Lima 17 de septiembre del 2007

Ing. Ivn Castillejo Legtig Especialista en Planificacin, Gestin y TI

Presente

De nuestra consideracin: En cumplimiento de lo dispuesto en los puntos 3.6 Obligacin de presentar informes y 6.4 Pago contra presentacin y aprobacin de informe de avance, as como en lo establecido en el Apndice B del Contrato de Servicios de Consultora N 008-2007-UCP y la Adenda de fecha 13.06.07, adjunto remitimos el Informe de Final materia de la consultora. Es particularmente importante sealar, que el presente informe se encuentra alineado con la reformulacin de plazos, montos y entregables inicialmente establecidos, los que han sido variados como consecuencia de la ampliacin del mbito de desarrollo de la consultora de 80 puestos a 252 puestos, los cuales conforman una importante muestra representativa de todos los puestos administrativos y de auxiliares jurisdiccionales del Poder Judicial que desarrollan sus funciones en la ciudad de Lima. Igualmente, le informamos que en el presente informe estamos incluyendo los entregables relacionados al valor tcnico aadido formulado y ofrecido por nuestra empresa como parte de nuestra propuesta tcnica, as como todos los entregables presentados sucesivamente en anteriores fechas y a los cuales se les ha enriquecido con nuevos aportes, tanto del cliente como de nuestro equipo de consultores. Como elemento adicional a lo sealado en el prrafo anterior, le informamos que estamos tambin incluyendo, un anexo con entregables de valor tcnico aadido no formulados en nuestra propuesta tcnica, como un aporte de nuestra empresa a los encomiables esfuerzos del Poder Judicial del Per, por el mejoramiento de los servicios de justicia orientados principalmente a satisfacer la demanda del eslabn final y fin supremo de la cadena de valor del Estado: El ciudadano del Per.

No queremos dejar pasar la oportunidad para agradecer el invalorable apoyo que recibi nuestro equipo consultor instalado en las oficinas de la Gerencia General del Poder Judicial, por parte de los Sres. Hugo Suero Ludea, Jaime Gmez Valverde y Cesar Garca Cspedes, Gerente General, Gerente de Personal y Escalafn Judicial y Subgerente de Procesos Tcnicos de la Gerencia de Personal respectivamente. De la misma manera, queremos destacar la gran proactividad de todos los grupos ocupacionales de la Gerencia General del Poder Judicial, en relacin a su participacin en todas las actividades de carcter tcnico que demando el desarrollo de la consultora y que sin cuyo concurso hubiera sido inviable la obtencin de resultados. Es necesario tener en cuenta, que en el presente Informe Final se presentan un grupo de descripciones de puesto pertenecientes al mbito de la Corte Suprema de Justicia, sin la validacin que si fuera efectuada en la totalidad de los otros puestos trabajados, siendo la causa fundamental que los procesos que se exigen en dicha unidad jurisdiccional para efectuar la revisin y validacin de los mencionados documentos, exceden ampliamente el tiempo establecido para dicha actividad. En lo concerniente a la implantacin de los instrumentos de gestin de recursos humanos materia de la consultora, es nuestra opinin que luego de obtener la aprobacin respectiva tanto en materia normativa como presupuestal, se debe desarrollar una etapa previa de alineamiento cultural. A nuestra empresa, la experiencia tcnica del desarrollo de la consultora nos ha dejado claro el inmenso trabajo de concientizacin y profesionalizacin organizacional que requiere la Gerencia General del Poder Judicial en todos sus niveles, pero principalmente en los niveles de Direccin. Es importante tambin sealar, la necesidad de generar parmetros y linderos de accin para la toma de decisiones en materia de gestin de recursos humanos, a travs de la formulacin integrada de polticas de gestin de los mismos, de tal manera de estandarizar las acciones derivadas de la administracin de los instrumentos de gestin y evitar la propagacin en el nuevo sistema de las actuales distorsiones, lo cual conllevara la perdida del objetivo central. Finalmente, aprovechamos la ocasin para expresar nuestro agradecimiento por habernos permitido ser parte de este importante proceso de mejoramiento de los servicios de justicia.
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Estamos adjuntando la factura correspondiente al ltimo pago establecido en la reformulacin del monto total de la consultora como contraprestacin de la presentacin del Informe Final, con la finalidad de que se sirva gestionar su aprobacin y posterior pago. Agradecemos de antemano la preferente atencin que estamos seguros le brindar al presente trmite. Sin otro particular. Atentamente, Ing. Enrique Chvez Gurmendi Director Gerente
Cc: Dr. Jaime Gmez Valverde Gerente de Personal y Escalafn Judicial

INFORME FINAL
PODER JUDICIAL DEL PER BANCO MUNDIAL CONSULTORA

Diseo de una Escala Remunerativa, Diseo de un

Sistema de Evaluacin del Desempeo por Competencias de 360 y de un Sistema de Incentivos Laborales

Elaborado Por: Ing. Carlos Lezameta Escribens Jefe de Proyecto Lic. Manuel Crdova Del Campo Coordinador General Ing. Ricardo Di Tolla Loyola Consultor Senior Lic. Mara Canal Consultor Junior

NDICE 1. 2. 3.
INTRODUCCIN OBJETIVO GENERAL PRODUCTOS ENTREGABLES DE ACUERDO A LOS TRMINOS DE REFERENCIA DE LA CONSULTORA.

3.1 3.2

3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 4. 5. 6.

PLAN DE TRABAJO. MANUAL DE EVALUACIN DE PUESTOS, MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS, DICCIONARIO DE COMPETENCIAS GENRICAS Y ESPECFICAS Y MANUAL DE PERFILES Y COMPETENCIAS DE PUESTOS. ESCALA REMUNERATIVA MANUAL DEL SISTEMA DE EVALUACIN DEL DESEMPEO DE 360. MANUAL DEL SISTEMA DE INCENTIVOS. INFORME DE CAPACITACIN FORMAL. INFORME FINAL.

VALOR TCNICO AADIDO FORMULADO EN LA PROPUESTA TCNICA. VALOR TCNICO AADIDO NO FORMULADO EN LA PROPUESTA TCNICA. ANEXOS ANEXO N 1 DE ANEXO N 2 ANEXO N 3 DE ANEXO N 4 : ENCUESTA A DIRECTIVOS PARA DEFINICION LOS FACTORES DE EVALUACION : RELACION DE PUESTOS MUESTRA : ENCUESTA A DIRECTIVOS PARA DEFINICION LAS COMPETENCIAS GENERICAS : DESCRIPCIONES DE PUESTOS MUESTRA DESCRIPCIONES DE PUESTOS ADICIONALES : DICCIONARIO DE COMPETENCIAS

ANEXO N 5 GENERICAS ANEXO N 6 : DICCIONARIO DE COMPETENCIAS ESPECIFICAS ANEXO N 7 : MANUAL DE EVALUACION DE PUESTOS POR FACTORES Y PUNTOS ANEXO N 8 : MANUAL DE EVALUACION DE PUESTOS POR CATEGORIAS PREDETERMINADAS GRUPO OCUPACIONAL DIRECTIVOS ANEXO N 9 : MANUAL DE EVALUACION DE PUESTOS POR CATEGORIAS PREDETERMINADAS PERSONAL AUXILIAR JURISDICCIONAL ANEXO N 10 : MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS ANEXO N 11 : MATRIZ DE EVALUACION Y CATEGORIZACION DE PUESTOS GRUPO OCUPACIONAL

PROFESIONALES, TECNICOS Y AUXILIARES ANEXO N 12 : CUADRO DE EVALUACION DE PUESTOS POR CATEGORIAS PREDETERMINADAS GRUPO OCUPACIONAL DIRECTIVOS ANEXO N 13 : CUADRO DE EVALUACION DE PUESTOS POR CATEGORIAS PREDETERMINADAS PERSONAL AUXILIAR JURISDICCIONAL ANEXO N 14 : MATRICES DE ANALISIS DE EQUIDAD SALARIAL INTERNA Y EXTERNA ANEXO N 15 : GRAFICOS DE EQUIDAD SALARIAL INTERNA Y EXTERNA ANEXO N 16 : PROPUESTA DE ESTRUCTURA SALARIAL PARA GRUPOS OCUPACIONALES DIRECTIVOS Y PROFESIONALES, TECNICOS Y AUXILIARES ANEXO N 17 : PROPUESTA DE ESTRUCTURA SALARIAL PARA PERSONAL AUXILIAR JURISDICCIONAL ANEXO N 18 : GRAFICO DE ESTRUCTURAS SALARIALES PROPUESTAS ANEXO N 19 : MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION ESTRATEGICA DEL DESEMPEO ANEXO N 20 : MANUAL DEL SISTEMA DE INCENTIVOS LABORALES ANEXO N 21 : DIAPOSITIVAS DEL CURSO DE CAPACITACION GESTION DEL TALENTO ANEXO N 22 : DIAPOSITIVAS DEL CURSO DE CAPACITACION PARA EL MANEJO DE HERRAMIENTAS DE GESTION MATERIA DE LA CONSULTORIA ANEXO N 23 : INFORME DE CLIMA LABORAL ANEXO N 24 : FACTORES DE EXITO PARA EL DESARROLLO DE UNA ADECUADA GESTION INSTITUCIONAL ABORDADOS DESDE LA PERSPECTIVA DE UN PROCESO DE REINGENIERIA ANEXO N 25 : ORGANIGRAMAS DE LA GERENCIA GENERAL, GERENCIAS Y SUBGERENCIAS

INFORME FINAL PARA: TI Programa de Mejoramiento Servicios de Justicia. De: Fecha: Asunto: de los Ing. Ivn Castillejo L. Especialista en Planificacin, Gestin y

Ing. Enrique Chavez G. Compensation Outsourcing S.A.C. 17 de septiembre del 2007 Informe Final de la Consultora Diseo de una Escala Remunerativa, Diseo de un Sistema de Evaluacin del Desempeo por Competencias de 360 y de un Sistema de Incentivos Laborales.

1. INTRODUCCIN. El presente Informe Final se presenta en cumplimiento del compromiso asumido a travs del Contrato de Servicio de Consultora N 008-2007-UCP suscrito con ocasin de la convocatoria efectuada por el Proyecto de Mejoramiento de los Servicios de Justicia Prstamo N 7219 PE. 2. OBJETIVO GENERAL. El presente documento se presenta con la finalidad de informar al Contratante (UCP) y Usuario Final (Poder Judicial), sobre la ejecucin, culminacin y resultados de las actividades consignadas en el Plan de Trabajo reformulado a travs de la adenda al contrato de fecha 28 de mayo del ao en curso. 3. PRODUCTOS ENTREGABLES DE ACUERDO A TRMINOS DE REFERENCIA DE LA CONSULTORA. LOS

De conformidad con lo establecido en los Trminos de Referencia de la consultora mencionada en el Asunto y en el 7

Plan de Trabajo presentado en su oportunidad, as como las modificaciones al mismo, nuestra empresa cumple con remitirle el Informe Final de la consultora, el cual contiene la versin final de cada uno de los seis (6) entregables, toda vez que el sptimo lo constituye el presente informe, as como los entregables relacionados al valor tcnico aadido formulado y no formulado en nuestra propuesta tcnica, tal como ya se ha mencionado en la carta de presentacin del presente informe. A continuacin se presenta una sucinta explicacin de las acciones desarrolladas para la consecucin de los requerimientos de la consultora. 3.1 PLAN DE TRABAJO. Al igual que lo sealado en todos los informes presentados en fechas anteriores preestablecidas en el cronograma de entregables de la consultora, el presente informe mantiene y ratifica que el desarrollo de la consultora a respetado la secuencia de las lneas de accin del plan de trabajo general que se muestran en la Figura N 1. Las lneas de accin antes mencionadas, muestran no solo la secuencia sino tambin la interrelacin del desarrollo de los diferentes componentes tcnicos, as como los procesos involucrados en los mismos, de tal manera de que se pueda tener clara la secuencia de inputs y outputs de las diferentes etapas del desarrollo y obtencin de los entregables requeridos por la consultora. 3.2 MANUAL DE EVALUACIN DE PUESTOS, MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS, DICCIONARIO DE COMPETENCIAS GENRICAS Y ESPECFICAS Y MANUAL DE PERFILES Y COMPETENCIAS DE PUESTOS. Este producto es posiblemente dentro del mbito de la presente consultora, el de mayor relevancia tcnica no solo por la complejidad que implic su desarrollo, sino tambin por los requerimientos que se tuvieron que coordinar para lograr la activa y proactiva participacin del personal de la organizacin. Para su desarrollo y con la finalidad de obtener los productos involucrados, se ejecutaron las siguientes actividades y trabajos de carcter tcnico: a) Encuesta a Directivos para definicin de factores de evaluacin a incorporar en Manual de Evaluacin de Puestos. (Anexo N 1). 8

b) Elaboracin de listado de Puestos Muestra para diseo y validacin del Manual de Evaluacin de Puestos. (Anexo N 2). c) Encuesta a Directivos para definicin de Competencias Genricas. (Anexo N 3). d) Elaboracin de Descripciones de Puesto (Puestos Muestra). (Anexo N 4). e) Elaboracin del Diccionario de Competencias Genricas. (Anexo N 5). f) Definicin de Competencias Especficas. g) Elaboracin de Diccionario de Competencias Especficas. (Anexo N 6). h) Elaboracin de Manual de Evaluacin de Puestos por factores y Puntos para Grupos Ocupacionales Profesionales, Tcnicos y Auxiliares. (Anexo N 7). i) Elaboracin de Manual de Categoras Predeterminadas para Grupo Ocupacional Directivos. (Anexo N 8). j) Elaboracin de Manual de Categoras Predeterminadas para Auxiliares Jurisdiccionales. (Anexo N 9). k) Elaboracin de Manual de Perfiles de Puestos. (Anexo N 10). l) Elaboracin de Matriz de Evaluacin y Categorizacin de Puestos - Profesionales, Tcnicos y Auxiliares. (Anexo N 11). m) Confeccin de Cuadro de Evaluacin de Puestos por categoras Predeterminadas - Directivos. (Anexo N 12). n) Confeccin de Cuadro de Evaluacin de Puestos por Categoras Predeterminadas Auxiliares Jurisdiccionales. (Anexo N 13). Toda la informacin que se obtuvo a travs de los diferentes instrumentos de gestin de la relacin antes sealados, as como algunos productos intermedios, sirvieron de apoyo para el desarrollo del trabajo tcnico requerido para el diseo de la nueva estructura salarial, lo que convierto a esta etapa en el componente estratgico bsico para el desarrollo y obtencin de los subsiguientes productos. 3.3 ESCALA REMUNERATIVA Tal como ya se ha explicado y puesto de relevancia en el punto anterior, para el desarrollo de este componente se us como base la informacin tcnica obtenida, principalmente en lo concerniente a la nueva jerarquizacin de puestos. Adicionalmente, se desarrollaron y obtuvieron los siguientes instrumentos tcnicos para efectos del diseo de la estructura salarial: 9

a) Se elaboraron las matrices para el Anlisis de la Equidad Salarial Interna y Externa. (Anexo N 14). b) Se elaboraron los Grficos de la Equidad Salarial Interna y Externa. (Anexo N 15). Con los instrumentos tcnicos especificados en los incisos a) y b) precedentes, as como con los ya mencionados en el punto 3.2 se obtienen los siguientes productos: a) Propuesta de Estructura Salarial para los Grupos Ocupacionales Directivos, Profesionales, Tcnicos y Auxiliares. (Anexo N 16). b) Propuesta de Estructura Salarial para personal de Auxiliares Jurisdiccionales. (Anexo N 17).

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FIGURA N 1
FORMULACIN Y APROBACIN DEL PLAN DE TRABAJO Y DIAGNSTICO PRELIMINAR INTEGRAL (7 DAS) COMIT DE ARTICULACIN

ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS (60 DAS)

REVISIN DOCUMENTOS DE GESTIN: PLAN ESTRATGICO, MOF, ROF, CAP, ETC. (7 DAS)

MANUAL DE EVALUACIN DE PUESTOS (60 DAS)

EVALUACIN Y JERARQUIZACIN DE PUESTOS Y DISEO DE ESTRUCTURA SALARIAL (15 DAS) MANUAL SISTEMA DE INCENTIVOS (30 DAS) SISTEMA DE EVALUACIN DEL DESEMPEO (SED) 360 (30 DAS)

MANUAL EVAL. DESEMPEO (30 DAS) DETERMINACIN DE IMPACTOS EN EL SISTEMA DE GESTIN DE RR.HH.

(15 DAS)

INFORME FINAL DE EJECUCIN Y RESULTADOS (9 DAS)

INFORME DE CAPACITACIN GERENCIAL (30 DAS)

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PROCESOS TCNICOS ENTREGABLES ARTICULACIN CLIENTE

c) Grficos de las Estructuras Salariales propuestas. (Anexo N 18). Es importante puntualizar, que como se puede apreciar de la lectura de los instrumentos de gestin construidos, en nuestra propuesta tcnica se discrimina la estructura salarial dentro de dos mbitos y parmetros de diseo absolutamente independientes y autnomos tanto en su concepcin, como en su futura administracin, nos estamos refiriendo a la estructura salarial para los grupos ocupacionales Directivos profesionales, tcnicos y auxiliares y la estructura salarial para el personal de Auxiliares Jurisdiccionales. Basamos nuestro argumento, en que el personal de Auxiliares Jurisdiccionales desarrolla su lnea de carrera dentro del mbito jurisdiccional y por lo tanto los instrumentos de gestin de aplicacin a su gestin laboral deben ser los establecidos para el mismo. 3.4 MANUAL DEL SISTEMA DESEMPEO DE 360. DE EVALUACIN DEL

Para el desarrollo de este producto nuestra empresa consultora consider conveniente, disear un Sistema de Evaluacin del Desempeo, que permitiera a travs de su estructura alinear la performance de los recursos humanos con el Plan Estratgico de la Institucin. Es por ello que el instrumento se presenta como el Manual del Sistema de Gestin Estratgica del Desempeo, en el cual se establece con meridiana claridad las tres (3) etapas de ejecucin del mismo, sobre la base de un proceso de gerenciamiento y una estructura organizativa que genere la sostenibilidad del sistema en el tiempo, con los consecuentes beneficios de carcter bidireccional, es decir, se incorpora este concepto sobre la base de la permanente interaccin de los objetivos organizacionales y los objetivos individuales. Este instrumento de gestin debe complementar y consolidar los aspectos relativos a 12

su sostenibilidad con el Sistema de Incentivos laborales. En el Anexo N 19 se muestra el manual de Gestin Estratgica del Desempeo. Es importante tambin puntualizar, que se ha incluido como valor tcnico aadido no programado en la propuesta tcnica, el perfil de un Programa de Desarrollo de Personal, tendiente a sentar las bases para el diseo e implementacin de un Sistema de Gestin de Recursos Humanos Integral, de tal manera de lograr en el futuro mas cercano una administracin sistmica y holstica de los recursos humanos de la Institucin. 3.5 MANUAL DEL SISTEMA DE INCENTIVOS. Tal como lo acabamos de manifestar, este componente o instrumento tcnico es fundamental para dar sostenibilidad al Sistema de Gestin Estratgica de Desempeo y consecuentemente a garantizar niveles de performance superiores en cuanto al impacto que los recursos humanos generen como valor agregado en la gestin institucional. El esquema de diseo del Manual de Incentivos Laborales, proyecta de manera clara la necesidad de reconocer tanto el esfuerzo individual, como el esfuerzo grupal, de tal manera de generar sinergias en los planos intra funcional e nter funcional de la organizacin. Igualmente, se ha incorporado un bono acadmico que tiene como objetivo fomentar la elevacin y mejora del nivel de profesionalizacin de la organizacin, siendo necesario sealar que este nivel al que se hace referencia debe estar alineado a las necesidades de la organizacin de manera general y a los requerimientos del rea funcional en la que labora el trabajador de manera particular. Finalmente, se incorpora en el Sistema de Incentivos el bono por docencia interna, el cual tiene como finalidad la formacin de un cuadro calificado de instructores internos, que fomenten la implantacin de una poltica de capacitacin como parte del Programa de Desarrollo de Personal y minimicen la dependencia presupuestal para el financiamiento de dichas actividades. En el Anexo N 20 se muestra el Manual de Incentivos Laborales. 3.6 INFORME DE CAPACITACIN FORMAL. Este componente bsicamente esta relacionado a las dos actividades de capacitacin que se desarrollaron como exigencia del contrato de consultora. 13

La primera actividad de capacitacin es parte de una exigencia del valor tcnico aadido ofrecido por nuestra empresa en la propuesta tcnica y estuvo ligado al dictado durante una semana del taller Sistema de Gestin del Talento Humano y sus Subsistemas. La segunda actividad de capacitacin estuvo dirigida a familiarizar al personal de la Gerencia de Personal y Escalafn Judicial y Gerencia de Planificacin, en el entendimiento, aplicacin y administracin de los entregables materia de la consultora. En los Anexos Ns 21 y 22 se muestran las diapositivas utilizadas y entregadas a los participantes. 3.7 INFORME FINAL. Este punto esta constituido por el presente informe y contiene un resumen apretado de las acciones y desarrollo de la consultora, as como la versin final de cada uno de los entregables. 4. VALOR TCNICO AADIDO PROPUESTA TCNICA. FORMULADO EN LA

Esta exigencia de la consultora comprende los siguientes productos: a) b) c) d) e) f) Diseo de encuesta para la medicin del Clima Laboral. (Anexo N 23). Aplicacin de encuesta de medicin del Clima Laboral. (Anexo N 23). Anlisis de resultados y medicin del Clima Laboral. (Anexo N 23). Propuesta de desarrollo de planes de refuerzo derivados de los resultados de la medicin del Clima Laboral. (Anexo N 23). Desarrollo de Taller Sistema de Gestin del Talento Humano, este tema ya ha sido tratado en el punto 3.6 y en el Anexo N 21. Determinacin y Formulacin de Factores Crticos de xito para el desarrollo de una adecuada gestin funcional e institucional. (Anexo N 24). NO FORMULADO EN LA

5. VALOR TCNICO AADIDO PROPUESTA TCNICA.

Se ha considerado algunos temas que consideramos de suma importancia por los impactos positivos que pueden generar en la gestin institucional en general y la gestin de recursos humanos en particular. Los temas antes mencionados se listan a continuacin: 14

a) b) c) d) e) f)

Programa de Desarrollo de Personal. (Punto N 8 del Anexo N 19). Cuadro de Organizacin Bsica Propuesto. (Anexo N 24). Descripciones de Puestos Adicionales al N requerido por la consultora. (Anexo N 4). Manual de Categoras Predeterminadas Grupo Ocupacional Directivos. Manual de Categoras Predeterminadas Personal Auxiliares Jurisdiccionales. Cuadros de Organizacin de la Estructura Actual a nivel de gerencia Funcionales y a nivel general.(Anexo N 25).

6. ANEXOS

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ANEXO N 1 ENCUESTAS A DIRECTIVOS PARA DEFINICIN DE LOS FACTORES DE EVALUACIN DE PUESTOS

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ANEXO N 2 RELACIN DE PUESTOS MUESTRA

17

ANEXO N 3 ENCUESTAS A DIRECTIVOS PARA DEFINIR COMPETENCIAS GENRICAS

18

ANEXO N 4 MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS

19

ANEXO N 5 DICCIONARIO DE COMPETENCIAS GENRICAS

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ANEXO N 6 DICCIONARIO DE COMPETENCIAS ESPECFICAS

21

ANEXO N 7 MANUAL DE EVALUACIN DE PUESTOS POR FACTORES Y PUNTOS

22

ANEXO N 8 MANUAL DE EVALUACIN DE PUESTOS POR CATEGORIAS PREDETERMINADAS GRUPO OCUPACIONAL DIRECTIVOS

23

ANEXO N 9 MANUAL DE EVALUACIN DE PUESTOS POR CATEGORIAS PREDETERMINADAS PERSONAL AUXILIAR JURISDICCIONAL

24

ANEXO N 10 MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

25

ANEXO N 11 MATRIZ DE EVALUACIN Y CATEGORIZACIN DE PUESTOS PROFESIONALES, TCNICOS Y AUXILIARES.

26

ANEXO N 12 CUADRO DE EVALUACIN DE PUESTOS POR CATEGORIAS PREDETERMINADAS GRUPO OCUPACIONAL DIRECTIVOS

27

ANEXO N 13 CUADRO DE EVALUACIN DE PUESTOS POR CATEGORIAS PREDETERMINADAS PERSONAL AUXILIAR JURISDICCIONAL

28

ANEXO N 14 MATRICES DE ANLISIS DE EQUIDAD SALARIAL INTERNA Y EXTERNA

29

ANEXO N 15 GRFICOS DE EQUIDAD SALARIAL INTERNA Y EXTERNA

30

ANEXO N 16 PROPUESTA DE ESTRUCTURA SALARIAL PARA GRUPOS OCUPACIONALES DIRECTIVOS, PROFESIONALES, TCNICOS Y AUXILIARES

31

ANEXO N 17 PROPUESTA DE ESTRUCTURA SALARIAL PARA PERSONAL AUXILIAR JURISDICCIONAL

32

ANEXO N 18 GRAFICOS DE ESTRUCTURAS SALARIALES PROPUESTAS

33

ANEXO N 19 MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIN ESTRATGICA DEL DESEMPEO

34

ANEXO N 20 MANUAL DE INCENTIVOS LABORALES

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ANEXO N 21 DIAPOSITIVAS DEL CURSO DE CAPACITACIN GESTIN DEL TALENTO HUMANO

36

ANEXO N 22 DIAPOSITIVAS DEL CURSO DE CAPACITACIN PARA EL MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS DE GESTIN MATERIA DE LA CONSULTORIA

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ANEXO N 23 CLIMA LABORAL

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ANEXO N 24 FACTORES CRTICOS DE XITO PARA EL DESARROLLO DE UNA ADECUADA GESTIN INSTITUCIONAL ABORDADOS DESDE LA PERSPECTIVA DE UN PROCESO DE REINGENIERA

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ANEXO N 25 ORGANIGRAMAS DE LA GERENCIA GENERAL, GERENCIAS Y SUBGERENCIAS

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