NECESSIDADE DE INFORMAO DOS VEREADORES DE FLORIANPOLIS: estudo de usurio THE INFORMATION NEEDS OF TOWN COUNCILLORS IN THE CITY OF FLORIANOPOLIS:

a study of the user

Maria de Jesus Nascimento1 Sara Weschenfelde2 RESUMO Estudo das necessidades e uso da informao pela populao dos vinte e um vereadores de Florianpolis, Santa Catarina Brasil. Os dados foram levantados atravs de um questionrio seguido de entrevista. Os resultados demonstram que estes se constituem de um grupo heterogneo de profissionais de diferentes setores de atividades. 92,5% so do sexo masculino, 66,7% tem nvel universitrio com comprovada experincia poltica. 51,1% deles tem sua prpria biblioteca e 90,5% consideram que a biblioteca pode influenciar o processo de desenvolvimento nacional. Em geral costumam consultar as mais variadas fontes, mas preferem os tipos tradicionais de documentos impressos. 76,2% acessam base de dados e, apesar do uso da Internet superar o uso da Biblioteca, no foi utilizada com a freqncia que se esperava. 80,6% dos vereadores afirmaram j terem feito algum tipo de pesquisa, no entanto s 28,6% publicaram os resultados, podendo ser considerados consumidores, porm, no produtores de informao. Palavras-chave
ESTUDO DE USURIO DA INFORMAO POLTICO COMO USURIO DA INFORMAO VEREADORES DE FLORIANPOLIS.

Doutora em Cincia da Informao pela Univesidad Complutense de Madrid Professora da Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC

2 Acadmica do curso de Biblioteconomia bolsista do PIBIC/CNPq

INTRODUO Necessidade de informao um conceito muito ambguo e difcil de se definir, e avaliar, pois implica em um processo cognitivo que pode ocorrer em diferentes nveis de conscincia, e como afirma Crawford (1978), citado por Paim (1998), pode inclusive no estar claro para o prprio usurio. Porm, evidente que necessidade uma parte importante do processo criativo, e, em algumas condies, a necessidade de informao no pode ser especificada claramente porque no est disponvel ou simplesmente porque o usurio no tem conscincia desta necessidade e no capaz de express-la. Assim, entende-se por Necessidade de Informao, a carncia de informao que o indivduo deve suprir para realizar uma pesquisa, para sua educao e atualizao pessoal, ou para uma tomada de deciso em seu desempenho profissional. A necessidade de informao varia de indivduo para indivduo e de grupo para grupo e pode ser transformada, ou no, em demanda, isto , na formulao expressa de um desejo, ou na solicitao de uma informao, por parte de um usurio, a uma Unidade de Informao (arquivo, biblioteca, museu, rede ou sistema de informao). A necessidade de informao depende de inmeras variveis, e pode ser satisfeita ou resultar na frustrao do indivduo, da a importncia dos estudos que procuram conhecer o perfil dos usurios, suas reais necessidades, formas de busca e uso da informao. Os estudos de usurio, muitas vezes confundidos com os estudos de uso, diferem destes, que se limitam a fazer estudos de uso de colees, por um grupo de usurios, prtica esta constante nos estudos feitos at a dcada de 60. S a partir da dcada de 70 que se comea a privilegiar o indivduo, usurio ou receptor da informao, como foco de pesquisa. E na dcada de 90, este foi considerado como consumidor da informao. Usurio da informao, segundo Chocen (1998), o usurio concreto que obtm informao disponibilizada pelo Sistema Documentrio, e consumidor da informao aquele que se apropria e faz uso, isto , passa a consumir informao. Segundo Dervin; Nila (1986), Citado por Barbosa (1977), os estudos de usurios se dividem em dois tipos: abordagem tradicional, estudos que enfocam o uso de unidades de informao; e abordagem alternativa, estudos que enfocam a tica do usurio. Os estudos tradicionais, em geral, examinam o comportamento do usurio real, ou potencial, em relao ao uso e satisfao de determinados servios e ou unidade de informao, esquecendo-se, muitas vezes, que o ser humano, como bem frisou Rhode (1986), cria sua prpria realidade, e tem seus prprios estoques internos de informao, que os ajudam a compreender as informaes extrnsecas e a enfrentar as diferentes situaes de seu dia-a-dia. O enfoque alternativo dos novos paradigmas dos estudos de usurios est centrado na dimenso humana, ou seja, em um ser pensante, que elabora reelabora continuamente idias, conceitos etc., em um contexto individual ou em grupo, em uma sociedade determinada no tempo e no espao, Perz; Sabelli (1995) Segundo Paim (1998), h diferentes formas de se abordar a avaliao da informao, destacando-se a predominncia de duas grandes linhas: Uma tende avaliao a partir do sistema (do contedo da informao, do intermedirio ou da instituio), privilegiando aspectos objetivos; a outra, procura enfocar o usurio, sublinhando aspectos subjetivos da busca da informao.

No Brasil, a grande preocupao dos estudos de usurio tem sido a de caracterizar o perfil de usurios, estudantes e professores de bibliotecas universitrias, pesquisadores, cientistas e tecnlogos de determinadas instituies ou empresas. H poucos trabalhos que se destinam a produzir conhecimento a respeito das expectativas e comportamentos informacionais de nossos profissionais, sem que estes estejam obrigatoriamente vinculados a uma unidade de informao, podendo-se salientar os estudos mais recentes: Neves; Carvalho (2000), Moura (1999), Barbosa (1997), Campos (1997), Amaral (1996), Freitas (1996), Tasca (1993), Bettiol (1990). Inmeras so as pesquisas sobre o fluxo de informaes em reas especficas do conhecimento, no entanto, so escassas as pesquisas que abordam as necessidades e busca de informao de usurios, ou no usurios, de equipes multi e interdisciplinares. Nesta linha, a literatura registra a pesquisa de Moura (1999), e, mais precisamente, Lima (1991), que analisou o fluxo de informao na Cmara dos Deputados e afirmou que definir o perfil do usurio e suas necessidades informacionais, em ambientes legislativos, constitui um desafio para os profissionais da informao, considerando-se os interesses diversos e mutveis, e o nmero ilimitado de reas que os polticos podem atuar. No que diz respeito aos estudos de usurio, referentes a grupos de polticos, h uma carncia no s em nvel nacional, e, como afirma Casado (1994), este um grande desconhecido. Em Santa Catarina, enfrentando este desafio, Nascimento; Weschenfelder (2000), pesquisaram a necessidade de informao dos deputados estaduais e afirmaram que estes constituem um grupo heterogneo de profissionais que podem ser considerados consumidores potenciais, mas no produtores de informao. No mundo poltico, onde uma febre de criar leis, decretos etc., novas informaes vm se acumulando, e muitas vezes estas no so adequadamente disseminadas, deixando, inclusive, de servirem de base para as tomadas de decises. Segundo Martins (1971), os polticos, alm de suas ocupaes normais, tm que viver numa constante atualizao, ameaados de naufragar no mar de informaes e inovaes. Apesar do poltico ser um dos tipos de usurios da informao mais desconhecido, demanda grande quantidade de informaes atuais e elaboradas, devido necessidade de tomar decises, em tempo hbil, que implicam no destino de importantes recursos tcnicos e financeiros e da Sociedade em geral. E no entanto, nem sempre, faz uso das informaes necessrias s suas atividades, por isto pode ser considerado usurio potencial. A falta de hbito de consulta informao, como base para a fundamentao de sua postura poltica, entre outras razes, pode ser decorrente da dificuldade de acesso s fontes, tendo em vista a escassez ou inexistncia de Unidades de Informao devidamente organizadas, ou, em alguns casos, da falta de uma formao adequada para absorver informaes complexas que exigem grande conhecimento do assunto. De qualquer maneira, resulta na falta de conscincia do valor da informao, que acaba sendo tratada com descaso, o que j est se tornando uma questo cultural na esfera poltica brasileira. Considerando-se que: os estudos de usurio, em geral, tm enfocado mais o uso de determinadas colees, do que no ser humano, em processo contnuo de busca e uso de informaes, independentemente de qualquer sistema; os polticos constituem um grupo de profissionais, no vinculados, obrigatoriamente, a nenhuma unidade de informao; os estudos sobre este tipo de usurios quase inexistente; pouca ou nenhuma literatura nacional tem sido divulgada neste campo; e que, consequentemente, se conhece muito pouco o perfil do poltico como usurio da informao. Objetiva-se

fazer uma anlise do comportamento de busca e uso da informao centrada nas reais necessidades do poltico catarinense, aqui representado pelos vereadores de Florianpolis. Para saber at que ponto estes fazem uso, ou no da informao, como base para seu desenvolvimento pessoal, profissional e para as tomadas de decises poltico administrativas e, a fim de se fazer uma reflexo, sobre sua viso da importncia da informao, tem-se como objetivo especfico: traar o perfil dos vereadores; detectar suas reais necessidades de informao; verificar as formas de busca e uso da informao; e averiguar se estes, alem de consumidores, so produtores de informao. Os mtodos de estudo de usurio, mais utilizados para levantamento de dados sobre hbitos e necessidades de informao, so, segundo Casado (1994), de dois tipos: mtodos Diretos e mtodos Indiretos. A utilizao do mtodo direto, como por exemplo, o mtodo de Delphi, o questionrio etc., d oportunidade do prprio usurio definir seus hbitos, necessidades e busca da informao, assim como, o uso que faz dela. Este tipo de mtodo, apesar de mais lento que os mtodos indiretos (que oferecem as vantagens de menor custo e menor tempo para a execuo da pesquisa, j que no dependem da disponibilidade e aceitao do usurio, como por exemplo, o mtodo da anlise de citao, observao etc.), apresenta vantagem de se manter um contato direto com o usurio, inclusive registrar opinies pessoais e diferentes pontos de vista. Por esta razo, para se desenvolver o presente estudo, optou-se pelo mtodo do tipo Direto, ou seja, a aplicao de um questionrio, semi-estruturado, seguido de entrevista, face a face junto ao poltico catarinense, representado pela amostra dos vinte e um vereadores da capital. A escolha dos vereadores de Florianpolis, se justifica tanto pela proximidade local dos mentores e executores da pesquisa, quanto por se tratar da Capital do Estado, onde se concentra o maior nmero de legisladores, portanto se constitui de uma amostra bem representativa do universo de polticos catarinenses. O tamanho e a caracterstica da amostra analisada foram determinadas, levando-se em considerao que o vereador um representante poltico do povo, investido de mandato de quatro anos, atravs de eleies, que segundo Vedekin (1992), tem a funo de legislar, confeccionar leis de interesse municipal, fiscalizar e controlar os atos do poder executivo. O nmero de vinte e um entrevistados, constitui-se da totalidade mxima de vereadores, determinados proporcionalmente ao nmero de habitantes, pela Constituio Federal, promulgada em 1998. Os resultados deste estudo esto dispostos observando-se os itens: a) descrio do perfil dos vereadores; b) formas de busca e uso da informao para satisfazer necessidades especficas tais como: I atualizao pessoal e profissional; II poltico como candidato para conhecer o perfil dos eleitores e para elaborar o plano de campanha; II atuao como vereador; c) Viso dos vereadores sobre as bibliotecas; d) o poltico como produtor de informao. RESULTADOS Para entender melhor a posio dos vereadores de Florianpolis, com respeito importncia da informao, alm de traar o perfil destes, se procurou conhecer suas formas de busca e uso da informao, a fim de se fazer uma reflexo e tentar

compreender as razes pelas quais, valorizam ou agem com descaso em relao mesma. Os resultados desta pesquisa refletem as respostas dos vinte e um vereadores, sendo onze do mandato 1996/2000 e dez do mandato em curso, 2001/2005. O motivo da amostra se constituir de vereadores de mandatos diferentes, foi a dificuldade de se agendar as entrevistas com os mesmos, no segundo semestre de 2000. Apesar de alguns vereadores daquele mandato terem sido receptivos, outros desmarcaram as entrevistas vrias vezes, devido a compromissos polticos, tendo em vista ser aquele perodo, poca de eleio. As entrevistas foram realizadas nos gabinetes dos entrevistados, e os dados coletados foram tratados indiscriminadamente, em ambos mandatos. O questionrio, cuja taxa de retorno foi de 100%, admitiu que mais de uma resposta fosse dada para algumas perguntas, e por outro lado, alguns vereadores no responderam integralmente a todas as questes, o que no permites que todos os ndices somem 100%. Observa-se tambm, que foram dadas algumas respostas, no pertinentes, e at contraditrias. Perfil dos Vereadores No que diz respeito origem dos vinte e um vereadores entrevistados, 90,5% nasceram no Estado de Santa Catarina, em seis diferentes municpios, o que demonstra ser esta uma amostra bastante representativa da comunidade catarinense. Os demais 9,5% constituem-se de dois vereadores, sendo um proveniente do Estado do Rio Grande do Sul, e o outro do Estado de Sergipe. Quanto faixa etria, a maioria dos vereadores, 62% tem entre 25 e 50 anos, sendo que a maior incidncia, 28,8%, ocorreu na faixa de 46 a 50 anos. Observando-se os dados da Tabela 1, pode-se afirmar que h uma predominncia de um coletivo de vereadores maduros, porm relativamente jovens em funo do cargo que exercem e em relao aos demais 38% acima dos 50 anos. TABELA 1 Faixa etria Idade 25 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 55 56 a 60 61 a 65 66 a 70 Total No Ver. 01 01 02 03 06 03 02 02 01 21 % 4,7 4,7 9,5 14,3 28,8 14,3 9,5 9,5 4,7 100 Ver. 01 02 04 07 13 16 18 20 21 % 4,7 9,4 18,9 33,2 62,0 76,3 85,8 95,3 100

Quanto ao sexo, Tabela 2, 95,2% dos vereadores so do sexo masculino, e 4,8% do sexo feminino, mais precisamente, uma mulher e divorciada. A quase totalidade dos homens, ou seja, 76,2% so casados, 14,2% divorciados, e 4,8%, representa um que solteiro.

Estes percentuais demonstram que h uma certa marginalidade cultural da mulher na vida poltica ativa. Apesar de ter direito ao voto atravs do decreto no 21.076 de 24.02.1932, sua atuao em cargos eleitorais, em nvel nacional, tambm insignificante. So poucas, ou quase excees, as mulheres que exercem mandatos polticos, como se pode constatar em dados de outras pesquisas, que apontam entre 5,4%, MULHER (2000) a, 7% AVANO (2000), a participao feminina no poder poltico. TABELA 2 Sexo e estado civil Sexo Masculino % Feminino 01 4,8 16 76,2 03 14,2 01 20 95,2 01 95,2 4,8

Estado Civil Solteiro Casado Divorciado Total %

% 4,8 4,8

Total 01 16 04 21

% 4,8 76,2 19,0 100

O nvel de escolaridade dos vereadores pode ser considerado bom, inclusive com predominncia de ps-graduados. Conforme Tabela 3, 33,3% deles tm o segundo grau completo e 66, 7% esto no nvel superior, sendo que um deles no chegou a concluir nenhum curso universitrio. A maior incidncia de vereadores, 42, 9%, ocorreu em nvel de ps-graduao, sendo 23,8% especialistas e 19,1% doutores. No se registra nenhum caso em nvel de mestrado, porque os que tem esta titulao foram includos no nvel maior, de doutor. TABELA 3 Nvel de escolaridade Nvel Fundamental e Mdio Nvel Superior o Nvel 1 grau 2 grau Total Grad. Esp. Mest. Dout. Total Incompl. 01 Compl. 07 07 04 05 04 13 07 07 05 05 04 14 Total % 33,3 33,3 23,8 23,8 19,1 66,7

Total 01 20 21 100

No que diz respeito profisso, quatro vereadores mencionaram mais de uma, tendo sido considerada, para efeito desta anlise, apenas a primeira citada. A profisso de maior incidncia foi a de funcionrio pblico, que representa 23,6% do total, seguido dos advogados, administradores, engenheiros mecnicos e farmacuticos, com 9,5% cada uma. As demais profisses: bancrio, comerciante, economista, engenheiro agrnomo, fiscal de tributo aposentado, gerente de compras, professor universitrio e psiclogo, cada uma com 4,8%. A diversidade de profisso dos vereadores reitera a

afirmativa de que os polticos se constituem de um grupo heterogneo de profissionais, usurios potncias da informao. Cargos polticos exercidos anteriormente, comprovam a experincia de quase todos os vereadores. Dentre eles, vinte j se candidataram anteriormente, dos quais dezessete foram eleitos. Treze j exerceram o cargo de vereador, dois o de deputado estadual, um o de deputado federal, e outro foi prefeito. H vereadores que esto exercendo o cargo por mais de uma vez, at pela 6a vez. Na distribuio dos vereadores, por partido poltico, o de maior representatividade o Partido Progressista Brasileiro (PPB), com 23,8% do total. Em seguida, vem o Partido da Frente Liberal (PFL), com 19,0%, o Partido Social Democrtico Brasileiro (PSDB) e o Partido dos Trabalhadores (PT), ambos com 14,3%. Tambm o Partido Comunista do Brasil (PC do B), e o Partido do Movimento Democrtico Brasileiro (PMDB) ambos com 9,5%. O Partido Social Liberal (PSL) e o Partido Trabalhista Brasileiro (PTB) representam cada um apenas 4,8% dos filiados. Embora haja diferenas acentuadas, em termos percentuais, nota-se uma diversidade partidria bastante representativa. Com base nos dados extrados do questionrio, pode-se traar o perfil do vereador de Florianpolis, como um profissional relativamente jovem, predominantemente do sexo masculino, com boa formao acadmica e comprovada experincia poltica. O perfil dos vereadores de Florianpolis assemelha-se ao perfil dos deputados estaduais de Santa Catarina, traado no estudo de Nascimento; Weschenfelder (2000), principalmente no que se refere a participao feminina no poder. Atualizao Pessoal e profissional A atualizao pessoal e profissional do indivduo, pode ser feita atravs de contatos pessoais ou institucionais, pela participao em eventos, assim como, por meio de publicaes disponveis ou no, em Unidades de Informao. No que diz respeito aos contatos pessoais, 66,7% dos vereadores afirmam mant-los freqentemente com especialistas, enquanto o contato com polticos de outros estados no to freqente, foi citado por apenas 23,8% dos vereadores. Pode-se constatar, na Tabela 4, que apenas um vereador disse nunca ter mantido contato com polticos de outros estados. E este justificou que ainda no teve oportunidade de manter nenhum contato porque assumiu o cargo recentemente. As instituies dos especialistas e polticos com os quais foram mantidos estes contatos, so: Cmaras Municipais, citadas quinze vezes,( tendo sido especificado apenas as de, Curitiba, citada trs vezes, Rio de Janeiro, citada duas vezes, e Porto Alegre, citada uma vez); Assemblias Legislativas e Congresso Nacional, citados trs vezes; Convenes estaduais e municipais, citadas duas vezes; as demais foram citadas apenas uma vez Assessoria do partido na Cmara e Senado, Associaes de vereadores e deputados estaduais, Cmara Federal, Centro de Direitos Humanos, Centro de Educao e Evangelizao Popular, Comit Latino-Americano de Parlamentos Municipais, Congresso nos municpios e empresas, Frum Parlamentar, Gabinete de vereadores, Movimentos Sociais, rgos Governamentais, parlamentares estaduais e federais, contatos informais , e atravs da Internet. TABELA 4 Contatos com especialistas e polticos de outros estados

Contatos com especialistas Freqencia No Ver. Freq. 14 Regul. 07 Nunca 21 Total % 66,7 33,3 100

Contatos com polticos de outros estados No Ver. % 05 23,8 15 71,4 01 4,8 21 100

Participao em Eventos NoVer 16 05 21 % 76,2 23,8 100

A participao em eventos permite, alm de se adquirir novos conhecimentos, contatar com outros profissionais, discutir temas polmicos e, principalmente, manter o profissional atualizado em sua rea de especializao. Conforme Tabela 4, 76,2% dos vereadores participam de eventos freqentemente, e os demais 23,8%, regularmente. Estes dados demonstram que a maioria dos vereadores est consciente da necessidade de se manter atualizada, participando de eventos realizados recentemente, no estado, principalmente em Florianpolis. Tambm foram mencionados eventos em Braslia, Curitiba, Porto Alegre, Salvador, So Paulo, e no exterior, um em Punta del Este, no Uruguai, e outro, na Frana. Alm dos contatos e eventos, as formas mais comuns de atualizao pessoal e profissional, podem ser feitas, tanto atravs dos meios de comunicao de massa no impresso, quanto da literatura publicada. A maioria absoluta dos vereadores costuma ouvir freqentemente programas de rdio e TV, o que comprova o alto grau de influncia que os meios de comunicao de massa, no impressos, exercem na populao brasileira, em detrimento da leitura, at mesmo nos segmentos da sociedade que detm o poder. Dos programas de rdio e TV, citados pelos deputados, destacam-se: os noticirios, citados dezessete vezes; CBN Dirio, citado seis vezes; TV Senado, citado trs vezes; e, citados apenas uma vez, os documentrios, entrevistas, Globo News, programa Csar Souza, programas religiosos, programas rurais, rdio Eldorado, rdio Guaruj, TV Assemblia e TV Com. Os meios de comunicao e programas mais citados divulgam, de uma maneira geral, informaes de cunho poltico ou de interesse da sociedade, o que demonstra estarem os vereadores interessados e envolvidos no contexto poltico da atualidade. Alguns citaram mais os nomes dos veculos de comunicao, do que os nomes dos programas. Dos vinte e um vereadores entrevistados, dezenove assinam jornais de circulao em geral, e estes, no especificaram os referidos ttulos. Apenas dois vereadores assinam jornal especializado, sendo que um assina dois ttulos. Os jornais especializados citados foram: Boletim do Conselho Nacional de Medicina; Boletim de Nutrio, e, Jornal de Psicologia, cujos contedos so pertinentes s suas respectivas profisses. Quanto s revistas especializadas, 71,4% dos vereadores no assinam nenhuma, apenas 28,6% assinam as seguintes revistas: Debate, Exame, Isto , Dinheiro, Movimento Negro, Movimento Sem Terra, Princpios, Reportagem Revista Trimestral do Legislativo, Ser Humano e Teoria e Debate.

Revistas de informaes geral, tipo Exame, foi citada como especializada, porque, provavelmente, na viso dos vereadores, qualquer informao de interesse social, poltico e econmico necessria para sua atualizao e atuao como poltico. Quanto ao hbito de leitura, de acordo com a Tabela 5, 33,3% dos vereadores se consideram bons leitores; 61,9%, leitores razoveis, e 4,8%, ou seja, um no leitor. Foram alegados como motivos que impedem ou dificultam o hbito da leitura: a falta de incentivo dos pais quando crianas; o no despertar pelo gosto da leitura, por parte da escola; e a falta de tempo e excesso de trabalho. Houve o caso de um vereador que afirmou no ler por preguia. TABELA 5 Hbito de leitura Respostas Bom leitor Leitor razovel No leitor Total No Ver. 07 13 01 21 % 33,3 61,9 4,8 100

Embora em baixo percentual, a constatao de no leitor, entre os vereadores, um fato surpreendente, mas que reflete, em parte o grau de preparo de alguns representantes do povo, que, ainda no despertaram para o valor da leitura. Mesmo havendo o caso de um vereador que se auto considera no leitor, todos especificaram as horas semanais que dedicam leitura, direcionada as suas atividades polticas. Na Tabela 6, pode-se constatar que 33,3% dos vereadores costumam ler dez horas por semana, 19,0% quatorze horas, e 14,5%, apenas trs horas. Enquanto h vereadores que lem at vinte horas semanais, outros alegaram no poder dedicar mais tempo leitura, por falta de tempo devido aos seus compromissos. A grosso modo, pode-se afirmar que, os vereadores tm uma certa conscincia da importncia da leitura, que amplia e integra os conhecimentos. TABELA 6 Freqncia de leitura semanal Horas 03 05 07 08 10 14 20 No Ver. 03 02 02 01 07 04 02 % 14,5 9,5 9,5 4,7 33,3 19,0 9,5

A busca de informao nas Unidades de Informao foi especificada na Tabela 7, de acordo com as freqncias: freqentemente (F); regularmente (R); Nunca (N). Na denominao de Unidades de Informao incluem-se os Arquivos, Bibliotecas, Centros e/ou Servios de Documentao e Informao, ou quaisquer outras organizaes pblicas ou privadas que armazenem informaes suscetveis de serem consultadas, disseminadas e usadas para satisfazer as necessidades de seus usurios. As unidades de informao, freqentemente mais procuradas pelos vereadores, foram as Redes e Sistemas, incluindo-se a Internet, e, em segundo lugar, foram as Bibliotecas. TABELA 7 Freqncia de busca de informao nas Unidades e Redes de Informao

Unidades e Redes de Informao F Arquivos Bibliotecas Centros de Documentao Redes ou Sistemas de Informao 05 08 03 14

Freqncia R N Total 14 02 21 11 02 21 08 10 21 06 01 21

Quanto s bibliotecas particulares, doze vereadores, que representam 57,14% do total, possuem uma. A maioria afirmou ter seu acervo em casa, alguns disseram ter no local de trabalho, e outros tm parte da biblioteca em casa e parte no trabalho. Conforme Tabela 7, apenas um vereador no soube especificar o nmero de volumes de sua coleo. Apenas uma Biblioteca possui nmero de volumes inferior a cem, as demais tm acervos com tamanhos razoveis, destacando-se duas, cujas colees, com dois mil volumes, so bastante expressivas, em se tratando de acervos particulares. Os acervos destas bibliotecas foram organizados pelos prprios vereadores, no entanto, as duas maiores, necessitariam de um tratamento tcnico mais especializado, condizente s atividades de um profissional da rea de informao. TABELA 8 Volumes da biblioteca particular No de volume 80 200 300 400 600 No de bibliotecas 01 02 03 01 02

2000 No especificado

02 01

Considerando a inexistncia de uma biblioteca especializada em poltica que tenha potencial para atender s necessidades especficas dos vereadores, investigou-se o uso de Unidades de Informao fora de Florianpolis. Treze vereadores, afirmaram conhecer uma ou mais unidades, das quais a Biblioteca Pblica de Curitiba foi a mais citada, trs vezes, seguida da Biblioteca do Congresso e das Bibliotecas Universitrias, da Universidade de So Paulo USP e da Universidade de Braslia, citadas duas vezes cada uma. As demais dezessete unidades, citadas apenas uma vez, esto dispersas em diversos estados brasileiros. So elas: Bibliotecas das Assemblias Legislativas de Minas Gerais; do Rio Grande do Sul, e de So Paulo; Bibliotecas das Cmaras dos vereadores do Paran e So Paulo; Biblioteca Nacional; Biblioteca Pblica de Joinville, de So Paulo e do Rio de Janeiro; Biblioteca da Santa Casa; Biblioteca do Senado Federal; Biblioteca Universitria de Curitiba; Centro de Documentao de Salvador; Centro de Informao da RBS; Processamento de Dados do Senado- PRODASEN. E duas de fora do pas, precisamente as Bibliotecas Universitrias de Chicago e de San Diego, ambas nos Estados Unidos. Quanto solicitao de emprstimo de livros ou revistas, s Unidades de Informao, a totalidade absoluta dos vereadores respondeu que nunca tentou este tipo de emprstimo. Com relao autonomia na busca e localizao de fontes documentais, 47,6% dos vereadores afirmaram ter autonomia para localizar as fontes documentais que satisfazem suas necessidades de informao. Apenas quatro vereadores, isto , 19,1% disseram no ter autonomia, e 33,3% responderam que nem todas as fontes so acessadas devido s restries do local. Apesar de quase metade dos vereadores se considerar autnoma, quando questionados se necessitam da orientao de um profissional, 95,3% dos vereadores afirmaram que sim e consideram indispensvel a ajuda de um bibliotecrio na hora da busca da informao e da localizao do material bibliogrfico. Quanto utilizao das novas tecnologias, quatorze vereadores afirmam que as bibliotecas que costumam utilizar so automatizadas e destes, treze disseram que h disponibilidade de computadores nas bibliotecas, das quais dez tm acesso Internet. Dos demais vereadores, quatro responderam que no costumam consultar nenhuma biblioteca, um afirmou que nos ltimos tempos no tem freqentado, por isso no sabe responder. E os dois restantes responderam que as bibliotecas que costumam consultar so convencionais. A maioria dos vereadores, 76,2%, tem acesso Base de Dados em seu trabalho, sendo que as mais citadas foram: Base de Dados da Cmara Municipal; da Assemblia Legislativa; PRODASEN; Base de Dados de Peridicos Informativos; Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica - IBGE; Congresso Nacional e Governo Federal; Projetos, leis e estatsticas; Plano Diretor; Legislao; Poltica e comercial; Bases de Dados Municipais e Governamentais; e Sistemas de compra comercial, administrativa, operacional e tcnica da Companhia Catarinense de gua e Saneamento - CASAN. Alguns citaram ter acesso a vrias Bases de Dados, mas no especificaram quais. Os dados demonstram que a automao das bibliotecas e a disponibilidade de informao automtica ainda muito incipiente e estas no esto disponveis para todos; por outro lado, nem todos esto preparados para us-las.

Para um profissional, alm da Internet, uma das formas de atualizao mais pertinente e pontual o Servio de Disseminao Seletiva da Informao, ou Alerta Corrente da literatura especializada, em suas reas de atuao. No entanto, apenas seis vereadores, 28,5% afirmaram receber este tipo de servio, cuja periodicidade, de fornecimento das referncias bibliogrficas e dos resumos, segundo os entrevistados, , em alguns casos, semanal, em outros, quinzenal, mensal, trimestral ou semestral. A grande maioria dos vereadores, 71,5%, alm de no dispor deste servio, afirma que prefere receber qualquer tipo de informao de forma impressa, 19% preferem em disquete, e apenas 9,5% deram preferncia ao CD-ROM. Apesar de todo o avano tecnolgico do mundo moderno e das facilidades de acesso rpido informao, ainda so poucos os vereadores que dispem do uso de tais meios e servios, o que demonstra que certamente h uma escassez, quase inexistncia, ou falta de divulgao dos Servios de Disseminao da Informao no meio poltico, em Florianpolis. O Poltico como candidato As formas de busca e uso de informao, para satisfazer necessidades especficas dos vereadores como polticos, foram analisadas tanto no que diz respeito s necessidades como candidatos quanto para sua atuao na Cmara. Quando candidatos, as necessidades de informao dos vereadores dizem respeito a: conhecer o perfil de seus eleitores; e para elaborao do plano de campanha poltica. Para conhecer o perfil de seus eleitores, os vereadores buscaram informaes em um ou mais diferentes meios, destacando-se os contatos pessoais, conforme Tabela 9. Para este tipo de necessidade, parece que as informaes divulgadas nos meios de comunicao impressa (jornais, revistas etc.) no constituem uma fonte de consulta. Os vereadores preferem fazer uso de comunicaes e contatos pessoais e comunitrio. poltica. TABELA 9 Fontes para conhecer o perfil de seus eleitores No de vezes Contatos pessoais 07 Cadastros nas comunidades 03 Contatos com lideranas 02 Pesquisa scio econmica (questionrio) 02 Trabalho comunitrio 02 Associaes 01 Conselhos regionais 01 Dados de eleies anteriores e feedback dos eleitores 01 Debate no partido 01 Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica IBGE 01 Mapas do Tribunal Regional Eleitoral TER 01 Movimento Negro e Sindical 01 Meios de obteno

Perfil do partido, afinidade do eleitor com o partido Sem essa informao

01 01

As fontes de apoio utilizadas pelos vereadores para a elaborao do plano de campanha foram tanto pessoais e planos polticos quanto fontes impressas e audiovisuais. A fonte de apoio mais utilizada foi a consultoria a profissionais especializados. Em seguida, foram consultados os planos de eleies anteriores. Treze vereadores disseram no ter feito nenhum tipo de consulta, no entanto dos oito que consultaram especialistas, dois tambm consultaram pelo menos dois dos planos especificados na Tabela 10. Os especialistas consultados para obteno de informao de apoio campanha dos vereadores, foram os seguintes consultores: seis do ramo da sade; dois em cada uma das reas de (comunicao social, economia, educao, marketing, meio ambiente e urbanismo); e um em cada uma das reas de administrao, escola de governo e rgos municipais, esporte, informtica, lazer, psicologia, segurana, e trnsito. As reas de conhecimento em que estes consultores atuam so pertinentes s necessidades de informao de candidatos polticos, o que possivelmente garantiu aos vereadores um importante apoio. TABELA 10 Fontes de apoio para elaborao do Plano de Campanha No ordem 1 2 3 4 5 Fontes consultadas No de vezes Consultoria especializada 26 Planos de eleies anteriores 02 Planos de outros Estados 01 Planos de outros partidos 01 Nenhuma consulta 13

As fontes de informaes documentais mais citadas pelos vereadores na elaborao de seu plano de campanha poltica, conforme Tabela 11, foram jornais e revistas citadas treze vezes cada uma. surpreendente que as dissertaes tenham sido citadas oito vezes, considerando-se que este tipo de documento, trata-se de um trabalho acadmico, cujo acesso est disponvel apenas na instituio onde foi defendida. Provavelmente isto seja decorrente do fato de alguns vereadores terem graus acadmicos de alto nvel tendo assim acesso ao acervo das universidades. Estes dados mostram a importncia da literatura publicada para o desenvolvimento de um plano de campanha poltica. TABELA 11 Fontes Documentais

Fontes Jornais, revistas Boletins informativos, folders Bibliografias, leis, livros, publicaes governamentais Artigos especializados, captulo de livros, resumo de trabalhos Anotaes individuais, folhetos, Anais de congr. cartas circulares, dissertaes, informes, mapas, relatrios Decretos Cdigos Enciclopdias, guias, normas Boletins de resumo, outros Atas, atlas, comunicaes internas Almanaques, Memorando

No vezes 13 12 11 10 09 08 07 06 05 04 03 02 01

O item outros, citado quatro vezes na Tabela 11, inclui: debates coletivos; convvio e experincia com pessoas; movimentos comunitrios, sindical e estudantil; e trabalho comunitrio, citados indevidamente neste item. TABELA 12 Fontes audiovisuais Fonte Televiso Rdio Fita de vdeo Fita cassete TV a cabo Cinema Slide No de vezes 09 07 05 04 03 01 01

As fontes audiovisuais utilizadas pelos vereadores, na elaborao do plano de campanha, incluem tambm as s de udio e as s de vdeo conforme Tabela 12. O meio mais utilizado foi a TV, citada nove vezes, seguido de rdio, citado sete vezes. Observando-se as Tabelas 10, 11 e 12, constata-se que as fontes impressas foram mais consultadas na elaborao dos planos de campanha, superando os audiovisuais e a consultoria a especialistas, ao contrrio dos dados da Tabela 9, onde as informaes impressas no constituem uma fonte de consulta para se conhecer o perfil dos eleitores. TABELA 13 Onde buscou as fontes de informaes Locais Internet Arquivos No de vezes 15 08

Bibliotecas Emprstimos de colegas Bases de Dados Nacionais Centros e Servios de Documentao Sistemas de Informao Compra Outros No utilizou nenhuma fonte

06 06 05 05 05 03 03 02

Os vereadores buscaram as fontes de Informao para a elaborao do seu plano de campanha principalmente consultando a Internet, citada quinze vezes, e nos Arquivos citados oito vezes. As demais unidades de informaes citadas podem ser visualizadas na Tabela 13. No item outros, dois vereadores mencionaram os contatos com a comunidade, e um citou jornais, rdio e TV. A heterogeneidade do grupo de vereadores tambm pode ser comprovada pela diversidade de fontes utilizadas, pelas diferentes formas de busca de informao e pela subjetividade das respostas. TV. Atuao como Vereador A forma como os vereadores buscam informaes especficas para sua atuao poltica, em seus respectivos mandatos, foram tabuladas de acordo com a freqncia de busca, tanto por temas, quanto por documentos j conhecidos. Comparando-se as freqncias dos dados na Tabela 14, observa-se que, 52,4% dos vereadores buscam com mais freqncia informaes temticas enquanto 42,8% tende a fazer esta busca de maneira regular. Quanto busca de documentos, cujos autores e ttulos j so conhecidos, apenas 28,6% o fazem freqentemente e 61,9% buscam regularmente. Enquanto dois vereadores nunca buscam informaes em documentos j conhecidos, um destes no busca de nenhuma forma. No entanto, pode-se inferir que, a grosso modo, a maioria dos polticos tem conscincia da necessidade de se informar de temas novos, pertinente aos problemas da atualidade, independentemente de conhecerem anteriormente autores e ttulos. TABELA 14 Freqncia de busca de informaes temticas e Documentos que j conhecem autor e ttulo Freqncia Freqente Regular Nunca Total Inf. Temticas No Ver. % 11 52,4 09 42,8 01 4,8 21 100 Doc. Conhecidos No Ver. % 06 28,6 13 61,9 02 9,5 21 100

Quanto a questo, onde buscam os resultados de pesquisas cientficas, cujas descobertas geram polmicas, para posicionar-se contra ou a favor, os vereadores deram as mais variadas respostas, conforme Tabela 15. Foram citados, tanto as fontes quanto o local onde as mesmas esto, ou seja, as instituies ou unidades de informao que as armazenam. Alguns vereadores deram mais de uma resposta, sendo as universidades, o local mais citado, oito vezes, em segundo lugar vem a Internet, citada cinco vezes, em terceiro os profissionais da rea, citados quatro vezes e por ltimo, citado apenas uma vez, uma diversidade de locais e fontes, especificados na Tabela 15. TABELA 15 Busca de resultados da pesquisa cientfica sobre uma descoberta que gera polmica Local de busca No vezes Universidades 08 Internet 05 Profissionais da rea 04 Centro de pesquisa, Instituio onde o assunto est afeto, Livro 02 Centros de Desenvolvimento Tecnolgico da UFSC*, Centros de ensino, 01 Centro que divulgou a pesquisa, Imprensa, Jornais, Organizaes e Categorias, Publicaes especializadas, Referncias acadmicas, Revistas, e Televiso UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina A resposta Livro, dada por dois vereadores, demonstra que faltou entendimento da questo, considerando-se que este tipo de publicao divulga conhecimentos consolidados. No entanto, observa-se que os preprints, e os anais de congresso no foram citados. Ao que parece, h uma certa preocupao dos vereadores em adquirirem conhecimentos pertinentes aos temas que devem debater e votar. Talvez estes precisassem de um apoio maior de profissionais que lhes facilitassem o acesso e a localizao da informao necessria ao desempenho de suas atividades. Para elaborar uma proposta de trabalho, sobre um problema social em evidncia no mundo atual, os vereadores buscam apoio nos mais diversos locais e meios de divulgao da informao. A comunidade foi o local mais citado, seis vezes, seguido da universidade, cinco vezes, e dos jornais, quatro vezes. Enquanto a Internet, revistas e o IBGE foram citados trs vezes, os especialistas da rea, livros, rgos municipais e governamentais, e a televiso foram citados duas vezes, e anais de congresso, anurio, biblioteca, centro de informao, centro de pesquisa, experincia no trabalho comunitrio, imprensa, rgos tcnicos, publicaes no setor e textos, foram mencionados apenas uma vez. As fontes de informao impressa mais citadas foram: anais de congresso, jornais, livros, revistas, revistas especializadas, e textos. Os vereadores buscam apoio tambm em entidades, instituies, e na prpria experincia de seu trabalho comunitrio. Percebe-se que, mesmo alguns vereadores tendo confundido local com fonte onde buscaram informaes, podem-se destacar, como local, a Comunidade e a Universidade,

e constatar uma certa preferncia pelas fontes de informaes convencionais impressas. No entanto, pela diversidade das fontes citadas, constata-se como amplo o universo em que os vereadores buscam apoio, no havendo praticamente local ou fonte que possa ser considerada como de importncia prioritria. No que diz respeito ltima vez que os vereadores precisaram de informao pertinente sua atividade como poltico, os dados foram tabulados, levando-se em considerao a relao entre a data da resposta e o dia da entrevista, e analisadas as variveis: quando e onde; se conseguiram a informao totalmente, parcialmente ou no; e as condies do atendimento. Dentre os vinte e um vereadores, 38,0% responderam que precisam de informao sempre, 14,1% responderam estar precisando de informaes no momento, 9,5% precisaram h sete dias atrs e as demais respostas, todas com 4,8% podem ser visualizadas na Tabela 16. Um vereador justificou que nunca buscou informao, pois assumiu o cargo recentemente, o que demonstra parecer haver um certo descaso, ou desconhecimento da importncia da informao, como suporte terico para o desempenho de suas funes, e para a atualizao de seus conhecimentos. Os locais onde os vereadores buscaram informaes, pela ltima vez, foram: Cmaras municipais, citadas trs vezes; e Assessoria da Cmara, Biblioteca da Cmara, Biblioteca do Tribunal de Contas, com um navegador (pessoa), comisso do oramento, Congresso nacional, imprensa, Internet, Instituto de Planejamento Urbano de Florianpolis IPUF, nos locais onde est afeto informao necessria e rgos governamentais, citados uma vez cada um. Pela diversidade de locais citados, os vereadores demonstraram que esto abertos a buscarem informaes nas mais diversas instituies. TABELA 16 ltima vez que os vereadores precisaram de informao pertinente atividade de poltico Respostas Sempre No momento H 7 dias H 10 dias H 20 dias H 1 ms H 3 meses Precisa todos os dias Quando necessrio Nunca TOTAL No Ver. % 08 38,0 03 14,1 02 9,5 01 4,8 01 4,8 01 4,8 01 4,8 01 4,8 01 4,8 01 4,8 21 100

Conforme Tabela 17, a ltima vez que os vereadores buscaram informaes pertinentes s suas atividades como poltico, 76,2% conseguiram totalmente o que procuravam. Os 9,5% que conseguiram apenas, parcialmente, alegaram que no conseguiram devido as seguintes dificuldades: no havia a informao no local; por falta de tempo; e por causa da greve da universidade, que atrapalhou a busca. Entre os

14,3%, que no responderam, se inclui o que nunca buscou informao. TABELA 17 Nmero de vereadores que conseguiram a informao Respostas Totalmente Parcialmente No conseguiu Sem resposta Total No Ver. 16 02 03 21 % 76,2 9,5 14,3 100

nenhum tipo de

Quanto s condies do atendimento, na ltima vez que buscaram informaes, conforme Tabela 20, seis vereadores consideraram o atendimento bom, dois foram bem atendidos, e dois ficaram totalmente satisfeitos com as condies do atendimento, afirmando ser excelente, e dois consideraram o atendimento adequado. Dois vereadores mostraram-se insatisfeitos, considerando que o atendimento no adequado e que falta estrutura. Em sntese, cerca da metade dos vereadores, quando buscaram informao, de uma forma ou de outra, foram bem atendidos. TABELA 18 Condies do atendimento Respostas Bom Bem atendido Excelente Adequado Ainda no adequado Falta estrutura Normalmente manda assessor Regular Sem resposta No de vezes 06 02 02 01 01 01 01 01 06

Observando-se os dados das Tabelas 17 e 18, pode-se inferir que apesar da maioria dos vereadores terem conseguido totalmente as informaes que buscavam, o nvel de satisfao, quanto ao atendimento, no foi nas mesmas propores, chegando a dobrar o nmero de vereadores que no responderam a esta ltima questo. Viso do Vereador sobre o setor da Informao A viso do vereador, sobre o setor e o profissional da informao, foi analisada, levando em considerao: a possibilidade da biblioteca ser capaz de influenciar o

processo de desenvolvimento e competitividade nacional; e a imagem que fazem do bibliotecrio. Na opinio de 90,5% dos vereadores, a biblioteca considerada uma instituio capaz de influenciar o processo de desenvolvimento nacional, por razes diversas, das quais, salienta-se algumas afirmativas: A biblioteca o templo do saber; A biblioteca uma fonte de informao e cultura; Toda a educao um processo de desenvolvimento social e a biblioteca faz parte da educao; Quanto mais bibliotecas a sociedade tem maior possibilidade de se informar e crescer. Apesar da quase unanimidade dos vereadores, 9,5%, ou seja, dois vereadores tm vises diferentes e afirmaram que: O desenvolvimento nacional no depende s da biblioteca; e que no existe uma cultura de visitao biblioteca, por falta de estmulo. Ora, se as bibliotecas no so consideradas capazes de impulsionar o processo de desenvolvimento, questiona-se, ento, se na viso destes polticos, a Informao e a Educao tambm no o sejam? Os vereadores foram quase unnimes em apontarem a importncia da informao como base para a competitividade nacional. Dentre as opinies dos vereadores, se consideram ou no, que: na era da globalizao o Brasil pode ser competitivo com naes mais desenvolvidas, sem incrementar os Sistemas de informao e implantar bibliotecas, pode-se destacar as afirmativas: O Brasil ainda est carente de bons pesquisadores, e a atividade no tem o necessrio apoio do governo; Com a velocidade das informaes quem no tiver acesso e no dominar a informao estar sempre em desvantagem; Apesar das informaes virtuais estarem muito fcil de acessar, nem todos tm acesso, ento as bibliotecas so muito importantes; A biblioteca um espao para a educao, se no tiver investimento no h desenvolvimento; Se no tivermos conhecimento rpido sobre o que se passa no resto do mundo ficaremos para trs, e fica difcil competir, pois sempre ter quem chega antes. Dois vereadores no negaram, mas afirmaram que: Deve haver incremento em todas as reas para poder competir, e H necessidade de outras incrementaes para crescer. Com base nos comentrios feitos durante as entrevistas, percebe-se que, de uma maneira geral, os vereadores consideram o setor da informao carente e que os profissionais da informao necessitam de melhores condies de trabalho pois seu potencial ainda no valorizado como deveria. Apenas dois vereadores tiveram opinies divergentes: um considera que o setor deficiente e outro considera os profissionais meio desligados. Alm destes, um vereador no quis comentar, alegando no ter muito contato com o setor. A quase totalidade dos vereadores afirmaram que gostariam que em Florianpolis tivesse uma Unidade de informao que atendesse, em tempo hbil, suas necessidades. Apenas um vereador afirmou: no h necessidade. Quando solicitados para dar sugestes sobre o planejamento e implantao de uma Rede ou Sistema de Informao, um vereador no deu nenhuma sugesto. Pelas colocaes de alguns, observa-se que estes falam como se estivessem na posio de cidados comuns, e no no poder, quando afirmam: Conscientizar as autoridades, e Basta querer e haver unio, parceria entre poder pblico e privado. Tambm percebe-se a preocupao da implantao de bibliotecas para satisfazer suas prprias carncias, quando dizem que deveria haver um centro de informao interagindo via computador nos gabinetes, para que no necessitem deslocar-se para

procurar informaes; deveria existir uma biblioteca especializada em poltica prxima a Cmara e Assemblia. Respostas como: deve haver bibliotecas em todos os bairros de Florianpolis; todos os locais da cidade precisam ter bibliotecas que devem atender s exigncias da regionalizao, demonstra uma certa sensibilidade, por parte de alguns poucos vereadores, em fazer com que a populao tenha acesso s bibliotecas, sem necessitar de se deslocar para buscar informaes no centro. Outros vereadores se mostraram mais dispostos a pensar nesta possibilidade, quando afirmaram que: Em Florianpolis deve ser criada uma unidade de informao bem grande e desenvolvida; Que o pessoal da biblioteca se mobilizasse e elaborasse uma proposta de projeto para ser trabalhado junto a ele, para que seja levado implantao de uma unidade de informao na Assemblia Legislativa; Vereadores como Produtores de Informao Os bons e assduos usurios da informao, dependendo de sua rea de atuao e do contexto onde esto inseridos, alm de consumidores, tambm se tornam produtores de novas informaes. Como as atividades polticas, de forma direta ou indiretamente, podem depender de resultados de pesquisas, e se os polticos costumam fazer uso de pesquisas desenvolvidas por outros profissionais, no poderiam ser eles tambm pesquisadores em potencial e consequentemente produtores de informao? Esta questo foi comprovada em parte, considerando-se que 80,9% dos vereadores afirmaram ter feito alguma pesquisa. No entanto, apenas seis, ou seja, 28,6%, publicaram os resultados, nos seguintes veculos de divulgao: livros; revistas especializadas; jornais; relatrio interno e externo; biblioteca; e universidade. Apesar de consumidores de informao, pelo baixo nmero de vereadores que publicaram algum tipo de trabalho, no se pode consider-los Produtores de Informao. CONCLUSO Os resultados deste estudo indicam a importncia da informao para o coletivo de polticos catarinenses, aqui representados pelos vereadores de Florianpolis, cujo perfil de um poltico predominantemente do sexo masculino, contra uma minoria feminina de 4,8%. So profissionais relativamente jovens, com experincia poltica no cargo, cuja capacidade e nvel de escolaridade so condizentes com a funo que exercem. Em maioria, graduados e ps-graduados, inclusive, doutores. A marginalidade cultural da mulher no poder em Florianpolis um reflexo da situao nacional cujos percentuais de mulheres que exercem cargos polticos so pouco significativos. A diversidade de profisses e respostas e a variedade de locais de busca e fontes de informao utilizada, demonstram como amplo o universo informacional dos vereadores e comprovam a heterogeneidade do grupo. Apesar de constituir-se de um grupo heterogneo de profissionais, a populao dos vereadores demonstra diferenas no muito acentuadas, quanto ao comportamento de busca e uma relativa tendncia s preferncias pelos canais e fontes de informao para satisfazer determinadas necessidades. No entanto, fica clara a diferena do uso de determinadas fontes, em relao s necessidades de informao para: atualizao pessoal e profissional; o poltico como candidato; e para sua atuao como vereador.

Para sua atualizao, alm dos contatos com especialistas e participao em eventos, os vereadores preferem os programas de Rdio e TV, principalmente os noticirios, de cunho poltico e social, o que, por um lado, demonstra o interesse pelo contexto poltico da atualidade, mas, por outro lado, comprova o alto grau de influncia que os meios de comunicao de massa, no impressos, exercem na populao brasileira, em detrimento da leitura, at mesmo nos segmentos que detm o poder. A grosso modo, pode-se concluir que os vereadores tm uma certa conscincia da importncia da leitura, apesar de ter quem afirme que no ler por preguia. A falta de incentivo dos pas, quando crianas, e o no despertar o gosto pela leitura, por parte da escola, foram fatores determinantes na formao destes leitores potenciais e na pouca cultura de informao no meio poltico. Motivos como falta de tempo e excesso de trabalho, aliados a cultura do audiovisual, mais precisamente da TV, to presente na atual sociedade brasileira, so razes que no deveriam justificar a ausncia da leitura, principalmente, no meio dos que decidem o destino da sociedade. As necessidades de informao dos vereadores so satisfeitas atravs de uma imensa diversidade de fontes e diferentes meios, dependendo da situao. Para a atualizao pessoal e profissional destaca-se o alto grau de influncia que os meios de comunicao de massa, no impressos, exercem no meio poltico, em detrimento da leitura. Para satisfazer as necessidades como candidatos, as informaes impressas tambm no constituem um fonte de consulta de informao para conhecer o perfil dos eleitores, destacando-se neste caso, os contatos pessoais. No entanto, para a elaborao do plano de campanha, alm da consultoria a profissionais especializados, constata-se a consulta a uma gama de documentos impressos que superam o uso dos audiovisuais, o que demonstra a importncia da literatura publicada para este tipo de atividade. Para sua atuao, na Cmara, demonstram que tm conscincia da necessidade de se informar sobre temas novos, pertinentes aos problemas da atualidade, independentemente de conhecerem anteriormente autores e ttulos. O que leva a se concluir que esto abertos as novas idias e inovaes. A diversidade de fontes utilizadas, no permite que se priorize nenhum tipo de documento como importante para o meio poltico, no entanto, mesmo fazendo uso de algumas tecnologias da informao, percebe-se uma tendncia dos vereadores a dar preferncia s fontes impressas tradicionais, o que demonstra mais uma vez a importncia da literatura publicada. Apesar do uso da Internet superar o uso da Biblioteca, esta no foi utilizada com a intensidade que se esperava. Mesmo com o avano tecnolgico do mundo moderno e as facilidades de acesso rpido informao, ainda so poucos os vereadores que dispem do uso de tais meios e servios, o que demonstra que certamente h uma escassez, ou falta de divulgao, das tecnologias da informao no mundo poltico, por outro lado, parece que nem todos esto preparados para us-los. Os vereadores foram quase unnimes em apontar a importncia da Biblioteca e da informao como base fundamental para o desenvolvimento e a competitividade nacional, mas os dados apontaram um baixo ndice de uso das bibliotecas, o que leva a se concluir que os vereadores no a valorizam como deveriam. Tambm, consideram o setor informacional carente e que os profissionais da informao necessitam de melhores condies de trabalho e que seu potencial ainda no valorizado.. Apesar de demonstrarem uma certa sensibilidade para os problemas da rea, quando solicitados para dar sugestes para o planejamento e/ou implantao de Unidades de informao, os vereadores se posicionaram como cidados comuns, no como polticos em pleno exerccio do poder. Alguns deixaram claro seu interesse na

implantao de bibliotecas, uns para satisfazer suas prprias necessidades, e outros poucos, se referiram sua preocupao para fazer com que a populao tenha acesso fcil a informao. Se por um lado a necessidade de informao dos vereadores uma constante ilimitada, por outro requer inmeras e diversas fontes e meios para suprir suas carncias informacionais, fato este, que justificaria a implantao de uma unidade de informao especializada em poltica, condizente com as expectativas dos mesmos. Nota-se que sugestes e desejos se confundem, que Cmara e Assemblia so conceitos muito prximos para os vereadores, e que estes, mesmo fazendo parte do poder, em determinadas situaes, esquecem que so polticos e se colocam como povo comum. Se a biblioteca ainda marginalizada no meio poltico, provavelmente isto ocorra devido falta de hbito de uso da mesma, pelos polticos quando criana, logo, no se pode esperar que estes dem seu devido valor. Um fato certo, esta pesquisa, alm de incrementar os estudos de usurio, para relembrar a importncia da informao aos que j tinham conscincia desta, e para conscientizar os que ainda no a valorizavam. Em sntese os vereadores mesmo no valorizando a Biblioteca, como deveriam, tm uma certa conscincia da importncia da informao e do profissional, bibliotecrio e podem ser considerados consumidores, porm, no produtores de informao.

|ABSTRACT
This study analyses the information needs and uses of a group of twenty-one town councillors from the city of Florianopolis, in the state of Santa Catarina, Brazil. The data was collected using a questionnaire followed by interviews. The results show that the councillors constitute a heterogeneous group of professionals from diverse sectors. 92,5% are male and 66,7% have university degrees with proven political experience. 51,1% have their own libraries and 90,5% consider that the library can influence the process of national development. In general, they are accustomed to consulting the most varied sources but prefer the traditional types of printed documents. 76,2% access databases and despite the use of Internet outstrip the use of the library it was not employed with the frequency that was expected. 80,6% of the councillors affirmed that they had carried out some kind of research, although only 28,7% had published the results, thus being considered consumers rather than producers of information. Key words
STUDY OF INFORMATION USER POLITICIAN AS INFORMATION USER FLORIANOPOLIS COUNCILLORS

6 REFERNCIAS

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