconexina tierra 7 Conector del cable de la pantalla en la placa base 2 Cable de la pantalla 5 Cables de antena 8 Canal del cable de la pantalla 3 Lengetadetirodelcable de la pantalla 6 Conmutador En espera
8.
Levantelapantallayaprteladelordenador. AVISO: ElconmutadorEnesperaesfrgilyserompefcilmente.Evitegolpearelconmutadorcuandoretireyvuelvaacolocarlapantalla.
Cuandovuelvaacolocarlapantalla,asegresedequeelcabledelapantallaestenposicinplanaenelcanaldecablesdelapantallayqueestcolocada deformaseguradebajodelaslengetas. Asegresetambindequeloscablesdelaantenanoestnretorcidosycaenrectosenelseguroparacabledelaantena.
FuncionesdeDellQuickSet
NOTA: Esposiblequeestafuncinnoestdisponibleensuordenador.
DellQuickSetleofrecefcilaccesoparaconfiguraroverlossiguientestiposdevalores:
l l l l
Conectividad de red Administracindeenerga Pantalla Informacindelsistema
EnfuncindeloquedeseehacerenQuickSetdeDell,puedeiniciarlohaciendo clic, doble clic o clicconelbotnderechodelratn en el icono de QuickSet en la barra de tareas de MicrosoftWindows. La barra de tareas se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. ParaobtenermsinformacinacercadeQuickSet,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconodeQuickSetyseleccioneHelp(Ayuda).
Seguridad del ordenador

Seguro para cable de seguridad Contraseas Software de seguimiento del ordenador Si el ordenador se pierde o si se lo roban
Seguro para cable de seguridad

NOTA: Su ordenador no viene con seguro para cable de seguridad.
Unseguroparacabledeseguridadesundispositivocontrarobodisponibleentiendasycomercios.Parautilizarelseguro,colqueloenlaranuraparacable deseguridaddesuordenador.Paraobtenermsinformacin,consultelasinstruccionesincluidasconeldispositivo. AVISO: Antesdecomprarundispositivocontrarobo,asegresedequeencajarenlaranuraparacabledeseguridaddesuordenador.
Contraseas
Lascontraseasimpidenelaccesonoautorizadoasuordenador.Cuandoiniciaporprimeravezelordenador,debeasignarunacontraseaprincipalcuando selepida.Sinosetecleaunacontraseaenelespaciode2minutos,elordenadorregresarasuestadoanterior. Cuandoutilicecontraseas,tengaencuentalassiguientespautas:
l
Elijaunacontraseaquepuedarecordar,peronounaqueseafcildeadivinar.Porejemplo,noutilicenombresdemiembrosdesufamiliaomascotas paralascontraseas. Esrecomendablequenoanotelacontrasea.Silaanota,noobstante,asegresedeguardarlaenunlugarseguro. Nocompartalacontraseaconotraspersonas. Asegresedequelagentenoobservacuandoescribasucontrasea. AVISO: Lascontraseasproporcionanunaltoniveldeseguridadparalosdatoscontenidosenelordenadoroenlaunidaddediscoduro.Sinembargo, nosoninfalibles.Sirequieremsseguridad,debeadquiriryutilizarformasadicionalesdeproteccin,comolastarjetassmart,losprogramaspara ciframientodedatosotarjetasExpressCard(ominitarjetas)confuncionesdecodificacin.
l l l
Paraaadirocambiarlascontraseas,accedaaCuentas de usuario desde el Panel de control. Siolvidaalgunadelascontraseas,pngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCmoponerseencontactoconDell).Parasuproteccin,elpersonal deasistenciatcnicadeDelllepedirqueacreditesuidentidadconelfindeasegurarsedequenoesunapersonanoautorizadalaqueutilizaelordenador.
Software de seguimiento del ordenador

Elsoftwaredeseguimientoinformticopuedeayudarlealocalizarsuordenadorsistesepierdeosiseloroban.Elsoftwareesopcionalysepuedeadquirir alpedirelordenadoropuedeponerseencontactoconelrepresentantedeventasdeDellparaobtenerinformacinsobreestafuncindeseguridad. NOTA: Puedequeenalgunospasesnoestdisponibleelsoftwaredeseguimientodelordenador. NOTA: Sidisponedesoftwaredeseguimientodelordenadorypierdeolerobansuordenador,deberponerseencontactoconlaempresaqueofrece elserviciodeseguimientoparaproporcionarleinformacinsobreelordenadorperdido.
Si el ordenador se pierde o si se lo roban

l
Pngaseencontactoconcualquiercomisaraparainformardelaprdidaoelrobodelordenador.IncluyalaEtiquetadeservicioenladescripcindel ordenador.Solicitequeseleasigneunnmerodecasoyantelo,juntoconelnombre,ladireccinyelnmerodetelfonodelacomisara.Sies posible,averigeelnombredeloficialdeinvestigacin. NOTA: Sisabeenqulugarhaperdidoolehanrobadoelordenador,pngaseencontactoconlacomisaradedichazona.Sinolosabe,llameala comisaradelazonaenlaqueresida.
l l
Sielordenadorperteneceaunaempresa,indiqueculeslacompaadesegurosdedichaempresa. PngaseencontactoconelserviciodeasistenciaalclientedeDellparainformardelaprdidadelordenador.Indiquelaetiquetadeserviciodel ordenador,elnmerodecasoyelnombre,ladireccinyelnmerodetelfonodelacomisaraenlaquedenuncielextravodelordenador.Sies posible,indiqueelnombredeloficialdeinvestigacin.
ElrepresentantedelserviciodeasistenciaalclientedeDellregistrarsuinformebajolaetiquetadeserviciodelordenadorymarcarelordenadorcomo perdidoorobado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatcnicayproporcionadichaEtiquetadeservicio,seidentificardeinmediatoquesetratade unordenadorrobadooextraviado.Elrepresentanteintentaraveriguarelnmerodetelfonoyladireccindelapersonaquellama.Acontinuacin,Dellse pondrencontactoconlacomisaraenlaquesedenuncilaprdidadelordenador.
Configuracindelordenador
CmoconectarseaInternet Transferenciadeinformacinaunordenadornuevo Configuracindeunaimpresora Dispositivosdeproteccindelaalimentacin
CmoconectarseaInternet
NOTA: LosISPysusofertasvaransegnelpas.
ParaconectarseaInternet,senecesitaunmdemounaconexinderedyunproveedordeserviciosdeInternet(ISP).ElISPofrecerunaovariasdelas siguientesopcionesdeconexinaInternet:
l
ConexionestelefnicasqueproporcionanaccesoaInternetatravsdeunalneatelefnica.Lasconexionestelefnicassonconsiderablementems lentasquelasconexionesADSLydemdemporcable. ConexionesADSLqueproporcionanaccesoaInternetdealtavelocidadatravsdelalneatelefnicaexistente.ConunaconexinADSL,sepuede accederaInternetyutilizareltelfonoenunasolalneasimultneamente. ConexionesdemdemporcablequeproporcionanaccesoaInternetdealtavelocidadatravsdelalneadeTVporcablelocal.
Siutilizaunaconexintelefnica,enchufeunalneatelefnicaalconectordemdemdelordenadoryalatomadetelfonodelaparedantesdeconfigurarla conexinaInternet.SiutilizaunaconexinADSLodemdemporcable,pngaseencontactoconsuISPparaobtenerinstruccionesdeconfiguracin.
ConfiguracindelaconexinaInternet
ParaconfigurarunaconexinaInternetconunaccesodirectoalISPenelescritorio: Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. Haga doble clic en el icono ISP en el escritorio de Microsoft Windows. Sigalasinstruccionesdelapantallapararealizarlaconfiguracin.
1.
2.
3.
SinotieneuniconoISPenelescritorioosideseaconfigurarunaconexinaInternetconunISPdiferente: Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. HagaclicenelbotnInicio y en Internet Explorer. Aparece la ventana Asistenteparaconexinnueva. Haga clic en Conectarse a Internet. Enlasiguienteventana,hagaclicenlaopcincorrespondiente:
l l
1.
2.
3.
4.
Si no dispone de un ISP y desea seleccionar uno, haga clic en Elegir de una lista de proveedores de servicios Internet [ISP]. SielISPyalehaproporcionadolainformacindeconfiguracin,peronoharecibidoelCDdeinstalacin,hagaclicenEstablecermiconexin manualmente. Si dispone de un CD, haga clic en Usar el CD que tengo de un proveedor de servicios Internet [ISP].
5.
Haga clic en Siguiente. Si ha seleccionado Establecermiconexinmanualmente, siga con el paso 6. De lo contrario, siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuracin. NOTA: Sinosabequtipodeconexinseleccionar,pngaseencontactoconsuISP.
6.
HagaclicenlaopcinadecuadadentrodeCmodeseaconectaraInternet?y,acontinuacin,hagaclicenSiguiente. UtilicelainformacindeconfiguracinproporcionadaporelISPpararealizarlaconfiguracin.
7.
Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte el apartado Problemasconelcorreoelectrnico,elmdemeInternet. Si no puede conectarse a Internetperoanteriormentespodaconectarse,esposiblequeelISPhayainterrumpidoelservicio.PngaseencontactoconsuISPparacomprobarel estadodeservicioointenteconectarsemstarde.
Transferenciadeinformacinaunordenadornuevo
El sistema operativo MicrosoftWindows proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones que sirve para transferir datos del ordenador de origen o antiguo al nuevo. Puede transferir datos, como los siguientes:
l l l l
Mensajesdecorreoelectrnico Configuraciones de barras de herramientas Tamaosdeventana Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalordenadornuevoatravsdeunaconexinderedopuedeguardarlosenmediosextrablescomo,porejemplo,unCDgrabable, para transferirlos al ordenador nuevo. NOTA: Paraobtenerinstruccionessobrelaconfiguracindeunaconexindecablesdirectaentredosordenadores,vayaasupport.microsoft.comy busqueelartculonmero305621deMicrosoftKnowledgeBase,tituladoHow to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (CmoutilizarelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguracionesenWindowsXP).Esposiblequeestainformacinnoestdisponibleen determinadospases. Paratransferirinformacinaunordenadornuevo,debeejecutarelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguraciones.Puedeutilizarelsoporte multimedia opcional Operating System (Sistema operativo) para este proceso o crear un disco del asistente con la utilidad Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
EjecucindelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguracionesconelsoporte multimedia Operating System (Sistema operativo)

NOTA: Para este procedimiento es necesario el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo). Este soporte multimedia es opcional, por lo queesposiblequenoseenvecontodoslosordenadores.
Prepare el ordenador nuevo para la transferencia de archivos.

1. Inicie el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. En la pantalla Quordenadoresste?, haga clic en Ordenador nuevo y en Siguiente. En la pantalla TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizarelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente. Cuando aparezca la pantalla Dirjasealordenadorantiguo, vaya al ordenador antiguo o de origen. No haga clic en Siguienteenestaocasin.
2.
3.
4.
5.
Copie datos del ordenador antiguo

1. En el ordenador antiguo, inserte el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) de Windows XP. En la pantalla Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales. En Qudeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones. En la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. En la pantalla Quordenadoresste?, haga clic en Ordenador antiguo y en Siguiente. En la pantalla Seleccioneunmtododetransferencia,hagaclicenelmtododetransferenciaqueprefiera. En la pantalla Elijaqudeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Unavezcopiadalainformacin,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilacin. Pulse sobre Terminar.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Transfiera datos al ordenador nuevo
1.
En la pantalla Dirjasealordenadorantiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente. En la pantalla Seleccionelaubicacindearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmtodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas configuraciones y haga clic en Siguiente. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador. Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado. Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo.
2.
3.
EjecucindelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguracionessinelsoporte multimedia Operating System (Sistema operativo)

Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el soporte multimedia opcional Operating System (Sistema operativo), debe crearundiscodelasistentequelepermitacrearunacopiadeseguridaddelosarchivosdedatos.Creeeldiscodelasistenteenunmedioextrable,demodo que pueda pasarlo del ordenador nuevo al ordenador antiguo.
Cree un disco del asistente

1. HagaclicenelbotnInicio. Haga clic en Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. En la pantalla Quordenadoresste?, haga clic en Ordenador nuevo y en Siguiente. En la pantalla TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en Deseo crear un disco de asistente en la siguiente unidad: y haga clic en Siguiente. Insertelosmediosextrables,comounsoportemultimediagrabable,yhagaclicenAceptar. CuandolacreacindeldiscohayafinalizadoyaparezcaelmensajeDirjasealordenadorantiguo, no haga clic en Siguiente. Dirjasealordenadorantiguo.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Copie datos del ordenador antiguo

1. En el ordenador antiguo, inserte el disco del asistente. HagaclicenelbotnInicio y en Ejecutar. En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, busque la ruta de acceso de fastwiz (enlosmediosextrablesadecuados)yhagaclicenAceptar. En la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. En la pantalla Quordenadoresste?, haga clic en Ordenador antiguo y en Siguiente. En la pantalla Seleccioneunmtododetransferencia,hagaclicenelmtododetransferenciaqueprefiera. En la pantalla Elijaqudeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Unavezcopiadalainformacin,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilacin. Pulse sobre Terminar.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Transfiera datos al ordenador nuevo

1. En la pantalla Dirjasealordenadorantiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente. En la pantalla Seleccionelaubicacindearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmtodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas configuraciones y haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
2.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador. Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado. Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo. NOTA: Paraobtenermsinformacinsobreesteprocedimiento,busqueendell.support.comeldocumentonmeroPA1089586(How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer using the Microsoft Windows XP Operating System? [Cmotransferirarchivosdemiordenadorantiguoa mi ordenador nuevo Dell con el sistema operativo Microsoft Windows XP]). NOTA: EsposiblequenopuedaaccederaldocumentoDellKnowledgeBaseendeterminadospases.
3.
Configuracindeunaimpresora
AVISO: Completelaconfiguracindelsistemaoperativoantesdeconectarunaimpresoraalordenador.
Consultelainformacindeconfiguracinenladocumentacinproporcionadaconlaimpresora,enlaquesedescribecmorealizarlassiguientesoperaciones:
l l l
Obtener e instalar controladores actualizados Conectar la impresora al ordenador Cargarelpapeleinstalarelcartuchodetnerodetinta
ConsulteelManualdelpropietariodelaimpresoraparaobtenerasistenciatcnicaocomunqueseconelfabricantedelaimpresora.
Cable de la impresora
La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB o paralelo. Es posible que la impresora se entregue sin un cable para impresora, por lo que si adquiereunoporseparado,asegresedequeseacompatibleconsuimpresorayconsuordenador.Sihaadquiridouncabledelaimpresoraalmismotiempo que el ordenador, es posible que el cable se incluya en la caja del ordenador.
ConexindeunaimpresoraUSB
NOTA: Puede conectar dispositivos USB con el ordenador encendido.
1.
Finalicelaconfiguracindelsistemaoperativo,enelcasodequetodavanolohayahecho. ConecteelcabledelaimpresoraUSBalosconectoresUSBdelordenadorydelaimpresora.LosconectoresUSBadmitenslounaposicindeencaje.
2.
1 Conector USB del ordenador 2 Cable de la impresora USB 3 Conector de la impresora
3.
Encienda la impresora y luego encienda el ordenador. Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware, haga clic en Cancelar. Instaleelcontroladordelaimpresora,siesnecesario.Consulteladocumentacinincluidaconlaimpresora.
4.
Dispositivosdeproteccindelaalimentacin
Existenvariosdispositivosqueprotegencontralasinterrupcionesylasfluctuacionesdelaalimentacinelctrica:
l l l
Supresores de sobrevoltaje Acondicionadoresdelnea Sistemasdealimentacinininterrumpida(SAI)
Protectorescontrasobretensin
Lossupresoresdepicosdevoltajeylosenchufesmltiplesequipadosconproteccincontrapicosdevoltajeayudanaevitarlosdaosasuordenador ocasionadosporpicosdevoltajequepuedenproducirsedurantelastormentaselctricasodespusdeinterrupcionesenlaalimentacinelctrica.Algunos fabricantesdesupresoresdesobrevoltajeproporcionancoberturadegarantaparaciertotipodedaos.Leaconatencinlagarantadeldispositivoalelegir unsupresordesobrevoltaje.Undispositivoconunaclasificacinenjuliosmsaltaofrecemsproteccin.Comparelasclasificacionesenjuliospara determinar la efectividad relativa de los diferentes dispositivos. AVISO: Lamayoradelossupresoresdesobrevoltajenoprotegencontralasfluctuacioneseinterrupcionesdelaalimentacinelctricacausadaspor rayos.Cuandoseproduzcaunatormentaconaparatoelctrico,desconectelalneatelefnicadelatomadetelfonodeparedydesenchufeel ordenadordelatomadealimentacinelctrica. Muchossupresoresdesobrevoltajedisponendeunatomadetelfonoparaprotegerelmdem.Consulteladocumentacindelsupresordesobrevoltajepara obtenerinstruccionessobrelaconexindelmdem. AVISO: Notodoslossupresoresdesobrevoltajeofrecenproteccinparaeladaptadordered.Desconecteelcabledereddelatomadereddepared duranteunatormentaconaparatoelctrico.
Acondicionadoresdelnea
AVISO: Losacondicionadoresdelneanoprotegencontralasinterrupcionesdelaalimentacinelctrica.
LosacondicionadoresdelneaestndiseadosparamantenerelvoltajedeCAaunnivelbastanteconstante.
Sistemasdealimentacinininterrumpida
AVISO: Lainterrupcindelaalimentacinelctricamientrasseestnguardandodatosenlaunidaddediscoduropuedeprovocarquesepierdan datosoqueelarchivoresultedaado. NOTA: Paraprolongaralmximoeltiempodefuncionamientodelabatera,conectenicamenteelordenadoralSAI.Losdemsdispositivos,comola impresora,puedenserconectadosaunenchufemltipleindependientequeproporcioneproteccincontrasobrevoltajes. LossistemasSAIprotegencontrafluctuacioneseinterrupcionesdelaalimentacinelctrica.LosdispositivosSAIcontienenunabateraqueproporciona alimentacinelctricatemporalalosdispositivosconectadoscuandoseinterrumpelaalimentacinelctrica.Labaterasecargasiemprequehaya alimentacindeCAdisponible.ConsulteladocumentacindelfabricantedelSAIparaobtenerinformacinsobreeltiempodefuncionamientodelabateray asegurarsedequeeldispositivoestaprobadoporUnderwritersLaboratories(UL).
Especificaciones
Procesador Tipo de procesador CachL1 CachL2 Frecuencia del bus externo (bus frontal) Informacindelsistema Conjunto de chips del sistema Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de DRAM Amplitud del bus de direcciones del procesador EPROMrpida Busdegrficos Bus PCI TarjetaExpressCard Controlador de la tarjeta ExpressCard Conector de la tarjeta ExpressCard Tarjetas admitidas IntelICH7 Una ranura de tarjeta ExpressCard (54 mm) ExpressCard/54 (54 mm) De 3,3 V y 1.5 V TamaodelconectordelatarjetaExpressCard Lectordetarjetasdememoriamultimedia3en1 Controladora de tarjeta de memoria multimedia 3 en 1 Conector de tarjeta de memoria multimedia 3 en 1 Tarjetas admitidas Tamaodelconectordetarjetadememoria multimedia 3 en 1 Memoria Conectordelmdulodememoria Capacidadesdelmdulodememoria Tipo de memoria Mnimodememoria Memoriamxima Dos conectores SODIMM 512 MB, 1 GB y 2 GB SODIMM DDR-2 de 1.8-V 512 MB 2 GB Ricoh R5C832 Conector de tarjeta combinada 3 en 1 SSD/SDIO MMC 30,55 mm x 28,9 mm x 4,55 mm 28 patas ATI RS485/RS485M/SB600 64 bits Canal dual (2) con buses de 64 bits 40 bits 1 MB PCI-E X16 32 bits AMDTurion64oAMDSempron 64 KB 256 KB, 512 KB, 1024 KB 533 MHz
Puertosyconectores Audio Minitarjeta Mdem Adaptador de red USB Vdeo Comunicaciones Mdem: Tipo Controladora Interfaz Adaptador de red Inalmbrico Vdeo NOTA: Haydisponiblesactualizacionesdelacontroladoradevdeoparasuordenadorsujetasala disponibilidadenelmomentodecompra.Paradeterminarlaconfiguracindelordenador,consulteel apartado Establecimientodelaconfiguracindelordenador. Tipodevdeo: Controladoradevdeo Memoriadevdeo Integrado en la placa base ATI R485M Hasta128MBdememoriacompartida(con256MBde memoria del sistema) o 224 MB de memoria compartida (con 512 MB de memoria del sistema) LVDS v.92 MDC HD Softmodem Azalia Interface MDC Tarjeta de sistema LAN Ethernet 10/100 Minitarjeta PCI-e WLAN interna Conectordemicrfono,conectordeauriculareso altavocesestreo Una ranura para minitarjetas de tipo IIIA Puerto RJ-11 Puerto RJ-45 Cuatro conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0 Conector de 15 orificios
Interfaz LCD Audio Tipo de audio Controladora de audio Conversinestereofnica Interfaces: Interna Externa Altavoz Amplificador de altavoz interno Controles de volumen Pantalla Tipo (TFT matriz activa) readepantalla(15,4pulgadas): Altura Anchura Diagonal readepantalla(14,1pulgadas): Altura Anchura
Cdecdeaudiodealtadefinicindedoscanales CdecSigmatelSTAC9200 24bits(deanalgicoadigitalydedigitalaanalgico)
AudiodealtadefinicinAzalia Conectordeentradademicrfono,conectorde auricularesoaltavocesestreo Dos altavoces de 4 ohmios Canal de 1 W a 4 ohmios Mtodosabreviadosdeteclado,mensdeprograma
WXGAde14,1pulgadasyWXGAde15,4pulgadas
207 mm (8,2 pulgadas) 331,2 mm (13 pulgadas) 391.2 mm (15,4 pulgadas)
189,6 mm (7,5 pulgadas) 303,3 mm (11,9 pulgadas)
Diagonal Resolucinmxima Frecuenciadeactualizacin ngulodefuncionamiento ngulosdevista: Horizontal Vertical Separacinentrepxeles: 15,4 pulgadas 14,1 pulgadas Controles
357,7 mm (14,1 pulgadas) 1280 x 800 a 262.144 colores 60 Hz 0 (cerrado)a180
40mnimo +10/30mnimo
0,259 mm 0,237 mm elbrillopuedecontrolarsemediantemtodos abreviados del teclado (consulte el apartado Funciones de la pantalla)
Teclado Nmerodeteclas Diseo Superficietctil ResolucindeposicinX/Y(mododetablade grficos) Tamao: Anchura Altura Batera Tipo Indelitio inteligente de 9 celdas Indelitio inteligente de 6 celdas Indelitio inteligente de 4 celdas Dimensiones: Profundidad Altura Anchura Peso 60,1 mm (2,37 pulgadas) (9 celdas) 24 mm (0,94 pulgadas) 206,8 mm (8,14 pulgadas) 0,48kg(1,06libras)(9celdas) 0,32kg(0,7libras)(6celdas) 0,25kg(0,55lb)(4celdas) Voltaje 11,1 VCC (6 celdas y 9 celdas) 14,8 VCC (4 celdas) Tiempo de carga (aproximado): Ordenador apagado Tiempo de funcionamiento 2,5 horas Eltiempodefuncionamientodelabateradepende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo. Consulte el apartado Problemasconlaalimentacin. Consulte el apartado Usodelabatera para obtener msinformacinacercadeladuracindelabatera. Duracin(aproximada) Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento De0a35C(de32a95F) De 40a60C(de40a140F) 300 ciclos de carga y descarga reaactivamediantesensorde73mm (2,9pulgadas) Rectngulode42,9mm(1,7pulgadas) 240 cpp 87(EE.UU.yCanad),88(Europa), 91(Japn) QWERTY/AZERTY/Kanji
Bateraplana AdaptadordeCA Voltaje de entrada Intensidaddeentrada(mxima) Frecuencia de entrada Intensidad de salida Potencia de salida Voltaje nominal de salida Dimensiones: Altura Anchura Profundidad Peso (con cables) Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Aspectosfsicos Altura Anchura Profundidad Peso(conbaterade6celdas): Configurable a menos de Aspectosambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedadrelativa(mxima): En funcionamiento En almacenamiento
CR-2032
100-240 VCA 1,5A 50 60 Hz 4,34A(mximoaunpulsode4segundos)3,34A (continua) 65 W 19,5 +/ 1,0 VCC
28,2 mm (1,11 pulgadas) 57,9 mm (2,28 pulgadas) 137,2 mm (5,4 pulgadas) 0,36 kg (0,79 lb)
de0a35C(32a95F) De -40a65C(-40a149F)
36 mm (1.42 pulgadas) 356 mm (14,02 pulgadas) 265,5 mm (10,45 pulgadas)
2,9 kg (6,38 lb)
De0a35C(de32a95F) De 40a65C(de40a149F)
Del10%al90%(sincondensacin) Del5%al95%(sincondensacin)
Vibracinmxima(utilizandounespectrodevibracinaleatoriaquesimulaelentornodelusuario): En funcionamiento En almacenamiento Impactomximo NOTA: Elimpactomximosemideconlaunidaddediscoduroenlaposicindeestacionamientoyunpulso demediosenode2msparaelfuncionamientoytambinsemideconlaunidaddediscoduroenlaposicin de estacionamiento y un pulso de medio seno de 2 ms para el almacenamiento. En funcionamiento En almacenamiento Altitud(mxima): En funcionamiento En almacenamiento De 15,2 a 3048 m (de 50 a 10.000 pies) De 15.2 a 10,668 m (de 50 a 35,000 pies) 122 G 163 G 0,9 GRMS 1,3 GRMS
Viajes con el ordenador

Identificacindelordenador Embalaje del ordenador Sugerencias de viaje
Identificacindelordenador
l l l l
Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al ordenador. Anotelaetiquetadeservicioygurdelaenunlugarseguro,alejadodelordenadorodelmaletndetransporte. UtilicelaEtiquetadeservicioparainformardeunaprdidaoroboalapolicayaDell. Cree un archivo en el escritorio de Microsoft Windows que se llame Datos_personales.Escribasusdatospersonales(nombre,direccinynmero detelfono)enestearchivo. Pngaseencontactoconlacompaadesutarjetadecrditoparapreguntarsistaofreceetiquetasdeidentificacincodificadas.
Embalaje del ordenador

l
Extraigalosdispositivosexternosconectadosalordenadorygurdelosenunlugarseguro.DesconectetodosloscablesdelastarjetasPCinstaladasy extraiga todas las tarjetas PC extendidas. Consulte el apartado Uso de las tarjetas. Carguetotalmentelabateraprincipalylasbaterasdereservaquevayaallevarconsigo. Apague el ordenador. Desconecte el adaptador de CA. AVISO: Cuandosecierralapantalla,losobjetosextraqueseencuentreneneltecladooelreposamanospuedendaarla.
l l l
l l l
Retiredeltecladoydelreposamanoscualquierobjetoextrao,comopuedenserclipssujetapapeles,lpicesuhojasdepapel,ycierrelapantalla. UtiliceelmaletndetransporteopcionaldeDellparapoderviajarconelordenadorysusaccesoriosdemanerasegura. Evite embalar el ordenador con objetos como espuma de afeitar, colonias, perfumes o comida. AVISO: si el ordenador ha estado expuesto a temperaturas extremas, deje que vuelva a la temperatura ambiente durante aproximadamente una hora antes de encenderlo.
Protejaelordenador,lasbaterasoeldiscodurodesituacionesquepudierandaarlo,comotemperaturasextremasolaexposicinalaluzsolar directaoasuciedad,polvoolquidos. Embale el ordenador de manera que no se deslice por el maletero o la baca del coche.
Sugerencias de viaje
AVISO: Nomuevaelordenadormientrasusalaunidadpticaparaevitarlaprdidadedatos. AVISO: No facture el ordenador como equipaje.
Tengaencuentalaposibilidaddedesactivarlaactividadinalmbricadelordenadorparaqueeltiempodefuncionamientodelabateraseaelmximo posible.Paradesactivarlaactividadinalmbrica,presione<Fn><F2>. Tengaencuentalaposibilidaddemodificarlasopcionesdeadministracindeenerga(consulteelapartadoConfiguracindelosvaloresdela administracindeenerga)paralograrqueeltiempodefuncionamientodelabateraseaelmximoposible. Sivaaviajaraotrospases,lleveconsigoelcomprobantedepropiedad oladocumentacinqueacreditesuderechoautilizarelordenadorencaso de que pertenezca a su empresa parafacilitarsupasoporlaaduana.Investiguesobrelosreglamentosdeaduanasdelospasesquepiensevisitar yconsiderelaadquisicindeuncarninternacional(tambinconocidocomopasaporteparamercancas) por medio de su gobierno. Averigequtipodetomasdealimentacinelctricasseusanenlospasesquevaavisitaryadquieralosadaptadoresadecuados. Pngaseencontactoconlacompaadesutarjetadecrditoparaobtenerinformacinsobreeltipodeasistenciaenviajesquestaofrecealos usuariosdeordenadoresporttilesencasosdeemergencia.
l l
Viajesenavin
AVISO: Nopaseelordenadorporeldetectordemetales.PseloporunamquinaderayosXopidaqueloinspeccionenmanualmente.
l l
Asegresedetenerunabateracargadadisponibleporsitienequeencenderelordenador. Antesdeentrarenelavin,compruebesielusodeordenadoresestpermitido.Algunaslneasareasprohibenelusodeaparatoselectrnicos duranteelvuelo.Todaslaslneasareasprohibenelusodeaparatoselectrnicosaldespegaryalaterrizar.
Solucindeproblemas
Dell Diagnostics Problemas con la unidad Problemasconelcorreoelectrnico,elmdemeInternet Mensajes de error Problemas con tarjetas ExpressCard Problemas con el teclado Bloqueos y problemas con el software Problemas con la memoria Problemas con la red Problemasconlaalimentacin Problemas con la impresora Problemasconelescner Problemas con el sonido y los altavoces Problemasconlasuperficietctiloelratn Problemasconelvdeoyconlapantalla Controladores Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware Restauracindesusistemaoperativo
Dell Diagnostics
CundoutilizarlosDellDiagnostics(DiagnsticosDell)
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas con el softwareyejecuteDellDiagnostics(Diagnsticos Dell)antesdeponerseencontactoconDellparasolicitarasistenciatcnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. AVISO: LosDellDiagnostics(DiagnsticosDell)funcionansloenordenadoresDell. NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador.
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

LosDellDiagnostics(DiagnsticosDell)estnsituadosenunaparticinocultaparalautilidaddediagnsticodelaunidaddediscoduro. NOTA: Sielordenadornomuestraningunaimagenenlapantalla,pngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCmoponerseencontactocon Dell. Apague el ordenador. Sitodavanoestconectado,conecteelordenadoraunatomadecorriente. Encienda (o reinicie) el ordenador. Losdiagnsticossepuedeninvocardeunodelosdosmodossiguientes: a. Enciendaelordenador.CuandoaparezcaellogotipodeDELL,pulse<F12>inmediatamente.SeleccioneDiagnostics(Diagnsticos)delmen de inicio y pulse <Intro>. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. b. Pulseymantengapulsadalatecla<Fn>mientrasseestencendiendoelsistema. NOTA: Siveunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticindeutilidaddediagnstico,ejecutelosDellDiagnosticsdesdeelCD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Elordenadorejecutarlaevaluacindelsistemapreviaalinicio,unaseriedepruebasinicialesdelatarjetadelsistema,elteclado,launidaddedisco duro y la pantalla.
l l
1.
2.
3.
4.
Durantelaevaluacin,respondaalaspreguntasquepuedanformularse. Sisedetectaunfallo,elordenadorsedetieneyemitepitidos.Paradetenerlaevaluacinyreiniciarelordenador,oprima<n>paracontinuar conlasiguienteprueba,oprima<y>paravolveraprobarelcomponentequefall,oprima<r>. Sisedetectanfallasdurantelaevaluacindelsistemaantesdelainicializacin,anoteloscdigosdeerrorypngaseencontactoconDell.
Silaevaluacindelsistemaantesdelainicializacinserealizacorrectamente,recibirelmensajeBooting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue(IniciandolaparticindelautilidadDellDiagnostics(DiagnsticosDell).Pulsecualquierteclaparacontinuar). PulsecualquierteclaparainiciarlosDellDiagnostics(DiagnsticosDell)desdelaparticinparalautilidaddediagnsticodeldiscoduro.
5.
Inicio de los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities

1. Inserte el CD Drivers and Utilities Apague y reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. NOTA: Lossiguientespasoscambianlasecuenciadeiniciounasolavez.Laprximavezqueinicieelordenador,steloharsegnlos dispositivosespecificadosenelprogramaConfiguracindelsistema. Cuando aparezca el dispositivo de inicio, resalte IDE CD-ROM Device CD/DVD/CD-RW Drive y pulse <Intro>. SeleccionelaopcinBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM)delmenqueaparezcaypresione<Enter>. Escriba 1parainiciarelmendelCDypulse<Intro>paracontinuar. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador. Cuando aparezca el Main Menu(Menprincipal)deDellDiagnostics,seleccionelapruebaquedeseaejecutar.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
MenprincipaldeDellDiagnostics(DiagnsticosDell)
1. Opcin Express Test (Pruebarpida) Extended Test (Prueba extendida) Custom Test (Prueba personalizada) Symptom Tree (rbolde sntomas) Funcin Realizaunapruebarpidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaaccinporpartedel usuario. Ejecute primero Express Test(Pruebarpida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblemarpidamente. Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurar1horaomsyrequierequerespondaaunaspreguntas peridicamente. Pruebaundispositivoespecfico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar. UnavezsehayancargadolosDiagnsticosDellyaparezcalapantallaMain Menu(Menprincipal),hagaclicenelbotndelaopcinquedesea.
Haceunalistadelossntomasmshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasndoseenelsntoma del problema que usted tiene.
2.
Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,aparecerunmensajeconuncdigodeerroryunadescripcindelproblema.Anoteelcdigodeerror yladescripcindelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla. Sinopuederesolverlacondicindelerror,pngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCmoponerseencontactoconDell. NOTA: Laetiquetadeservicioparasuordenadorestsituadaenlapartesuperiordecadapantalladeprueba.SiseponeencontactoconDell,el serviciodeasistenciatcnicalepedirsuetiquetadeservicio. SiejecutaunapruebadesdelaopcinCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(rboldesntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermsinformacin.
3.
Ficha Funcin
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscdigosdeerroryladescripcindelproblema.
Help (Ayuda) Configuration (Configuracin)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Muestralaconfiguracindehardwaredeldispositivoseleccionado. LosDiagnsticosDellobtienenlainformacindeconfiguracindetodoslosdispositivosapartirdelprogramaConfiguracindelsistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador.
Parameters (Parmetros)
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguracin.
4.
Cuandofinalicenlaspruebas,siestejecutandolosDellDiagnosticsdesdeelCDDrivers and Utilities (Controladoresyutilidades),extrigalo. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menprincipal).ParasalirdeDellDiagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu(Menprincipal).
5.
Problemas con la unidad

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. AsegresedequeMicrosoft Windows reconoce la unidad: HagaclicenelbotnInicio y en Mi PC. Si no aparece la unidad de disquete, de CD o de DVD, hagaunabsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayalgnvirusyeliminarlo.AveceslosviruspuedenimpedirqueWindows reconozca la unidad. Pruebe la unidad:
l l
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso. Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
Limpie la unidad o el disco: Consulte el apartado Limpieza del ordenador. AsegresedequeelCDestencajadoenelpivotecentral. Compruebe las conexiones de cable. Compruebe si hay incompatibilidades con el hardware: Consulte el apartado Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware. EjecutelosDellDiagnostics(DiagnsticosDell):Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Problemas con la unidad de CD y de DVD

NOTA: LavibracindelaunidaddeCDoDVDaaltavelocidadesnormalypuedeprovocarruido,perodichoruidonoindicaunerrorenlaunidadoenel CD o DVD. NOTA: Debidoalasdiferentesregionesdelmundoylosdistintosformatosdedisco,notodoslosttulosenDVDfuncionanentodaslasunidadesde DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW

Cierre los otros programas: la unidad de CD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalgrabar.Sielflujoseinterrumpe,seproducirunerror.Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW. Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte el apartado Modosdeadministracindeenerga para obtener informacinsobreelmododeespera. Cambielavelocidaddegrabacinaunavelocidadinferior:ConsultelosarchivosdeayudarelativosalsoftwaredecreacindeDVDoCD.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

1. Asegresedequeelordenadorestapagado. Endereceunclipsujetapapeleseintroduzcaunextremoenelorificiodeexpulsinsituadoenlapartefrontaldelaunidadempujefirmementehasta que se expulse parcialmente la bandeja. Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
2.
3.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual

l l
Asegresedequeelsonidonosedebealprogramaqueseestejecutando. Asegresedequeeldiscoestinsertadocorrectamente.
Problemas con la unidad de disco duro

Dejequeelordenadorseenfreantesdeencenderlo:Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo. Ejecuteunacomprobacindeldisco: HagaclicenelbotnInicio y en Mi PC. HagaclicconelbotnderechodelratnenDisco local (C:). Haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Herramientas. En el grupo de opciones de Comprobacindeerrores, haga clic en Comprobar ahora. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos. Haga clic en Inicio.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Problemasconelcorreoelectrnico,elmdemeInternet
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. NOTA: Conecteelmdemnicamenteaunenchufedetelfonoanalgico.Elmdemnofuncionasiestconectadoaunaredtelefnicadigital. CompruebelaconfiguracindeseguridaddeMicrosoftOutlookExpress: Sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdesucorreoelectrnico: En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opcionesy,acontinuacin,hagaclicenSeguridad. Haga clic en Do not allow attachments (Nopermitirarchivosadjuntos)paraeliminarlamarcadeverificacin.
1.
2.
Compruebelaconexindelalneatelefnica Compruebeelenchufedeltelfono Conecteelmdemdirectamentealenchufetelefnicodelapared Utiliceunalneatelefnicadiferente:

l
Asegresedequelalneatelefnicaestconectadaalenchufedelmdem(elenchufetieneunaetiquetaverdeobienuniconoconformadeconector juntoall). Asegresedequeseoigauncliccuandoinserteelconectordelalneatelefnicaenelmdem. Desconectelalneatelefnicadelmdemyconctelaauntelfono.Espereeltonodemarcado. Sihayotrosdispositivostelefnicosquecompartenlalnea,comouncontestador,unfax,unprotectorcontrasobrevoltajesounrepartidordelnea,
l l l
omtalosyconecteelmdemdirectamentealenchufetelefnicodelapared.Siutilizaunalneade3metros(10pies)oms,utiliceunamscorta. EjecuteeldiagnsticodelAsistentedelmdem:HagaclicenelbotnInicio y seleccione Programas y,acontinuacin,hagaclicenAsistentedelmdem. Sigalasinstruccionesdelapantallaparaidentificaryresolverlosproblemasconelmdem(ElAsistentedelmdemnoestdisponibleenalgunos ordenadores). CompruebequeelmdemsecomunicaconWindows: HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. Haga clic en Impresoras y otro hardware. Haga clic en Opcionesdetelfonoymdem. Haga clic en la ficha Mdems. HagaclicenelpuertoCOMparaelmdem. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnsticos y en ConsultarmdemparacomprobarqueelmdemsecomunicaconWindows. Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,significaqueelmdemfuncionacorrectamente. CompruebequeestconectadoaInternet:asegresedequeestabonadoaunproveedordeInternet.ConelprogramadecorreoelectrnicoOutlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajarsinconexin,hagaclicenlamarcadeverificacinparaeliminarlayconectarsea Internet.Paraobtenerayuda,pngaseencontactoconsuproveedordeserviciosdeInternet. Compruebesielordenadortienesoftwareespa:Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas paraconectarseaInternet,esposiblequeelordenadorestinfectadoconsoftwareespa.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaproteccincontra softwareespa(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualizacin)paraexplorarelordenadoryeliminarelsoftwareespa.Paraobtenermsinformacin, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave softwareespa.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Mensajes de error
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacindelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando aparecielmensaje. Auxiliary device failure(Fallodedispositivoauxiliar):Lasuperficietctil,lapalancadeseguimientooelratnexternopuedenserdefectuosos.Sielratnes externo,compruebelaconexindelcable.ActivelaopcinPointing Device(Dispositivoapuntador)enelprogramadeconfiguracindelsistema(consulteel apartado UtilizacindelprogramaConfiguracindelsistema).Sielproblemapersiste,pngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCmoponerseen contacto con Dell. Bad command or file name(Comandoonombredearchivoerrneo):Asegresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespaciosenla posicincorrectayhautilizadoelnombredetrayectoriacorrecto. Cache disabled due to failure(Cachdesactivadadebidoafallo):Errordelamemoriacachprimariainternadelmicroprocesador.Pngaseencontactocon Dell. Consulte el apartado CmoponerseencontactoconDell. CD drive controller failure (Fallo de la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del ordenador. Consulte el apartado Problemas con la unidad. Data error (Error de datos): La unidad de disco duro no puede leer los datos. Consulte el apartado Problemas con la unidad. Decreasing available memory(Lamemoriadisponibledisminuye):Unoomsmdulosdememoriapuedenserdefectuososoestarasentados incorrectamente.Vuelvaainstalarlosmdulosdememoriay,siesnecesario,cmbielos.ConsulteelapartadoMemoria.
Disk C: failed initialization(NosepudoinicializareldiscoC:):Falleliniciodelaunidaddediscoduro.Ejecuteelgrupodepruebasdelaunidaddedisco durodelosDellDiagnostics(DiagnsticosDell).ConsulteelapartadoDell Diagnostics. Drive not ready(Launidadnoestlista):Paraqueselleveacabolaoperacin,esnecesarioquehayaunaunidaddediscoduroenelcompartimentoantes de que pueda continuar. Instale una unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad. Consulte el apartado Unidad de disco duro. Error reading PCMCIA card (Error al leer la tarjeta PCMCIA): El ordenador no puede identificar la tarjeta ExpressCard. Inserte de nuevo la tarjeta o pruebe con otra tarjeta. Consulte el apartado Tarjetas ExpressCard. Extended memory size has changed(Hacambiadoeltamaodelamemoriaextendida):LacantidaddememoriaregistradaenNVRAMnocoincideconla memoriainstaladaenelordenador.Reinicieelordenador.Sivuelveaaparecerelerror,pngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCmoponerseen contacto con Dell. The file being copied is too large for the destination drive(Elarchivoqueseestcopiandoesdemasiadograndeparalaunidaddedestino):Elarchivoque estintentandocopiaresdemasiadograndeynocabeeneldisco,oeldiscoestlleno.Pruebeacopiarelarchivoenotrodiscooenundiscoconmayor capacidad. A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes: \ / : * ? " < > |): No utilice estos caracteres en los nombres de archivo. Gate A20 failure(ErrorGateA20):Puedequeunodelosmdulosdememoriaestsuelto.Vuelvaainstalarlosmdulosdememoriay,siesnecesario, reemplcelos.ConsulteelapartadoMemoria. General failure(Errorgeneral):Elsistemaoperativonopuedeejecutarelcomando.Estemensajesueleapareceracompaadodeinformacinespecficapor ejemplo, Printer out of paper (Error de impresora sin papel). Haga lo que proceda. Hard-disk drive configuration error(Errordeconfiguracindelaunidaddediscoduro):Elordenadornopuedeidentificareltipodeunidad.Apagueel ordenador, extraiga el disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro)einicieelordenadordesdeunCD.Despusapagueelordenador,vuelvaa instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Hard-disk drive controller failure 0 (Fallo de la controladora de la unidad de disco duro 0): La unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador. Apague el ordenador, extraiga el disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro)einicieelordenadordesdeunCD.Despusapagueel ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador. Apague el ordenador, extraiga el disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro)einicieelordenadordesdeunCD.Despusapagueelordenador,vuelvaainstalarla unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el ordenador, extraiga el disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro)einicieelordenadordesdeunCD.Despusapagueelordenador,vuelvaainstalarlaunidaddedisco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Insert bootable media(Inserteunmediodearranque):ElsistemaoperativoestintentandoiniciarsedesdeunCDquenoesdeinicio.InserteunCDde inicio. Invalid configuration information-please run System Setup Program(InformacindeconfiguracinnovlidaejecuteelprogramaConfiguracindel sistema):Lainformacindeconfiguracindelsistemanocoincideconlaconfiguracindehardware.Esmsprobablequeelmensajeaparezcatrasinstalarun mdulodememoria.Corrijalasopcionesadecuadasenelprogramadeconfiguracindelsistema(consulteelapartadoUtilizacindelprogramaConfiguracin del sistema). Keyboard clock line failure(Fallodelalneaderelojdelteclado):Paratecladosexternos,compruebelaconexindelcable.Ejecutelapruebadela controladora de teclado en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Keyboard controller failure(Fallodelacontroladoradelteclado):Paratecladosexternos,compruebelaconexindelcable.Reinicieelordenadoryevitetocar eltecladooelratndurantelarutinadeinicio.EjecutelapruebadelacontroladoradetecladoenDellDiagnostics(consulteelapartadoDell Diagnostics).
Keyboard data line failure(Fallodelalneadedatosdelteclado):Paratecladosexternos,compruebelaconexindelcable.Ejecutelapruebadela controladora de teclado en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Keyboard stuck key failure(Fallodeteclabloqueadadelteclado):Paratecladosexternos,compruebelaconexindelcable.Reinicieelordenadoryevite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de teclas atascadas en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Memory address line failure at address, read value expecting value(Fallodelneadedireccindememoriaenladireccin,elvalordelecturaesperavalor): Puedequehayaunmdulodememoriadaadooinsertadoincorrectamente.Instaledenuevolosmdulosdememoriay,siesnecesario,reemplcelos (consulte el apartado Memoria). Memory allocation error(Errordeasignacindememoria):Elsoftwarequeintentaejecutarestenconflictoconelsistemaoperativo,conotroprogramade aplicacinoconunautilidad.Apagueelordenador,espere30segundosyreincielo.Intenteejecutarelprogramanuevamente.Sisigueapareciendoel mensajedeerror,consulteladocumentacindelsoftware. Memory data line failure at address, read value expecting value(Fallodelneadedatosdememoria,elvalordelecturaesperavalor):Puedequehayaun mdulodememoriadaadooinsertadoincorrectamente.Instaledenuevolosmdulosdememoriay,siesnecesario,reemplcelos(consulteelapartado Memoria). Memory double word logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalgicadedoblepalabradememoria,elvalordelecturaesperaun valor):Puedequehayaunmdulodememoriadaadooinsertadoincorrectamente.Instaledenuevolosmdulosdememoriay,siesnecesario, reemplcelos(consulteelapartadoMemoria). Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalgicapar/impardememoriaenladireccin,elvalordelecturaespera valor):Puedequehayaunmdulodememoriadaadooinsertadoincorrectamente.Instaledenuevolosmdulosdememoriay,siesnecesario, reemplcelos(consulteelapartadoMemoria). Memory write/read failure at address, read value expecting value(Fallodelectura/escrituradememoriaenladireccin,elvalordelecturaesperavalor): Puedequehayaunmdulodememoriadaadooinsertadoincorrectamente.Instaledenuevolosmdulosdememoriay,siesnecesario,reemplcelos (consulte el apartado Memoria). No boot device available(Nohayningndispositivodeinicializacindisponible):Elordenadornopuedeencontrarlaunidaddediscoduro.Sieldispositivode inicioeslaunidaddediscoduro,asegresedequelaunidadestinstalada,insertadacorrectamenteydivididaenparticionescomodispositivodeinicio. No boot sector on hard drive(Nohayunsectordeinicializacinenlaunidaddediscoduro):Elsistemaoperativopuedeestardaado.Pngaseencontacto con Dell. Consulte el apartado CmoponerseencontactoconDell. No timer tick interrupt(Nohayinterrupcindeticdetemporizador):Unchipdelaplacabasepuedeestardefectuoso.Ejecutelaspruebasdeconjuntodel sistemaenDellDiagnostics(DiagnsticosDell)(consulteelapartadoDell Diagnostics). Not enough memory or resources. Exit some programs and try again(Nohayrecursosomemoriasuficientes.Salgadealgunosprogramaseintntelode nuevo): Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar. Operating system not found (No se encuentra el sistema operativo): Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro). Si elproblemapersiste,pngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCmoponerseencontactoconDell. Optional ROM bad checksum(SumadecomprobacindeROMopcionalenmalestado):ParecequelaROMopcionalfalla.PngaseencontactoconDell. Consulte el apartado CmoponerseencontactoconDell. A required .DLL file was not found(Noseencontrelarchivo.DLLrequerido):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintentaabrir.Quiteel programa y vuelva a instalarlo. HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. Haga doble clic en Agregar/Quitar programas. Seleccione el programa que desee quitar.
1.
2.
3.
4.
Haga clic en Quitar o Cambiar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla. Consulteladocumentacindelprogramaparaverlasinstruccionesdeinstalacin.
5.
Sector not found (No se encuentra sector): El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco durotengaunatabladeasignacindearchivos(FAT)ounsectordaado.EjecutelautilidaddecomprobacindeerroresdeWindowsparacomprobarla estructuradearchivosdelaunidaddediscoduro.ConsulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindowsparaobtenerinstrucciones.Paraaccederal Centrodeayudaysoportetcnico,consulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows.Sihayungrannmerodesectoresdefectuosos,hagauna copiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespusvuelvaaformatearlaunidaddediscoduro. Seek error(Errordebsqueda):Elsistemaoperativonopuedeencontrarunapistaespecficaenlaunidaddediscoduro. Shutdown Failure(Fallodesuspensindeltrabajo):Unchipdelaplacabasepuedeestardefectuoso.EjecutelaspruebasdeconjuntodelsistemaenDell Diagnostics(DiagnsticosDell)(consulteelapartadoDell Diagnostics). Time-of-day clock lost power(Elrelojdehoraperdilaalimentacin):Losvaloresdeconfiguracindelsistemaestndaados.Conectesuordenadorauna tomadealimentacinelctricaparacargarlabatera.Sielproblemacontina,intenterestaurarlosdatosconelprogramaConfiguracindelsistema.Luego salga inmediatamente del programa. Consulte el apartado UtilizacindelprogramaConfiguracindelsistema.Sivuelveaaparecerelmensaje,pngaseen contacto con Dell. Consulte el apartado CmoponerseencontactoconDell. Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado):Puedequehayaquerecargarlabateradereservaqueresguardalosvaloresdeconfiguracin delsistema.Conectesuordenadoraunatomadealimentacinelctricaparacargarlabatera.Sielproblemapersiste,pngaseencontactoconDell. Consulte el apartado CmoponerseencontactoconDell. Time-of-day not set-please run the System Setup program(LahoranoestestablecidaejecuteelprogramaConfiguracindelsistema):Lahoraolafecha enlainformacindeconfiguracindelsistemanocoincidenconelrelojdelsistema.CorrijalosvaloresdelasopcionesFecha y Hora. Consulte el apartado UtilizacindelprogramaConfiguracindelsistema. Timer chip counter 2 failed(Fallelcontador2delchipdeltemporizador):Unchipdelaplacabasepuedeestardefectuoso.Ejecutelaspruebasdeconjunto delsistemaenDellDiagnostics(DiagnsticosDell)(consulteelapartadoDell Diagnostics). Interrupcininesperadaenmodoprotegido:Lacontroladoradeltecladopuedeserdefectuosaoelmdulodememoriapuedeestarsuelto.Ejecutelas pruebas de memoria del sistema y de la controladora de teclado de Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). x:\ is not accessible. The device is not ready(Nosepuedeaccederax:\.Eldispositivonoestlisto):Inserteundiscoenlaunidadyvuelvaaintentarlo. Warning: Battery is critically low.(Advertencia:lacargadelabateraesextremadamentebaja):Labateraseestagotando.Reemplacelabaterao conecteelordenadoraunatomadealimentacinelctrica.Delocontrario,activeelmododehibernacinoapagueelordenador.
Problemas con tarjetas ExpressCard

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Compruebe la tarjeta ExpressCard: AsegresedequelatarjetaExpressCardseinsertcorrectamenteenelconector. AsegresedequeWindowsreconocelatarjeta:AsegresedequelatarjetaapareceenlalistadelAdministradordedispositivos.HagaclicenInicio Panel de control Sistema Hardware Administrador de dispositivos. Si tiene problemas con una tarjeta ExpressCard proporcionada por Dell: PngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCmoponerseencontacto con Dell. Si tiene problemas con una tarjeta ExpressCard no proporcionada por Dell: ComunqueseconelfabricantedelatarjetaExpressCard.
Problemas con el teclado

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. NOTA: UtiliceeltecladointegradocuandoejecuteDellDiagnostics(DiagnsticosDell)oelprogramaConfiguracindelsistema.Cuandoconectaun teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Problemas con el teclado externo

NOTA: Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad. Compruebe el cable del teclado: Apagueelordenador.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestdaadoyvuelvaaconectarlofirmemente. Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconcteloyconecteeltecladodirectamentealordenador. Compruebe el teclado externo: Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo. Compruebequelosindicadoresdenmeros,maysculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadeandurantelarutinadearranque. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotnInicio, seleccione Programas Accesoriosy,acontinuacin,hagaclicenBloc de notas. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla. Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado: Apague el ordenador. Desconecte el teclado externo. Encienda el ordenador. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotnInicio, seleccione Programas Accesorios y haga clic en Bloc de notas. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla. Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.PngaseencontactoconDell. Consulte el apartado CmoponerseencontactoconDell. Ejecutelaspruebasdediagnsticodelteclado:Ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT de los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).Silaspruebasindicanuntecladoexternodefectuoso,pngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCmoponerseencontactoconDell.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
Caracteres no esperados
Desactiveeltecladonumrico:Pulse<Bloqnm>paradesactivareltecladonumricosisemuestrannmerosenlugardeletras.Compruebequeel indicadorluminosodelbloqueonumriconoestencendido.
Bloqueos y problemas con el software

El ordenador no se inicia
AsegresedequeeladaptadordeCAestbienconectadoalordenadoryalatomadealimentacinelctrica.
El ordenador no responde
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo. Apague el ordenador: Sinopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelratn,pulseelbotndealimentacinduranteunos810 segundoscomomnimohastaqueseapagueelordenador.Acontinuacin,reincielo.
Un programa no responde o se bloquea repetidamente

Finalice el programa: Pulse<Mays><Crtl><Esc>simultneamente. Haga clic en la ficha Aplicaciones y seleccione el programa que ha dejado de responder. Haga clic en End Task (Finalizar tarea). NOTA: El programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el ordenador. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Compruebeladocumentacindelsoftware:Siesnecesario,desinstaleyvuelvaainstalarelprograma.Elsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesde instalacinenladocumentacinqueloacompaaoenundiscoflexibleounCD.
1.
2.
3.
UnprogramaestdiseadoparaunaversinanteriordelsistemaoperativoMicrosoft Windows
Ejecute el asistente para compatibilidad de programas: El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP. HagaclicenelbotnInicio, seleccione Programas Accesoriosy,acontinuacin,hagaclicenAsistente para compatibilidad de programas. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
1.
2.
3.
Aparece una pantalla azul fija

Apague el ordenador: Sinopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelratn,pulseelbotndealimentacinduranteunos810 segundoscomomnimohastaqueseapagueelordenador.Acontinuacin,reincielo.
Otros problemas con el software

Compruebeladocumentacindelsoftwareopngaseencontactoconelfabricantedesoftwareparaobtenerinformacinsobrelasolucinde problemas:
l l
Asegresedequeelprogramaseacompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelordenador. Asegresedequeelordenadorcumplelosrequisitosmnimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacindel softwareparaobtenermsinformacin. Asegresedeelprogramaestinstaladoyconfiguradocorrectamente. Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa. Siesnecesario,desinstaleelprogramay,acontinuacin,vuelvaainstalarlo.
l l l
Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente. Utiliceunprogramadedeteccindevirusparacomprobarlaunidaddediscoduro,losdisquetesolosCD. GuardeycierrecualquierarchivooprogramaqueestabiertoyapagueelordenadoratravsdelmenInicio Compruebesielordenadortienesoftwareespa:Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas paraconectarseaInternet,esposiblequeelordenadorestinfectadoconsoftwareespa.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaproteccincontra softwareespa(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualizacin)paraexplorarelordenadoryeliminarelsoftwareespa.Paraobtenermsinformacin, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave softwareespa. EjecutelosDellDiagnostics(DiagnsticosDell):Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Problemas con la memoria

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Si recibe un mensaje que indica que la memoria es insuficiente:
l l
Guardeycierretodoslosarchivosabiertosysalgadetodoslosprogramasqueestnabiertosynoutiliceparaversiasseresuelveelproblema. Consulteladocumentacindelsoftwareparaverlosrequisitosmnimosdememoria.Siesnecesario,instalememoriaadicional(consulteelapartado Memoria). Vuelvaacolocarlosmdulosdememoriaparaasegurarsedequeelordenadorsecomunicacorrectamenteconlamemoria(consulteelapartado Memoria). Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Si tiene otros problemas con la memoria:

l
Vuelvaacolocarlosmdulosdememoriaparaasegurarsedequeelordenadorsecomunicacorrectamenteconlamemoria(consulteelapartado Memoria). Asegresedequesiguelaspautasdeinstalacindememoria(consulteelapartadoMemoria). Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
l l
Problemas con la red

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. Compruebe el conector del cable de red: Asegresedequeelcablederedseencuentrafirmementeinsertadoenelconectorderedenlaparteposteriordel ordenador y en el enchufe de red. Compruebe los indicadores de red del conector de red: Sinohayningnindicadornohaycomunicacindered.Sustituyaelcabledered. Reinicieelordenadoryconctesedenuevoalared Compruebelaconfiguracindelared:Pngaseencontactoconeladministradorderedoconlapersonaqueinstallaredparaverificarquelaconfiguracin de la red sea correcta y que funcione.
Problemasconlaalimentacin
PRECAUCIN:Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad de la Guade informacindelproducto. Compruebeelindicadordealimentacin:Sielindicadordealimentacinestencendidooparpadea,significaqueelordenadorrecibealimentacin.Siel indicadordealimentacinparpadea,elordenadorestenmododeesperapulseelbotndealimentacinparasalirdelmododeespera.Sielindicador luminosoestapagado,pulseelbotndealimentacinparaencenderelordenador.
NOTA: Paraobtenerinformacinsobreelmododeespera,consulteelapartadoModosdeadministracindeenerga. Carguelabatera:Puedequelacargadebaterasehayaagotado. Vuelvaainstalarlabatera. UtiliceeladaptadordeCAparaconectarelordenadoraunatomadealimentacinelctrica. Encienda el ordenador. NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatera(eltiempoquelabaterapuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfuncindela frecuenciaylascondicionesdeusodelabatera,esposiblequedebacomprarunanuevabateradurantelavidatildelordenador. Compruebeelindicadordeestadodelabatera:Silaluzdeestadodelabateraparpadeaoseiluminadeformacontinuaconuncolornaranjaenambos casos,significaquelacargadelabateraestbajaoagotada.Conecteelordenadoraunatomadealimentacinelctrica. Sielindicadorparpadeaencoloresverdeynaranja,significaquelabateraestdemasiadocalienteparacargarla.Apagueelordenador,desconctelodela tomadealimentacinelctricay,acontinuacin,dejequelabateraseenfreatemperaturaambiente. Sielindicadordeestadodelabateraparpadearpidamenteencolornaranja,puedequelabateraestdefectuosa.PngaseencontactoconDell.Consulte el apartado CmoponerseencontactoconDell. Compruebelatemperaturadelabatera:Siestpordebajodelos0C(32F),elordenadornoseiniciar. Pruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionaparaello,prubelaconotrodispositivo,porejemplo, unalmpara. Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdecabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegresedequeest encendida. Conecteelordenadordirectamenteaunatomadealimentacinelctrica:Omitalosdispositivosprotectoresdelaalimentacin,regletasdeenchufesy extensiones para comprobar que el ordenador se enciende. Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lmparashalgenasuotrosaparatoscercanos. Ajustelaspropiedadesdelaalimentacin:Consulte el apartado Modosdeadministracindeenerga. Vuelvaacolocarlosmdulosdememoria:Sielindicadordealimentacindelordenadorseenciendeperolapantallacontinaenblanco,vuelvaainstalar losmdulosdememoria(consulteelapartadoMemoria).
1.
2.
3.
Cmoasegurarsuficienteenergaalordenador
SuordenadorestdiseadoparautilizarunadaptadordeCAde65WpuedeutilizarunadaptadoropcionaldeCAde90Wparaconseguirunrendimiento ptimodelsistema.ElusodeunadaptadordeCAde90Wpuedereducirladuracindetiemponecesariapararecargartotalmentelabateradelordenador.
Problemas con la impresora

PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. NOTA: Sinecesitaasistenciatcnicaparasuimpresora,pngaseencontactoconelfabricantedelaimpresora. Compruebequelaimpresoraestencendida Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
l l
Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinacercadelaconexindecables. Asegresedequeloscablesdelaimpresoraestnconectadosdemaneraseguraalaimpresorayalordenador.
Pruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionaparaello,prubelaconotrodispositivo,porejemplo, unalmpara. Compruebe que Windows reconoce la impresora: HagaclicenelbotnInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotnderechodelratneneliconodelaimpresora. Pulse Propiedadesy,acontinuacin,pulselafichaPuertos.Enunaimpresoraparalela,asegresedequelaconfiguracinImprimir en los siguientes puertos:estdefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegresedequelaconfiguracinImprimir en los siguientes puertos:estdefinidacomoUSB.
1.
2.
3.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora: Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinstrucciones.
Problemasconelescner
PRECAUCIN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestaseccin,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla Guadeinformacindelproducto. NOTA: Sinecesitaasistenciatcnicaconsuescner,pngaseencontactoconelfabricantedelescner. Compruebeladocumentacindelaimpresora:Consulteladocumentacindelaimpresoraparaobtenerinformacinacercadelaconfiguracinylasolucin de problemas. Compruebeladocumentacindelescner:Consulteladocumentacindelescnerparaobtenerinformacinacercadelaconfiguracinylasolucinde problemas. Desbloqueeelescner:Asegresedequeelescnernoestbloqueadosistedisponedeunalengetaounbotndebloqueo. Reinicieelordenadoryvuelvaaprobarelescner Compruebe las conexiones de cable:
l l
Consulteladocumentacindelescnerparaobtenerinformacinacercadelaconexindecables. Asegresedequeloscablesdelescnerestnconectadosdemaneraseguraalescneryalordenador.
CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescner: HagaclicenelbotnInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware. Haga clic en Escneresycmaras. Sielescnerapareceenlalista,Windowsreconoceelescner. Vuelvaainstalarelcontroladordelescner:Consulteladocumentacinincluidaconelescnerparaobtenerinstrucciones.
1.
2.
Problemas con el sonido y los altavoces

Losaltavocesintegradosnoemitenningnsonido.
Ajuste el control de volumen de Windows: Hagadoblecliceneliconodealtavozqueseencuentraenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegrese dequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudosparaeliminarladistorsin. Ajusteelvolumenutilizandomtodosabreviadosdeteclado:Pulse <Fn><Fin> para desactivar (quitar el sonido) o volver a activar los altavoces integrados. Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): Consulte el apartado Reinstalacindecontroladoresyutilidades.
Losaltavocesexternosnoemitenningnsonido
Compruebequelosaltavocesylosaltavocesdetonosbajosestnencendidos:Consulteeldiagramadeinstalacinproporcionadoconlosaltavoces.Silos altavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsin. Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido. Desconecte los auriculares del conector para auriculares: Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomticamentecuandoseconectanlosauricularesal conector para auriculares del panel anterior del ordenador. Pruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionaparaello,prubelaconotrodispositivo,porejemplo, unalmpara. Elimine las posibles interferencias: Apaguelaslucesfluorescentes,lmparashalgenasoventiladorescercanosparacomprobarsiseproducen interferencias. Vuelva a instalar el controlador de audio: Consulte el apartado Reinstalacindecontroladoresyutilidades. EjecutelosDellDiagnostics(DiagnsticosDell):Consulte el apartado Dell Diagnostics. NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3anulalaconfiguracindevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocancionesen formatoMP3,asegresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestpuestoalmnimonisehadesactivado.
Losauricularesnoemitenningnsonido
Compruebelaconexindelcabledelauricular:Asegresedequeelcabledelauricularestbieninsertadoenelconectordelauricular(consulteelapartado Conectores de audio). Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Problemasconlasuperficietctiloelratn
Compruebelaconfiguracindelasuperficietctil: HagaclicenelbotnInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware. Haga clic en Mouse. Ajustelaconfiguracin.
1.
2.
3.
Compruebeelcabledelratn:Apagueelordenador.Desconecteelcabledelratn,compruebesiestdaadoyvuelvaaconectarlofirmemente. Siutilizauncablealargadorparaelratn,desconcteloyconctelodirectamentealordenador. Paracomprobarquesetratadeunproblemaconelratn,examinelasuperficietctil: Apague el ordenador. Desconecteelratn. Encienda el ordenador. EnelescritoriodeWindows,uselasuperficietctilparamoverelcursor,seleccioneuniconoybralo.
1.
2.
3.
4.
Silasuperficietctilfuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelratndebeestardefectuoso. Reinstaleelcontroladordelasuperficietctil:Consulte el apartado Reinstalacindecontroladoresyutilidades.
Problemasconelvdeoyconlapantalla
Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: Siutilizaunprogramaquerequiereunaresolucinsuperioralaqueadmiteelequipo,serecomiendaconectarunmonitorexterno. Compruebelabatera:Siutilizaunabateraparalaalimentacindelordenador,puedequesehayaagotado.Conecteelordenadoraunatomade alimentacinelctricaconeladaptadordeCAyencindalo. Pruebelatomadealimentacinelctrica:Asegresedequelatomadealimentacinelctricafuncionaparaello,prubelaconotrodispositivo,porejemplo, unalmpara. Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdecabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegresedequeest encendida. Conecteelordenadordirectamenteaunatomadealimentacinelctrica:Omitalosdispositivosprotectoresdelaalimentacin,regletasdeenchufesy extensiones para comprobar que el ordenador se enciende. Ajustelaspropiedadesdelaalimentacin:Busque las palabras clave en espera enelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows.ParaaccederalCentro deayudaysoportetcnico,consulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindows. Cambielaimagendevdeo:Sisuordenadorestconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevdeoalapantalla.
Siresultadifcilleerlapantalla
Ajuste el brillo: Presione <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo. Aleje el altavoz externo de tonos bajos del ordenador o del monitor: Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias, asegresedequedichoaltavozseencuentracomomnimoa60cmdelmonitor. Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lmparashalgenasuotrosaparatoscercanos.
Orienteelordenadorhaciaotradireccin:Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja de la imagen. AjustelaconfiguracindepantalladeWindows: PulseenelbotnInicio y en Panel de control. Haga clic en Apariencia y temas. Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.
1.
2.
3.
Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucindepantalla.
Sislosepuedeleerpartedelapantalla
Conecte un monitor externo: Apague el ordenador y conecte un monitor externo. Encienda el ordenador y el monitor, y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
1.
2.
Sielmonitorexternofunciona,esposiblequelacontroladoradevdeoolapantalladelordenadorestndefectuosos.PngaseencontactoconDell.Consulte el apartado CmoponerseencontactoconDell.
Controladores
Quesuncontrolador?
Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratnounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializadosqueslosucontroladorpuedereconocer. Delllesuministraelordenadorcontodosloscontroladoresnecesariosinstaladosnonecesitainstalarniconfigurarnadams. AVISO: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos diferentes al de su ordenador. Asegresedequeestinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo. Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el sistema operativo Microsoft Windows. Deberinstalarcontroladoresenlos casos siguientes:
l l l
Si desea actualizar el sistema operativo. Vuelva a instalar el sistema operativo. Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Cmoidentificarloscontroladores
Siexperimentaproblemasconalgndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,encasonecesario,actualcelo. HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. En Elijaunacategora, haga clic en Rendimiento y mantenimiento. Haga clic en Sistema. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en Administrador de dispositivos. Desplceseporlalistaparaversialgndispositivopresentaunsignodeexclamacin(uncrculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sihayunsignodeadmiracinjuntoalnombredeldispositivo,posiblementetendrquereinstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.Consulteel apartado Reinstalacindecontroladoresyutilidades.
Reinstalacindecontroladoresyutilidades
AVISO: EnlapginawebDellSupport(support.dell.com) y en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se proporcionan los controladores aprobadosparalosordenadoresDell.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelordenadornofuncionecorrectamente. NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador.
CmousarladesinstalacindelcontroladordedispositivodeWindowsXP
Siseproduceunproblemaenelordenadordespusdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafuncinDesinstalacindelcontroladordedispositivode WindowsXPpararestaurarlaversinpreviamenteinstaladadelcontrolador. HagaclicenelbotnInicio y en Panel de control. En Elijaunacategora, haga clic en Rendimiento y mantenimiento. Haga clic en Sistema. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en Administrador de dispositivos. HagaclicconelbotnderechodelratneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades. Haga clic en la ficha Controladores. Haga clic en Desinstalar controlador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Siestafuncinnoresuelveelproblema,utiliceRestaurarsistema(consulteelapartadoUso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP) para que el ordenador vuelva al estado operativo en que se encontraba antes de instalar el nuevo controlador.
Uso del CD Drivers and Utilities

NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador.
Si las funcionesDesinstalacindelcontroladordedispositivo o Restaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Enlamayoradeloscasos,elCDseiniciaautomticamente.Sinoesas,inicieelExploradordeWindows,pulseeneldirectoriodelaunidaddeCDpara ver el contenido del CD y pulse dos veces en el archivo autorcd.exe.LaprimeravezqueejecuteelCDpodrapedrselequeinstalearchivosde configuracin.HagaclicenAceptar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar. EnelmendescendenteIdiomadelabarradeherramientas,seleccioneelidiomaquedeseeparaelcontroladorolautilidad(siestdisponible). Aparecerunapantalladebienvenida. Haga clic en Siguiente. ElCDexaminarautomticamenteelhardwareparadetectarlasutilidadesyloscontroladoresqueseusanenelordenador. DespusdequeelCDcompletelaexploracindelhardware,tambinpuedebuscarotroscontroladoresyutilidades.EnCriteriodebsqueda, seleccionelascategorascorrespondientesenlosmensdescendentesModelo del sistema, Sistema operativo y Tema. Aparecerunenlaceovariosparaloscontroladoresoutilidadesespecficosqueseutilizanenelordenador. Hagaclicenelenlaceauncontroladoroutilidadespecficosparaverinformacinsobreelcontroladoroutilidadquedeseainstalar. HagaclicenelbotnInstalar(siexiste)einicielainstalacindelcontroladorodelautilidad.Enlapantalladebienvenida,sigalosmensajesque aparecenenpantallaparacompletarlainstalacin. SinoexisteelbotnInstalar,lainstalacinautomticanoesunaopcin.Paraobtenerinstruccionesparalainstalacin,consultelasinstrucciones correspondientes en las subsecciones siguientes o haga clic en Extraer,sigalasinstruccionesdeextracciny,acontinuacin,leaelarchivoreadme. Siseleindicaquevayaalosarchivosdelcontrolador,hagacliceneldirectorioCDdelaventanadeinformacindelcontroladorparamostrarlos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
archivos relacionados con dicho controlador.
Reinstalacinmanualdecontroladores
1. Trasextraerlosarchivosdelcontroladorenlaunidaddediscodurocomosehadescritoenlaseccinanterior,pulseelbotnInicioy,acontinuacin, pulseelbotnderechoenMi PC. Haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Mdems o Dispositivos de infrarrojos). Hagadobleclicenelnombredeldispositivoparaelqueestinstalandoelcontrolador. Haga clic en la ficha Controladory,acontinuacin,hagaclicenActualizar controlador. Haga clic en Instalardesdeunalistaoubicacinespecfica(avanzado)y,acontinuacin,hagaclicenSiguiente. Haga clic en Examinaryvayaalsitioenelquepreviamentecopilosarchivosdeloscontroladores. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente. Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Cmoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Siundispositivonosedetectadurantelaconfiguracindelsistemaoperativoosedetectaperonoestconfiguradocorrectamente,puedeutilizarelAgente desolucindeerroresdehardwareparasolucionarlaincompatibilidad. Para iniciar el Solucionador de Problemas de Hardware: Haga clic en Inicio Ayudaysoportetcnico. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscarypulsesobrelaflechaparainiciarlabsqueda. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabsqueda. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en Siguiente.
1.
2.
3.
4.
Restauracindesusistemaoperativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
l
LafuncinRestaurarsistemadeMicrosoft Windows XPdevuelveelordenadoraunestadodeoperacinanteriorsinafectaralosarchivosdedatos. UtiliceRestaurarSistemacomolaprimerasolucinpararecuperarsusistemaoperativoyconservarlosarchivosdedatos.Paraobtenerms instrucciones, consulte el apartado Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP. LafuncinDellPCRestorebySymantec(RestaurarPCdeDellporSymantec)restaurasuunidaddediscoduroalestadooperativoqueestabacuando comprelordenador.LafuncinPCRestore(RestaurarPC)deDellborrapermanentementetodoslosdatosdelaunidaddediscoduroyquitacualquier aplicacinqueseinstaldespusdehaberrecibidoelordenador.UsePCRestore(RestaurarPC)nicamentesiRestaurarsistemanosolucionasu problema en el sistema operativo. Para obtener instrucciones, consulte el apartado UsodelafuncinDellPCRestorebySymantec. Si ha recibido un CD Operating System (Sistema operativo) con su ordenador, puede utilizarlo para restaurar su sistema operativo. Sin embargo, el uso del CD Operating System (Sistemaoperativo)tambineliminatodoslosdatosguardadoseneldiscoduro.UseelCDnicamente si Restaurar sistema no soluciona su problema en el sistema operativo. Para obtener instrucciones, consulte el apartado Uso del CD Operating System (Sistema operativo).
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP

ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionalafuncinRestaurarsistema,quepermitevolveraunestadooperativoanteriordelordenador(sinque ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetcnicodeWindowsparaobtenermsinformacinsobrecmoutilizarlafuncin Restaurar sistema. Para acceder a la ayuda, consulte el apartado CentrodeayudaysoportetcnicodeWindows. AVISO: Realicecopiasdeseguridadperidicasdelosarchivosdedatos.LafuncinRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.
NOTA: LosprocedimientosenestedocumentofueronescritosparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodrannofuncionarsicambiael ordenadorDellalavistaclsicadeWindows.
Creacindeunpuntoderestauracin
1. Haga clic en Inicio Ayudaysoportetcnico. Haga clic en la tarea para Restaurar sistema. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
2.
3.
Restauracindelordenadoraunestadooperativoanterior
Sisurgenproblemasdespusdeinstalarelcontroladordeundispositivo,utilicelaDesinstalacindelcontroladordedispositivo(consulteelapartadoCmo usarladesinstalacindelcontroladordedispositivodeWindowsXP) para resolver el problema. Si esto no funciona, utilice Restaurar sistema. AVISO: Antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique,abranisuprimaningnarchivoniprogramahastaquelarestauracindelsistemahayafinalizado. Haga clic en Inicio Programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar sistema. AsegresedequehaseleccionadoRestaurar mi ordenador a una hora anterior y haga clic en Siguiente. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador. La pantalla Seleccindeunpuntoderestauracinproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauracin.Todaslasfechas conpuntosderestauracindisponiblesaparecenennegrita. Seleccioneunpuntoderestauraciny,acontinuacin,hagaclicenSiguiente. Siunafechaslotieneunpuntoderestauracin,steseseleccionaautomticamente.Sihaydosomspuntosderestauracindisponibles,hagaclic enelpuntoderestauracinqueprefiera. Haga clic en Siguiente. La pantalla de RestauracinfinalizadaaparececuandolafuncinRestaurarsistemahaterminadoderecopilarlosdatosy,acontinuacin,sereiniciael ordenador. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Paracambiarelpuntoderestauracin,puederepetirlospasosconotropuntoderestauracinobienpuededeshacerlarestauracin.
CmodeshacerlaltimaoperacindeRestaurarsistema
AVISO: Antesdedeshacerlaltimarestauracindelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nomodifique, abranisuprimaningnarchivoniprogramahastaquelarestauracindelsistemahayafinalizado. Haga clic en Inicio Programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar sistema. Seleccione Deshacerlaltimarestauracin y haga clic en Siguiente.
1.
2.
ActivacindelafuncinRestaurarsistema
SireinstalaWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivarautomticamentelafuncinRestaurarsistema.Para versilafuncinRestaurarsistemaestactivada: Haga clic en Inicio Panel de control. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento. Haga clic en Sistema. Haga clic en la ficha Restaurar sistema. AsegresedequeestdesmarcadalaopcinDesactivar Restaurar sistema.
1.
2.
3.
4.
5.
UsodelafuncinDellPCRestorebySymantec
AVISO: AlutilizarlafuncinDellPCRestore(RestaurarPCdeDell)seborrarnpermanentementetodoslosdatosdelaunidaddediscoduroyse eliminarntodoslosprogramasdeaplicacinocontroladoresqueseinstalarondespusdehaberrecibidoelordenador.Siesposible,creeunacopia deseguridaddelosdatosantesdeutilizarlafuncinRestaurarPC.UsePCRestore(RestaurarPC)nicamentesiRestaurarsistema(consulteel apartado Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP) no soluciona su problema del sistema operativo. NOTA: EsposiblequeDellPCRestorebySymantec(RestaurarPCdeDellporSymantec)noestdisponibleentodoslospasesnientodoslos ordenadores. UtilicelafuncinDellPCRestorebySymantec(RestaurarPCdeDellporSymantec)solamentecomoltimorecursopararestaurarsusistemaoperativo.La funcinPCRestore(RestaurarPC)restaurasuunidaddediscoduroalestadooperativoqueestabacuandocomprelordenador.Cualquierprogramao archivoquesehayaagregadodesdequerecibisuordenadorincluidos los archivos de datosseborrarnpermanentementedelaunidaddediscoduro. Losarchivosdedatosincluyen:documentos,hojasdeclculo,mensajesdecorreoelectrnico,fotosdigitales,archivosdemsica,etc.Siesposible,creeuna copiadeseguridaddetodoslosdatosantesdeutilizarlafuncinRestaurarPC. ParautilizarlafuncinRestaurarPC: Encienda el ordenador. Duranteelprocesodeinicio,aparecerunabarraazulconwww.dell.com en la parte superior de la pantalla. Pulse <Ctrl><F11> en el momento exacto que vea la barra azul. Sinopresiona<Ctrl><F11>atiempo,dejequeelordenadorterminedeiniciaryreincielodenuevo. AVISO: SinodeseacontinuarconlafuncinRestaurarPC,hagaclicenReiniciar en el siguiente paso.
1.
2.
3.
En la siguiente pantalla que aparezca, haga clic en Restaurar. En la pantalla siguiente, haga clic en Confirmar. Elprocesoderestauracintardarde6a10minutosaproximadamenteparafinalizar. Cuando se le indique, haga clic en Terminar para reiniciar el ordenador. NOTA: No apague el ordenador manualmente. Haga clic en Terminar y deje que el ordenador se reinicie completamente.
4.
5.
6.
Cuando se le indique, haga clic en S. Elordenadorsereiniciar.Puestoqueelordenadorserestauraasuestadooperativooriginal,laspantallasqueaparecen,como,porejemplo,la pantalla Contrato de licencia del usuario final, son las mismas que aparecen cuando se enciende el ordenador por primera vez. Haga clic en Siguiente. Aparece la pantalla Restaurar sistemay,acontinuacin,elordenadorsereinicia. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.
7.
8.
EliminacindeDellPCRestore(RestaurarPCdeDell)
AVISO: AleliminarlafuncinDellPCRestore(RestaurarPCdeDell)delaunidaddediscoduro,seeliminardemanerapermanentedelordenadorla utilidadPCRestore(RestaurarPC).DespusdehabereliminadoDellPCRestore(RestaurarPCdeDell),nopodrutilizarestafuncinpararestaurarel sistema operativo del ordenador. LafuncinDellPCRestore(RestaurarPCdeDell)lepermiterestaurarlaunidaddediscoduroalestadooperativoenelqueestabacuandocomprel ordenador. Se recomienda que noeliminelafuncinPCRestore(RestaurarPC)desuordenador,inclusosiesparaobtenerespacioadicionaleneldiscoduro. SieliminalafuncinPCRestoredelaunidaddediscoduro,nuncapodrvolverarecuperarlanitampocoutilizarlaparavolverelsistemaoperativodesu ordenador al estado original. ParaeliminarlafuncinPCRestore(RestaurarPC): Inicie el ordenador como administrador local. En el Explorador de Windows, vaya a c:\dell\utilities\DSR. Haga doble clic en el nombre de archivo DSRIRRemv2.exe. NOTA: Sinoiniciaelordenadorcomoadministradorlocal,aparecerunmensajeindicndolequedebehacerlo.HagaclicenSalir y, a continuacin,iniciesesincomoadministradorlocal.
1.
2.
3.
NOTA: SinohayparticinparalafuncinPCRestore(RestaurarPC)enlaunidaddediscodurodesuordenador,aparecerunmensajequele informardequenosehaencontradolaparticin.HagaclicenSalirnohayningunaparticinquesuprimir. Haga clic en AceptarparaeliminarlaparticinPCRestore(RestaurarPC)enlaunidaddediscoduro. Haga clic en Scuandoaparezcaunmensajedeconfirmacin. LaparticinPCRestore(RestaurarPC)sesuprimeyelespaciodediscoqueseacabadeliberarseaadealaasignacindeespaciolibredelaunidad de disco duro. HagaclicconelbotnderechodelratnenLocal Disk (C) (Unidad de disco local (C)) en el Explorador de Windows, haga clic en Propiedades y asegresedequeelespaciodediscoadicionalestdisponible,talcomoseindicaenelvaloraumentadoenEspacio libre. Haga clic en Terminar para cerrar la ventana PC Restore Removal(EliminacindelafuncinPCRestore). Reinicie el ordenador.
4.
5.
6.
7.
8.
Uso del CD Operating System (Sistema operativo)
Antes de comenzar
SiestconsiderandolaposibilidaddevolverainstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorrecininstalado,intente primerosolucionarlomediantelaopcindedesinstalacindelcontroladordedispositivosdeWindowsXP(consulteelapartadoCmousarladesinstalacin del controlador de dispositivo de Windows XP).SilafuncinDeviceDriverRollback(Desinstalacindelcontroladordedispositivos)noresuelveelproblema, uselafuncinRestaurarsistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestadoanterioralainstalacindelnuevocontroladordedispositivos.Consulteel apartado Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP. AVISO: Antesderealizarlainstalacin,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador. Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
l l
El CD Operating System (Sistemaoperativo)deDell El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador. Utilice el CD Drivers and Utilitiesparacargartodosloscontroladoresnecesarios.Enfuncindelaregindesdelaquehayapedidoelordenador,odesisolicit los CD, es posible que el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y Operating System(Sistemaoperativo)noseenvenconelsistema.
ReinstalacindeWindowsXP
Elprocesodereinstalacinpuededurarentreunaydoshoras.Unavezfinalizadalareinstalacindelsistemaoperativo,deberreinstalarloscontroladores dedispositivo,elantivirusylosdemsprogramasdesoftware. AVISO: En el CD Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menosqueseloindiqueunrepresentantedeasistenciatcnicadeDell. AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, desactive el software antivirus que tenga instalado en el ordenador antes de reinstalar Windows. Para obtenerinstrucciones,consulteladocumentacinproporcionadaconelsoftware. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. Inserte el CD Operating System (Sistema operativo). Haga clic en Exit (Salir) si aparece el mensaje Install Windows XP (Instalar Windows XP). Reinicie el ordenador. Pulse<F12>inmediatamentecuandoaparezcaellogotipodeDELL. Sisemuestraellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,acontinuacin,apagueelordenadoreintntelo de nuevo. Pulse las teclas de flecha para seleccionar el CD-ROM y pulse <Entrar>. Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD, pulse cualquier tecla. Cuando aparezca la ventana ProgramadeinstalacindeWindowsXP, pulse <Intro>. Sigalasinstruccionesenpantallaparacompletarlareinstalacin.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Trasfinalizarlareinstalacindelsistemaoperativo,reinstaleloscontroladoresylosprogramasdeaplicacionesnecesarios.Consulteelapartado Reinstalacindecontroladoresyutilidades.

Inspiron-1501 Owner's Manual Es-Mx

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Inspiron-1501 Owner's Manual Es-Mx

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

DellInspiron1501Manualdelpropietario

Notas, avisos y precauciones

En la pantalla InformacindeMiPC- Hardware,puedevereltipodecontroladoradevdeoinstaladaenelordenador,ademsdeotroscomponentesde hardware.

10 Teclado e indicadores luminosos de estadoinalmbrico

funciona de la siguiente manera:

Luzverdecontinua:labateraseestcargando. Luzverdeparpadeante:labateraestcasicargadaporcompleto. funciona de la siguiente manera:

Apagado:labateraestcargadadeformacorrecta(oelordenadorestapagado). Luznaranjaparpadeante:lacargadelabateraestbaja. Luznaranjacontinua:lacargadelabateraestdemasiadobaja.

Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:

Seiluminacuandoeltecladonumricoestactivado. Seiluminacuandolafuncindeletrasmaysculasestactivada. Seiluminacuandoelbloqueodedesplazamientoestactivado. Seenciendecuandolaconexinderedinalmbricaestactivada.Paraactivaro desactivarlaconexinderedinalmbrica,presione<Fn><F2>.

Vista lateral izquierda

compartimentodelaunidadptica:EnelcompartimentodelaunidadpticapuedeinstalardispositivoscomounaunidaddeDVDuotraunidadptica.Para obtenermsinformacin,consulteelapartadoUnidadptica. Botndeexpulsindelabandejadelaunidadptica:PulseestebotnparaexpulsarunCDoDVDdelaunidadptica.

Vista lateral derecha

Conecte los auriculares o los altavoces al conector Conecteunmicrfonoalconector ConectoresUSB .

Conectordelmdem(RJ-11) Parautilizarelmdeminterno,conectelalneatelefnicaalconectordelmdem. Paraobtenermsinformacinsobrecmoutilizarelmdem,consultela documentacinenlneadelmdemincluidaconelordenador.

Conectordevdeo Conecta un monitor externo compatible con VGA.

1 Medidor de carga de labatera 4 Batera 7 Ventilador

2 Tornillo de bloqueo de launidadptica 5 Unidad de disco duro

3 Pasadordeliberacindel compartimentodelabatera 6 Cubiertadelmdem/mdulode memoria

Cambio de Secuencia de inicio

Arranque para una sola vez

Limpieza del ordenador

Ordenador, tecla y pantalla

Definicindesoftwareydispositivosperifricosinstalados por Dell

Aviso de productos de Macrovision

Lacargadelabatera(secompruebapulsandoysoltandoelbotndeestado) Elestadodeconsumodelabatera(secompruebapulsandoymanteniendo pulsadoelbotndeestado)

Eltiempodefuncionamientodelabaterasevedeterminadoengranmedidaporelnmerodevecesquesecarga.Trascientosdeciclosdecargaydescarga, lasbateraspierdenpartedesucapacidaddecargaoestadodeconsumodelabatera.Esdecir,unabaterapuedemostrarunestadode cargada y mantener una capacidad de carga reducida (estado).

Para entrar en el modo de espera:

Hagaclicenelbotn,enInicio, en Apagar ordenadory,acontinuacin,enSuspender. o

EnfuncindecmoseestablezcanlasopcionesdeadministracindeenergaenlafichaAdvanced (Avanzadas) (consulte el apartado Configuracinde losvaloresdelaadministracindeenerga) de la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenerga,utiliceunodelossiguientesmtodos:

Pulseelbotndealimentacin. Cierre la pantalla. Pulse <Fn><Esc>.

Parasalirdelmododeespera,pulseelbotndealimentacinoabralapantalla,dependiendodelasopcionesdefinidasenlafichaAvanzadas. No es posible hacerqueelordenadorsalgadelmododeesperapulsandounateclanitocandolasuperficietctil.

HagaclicenelbotnInicio, en Apagar el ordenador,pulseymantengapulsado<Mays>y,acontinuacin,hagaclicenHibernar. o

EnfuncindecmotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracindeenergaenlafichaAvanzadas, en la ventana Propiedades de Opciones de energa,utiliceunodelossiguientesmtodosparaentrarenelmododehibernacin:

Pulseelbotndealimentacin. Cierre la pantalla. Pulse <Fn><F1>.

Uso de las tarjetas

Paneles protectores para tarjetas ExpressCard

1 Botndeliberacin 2 Tarjeta ExpressCard

Tarjetas de memoria multimedia

1 Ranura de tarjeta de memoria multimedia 2 Tarjeta de memoria multimedia

Medianas y grandes empresas Pequeasempresas,educacin,gobiernolocal Servicio al cliente Soportetcnicoenlnea

gratuito:1800-633-559 gratuito:1800-060-889 gratuito:1300-662-196 support.euro.dell.com tech_support_central_europe@dell.com

Servicioalclienteyasistenciatcnica Faxparaobtenerasistenciatcnica Fax de servicio al cliente Ventas Asistenciatcnica(Penang,Malasia)

08009703355 5121045470 5121045480 08009703390 6046334966 6046333101

Canad(NorthYork, Ontario) Cdigodeacceso internacional: 011

China(Xiamn) Cdigodelpas:86 Cdigodelaciudad:592

Dinamarca (Copenhague) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:45

Dominica Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas Soportetcnicoenlnea Ecuador Asistenciatcnica,servicioalcliente,ventas(llamadasdesdeQuito)

la-techsupport@dell.com gratuito:1-866-278-6821 www.dell.com/ec la-techsupport@dell.com gratuito:999-119-877-655-3355

gratuito:1800-999-119-877-655-3355 gratuito:1-877-DELLTTY (1-877-335-5889)

Francia(Pars)(Montpellier) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:33 Cdigosdeciudad:(1) (4)

Hong Kong Cdigodeacceso internacional: 001 Cdigodelpas:852

Nmerosdetelfono Servicio al cliente Particularesypequeasempresas

oelcdigoSTDdesuciudad+60003355 oelnmerogratuito:1-800-425-9045 India_care_HSB@dell.com gratuito: 1800-4254051 India_care_REL@dell.com

0800441567 support.ap.dell.com gratuito:1800880193 gratuito:1800881306 gratuito:1800881386 gratuito:1800881306(opcin6) gratuito:1800888202 gratuito:1800888213 www.dell.com/mx

Malasia (Penang) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:60 Cdigodelaciudad:4

la-techsupport@dell.com Asistenciatcnica Mxico Cdigodeacceso Ventas 001-800-888-3355 001-866-563-4425 50-81-8800

internacional: 00 Servicio al cliente Cdigodepas:52

Puerto Rico Asistenciatcnica

Reino Unido (Bracknell) Cdigodeacceso internacional: 00 Cdigodelpas:44

Servicio al cliente Particularesypequeasempresas Corporaciones Atencinaclientesconcuentaspreferentes(500 5.000 empleados) Cuentas globales

01344373193 01344373199 01344373194 08709080500 08703530800 08709074006 support.euro.dell.com

czech_dell@dell.com 225372727 225372707 225372714 225372728 225372711 www.dell.com/do la-techsupport@dell.com 1-800-156-1588

Gold Queue Asistenciatcnica Servicio al cliente Ventas Fax Conmutador Soportetcnicoenlnea