Disciplina de trabajo en Equipo

El

equipo de trabajo es una poderosa unidad colectiva

Jon R. Katzenbach

No todos los grupos son equipos: Como identificar la diferencia

Grupo de trabajo
Lder fuerte y con una orientacin clara

Equipo
Liderazgo compartido

Responsabilidad individual
El propsito del grupo coincide con la misin organizacional mas amplia Productos de trabajos individuales Realiza reuniones eficientes Mide su eficacia a travs de la forma en la que influye en lo dems Debate, decide y delega

Responsabilidad individual y colectiva

El equipo tiene un propsito especfico que tiene que cumplir Producto de trabajo colectivos Alienta el debate abierto y reuniones activas para resolver problemas Mide el desempeo de manera directa evaluando los productos del trabajo colectivo Debate, decide y realmente realiza un trabajo conjunto

Disciplina de Equipo
Es un pequeo nmero de personas con habilidades complementarias, comprometidas con un propsito comn, un conjunto de metas de desempeo y un enfoque por el que se sienten solidariamente responsables Los equipos que funcionan tienen una disciplina bsica

Disciplina de Equipo
Un equipo NO es cualquier grupo de personas que trabajan juntas, ni tienen por qu serlo las comisiones, los consejos y las fuerzas de tareas Los grupos no se convierten en equipos porque una persona los bautice de ese modo

Disciplina de Equipo
Los equipos mas exitosos delinean sus metas en respuesta a una demanda u oportunidad que aparece en el camino, generalmente a instancias de la gerencia de mayor rango La gerencia es la responsable de clarificar la carta de principios, la razn fundamental y el desafo de desempeo del equipo pero debe dejar un espacio de gran flexibilidad para que el equipo desarrolle sus propias ideas

Disciplina de Equipo Metas

Metas de desempeo son diferentes a las de la organizacin
La especificidad de los objetivos de desempeo facilita la comunicacin clara y el conflicto constructivo La posibilidad de alcanzar metas especficas ayuda a los equipos a mantener el enfoque en la obtencin de resultados

Disciplina de Equipo Metas

El resultado del trabajo en equipo se concentra en trminos de objetivo de desempeo y no del estatus o personalidad de cada miembro Las metas especficas le permiten alcanzar pequeas victorias en trnsito hacia su propsito mayor Las metas de desempeo son exigentes. Son smbolos de triunfo que motivan y estimulan . Nadie excepto el equipo puede lograrlo

Conocimiento Tcnico funcional

Requisitos de Habilidades

Habilidades para la Resolucin de problemas Y toma de decisiones

Habilidades interpersonales

Conocimiento Tcnico Funcional

Contar con las habilidades complementarias de personas con diferentes conocimientos para aportar lo mejor en conjunto. Ej.: Doctores y abogados

Habilidades para la resolucin de problemas y toma de decisiones

Los equipos deben de identificar los problemas y las dificultades que encuentran, evaluar las opciones que tienen para avanzar; y luego sopesar las ventajas y desventajas y las decisiones sobre como proceder

Habilidades Interpersonales
No puede haber un entendimiento y un propsito comunes sin una comunicacin eficaz y sin conflictos constructivos: aceptacin del riesgo, crtica til, objetividad, saber escuchar, saber dar el beneficio de la duda y reconocer los intereses y logros de los dems

Como lograr el desempeo de un equipo

A. Definir la urgencia, exigir patrones de desempeo y fijar el rumbo Seleccionar a los miembros segn sus habilidades y potencial, y no segn su personalidad Prestar particular atencin a las primeras reuniones y acciones- las impresiones iniciales tienen un enorme peso. Todos vigilan las seales que emiten los dems para confirmar, suspender o disipar las suposiciones y preocupaciones B.

C.

Como lograr el desempeo de un equipo

D. Fijar algunas reglas de comportamiento claras: - asistencia ( no atender llamadas telefnicas) - debate (no habr vacas sagradas) - la confidencialidad (las nicas cosas que saldrn de esta sala sern aquellas que hayamos decidido en conjunto), - el enfoque analtico (lo importante son los hechos), - la orientacin hacia el producto final ( todos reciben una tarea y la realizan) - la confrontacin constructiva (no sealaremos a nadie con el dedo) - los aportes (todos realizan trabajo real)

Como lograr el desempeo de un equipo

E. Definir y adoptar algunas tareas y metas inmediatas orientadas al desempeo F. Cuestionar al grupo regularmente aportando nuevos hechos e informacin G. Pasar mucho tiempo juntos H. Explotar el poder del feedback positivo, el reconocimiento y la recompensa

Trabajo en clase Dinmica de grupo

El Detective