CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY MAESTRIA EN EDUCACION A DISTANCIA E- LEARNING

EL HANGOUT COMO RECURSO EN EL PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE

THE HANGOUT AS A RESOURCE IN THE TEACHING-LEARNING PROCESS PROFESOR: RONALD ORDEZ

GRUPO N 16 Bertha Teresita Vlez Vega Mail:berthavel_@hotmail.com Sofa Margoth Prez Rodrguez Mail:smperez27@yahoo.com Janeth Eugenia Angulo Andrade Mail: jydosa19@hotmail.com Yender Ramirez Mail: yenderanteliz@gmail.com

Agosto de 2013

INDICE GENERAL RESUMEN ........................................................................................................................ 4 ABSTRACT ...................................................................................................................... 4 1. INTRODUCCIN ......................................................................................................... 5 2. DESARROLLO ............................................................................................................. 5 2.1 PROCESO ENSEANZA-APRENDIZAJE ............................................................... 6 2.1.1. Proceso de Enseanza............................................................................................... 6 2.1.2. Proceso de Aprendizaje ............................................................................................ 7 2.1.3. Aprendizaje Colaborativo ......................................................................................... 9 2.2. FORMACIN DOCENTE........................................................................................ 10 3. RECURSOS Y HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS ............................................... 12 3.1. DEFINICIN DE RECURSO .................................................................................. 12 3.2. HERRAMIENTAS TECNOLGICAS .................................................................... 12 3.3. QU ES HANGOUT? ............................................................................................. 13 3.4. CARACTERSTICAS DEL HANGOUT ................................................................. 16 3.4.1. Hangout en Quedadas - Pgina Principal ................................................................ 17 3.4.2. Hangout en Vivo Pgina Principal de Google Plus............................................... 19 4. APLICACIONES Y USO DE HANGOUT .................................................................. 19 4.1. APLICACIONES ...................................................................................................... 19 4.1.1. Clases/Seminarios en Lnea .................................................................................... 19 4.1.2. Desarrollo Profesional ............................................................................................ 19 4.1.3. La Casa, Relacionada con el Centro Educativo ....................................................... 19 4.1.4. Reuniones .............................................................................................................. 20 4.1.5. Colaboracin entre Centros Educativos .................................................................. 20 4.1.6. Hangouts de Google+ ............................................................................................. 20 4.1.7. Interactividad ......................................................................................................... 21 4.2. USO REQUISITOS TCNICOS ............................................................................ 21 5. EXPERIENCIAS CON LOS PARTICIPANTES ......................................................... 23 5.1. PRIMERA EXPERIENCIA ...................................................................................... 24
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5.1.1. Instrumento Empleado............................................................................................ 24 5.1.2. Desarrollo .............................................................................................................. 25 5.2. SEGUNDA EXPERIENCIA ..................................................................................... 27 5.2.1. Instrumento Empleado............................................................................................ 27 5.2.2. Desarrollo .............................................................................................................. 29 5.3. TERCERA EXPERIENCIA ...................................................................................... 30 5.3.1. Instrumento Empleado............................................................................................ 30 5.3.2. Desarrollo .............................................................................................................. 32 6. BENEFICIOS Y LIMITACIONES DE LA HERRAMIENTA HANGOUT ................. 33 6.1 BENEFICIOS DEL RECURSO HANGOUT ............................................................. 33 6.2. LIMITACIONES DEL RECURSO EN SU USO ...................................................... 34 CONCLUSIONES ........................................................................................................... 36 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS .............................................................................. 38

RESUMEN El presente trabajo constituye una investigacin sobre el Hangout como recurso en el proceso de enseanza aprendizaje, el objetivo de este estudio, es determinar que esta herramienta de google+ puede ser aplicada en el mbito educativo desarrollado en un entorno virtual. Esta herramienta presenta algunas bondades como la gratuidad, su acceso es fcil, tiene una capacidad que permite el trabajo grupal, sus efectos la hacen interesante, en fin proporciona mecanismos que permiten el aprendizaje colaborativo y la interaccin. Su aplicacin es factible; sin embargo y pese a lo expuesto, tiene sus limitantes que pueden ser superados con la frecuencia en su empleo y la destreza que los participantes van adquiriendo en la continuidad de su uso. Para concretar la bsqueda de la informacin, su clasificacin, su anlisis, sntesis, etc. Se vio conveniente aplicar la metodologa cualitativa, apoyada en las formas descriptiva, inductiva-deductiva y con una aplicacin en la observacin, la cual se desarrolla en tres momentos o experiencias. PALABRAS CLAVES: videoconferencia, google plus, colaborativo, dispositivo, video llamadas, gmail, youtube, compartir, interlocutores, mvil, conectados, herramienta.

ABSTRACT The present work is part of an investigation about the hangout as a resource in the teaching learning process, the objective of this study is to determine that this google+ tool can be applied in the educational development in a virtual environment This tool presents some good things such as that it is free and you have an easy access, has a capacity that allows a group work, its effects make it interesting, also it gives mechanisms that allow the collaborative learning and the interaction. Its app is feasible, however, and despite the above, it has limitations that can be overcome with the frequency in use and the skill that participants are acquiring in the continuity of use. To realize the information search, classification, analysis, synthesis, etc. It was appropriate to apply qualitative methodology, based on descriptive forms, inductive-deductive and observation an application, which is developed in three stages. KEY WORDS: Video, google plus, collaborative, device, video calls, gmail, youtube, sharing, partners, mobile, online, tool.

1. INTRODUCCIN A lo largo de la historia, los ambientes educativos han sido objeto de diversas transformaciones, a medida que las estrategias y medios de comunicacin han cambiado, este hecho revela, sin lugar a dudas, a los procesos comunicativos como fundamentos primordiales de la educacin.

El uso de las tecnologas de la Informtica como recurso de trabajo en el sistema educacional se ha convertido en la actualidad en una necesidad, no slo por las ventajas que presta al facilitar las tareas administrativas que se llevan a cabo en las instituciones, procesando cualquier informacin que se requiera con rapidez, sino tambin por las oportunidades que ofrecen para los actores del proceso enseanza aprendizaje.

De este modo, se deben considerar a las TIC como medios alternativos que enriquecen y apoyan el quehacer docente, pero que de ninguna manera son el nico o mejor medio de lograr que los estudiantes aprendan. Por esto es importante, tomar en cuenta las ventajas y desventajas de utilizar determinadas tecnologas en el contexto educativo y la naturaleza del medio, tratando de sacar el mximo provecho de ellas y minimizando sus puntos dbiles, asimismo, se requiere de docentes comprometidos, capacitados, actualizados con una actitud firme y voluntaria con el propsito de brindar a los estudiantes un contexto acorde a la actualidad.

Dentro de este marco, no escapan los docentes, es por ello que los autores de la presente investigacin han tomado la iniciativa de promover el uso del recurso Hangout en el quehacer educativo, como herramienta en los procesos de enseanza y aprendizaje de los estudiantes, y a su vez los docentes programen actividades relacionadas con este recurso, y genere las competencias necesarias, que brinde al estudiante una educacin integral y de calidad en consonancia con los nuevos paradigmas.

2. DESARROLLO
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2.1 PROCESO ENSEANZA-APRENDIZAJE 2.1.1. Proceso de Enseanza La enseanza es un proceso intencional que desarrolla el docente en el aula y una de las caractersticas de un buen docente es que conduzca bien al estudiante en su aprendizaje. Scarmadalia y Bereiter (citado por Gimeno,1989), distingue cuatro modelos para entender la enseanza: (a) la enseanza como transmisin cultural, (b) la enseanza como entrenamiento de habilidades, (c) la enseanza como fomento del desarrollo natural y (d) la enseanza como produccin de cambios conceptuales.

La enseanza como transmisin cultural, se apoya en que el hombre en su evolucin histrica produce conocimientos, los conserva, los acumula y los transmite a las nuevas generaciones. Pero tambin es cierto, que el conocimiento con el tiempo adquiri complejidad y ha dado lugar a la especializacin disciplinar cientfica, artstica o filosfica. Desde esta perspectiva la funcin de la escuela es transmitir a las nuevas generaciones los cuerpos del conocimiento disciplinar que conforman la cultura.

La enseanza como entrenamiento de habilidades, se dirige a interpretar los cambios que produce la tecnologa, principalmente las de las comunicaciones, donde la produccin de nuevos conocimientos convierte en anticuados los anteriores, cada vez en menos tiempo. En este sentido, la enseanza se dirige al desarrollo y entrenamiento de habilidades y capacidades formales desde las ms simples: lectura, escritura y clculo hasta las ms complejas como la solucin de problemas. El problema radica en vincular esas habilidades que se desarrollan en la escuela al contexto cultural donde adquieren significacin.

La enseanza como fomento del desarrollo natural, se puede considerar como una perspectiva con amplio reflejo en la prctica docente en las instituciones educativas; sin considerar el valor que impregna el pensamiento pedaggico de muchos docentes y de los padres y representantes.
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La enseanza como produccin de cambios conceptuales, asume el aprendizaje como un proceso de transformacin ms que de acumulacin de contenidos. El alumno es un activo procesador de la informacin que asimila y el docente un mediador de este proceso dialctico a travs del cual se transforman los pensamientos y las creencias del estudiante. Para que este proceso suceda, es necesario que el docente conozca el estado de desarrollo del alumno, sus intereses y posibilidades de comprensin. Los nuevos conceptos provocarn la transformacin de las creencias existentes cuando se logren mover los sistemas de representaciones existentes y que el alumno ha construido en esa relacin del saber social y el saber escolar.

Estas cuatro formas de entender la enseanza estn relacionados con la comprensin de los componentes de ese proceso; es decir, el docente, el alumno y su potencial de aprendizaje, el currculo, la evaluacin, la organizacin escolar, el aula y la escuela, entendida como unos espacios culturales, dinmicos y dialcticos. Vista as la enseanza se presenta como un proceso complejo de base cientfica y con diversas formas de interpretacin y realizacin.

2.1.2. Proceso de Aprendizaje El proceso de aprendizaje es el proceso complementario de ensear. Aprender es el acto por el cual un estudiante intenta captar y elaborar los contenidos expuestos por el profesor, o por cualquier otra fuente de informacin. l lo alcanza a travs de unos medios (tcnicas de estudio o de trabajo intelectual). Este proceso de aprendizaje es realizado en funcin de unos objetivos, que pueden o no identificarse con los del profesor y se lleva a cabo dentro de un determinado contexto.

Por otra parte Para Wenger (citado por Barriga y Hernndez, 2001), aprender no es slo acumular informacin o ejercitar habilidades. Aunque es innegable el carcter individual y endgeno del aprendizaje, ste se compone no solo de representaciones personales, sino que adems se sita en el plano de la actividad social y la experiencia
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compartida. Es evidente que el estudiante no construye el conocimiento en solitario, sino gracias a la mediacin de los otros en un momento y contexto cultural particular. En el mbito de la institucin educativa, esos otros son, de manera sobresaliente, el docente y los compaeros del aula. De esta manera, la concepcin de lo que implica aprender requiere un replanteamiento desde una teora social de aprendizaje, donde el acto de aprender se concibe como un acto de participacin social en una comunidad educativa. Visto as el aprendizaje implica tanto la construccin de significados como el aprender hacer a travs de la prctica, la generacin de una identidad y la filiacin a una determinada comunidad.

En una lnea de pensamiento similar Latap (citado por Barriga y Hernndez, 2003), el aprendizaje es poder transformar lo que se sabe y no nicamente poder decir lo que se sabe como en el caso de la educacin centrada en la declaracin de saberes declarativos inmutables y fragmentados. Se espera que el estudiante, como resultado de su paso por las instituciones educativas, aprenda aprender, a colaborar, a comportarse de forma tica, responsable y solidaria, capaz de resolver problemas, a pensar y recrear el conocimiento.

En correspondencia, el profesor, como agente mediador de los procesos que conducen a los estudiantes a la construccin del conocimiento y a la adquisicin de las capacidades mencionadas, debe no solo dominarlas, sino apropiarse de nuevas formas de ensear.

Hoy en da se espera que los profesores privilegien estrategias didcticas que conduzca a sus estudiantes a la adquisicin de habilidades cognitivas de alto nivel, a la interiorizacin razonada de valores y actitudes, a la apropiacin y puesta en prctica de aprendizajes complejos, resultado de su participacin activa en ambientes educativos experienciales y situados en contextos reales. En particular, se tienen grandes expectativas depositadas en que el docente del siglo XXI sea muy distinto del actual, dado que la
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sociedad del conocimiento, las tecnologas de la informacin y comunicacin, los multimedia, y las telecomunicaciones otorgarn nuevos significados y roles.

2.1.3. Aprendizaje Colaborativo El aprendizaje colaborativo es "...un sistema de interacciones cuidadosamente diseado que organiza e induce la influencia recproca entre los integrantes de un equipo." (Johnson y Johnson, 1998). Se desarrolla a travs de un proceso gradual en el que cada miembro y todos se sienten mutuamente comprometidos con el aprendizaje de los dems generando una interdependencia positiva que no implique competencia.

Esta modalidad pedaggica, se adquiere a travs del empleo de mtodos de trabajo grupal caracterizado por la interaccin, y el aporte de todos en la construccin del conocimiento, en un escenario donde el mecanismo de aprendizaje es la conjugacin de elementos como la comunicacin y la discusin. As mismo, los conflictos que surgen en los procesos de colaboracin son normales y parte del procedimiento en situaciones de aprendizaje, por ello la mediacin con los pares es el medio adecuado para desplegar el potencial individual y grupal, incrementar los logros, la cohesin y la solidaridad en tanto prctica social. (Rotesin, 2006).

En el aprendizaje Colaborativo el trabajo grupal apunta a compartir la autoridad, a aceptar la responsabilidad y el punto de vista del otro, a construir consenso con los dems y a trabajar fijando objetivos y verificando su cumplimiento.

Para trabajar en colaboracin es necesario compartir experiencias y conocimientos y tener una clara meta grupal en la que la retroalimentacin es esencial para el xito de la empresa. "Lo que debe ser aprendido slo puede conseguirse si el trabajo del grupo es realizado en colaboracin. Es el grupo el que decide cmo realizar la tarea, qu procedimientos adoptar, cmo dividir el trabajo, las tareas a realizar. (Gros, 2000).
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En entornos virtuales, el aprendizaje colaborativo no implica solamente la utilizacin de las diversas herramientas tecnolgicas, sino que suscita modos especficos de aprender, donde los participantes trabajan entre s y van desarrollando y afianzando el sentido de la autodeterminacin, a la vez que paulatinamente disminuye la dependencia respecto al profesor o facilitador y crece el sentido de la accin cooperativa.

Este conjunto de mtodos de instruccin y de entrenamiento se apoyan en la tecnologa y en estrategias que permiten desarrollar en el alumno habilidades personales y sociales, logrando que cada integrante del grupo se sienta responsable no slo de su aprendizaje, sino del de los restantes miembros del grupo. (Lucero, Chiarani, Pianucci, 2003).

2.2. FORMACIN DOCENTE Una propuesta que tenga como propsito capacitar a quienes ejercen la docencia, en este caso en el uso de un recurso tecnolgico en lnea (Hangout), est referida a una concepcin de la formacin docente y este proyecto asume la definicin de (Daz , 2012) como un Proceso complejo, vista su naturaleza humana, donde se evidencia la educacin formal e informal, dominios pedaggicos, didcticos, disciplinares, ticos y estticos, que interactan en un contexto multirreferencial.

La complejidad de la formacin docente es explicada (Prez, 2003), quien afirma que la formacin docente debe partir de la consideracin ontolgica de que el proceso educativo se define en una relacin de complejidad y esta opera articulando el plano del pensamiento con los planos de lo real, la formacin deber superar la fragmentacin de los saberes, entendiendo el conocimiento como la relacin interdisciplinaria de diferentes saberes y analizando la realidad como una complejidad donde se encuentran y transitan diferentes posiciones y puntos de referencia.

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Los docentes en su ejercicio poseen una formacin educacin formal, obtenida en la escolaridad, y el ejercicio profesional la fue confrontando con la realidad en el aula y les permiti evidenciar que la formacin universitaria no era suficiente para un exitoso desempeo en las instituciones educativas. Esta educacin formal iba complementada con estudios informales, que no acreditaban titulacin pero coadyuvaban a superar la falta de formacin y conocimientos.

Agrega Daz (2006), que la formacin docente, en la mayora de los casos concluye en la escolaridad el no disponer de un plan de formacin permanente y una vez concluidos los estudios universitarios, en parte con carencias ingresa al trabajo docente con un conjunto de saberes dispersos y superficiales que lo acompaan durante su desempeo, a las cules se suma la rutina, conformismo, condiciones adversas al medio y un abandono intelectual asociado con un dbil compromiso personal y profesional.

Qu es ser un buen docente? Qu debe realizar en su cotidianidad pedaggica? Para Michelson (citado por Blanco, 1999) un buen docente se caracteriza: (a) por su capacidad para hacer que los estudiantes se comprometan en el trabajo, (b) hacer que

estos progresen demostrndolo a travs de sus evaluaciones, (c) ser entusiasta y (d) estar al da en el conocimiento de lo que ensea.

Esta referencia terica es til en este proyecto, ya que permitir aparte de ser entusiasta en los nuevos conocimientos que impone el desafo de las tecnologas de la informacin y comunicacin, podr lograr estar al da en el conocimiento de lo que ensea, pues, dispondr de nuevos recursos y opciones para la exploracin y bsqueda de nuevas formas del saber y as contribuir con su desarrollo personal y profesional. No obstante, es importante aclarar que en este proceso de formacin implica no solo conocimientos, sino fortalecer los valores que se inician en la familia; as como la reflexin necesaria sobre su actuacin pedaggica. El docente debe estar bien formado para formar al otro, en este referencia a sus estudiantes
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3. RECURSOS Y HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS.

3.1. DEFINICIN DE RECURSO Los recursos en el mbito educativo, constituyen un conjunto de elementos que facilitan el proceso de enseanza-aprendizaje, su propsito es lograr que los estudiantes adquieran conocimientos, por lo tanto, el acceso a la informacin, la adquisicin de habilidades, destrezas y estrategias, como tambin a la formacin de actitudes y valores.

Los recursos, por lo tanto ofrecen las siguientes Funciones:

a) Ayudan a ejercitar las habilidades de los estudiantes y tambin a desarrollarlas. b) Despiertan la motivacin, la impulsan y crean un inters por el contenido a estudiar. c) Permiten evaluar los conocimientos de los alumnos en cada momento, ya que normalmente tienen una serie de informacin sobre la que se quiere que el alumnado reflexione. (Guerra R.)

Al hablar de recursos didcticos o recursos empleados en el proceso de enseanzaaprendizaje, segn la educacin tradicional se estara haciendo mencin a la pizarra, portafolios, papelgrafos, carteles, etc. Hoy en da, en un ambiente virtual y con la introduccin de nuevas tecnologas de la informacin y de la comunicacin, se presentan un panorama de mayor diversidad y riqueza, puesto que stas proporcionan mayor velocidad y eficiencia; los recursos por lo tanto constituiran todos los de la web 2.0 y ms.

3.2. HERRAMIENTAS TECNOLGICAS Las herramientas tecnolgicas son programas y aplicaciones (software) que pueden ser utilizadas en diversas funciones y fcilmente manejables. Usar herramientas tecnolgicas hoy en da, es imprescindible con nuestros estudiantes, ya que el entorno ha cambiado en los ltimos aos. Hoy todos debemos estar preparados para desenvolvernos en una cultura tecnificada, por lo tanto el enfoque educativo ha sido cambiado con el objeto de formar personas capaces de desenvolverse inteligentemente.

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El tener una formacin educativa profesional, en la actualidad es ms accesible que en dcadas pasadas: por ejemplo, en la ltima dcada se ha dado con mayor fuerza, la educacin a distancia, donde las principales herramientas tecnolgicas son la computadora y el Internet, que son los mediadores que cortan la distancia entre el estudiante y la institucin.

Los docentes demandan una mayor capacidad de poder emplear estas herramientas en beneficio de la educacin, logrando atrapar la atencin del estudiante y que l pueda dominar el tema.

3.3. QU ES HANGOUT? Para conocer que es Hangout, es preciso partir de Google, ste constituye un eficaz buscador de Internet de velocidad impresionante, que permite encontrar rpidamente cualquier informacin en Internet. Google es una empresa centrada en la Red que est
desarrollando una nueva generacin de aplicaciones que conforman la base de su sistema operativo en lnea, esta empresa, poco a poco ha ido ampliando sus servicios, ofreciendo

correo electrnico (Gmail), edicin de documentos online (Google Docs) y comprando otras compaas de suma importancia como youtube. As mismo vale tener presente que Google desde hace algn tiempo atrs creo Google+ o Google plus, que es una red social, para los usuarios de Gmail, con diversos
servicios de chat, comparticin de archivos. En esta herramienta se han integrado todos los productos de Google como Buzz, Blogger, Picassa, entre otros.

Hangout es la herramienta que ofrece Google para la realizacin de vdeo quedadas (videoconferencias) y para la emisin de vdeo en directo a travs de su red social en Google+. Google define (o traduce al espaol) los hangouts como quedadas, es decir encuentros virtuales de varios usuarios, sean amigos o familiares o compaeros, que se ven
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a travs del ordenador, de la tablet e incluso del Smartphone. Podemos sustituir el trmino de quedada por el de video encuentro o chat de vdeo, ms acorde a una reunin virtual. Lo importante de este servicio, que no es muy conocido, es que permite el video chat grupal, es decir no slo (como el Skype) la charla bis a bis, sino que es de hecho una videoconferencia con hasta nueve amigos, familiares, clientes o compaeros de trabajo, del club o de afinidades varias.

Para terminar de entenderlo: el hangout es una videoconferencia con hasta nueve personas, totalmente gratuita, en la que se pueden ver todos al mismo tiempo, uno de ellos, el que interviene, en una ventana central, de mayor tamao y los dems en pequeas ventanas en la parte inferior. Es una videoconferencia gratuita, con slo disponer de ordenador (o tablet, o smartphone) con cmara web y micrfono y la necesaria conexin a Internet. Y qu hacemos, nos vemos y hablamos?, pues s, pero tambin ofrece ms, pues cualquier interviniente puede mostrar, en lugar de su imagen, el escritorio de su ordenador, abriendo y mostrando a todos documentos de texto sean Word, Open office o pdf, as como archivos de imgenes, etc.

Por otra parte, hoy da muchos educadores en general en Iberoamrica estn usando documentos colaborativos, se dictan capacitaciones de todo tipo y se generan a diario experiencias educativas de las ms variadas (lamentablemente una gran mayora de ellas no documentadas) con la posibilidad de compartir un texto, una planilla de clculos, una presentacin de diapositivas, para el caso de Google Docs, ahora llamado Drive, as como tambin pizarras de corcho como linoit, o discos virtuales como dropbox. Lo que no est tan extendido an (o no se divulgan muchas experiencias) es esta posibilidad de abrir el aula (presencial o a distancia) al mundo, y en tiempo real.

El aula puede mostrarse al mundo y tambin bien enriquecerse con personas de todo el mundo. Ya no hablamos de que el conocimiento est al alcance de la mano (de los estudiantes) en el aula con conectividad; no pensamos ya slo en contenidos multimedia, ni en las poderosas conversaciones colaborativas multimedia, sino tambin en invitados en
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vivo, enriquecer la comunicacin con otros estudiantes (como podra ser para los proyectos de Aulas Hermanas, ejemplo entre Bolivia y Argentina, Colombia y Venezuela, Per y Ecuador, entre otros), sino adems permite compartir un documento de trabajo y al mismo tiempo conversar cara a cara, con especialistas que nos ayuden a entender un tema, o emprendedores que nos muestren algo increble desde el otro lado del mundo. Adems de no menos importante y analizable en trminos de significatividad la posibilidad de ver conversaciones algunas ya histricas mediadas por tecnologas, por ejemplo el encuentro del Dalai Lama con Desmond Tutu. Figura 01 Inicio de un Hangout

Fuente: Google + Hangout

Haciendo una breve resea histrica, se podra indicar que en marzo de 2013 comenzaron a circular rumores sobre un nuevo servicio de mensajera instantnea que
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estara siendo desarrollado por Google, bajo el nombre de Bable. Posteriormente se filtraran varias imgenes de cmo se vera la interfaz de la aplicacin cambiando el diseo entre las filtraciones, as como el acceso a este servicio desde Gmail, la inclusin de los iconos emoji, un cambio de nombre clave, refirindose ahora a este servicio como Babel y una fecha tentativa de lanzamiento, la cual sera en mayo de 2013, durante el evento para desarrolladores Google. El 10 de mayo de 2013, fue lanzado al pblico bajo de nombre de Hangouts, filtracin, que el nombre de la aplicacin de mensajera hasta ese entonces conocida como Babel, en realidad sera lanzada al pblico bajo el nombre de Hangouts.

Esta herramienta se presenta con el fin de innovar y presentar nuevas oportunidades de aprendizaje en el aula de clase con el uso de las TIC, en este caso, con la red social de Google por excelencia, Google Plus y su herramienta Hangout, como se puede trabajar de manera efectiva y de manera prctica con estudiantes reales qu e puede ser en la escuela, la universidad, donde quieras. No se necesita ser un experto en TIC para innovar en el Aula de Clase!.

3.4. CARACTERSTICAS DEL HANGOUT Imagen 01. El grupo investigador

Fuente: Trabajo de Investigacin

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Imagen 02. El grupo investigador

Fuente: Trabajo de Investigacin 3.4.1. Hangout en quedadas - Pgina principal Muestra los conos como perfil, personas, fotos, etc. que hangout ofrece a los usuarios de esta herramienta

a) lateral izquierdo de la pgina principal de hangout:

Invitar a la gente: Invita a ms personas a la video llamada

Chat: Conversar por escrito a travs de textos con los participantes de la video llamada. En el extremo inferior se abre una ventana para escribir

Compartir pantalla: Comparte lo que aparece en tu pantalla con los dems

Foto: Capturas en cualquier momento de la video llamada, por cualquiera de los participantes.

Slide share: Subir presentaciones del slide share, tanto para la persona que usa como para los otros participantes.
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Google effects: Accesorios, sonidos y fondos.

Ms aplicaciones: hangput toolbox: Es una especie de caja de herramientas, provee aplicaciones para mejorar la calidad de la experiencia, como: control de volumen, emoticones, sonido y comentarios

Youtube: Subir videos y observar todos

Ayuda: Ofrece ms informacin sobre hangouts

b) Extremo Superior de la Pgina Principal de Hangout:

Nombre de la video llamada: Se puede colocar el nombre del evento. Ejemplo: Conversatorio de 13 de julio de 2013

Micrfono: Permite ser escuchado en la video llamada, el mismo que se activa y desactiva a criterio del participante y en otras ocasiones automticamente.

Cmara: Se activa y desactiva respondiendo al manipuleo del participante

Ajuste: Soluciona dificultades para obtener una buena calidad de vdeo o de sonido en una video llamada, debido a una mala conexin a Internet o a que la velocidad del ordenador es algo lenta. La configuracin del ancho de banda puede ser de ayuda en estos casos .

Configuracin: Responde a la necesidad de Google de acceder a la cmara, al micrfono y a los altavoces de tu ordenador. Se puede cambiar la configuracin.

Salir: cerrar cesin.

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3.4.2. Hangout en vivo Pgina principal de Google plus Muestra los conos ubicados en la pgina principal, lateral izquierdo, desde donde se parte para la realizacin del hangout. Una vez concluida la sesin automticamente se despliega en youtube.

4. APLICACIONES Y USO DE HANGOUT 4.1. APLICACIONES Algunas aplicaciones del Hangout que se pueden realizar en nuestros ambientes de Aprendizaje:

4.1.1. Clases/Seminarios en Lnea Google plus con su aplicacin hangout permite ahora dar clases en lnea con un mximo de 10 participantes en total. De esta forma, podrs invitar a expertos/as a tus clases y podrn hacerle preguntas, dejarte comentarios. Como solo 10 personas pueden utilizar la aplicacin a la vez, cuenta con un chat. Recuerda que tienes que crear canales alternos para poder invitar a los/las participantes interesados/as para que puedan unirse a tiempo real.

4.1.2. Desarrollo Profesional En el mbito profesional puede darse in streaming: por ejemplo aunque un/a profesional no ejerza, puede asistir a la clase de otro/a maestro/a y crecer como docente igualmente. Estas sesiones se graban, se cuelgan en youtube y pueden verse en cualquier momento. Lo mejor es que Youtube ya cuenta con herramientas simples de edicin, por lo que podemos aadir ttulos, subttulos, editar vdeos, de manera rpida y sencilla.

4.1.3. La Casa, relacionada con el Centro Educativo En el Siglo XXI existen familias monoparentales o las hay en las que padre y madre trabajan, por lo que les resulta muy difcil acudir a la escuela. Hangouts Google permite visitar la escuela en directo pero desde casa: las escuelas pueden compartir ancdotas,
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asambleas, fiestas, presentaciones que los/las estudiantes realicen, reuniones, entre otros Adems, al estar grabado, el resto de familiares podrn ver cuando puedan al/la alumno/a. Adems, los comentarios y observaciones que quienes vean los vdeos pueden dejar pueden ser muy gratificantes y motivadores para los estudiantes. El titular de la cuenta puede validar los comentarios o no, para publicarlos, en funcin de su adecuacin.

4.1.4. Reuniones A veces no todos los/las invitados/as a las reuniones escolares pueden acudir al centro fsicamente, pero gracias a este recurso podrn acudir desde otro lugar o ver en que consisti dicha reunin posteriormente.

4.1.5. Colaboracin entre Centros Educativos La colaboracin entre los colegios es algo que est a la orden del da. En el pasado, las conferencias solan hacerse a travs de Skype, pero ahora podemos tener varias clases participando a la vez y aquellos que no puedan verlo podrn informarse tras la gran quedada o audio conferencia, Canal de televisin propio: Hangout On Air nos permite realizar emisiones en directo que pueden ser grabadas y almacenadas en nuestro canal de Youtube, aclarar dudas: ya sea individual o colectivamente, feedback al estudiante: esta herramienta permite al profesor ofrecer un feedback individualizado y cercano al estudiante, realizar presentaciones de proyectos y trabajos sin necesidad de desplazarse. La opcin de mostrar nuestra pantalla puede ser muy til en este caso, realizar una demo de un software, compartir presentaciones (PowerPoint o Impress) o Scoot&Doodle que facilita una pizarra virtual para poder escribir o dibujar y que se vea por todos al mismo tiempo que se est realizando

4.1.6. Hangouts de Google+ Elimina el estrs de viaje de los procesos de enseanza. Los profesores pueden usar ese tiempo para realizar ms sesiones virtuales a un mayor nmero de lugares. Esto permite
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a las instituciones ensear a ms estudiantes, lo que ahorra costos y hace viable que las instituciones incentiven a los maestros de mejor forma, es la nueva plataforma de medios sociales que ha capturado la imaginacin de los profesionales en todos los mbitos de la vida. Afortunadamente para los educadores, muchas caractersticas, tales como los Crculos, y Hangouts son de inmenso valor especialmente para una enseanza en instituciones ubicadas en diferentes lugares, no slo pierde el tiempo en viajar de un lugar a otro, pero se siente la tensin adicional al estar viajando y enseando.

4.1.7. Interactividad Las clases pueden ser interactivas y los estudiantes de cualquier centro pueden hacer preguntas a travs de los micrfonos. La imagen del orador siempre ser ampliada para que no haya confusin en cuanto a quin est hablando. Usted no tiene que buscar para averiguar quin est hablando.

4.2. USO REQUISITOS TCNICOS Una cuenta de google (para acceder a Google+). Los invitados a la videoconferencia debern cumplir los mismos requisitos

Computador Una cmara web Un micrfono

Para poder hacer uso de los hangouts son bsicos pues es compatible con los navegadores y sistemas operativos ms extendidos (navegadores: Chrome 10 o superior, Mozilla Firefox 3 o superior, Safari 4 o superior e Internet Explorer 8 o superior / sistemas operativos: Mac OS 10.5+, Windows 7, Vista con SP1 o superior y XP; distribuciones Linux basadas en Ubuntu y Debian y Chrome).

a) Instalacin y configuracin de los Hangouts de Google

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El primer paso, si todava no lo has hecho, es instalar el complemento de Hangouts para tu navegador, para ello: Visita la pgina de Google +. Una vez logueado en tu cuenta de Google haz clic en el botn iniciar un Hangout que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.

Haz clic en el botn instalar complemento para descargar y comenzar a utilizarlo. b) A partir de la instalacin, puedes seguir los siguientes pasos:

Nos dirigimos a la pestaa de nuestro Google+ (Es la primera empezando por la izquierda)

Una vez dentro, en la columna de la izquierda, en la parte inferior buscamos la pestaa de Hangout (Es posible que este dentro de Ms)

Pulsamos el botn de Iniciar Hangout Aqu es donde se dividen las opciones para hacer los dos tipos de Hangouts que existen, o bien reuniones de grupo (Hasta 9 personas) o nuestra opcin de hoy, poder hacer streaming desde nuestro blog/web en directo (Copiando el cdigo) y en nuestro canal de Youtube a la vez. (siempre que estn asociados nuestra cuenta de Google+ y Youtube).

c) Opciones de configuracin de los Hangouts destacan las siguientes: Emitir en directo con el canal de Youtube. Una de las posibilidades de Hangout es que puedes emitir tu videoconferencia en directo a travs de tu propio canal de Youtube, quedando grabado adems en tu canal una vez emitido, para poder emitir en directo, solamente debes marcar la casilla ''Habilitar Hangouts en directo a la hora de crear el Hangout. Una vez que el Hangout haya comenzado debes pulsar el botn de color rojo que aparece a la derecha de la interfaz para comenzar a emitir.

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 Seleccionar la cmara activa durante la emisin. Una vez se ha iniciado la emisin, la cmara activa se sita siempre en el participante que est hablando en ese momento. El organizador del evento puede cambiar este comportamiento bloqueando una cmara para que se muestre siempre esa. Para ello, slo debes pulsar encima de la ventana desde la que deseas lanzar de manera fija la emisin. Si pulsas de nuevo, se desbloquear, volviendo al comportamiento predeterminado. Configurar audio y vdeo. Hangout tambin permite ajustar las configuraciones de micrfono, sonido y cmara web haciendo clic en la parte superior derecha de la pantalla, en el botn con forma de tuerca, adems de estas opciones, Hangout tambin permite: Emitir un vdeo como pgina en lugar de como usuario. Si deseas emitir tu Hangout como pgina en vez de como usuario tan slo tendrs que tener creada tu pgina en Google+ y ser el administrador. Ocultar a alguno de los participantes en la emisin. Si eres el organizador y quieres que los espectadores no vean a una determinada persona hasta que lo desees selecciona la opcin Cameram una vez has iniciado el Hangout. Tras su seleccin vers el icono de una cmara en cada uno de los participantes. Slo tendrs que hacer clic en la cmara de un participante para ocultarlo.

5. EXPERIENCIAS CON LOS PARTICIPANTES Se procedi a realizar tres experiencias, con los estudiantes participantes, con el fin de recoger informacin sobre los conocimientos que ellos poseen sobre hangout:

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5.1. PRIMERA EXPERIENCIA Esta primera experiencia se llev a efecto el 13 de julio de 2013 5.1.1. Instrumento empleado El instrumento utilizado consiste en: la Convocatoria y las Preguntas a formularse en el desarrollo:

a) Convocatoria: PRIMER CONVERSATORIO UNIVERSITARIO EN VIVO SOBRE LOS RECURSOS DE LA WEB 2.0 (13 de julio de 2013: 13h00 Ecuador, 13h30 Venezuela y 15h00 Brasil)

TEMA: Conocimiento y aplicacin de los recursos de la web 2.0.

El conversatorio forma parte de la investigacin que se viene desarrollando en el programa de la maestra Educacin a Distancia, en la Caribeean International University. Esta actividad que rompe barreras de tiempo y espacio, es de suma importancia para el equipo de investigadores, conformada por los siguientes estudiantes: Sofa Prez, Janeth Angulo, Bertha Vlez, de nacionalidad ecuatoriana; y, Yender Ramrez, de nacionalidad

venezolana, quienes desde ya agradecemos por su colaboracin y sus valiosos aportes para la realizacin del mismo.

PARTICIPANTES:
Grupo de estudiantes de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador UPEL,

Venezuela

Grupo de estudiantes de la Universidad Catlica de Cuenca, Facultad de Teologa Cardenal Echeverra, Quito

Srta. Raquel Mediavilla, estudiante de la Universidad SEK, Ecuador Srta. Polet Mediavilla, estudiante de la Universidad Internacional, Ecuador Sr. Marco Pozo, estudiante de la Universidad Campinas UNICAMP, Brasil
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METODOLOGA: a) Presentacin de los participantes

b) Rueda de preguntas a los participantes, sobre el tema propuesto, en forma indistinta, con un tiempo mximo de 3 minutos cada uno.

b) Cuestionario para el Primer Conversatorio 1. 2. 3. 4. 5. Qu recursos de la web 2.0 conoces y has utilizado? Cul es el recurso que con ms frecuencia utilizas y por qu? Para qu actividad personal utilizas algn recurso de la web 2.0? Investigas t sobre las bondades de las herramientas de la web 2.0? Has utilizado alguna herramienta de la web 2.0 en el desarrollo de tus aprendizajes, cul y cundo? 6. Podras afirmar que alguna herramienta de la web 2.0 te ha ayudado a alcanzar un aprendizaje significativo? 7. 8. 9. Has participado u organizado alguna videoconferencia? Has creado un video, sobre qu? Conoces google plus?

10. Conoces google drive? 11. Conoces la herramienta hangout? 12. Sabas que youtube y gmail estn enlazados con hangout?

5.1.2. Desarrollo Para desarrollar el presente evento, se procedi a hacer la respectiva invitacin, se les proporcion las preguntas y se les dio una explicacin de la metodologa a desarrollarse durante el conversatorio Como resultado se lleg a determinar lo siguiente:

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a) El total de los estudiantes s conocen alguna herramienta de la web 2.0, especficamente Skype, Messenger y faceboock.

b) Cuatro estudiantes lo utilizaban solo como redes sociales, y un estudiante no utiliza ninguno

c) Ninguno de los estudiantes utilizan estas herramientas como un recurso de aprendizaje, los usan solamente de complemento para coordinar actividades universitarias.

d) En un ligero sondeo sobre Hangout, tres estudiantes lo conocan pero ninguno lo utilizaba.

Por desconocimiento de la herramienta por parte de los estudiantes, hubo mucha interrupcin mientras se desarrollaba el conversatorio, dificultando la interaccin entre ellos.

La red utilizada tambin fall con los participantes en especial de Venezuela. Pudimos observar ms tarde en el correo los agradecimientos y felicitaciones por conocer esta nueva herramienta, nos pedan nuestra ayuda para manejarlo mejor, nosotros manifestamos que vamos a tener un segundo conversatorio y en l les daramos a conocer sobre la herramienta y sus aplicaciones. Ver: http://www.youtube.com/watch?v=YY0EKerZUEA&feature=youtu.be

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Imagen 03. Primera experiencia: Conversatorio

Fuente: Trabajo de Investigacin

5.2. SEGUNDA EXPERIENCIA Esta segunda experiencia se llev a efecto el 28 de julio de 2013 5.2.1. Instrumento empleado El instrumento utilizado consiste en: la Convocatoria y las Preguntas a formularse en el desarrollo:

a) Convocatoria: SEGUNDO CONVERSATORIO UNIVERSITARIO EN VIVO SOBRE CONOCIMIENTO DE LA HERRAMIENTA HANGOUT (28 de julio de 2013: 18h30 Ecuador, 19h00 Venezuela, 20h30 Brasil)

TEMA: Conocimiento de la herramienta Hangout.

Este segundo conversatorio forma parte de la investigacin que se viene desarrollando en el programa de la maestra Educacin a Distancia, en la Caribeean International University. El equipo de investigadores, conformada por los siguientes
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estudiantes: Sofa Prez, Janeth Angulo, Bertha Vlez, de nacionalidad ecuatoriana; y, Yender Ramrez, de nacionalidad venezolana, agradecemos desde ya por su colaboracin y sus valiosos aportes para la realizacin del mismo.

PARTICIPANTES:
Estudiantes de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador UPEL,

Venezuela: Sra. Yajaira Contreras, Srs. Ronald Paz y Flix Gonzlez

Estudiantes de la Universidad Catlica de Cuenca, Facultad de Filosofa y Teologa Cardenal Echeverra de Quito, Ecuador: Sres. Francisco Meza y Hctor Calahorrano

Srta. Raquel Mediavilla, estudiante de la Universidad SEK, Ecuador Srta. Polet Mediavilla, estudiante de la Universidad Internacional, Ecuador Sr. Marco Pozo, estudiante de la Universidad Campinas UNICAMP, Brasil

METODOLOGA: a) Presentacin de los participantes

b) Rueda de preguntas para cada participante.

c) Informacin sobre la herramienta a cargo del grupo investigador.

b) Cuestionario para el Segundo Conversatorio 1. has participado en alguna video conferencia, a travs de que herramienta? 2. Cul es el limitante que se presenta al utilizar una herramienta para una video conferencia? 3. para qu y cmo utilizas tu cuenta de gmail? 4. Conoces lo ltimo en video llamadas?

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5.2.2. Desarrollo Para desarrollar el presente evento, se procedi a hacer la respectiva invitacin, se les proporcion las preguntas y se les dio algunas indicaciones antes de dar inicio al hangout en vivo, como: Explicacin de la metodologa a desarrollarse durante el conversatorio Indicaciones del uso del micrfono, ya que en la reunin anterior fue el problema que se present durante todo el conversatorio. Para ello se estableci como norma que los participantes lo tengan desactivado, para que el sonido sea claro.

Lamentablemente no se presentaron los seores: Srs. Ronald Paz y Flix Gonzlez de Venezuela, as como ninguno de la Facultad de Filosofa y Teologa de la Universidad Catlica de Cuenca, quienes se excusaron que no podan volver a participar.

Como resultado se lleg a determinar lo siguiente: a) El total de los estudiantes no conocen los conos y su utilidad. b) Poseen cuentas de gmail, pero la utilizan solamente como red social y mximo para enviar tareas. c) Ninguno de los estudiantes utilizan estas herramientas como un recurso de aprendizaje.

Ante esta realidad, se procedi a explicar cada uno de los conos, como son: el chat, fotografas, efectos especiales (sonidos, imgenes e imgenes de fondo), slider share, youtube, invitaciones a quedadas y en vivo.

Lo expuesto permiti que el encuentro en vivo se realice exitosamente, dando lugar a un conversatorio ms formal, en el sentido de que no hubo interferencias, por lo que los estudiantes interactuaban entre ellos en conjunto con los investigadores presentes.
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Ver: http://www.youtube.com/watch?v=pgOxkGdX3_0&feature=youtu.be Imagen 04. Segunda experiencia: Conversatorio

Fuente: Trabajo de Investigacin

5.3. TERCERA EXPERIENCIA Esta tercera experiencia se llev a efecto el 05 de agosto de 2013 5.3.1. Instrumento empleado El instrumento utilizado consiste en: la Convocatoria y las Preguntas a formularse en el desarrollo:

a) Convocatoria: TERCER CONVERSATORIO UNIVERSITARIO EN VIVO SOBRE LA HERRAMIENTA HANGOUT (05 de agosto de 2013: 18h30 Ecuador, 19h00 Venezuela, 20h30 Brasil)

TEMA: Establenciendo lazos sin fronteras

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Este tercer conversatorio forma tambin parte de la investigacin que se viene desarrollando en el programa de la maestra en Educacin a Distancia, en la Caribeean Internacional University.

El objetivo de este evento es: Aplicar los diversos conos que presenta la harramienta Hangout PARTICIPANTES: Estudiantes de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador UPEL, Venezuela: Sra. Yajaira Contreras y Srta. Anglica Jos Useche. Srta. Raquel Mediavilla, estudiante de la Universidad SEK, Ecuador Srta. Polet Mediavilla, estudiante de la Universidad Internacional, Ecuador Sr. Marco Pozo, estudiante de la Universidad de Campinas UNICAMP, Brasil METODOLOGA: Presentacin de los participantes Indicaciones Generales Desarrollo del conversatorio CONCLUSIONES AGRADECIMIENTO

b) Cuestionario para el Tercer Conversatorio Con el fin de desarrollar el Tercer Conversatorio, como parte del programa de investigacin sobre el Hangout como recurso en el proceso de enseanza-aprendizaje, los estudiantes participantes respondern a un cuestionario, siendo ste el siguiente: 1. Qu te motiv a tomar la carrera que estas siguiendo en la Universidad? 2. Cules han sido los aspectos positivos y negativos que has encontrado en el desarrollo de tu carrera universitaria?
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3. Qu exceptivas tienes a futuro? 4. Qu resaltaras tu del pas donde vives? 5. Qu plato tpico del pas donde vives recomendaras? 6. Qu sitio del pas donde vives es el que ms te gusta? El equipo de investigacin agradece a ustedes por su colaboracin, la cual est ayudando a complementar la informacin recopilada.

5.3.2. Desarrollo Para desarrollar el presente evento, se procedi a hacer la respectiva invitacin, se les proporcion las preguntas y se les dio algunas indicaciones antes de dar inicio al hangout en vivo, como: Explicacin de la metodologa a desarrollarse durante el conversatorio. Indicaciones por chat sobre el uso del micrfono.

En el inicio de este conversatorio, los estudiantes presentaban una actitud recelosa, ante lo cual los miembros del grupo a base de preguntas informales, poco a poco les fue motivando a la participacin espontnea, inclusive ellos fueron quienes nos formularon preguntas, interactuaron entre s, compartieron sus inquietudes estudiantiles, dieron a conocer platos tpicos y sitios tursticos de sus pases de residencia, se divirtieron jugando con el cono efectos que presenta esta herramienta; convirtindose en un espacio de dilogo y aplicacin de conocimientos ameno y agradable. Inclusive Marco Pozo desde Brasil present un slideshare de la Universidad de Campinas, denominado Un poquito de Campinas.

Como resultado se lleg a determinar lo siguiente:

a) Se pudo observa la interaccin, la calidez humana en un ambiente de confianza entre todos. 32

b)

Los participantes demostraron un mayor conocimiento y manejo sobre el hangout, porque lo demostraron en el uso de los diferentes conos que ste ofrece.

c)

Los estudiantes participantes, se familiarizaron tanto al punto que naci una amistad entre ellos.

d)

Se comprueba una vez ms que no existen fallas en el sonido ni en el audio, cuando el nmero de participantes es menor de nueve.

Ver: http://www.youtube.com/watch?v=d4R_Y-4FRF0&feature=youtu.be

Imagen 05. Tercera experiencia: Conversatorio

Fuente: Trabajo de Investigacin

6. BENEFICIOS Y LIMITACIONES DE LA HERRAMIENTA HANGOUT 6.1 BENEFICIOS DEL RECURSO HANGOUT Esta herramienta puede tener mltiples usos, dentro del mundo de la educacin podemos mencionar los siguientes: Trabajo en equipo sin necesidad de desplazarse. Actualmente hasta nueve personas pueden unirse a una quedada. Para facilitar el trabajo colaborativo Google nos permitir editar documentos de forma colaborativa, utilizar una pizarra virtual o compartir la pantalla de nuestro equipo.
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 Realizacin de clases magistrales: utilizando la opcin Hangout On Air se podrn impartir clases magistrales a las que podrn acceder un nmero ilimitado de alumnos a travs de Google+, nuestro canal de Youtube o la pgina web del centro. Canal de televisin propio: Hangout On Air nos permite realizar emisiones en directo que pueden ser grabadas y almacenadas en nuestro canal de Youtube. Aclarar dudas: ya sea individual o colectivamente. Dar feedback al alumno: esta herramienta permite al profesor ofrecer un feedback individualizado y cercano al alumno. Realizar presentaciones de proyectos y trabajos sin necesidad de desplazarse. La opcin de mostrar nuestra pantalla puede ser muy til en este caso. Entrevistar

expertos mundiales

evitando

los

inconvenientes

del

desplazamiento.

Realizar una demostracin de un software.

6.2. LIMITACIONES DEL RECURSO EN SU USO Los usuarios no pueden instalar Hangouts en sus dispositivos, especialmente tablets. Lo cual es muy confuso, porque las imgenes que Google ha elegido para promocionar la app en Google Play pertenecen precisamente a la interfaz para tablets. Usuarios con dispositivos soportados por Google como la Nexus 7 se encuentran con que no pueden usar la nueva mensajera instantnea por alguna extraa razn. Es un detalle
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simplemente vergonzante para Google que los usuarios de sus dispositivos oficiales no tengan acceso a sus ltimas apps.

Hangout ofrece una capacidad de hasta nueve participantes en cada evento, sin embargo de nuestra experiencia se desprende que no es posible hacer uso de su nmero de asistentes, porque hay mucha interferencia de sonido, la voz se distorsiona, se congelan las imgenes de los presentes o uno de ellos resulta expulsado, tambin la conexin de la red se ve afectada, interrumpindose momentneamente o definitivamente.

La herramienta hangout se ve afectada en su funcionamiento cuando la capacidad es mayor de cuatro personas, volvindose lenta.

Para desarrollar un proceso educativo de enseanza-aprendizaje, esta herramienta no es muy aplicable por su nmero limitado, porque no abarca a un mayor nmero de estudiantes, pero si se desea utilizarlo habra que trabajar por grupos, y luego los representantes de cada grupo, crearan otra reunin para enriquecerse todos de los trabajos realizados.

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CONCLUSIONES Los recursos tecnolgicos son elementos empleados por el docente para facilitar y conducir el aprendizaje del educando, los mismos deben ser seleccionados adecuadamente, para que contribuyan a lograr un mejor aprendizaje y se deben tener en cuenta algunos criterios, por ejemplo: deben ser pertinentes respecto de los objetivos que se pretenden lograr, estar disponibles en el momento en que se los necesita, ser adecuados a las caractersticas de los alumnos, seleccionarse los recursos que permitan obtener los mejores resultados al ms bajo costo, que impliquen la mnima prdida de tiempo y puedan ser utilizados en distintas oportunidades.

Para adaptarse a las necesidades de la sociedad actual, las instituciones de educacin deben flexibilizarse y desarrollar vas de integracin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en los procesos de formacin. Paralelamente es necesario aplicar una nueva concepcin de los alumnos-usuarios, as como cambios de rol en los profesores y cambios administrativos en relacin con los sistemas de comunicacin y con el diseo y la distribucin de la enseanza. Todo ello implica, a su vez, cambios en los cnones de enseanza-aprendizaje hacia un modelo ms flexible.

El proceso de enseanza-aprendizaje virtual y colaborativo, es efectivo si hay la presencia de un "otro", acompaando y guiando su desarrollo. Este "otro" es, sin lugar a dudas, el docente. Para favorecer este proceso de aprendizaje, el docente deber ser, ante todo una persona que conozca de manera prctica y terica lo relativo a la Tecnologa de la Informacin y la Comunicacin, una persona flexible, humana, capaz de acompaar a sus alumnos en este camino de crecimiento y aprendizaje que ellos realizan. Deber ser capaz de plantear conflictos cognitivos a los alumnos, apoyndolos en la construccin de sus estructuras de conocimientos. Tambin deber colaborar con ellos para que integren el error como parte del proceso de aprendizaje que est llevando a cabo, impulsndolos a reflexionar sobre la lgica de sus equivocaciones.

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Las bondades que presenta la herramienta Hangout son: chat, fotos, slideshare, youtube, pantalla compartida, efectos, invitar a gente, crear crculos de familia, amigos, compaeros de trabajo, etc. que facilitan la interaccin, el aprendizaje, hacindose ms ameno el dilogo.

Se comprueba que con esta herramienta la distancia y el espacio no existen, adems que s existe calidez entre el docente y los estudiantes, al igual que entre ellos.

La herramienta Hangout manejada adecuadamente, efectivamente s constituye un recurso para el proceso de enseanza-aprendizaje, pues nos permite realizar trabajos colaborativos, aprendizajes ms cimentados, una buena interaccin, organizacin, responsabilidad y enriquecimiento personal y grupal. Es decir favorece el desarrollo integral de los estudiantes.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS DAZ, BARRIGA, F. Hernndez, G. (2010). Estrategias Docentes Para un Aprendizaje Significativo. Tercera Edicin. Mxico: Mc Graw Hill.

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SERRANO, L. (1999). Aprendizaje Significativo en el Proceso Enseanza y Aprendizaje. Monte de Avila Editores. Caracas, Venezuela.

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