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PROF ADM. NILVA COIMBRA DO ESPRITO SANTO FILHA, M.Sc. / CRA/AL - 2013.

1 DESENVOLVENDO A CRIATIVIDADE NAS PESSOAS E ORGANIZAES - CRIAT E MKT 1.pps

29/05/2013

CICLO DE PALESTRAS 2013

CRIATIVIDADE

CONCORRNCIA
TEMA: ADMINISTRANDO A CRIATIVIDADE
ABRIL/2013

ADMINISTRANDO A CRIATIVIDADE
DESENVOLVENDO A CRIATIVIDADE NAS PESSOAS E NAS ORGANIZAES
Prof Adm. Nilva Coimbra do Esprito Santo Filha, MSc.
ABRIL/2013

CRIATIVIDADE

CRIATIVIDADE

AGENDA

CRIATIVIDADE

O PODER DAS PALAVRAS


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CONCEITOS

Tcnicas Mtodos

Estmulos
para o surgimento
de

inovaes
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O QUE TE FAZ RIR?


O QUE TE FAZ CHORAR? O QUE TE FAZ CANTAR?
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OI...

Ideia de solidariedade...
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CRIATIVIDADE DE ABOBRINHAS

rvore dos Sonhos


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Gatinhas no banho de sol

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Justa Causa

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VOC SE SENTE SOB PRESSO?


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AS 7 INTELIGNCIAS

Cada SER HUMANO pode desenvolver at 7inteligncias


a lingustica, a lgica, a motora, a espacial,


a musical, a interpessoal e a intrapessoal

GENIALIDADE HUMANA
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CRIATIVIDADE ?!

A RAZO PURA
Tambm nos ajuda a distinguir e entender melhor isso.

o metafsico
(abstrato)

Sabe-se que o crebro dividido em 2 campos:

o fsico
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(concreto) Para que a ideia exista necessrio que ela esteja entre os dois. O hemisfrio esquerdo responsvel pela lgica. O hemisfrio direito pela emoo.
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CRIATIVIDADE

Quando um espao se dividi em dois, nasce, o universo; define-se a unidade.


Humberto Maturama e Francisco Varela (1999)

A descrio, a inveno e a manipulao de unidade esto na base de toda indagao cientfica.


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Ser Criativo(a) pra que?


Pra atuar competitivamente no mercado ...

... e evoluir
com melhorias sempre!
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CRIATIVIDADE ?!
SIR KEN ROBINSON : as escolas matam a criatividade

http://www.ted.com/talks/ken_robinson_says_schools_kill_creativity.html http://www.youtube.com/watch?v=yFi1mKnvs2w

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SIR KEN ROBINSON: as escolas matam a criatividade

A vida no um exerccio acadmico!

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Para criarmos algo efetivamente novo ... preciso fazer sinapses (ligaes cerebrais) ...
com duas reas distantes frequentemente acessadas... que no so

(o lobo frontal prximo da testa, e as amdalas cerebrais na regio da nuca). E isso cansa, gasta energia (voc desliga o rdio do seu
carro para procurar uma rua?!) ...

quanto + voc se habituar a fazer as coisas


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http://vimeo.com/16641689

OU
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O Sonho BrasileiroBOX1824
Resultado da unio do talento de 20 Jovens

OU
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CRIATIVIDADE ?!

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INSPIRAO

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CRIATIVIDADE: ORIGEM

http://www.youtube.com/user/KhanAcademyPortugues

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Salomo Schvartzman

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O QUE

CRIATIVIDADE

Conceito O processo criativo A atitude criativa


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Conceito

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Scrates e Plato acreditavam que ...

uma ferramenta que ativa o processo inovador por meio da gerao e desenvolvimento de ideias no mundo empresarial; uma capacidade inerente s pessoas, que pode ser desenvolvida coletivamente; ... cuja utilizao constitui uma oportunidade para melhorar a competitividade das 43 empresas.

... o corpo, as sensaes, as emoes,


so a fonte dos erros, da violncia e da desordem. Para eles, o homem precisa se opor sensibilidade, percepes e apetites do corpo e buscar a essncia das coisas, a verdade que vem dos pensamentos e ideias.
46

Na Antiguidade... uma forma de loucura, dada a sua aparente espontaneidade e sua irracionalidade.
(Plato)

AMBIO DE ETERNIDADE
FAZER ... reinventa em ns o sonho do seu poder: criar afirmar no homem o sonho de divinizao. Criar um imprio, uma obra de arte, um filho, um arranjo de saber, um novo apara-lpis... E ambio de impor ao mundo uma nova ordem, ao desejo angustiado de nos furtarmos a um domnio universal, de nos afirmarmos nicos, ns juntamos a pequena ambio de sermos eternos. (Verglio Ferreira, 'Carta ao Futuro )
47

Tambm

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Origem Divina
E por essa razo Deus arrebata o esprito desses homens (poetas) e usa-os como seus ministros, da mesma forma que com os adivinhos e videntes, a fim de que os que os ouvem saibam que no so eles que proferem as palavras de tanto valor quando se encontram fora de si, mas que o prprio Deus que fala e se dirige por meio deles.

Como fora vital


... a matria inanimada no criadora, uma vez que sempre produziu as mesmas entidades, como tomos e estrelas, enquanto a matria orgnica fundamentalmente criadora, pois est sempre gerando novas espcies.

(DARWIN)

(Plato)
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...a vida criativa porque se organiza e regula a si mesma e porque est continuamente originando novidades.

(Sinnott -1962)
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VISO GERAL DO PROCESSO PERCEPTIVO

A Lexus transmite sensao de velocidade na nova maneira de posicionar os seus veculos.


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SEMITICA

O QUE CRIATIVIDADE ?
No pretendamos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo. A crise a melhor beno que pode suceder a pessoas e pases, porque a crise traz progressos.

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(Albert Einstein) 53

COMPREENSO Dimenses de posicionamento:


Estilo de vida Liderana de preo Atributos Tipo de produto

Concorrentes Ocasies Usurios Qualidade

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traz o Like do Facebook

para a vida real !

O QUE CRIATIVIDADE ? Sempre se relacionou com atividades artsticas...


capacidade criativa com INOVAO
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A habilidade para gerar ideias, alternativas e solues a um determinado problema de forma fcil.

Apple e Google:

http://www.youtube.com/watch?v=xUv0GU5rfHg&feature=player_embedded#!

Inspirao que nos permite criar novas solues...

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Capacidade de converter as ideias 59 em algo aplicvel

http://www.tevep.net/a-homosapiens/

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A funo do desenho no Processo Criativo


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O Processo Criativo

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O processo criativo
a* b*
Seleo de ideias
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Fases do Processo Criativo


1. Identificao e definio do problema 2. Gerao e seleo de ideias

Criao selvagem de ideias

3. Consenso e implementao da ideia desenvolvida


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QUEM PARTICIPA?

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(PESSOAS DA EMPRESA)

Gerao Baby Boomers: EUA (a partir da dc. de 50) Gerao

A atitude criativa

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A predisposio para encontrar solues e para a mudana (entendendo-a como positiva) Utilizao de mecanismos e mtodos que no respondem a esquemas e lgicas tradicionais.
A mente criativa aquela que procura mtodos diferentes e que capaz de reinterpretar a realidade segundo novos parmetros lgicos.
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X:

Woodstock em diante

Gerao Y: descendentes dos Baby Boomers


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EU ?

Gerao FY:

Ter esprito de busca contnua de novas solues e alternativas; Motivao intrnseca para realizar um

A atitude criativa

Forever Young!!!
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progresso significativo, para superar um desafio do trabalho em si, sem sujeio a estmulos externos; Originalidade na utilizao de novos enfoques e de novos mtodos, relacionando elementos sem relao aparente; Vontade e flexibilidade de adaptao s 71 necessidades do meio;

CRIATIVIDADE

A atitude criativa
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A atitude criativa

Individualismo, determinao pelo sucesso Inconformismo com a situao existente e Formao


desejos de encontrar formas de melhorar. profunda conhecimento. numa rea de e autoconfiana.

Otimismo, transformando as situaes de


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crise em oportunidades para melhorar.

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QUEBRA DE PARADIGMAS

TCNICAS

@Produzir @Receber @Propagar


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A fantasia e a imaginao dirigidas so os melhores caminhos para uma mente concentrada


John Kao
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QUEBRA DE PARADIGMAS

TCNICAS (3 Fil)

@Conquistar @Conversar @Engajar


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Brainstorming Mapa Mental Brainwritting SCAMPER

6 Chapus Analogias
Future Pretend Year
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PNI

INTRODUO

N DE PESSOAS

FINALIDADE
COMPREENDER GERAR SELECIONAR PLANEJAR

TCNICAS
INDIV.

EM GRUPO

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BRAINSTORMING

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Ou chuva de ideias uma ferramenta que


consiste em anotar num quadro as ideias de um grupo de pessoas, surgidas de maneira no sistematizada, para que depois possam discutidas e selecionar uma delas.

Recomendada para resolver todo o tipo


de situaes relacionadas com a necessidade de gerar um grande nmero de ideias. Pode ser utilizada individualmente.
79 82

BRAINSTORMING Case Post-It


1968- 3M inventou a cola que utilizada nele. - Produto foi o resultado de um trabalho para a criao de uma cola potente, mas que no vingou...
80

Brainwritting

1974 - uma pessoa da empresa utilizou essa cola para marcar pginas que consultava de um livro de hinos da igreja.

Dinmica de grupo em que


Eficaz

as ideias de cada pessoa so retroalimentadas pelas ideias do restante dos participantes (Variante do Brainstorming).
para captar ideias inovadoras de grupos de pessoas que enfrentam um problema ou uma situao que afete o projeto concreto ou o funcionamento geral da empresa.
chega
83

Oferece

maior liberdade s pessoas quando momento de apresentar e falar da ideia em pblico.

Mapa Mental

De

carter grfico e se utiliza uma palavra ou conceito-chave como ponto de partida para adicionar ideias sob a forma de ramos de uma rvore ou de estrutura radial.

Tcnica de responder a
uma listagem de perguntas preestabelecidas.

SCAMPER

Vantajosa

para a abordagem de problemas complexos e identificao de novas ideias. Sua utilizao ajuda a ordenar melhor as ideias no crebro. 81
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tcnicas + completas e eficazes para fomentar o processo divergente de gerao de ideias.


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Uma das

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Prtico S C A M P E R

SCAMPER p/ o melhoramento de um produto:

6 Chapus

O que pode ser substitudo no nosso produto para o melhorar? Que outro produto/servio/processo pode ser combinado com o nosso para criar algo diferente e inovador para o mercado? O que pode ser adaptado de outro produto/ servio/ambiente que represente um melhoramento no nosso produto? Que elementos do nosso produto podem ser modificados para que melhorem o seu posicionamento no mercado? O nosso produto pode ser utilizado noutro contexto diferente daquele para que foi criado? Existe alguma funo que possa ser eliminada ou reduzida ao mnimo? A sequncia de instrues de utilizao do nosso produto pode 85 ser reordenada de forma que facilite o seu uso?

Simbolizam os diferentes pontos de vista


As

a partir dos quais pode ser analisado um problema ou uma situao concreta.
pessoas integrantes do grupo criativo utilizaro ao mesmo tempo cada chapu ou ponto de vista para analisar uma situao ou problema. Potente para pensar e propcia para a tomada de decises. Concebida para guiar debates e evitar que os participantes desviem sua ateno, centrando-se na prpria discusso. 88

PNI

Permite

avaliar as ideias para a sua posterior seleo com base na valorizao de trs aspectos:

identifica

o potencial e os possveis efeitos adversos de cada uma das ideias alvo de anlise, para assim facilitar a tomada de deciso sobre qual a + apropriada para o negcio. 86

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Conselhos para seu funcionamento: Apresentao de informao de maneira objetiva e neutra.


So expressadas as opinies, intuies e sentimentos, sem necessidade de fundamentar as respostas com argumentos slidos.

Os membros assinalam os aspectos positivos do assunto ou ideia. Trata-se de identificar as posturas favorveis.
Representa a cautela no momento de analisar a questo. Nesta fase so assinalados os possveis riscos e obstculos. Rdea solta ao pensamento criativo. So apresentadas as ideias novas e as possveis alternativas que adicionem + valor questo em debate.
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Oferece uma viso geral do assunto. Sintetiza o debate, avaliando 90 e ponderando as diferentes alternativas propostas.

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Como funciona ?

ANALOGIAS

Os

chapus de cada cor sero utilizados ao mesmo tempo pelo grupo de participantes;

aconselhvel comear pelo branco e terminar

3- Reformular o foco criativo segundo o campo analgico selecionado. 4- Apontar os significados e o funcionamento prprio do campo analgico. 5- Encontrar e forar a apresentao do maior nmero de ideias possveis, por muito absurdas e retorcidas que possam parecer. 6- Analisar se as interligaes so vlidas e aplicveis, diretamente ou atravs da introduo de modificaes.
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com o azul; no entanto, no necessrio nem existe nenhuma ordem estabelecida para cada chapu;

No se recomenda utilizar o chapu negro aps o verde; A necessidade de utilizar todos e cada um dos chapus numa

discusso ser avaliada pelo prprio grupo de trabalho. Nem 91 sempre necessrio aplicar todas as perspectivas.

Analogias

Uma

relao semelhante entre coisas diferentes. Constituem uma tcnica que procura a gerao de ideias a partir de associaes de conceitos que, geralmente, no se encontram ligados entre si.

Fora

as ligaes existentes entre realidades que, noutro contexto, podem parecer afastadas; provoca o pensamento divergente e a gerao selvagem de ideias.
92 95

ANALOGIAS

Como funciona ?

1- Definir exatamente o objetivo para o qual se pretende obter ideias, ou seja, definir o foco criativo. 2- Determinar um campo analgico ao acaso. As primeiras vezes que utilizar esta tcnica, pode escolher um dos campos indicados no quadro anexo. Depois de possuir uma certa destreza na aplicao da tcnica, poder utilizar qualquer outro campo que seja do agrado das pessoas implicadas no processo criativo.
93

Traduzida
desejado.

Future Pretend Year


como Ano futuro

Imaginar

o futuro de forma positiva, estabelecendo uma situao hipoteticamente bem sucedida num determinado mbito ou aspecto da empresa. Identificam-se as pessoas que so beneficiadas nesse futuro e a sua possvel contribuio para a empresa. Esta informao deve ser utilizada para resolver um problema presente.
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TCNICA

PROF ADM. NILVA COIMBRA DO ESPRITO SANTO FILHA, M.Sc. / CRA/AL - 2013.1 DESENVOLVENDO A CRIATIVIDADE NAS PESSOAS E ORGANIZAES - CRIAT E MKT 1.pps 4. Grande capacidade

1.Estabelecer o quadro de atuao, ou seja, definir o problema. 2.Imaginar como seria o futuro se o problema fosse resolvido com sucesso. 3.Enumerar as pessoas que seriam beneficiadas em 4. 5.
consequncia desta situao, sejam da prpria empresa ou de uma empresa concorrente. Para cada uma das pessoas nomeadas, definir a sua possvel contribuio em forma de atividade desenvolvida no futuro dentro da situao de sucesso imaginada. Por ltimo, utilizar as atividades enumeradas para gerar novas ideias para resolver o problema atual. Para o 97 conseguir, recomenda-se forar a criao de ideias atravs de combinaes entre a situao desejada e a situao

Future Pretend Year

de abstrao e imaginao para criar novidades aplicveis numa realidade qual, paradoxalmente, se sentem fortemente arraigados e que entendem com extrema clareza.
6. Os objetivos propostos por ELAS exigem uma grande confiana nas suas capacidades, mas tambm a humildade suficiente para assumir os erros que impedem o progresso.

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PESSOAS CRIATIVAS
5. Revelam tendncias opostas introverso e extroverso. O que no deixa de ser lgico, uma vez que, por um lado, a compreenso de determinados contedos simblicos requer uma capacidade de introspeco e, por outro, a relao com outras pessoas permite ganhar riqueza atravs dos pensamentos e ideias 100 destas.

A atitude criativa
98

7. So pessoas dominadoras, duras, com uma forte e acentuada personalidade, mas tambm possuem sensibilidade superior mdia que lhes permite apreciar aspectos que outras pessoas no captam ou que rejeitam por os considerarem suprfluos.

PESSOAS CRIATIVAS

8. A sua predisposio ao risco, rebeldia, exige uma interiorizao e uma aprendizagem prvias dos valores e regras tradicionais do seu 101 campo de ao.

1. Possuem uma grande energia fsica que utilizam no desenvolvimento das tarefas que empreendem, mas simultaneamente so capazes de controlar essa energia e utiliz-la de forma focalizada em trabalhos que exijam uma grande concentrao.

PESSOAS CRIATIVAS
3. Combinam elevadas doses de disciplina e responsabilidade c/ condutas irresponsveis e ldicas. Este carter ldico est relacionado com a capacidade de brincar durante muito tempo com ideias que podem no dar nenhum resultado, sendo esta procura da ideia uma tarefa que exige elevados nveis de tenacidade e 99 perseverana.

2. Apesar de serem dinmicas e com um elevado Quociente Intelectual, podem revelar sinais de ingenuidade e at de imaturidade emocional (talvez Mozart seja um dos exemplos mais conhecidos).

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9. A implicao nas tarefas que realizam o fruto da paixo que colocam no seu trabalho, mas para evitar a perda de rigor necessrio fazer avaliaes objetivas aos seus progressos.

PESSOAS CRIATIVAS

10. O entusiasmo e o prazer na descoberta de coisas novas estimulante, mas essa sensao fruto do desassossego causado por no atingir o resultado 102 esperado.
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ORGANIZAES CRIATIVAS

O QUE NO FAZER

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1. Manter as coisas que funcionam como esto. 2. Definir os procedimentos de trabalho ao pormenor. 3. Tomada de decises por parte do topo da hierarquia e em departamentos separados. 4. Explorar os mercados conhecidos. 5. Guardar metodologias e conhecimentos como se fossem segredos industriais. 6. Manter estruturas hierarquizadas e verticais. 7. Utilizar procedimentos rgidos para tomar 106 decises.

CARACTERSTICAS

1.Investigar novas solues, novos produtos e novos servios. 2.Gesto aberta baseada em resultados, dando 3. 4. 5. 6. 7.
104

O QUE FAZER

liberdade para o desenvolvimento das funes de cada Colaborador. Criar espaos e tempos para a discusso multinvel e multidisciplinar. Procura constante de novos mercados. Realizar projetos de P&D em colaborao com outras entidades. Criar estruturas horizontais e abertas. Utilizar tcnicas criativas para tomar decises.
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CARACTERSTICAS

O QUE FAZER

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PROF ADM. NILVA COIMBRA DO ESPRITO SANTO FILHA, M.Sc. / CRA/AL - 2013.1 DESENVOLVENDO A CRIATIVIDADE PESSOAS E ORGANIZAES - CRIAT E MKT 1.pps FATORESNAS QUE DETERMINAM

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PESSOAS EMPREENDEDORAS

COMO ESTIMULAR O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL?


http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de-especialista/noticias/comofomentar-o-empreendedorismo-nobrasil?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter

Passa por diversos desafios, desde a educao bsica sobre o tema, passando pela estabilidade macro econmica do pas, carga tributria e fiscal.

Principalmente investindo em atividades fortemente pautadas na esfera educacional, desde a base at a formao superior.
109 112

ATITUDES CRIATIVAS DE PESSOAS EMPREENDEDORAS

Como funciona o ciclo de cocriao

Estabelecimento de externas; Gerindo recursos da organizao; Inovao ; Internacionalizao

redes

110

COMO ESTIMULAR O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL?


http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de-especialista/noticias/comofomentar-o-empreendedorismo-nobrasil?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter

O Brasil Que Queremos


Qualidade de Vida
Desenvolvimento Sustentvel / Capital Social

Competitividade/ Inovao

Governo

3 Setor

Empresas

Gerenciamento Liberdade e Responsabilidade Oportunidades Iguais Qualidade na Educao


111

A P C D

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Conceito Vitorioso

Muitos problemas brasileiros podem ser solucionados ou minimizados com tecnologias de gesto.

Neste caso, a alocao de recursos da iniciativa privada para, em parceria ou no com o setor pblico, financiamento de projetos de gesto d a necessria robustez, agilidade e garantia de utilizao correta de recursos por parte de quem os administra.

A adoo de sistemas e processos de gesto com vistas reduo do desperdcio e aumento de desempenho em receitas pode levar a uma melhoria geral do performance de governos, empresas pblicas, privadas e do terceiro setor;

Gerar recursos junto ao setor pblico para financiar a implementao de processos de melhoria sempre uma tarefa espinhosa e sujeita s influncias tpicas do setor pblico, assolado por questes burocrticas e ticas.

Programas de Melhoria de Gesto, uma vez aceitos e demandados por lideranas pblicas e privadas, necessitam recursos vultosos, dependendo das metas a serem atingidas.

MEG - Modelo de Excelncia da Gesto

Correlao entre Fundamentos e os Critrios

Efeito Iceberg
Marca Reputao Credibilidade Qualidade de gesto Qualidade de governana

Tangveis contabilizados: balano patrimonial e demonstrao de resultados

CONHECIMENTO SOBRE O CLIENTE E O MERCADO

Goodwill (vr intangv.) Respeito aos Direitos Humanos Respeito ao meio ambiente Boa relao com a comunidade Boa relao com os trabalhadores

COMO ESTIMULAR O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL?

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COMO ESTIMULAR O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL?

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Em Ouro Preto

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Economia Criativa ?
Transformar em qualidade de vida a enorme riqueza potencial, representada pela nossa diversidade, nossos recursos culturais e naturais, s ser possvel com aes e polticas adequadas, focadas em desenvolvimento e sustentabilidade.
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(Lala Deheinzelin)
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Social?
Promover o bem de todos, sem preconceito de origem, raa, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de discriminao; Construir uma sociedade livre, justa e solidria; Erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as desigualdades sociais e regionais.

Nexus ?

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se baseia no conceito de que todos somos afetados pelo impacto das ligaes complexas entre os alimentos, a gua, a energia e a ecologia.

O crescimento sustentvel somente ser possvel quando essas ligaes forem reconhecidas e compreendidas em toda sua complexidade.

Relatrio da Conferncia das Naes Unidas sobre Comrcio e Desenvolvimento

Incluso Social?

UNCTAD -Genebra, Sua

Nexo? Nexus

(latim=nexus.us)

ligao entre uma e/ou vrias coisas unio; vnculo; conexo entre circunstncias; acontecimentos; coerncia.
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A economia criativa potencialmente gera empregos, renda e divisas e promove incluso social diversidade cultural e desenvolvimento humano.

(UNCTAD) Creative Economy Report 2010

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Dimenses de Desenvolvimento

Nexux Criativo
C-ITET = Criativo

Creative Economy Report 2010 www.unctad.org /creative-programme

Inves mento Tecnologia Empreendedorismo Comrcio

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Captulo III: Anlise da economia criativa

MTODOS E TCNICAS

142 http://www.mycoted.com/Category:Creativity_Techniques

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MTODOS

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ESTMULOS PARA O SURGIMENTO DAS INOVAES

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CRIATIVIDADE ?!

Pessoas Organizao Interna Tomada de Decises Atendimento ao Cliente Inovao e Desenvolvimento Marketing Design e Espao Recrutamento e Recursos Humanos Formao Contnua

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PESSOAS: oferecer oportunidades que estimulem as pensar,


inovar, inventar, seguir em frente, superar obstculos, ser original, antecipar-se, ser proativo.

ESFORO CRIATIVO

EQUIPES: formar equipes que investiguem e inovem, apoiadas


por lderes que agreguem pessoas por suas ideias fortes e motivadoras.

A liblula um smbolo da transformao, mudana e renascimento, bem como o nico inseto que pode voar em qualquer direo sempre com suas quatro asas batendo sincronizadamente. Ter foco , ganhar a ateno , engajar e agir. Todas devem acontecer em sincronia como as asas da liblula para excelncia e resultados. Criar uma relao de benefcios mtuos, premissa para engajamentos de longo prazo... A base para relacionamentos verdadeiros, considerados mobilizadores, porm, est em acrescentar valor s redes.

EMPRESAS COMO UM TODO: preparar lderes que saibam TECNOLOGIA DA

administrar tanto a rotina, quanto a turbulncia, promovendo a educao continuada, para a mudana de paradigma, para o pensamento inventivo, divergente, adotando modelos de gesto geis, abertos e flexveis. INFORMAO: promover a extenso do aprendizado, procurando pulverizar a utilizao dos recursos 146 tecnolgicos em todos os nveis da organizao.

PENSE FORA DA CAIXA!

criatividade tangvel e podemos mensurar os efeitos da criatividade e inovao nos lucros da organizao. ser administrado e gerenciado.

A criatividade um processo que deve As


empresas tm maiores chances de renovarem suas prticas e processos quando se apoiam na criatividade.
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PLANETA SUSTENTVEL

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Walter Longo

EXPONENCIAL
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Segundo Tina Seelig

no TEDxStanford

Agradecida!

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