Jóvenes Conflictivos en Su Entorno Escolar

¿Por qué algunos jóvenes
son conflictivos en su
entorno escolar?
Jessica Y. Pereyra Salazar
1
AGRADECIMIENTOS
__
Este texto de investigación es el fruto de mucho tiempo

dedicado a encontrar la información adecuada, tiempo que mis
padres tuvieron que soportarme y apoyarme, les agradezco
por estar ahí siempre conmigo.
Doy un profundo agradecimiento a esa persona que

siempre está conmigo, apoyándome, queriéndome y
tranquilizándome desde hace siete meses, y estuvo desde los
inicios de este trabajo, gracias Carlos.
A mi mejor amiga, Mari, que me ayudaba siempre que me

trababa en algo, siempre estuvo ahí para corregirme. A Diana
que en los inicios y últimos momentos estuvo conmigo. Y a
otro gran amigo, César Del Ángel, que me apoyo cuando
solicite su ayuda.
Como olvidar a mi Concepción, sin ella no podría tener la

fuente de trabajo, y demás artículos de papelería,
indispensables para la realización de la tesis.
Y por último, y no menos importante, a mi profesor y

asesor Ursino Cervantes, que supo cómo explicarme las cosas
hasta que las entendiera, y que gracias a su asesoría pude
comprender nuevas perspectivas de cómo ver las cosas.
2
Dedico este libro a todas aquellas personas que creen que no
pueden realizar una investigación.
Y aquellos investigadores que siguen con la misma emoción al

investigar, como la primera vez que lo hicieron.
3
“El mundo no está amenazado por
malas personas, sino por aquellos
que permiten la maldad”.
Albert Einstein; físico y matemático
4
INDICE
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I. EL CONTEXTO DE INVESTIGACIÓN
1.1 Planteamiento del problema pág. 9
1.2 Objetivos pág. 20
1.3 Justificación pág. 20
1.4 Antecedentes pág. 21
CAPITULO II. FUNDAMENTACIÓN
2.1 Conceptualización pág. 27
2.2 Historia del desarrollo del conocimiento pág. 35
2.3 Marco legal pág. 43
2.4 Marco teórico pág. 50
2.5 Marco referencial pág. 55
CAPITULO III. METODOLOGÍA
3.1 Base o perspectiva teórica pág. 65
3.2 Hipótesis pág. 66
5
3.3 Variables pág. 67
3.4 Tipo de estudio pág. 68
3.5 Materiales y procedimiento pág. 69
CAPITULO IV. RESULTADOS
4.1 Resumen pág. 73
4.2 Tipos de análisis pág. 77
4.3 Procesamiento de datos pág. 79
APARTADOS:
Conclusiones pág. 127
Sugerencias pág. 129
Anexos pág. 130
Referencias pág. 138
INTRODUCCION
6
Esta es una breve introducción que sirve de referencia
general para la siguiente presentación, de la investigación
sobre el tema de abuso escolar.
La agresividad entre escolares es un fenómeno que no

tiene mucho tiempo de ser tratado e investigado a
profundidad. Con esta investigación se pretenden analizar las
causas que provocan el comportamiento agresivo en los
adolescentes, y lo que provoca a las víctimas de dicho
comportamiento.
Las razones por las cuales se escogió este tema para

investigación fueron en un inicio solo escolares, pero conforme
paso el tiempo se volvieron personales.
Esta tesis está dividida en cuatro partes. En el primer

capítulo se presenta el tema elegido, una recopilación de
investigaciones realizadas antes sobre el mismo tema,
conocimientos previos del tema, las metas de la investigación.
El capítulo II, es de los más importantes ya que nos da una

explicación de todos los conceptos que se desarrollan en la
investigación. Es muy interesante ya que contiene el desarrollo
del tema de abuso en las escuelas a lo largo del tiempo.
Los capítulos III y IV son los finales del trabajo pero no

menos importantes, en cada uno se destacan puntos
importantes, así como los resultados del material utilizado
para obtener datos y analizarlos.
7
Todo el texto se encuentra explicado de manera sencilla,
así que será de fácil comprensión.
CAPITULO I
EL CONTEXTO
DE
INVESTIGACION
8
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se realizara investigación sobre algunos alumnos

considerados como conflictivos en el CBTis 103, para saber
cuáles son las razones por las que se comportan de esa
manera.
¿Por qué algunos jóvenes son conflictivos en su entorno

escolar?
1.- ¿Qué factores son los que causan esta forma de

actuar?
2.- ¿Cómo afecta a sus compañeros de clase este

comportamiento?
3.- ¿Cómo se ve afectado su rendimiento escolar?
En cada salón de las diferentes escuelas es muy común

que exista un “grupo” de de alumnos conflicto, es decir, esos
niños que se muestran muy problemáticos, agresivos y que se
aprovechan de ese carácter para tratar de dominar a los
demás. Esta personalidad puede ser como un escudo para no
mostrar su sensibilidad o puede ser causa de falta de atención
en su hogar. Lo más común es que en ese “grupo”, no todos
9
sean así de conflictivos si no que se dejan influir por un líder,
siendo él el verdadero problema del grupo.
“Mientras que las relaciones entre los compañeros de grupo son

sólo uno de los muchos tipos de relaciones sociales que un
alumno debe aprender, no es de sorprenderse saber que los
estudios que analizan el estilo en que los padres educan a sus
hijos nos permitan tener algunos indicios que ayudan entender el
desarrollo de capacidades sociales dentro de un grupo social de
niños.”
(Revista REICE.- Rubén Edel Navarro, 2003; Vol. 1: No. 2)
Todos estos trastornos de personalidad pueden empezar

cuando el joven llega a sentir un fastidio, que no tiene idea de
dónde surge, y no sabe como dejar de sentirlo; así que lo más
fácil es desahogarlo en el entorno donde pasa la mayoría del
tiempo, en la escuela dentro de su salón de clase, y con sus
compañeros, comportándose de forma agresiva, altanera y
dominante, creando una serie de conflictos tratando de
demostrar que es mejor que ellos y exige que le demuestren
miedo y cumplan sus exigencias. Cuando pasas esto, los que
lo rodean o los afectados mejor dicho, sufren cambios en su
estado de ánimo.
“En mi consulta recibo a diario quejas de muchos padres en

referencia al comportamiento de sus hijos sobre todo esas
quejas podemos englobarlas en falta de disciplina o atención a
las normas que se imponen en casa. Los niños crecen y
10
empiezan a querer gozar de su propia autonomía escogiendo a
menudo caminos distintos u opuestos de los que parecen desear
los padres. En la escuela sucede algo similar: los pequeños
diablillos a los que enseñamos a pronunciar las primeras
palabras ahora nos contestan o replican cuando algo no les
gusta.”
(Gloria Marsellach Umbert: La indisciplina en los niños, 2000, 1)
Todos los que se ven afectados por el alumno conflictivo o

ya sea un “grupo conflictivo” pueden tener un repentino
cambio en su rendimiento escolar y en su autoestima, alguno
puede llegar hasta pensar en ya no asistir a la escuela porque
se siente amenazado. El bajo rendimiento también puede
notarse en el estudiante problema ya que su capacidad
intelectual no la está aprovechando como debería ya que se
ocupa de otras cosas menos del estudio, todo esto provocado
por los mismos factores que provocan su personalidad
conflictiva.
“En varias investigaciones (El Monitor: Boletín de vigilancia

tecnológica, 2006; Rubén Edel Navarro: REICE, 2003) nos dicen
que por el contrario lo más difícil en ocasiones es ponerse en la
piel del acosado, como víctima potencial, que necesita una
ayuda urgente a una serie de conflictos externos que vive día a
día en su entorno escolar y que se traducirán en conflictos
internos tales como depresión, ansiedad, baja autoestima,...que
repercutirán en su proceso de socialización posterior y en cada
una de las fases de su desarrollo, llegando incluso a tener
problemas en la vida futura (miedos, inseguridades, fobias,
11
depresión, dificultad para relaciones de pareja, dificultades en
las relaciones interpersonales, introversión, aislamiento, imagen
negativa de uno mismo, ideas autodestructivas,... entre otras). Y
la revista REICE, nos cita a Cominetti y Ruiz (1997) que nos dicen
en su estudio denominado ` Algunos factores del rendimiento:
las expectativas y el género ´, que se necesita conocer qué
variables inciden ó explican el nivel de distribución de los
aprendizajes, los resultados de su investigación plantean que:
“las expectativas de familia, docentes y los mismos alumnos con
relación a los logros en el aprendizaje reviste especial interés
porque pone al descubierto el efecto de un conjunto de
prejuicios, actitudes y conductas que pueden resultar
beneficiosos ó desventajosos en la tarea escolar y sus
resultados”, asimismo que: “el rendimiento de los alumnos es
mejor, cuando los maestros manifiestan que el nivel de
desempeño y de comportamientos escolares del grupo es
adecuado”.
Algunos de los personajes que se relacionan con el

problema podrían ser:
*Los compañeros de clase, ya que llegan a tomar un papel
importante como los hermanos del agresor, son los que llegan
a interactuar más con él, a compartir momentos, tanto de ocio
como de trabajo.
*Los profesores, llegan a tener un encuentro de poder más

cercano con el sujeto, ya que son la autoridad del grupo,
actúan como la imagen de los padres. Así que es muy
12
frecuente cuando hay enfrentamientos del alumno hacia un
maestro.
*También influyen mucho las amistades que tenga fuera de la

institución, ya que pueden ser alentadores para el problema
de personalidad del joven, influyen mucho sobre él.
*Los padres son otro factor, el más importante son los

creadores del comportamiento del joven ya que pueden ser
indirectamente los principales causantes de esta personalidad
negativa para el alumno, tanto en su personalidad como en su
rendimiento escolar.
“Rubén Edel Navarro de la reviste REICE, nos cita a Moore (1997)

que nos explica en su investigación sobre el papel de los padres
en el desarrollo de la competencia social, que “los padres se
interesan por las interacciones más tempranas de sus hijos con
sus compañeros, pero con el paso del tiempo, se preocupan más
por la habilidad de sus hijos a llevare bien con sus compañeros
de juego, en la crianza de un niño, como en toda tarea, nada
funciona siempre. Se puede decir con seguridad, sin embargo,
que el modo autoritario de crianza funciona mejor que los otros
estilos paternos (pasivo y autoritativo) en lo que es facilitar el
desarrollo de la competencia social del niño tanto en casa como
en su grupo social. Los altos niveles de afecto, combinados con
niveles moderados de control paterno, ayudan a que los padres
sean agentes responsables en la crianza de sus hijos y que los
niños se vuelvan miembros maduros y competentes de la
sociedad. Probablemente, los niños de padres autoritativos, es
decir, aquellos cuyos padres intentan evitar las formas de castigo
13
más extremas (ridiculización y/o comparación social negativa) al
criarlos, puedan disfrutar de éxito dentro de su grupo social.”
Son muchos factores los que se pueden relacionar con el

problema, pero estos podrían llegar a ser de los principales o
de los más comunes.
“En distintas investigaciones (Gloria Marsellach Umbert: La

indisciplina en los niños, 2000; Rubén Edel Navarro: REICE, 2003)
concluyeron que todos los niños son distintos a pesar de tener
en común muchos de ellos los mismos problemas. La experiencia
vital de cada niño es lo que conforma su propia individualidad.
Esa experiencia la recogen principalmente de dos ambientes:
uno la familia y el otro, la escuela. En un ambiente y en otro los
niños encuentran modelos que les sirven de ejemplo. Si esos
modelos no son los adecuados estaremos favoreciendo la
problemática en el niño. REICE nos dice que en el mejor de los
casos, si pretendemos conceptualizar el rendimiento académico
a partir de su evaluación, es necesario considerar no solamente
el desempeño individual del estudiante sino la manera como es
influido por el grupo de pares, el aula ó el propio contexto
educativo.”
La salud física tanto como la salud mental del alumno

conflictivo y de las víctimas, puede verse muy afectada
negativamente ya que tantos cambios de humor, por ejemplo,
pueden ir haciendo crónicos los dolores de cabeza o
estomago; y esto afecta su desarrollo escolar, y por lo mismo
14
provoca que el niño no le den ganas de cumplir con sus
labores escolares y eso desenreda una serie de casos, puede
empezar a pedir tareas obligando a algún compañero a
pasársela, amenazándolo, mostrando su agresión.
“En las diferentes investigaciones (El Monitor: Boletín de

vigilancia tecnológica, 2006; Rubén Edel Navarro: REICE,
2003)nos explican que todo esto se traducirá en una
sintomatología tales como: estrés postraumático, inquietud,
depresión, ansiedad, dificultad para mostrar el cariño,
irritabilidad, fobia escolar, baja autoestima y en los casos más
graves intentos de suicidio como forma de evadir la situación,
como única salida a algo que ni los más cercanos han sabido en
la mayor parte de las ocasiones darle cabida. También REICE,
nos cita a Hartup que sugiere que “el mejor predictor infantil de
la adaptación adulta no es el cociente de inteligencia (CI), ni las
calificaciones de la escuela, ni la conducta en clase, sino la
habilidad con que el niño se lleve con otros. Los niños que
generalmente son rechazados, agresivos, problemáticos,
incapaces de mantener una relación cercana con otros niños y
que no pueden establecer un lugar para ellos mismos en la
cultura de sus iguales, están en condiciones de alto riesgo.”
Es un problema que no todos llegan a notarlo o no lo

toman en cuenta, no le damos la suficiente importancia que
debe haber hacia la personalidad de un alumno. Es una falta
de atención a los factores, que llega a convertirse en otro
causante del problema, ya que el alumno se siente ignorado, y
se da cuenta que si actúa bien en su entorno escolar no llegan
15
a apreciarlo, entonces opta por cambiar su forma de ser hacia
los demás o la forma en que desarrolla sus labores, y pues ve
que también hay un déficit de atención hacia él, hacia que de
ahí puede surgir su estado de agresividad hacia los que lo
rodean.
“En las investigaciones (Rubén Edel Navarro: REICE, 2003; El

Monitor: Boletín de vigilancia tecnológica, 2006) se concluye que
en una situación de éxito, las autopercepciones de habilidad y
esfuerzo no perjudican ni dañan la estima ni el valor que el
profesor otorga. Sin embargo, cuando la situación es de fracaso,
las cosas cambian. Decir que se invirtió gran esfuerzo implica
poseer poca habilidad, lo que genera un sentimiento de
humillación. Así el esfuerzo empieza a convertirse en un arma de
doble filo y en una amenaza para los estudiantes, ya que éstos
deben esforzarse para evitar la desaprobación del profesor, pero
no demasiado, porque en caso de fracaso, sufren un sentimiento
de humillación e inhabilidad. También se citan a Covington y
Omelich que nos explican que “Dado que una situación de
fracaso pone en duda su capacidad, es decir, su autovaloración,
algunos estudiantes evitan este riesgo, y para ello emplean
ciertas estrategias como la excusa y manipulación del esfuerzo,
con el propósito de desviar la implicación de inhabilidad”. Y por
último se concluye que en ocasiones el entorno familiar
desconoce que su hijo/ a está siendo víctima de un acoso
escolar, de un hostigamiento continuo psicológico o por el
contrario muchos padres tienden a trivializar la violencia
haciendo comparaciones tales como “eso nos ha pasado a todos,
es algo normal “aprende a defenderte”, “eso no es nada, es una
broma, son cosas de niños”.
16
Un profesor llega a ser suplemento de los padres o de la
persona autoritaria con la que viven, solo que la autoridad de
un profesor llega hasta cierto punto sobre un alumno. Su
autoridad tiene un límite y por lo mismo no se quieren mezclar
mucho con los problemas de personalidad de sus alumnos,
solo tratan de tener ese equilibrio dentro del salón de clase;
hacen que exista un respeto, tolerancia entre cada uno. Debe
tenerse en cuenta que siempre debe existir un respeto de
alumno a profesor, de profesor hacia el alumno y por supuesto
de alumno a alumno.
“Rubén Edel Navarro de la revista REICE, cita a Levinger (1994)

que nos dice que “al hacer mención a la educación,
necesariamente hay que referirse a la entidad educativa y a los
diferentes elementos que están involucrados en el proceso de
enseñanza aprendizaje como los estudiantes, la familia y el
ambiente social que lo rodea. La escuela brinda al estudiante la
oportunidad de adquirir técnicas, conocimientos, actitudes y
hábitos que promuevan el máximo aprovechamiento de sus
capacidades y contribuye a neutralizar los efectos nocivos de un
ambiente familiar y social desfavorables.”
Lo más común en cada escuela, ya sea privada o de

gobierno, son los problemas entre los alumnos, ya sea del
mismo grupo o de un grupo contra otro, estos inconvenientes
pueden ser por diferencias de ideas, edades, clases, o por una
17
antipatía entre los alumnos. Pero en realidad, ¿sabemos cuáles
son los factores que provocan esos problemas?, ¿estamos
conscientes de cuáles son las causas que hacen que un
alumno se desempeñe así en la escuela? Tenemos que tener
en cuenta lo que puede provocar un solo alumno que tenga
este problema de personalidad, todo lo que se puede
desencadenar dentro de un salón de clase cuando un joven es
agresivo con sus compañeros.
“Son muchas las investigaciones que se han realizado para

obtener una definición de la personalidad del agresor, tales como
que se trata de un alumno conflictivo, agresivo, con carencias
afectivas a nivel familiar, criados en un ambiente hostil, con
carencia de aceptación, cariño, y paz, que no sienten compasión
por el dolor ajeno, inseguros y provocadores, que actuarán sobre
la rutina, sobre aquellos valores que han aprendido en el seno
familiar como principal agente socializador como a nivel social
con la observación de la agresividad (Medios de comunicación,
televisión, videojuegos,...) como única forma de obtener un
reconocimiento, un poder y un status.”
(El Monitor: Boletín de vigilancia tecnológica, 2006, Núm. 12)
Los más fácil es pensar que solo quiere llamar la atención,

o que se trata de un niño chiflado más del montón de
alumnos, o que es el típico estudiante que vive solo con su
mamá porque su papá los dejo, o que son varios los problemas
en su hogar, pero solo sabemos ese pedazo de información y
18
con eso nos quedamos y no nos llega a solucionar el problema,
y así no podemos encontrar una solución efectiva.
“Los niños crecen y se desarrollan con los modelos de conducta

que ven a su alrededor, sin miedo a equivocarme puedo decir
que la mayoría de veces detrás de un niño que grita hay un
padre o madre que hace lo mismo.”
(Gloria Marsellach Umbert: La indisciplina en los niños, 2000, 1)
Hay que escarbar en la forma de pensar de la persona,

saber qué es lo que lo irrita tanto, que le provoca estar así
molesto, porque quiere demostrar superioridad, que es lo que
siente cuando agrede y porque lo hace, como es que escoge al
compañero que molesta más frecuentemente; todo tiene una
causa, pero hay que dedicarle el tiempo necesario y efectivo
para poder saber detectarla y así poder entender su
comportamiento y tratar de solucionarlo o de enfocar esa
negatividad en otra actividad que le beneficie.
“Las soluciones para acabar con este problema juvenil son

variadas, tales como la solidaridad a favor de las víctimas, saber
o aprender a escucharlas, señalar que dichos comportamientos
son inaceptables, indebidos, que causan daño al otro y acabar
con la figura de chivo expiatorio. Es un problema que afecta a la
sociedad en general, a los profesores, a los padres y a las
instituciones sociales que deben dar cabida y una solución
urgente a un problema que en definitiva nos afecta a todos.”
(El Monitor: Boletín de vigilancia tecnológica, 2006, Núm. 12)
19
Sin darnos cuenta, el alumno que por alguna razón es tan
conflictivo, llega a desencadenar una serie de problemas, ya
sean sociales o sicológicos, en todos aquellos que a llegado a
afectar, molestar o agredido física o mentalmente. Y todo
porque no se le puso el suficiente interés a la persona clave.
Por la inestabilidad de una sola persona se puede llegar a ver
afectada la estabilidad de los que la rodean, y puede hasta
cambiar su perspectiva de superación.
“REICE nos cita a Goleman (1996) que relaciona el rendimiento

académico con la inteligencia emocional y destacan el papel del
autocontrol como uno de los componentes a reeducar en los
estudiantes: La inteligencia emocional es una forma de
interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la
compasión ó el altruismo, que resultan indispensables para una
buena y creativa adaptación social.
1. El rendimiento escolar del estudiante depende del más

fundamental de todos los conocimientos: aprender a aprender.
Los objetivos a reeducar como clave fundamental son los
siguientes:
2. Confianza. La sensación de controlar y dominar el propio

cuerpo, la propia conducta y el propio mundo. La sensación de
20
que tiene muchas posibilidades de éxito en lo que emprenda y
que los adultos pueden ayudarle en esa tarea.
3. Curiosidad. La sensación de que el hecho de descubrir algo es

positivo y placentero.
4. Intencionalidad. El deseo y la capacidad de lograr algo y de

actuar en consecuencia. Esta habilidad está ligada a la sensación
y a la capacidad de sentirse competente, de ser eficaz.
5. Autocontrol. La capacidad de modular y controlar las propias

acciones en una forma apropiada a su edad; sensación de
control interno.
6. Relación. La capacidad de relacionarse con los demás, una

capacidad que se basa en el hecho de comprenderles y de ser
comprendidos por ellos.
7. Capacidad de comunicar. El deseo y la capacidad de

intercambiar verbalmente ideas, sentimientos y conceptos con
los demás. Esta capacidad exige la confianza en los demás
(incluyendo a los adultos) y el placer de relacionarse con ellos.
8. Cooperación. La capacidad de armonizar las propias

necesidades con las de los demás en las actividades grupales. “
1.2 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
Identificar cuáles son las causas de cambios en la

personalidad en los alumnos de sexto semestre del CBTis 103.
21
Describir cómo es que afecta su personalidad conflictiva a
los alumnos de sexto semestre dentro de su entorno escolar.
Analizar el bajo rendimiento escolar en los jóvenes

estudiantes de ambos sexos.
1.3 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO
Con esta investigación quiero dar a conocer de una

manera natural las diferentes causas que influyen de manera
negativa y problemática a los jóvenes, estudiantes de sexto
semestre del CBTis 103, de ambos sexos, en su perfil social y
sicológico; afectando su personalidad, y su desempeño
escolar, dejando claramente explicados las distintas
circunstancias que provocan esa inestabilidad emocional en el
joven, hasta el punto en el que se convierte en un alumno
conflictivo.
Al realizar este trabajo quiero aportar a nuestra sociedad

un conocimiento teórico y fácil de comprender. Quiero
beneficiar a los alumnos que contestaron la escala Likert, por
medio de sus resultados, para que tengan una idea clara de su
comportamiento, o para que se den cuenta de que son
alumnos conflictivos, si es que no lo habían notado. De igual
manera favoreciendo a los padres de familia o familia con la
que conviva cada alumno, propiciándoles la información
necesaria de las diferentes investigaciones sobre la
personalidad de un joven problemático y las causas para que
22
sea así. De la misma manera quiero favorecer al entorno
escolar de los alumnos conflictivos, siendo este sus
compañeros de clase, compañeros de otros grupos, profesores
y todo el personal administrativo del CBTis 103; con la
recopilación de las características de un alumno conflictivo en
cada una de sus etapas, lo que se puede hacer con cada
ejemplo de estudiante conflicto, algunas soluciones y formas
de tratar a estos alumnos sin obtener consecuencias.
Pero no todos se beneficiaran con las descripciones de

causas para explicar la personalidad conflictiva del joven,
pueden ser desfavorables para los que resulten participes en
el problema, ya que saldrán a relucir como han influido en el
desarrollo como individuo del joven, puede afectar desde la
familia de crianza, amigos cercanos a la familia, vecinos, todo
aquel que sea parte del entorno del estudiante citado.
Debo recordar a todo lector de este texto que debe ser

capaz de aceptar si comportamiento tiene alguna semejanza
con las descripciones que recopile; ya sea como causante o
como un alumno conflicto.
1.4 ANTECEDENTES DE INVESTIGACION
EL RENDIMIENTO ACADÉMICO:
CONCEPTO, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
23
En su artículo Rubén Edel Navarro, en la revista REICE nos
dice que una situación de fracaso pone en duda la capacidad,
así que algunos estudiantes evitan este riesgo, para ello
emplean estrategias como la excusa y manipulación del
esfuerzo, con el propósito de desviar la implicación de
inhabilidad. Algunas estrategias pueden ser: una participación
mínima en el salón de clases, demorar la realización de una
tarea, no hacer el intento de realizar la tarea, el sobreesfuerzo,
copiar en los exámenes y la preferencia de tareas muy
difíciles, o muy fáciles. Se necesita conocer qué variables
inciden ó explican el nivel de distribución de los aprendizajes,
las expectativas de familia, docentes y los mismos alumnos
con relación a los logros en el aprendizaje.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con

el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba
habilidades como el control de impulsos, la autoconciencia,
motivación, entusiasmo, perseverancia, empatía, agilidad
mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la
autodisciplina, la compasión ó el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y creativa adaptación social.
La escuela brinda al estudiante la oportunidad de adquirir

técnicas, conocimientos, actitudes y hábitos que promuevan el
máximo aprovechamiento de sus capacidades y contribuye a
neutralizar los efectos nocivos de un ambiente familiar y social
desfavorable.
24
Los niños que generalmente son rechazados, agresivos,
problemáticos, incapaces de mantener una relación cercana
con otros niños y que no pueden establecer un lugar para ellos
mismos en la cultura de sus iguales, están en condiciones de
alto riesgo. Los riesgos son diversos: salud mental pobre,
abandono escolar, bajo rendimiento y otras dificultades
escolares, historial laboral pobre y otros.
LA INDISCIPLINA EN LOS NIÑOS
Gloria Marsellach explica que los niños crecen y se

desarrollan con los modelos de conducta que ven a su
alrededor, la mayoría de veces detrás de un niño que grita hay
un padre o madre que hace lo mismo. Muchos padres se
quejan del comportamiento de sus hijos sobre todo esas
quejas podemos englobarlas en falta de disciplina o atención a
las normas que se imponen en casa. Los niños crecen y
empiezan a querer gozar de su propia autonomía escogiendo a
menudo caminos distintos u opuestos de los que parecen
desear los padres. En la escuela sucede algo similar: los
pequeños diablillos a los que enseñamos a pronunciar las
primeras palabras ahora nos contestan o replican cuando algo
no les gusta.
Los profesores buscan comodidad cuando dan sus

lecciones y los padres pretenden que su propia conducta
irresponsable no sea percibida por sus hijos. Las quejas más
comunes que podemos encontrar con una madre angustiada
ante la problemática conductual de su hijo son las siguientes:
25
Mi hijo no me escucha cuando le digo que tiene que hacer
alguna cosa.
No hay manera de que se acueste a una hora razonable.
Los profesores de mi hijo están hartos de su

comportamiento: no rinde nada y siempre está molestando en
clase.
Mi hijo dice mentiras.
Siempre está irritado y contesta mal.
La experiencia vital de cada niño es lo que conforma su

propia individualidad. Esa experiencia la recogen
principalmente de dos ambientes: uno la familia y el otro, la
escuela. En un ambiente y en otro los niños encuentran
modelos que les sirven de ejemplo. Si esos modelos no son los
adecuados estaremos favoreciendo la problemática en el niño.
ACOSO ESCOLAR
En el Boletín de Vigilancia Tecnológica de “EL MONITOR”

nos dicen como el acoso escolar llega a ser maltrato continuo
y deliberado que un niño recibe por parte de otro con el fin de
apocarle, asustarle o maltratarle y que atenta contra su
dignidad, en el que el objeto primordial del acosador es tener
un poder social y un reconocimiento que difícilmente puede
obtener de otra manera.
26
Cada mañana de clase se convierte, pues, en una
combinación de miedo e indefensión que atormenta a sus
víctimas, el miedo a volver al colegio, el miedo a la llegada del
lunes, un lunes que vendrá marcado por una sintomatología a
nivel físico (dolores de cabeza, de barriga, vómitos, náuseas
repentinas, tristeza, lloro fácil, aislamiento) como psicológico
(bajo rendimiento escolar, escasas relaciones interpersonales,
ansiedad anticipatoria). La diferencia fundamental estriba en
el tipo de acoso. Mientras que los niños usan el acoso a través
de agresiones físicas, motes, insultos, las niñas usan
principalmente el maltrato psicológico como hacer llorar a su
víctima, ridiculizarlas ante los demás, desplazarlas del grupo,
aislarlas, no dejarlas jugar. Es por ello, que lo que prima en
nuestra sociedad es en realidad, la obtención de prestigio y
poder social.
Las soluciones para acabar con este problema juvenil son

variadas, tales como la solidaridad a favor de las víctimas,
saber o aprender a escucharlas, señalar que dichos
comportamientos son inaceptables, indebidos, que causan
daño al otro y acabar con la figura de chivo expiatorio.
No debemos olvidar que este es un problema que afecta a

toda la sociedad.
27
CAPITULO II
28
FUNDAMENTACIO
N
2.1 CONCEPTUALIZACIÓN
Afectividad
“[Lat. Afectio: disposición favorable]. El conjunto de las

reacciones psíquicas del individuo enfrente de situaciones
provocadas por la vida: contactos con el mundo exterior,
modificaciones del mundo interior. Representa el dominio
de lo agradable y desagradable, del amor y del odio. La
afectividad es un fenómeno íntimo, pero también social, de
manera que se impone tanto como fenómeno de la
29
psicología pura como de la social. Las emociones (v.)
representan los grandes caminos de la vida afectiva.”
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Afectividad (p.

15) Tomo I.)
Alumno, na
“Etimológicamente alumno es una palabra que viene del

latín alumnum, que deriva de la palabra alere, que significa
alimentar, significa también "alimentarse desde lo alto",
contraponiéndose al significado de "alumno" como "carente
de luz", muchas veces usado en forma errónea. • Persona
educada desde su niñez por alguno, respecto de éste. •
Cualquier discípulo, respecto de su maestro, de la materia
que está aprendiendo o de la escuela, clase, colegio o
universidad donde estudia. • Persona matriculada en un
centro docente. • Individuo que recibe educación o
conocimientos de otra. • Persona que estudia, sigue y
defiende las ideas y opiniones de una escuela o de un
maestro, aun cuando pertenezca a una generación muy
posterior. • Sujeto que recibe enseñanzas de un maestro o
que sigue estudios en una escuela. • Ser que sigue la
opinión de una escuela.
• Tesauro Alumno/ Estudiante
Escolar ofrece sinonimia con estudiante; pero lo niños que

asisten a las escuelas primarias son escolares, y no
30
estudiantes. Alumno hace relación con el establecimiento
donde cursa sus estudios o con los profesores: alumno de la
Escuela Náutica, alumno del profesor N. Discípulo señala
relación con el maestro: mis discípulos, dice un profesor, de
modo más afectivo que mis alumnos; soy discípulo de usted
expresa adhesión personal mayor que alumno. El alumno
deja de serlo al terminar sus estudios; en cambio, puede
uno llamarse siempre discípulo de un maestro. Colegial se
aplica al alumno de un colegio de primera o segunda
enseñanza, o al interno en un colegio universitario.”
(http://es.thefreedictionary.com)
Causas psicológicas del acoso escolar
“Desde un punto de vista psicológico, el acoso escolar viene

caracterizado porque en él básicamente hay tres personajes
fundamentales como son: el agresor, la víctima y los
observadores. Las causas por las que el agresor emprende
acoso contra otro compañero son diversas. El agresor, en
líneas generales, suele ser una persona violenta; en
numerosas ocasiones son personas con un ambiente
violento en sus familias a tenor de lo cual les hace que su
comportamiento para con los demás sea aquello que
aprendió en dicho entorno; en otros casos es la sociedad
misma la que hace que el agresor se comporte de forma
violenta, ya que éste se jacta de que en la sociedad se
31
ofrecen oportunidades diferentes para cada uno de sus
miembros y que es injusta con el ajeno.”
(Letras Jurídicas. Acoso escolar. Disponible en:

http://letrasjuridicas.cuci.udg.mx/numeros/articulos4/art. 1 acoso
escolar.pdf Consultado el día 27/abril/2009)
Competición
“[Lat. Competitio: concurrencia de los que pretenden una

misma cosa]. Competencia. Contienda con oposición, que
acude al empleo de la fuerza, generalmente mutua, entre
dos o más personas, o entre grupos, para alcanzar metas
que no pueden ser divididas con otros o que parece no
pueden ser compartidas.”
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Competición (p.

117) Tomo I.)
Concepto de Agresividad
“[Lat. Gradior, gradi/ ad: marchar contra]. La biología

acepta que la agresividad es uno de los caracteres
fundamentales de cualquier ser vivo e indica sus relaciones
estrechas, en la serie animal, con el instinto sexual. La
psicología y el psicoanálisis han confirmado en sus
respectivos dominios este dato fundamental. Sin embargo,
todos los psicólogos no están de acuerdo sobre el sentido
32
que se debe dar a este término; unos lo reservan para actos
de carácter hostil, destructivo; otros lo aplican a todas las
tendencias activas dirigidas hacia el exterior, que afirman el
yo y son posesivas y constructivas.”
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Agresividad (p.

16 Tomo I.)
Concepto de Angustia, ansiedad
“[Lat. Ángustia: estrechamiento; anxietas. Inquietud]. La

angustia aparece siempre como espera inquieta y opresiva,
<<aprehensión>> por algo que podría ocurrir. Como toda
perturbación emocional es vivida a la vez sobre el plano
psíquico (ansiedad) y sobre el plano somático (angustia
propiamente dicha). En los niños las manifestaciones
ansiosas son menos frecuentes y menos permanentes que
en los adultos.”
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Angustia,

ansiedad (p. 31 Tomo I.)
Concepto de Antipatía
“[Gr. anti: contra/phatos: sentimiento]. Emoción por lo

general durable, desagradable y por consiguiente de
alejamiento con respecto de las personas, grupos sociales,
animales, cosas, etc., que no logran ser aceptadas. Puede
33
tener fundamentos, pero a menudo no es apreciable. Por
grados sucesivos pasa a la adversión (v.) y al odio (v.).”
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Antipatía (pp. 38)

Tomo I.)
Concepto de Bulliing
“El término “bulliing”, que procede del inglés, sabemos que

tiene el mismo origen que el término “mobbing” salvo que
este último es un tecnicismo y el otro se usa habitualmente
hablado con el sentido de “acoso”. La palabra “bulliing”
pese a que se piense así, no procede del término inglés
“bull” (toro) sino del vocablo holandés “boel” que significa
“amante” pero en un sentido peyorativo ya que se aplicaba
a los proxenetas.“

escolar.pdf Consultado el día 27/Abril/2009)
Concepto de Depresión
“[Lat. Depressus, -um: abatido]. Estado mental que se

distingue por aflicción y desconfianza, acompañado
generalmente por ansiedad.”
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Depresión (p.

161 Tomo I.)
34
Concepto de Deseo
“[Lat. Desiderium: aspiración de algo que no se tiene].

Tendencia espontanea y consciente hacia un objeto
presente o del que se tiene la representación. En el deseo
interviene mucha imaginación, estructurando con sus
esperanzas lo que quizá nunca se conseguirá. Se asocian en
él la carencia real del objeto deseado y el juego imaginativo
y falsamente presente. Los deseos son frecuentemente
efectos de todo un sistema de vida, el cual, a su vez, están
influidos por otros deseos. Buscando mejorar nuestra
conducta interior atendemos, seleccionamos y canalizamos
nuestros deseos.”
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Deseo (p. 166

Tomo I.)
Concepto de Persona Dominante
“Su prioridad es poseer el control. A través de él, logra sus

objetivos; lo motiva la libertad de acción que ostenta en esa
posición. Son amantes de los retos que los exijan a fondo y
los obliguen a tomar decisiones. Sobre todo se caracterizan
por ser persistentes. Son directos y lógicos en sus
respuestas y concentrados en los temas que estén
discutiéndose. Detestan la inactividad y la pérdida de
tiempo. Consideran irracional no invertir bien sus energías y
35
eso los lleva a veces a ser insensibles e impacientes. Suelen
ser inflexibles y arriesgados; esto es, que pasan por alto
detalles importantes. Piensan que lo pueden hacer todo. No
delegan plenamente; les es difícil relajarse y descuidan su
vida privada. La dictadura y autocracia son errores
comunes pero en general se trata de buenos líderes. Tienen
iniciativa y son capaces de concentrar toda su energía en
los proyectos que se les ha encomendado.”
(Gestiopolis. Tipos de personalidad. Disponible en:

http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/32/c
aracter.htm Consultado el día 19/Mayo/2009)
Concepto de Satisfacción de necesidades
“La necesidad se define simplemente como la carencia de

algo. Esta carencia puede ser de tipo material, espiritual u
otro, pero cualquiera sea su origen, las personas buscan su
satisfacción. La satisfacción parte por el deseo y búsqueda
(y disposición) de los medios capaces de calmar la angustia
que genera la carencia.”
(Sappiens. Las necesidades humanas y su satisfacción,

disponible
en:http://www.sappiens.com/CASTELLANO/articulos.nsf/Etica_y_E
mpresa/G._Las_necesidades_humanas_y_su_satisfacci%C3%B3n/
AF85E4DD9D37469B41256AF5004B6EC7!opendocument
Consultado el día 19/Mayo/2009)
36
Conflicto
“[Lat. Conflictu: choque]. Oposición entre impulsos o deseos

contradictorios, que por regla general producen tensión
emotiva, a veces profundamente desagradable. El conflicto
está en la base de muchas reacciones (disminución de
rendimiento, insomnio, faltas disciplinarias) o de conductas
desadaptadas (retraimiento, timidez), agresividad,
culpabilidad, infantilismo. Asimismo, constituye la esencia y
dignidad del drama individual y es quien crea a la persona.
Todos los conflictos son motivados por diversos factores
entre los que destacan:
*Presiones espontaneas del ambiente;
*Presiones de una educación familiar y escolar injusta o

coartante: castigos, exigencias injustificadas,
incomprensión de padres y profesores, excesivo trabajo,
etc.
*Conflictos internos por maduración. “
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Conflicto (p. 130

Tomo I.)
Definición de Causa
37
“[Lat. Causa o caussa: principio, fuente]. Cualquier
condición que determina un fenómeno, cuya unión es
denominada relación de causa y efecto. A veces se emplea
este término como determinante, sino como condiciones
(V), sin que se haga una distinción efectiva entre unas y
otras. Para muchos, para evitar implicaciones filosóficas, es
preferible en psicología el empleo de los términos
determinante (V), o codeterminante (v). “
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Causa (pp. 93-94

Tomo I.)
Desaprobación y desajuste social
“Desaprobación social. [Lat. De: fuera de/ approbatio, -onis:

calificación]. Juicio desfavorable, expresado de maneras
diversas, por los componentes de un grupo social con
respecto de la conducta o de rasgos del comportamiento de
uno o más de sus miembros. La desaprobación puede
derivar en la censura (v).
Desajuste social. Incapacidad de un individuo para

mantener relaciones satisfactorias con el ambiente social.”
(VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Desajuste social

y desaprobación social p. 162 Tomo I.)
2.2 HISTORIA DEL CONOCIMIENTO
38
Origen de la violencia
“Sería difícil saber quien fue el primer ser humano que

lastimó físicamente a un semejante, pero si podemos inferir
que fue alguien que se sintió superior y estimó que sus
características físicas o intelectuales lo hacían distinto a los
demás. Este aparente pequeño acto, desencadenó una
serie de fenómenos, nos llevó por los caminos de
dominación del hombre por el hombre y abatió el ambiente
cooperativo que llegó con el individuo como primera
condición humana en los inicios de su desarrollo. La
violencia, en cualquiera de sus manifestaciones, ha
acompañado desde entonces la vida del hombre y ahora se
recrudece en nuestra vida diaria y se refleja en las aulas.”
(Congreso virtual interinstitucional. “Legislar para enfrentar la

violencia en las aulas”. Dr. Luis Antonio Lucio López. Disponible
en: http://www.diputados.gob.mx/cedia/sia/redipal/CVI-01-08.pdf
Consultado el día 27/Abril/2009)
Primer uso del término Bulliing
“El primero que empleó el término “bulliing” en el sentido

de acoso escolar en sus investigaciones fue Dan Olweus,
quien implantó en la década de los '70 en Suecia un estudio
a largo plazo que culminaría con un completo programa anti
acoso para las escuelas de Noruega. En España, al
39
contrario de otros países de nuestro entorno, la percepción
del problema del acoso escolar no se produce hasta el año
1999.”

“El término procede de la etología y de la formulación que

el más tardío Konrad Lorenz (1973) realizó a la vista de sus
observaciones con gansos. Konrad Lorenz señaló con
enorme perspicacia el hecho de que el mobbing animal se
produce cuando un grupo de individuos se conduce de
manera hostil contra otro animal de la misma especie por el
que ese grupo de animales se siente amenazado.”
(Wikipedia. Acoso escolar. Disponible en:

http://www.cursa.ihmc.us/rid=1195467311187_1918754349_706
3/Acoso%20escolar%20en%20Wikipedia.doc Consultado el día
27/Abril/2009)
“En New York, Irvington, Lubek I. (1979), aporto tres

supuestos principales para la psicología social:
40
1. Se asume que la violencia y la agresión deben
ser explicadas a nivel individual o, incluso,
intraindividual.
2. Se asume que la violencia es perjudicial para

la sociedad y se identifica como violento
aquello que atenta contra el poder establecido.
Se descartan las preguntas acerca del efecto
de las acciones violentas a largo plazo.
3. Se asume que controlar, reducir y reprimir la

violencia es un objetivo válido en cualquier
caso.”
(Miquel Doménech i Argemí y Lupicino Iñiguez Rueda (2002). La

construcción social de la violencia. En: Athenea Digital, No. 2
Otoño [Revista electrónica]. Disponible en:
http://www.raco.cat/index.php/Athenea/article/viewFile/34105/33
944 Consultada el día 27/Abril/2009)
Maltrato entre iguales
De nuevo el pionero en el estudio de la victimización en

entornos escolares, Dan Olweus (1983), proporcionó una
definición del maltrato entre iguales.
La victimización o maltrato psicológico entre iguales se

debe a una conducta correspondida de persecución física y/o
psicológica que realiza el alumno o alumna contra otros u otro,
que son los que eligen como víctimas de ataques repetitivos.
41
(Wikipedia. Acoso escolar. Disponible en:
http://www.cursa.ihmc.us/rid=1195467311187_1918754349_7063/
Acoso%20escolar%20en%20Wikipedia.doc Consultado el día
27/Abril/2009)
Deterioro del Aprendizaje
Covington, en New York (1984), aportó las diferentes

razones por las que se puede deteriorar el aprendizaje,
estando propensas a fracasar. Estudio un grupo de alumnos y
determinó las diferentes estrategias que estos utilizaban para
excusar la falta de responsabilidad al momento de elaborar
diversas tareas.
(Edel Navarro (2003). El rendimiento académico: concepto,

investigación y desarrollo. REICE, vol. 1, No. 1. Disponible en:
http://www.ice.deusto.es/rinace/reice/vol1n2/Edel.pdf Consultado el
día 20/Abril/2009)
Causas del bajo rendimiento
Bricklin B. y Bricklin M. (1988) explican las causas

psicológicas del bajo rendimiento escolar, realizando estudios
en la Cd. de México.
Encontraron que el grado de cooperación y la apariencia

física son factores de influencia en los maestros para
42
considerar a los alumnos como más inteligentes y mejores
estudiantes y por ende afectar su rendimiento escolar.

investigación y desarrollo. REICE, vol. 1, No. 1. (pp. 8)Disponible
en: http://www.ice.deusto.es/rinace/reice/vol1n2/Edel.pdf
Relaciones entre iguales
“Hartup (1992) sugiere que las relaciones entre iguales

contribuye en gran medida no sólo al desarrollo cognitivo y
social sino, además, a la eficacia con la cual funcionamos
como adultos, asimismo postula que el mejor predictor
infantil de la adaptación adulta no es el cociente de
inteligencia (CI), ni las calificaciones de la escuela, ni la
conducta en clase, sino la habilidad con que el niño se lleve
con otros. Los niños que generalmente son rechazados,
agresivos, problemáticos, incapaces de mantener una
relación cercana con otros niños y que no pueden
establecer un lugar para ellos mismos en la cultura de sus
iguales, están en condiciones de alto riesgo.”

43
Publicación del Real Decreto 732/1995
“En España, el 5 de mayo de 1995 fue publicado el Real

Decreto 732/1995 en el que se establecen los derechos y
deberes de los alumnos y las normas de convivencia en los
centros educativos.”

Cerezo F. (1998) dio a conocer sus estudios sobre las

conductas agresivas en la edad escolar, en Madrid. De la
misma forma en Madrid, Fernández I. publico como podemos
prevenir la violencia y resolver conflictos, haciendo el clima
escolar como factor de calidad. En Barcelona Martín J. M.
estudió como la guerra afecta el comportamiento de los niños
en su entorno escolar.
(Asociación de redes. Violencia escolar. Disponible en:

http://www.redeseducacion.net/violen001.htm)
Dan Olweus
“El autor, Dan Olweus (1998), presenta de forma detallada

los estudios y los programas de intervención que dirigió
44
como parte de un campaña de ámbito nacional, organizada
por el gobierno, que se llevo a cabo durante la década
pasada. Todo esto en su libro “Conductas de acoso y
amenaza entre escolares”, Noruega.”
(Asociación de redes. Violencia escolar. Disponible en:

http://www.redeseducacion.net/violen001.htm Consultado el día
24/Abril/2009)
Publicación del acoso escolar
“En España (1999), se da a conocer públicamente el acoso

que existía en las aulas, cuando un joven, hastiado por el
hostigamiento reiterado que recibía por parte de sus
compañeros decidió quitarse la vida. A partir de esa fecha,
el acoso escolar se empezó a tratar como un problema que
no solo afectaba a los menores sino a la sociedad en su
conjunto y se empezaron a plantear estrategias que
pudieran aplacarlo.”

Clima escolar
“En su estudio sobre el ` clima escolar: percepción del

estudiante ´ De Giraldo y Mera (2000) concluyen que si las
45
normas son flexibles y adaptables, tienen una mayor
aceptación, contribuyen a la socialización, a la
autodeterminación y a la adquisición de responsabilidad por
parte del estudiante, favoreciendo así la convivencia en el
colegio y por tanto el desarrollo de la personalidad; por el
contrario si éstas son rígidas, repercuten negativamente,
generando rebeldía, inconformidad, sentimientos de
inferioridad o facilitando la actuación de la persona en
forma diferente a lo que quisiera expresar.”

Investigación en Nuevo León
“La Universidad Autónoma de Nuevo León, centro de

estudios parlamentarios CEP, realiza una investigación
epidemiológica (2008) en 27 centros educativos a nivel
Medio Superior para dar a conocer la incidencia de
conductas de violencia escolar como agresiones físicas,
verbales y de exclusión social, entre alumnos.”

46
2.3 MARCO LEGAL
Derechos del niño
“Proclamada por las Naciones Unidas el 30 de noviembre de

1959.
Estos son algunos derechos relacionados con la

investigación:
1.- El niño disfrutará de todos los derechos enunciados en

esta Declaración. Estos derechos serán reconocidos a todos
los niños sin excepción alguna ni distinción o discriminación
por motivos de raza, color, sexo, idioma, religión, opiniones
políticas o de otra índole, origen nacional o social, posición
económica, nacimiento u otra condición, ya sea del propio
niño o de su familia.
2.- El niño gozará de una protección especial y dispondrá de

oportunidades y servicios, dispensado todo ello por la ley y
por otros medios, para que pueda desarrollarse física,
mental, moral, espiritual y socialmente en forma saludable
y normal, así como en condiciones de libertad y dignidad. Al
47
promulgar leyes con este fin, la consideración fundamental
a que se atenderá será el interés superior del niño.
4.- El niño debe gozar de los beneficios de la seguridad

social. Tendrá derecho a crecer y desarrollarse en buena
salud; con este fin deberán proporcionarse, tanto a él como
a su madre, cuidados especiales, incluso atención prenatal
y postnatal. El niño tendrá derecho a disfrutar de
alimentación, vivienda, recreo y servicios médicos
adecuados.
6.- El niño, para el pleno y armonioso desarrollo de su

personalidad, necesita amor y comprensión. Siempre que
sea posible, deberá crecer al amparo y bajo la
responsabilidad de sus padres y, en todo caso, en un
ambiente de afecto y de seguridad moral y material; salvo
circunstancias excepcionales, no deberá separarse al niño
de corta edad de su madre. La sociedad y las autoridades
públicas tendrán la obligación de cuidar especialmente a los
niños sin familia o que carezcan de medios adecuados de
subsistencia. Para el mantenimiento de los hijos de familias
numerosas conviene conceder subsidios estatales o de otra
índole.
7.- El niño tiene derecho a recibir educación, que será

gratuita y obligatoria por lo menos en las etapas
elementales. Se le dará una educación que favorezca su
cultura general y le permita, en condiciones de igualdad de
oportunidades, desarrollar sus aptitudes y su juicio
48
individual, su sentido de responsabilidad moral y social, y
llegar a ser un miembro útil de la sociedad. El interés
superior del niño debe ser el principio rector de quienes
tienen la responsabilidad de su educación y orientación;
dicha responsabilidad incumbe, en primer término, a sus
padres. El niño debe disfrutar plenamente de juegos y
recreaciones, los cuales deben estar orientados hacia los
fines perseguidos por la educación; la sociedad y las
autoridades públicas se esforzarán por promover el goce de
este derecho.
10.- El niño debe ser protegido contra las prácticas que

puedan fomentar la discriminación racial, religiosa o de
cualquier otra índole. Debe ser educado en un espíritu de
comprensión, tolerancia, amistad entre los pueblos, paz y
fraternidad universal, y con plena conciencia de que debe
consagrar sus energías y aptitudes al servicio de sus
semejantes.”
(Derechos de los niños. Disponible en:

http://www.educared.edu.pe/estudiantes/derechos/index.htm)
Real Decreto 732/1995
“De 5 de mayo de 1995, derechos y deberes de los alumnos

y normas de convivencia.
Publicación: BOE: 02-06-1995
Deroga
49
-RD 1543/1988, de 28-10-1988
AFECTADO-POR:
- Desarrollado, art. 13, Por Orden 28-8-1995
Introducción
En la educación se transmiten y ejercitan los valores que

hacen posible la vida en sociedad y se adquieren los hábitos
de convivencia y de respeto mutuo. Por ello, la formación
en el respeto de los derechos y libertades fundamentales y
en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de los
principios democráticos de convivencia es, de acuerdo con
el artículo 1 de la Ley Orgánica 1/1990, de 3 de octubre, de
Ordenación General del Sistema Educativo, uno de los fines
primordiales que debe perseguir el sistema educativo. A la
consecución de este fin deben contribuir no sólo los
contenidos formativos transmitidos en cada una de las
etapas del sistema educativo, sino también, muy
especialmente, el régimen de convivencia establecido en el
centro.
Las normas de convivencia del centro, regulando los

derechos y deberes del alumno, deben propiciar el clima de
responsabilidad, de trabajo y esfuerzo, que permita que
todos los alumnos obtengan los mejores resultados del
proceso educativo y adquieran los hábitos y actitudes
recogidos en la Ley Orgánica de Ordenación General del
Sistema Educativo. Desde esta concepción, es necesario
50
que el alumno perciba que las normas de convivencia no
son ajenas al centro, sino que han sido elaboradas y
adoptadas por el conjunto de la comunidad educativa. Por
ello, en la definición y aplicación del ejercicio efectivo de los
derechos y deberes de los alumnos, es importante que se
potencie la autonomía del centro.
Es necesario, además, que los derechos reconocidos a los

alumnos en la Ley Orgánica 8/1985, de 3 de julio,
reguladora del Derecho a la Educación, y que se desarrollan
en el presente Real Decreto, impregnen la organización del
centro, de manera que, superando los límites de la mera
declaración programática, los alumnos puedan percibir su
incidencia en la vida cotidiana en el centro.
Ello sólo es posible si, respetando lo dispuesto en las leyes,

el Reglamento de régimen interior del centro desarrolla,
concreta y adapta los derechos declarados a las especiales
condiciones del centro, a su proyecto educativo y a las
necesidades propias de la edad y madurez personal de sus
alumnos. Ambas necesidades llevan, por consiguiente, a la
conveniencia de dotar a los centros educativos de una gran
autonomía, tanto en la delimitación de sus normas de
convivencia como en el establecimiento de los mecanismos
que permitan garantizar su cumplimiento.
El deber más importante de los alumnos es el de

aprovechar positivamente el puesto escolar que la sociedad
pone a su disposición. Por ello, el interés por aprender y la
51
asistencia a clase, es decir, el deber del estudio es la
consecuencia del derecho fundamental a la educación.
Por otra parte, en la definición y exigencia de los deberes,
es preciso tener en cuenta que el objetivo último que debe
perseguirse es alcanzar, con la colaboración de todos los
sectores de la comunidad educativa, un marco de
convivencia y autorresponsabilidad que haga prácticamente
innecesaria la adopción de medidas disciplinarias. En todo
caso, cuando éstas resulten inevitables, las correcciones
deberán tener un carácter educativo y deberán contribuir al
proceso general de formación y recuperación del alumno.
En la vida de los centros docentes actúan diferentes

colectivos que se rigen por normas específicas; de entre
ellas, tiene especial importancia desde el punto de vista
educativo la que se refiere a la actuación de los alumnos,
regulada mediante el Real Decreto 1543/1988 , . Se ha
juzgado necesario por ello, y a la vista de estos principios y
de la experiencia en la aplicación de dicha norma, elaborar
un nuevo Real Decreto que recoja los derechos y deberes
de los alumnos y, en general, que ayude a regular las
normas de convivencia de los centros.
Se pretende con él potenciar la autonomía de los centros en

la definición de su régimen de convivencia, ampliar los
derechos de los alumnos, suprimir aquellas sanciones que
conlleven la pérdida del derecho a la evaluación continua
del alumno y establecer un régimen especial para la
52
corrección rápida de aquellas conductas que no perjudiquen
gravemente la convivencia en el centro, inserta en el
proceso de formación del alumno.”
(Universidad de Alicante, Real Decreto 732/1995, Disponible en:

http://www.ua.es/oia/es/legisla/rd732_1995.htm)
Artículos del Real Decreto 732/1995
“En su Artículo 17, el Real Decreto establece que todos los

alumnos tienen derecho a que se respete su integridad
física y moral, y su dignidad personal, por lo que los
estudiantes no pueden ser objeto, en ningún caso, de tratos
vejatorios o degradantes.
En su Artículo 33, establece que cuando no se respeten los

derechos de los alumnos se adoptarán medidas de
corrección de acuerdo a la legislación. El
Artículo 45 considera como agravante la premeditación y

reiteración de los actos, así como el causar daño, injuria u
ofensa a los compañeros de menor edad o a los estudiantes
recién incorporados al centro educativo. Esta protección a
los alumnos incluye los ataques que reciban fuera de los
recintos escolares, siempre y cuando estén relacionados
con la vida escolar y afecten a los alumnos o a otros
miembros de la comunidad educativa.
En el Artículo 52, el Real Decreto considera conductas

gravemente perjudiciales para la convivencia en la escuela:
53
a) Los actos de indisciplina, injuria u ofensas graves contra
los miembros de la comunidad educativa.
b) La discriminación, la agresión física o moral contra

estudiantes o cualquier integrante del centro escolar.
c) Las actuaciones perjudiciales para la salud y la integridad

personal de los miembros de la comunidad educativa, así
como la incitación a las mismas.
En el Artículo 53 se imponen sanciones diversas para los

infractores.”

en: http://www.diputados.gob.mx/cedia/sia/redipal/CVI-01-08.pdf)
Reglamento escolar CBTis 103, generación 2006-

2009
En su capítulo X: de las responsabilidades y sanciones,

nos menciona en su artículo 27 que “los alumnos serán
personalmente responsables ante el director del plantel, del
cumplimiento de las obligaciones señaladas en este
Reglamente, o actos que atenten contra la moral, la disciplina
y el orden; en consecuencia:
1.- El alumno que participe en desordenes dentro y fuera

del plantes, falte el respeto a las autoridades, a los profesores
y demás personal del centro de estudios, o a sus compañeros
54
será sancionado según la gravedad de la falta, pudiéndose
llegar a la expulsión definitiva del subsistema.”
Propuesta de Ley de Bárbara Buono
“Aunque el acoso escolar es estudiado desde hace más de

30 años, poco se sabe de reformas legales que protejan en
México al estudiantado.
En Nueva Jersey, Estados Unidos de Norteamérica, la

senadora Bárbara Buono, recientemente presentó una
propuesta de ley contra el acoso e intimidación en las
escuelas, que tendrá consecuencia para los bullies
(matones) y que obligará a los distritos escolares a adoptar
una política que prohíba el hostigamiento, la intimidación o
la provocación dentro o en las cercanías de las escuelas, en
los autobuses escolares y en las paradas escolares del
ómnibus escolar.”

en: http://www.diputados.gob.mx/cedia/sia/redipal/CVI-01-08.pdf)
2.4 MARCO TEÓRICO
Teorías de la conducta agresiva
55
“Desde una perspectiva teórica de la Psicología evolutiva
encontramos el origen de la agresividad socio moral en los
siguientes modelos explicativos:
1) Modelo psicoanalítico: Considera la agresividad como un

instinto básico con poderosas raíces biológicas que inciden
en el consciente individual y colectivo. Según este modelo,
la agresividad es un componente innato. Sobre este
modelo, la solución residiría en la educación, ya que a
través de ésta los seres humanos conseguirían controlar sus
impulsos agresivos.
2) Hipótesis teórico – descriptiva de la frustración: Esta

hipótesis sostiene que existe una relación directa entre las
conductas agresivas y la ansiedad incontrolada derivada de
las dificultades en el logro de las metas. En este caso el
autocontrol sobre la frustración determinaría el progresivo
autodominio sobre las respuestas agresivas.
3) Conductismo social: Relaciona la agresividad con el

aprendizaje vicario y con el modelo social. Desde esta
perspectiva, la emergencia de problemas de “violencia
gratuita” entre sujetos en la sociedad actual, se suele
relacionar con la excesiva exposición a escenas de violencia
que se difunden a través de los medios de comunicación
(dígase películas violentas, dibujos animados violentos,
escenas de noticias que pueden herir sensibilidades, etc.).
56
En este sentido quien debiera dar solución al problema
sería la sociedad misma, no permitiendo que los individuos
vieran este tipo de escenas violentas.
4) La etología: Ha explicado la naturaleza innata y en cierta

medida adaptativa de la agresividad animal sin que esto
signifique tolerancia hacia un determinismo biológico que
los etólogos no reconocen como propio. La violencia
supondría un sistema de hostilidad destinado a la defensa
personal del territorio y de los derechos individuales.
5) Perspectiva cognitiva: Vincula el comportamiento y el

desarrollo socio moral al progresivo despliegue de
estructuras cognitivas que incluye la elaboración personal
de criterios morales sobre cómo comportarse con justicia y
equidad con los otros.
6) Perspectiva teórica de la psicología vigotskiana o

psicología sociocultural (Vigotski, 1934): Para este psicólogo
primero se produce el hecho en el plano interpsicológico
(interpersonal) y luego en el plano intrapsicológico
(conciencia individual del hecho). El sujeto adquiere
mediante su participación en actividades microsociales, el
significado sociocultural de los procesos en los que
participa, lo que da sentido a los hechos. De estas
actividades de las que participa, el individuo recibe una
permanente influencia mediática de la cultura a través de
los instrumentos simbólicos y prácticos que están presentes
en las mismas.
57
Deberíamos pensar que desde esta perspectiva teórica, los
fenómenos de violencia y maltrato de los escolares pueden
ser el resultado de su participación en procesos
interpersonales que filtran la violencia estructural de la
propia sociedad y que la propia actividad compartida se
internalizará como violenta si incluye contravalores como la
injusticia, el abandono afectivo o el propio maltrato. “

escolar. Pdf)
Teorías Instintivistas
“Las teorías y modelos instintivistas son los que mejor

reproducen la necesidad de explicar este tipo de
comportamientos desde el interior de la persona. En efecto,
tales modelos identifican una causa del comportamiento
agresivo que se sitúa criterio de la persona. Esta causa es,
para tipo de explicación, un instinto. La conexión con el
darwinismo con todas las demás teorías psicológicas y
sociales que estuvieron afectadas por él, son claras.
En esta perspectiva, la agresión se desencadenaría de

manera inevitable ante la aparición de una señal. Sus
funciones serían las de la supervivencia de la especie y las
posibilidades de modificación muy escasas (Eibei-Eibesfeldt,
1973; Lorenz, 1963). En Psicología existen muchas
58
explicaciones adaptadas a este modelo simple.
Probablemente la más conocida de todas sea el
psicoanálisis que prevé el mismo tipo de explicación para
estos comportamientos aunque añadiéndoles una función
constitutiva de la personalidad humana, es decir, se trata
de una redefinición funcional del instinto agresivo (Freud,
1930).
Las consecuencias sociales, políticas e ideológicas de este

tipo de explicación son claras. Sobre todo si tenernos en
cuenta el carácter inevitable del instinto y del
comportamiento que programa. La introducción de
modificaciones en este esquema es imposible, o muy difícil,
con lo que las dependencias de variables más sociales o
relaciónales parece imposible, tanto en el plano teórico
corno de intervención social. En Psicología ha cristalizado,
además, en una noción poco inocente cual es la de
personalidad agresiva (Muñoz. 1988).”
Teoría de la frustración- agresión
“Como resultado de las teorías psicoanalíticas y de la

importante emergencia de los modelos ambientalistas,
surge una explicación intermedia, a caballo entre lo interno
y lo ambiental. Se trata de la llamada "teoría de la
frustración agresión". En esencia, este modelo prevé que,
efectivamente, la agresión es un comportamiento
59
resultante de una pulsión interna pero que esta pulsión
depende de un elemento externo: la generación de
frustración. En definitiva, cuando las personas ven impedida
la acción que pretenden por alguna fuerza externa,
experimentan frustración. Su aumento, desencadena
agresión. La agresión elimina la frustración y no se
producirá nuevamente hasta que los niveles de frustración
sean nuevamente altos.
El ejercicio de aunar elementos de naturaleza interna y

externa en la explicación de la agresión ha sido social y
teóricamente muy interesante. En efecto, por una parte
constituye uno de los pocos ejemplos de integración o
Intento de integración de teorías prácticamente
irreconciliables. Por otra, conecta con la concepción
cotidiana más extendida de que la gente puede acumular
frustraciones y aguantar la agresividad que le produce sólo
hasta cierto punto. No es éste el lugar, pero invitarnos a
una reflexión sobre qué habrá producido qué, es decir, si
será que esta teoría ha posibilitado esta concepción
cotidiana de la agresión o, por el contrario, habrá sido esta
concepción la que ha creado esta teoría.”
Teoría del Aprendizaje social
“Las teorías del aprendizaje social son las resultantes de la

dominación del positivismo en psicología. En nuestra
60
disciplina se le conoce con el nombre de Conductismo, pero
hay que entender que se refieren a la misma cosa. En las
teorías del aprendizaje, el elemento constitutivo de los
comportamientos proviene de la asociación de una
determinada respuesta a un estimulo concreto, asociación
que queda cristalizada por el refuerzo de la ejecución de
ese comportamiento.
Para el caso del comportamiento agresivo el mecanismo es

idéntico. Ciertos estímulos provocan cierta clase de
comportamientos agresivos, los cuales son permanentes
por el refuerzo que se ha producido de sus ejecuciones tras
cada una de las apariciones del estímulo.
Se "pueden aprender comportamientos por imitación, más

concretamente, por \a visión de que esos comportamientos
observados han sido recompensados o reforzados. De este
modo, si alguien ve que un comportamiento agresivo de
una persona es reforzado, entonces lo puede aprender
Es decir, se puede efectivamente aprender un

comportamiento agresivo porque se ha visto cómo
resultaba recompensado en otra persona, pero eso no
Implica que se tenga que ejecutar. Se ha aprendido, se
conoce, se sabe cómo ejecutarlo, pero puede que se realice
o puede que no. “
(Miquel Doménech i Argemí y Lupicino Iñiguez Rueda (2002). La

construcción social de la violencia. En: Athenea Digital, No. 2
Otoño [Revista electrónica]. Disponible en:
61
http://www.raco.cat/index.php/Athenea/article/viewFile/34105/33
944)
2.5 MARCO REFERENCIAL
Teoría de la personalidad
“El conductismo, con su énfasis sobre los métodos

experimentales, se focaliza sobre variables que pueden
observarse, medirse y manipular y rechaza todo aquello
que sea subjetivo, interno y no disponible (p.e. lo mental).
En el método experimental, el procedimiento estándar es
manipular una variable y luego medir sus efectos sobre
otra. Todo esto conlleva a una teoría de la personalidad que
dice que el entorno de uno causa nuestro comportamiento.
Bandura consideró que esto era un poquito simple para el
fenómeno que observaba (agresión en adolescentes) y por
tanto decidió añadir un poco más a la fórmula: sugirió que
el ambiente causa el comportamiento; cierto, pero que el
comportamiento causa el ambiente también. Definió este
concepto con el nombre de determinismo recíproco: el
mundo y el comportamiento de una persona se causan
mutuamente.
Más tarde, fue un paso más allá. Empezó a considerar a la

personalidad como una interacción entre tres “cosas”: el
ambiente, el comportamiento y los procesos psicológicos de
la persona. Estos procesos consisten en nuestra habilidad
62
para abrigar imágenes en nuestra mente y en el lenguaje.
Desde el momento en que introduce la imaginación en
particular, deja de ser un conductista estricto y empieza a
acercarse a los cognocivistas. De hecho, usualmente es
considerado el padre del movimiento cognitivo.
El añadido de imaginación y lenguaje a la mezcla permite a

Bandura teorizar mucho más efectivamente que, digamos
por ejemplo, B.F. Skinner con respecto a dos cosas que
muchas personas considerar “el núcleo fuerte” de la
especie humana: el aprendizaje por la observación
(modelado) y la auto-regulación.”
Aprendizaje por la observación o modelado
“De los cientos de estudios de Bandura, un grupo se alza

por encima de los demás, los estudios del muñeco bobo. Lo
hizo a partir de una película de uno de sus estudiantes,
donde una joven estudiante solo pegaba a un muñeco
bobo. En caso de que no lo sepan, un muñeco bobo es una
criatura hinchable en forma de huevo con cierto peso en su
base que hace que se tambalee cuando le pegamos.
Actualmente llevan pintadas a Darth Vader, pero en aquella
época llevaba al payaso “Bobo” de protagonista.
63
La joven pegaba al muñeco, gritando ¡“estúpidooooo”!. Le
pegaba, se sentaba encima de él, le daba con un martillo y
demás acciones gritando varias frases agresivas. Bandura
les enseñó la película a un grupo de niños de guardería que,
como podrán suponer ustedes, saltaron de alegría al verla.
Posteriormente se les dejó jugar. En el salón de juegos, por
supuesto, había varios observadores con bolígrafos y
carpetas, un muñeco bobo nuevo y algunos pequeños
martillos.
Y ustedes podrán predecir lo que los observadores

anotaron: un gran coro de niños golpeando a descaro al
muñeco bobo. Le pegaban gritando ¡”estúpidooooo!”, se
sentaron sobre él, le pegaron con martillos y demás. En
otras palabras, imitaron a la joven de la película y de una
manera bastante precisa. Esto podría parecer un
experimento con poco de aportación en principio, pero
consideremos un momento: estos niños cambiaron su
comportamiento ¡sin que hubiese inicialmente un refuerzo
dirigido a explotar dicho comportamiento! Y aunque esto no
parezca extraordinario para cualquier padre, maestro o un
observador casual de niños, no encajaba muy bien con las
teorías de aprendizaje conductuales estándares. Bandura
llamó al fenómeno aprendizaje por la observación o
modelado, y su teoría usualmente se conoce como la teoría
social del aprendizaje.
64
Bandura llevó a cabo un largo número de variaciones sobre
el estudio en cuestión: el modelo era recompensado o
castigado de diversas formas de diferentes maneras; los
niños eran recompensados por sus imitaciones; el modelo
se cambiaba por otro menos atractivo o menos prestigioso
y así sucesivamente. En respuesta a la crítica de que el
muñeco bobo estaba hecho para ser “pegado”, Bandura
incluso rodó una película donde una chica pegaba a un
payaso de verdad. Cuando los niños fueron conducidos al
otro cuarto de juegos, encontraron lo que andaban
buscando… ¡un payaso real!
Procedieron a darle patadas, golpearle, darle con un

martillo, etc.
Todas estas variantes permitieron a Bandura a establecer

que existen ciertos pasos envueltos en el proceso de
modelado:
1. Atención. Si vas a aprender algo, necesitas estar

prestando atención. De la misma manera, todo aquello que
suponga un freno a la atención, resultará en un detrimento
del aprendizaje, incluyendo el aprendizaje por observación.
Si por ejemplo, estás adormilado, drogado, enfermo,
nervioso o incluso “hiper”, aprenderás menos bien.
Igualmente ocurre si estás distraído por un estímulo
competitivo.
65
Alguna de las cosas que influye sobre la atención tiene que
ver con las propiedades del modelo. Si el modelo es
colorido y dramático, por ejemplo, prestamos más atención.
Si el modelo es atractivo o prestigioso o parece ser
particularmente competente, prestaremos más atención. Y
si el modelo se parece más a nosotros, prestaremos más
atención. Este tipo de variables encaminó a Bandura hacia
el examen de la televisión y sus efectos sobre los niños.
2. Retención. Segundo, debemos ser capaces de retener

(recordar) aquello a lo que le hemos prestado atención.
Aquí es donde la imaginación y el lenguaje entran en juego:
guardamos lo que hemos visto hacer al modelo en forma de
imágenes mentales o descripciones verbales. Una vez
“archivados”, podemos hacer resurgir la imagen o
descripción de manera que podamos reproducirlas con
nuestro propio comportamiento.
3. Reproducción. En este punto, estamos ahí soñando

despiertos. Debemos traducir las imágenes o descripciones
al comportamiento actual. Por tanto, lo primero de lo que
debemos ser capaces es de reproducir el comportamiento.
Puedo pasarme todo un día viendo a un patinador olímpico
haciendo su trabajo y no poder ser capaz de reproducir sus
saltos, ya que ¡no sé nada patinar! Por otra parte, si pudiera
patinar, mi demostración de hecho mejoraría si observo a
patinadores mejores que yo.
66
Otra cuestión importante con respecto a la reproducción es
que nuestra habilidad para imitar mejora con la práctica de
los comportamientos envueltos en la tarea. Y otra cosa
más: nuestras habilidades mejoran ¡aún con el solo hecho
de imaginarnos haciendo el comportamiento! Muchos
atletas, por ejemplo, se imaginan el acto que van a hacer
antes de llevarlo a cabo.
4. Motivación. Aún con todo esto, todavía no haremos nada

a menos que estemos motivados a imitar; es decir, a menos
que tengamos buenas razones para hacerlo. Bandura
menciona un número de motivos:
• Refuerzo pasado, como el conductismo tradicional o

clásico.
• Refuerzos prometidos, (incentivos) que podamos

imaginar.
• Refuerzo vicario, la posibilidad de percibir y recuperar el

modelo como reforzador.
Nótese que estos motivos han sido tradicionalmente

considerados como aquellas cosas que “causan” el
aprendizaje. Bandura nos dice que éstos no son tan
causantes como muestras de lo que hemos aprendido. Es
decir, él los considera más como motivos.
Por supuesto que las motivaciones negativas también

existen, dándonos motivos para no imitar:
67
• Castigo pasado.
• Castigo prometido (amenazas)
• Castigo vicario.
Como la mayoría de los conductistas clásicos, Bandura dice

que el castigo en sus diferentes formas no funciona tan bien
como el refuerzo y, de hecho, tiene la tendencia a volverse
contra nosotros.
Autorregulación
La autorregulación (controlar nuestro propio

comportamiento) es la otra piedra angular de la
personalidad humana. En este caso, Bandura sugiere tres
pasos:
1. Auto-observación. Nos vemos a nosotros mismos, nuestro

comportamiento y cogemos pistas de ello.
2. Juicio. Comparamos lo que vemos con un estándar. Por

ejemplo, podemos comparar nuestros actos con otros
tradicionalmente establecidos, tales como “reglas de
etiqueta”. O podemos crear algunos nuevos, como “leeré
un libro a la semana”. O podemos competir con otros, o con
nosotros mismos.
68
3. Auto-respuesta. Si hemos salido bien en la comparación
con nuestro estándar, nos damos respuestas de
recompensa a nosotros mismos. Si no salimos bien parados,
nos daremos auto-respuestas de castigo. Estas auto-
respuestas pueden ir desde el extremo más obvio (decirnos
algo malo o trabajar hasta tarde), hasta el otro más
encubierto (sentimientos de orgullo o vergüenza).
Un concepto muy importante en psicología que podría

entenderse bien con la autorregulación es el auto-concepto
(mejor conocido como autoestima). Si a través de los años,
vemos que hemos actuado más o menos de acuerdo con
nuestros estándares y hemos tenido una vida llena de
recompensas y alabanzas personales, tendremos un auto-
concepto agradable (autoestima alta). Si, de lo contrario,
nos hemos visto siempre como incapaces de alcanzar
nuestros estándares y castigándonos por ello, tendremos
un pobre auto-concepto (autoestima baja).
Notemos que los conductistas generalmente consideran el

refuerzo como efectivo y al castigo como algo lleno de
problemas. Lo mismo ocurre con el auto-castigo. Bandura
ve tres resultados posibles del excesivo auto-castigo:
*Compensación. Por ejemplo, un complejo de superioridad y

delirios de grandeza.
*Inactividad.
69
*Apatía, aburrimiento, depresión. Escape. Drogas y alcohol,
fantasías televisivas o incluso el escape más radical, el
suicidio.
Lo anterior tiene cierta semejanza con las personalidades

insanas de las que hablaban Adler y Horney; el tipo
agresivo, el tipo sumiso y el tipo evitativo respectivamente.
Las recomendaciones de Bandura para las personas que

sufren de auto-conceptos pobres surgen directamente de
los tres pasos de la autorregulación:
Concernientes a la auto-observación. ¡Conócete a ti mismo!

Asegúrate de que tienes una imagen precisa de tu
comportamiento. Concernientes a los estándares.
Asegúrate de que tus estándares no están situados
demasiado alto. No nos embarquemos en una ruta hacia el
fracaso. Sin embargo, los estándares demasiado bajos
carecen de sentido. Concernientes a la auto-respuesta.
Utiliza recompensas personales, no auto-castigos. Celebra
tus victorias, no lidies con tus fallos.”
(Dr. C. George Boeree. Teorías de la personalidad de Albert

Bandura. Disponible en:
http://www.slideshare.net/suidares/albert-bandura-teorias-de-la-
personalidad-presentation-845844)
70
71
CAPITULO III
METODOLOGIA
3.1 BASE O PERSPECTIVA TEORICA
Se define a la realidad como un mundo en el que los

fenómenos están dados. El sujeto que vive en el mundo social
está determinado por su biografía y por su experiencia
inmediata. La configuración biográfica alude a que cada
individuo se sitúa de una manera particular en el mundo, pues
toda su experiencia es única. El espacio y el tiempo en que
transcurre el individuo determinan sus vivencias. El sujeto se
presenta a otros no como un ser completo, sino sólo como una
parte de su totalidad. El sujeto que se desenvuelve en el
72
mundo está modificándose a sí mismo. Entonces se incorpora
la distinción entre el “yo” y el “mi”, donde el “mi” viene a ser
el “yo”.
Siguiendo con las distinciones referidas a la percepción de

la realidad, se distingue entre actos y acciones. El acto puede
ser algo realmente cumplido en el pasado, o bien la
idealización de algo concretado en el futuro; una acción es la
ejecución de un acto proyectado, es la experiencia de estar
cumpliendo el acto.
El sujeto no puede percibir su experiencia inmediata pero

sí percibe las de los otros. El sujeto percibe sus actos, pero
puede percibir los actos y las acciones de los otros. En su
relación con otros el sujeto construye categorías y estructuras
sociales referidas a su Aquí y Ahora. De ese modo puede
reconocer relaciones con otros, de las que forma parte,
constituyendo un nosotros. Relaciones de otros sin él, ustedes;
relaciones de terceros, ellos. También se establecen
relaciones referidas al tiempo.
La observación y comprensión de actos encierra una

dificultad similar que puede ser subsanada mediante la
objetivación de los componentes de esos actos, como es la
definición de la conducta de los sujetos, pues la observación
de actos implica la comprensión de los significados de ciertas
acciones.
73
Comprensión observacional, que es la que ejercemos
cotidianamente en nuestras relaciones con otros, objetivando
lo observado y dándole una interpretación, pero sin arriesgar
una interpretación de lo que el actor intenta significar.
La comprensión motivacional implica un conocimiento del

actor, de su configuración y del significado que podría darle a
su acción, de modo que la observación dé lugar a una
interpretación que atribuya motivos a la acción. En la
comprensión motivacional se distinguen dos clases de
motivos. Los motivos “para” se desarrollan en la conciencia
del sujeto y son atribuidos a fines deseados y a objetivos
propuestos; son subjetivos y se refieren al futuro.
3.2 HIPOTÉSIS
¿Por qué algunos jóvenes son conflictivos en su entorno

escolar?
Algunos jóvenes conflictivos en la escuela, lo son debido a

sus diferentes experiencias en el ámbito familiar, ya que son la
base de la cultura de la persona; experiencias en el entorno
social, estas también llegan a marcar al joven ya que
acostumbramos a tomar muy en cuenta los comentarios, la
aceptación o descalificación de las personas con quien
pasamos el tiempo.
Las causas, por ejemplo las experiencias, influyen

directamente a su personalidad, afectando su desarrollo en
74
cada uno de sus entornos. Cada inestabilidad emocional del
estudiante provoca diferentes escenas interpersonales del
alumno tanto en su salón, en la escuela, y en su casa.
Su comportamiento tiende a ser dominante, y esto se ve

reflejado en sus compañeros, y este termina siendo catalogado
como un niño conflictivo, con el que casi no quieren tener trato
directo; y esto provoca que el joven se siente rechazo y eso le
da más razones para estar a la defensiva.
3.3 VARIABLES
 Jóvenes conflictivos: Son adolescentes que causan o tienen

problemas o conflictos, ya sea en el ámbito social, o en el
ámbito personal. Tienden a tener un mal carácter y por esta
razón siempre presenta o da problemas.
 Causas: son las diferentes razones por las que el

comportamiento del adolescente se ve afectado
negativamente. Haciendo que el joven reaccione
agresivamente hacia las personas que lo rodean y hasta
con el mismo, provocándole una serie de reacciones
emocionales depresivas, o conflictivas/agresivas.
75
Estas causas pueden ser:
*Personales, su manera de pensar, la manera de ver las

cosas, la forma en que lo educaron, los factores de su niñez,
problemas familiares, la atención de sus padres.
*Sociales, implican como es su relación con sus amigos,

compañeros, maestros, vecinos, toda la gente que lo rodea
e influye sobre él.
3.4 TIPO DE ESTUDIO
Esta clasificación es muy importante, debido a que según

el tipo de estudio que se trate varia la estrategia de
investigación.
Cualquier estudio puede incluir elementos de más de una

de las cuatro clases de investigación (estudios exploratorios,
descriptivos, correlacionales y explicativos).
Basándome en el enfoque de esta investigación, se puede

decir que el estudio es descriptivo, ya que tengo la finalidad
de detallar las causas por las cuales un estudiante puede
presentar comportamientos conflictivos dentro de tu entorno
escolar.
76
¿En qué consisten los estudios descriptivos?
Muy frecuentemente el propósito del investigador es

describir situaciones y eventos. Esto es, decir cómo es y se
manifiesta determinado fenómeno. Los estudios descriptivos
buscan especificar las propiedades importantes de personas,
grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea
sometido a análisis (Dankhe, 1986). Miden o evalúan diversos
aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o
fenómenos a investigar. Desde el punto de vista científico,
describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se
selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas
independientemente, para así —y valga la redundancia—
describir lo que se investiga.
Los estudios descriptivos miden conceptos Es necesario

hacer notar que los estudios descriptivos miden de manera
más bien independiente los conceptos o variables con los que
tienen que ver. Aunque, desde luego, pueden integrar las
mediciones de cada una de dichas variables para decir cómo
es y se manifiesta el fenómeno de interés, su objetivo no es
indicar cómo se relacionan las variables medidas.
Este tipo de estudio se centra en medir con la mayor

precisión posible. El investigador debe ser capaz de especificar
quién o quiénes tienen que incluirse en la medición.
3.5 MATERIALES Y PROCEDIMIENTO
77
Se utilizó la Escala de Likert que es un tipo de instrumento
de medición o de recolección de datos que disponemos en la
investigación social.
Es una escala para medir las actitudes. Consiste en un

conjunto de ítems bajo la forma de afirmaciones o juicios ante
los cuales se solicita la reacción (favorable o desfavorable,
positiva o negativa) de los individuos.
Los ítems se realizaron por medio del desagregado de

variables, la escala se formo con 21 preguntas, incluyendo
ítems negativos con una puntuación del 1 al 5 y positivos,
dándoles una puntuación de 5 a 1.
Para este estudio se buscaran 10 sujetos que sean

estudiantes y estén cursando sexto semestre, con una edad
entre los 17 y 18 años, de ambos sexos, y que sean conocidos
como alumnos problema.
Solo pertenecerán al estudio los sujetos tipo que sean

alumnos del CBTis 103, de ambos sexos, que tengan fama de
problemáticos, bromistas, o que sean de un grupo de amigos
que se destaquen por conflictivos.
También aquellos alumnos que aunque no sean muy

conocidos por toda la escuela como conflictivos, sean
señalados por una persona o personas de su salón que
piensen que pueden ser problemáticos, o que tengan un bajo
rendimiento escolar.
78
Quedarán excluidos aquellos que no cumplan con las
descripciones explicadas, ya que no servirían mucho para la
evaluación de la investigación en curso.
Ya identificados los sujetos tipo, se les aplico la escala de

manera autoadministrada: se les entrego la encuesta y cada
uno en su determinado turno, marco la categoría que mejor
describe su reacción o respuesta, protegiéndolos con el
anonimato.
Solo un alumno fue identificado como conflictivo por

medio de una compañera de su mismo salón, y le aplique la
encuesta de escala Likert con éxito.
Todos los ítems se contestaron en las mismas

instalaciones de la escuela, solo se les pidieron datos
generales como su nombre, edad, sexo, ocupación actual, si
tenían algún trabajo, un ingreso mensual del trabajo, y por
ultimo su e-mail.
79
CAPITULO IV
RESULTADOS
80
4.1 RESUMEN DE RESULTADOS
La situación de hablarle a todos aunque no todos le

agraden se puede presentar debido a la forma de pensar y
actuar del estudiante, no todos tienden a comportarse de esa
manera ya que pudieron sufrir diferentes acontecimientos a lo
largo de su etapa de crecimiento y formación de personalidad.
Los alumnos que optaron por las respuestas positivas tal

vez si tuvieron fases malas en su vida de niñez que podrían
haber afectado negativamente su adolescencia o su
convivencia con la gente que lo rodea, pero aprendieron a
superar esos sucesos y ahora pueden llevar buenas relaciones
sociales aunque no todas las personas con las que conviva
sean de su agrado, pero las sabe sobrellevar.
En cambio, los que contestaron negativamente, han

pasado por diferentes circunstancias que hicieron de su
personalidad algo conflictivo, ocasionando un comportamiento
problemático, provocando que no pueda tener relaciones
interpersonales, y por lo mismo mejor las evita.
81
El buscar una fuente de desahogo ante situaciones de
enojo, lo hacemos todas las personas. Pero algunas personas
prefieren sacar ese enojo por medio de la agresión física hacia
alguien o algo.
La vida en la escuela, junto a la convivencia con los

profesores y compañeros, a veces suele parecer rutinaria y
estresante, además agregándole tareas y actividades los
estudiantes terminan agotados, si esto le sumamos el tipo de
vida que llevan en su hogar, podemos obtener resultados
negativos en cuanto a la personalidad del alumno, va tener
una tendencia agresiva o conflictiva hacia sus compañeros de
la escuela y ante sus maestros.
muchas veces para llevar a cabo estas acciones violentas

requieren tener un grupo de amigos que se dejan influenciar
fácilmente por él, debido a que por diferentes causas son
personas manipulables.
El reaccionar agresivamente usando como incitador la

forma de actuar de algún compañero hacia él, puede ser solo
una excusa para enfocar todo el enojo que tiene reprimido;
este causado por los diferentes aspectos de su vida, como la
relación en su hogar con su familia, debido a son las personas
más importantes de las cuales toma lo esencial en su
crecimiento, son una base de su personalidad, si el creció
viendo como algún integrante de la familia era golpeado, o
hasta él era la victima pues con mayor razón ahora en su
etapa de adolescente tiende a pasar a ser el agresor.
82
Así que para un adolescente que creció en esta situación o
alguna parecida es muy fácil reaccionar violentamente ante
una mínima provocación.
Esta situación de pedir tareas continuamente es una mala

costumbre de algunos alumnos, hay unos que reaccionan de
una manera defensiva porque cree que su compañero al que
pidió la tarea tiene la responsabilidad de pasársela, sin pensar
en el esfuerzo de este para realizarla, así que negarse a
prestarle la tarea es una ofensa para él, y decide agraviar a la
persona, con insultos y hasta golpes o empujones. Esto se
puede deber a que está acostumbrado a que le den todo.
Muchas veces este el factor para que un alumno sea

prepotente con sus compañeras tratando de demostrar con
violencia que el manda, esto crea, por supuesto, conflictos
dentro del salón de clases.
Así que no sería raro que algún estudiante acepte esta

cuestión de que solo las mujeres deben expresar sus
sentimientos. Cada vez que se vea amenazado lo que hará es
reaccionar muy a la defensiva siempre listo a cualquier
situación sea cual sea. Esto puede causar conflictos
innecesarios, que llegan hasta la agresión física o verbal, y
emocional para el afectado por él,
Si el adolescente creció de manera positiva sin ningún

factor traumante o incitador a una personalidad problemática,
será capaz de tener un dialogo respetuoso con su contrincante
83
y llegar a un común acuerdo, y resolver los problemas sin
llegar a los golpes u ofensas dentro de las instalaciones
escolares.
Si es todo lo contrario, y no existe una buena relación

intrapersonal, no podrá controlar sus impulsos conflictivos e
inducirá a todo un conflicto. Esto también lo detiene al
momento de querer entablar alguna relación social.
Todo aquel estudiante que creció pensando que llorar es

ser débil, va crear una mentalidad de dureza emocional, que
solo provocara la indiferencia hacia los sentimientos, ver llorar
a alguien no provocara nada en él.
Muchas veces los alumnos que son conflictivos ya tienen

desarrollado ese bloqueo emocional, por eso cuando se
desquitan con alguna de sus víctimas, no sienten nada de
arrepentimiento y eso aviva su agresividad.
Si tuvo una infancia en la cual no le enseñaron a seguir

reglas, solo lo complacieron en lo que pedía a cambio de no
berrinches, ahora en su etapa de adolescencia, mucho menos
respetara la institución educativa donde recibe clases, piensa
y actúa como él cree que es correcto sin tomar en cuenta los
lineamientos escolares, su forma de pensar es tratando de
defender sus actitudes.
Se podría pensar que la persona es dominante con las

personas cercanas a ella, porque nunca en su etapa de niñez
la dejaron que hiciera cosas que quería o como las quería, por
84
eso ahora que siente que tiene un poco mas de autoridad
sobre ella misma y que ya no está quien lo evite, por eso
desarrolla esa habilidad dominante, con tendencia
manipuladora sobre sus compañeros de escuela.
La falta de motivación por realizar actividades cotidianas

en la escuela puede ser una razón por la cual busca otra
fuente de satisfacción. Cuando el joven no está acostumbrado
a que exista una autoridad sobre él lógicamente tendrá un
pensamiento de no obedecer a sus profesores o autoridades
escolares.
El tener autocontrol es una capacidad de todos, saber

usarlo es muy diferente. Que una persona pueda resistir ante
impulsos de golpear cosas o gritar, depende de su salud
mental.
Discutir abiertamente, en este caso, fue tomado como

hablar sin miedo a exponer tus ideas y más si esta discusión
es con algún amigo, es defender lo que piensas, claro sin
llegar a extremos ya que debe tener bien marcados sus límites
de discusión verbal, para no llegar a la confrontación a cuerpo.
Personas que molesten en la escuela, son muchas, y

siempre han existido.
4.2 TIPOS DE ANALISIS
85
De acuerdo con la definición clásica de Berelson (1952), el
análisis de contenido es una técnica para estudiar y analizar la
comunicación de una manera objetiva, sistemática y
cuantitativa. Krippendorff (1982) extiende la definición del
análisis de contenido a una técnica de investigación para
hacer inferencias válidas y confiables de datos con respecto a
su contexto. Algunos autores consideran al análisis de
contenido como un diseño. Pero más allá de como lo
definamos, es una técnica muy útil para analizar los procesos
de comunicación en muy diversos contextos. El análisis de
contenido puede ser aplicado virtualmente a cualquier forma
de comunicación (programas televisivos o radiofónicos,
artículos en prensa, libros, poemas, conversaciones, pinturas,
discursos, cartas, melodías, reglamentos, etcétera).
USOS DEL ANÁLISIS DE CONTENIDO
Berelson (1952) señala varios usos del análisis de

contenido, entre los que destacan:
1) Describir tendencias en el contenido de la

comunicación.
2) Develar diferencias en el contenido de la comunicación

(entre personas, grupos, instituciones, países).
3) Comparar mensajes, niveles y medios de comunicación.
86
4) Auditar el contenido de la comunicación y compararlo
contra estándares u objetivos.
5) Construir y aplicar estándares de comunicación

(políticas, normas)
6) Exponer técnicas publicitarias y de propaganda.
7) Medir la claridad de mensajes.
8) Descubrir estilos de comunicación.
9) Identificar intenciones, apelaciones y características de

comunicadores.
10) Descifrar mensajes ocultos y otras aplicaciones a la

inteligencia militar y a la seguridad política.
11) Revelar "centros" de interés y atención para una para,

un grupo y una comunidad.
12) Determinar el estado psicológico de personas o

grupos.
13) Obtener indicios del desarrollo verbal (v.g, en la

escuela, como resultado de la capacitación, el aprendizaje de
conceptos).
14) Anticipar respuestas a comunicaciones.
15) Reflejar actitudes, valores y creencias de personas,

grupos o comunidades.
16) Cerrar preguntas abiertas.
87
¿COMO SE REALIZA EL ANÁLISIS DE CONTENIDO?
El análisis de contenido se efectúa por medio de la

codificación, que es el proceso a través del cual las
características relevantes del contenido de un mensaje son
transformadas a unidades que permitan su descripción y
análisis preciso. Lo importante del mensaje se convierte en
algo susceptible de describir y analizar. Para poder codificar es
necesario definir el universo a analizar, las unidades de
análisis y las categorías de análisis.
4.3 PROCESAMIENTO DE DATOS
*PREGUNTAS:
1.-Le hablo a todos mis compañeros de clase, aunque no

todos me agraden.
OPCION FRECUENC PORCENTAJ

IA FR E%
Muy de II 20
acuerdo
De IIII 40
acuerdo
Indeciso I 10
En I 10
desacuerd
o
Muy en II 20
desacuerd
o
TOTAL 10 100
88
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Muy de De acuerdo Indeciso En Muy en
acuerdo desacuerdodesacuerdo
*Medida de tendencia Central
3.3
DESCRIPCIÓN:
De los 10 alumnos de sexto semestre encuestados, 2 de

ellos (20%) están muy de acuerdo en hablarle a todos sus
compañeros aunque no todos sean de su agrado, de igual
forma otros 2 alumnos se muestran muy en desacuerdo en
hablarles a todos, 4 (40%) de los alumnos afirman estar
solamente de acuerdo, un 1% está indeciso, al igual q 1
alumno se mostro en desacuerdo.
89
El promedio de los valores de las respuestas, en si le
hablan o no a todos sus compañeros aunque no le caigan bien
algunos son de 3.3 y se ubica después de la zona de
indiferencia, pero antes de la de aceptación.
INTERPRETACIÓN:
Esta situación se puede presentar debido a la forma de

pensar y actuar del estudiante, no todos tienden a
comportarse de esa manera ya que pudieron sufrir diferentes
acontecimientos a lo largo de su etapa de crecimiento y
formación de personalidad.
Los seis alumnos que optaron por las respuestas positivas

tal vez si tuvieron fases malas en su vida de niñez que podrían
haber afectado negativamente su adolescencia o su
convivencia con la gente que lo rodea, pero aprendieron a
superar esos sucesos y ahora pueden llevar buenas relaciones
sociales aunque no todas las personas con las que conviva
sean de su agrado, pero las sabe sobrellevar.
En cambio, los alumnos que contestaron negativamente,

se puede pensar que han pasado por diferentes circunstancias
que hicieron de su personalidad algo conflictivo, ocasionando
un comportamiento problemático, provocando que no pueda
tener relaciones interpersonales, y por lo mismo mejor las
evita.
90
2.- Si tengo problemas en casa, busco con quien
desquitarme.
OPCION FRECUENC PORCENTAJ

IA FR E%
Siempre - -
A veces IIII 40
Me es - -
indiferen
te
Pocas I 10
veces
Nunca IIIII 50
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Siempre A veces Me es Pocas Nunca
indiferente veces
*Medida de tendencia central
3.7
91
DESCRIPCIÓN:
El promedio de los valores de las respuestas, ante la idea

de buscar con quien desquitarse cada vez que tienen
problemas en casa, es de 3.7 ubicándose en la zona de
aceptación.
La mitad de los encuestados (50%) negó hacer ese tipo de

acciones, pero un 40% acepto q a veces busca con quien o
que desquitarse cada vez que tiene problemas en casa.
INTERPRETACIÓN:
El buscar una fuente de desahogo ante situaciones de

enojo, lo hacemos todas las personas pero por diferentes
métodos, podemos hacer actividades como el deporte y
enfocar esa energía negativa hacia la actividad física, o
realizar actividades recreativas como pintar, cocinar, arreglar
cosas, etc. Pero algunas personas prefieren sacar ese enojo
por medio de la agresión física hacia alguien o algo.
La vida en la escuela, junto a la convivencia con los

profesores y compañeros, a veces suele parecer rutinaria y
estresante, además agregándole tareas y actividades los
estudiantes terminan agotados, si esto le sumamos el tipo de
92
vida que llevan en su hogar, podemos obtener resultados
negativos en cuanto a la personalidad del alumno; ya que si
tiene problemas en casa, no existe una buena comunicación
con sus padres, o existe alguna agresión física o verbal, va
tener una tendencia agresiva o conflictiva hacia sus
compañeros de la escuela y ante sus maestros. Algunas veces
no todos los alumnos que son así de problemáticos reaccionan
contra los profesores, ya que llegan a ser un holograma de sus
padres y pues como saben que no pueden agredir a su mamá
o papá, mejor recurren a hacerlo contra algún compañero y lo
usan como fuente de desquite; muchas veces para llevar a
cabo estas acciones violentas requieren tener un grupo de
amigos que se dejan influenciar fácilmente por él, debido a
que por diferentes causas son personas manipulables.
3. Si un compañero me agrede, le respondo de forma

agresiva.
OPCION FRECUENC PORCENTA

IA FR JE %
Muy de III 30
acuerdo
De II 20
acuerdo
Indeciso - -
En II 20
desacuer
do
Muy en III 30
desacuer
do
TOTAL 10 100
93
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
acuerdo desacuerdo desacuerdo
3.0
DESCRIPCIÓN:
De los 10 alumnos encuestados, 3 (30%) de ellos estuvieron
muy de acuerdo en que si un compañero lo agrede, le
94
responde de forma agresiva; el 20% solo estuvo de acuerdo
ante esta situación. Los mismos porcentajes se obtuvieron en
las opciones contrarias: en desacuerdo 2 alumnos (20%) y
30% muy en desacuerdo, negando que responderían de forma
agresiva si un compañero los agrede.
INTERPRETACIÓN:
El reaccionar agresivamente usando como incitador la

forma de actuar de algún compañero hacia él, puede ser solo
una excusa para enfocar todo el enojo que tiene reprimido;
este causado por los diferentes aspectos de su vida, como la
relación en su hogar con su familia, debido a son las personas
más importantes de las cuales toma lo esencial en su
crecimiento, son una base de su personalidad, si el creció
viendo como algún integrante de la familia era golpeado, o
hasta él era la victima pues con mayor razón ahora en su
etapa de adolescente tiende a pasar a ser el agresor, esto se
puede explicar con la Teoría de la personalidad que nos dice
que aprendemos lo que vemos, y más durante la niñez.
Así que para un adolescente que creció en esta situación o

alguna parecida es muy fácil reaccionar violentamente ante
una mínima provocación, o algunas veces ni llega a ser una
provocación lo que enciende su agresividad, por lo mismo que
está esperando cualquier cosa que pueda servirle de fuente
para desquitarse.
95
4.- Cuando no hago la tarea en casa, la pido y si no me la
prestan me desquito o respondo con violencia.

IA FR JE %
Muy de I 10
acuerdo
De - -
acuerdo
Indeciso - -
En III 30
desacuer
100
90
do
80
Muy
70 en IIII I 60
60
desacuer
50
40
do
30
TOTAL
20
10 100
10
0
Muy de acuerdoDe acuerd o Indeciso En desacuerdo
Muy en desacuerdo
96
4.3
DESCRIPCIÓN:
De los diez encuestados solo 1 se mostro muy de acuerdo

en que si no le prestan la tarea se desquita o responde con
violencia, el 60% se torno muy en desacuerdo ante esta
situación y el 30 solo en desacuerdo. Se ubico en la zona de
aceptación el promedio de los valores ya que es de 4.3.
INTERPRETACIÓN:
97
La mayoría de las personas en su etapa de estudiante
pidió alguna tarea ya que no pudo realizarla en casa como
debía, esto puede darse debido a que no le alcanza el tiempo
porque trabaja y estudia, o porque se enfermo, o tuvo que
hacer alguna otra actividad que consumió su tiempo. Eso pudo
pasar una o dos veces, pero ya ser de los alumnos que la
piden diario, significa otra cosa.
Esta situación de pedir tareas continuamente o a lo mejor

no tan continuamente, es una mala costumbre de algunos
alumnos, dentro del numero que pide tareas, hay una cantidad
menor que reacciona de una manera defensiva porque cree
que su compañero al que pidió la tarea tiene la
responsabilidad de pasársela, sin pensar en el esfuerzo de
este para realizarla, así que negarse a prestarle la tarea es una
ofensa para él, y decide agraviar a la persona, con insultos y
hasta golpes o empujones.
Esto se puede deber a que está acostumbrado a que le

den todo, por ejemplo en su casa sus padres por evitar algún
otro trato con el optan por complacerlo en caprichos, no
pensando en el daño que le hacen a su personalidad al
momento de tratar con personas que no son ellos y por lo
mismo no siempre le darán lo que quiere.
5. Solo en las mujeres se ve bien que expresen sus

sentimientos.
98
IA FR JE %
Muy de - -
acuerdo
De - -
acuerdo
Indeciso II 20
En IIII 40
desacuerd
o
Muy en IIII 40
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
acuerdo desacuerdo desacuerdo
4.0
99
DESCRIPCIÓN:
El valor del promedio de las variables ante la condición de

que solo en las mujeres se ve bien que expresen sus
sentimientos es de 4.0 y se localiza en la zona de aceptación.
Del total de estudiantes encuestados solo 2 se mostraron
indecisos, 4 aceptaron estar en desacuerdo y otros 4 muy en
desacuerdo frente a esta circunstancia.
INTERPRETACIÓN:
Este pensamiento machista lo tienen aun muchos padres,

como lo ven normal así crían a sus hijos. Estos ya en etapas de
adolescente es donde utilizan más este comportamiento, y
como no si fue como lo educaron.
Muchas veces este el factor para que un alumno sea

prepotente con sus compañeras tratando de demostrar con
violencia que el manda, esto crea, por supuesto, conflictos
dentro del salón de clases.
Así que no sería raro que algún estudiante acepte esta

cuestión de que solo las mujeres deben expresar sus
sentimientos.
100
6. Las personas fuertes se guardan sus sentimientos y no
los expresan.
IA FR JE %
Muy de I 10
acuerdo
De - -
acuerdo
Indeciso II 20
En III 30
desacuerd
o
Muy en IIII 40
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
4.8
101
DESCRIPCIÓN:
De los 10 alumnos encuestados solo 1 estuvo muy de

acuerdo, 2 (20%) se tornaron indecisos, el 30% en desacuerdo
y el 40% muy en desacuerdo ante la circunstancia de que las
personas fuertes se guardan sus sentimientos y no los
expresan. El promedio obtenido es de 4.8 ubicándose en la
zona de aceptación.
INTERPRETACIÓN:
Cuando un adolescente piensa así, se puede deducir que

ha tenido diferentes ciclos difíciles en su vida en los que ha
aprendido a guardar sus sentimientos, pensando que eso hace
que su personalidad sea más fuerte y así no le puedan hacer
daño otra vez.
Así que cada vez que se vea amenazado lo que hará es

reaccionar muy a la defensiva siempre listo a cualquier
situación sea cual sea.
102
Esto puede causar a la vez conflictos innecesarios, que
llegan hasta la agresión física o verbal, y emocional para el
afectado por él, claros ejemplos de esto se pueden ver en las
aulas escolares.
7. Siempre que existe una diferencia de intereses la

platicas y aceptas acuerdos.

IA FR JE %
Muy de II 20
acuerdo
De IIII 40
acuerdo
Indeciso I 10
En III 30
desacuerd
o
Muy en - -
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
103
3.9
DESCRIPCIÓN:
Los valores obtuvieron un promedio de 3.9 y se ubican en

la zona de aceptación ante la situación de que platicas y
aceptas acuerdos siempre que existe una diferencia de
intereses; y en cuanto a porcentajes el mayor fue de 40%
estando de acuerdo, el 20% muy de acuerdo, el 10% indeciso,
el 30% en desacuerdo.
INTERPRETACIÓN:
Si el adolescente creció de manera positiva sin ningún

factor traumante o incitador a una personalidad problemática,
será capaz de cumplir con lo de la pregunta, pudiendo así
tener un dialogo respetuoso con su contrincante y llegar a un
común acuerdo, y resolver los problemas sin llegar a los
golpes u ofensas dentro de las instalaciones escolares.
104
Pero si es todo lo contrario, y no existe una buena relación
intrapersonal, no podrá controlar sus impulsos conflictivos e
inducirá a todo un conflicto. Esto también lo detiene al
momento de querer entablar alguna relación social.
8. Me gusta jugar a golpes y empujones, que sepan que

soy el más fuerte.

IA FR JE %
Muy de I 10
acuerdo
De I 10
acuerdo
Indeciso II 20
En I 10
desacuerd
o
Muy en IIII 50
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
acuerdo des acuerdo
desacuerdo
105
3.8
DESCRIPCIÓN:
La mitad del porcentaje (50%) se obtuvo en la opción muy

en desacuerdo ante la situación de jugar a golpes y empujones
para q sepan que es el más fuerte, le sigue el 20% estando
indecisos, el 10% estuvo muy de acuerdo, otro alumno mas
solo de acuerdo, y un ultimo 10% en desacuerdo.
INTERPRETACIÓN:
El alumno que creció conflictivamente puede usar eso

para crear una personalidad ya sea de tipo depresiva/
antisocial, o una prepotente/aprovechada. Aquel alumno que
desarrolle una prepotente, llega a tener amistades, lo contrario
de la depresiva, pero este siempre hará lo posible por
demostrar su poder o fuerza bruta, usando el juego por
ejemplo, o la extorción por medio del abuso del poder.
106
9. Expresar emociones es signo de debilidad.

IA FR JE %
Muy de - -
acuerdo
De - -
acuerdo
Indeciso II 20
En IIII 40
desacuerd
o
Muy en IIII 40
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
107
4.2
DESCRIPCIÓN:
El 20% de los alumnos encuestados se muestra indeciso,

el 40% en desacuerdo y otro 40% muy en desacuerdo frente a
la situación de que expresar emociones es signo de debilidad.
En cambio el promedio demuestra todo lo contrario ya que se
ubica en la zona de aceptación con un valor de 4.2.
INTERPRETACIÓN:
Todo aquel estudiante que creció pensando que llorar es

ser débil, esto se presenta más en los varones, va crear una
mentalidad de dureza emocional, que solo provocara la
indiferencia hacia los sentimientos, ver llorar a alguien no
provocara nada en él.
Muchas veces los alumnos que son conflictivos ya tienen

desarrollado ese bloqueo emocional, por eso cuando se
desquitan con alguna de sus víctimas, no sienten nada de
108
arrepentimiento y eso aviva su agresividad y le gusta ser el
“malo” al que todos en su salón le tienen miedo, pero él
piensa que es como un respeto que se merece.
10. No importa en qué lugar este, yo me comporto como

quiera aunque sea ofensivo para otros.

IA FR JE %
Muy de II 20
acuerdo
De II 20
acuerdo
Indeciso - -
En III 30
desacuerd
o
Muy en III 30
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
109
3.3
DESCRIPCIÓN:
De los diez alumnos encuestados el 20% está muy de

acuerdo, otro 20% de acuerdo, un 30% en desacuerdo y por
ultimo otro 305 muy en desacuerdo a que no importa en qué
lugar este, yo me comporto como quiera aunque sea ofensivo
para otros. Y el valor del promedio de las variables se ubica
entre la zona de indiferencia y aceptación por su valor de 3.3.
INTERPRETACIÓN:
Si tuvo una infancia en la cual no le enseñaron a seguir

reglas, solo lo complacieron en lo que pedía a cambio de no
berrinches, ahora en su etapa de adolescencia, mucho menos
respetara los limites que son impartidos por lugares públicos.
Un claro ejemplo seria en la institución educativa donde

recibe clases, piensa y actúa como él cree que es correcto sin
110
tomar en cuenta los lineamientos escolares, su forma de
pensar es tratando de defender sus actitudes.
Eso no justifica que evite tener un poco de respeto hacia

ese reglamento, o hacia la escuela y que se comporte
adecuadamente, ya que así tendría un poco más de
moderación al momento de hacer determinados actos
públicos, o de respetar el ambiente de otras personas.
11. Me gusta dominar a personas para obtener lo que

quiero, y si no lo logro los obligo.

IA FR JE %
Muy de II 20
acuerdo
De III 30
acuerdo
Indeciso II 20
En I 10
desacuerd
o
Muy en II 20
desacuerd
o 111
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2.8
DESCRIPCIÓN:
112
Observando los porcentajes obtenidos según las
frecuencias 20% estuvo muy de acuerdo, 30% de acuerdo, un
20% indeciso, un alumno (10%) está en desacuerdo y un 20%
muy en desacuerdo.
El promedio de los valores ante la situación de dominar a

personas para obtener lo que quiero, y si no lo logro los obligo
tiene un valor de 2.8 ubicándose en la zona de indiferencia
pero con tendencia a la zona de rechazo.
INTERPRETACIÓN:
Se podría pensar que la persona es dominante con las

personas cercanas a ella, porque nunca en su etapa de niñez
la dejaron que hiciera cosas que quería o como las quería, por
eso ahora que siente que tiene un poco mas de autoridad
sobre ella misma y que ya no está quien lo evite, por eso
desarrolla esa habilidad dominante, con tendencia
manipuladora sobre sus compañeros de escuela.
Si alguno se le pone en plan de no acceder a su mando, va

reaccionar primero tratando de manipular y conseguir su
beneficio, si no funciona va tener una negativa hacia la
persona, de forma agresiva.
12. Es mejor tener apariencia de “malo” y no tener

muchos amigos, a ser “bueno” y que se aprovechen de mí.
113
IA FR JE %
Muy de II 20
acuerdo
De I 10
acuerdo
Indeciso I 10
En II 20
desacuerd
o
Muy en IIII 40
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
3.5
114
DESCRIPCIÓN:
El mayor porcentaje es de 40% en muy en desacuerdo,

20% en desacuerdo, 10% indeciso, y un 30% total están de
acuerdo y muy de acuerdo a que es mejor tener apariencia de
“malo” y no tener muchos amigos, a ser “bueno” y que se
aprovechen de mí.
El promedio de las variables es de 3.5 ubicándose en la

zona de indiferencia con tendencia a aceptación.
INTERPRETACIÓN:
De acuerdo a la pregunta "es mejor tener apariencia de

malo y no tener muchos amigos, a ser bueno y que se
aprovechen de mi”, se deduce que el adolescente creció con
la idea de que no hay que dejarse de los demás ni confiar en
ellos, o que tuvo alguna experiencia tal vez durante la primaria
o secundaria, que lo marco hasta hoy, creando en él la idea de
115
que hay que ser fuertes para todo y que nada lo puede ni debe
dañarlo.
Hay que recordar que las frases que dicen los padres,
abuelos o cualquier familiar, son muy importantes ya que
nunca se olvidan, este puede ser otro factor indicador de esta
idea sobre la fortaleza; existe una probabilidad de que se le
dijera al infante que los amigos no existen y que no hay que
hacer confianza con los compañeros de salón, ya que se
pueden aprovechar, esto creo un miedo hacia las relaciones
interpersonales provocando una barrera, y solo se ajusto con
una apariencia de “malo”.
13. No cumplo con el reglamento escolar, porque yo tengo

mis propias reglas, yo mando.

IA FR JE %
Muy de - -
acuerdo
De I 10
acuerdo
Indeciso III 30
En III 30
desacuerd
o
Muy en III 30
desacuerd
116
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
3.8
DESCRIPCIÓN:
117
De los 10 alumnos encuestados ninguno estuvo muy de
acuerdo ante la situación de no cumplir con el reglamento
escolar, ya que tiene sus propias reglas, en cambio solo 1
alumno se mostro de acuerdo, un 30% indeciso, y en total un
60% se mostro en total desacuerdo.
Se obtuvo un promedio de 3.8 de las variables,

ubicándose en la zona de aceptación.
INTERPRETACIÓN:
Esto de no cumplir con un reglamento es muy parecido a

lo de hacer lo que se quiera mientras el adolescente crea que
está bien, ya que el dicta sus reglas.
Pero puede existir otra explicación para que alumno no

quiera cumplir con un lineamiento escolar, en su hogar puede
existir un exceso de ordenes tantas que ahogan al
adolescente, así que su único lugar donde puede ser libre, es
en la escuela, pensando que este alumno no enfoca a las
autoridades como sus padres o tal vez si pero los ve débiles y
por eso se rebela.
14. La escuela me aburre, me divierto cuando encuentro

alguien para molestarlo.
118
IA FR JE %
Muy de - -
acuerdo
De II 20
acuerdo
Indeciso - -
En III 30
desacuerd
o
Muy en IIII 50
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
acuerdo desacuerdo
desacuerdo
3.8
119
DESCRIPCIÓN:
De las variables se obtuvo un promedio de 3.8, se ubica

en la zona de aceptación, hacia la situación de que la escuela
es aburrida para el sujeto, solo se divierte cuando encuentra
alguien para molestarlo. Ante esta misma circunstancia se
obtuvieron los siguientes porcentajes de 20% de acuerdo, un
30% en desacuerdo y un 50% muy en desacuerdo.
INTERPRETACIÓN:
La falta de motivación por realizar actividades cotidianas

en la escuela puede ser una razón por la cual el alumno piense
así, como ya no lo llena hacer actividades, tareas y demás
busca otra fuente de satisfacción.
Esta fuente puede ser del tipo recreativa como hacer

cosas extraescolares, algún equipo de deporte o club de
alguna materia, o puede ser del tipo abusador y buscar
victimas con las cuales divertirse, haciéndoles burlas,
molestándolos, bajándoles el autoestimas, exigiéndoles sus
tareas, y encuentran demás formas de hacer que la persona
se sienta mal y ellos satisfechos.
15. Los maestros no son la autoridad sobre mí, si ni en mi

casa me mandan.
120
IA FR JE %
Muy de I 10
acuerdo
De - -
acuerdo
Indeciso - -
En IIII 40
desacuerd
o
Muy en IIII 50
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
4.2
121
DESCRIPCIÓN:
De los 10 alumnos encuestados la mitad (50%) estuvo

muy en desacuerdo ante la situación de que en su casa no lo
mandan y no consideran a los maestros autoridad sobre ellos,
de manera parecida pero con un 40% respondieron en
desacuerdo. Solo un alumno (10%) estuvo muy de acuerdo.
En el promedio se obtuvo un 4.2 ubicándolo en la zona de

aceptación.
INTERPRETACIÓN:
Cuando el joven no está acostumbrado a que exista una

autoridad sobre él lógicamente tendrá un pensamiento como
este, de no obedecer a sus profesores o autoridades escolares.
Hay cierta probabilidad de que en casa si existieran reglas

durante las etapas base, pero paso algo que hizo que el niño
perdiera miedo hacia el mando de alguno o de los dos padres.
16. De vez en cuando no puedo controlar el impulso de

golpear a otra persona.
122
IA FR JE %
Muy de I 10
acuerdo
De I 10
acuerdo
Indeciso I 10
En I 10
desacuerd
o
Muy en IIII I 60
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
123
4.0
DESCRIPCIÓN:
De los alumnos encuestados el mayor porcentaje siendo

un 60% contesto muy en desacuerdo, muy de acuerdo, de
acuerdo, indeciso, en desacuerdo tuvieron un valor de 10%
para cada uno ante la situación de que de vez en cuando no
puedo controlar el impulso de golpear a otra persona. El
promedio obtenido en zona de aceptación fue de 4.0.
INTERPRETACIÓN:
El tener autocontrol es una capacidad de todos, saber

usarlo es muy diferente. Que una persona pueda resistir ante
impulsos de golpear cosas o gritar, depende de su salud
mental.
Cuando no logra hacerlo, tal vez la primera vez se pase

por desapercibido ya que puede tener algún exceso te estrés
por la escuela o en la casa, pero ya que acostumbre muchas
veces golpear cosas o a alguien ya es más grave. Se puede
124
pensar entonces que no solo es un enojo de racha, si no que
hay ahí más coraje contenido, hacia algo o alguien.
17. Algunos de mis amigos piensan que soy una persona

impulsiva.

IA FR JE %
Muy de II 20
acuerdo
De II 20
acuerdo
Indeciso IIII 50
En - -
desacuerd
o
Muy en I 10
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
125
2.6
DESCRIPCIÓN:
De los diez alumnos encuestados el 20% está muy de

acuerdo, otro 20% de acuerdo, un 50% indeciso, y un 10%
muy en desacuerdo ante la situación de que algunos de sus
amigos piensas que es una persona muy impulsiva.
El porcentaje que se obtuvo de las variables fue de 2.6 se

ubica en la zona de indiferencia pero con tendencia a rechazo.
INTERPRETACIÓN:
Dejarse llevar por impulsos, le ha pasado a mucha gente

hasta un punto en que es normal, por ejemplo emocionarse
con una sorpresa y echar un grito de alegría. Pero ya dejarse
llevar por sus arrebatos y hablar o actuar sin reflexión ni
cautela, hace que la persona llegue a ser violenta e impetuosa
que aunque no lo acepte se exalta con todo y fácilmente
126
puede llegar a decir que golpeara a personas o hacer
amenazas.
Una persona impulsiva nunca falta en alguna escuela,

como es de conocerse en estas nunca falta gente que le guste
alegar o que tenga puntos de vista diferentes; si alguno que
tenga forma de pensar diferente al impulsivo, y se topa con él,
no duden que este va reaccionar con exabruptos, creando todo
un conflicto que puede terminar en golpes.
18. Hay gente que me incita hasta tal punto que llegamos
a pegarnos.

IA FR JE %
Muy de I 10
acuerdo
De I 10
acuerdo
Indeciso I 10
En I 10
desacuerd
o
Muy en IIII I 60
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
127
4.0
DESCRIPCIÓN:
De los diez alumnos encuestados la mayoría más de la

mitad (60%) estuvo muy en desacuerdo ante la situación de
que hay gente que llega a incitarlo tanto que llegan a pegarse.
Y se obtuvo un 4.0 como promedio de las variables.
INTERPRETACIÓN:
Usar provocaciones simples de otro compañero como

pretexto para llegar a golpearlo, es algo que nunca falta en la
escuela.
Estamos hablando de que este alumno problema va a

exaltarse fácilmente ya que su finalidad es golpear a alguien.
128
Es definitivamente una persona impulsiva cuando acostumbra
hacer esto siempre, en lugar de tratar de arreglar las cosas sin
llegar a la violencia.
19. Cuando no estoy de acuerdo con mis amigos, discuto

abiertamente con ellos.

IA FR JE %
Muy de II 20
acuerdo
De II 20
acuerdo
Indeciso IIII 50
En I 10
desacuerd
o
Muy en - -
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
129
3.5
DESCRIPCIÓN:
La mitad de los encuestados, o el 50%, no supo si estar en

una posición afirmativa o en la negativa hacia hablar
abiertamente cuando no están de acuerdo con algo.
Del 50% restante, el 40% tuvo una tendencia hacia lo

positivo, aceptando que prefieren tener un dialogo para llegar
a un acuerdo o exponer sus ideas. Solo una persona se mostro
muy en desacuerdo.
130
INTERPRETACIÓN:
Discutir abiertamente, en este caso, fue tomado como

hablar sin miedo a exponer tus ideas y más si esta discusión
es con algún amigo, es defender lo que piensas, claro sin
llegar a extremos ya que debe tener bien marcados sus límites
de discusión verbal, para no llegar a la confrontación a cuerpo.
Si en el grupo de amigos se sabe que existe uno que es

violento o que reacciona fácilmente ante un desacuerdo con
él, muchas veces se teme a tener este tipo de discusiones
abiertas ya que existe un miedo oculto a perder la amistad o
que lleguen a discutir mas allá que verbalmente.
20. Cuando la gente no está de acuerdo conmigo, no

puedo evitar discutir con ellos.

IA FR JE %
Muy de II 20
acuerdo
De - -
acuerdo
Indeciso IIII 40
En III 30
desacuerd
o
Muy en I 10
desacuerd
o 100
90
TOTAL
80 10 100
70
60
50
40
30
20
10
0
Muy de De acuerdo Indeciso
acuerdo
En Muy en
desacuerdodesacuerdo
131
3.1
DESCRIPCIÓN:
La mayoría de personas, representadas por un 40% opto

por la opción de estar indecisos ante la situación de que
discuten cuando la gente no está de acuerdo con ellos.
En cambio un 20% se mostro muy de acuerdo ante esto, a

diferencia del 30% que negó discutir por diferencias de
opinión.
INTERPRETACIÓN:
132
Tratar de defender las ideas propias es algo que algunas
veces llega a ser malo, ya que provoca discusiones que
algunas veces llegan más allá de lo esperado.
Cuando se trata de defender una idea que es diferente a

la del otro, tiene un límite ya que hay que saber hasta dónde
es una discusión normal, y aceptar cuando el debate se está
saliendo de control y no se está obteniendo un acuerdo. Si una
de las persona llega a ser impulsiva se debe tener mucho
cuidado ya que el no sabrá donde detenerse y si por él fuera
llegarían hasta los golpes.
21. Si se me provoca lo suficiente, puedo golpear a otra

persona.

IA FR JE %
Muy de IIII 40
acuerdo
De - -
acuerdo
Indeciso I 10
En I 10
desacuerd
o
Muy en IIII 40
desacuerd
o
TOTAL 10 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Muy de De acuerdo Indeciso
acuerdo
En Muy en
desacuerdodesacuerdo
133
3.1
DESCRIPCIÓN:
Hay una igualdad de personas ante dos categorías, un

40% está muy de acuerdo y otro 40% está muy en desacuerdo
en que si se les provoca lo suficiente pueden llegar a golpear a
otra persona.
Se podría decir que la mayoría están en desacuerdo ya

que al 40% en negativo se le suma un 10% más que está en
desacuerdo.
134
Solo una persona, 10%, opto por la categoría de indeciso.
INTERPRETACIÓN:
Personas que molesten en la escuela, son muchas, y

siempre han existido. Una cosa es saber evitarlas o controlarse
ante sus provocaciones, es muy diferente cuando no se puede
eludir a ese tipo de personas o dejarse llevar tal vez por
ofensas ligeras que solo son un pretexto incitante que logra
ser una forma de escape para algún coraje que traiga el
estudiante guardado, así que esta provocación la usara y le
servirá para llegar a tener una pelea y sacar toda esa
agresividad que está en él.
Lo que suele pasar es que el alumno sea afectado por

algún comentario o provocación por otro, y este decide
controlarse ante el arrebato de golpearlo. Pero eso no quiere
decir que va a guardar ese estimulo, lo que hará será buscar
otra compañero que se convertirá en víctima de su
agresividad, y puede que lo golpee sin causa o que lo moleste
por mucho tiempo.
135
APARTADOS
136
CONCLUSIONES
Los jóvenes llegan a presentar una personalidad

conflictiva en las aulas escolares debido a diversos factores,
intrapersonales e interpersonales, que marcaron su
comportamiento desde la etapa de crecimiento.
Estos jóvenes abusadores presentan un deseo inicial

obsesivo y no temen hacer daño a alguien indefenso. Sienten
la necesidad de golpear cosas, o gritarle. Es tanta la fuerza de
estos impulsos agresivos que no tienen otra solución que
satisfacer sus necesidades y el mejor lugar que encuentran
para hacerlo es la escuela, dentro de su salón de clases.
La vida familiar es la que marca la personalidad de los

adolescentes. Es muy posible que estos niños problema hayan
sido varias veces víctimas de abusos y malos tratos. También
suelen carecer de afecto, y atención, se educaron en un
137
entorno familiar conflictivo, en la que es habitual la falta de
control de los padres.
Generalmente tienen falta del sentimiento de culpa.

Suelen tener un carácter hostil y todas sus relaciones con
otros las interpretan como fuente de conflicto y agresión. Son
impulsivos y necesitan dominar a otros.
Los compañeros que tienen el papel de víctimas, llegan a

convertirse en niños temerosos y humillados, crean una alta
ansiedad y estrés, esto afecta directamente su autoestima y
equilibrio o salud emocional. Llega a sentirse solo, infeliz, ya
no confía igual en la demás gente.
Si el abuso es muy grave, la victima llega a querer

autodestruirse mediante conductas destructivas como una
anorexia nerviosa, o bulimia y excesos de estrés. De igual
forma desarrolla una fobia hacia la escuela.
También están los compañeros que toman el papel de

espectadores, algunos de ellos llegaran a ver la agresividad
como una forma de éxito social, o una forma de ser populares,
la otra parte de espectadores puede sufrir una sensación de
incapacidad por no poder hacer algo para detener esta
violencia escolar.
Tanto el desempeño escolar del agresor como de la

víctima se ve afectado. El agresor no le toma mucha
importancia a la escuela, no le interesa su desempeño; así que
este se ve negativamente afectado, tiene calificaciones
138
reprobatorias, o que apenas alcanzan a pasar, tiene muchas
faltas y notas de mala conducta.
Las víctimas aunque tengan una capacidad muy buena en

cuanto a desempeño y conocimiento, su rendimiento se verá
afectado cuando comience a ser acosado, y agredido dentro
de su salón, por lo mismo que se creó en él un miedo a la
escuela no estará cumpliendo sus actividades como deben de
ser, estará distraído y nervioso.
SUGERENCIAS
Se sugiere al público en general, como profesores y

alumnos que consultaron esta tesis de investigación, ¿Por qué
algunos jóvenes son conflictivos en su entorno escolar?, que si
algún punto sobre la descripción del agresor, es característico
de un compañero o alumno, se tenga identificado y observarlo
para confirmar que tiene un comportamiento agresivo, y tratar
de ayudarlo lo antes posible.
De igual forma se sugiere a los padres de familia que

leyeron la información de este texto, que de la misma manera
139
observen a sus hijos para asegurarse si es o no un abusador
escolar. Hay que tratar de tener un dialogo que no llegue a los
gritos para poder entablar bien una conversación con el
adolescente y así sea capaz de ser consciente del daño que
hace.
ANEXOS
ENCUESTA TIPO ESCALA LIKERT
Esta encuesta tiene el propósito de analizar el bajo rendimiento

escolar, identificar las causas de cambios en la personalidad y describir
cómo afecta su personalidad a su entorno escolar a jóvenes de sexto
semestre del CBTis 103.
DATOS GENERALES:
140
Nombre:
_____________________________________________________________
Edad: _________ Sexo: Masculino
Femenino
Ocupación actual: ___________________________
Trabajo: _______________________ Ingreso mensual:

_______________
e-mail: _______________________________________
1. Le hablo a todos mis compañeros de clase, aunque no

todos me agraden.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Muy en desacuerdo
2. Si tengo problemas en casa, busco con quien desquitarme.
Siempre
A veces
Me es indiferente
Pocas veces
141
Nunca
3. Si un compañero me agrede, le respondo de forma

agresiva.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
4. Cuando no hago la tarea en casa, la pido y si no me la

prestan me desquito o respondo con violencia.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
5. Solo en las mujeres se ve bien que expresen sus

sentimientos.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
142
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
6. Las personas fuertes se guardan sus sentimientos y no los

expresan.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
7. Siempre que existe una diferencia de intereses la platicas

y aceptas acuerdos.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
8. Me gusta jugar a golpes y empujones, que sepan que soy

el más fuerte.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
143
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
9. Expresar emociones es signo de debilidad.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
10. No importa en qué lugar este, yo me comporto como

quiera aunque sea ofensivo para otros.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
11. Me gusta dominar a personas para obtener lo que quiero,

y si no lo logro los obligo.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
144
Muy en desacuerdo
12. Es mejor tener apariencia de “malo” y no tener muchos

amigos, a ser “bueno” y que se aprovechen de mí.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
13. No cumplo con el reglamento escolar, porque yo tengo

mis propias reglas, yo mando.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
14. La escuela me aburre, me divierto cuando encuentro

alguien para molestarlo.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
145
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
15. Los maestros no son la autoridad sobre mí, si ni en mi

casa me mandan.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
16. De vez en cuando no puedo controlar el impulso de

golpear a otra persona.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
17. Algunos de mis amigos piensan que soy una persona

impulsiva.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
146
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
18. Hay gente que me incita hasta tal punto que llegamos a
pegarnos.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
19. Cuando no estoy de acuerdo con mis amigos, discuto

abiertamente con ellos.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
20. Cuando la gente no está de acuerdo conmigo, no puedo

evitar discutir con ellos.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
147
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
21. Si se me provoca lo suficiente, puedo golpear a otra

persona.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
REFERENCIAS
• Asociación de redes. Violencia escolar. Disponible en:

http://www.redeseducacion.net/violen001.htm
148
• Congreso virtual interinstitucional. “Legislar para
enfrentar la violencia en las aulas”. Dr. Luis Antonio Lucio
López. Disponible en:
http://www.diputados.gob.mx/cedia/sia/redipal/CVI-01-
08.pdf
• Derechos de los niños. Obtenido el día 30 de abril de

2009. Disponible en:
http://www.educared.edu.pe/estudiantes/derechos/index.
htm
• Dr. C. George Boeree. Teorías de la personalidad de Albert

Bandura. Consultado el día 5 de mayo de 2009.
Disponible en: http://www.slideshare.net/suidares/albert-
bandura-teorias-de-la-personalidad-presentation-845844
• Edel Navarro, Rubén. (2003). El rendimiento académico:

concepto, investigación y desarrollo. En: REICE. Revista
Electrónica Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y
Cambio en Educación. Núm. 2. Vol. 1. 2003. [Revista
electrónica]. Disponible en:
http://www.ice.deusto.es/RINACE/reice/vol1n2/Res_Edel.ht
m
• El Monitor. Boletín de vigilancia tecnológica. Acoso

escolar. (2006, Enero). Disponible en:
http://www.policia.es/iep/imagenes/publicaciones/el_monit
or/monitor_12.pdf
149
• Gestiopolis. Tipos de personalidad. Consultado el día 19de
mayo de 2009. Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articul
os/32/caracter.htm
• http://es.thefreedictionary.com [Diccionario electrónico]
• Letras Jurídicas. Acoso escolar. Obtenido el día 27 de abril

de 2009. Disponible en:
http://letrasjuridicas.cuci.udg.mx/numeros/articulos4/art.
1 acoso escolar.pdf
• Marsellach Umbert, Gloria. (2000). La indisciplina en los

niños. En: La biblioteca de artículos de la psicóloga
española Gloria Marsellach Umbert. [Versión electrónica].
Disponible en:
http://usuarios.lycos.es/puntodevista/Pr/tema32/tema32.h
tml
• Miquel Doménech i Argemí y Lupicino Iñiguez Rueda

(2002). La construcción social de la violencia. En: Athenea
Digital, No. 2 Otoño [Revista electrónica]. Consultada el
día 27de abril de 2009.Disponible
en:http://www.raco.cat/index.php/Athenea/article/viewFile
/34105/33944
• Sappiens. Las necesidades humanas y su satisfacción.

Consultado el día 19 de mayo de 2009. Disponible en:
http://www.sappiens.com/CASTELLANO/articulos.nsf/Etica
_y_Empresa/G._Las_necesidades_humanas_y_su_satisfacc
150
i%C3%B3n/AF85E4DD9D37469B41256AF5004B6EC7!ope
ndocument
• Universidad de Alicante. Real Decreto 732/1995.

Disponible en:
http://www.ua.es/oia/es/legisla/rd732_1995.htm
• VISUAL. Enciclopedia de Pedagogía/psicología. Tomo I y II.
• Wikipedia. Acoso escolar. Consultado el día 27 de abril de

2009. Disponible en:
http://www.cursa.ihmc.us/rid=1195467311187_19187543
49_7063/Acoso%20escolar%20en%20Wikipedia.doc
151
152

Jóvenes Conflictivos en Su Entorno Escolar

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Jóvenes Conflictivos en Su Entorno Escolar

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

¿Por qué algunos jóvenes

Jessica Y. Pereyra Salazar

Este texto de investigación es el fruto de mucho tiempo

Doy un profundo agradecimiento a esa persona que

A mi mejor amiga, Mari, que me ayudaba siempre que me

Como olvidar a mi Concepción, sin ella no podría tener la

Y por último, y no menos importante, a mi profesor y

Y aquellos investigadores que siguen con la misma emoción al

Albert Einstein; físico y matemático

CAPITULO I. EL CONTEXTO DE INVESTIGACIÓN

1.1 Planteamiento del problema pág. 9

1.2 Objetivos pág. 20

1.3 Justificación pág. 20

1.4 Antecedentes pág. 21

CAPITULO II. FUNDAMENTACIÓN

2.1 Conceptualización pág. 27

2.2 Historia del desarrollo del conocimiento pág. 35

2.3 Marco legal pág. 43

2.4 Marco teórico pág. 50

2.5 Marco referencial pág. 55

CAPITULO III. METODOLOGÍA

3.1 Base o perspectiva teórica pág. 65

3.2 Hipótesis pág. 66

3.4 Tipo de estudio pág. 68

3.5 Materiales y procedimiento pág. 69

CAPITULO IV. RESULTADOS

4.1 Resumen pág. 73

4.2 Tipos de análisis pág. 77

4.3 Procesamiento de datos pág. 79

Conclusiones pág. 127

Sugerencias pág. 129

Anexos pág. 130

Referencias pág. 138

La agresividad entre escolares es un fenómeno que no

Las razones por las cuales se escogió este tema para

Esta tesis está dividida en cuatro partes. En el primer

El capítulo II, es de los más importantes ya que nos da una

Los capítulos III y IV son los finales del trabajo pero no

Se realizara investigación sobre algunos alumnos

¿Por qué algunos jóvenes son conflictivos en su entorno

1.- ¿Qué factores son los que causan esta forma de

2.- ¿Cómo afecta a sus compañeros de clase este

3.- ¿Cómo se ve afectado su rendimiento escolar?

En cada salón de las diferentes escuelas es muy común

“Mientras que las relaciones entre los compañeros de grupo son

(Revista REICE.- Rubén Edel Navarro, 2003; Vol. 1: No. 2)

Todos estos trastornos de personalidad pueden empezar

“En mi consulta recibo a diario quejas de muchos padres en

(Gloria Marsellach Umbert: La indisciplina en los niños, 2000, 1)

Todos los que se ven afectados por el alumno conflictivo o

“En varias investigaciones (El Monitor: Boletín de vigilancia

Algunos de los personajes que se relacionan con el

*Los profesores, llegan a tener un encuentro de poder más

*También influyen mucho las amistades que tenga fuera de la

*Los padres son otro factor, el más importante son los

“Rubén Edel Navarro de la reviste REICE, nos cita a Moore (1997)

(Revista REICE.- Rubén Edel Navarro, 2003; Vol. 1: No. 2)

Son muchos factores los que se pueden relacionar con el

“En distintas investigaciones (Gloria Marsellach Umbert: La

La salud física tanto como la salud mental del alumno

“En las diferentes investigaciones (El Monitor: Boletín de

Es un problema que no todos llegan a notarlo o no lo

“En las investigaciones (Rubén Edel Navarro: REICE, 2003; El