Gesto da Qualidade CAPELO, Manoel I. Resenhista II. Resenha III.

Referncia

I. Jucilia , aluna do oitavo semestre do curso de Administrao de Empresas da Faculdade de Cincias e Tecnologia Albert Einstein, auxiliar administrativo da Comarca de Santa Teresinha, no Cartrio do Tabelionato de Notas. II. Gesto da Qualidade O captulo denominado Escola Ambiental trata essencialmente da formao da estratgia como um processo reativo. Trata-se de um conjunto de foras fora da organizao, que os tericos gostam de chamar (de forma um tanto livre) de ambiente. Enquanto as outras escolas vm com um fator; a escola ambiental o v como um ator (um protagonista), que desempenha seu papel de acordo o roteiro que lhe foi passado. Os autores que defendem essa viso, consideram a organizao passiva, algo que passa seu tempo reagindo a um ambiente que estabelece a pauta. O que como conseqncia reduz a gerao de estratgia. Esta escola ajuda a colocar em equilbrio a viso global da formao de estratgia, posicionando o ambiente como uma das trs foras centrais no processo, ao lado de liderana e organizao, porm em forma mais moderada, as vises desta foram as pessoas da administrao estratgica a levar em considerao a gama disponvel de poderes decisrios, dadas as foras e demandas do contexto externo. O ambiente no esteve ausente das nossas outras escolas. Ele estava presente na escola do posicionamento, mas de uma forma bastante especifica: como um conjunto de foras econmicas representando indstria, concorrncia e mercado. Entretanto nas nossas outras escolas o ambiente tende a ser ausente, incidental ou no mnimo suposto. Mas agora na escola ambiental a liderana, assim como a

organizao, torna-se subordinada ao ambiente externo. Ento o que ambiente? Ele costuma ser tratado como um conjunto de foras vagas l fora- na verdade tudo o que no a organizao. A escola ambiental provm da assim chamada teoria da contigncia, a qual descrevia as relaes entre determinadas dimenses do ambiente e atributos especficos da organizao- por exemplo, quanto mais estvel o ambiente externo, mas formalizada a estrutura interna. Era a mxima: a organizao fazia o que seu ambiente mandava ou era eliminada. As premissas da escola ambiental eram: 1. O ambiente, apresentando-se a organizao como um conjunto de foras gerais, o agente central no processo de gerao de estratgia. 2. A organizao deve responder a essas foras, ou ser eliminada. 3. Assim, a liderana torna-se um elemento passivo para fins de ter o ambiente e garantir uma adaptao adequada pela organizao. 4. As organizaes acabam se agrupando em nichos distintos do tipo ecolgico, posies nas quais permanecem at que os recursos se tornem escassos ou as condies demasiado hostis. Ento elas morrem. A escola ambiental tem suas origens na teoria da contingncia, que surgiu para se opor s afirmaes confiantes da administrao clssica de que h uma maneira melhor para dirigir uma organizao.Isto foi resumido por Mintzberg em quatro grupos principais. So eles: 1. Estabilidade . 2.Complexidade.3. Diversidade de mercado e 4.Hostilidade. Na viso de ecologia da populao a escola ambiental encontra sua mais forte expresso no trabalho de pesquisadores que denominam sua abordagem de ecologia da populao. Enquanto os tericos de contingncia permitem adaptaes , os ecologistas da populao, como Hannan e Freeman (1977), que publicaram a declarao mais amplamente citada desta viso em seu artigo A ecologia da Populao das Organizaes, expressam suas dvidas de que as principais caractersticas do mundo das organizaes surjam atravs do aprendizado ou adaptaes. Os ecologistas afirmam que as mudanas que observamos comumente nas organizaes so em sua maioria superficial. A estrutura bsica e o carter de uma organizao so fixados pouco depois do seu nascimento. As aes subseqentes tornam-na mais rgida e menos capaz...

III. MINTZBERG, Henry. Safri da Estratgia. Porto Alegre: Armed,1998.