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Livro do Educador - Escrita Fiscal

Verso 5.1
Livro do Educador - Escrita Fiscal Livro do Educador - Escrita Fiscal
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*

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Crticas e sugestes: 0300 789 1220
Autor: Fabrcio Apstolo
Reviso gramatical: CCli - Centro de Consultoria Lingstica Ltda.
Capa: Departamento de Marketing Microlins Franchising
Editorao, reviso tcnica/fnal: Departamento Pedaggico Microlins Franchising
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ndice
Livro do Educador Escrita Fiscal
Introduo ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6
1.1 - Misso do Curso de Rotinas Administrativas --------------------------------------------------------- 6
1.2 - Cronograma ----------------------------------------------------------------------------------------------- 6
1.3 - Venda VIP por Mdulo ----------------------------------------------------------------------------------- 7
1.4 - Estao de Trabalho ----------------------------------------------------------------------------------- 7
1.4.1 - Qual o Objetivo do Programa?----------------------------------------------------------- 8
1.4.2 - O que Ser Exibido neste Programa?----------------------------------------------------- 8
1.4.3 - Porque o Programa se Chama Estao Trabalho?------------------------------------------- 8
1.4.4 - Podemos Chamar este Programa de Videoaula?----------------------------------------------- 8
1.4.5 - Qual ser a durao dos Programas?--------------------------------------------------------- 8
1.5 - Avaliao Formativa -------------------------------------------------------------------------------------- 9
1.6 - Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------- 10
1.6.1 - Apresentao do Trabalho de Desenvolvimento Prtico -------------------------------- 10
1.6.2 - Aluno-lder ---------------------------------------------------------------------------------- 10
1.7 - www.microlins.com.br/rotinasadministrativas -------------------------------------------------------- 10
1.7.1 - Slides Aula a Aula --------------------------------------------------------------------------- 11
1.7.2 - Textos Complementares ------------------------------------------------------------------- 11
1.7.3 - Videotreinamentos ----------------------------------------------------------------------------- 11
1.7.4 - Materiais Extras ------------------------------------------------------------------------------ 11
Aula 1 ------------------------------------------------------------------------------ 12
Informao Extra ---------------------------------------------------------------------------------------------- 12
Constituindo uma Empresa ----------------------------------------------------------------------------------- 12
Sistema Tributrio --------------------------------------------------------------------------------------------- 13
Tributo X Imposto ---------------------------------------------------------------------------------------------- 13
Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------------- 13
Curso Fechado ------------------------------------------------------------------------------------------------- 14
Exerccios ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 14
Aula 2 ------------------------------------------------------------------------------ 17
Informao Extra ---------------------------------------------------------------------------------------------- 17
IPI - Imposto sobre Produtos Industrializados ------------------------------------------------------------- 17
Base de Clculo ----------------------------------------------------------------------------------------------- 17
Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM/SH) ------------------------------------------------------------- 18
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Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------------- 18
Exerccios -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26
Aula 3 ------------------------------------------------------------------------------ 29
Informao Extra ----------------------------------------------------------------------------------------------- 29
ICMS - Impostos sobre Circulao de Mercadorias e Servios ------------------------------------------ 29
Caractersticas do ICMS -------------------------------------------------------------------------------------- 29
Da Incidncia e do Fato Gerador ------------------------------------------------------------------------------ 29
Do Contribuinte ------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
Das Alquotas --------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
Nota Fiscal de Venda a Consumidor - da Iseno e da No-incidncia --------------------------------- 30
Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------------- 30
Exerccios ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 37
Aula 4 ------------------------------------------------------------------------------ 41
Informao Extra ----------------------------------------------------------------------------------------------- 41
ISSQN - Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza ------------------------------------------------- 41
Da Base de Clculo ------------------------------------------------------------------------------------------- 41
Das Alquotas --------------------------------------------------------------------------------------------------- 41
Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------------- 41
Exerccios ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 42
Aula 5 ------------------------------------------------------------------------------ 45
Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------------- 45
Exerccios ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 54
Aula 6 ------------------------------------------------------------------------------ 55
Informao Extra ----------------------------------------------------------------------------------------------- 55
Dos Livros Fiscais ---------------------------------------------------------------------------------------------- 55
Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------------- 55
Aula 7 ------------------------------------------------------------------------------ 56
Informao Extra ----------------------------------------------------------------------------------------------- 56
Regime de Tributao Federal -------------------------------------------------------------------------------- 56
Simples Nacional --------------------------------------------------------------------------------------------- 56
Obrigaes Trabalhistas --------------------------------------------------------------------------------------- 58
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Pequeno Empresrio e Empreendedor Individual ----------------------------------------------------------- 59
Da Abertura e da Baixa ----------------------------------------------------------------------------------------- 59
Dos Benefcios ------------------------------------------------------------------------------------------------- 59
Lucro Presumido ----------------------------------------------------------------------------------------------- 59
Imposto de Renda --------------------------------------------------------------------------------------------- 59
Contribuio Social -------------------------------------------------------------------------------------------- 60
COFINS E PIS --------------------------------------------------------------------------------------------------- 60
Lucro Real ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 61
COFINS E PIS --------------------------------------------------------------------------------------------------- 61
Apurao -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 61
Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------------- 62
LTIMAS INFORMAES! ------------------------------------------------------------------------------------ 64
Curso Vip - Mdulo ------------------------------------------------------------------------------------------ 64
Curso Fechado -------------------------------------------------------------------------------------------------- 64
Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Trabalho de Desenvolvimento Prtico ----------------------------------------------------------------------- 66
Orientaes Importantes -------------------------------------------------------------------------------------- 66
O Dia da Apresentao --------------------------------------------------------------------------------------- 67
O Projeto Final -------------------------------------------------------------------------------------------------- 67
Manual do Educador ------------------------------------------------------------ 68
Anotaes
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Introduo
Prezado educador, esta ferramenta tem como principal atribuio ajud-lo na preparao de suas aulas.
Neste Livro do Educador, voc encontrar as informaes necessrias para tornar a sua aula ainda
mais dinmica e interessante. Aqui esto contidas dicas e sugestes de como aplicar corretamente
a metodologia do curso, as respostas dos exerccios, orientaes necessrias para o Trabalho de
Desenvolvimento Prtico e muito mais.
Por meio do mtodo desenvolvido neste curso, possvel atingir o objetivo principal, que a
capacitao, o desenvolvimento e o aprendizado do aluno Microlins.
O curso de Rotinas Administrativas preparado para atender s demandas do mercado, portanto
fundamental seguir as orientaes citadas neste material. As orientaes variam de aula para aula,
portanto muita ateno ao que for pedido.
1.1 - Misso do Curso de Rotinas Administrativas
Contribuir com a sociedade formando profssionais capacitados para ingressarem em seu primeiro
emprego e at mesmo no seu prprio negcio, tornandos-os aptos para exercerem funes
administrativas, fnanceiras, trabalhistas, fscais e contbeis e, assim, conquistarem o sucesso
profssional e a realizao pessoal.
1.2 - Cronograma
1.3 - Venda VIP por Mdulo
Atendendo solicitao da Rede Microlins, a nova verso do curso de Rotinas Administrativas permitir
a venda VIP, mas desde que seja por mdulo, ou seja, Administrativo, Departamento Pessoal, Escrita
Fiscal e Contbil.
Seguindo este sistema de comercializao, voc, educador, ministrar as aulas da seguinte forma:
Mdulo: Administrativo

Quantidade: 15 aulas / 22,5 horas (mais a apresentao do projeto fnal- 1 aula)
Mdulo Carga Horria Aulas
Escrita Fiscal 5.1 10,5 horas 7 aulas
TOTAL 10,5 horas 7 Aulas
Trabalho de Desenvolvimento Prtico* 1,5 horas 1 aula
*No caso de venda vip do mdulo de Escrita Fiscal, dever ser acrescentada uma aula a mais para o
Trabalho de Desenvolvimento Prtico.
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Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional I Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
Mdulo: Departamento Pessoal
Quantidade: 12 aulas / 18 horas (mais a apresentao do projeto fnal- 1 aula)
Mdulo: Escrita Fiscal (Educador com CRC - Ativo)
Quantidade: 7 aulas / 10,5 horas (mais a apresentao do projeto fnal- 1 aula).
Mdulo: Contbil (Educador com CRC - Ativo)
Quantidade: 14 aulas / 21 horas.
Ateno! Mesmo sendo comercializado por mdulos, voc dever promover o Trabalho de
Desenvolvimento Prtico em todas as aulas e realizar a apresentao do projeto na ltima aula do
mdulo em questo. A principal atrao do curso a aplicao do contedo na prtica, orientando
e prestando informaes ao nosso aluno, como se ele estivesse de fato trabalhando em uma
empresa.
1.4 - Estao Trabalho
O programa que te leva para onde tudo acontece.
um programa a ser exibido em sala de aula, que ir traduzir a realidade das empresas para a sala de
aula. Cada programa corresponder a uma aula do curso de Rotinas Administrativas.
1.4.1 - Qual o Objetivo do Programa?
O objetivo do programa trazer, para a sala de aula o que de fato ocorre nas empresas, em relao
ao assunto que estar sendo abordado pelo educador.
Nos programas sero exibidos o contexto do contedo, ou seja, como aquele determinado assunto
tratado na apostila acontece na empresa.
1.4.2 - O Que Ser Exibido Nesse Programa?
Durante a exibio do programa em sala de aula, o aluno ver como funcionam nas estaes de trabalho
os processos, sejam eles, administrativos, trabalhistas, fscais ou contbeis no dia-a-dia e tambm
entrevistas, depoimentos e muita informao.
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1.4.3 - Por que o Programa se Chama Estao Trabalho?
Porque a proposta justamente exibir em cada edio/captulo do programa o que realmente acontece
no ambiente de trabalho. Cada uma delas dever corresponder a uma funo compreendida no
curso.
1.4.4 - Podemos Chamar este Programa de Videoaula?
Sim, entretanto a linguagem utilizada ser mais informativa, com a nica inteno de exibir e retratar
a estao de trabalho e a execuo do processo.
1.4.5 - Qual Ser a Durao dos Programas?
Cada programa ter no mximo 3 minutos de durao. Quatro DVDs sero fornecidos franquia, sendo
um para cada curso, ou seja, Administrativo, Departamento Pessoal, Escrita Fiscal e Contbil. Cada
um dos DVDs conter um programa especfco para cada aula.
Administrativo - Informaes relacionadas aos assuntos administrativo, comercial,
fnanceiro, cobrana, compras e estoque e recursos humanos;
Departamento Pessoal - Informaes relacionadas rea de gesto de pessoal;
Escrita Fiscal - Informaes relacionadas rea de escriturao fscal;
Contbil - Informaes relacionadas aos assuntos contbeis e custos.
1.5 - Avaliao Formativa
A avaliao no curso de Rotinas Administrativas formativa, ou seja, dispensada a avaliao por
meio de prova escrita ou oral.
Com este sistema de avaliao, possvel que voc, educador, acompanhe o desenvolvimento do
seu aluno em todas as aulas, permitindo que qualquer problema de compreenso e entendimento
seja sanado previamente.
Para ajud-lo no processo de avaliao contnua, est disponvel o Formulrio de Avaliao Formativa,
que dever ser preenchido em todas as aulas, acompanhando as avaliaes:
Trabalho de Desenvolvimento Prtico: Esta avaliao dever analisar o desenvolvimento
dos alunos na equipe, ou seja, seu relacionamento entre os colegas, criatividade, iniciativa
e trabalho em equipe;
Exerccios: Os exerccios contidos na apostila devero ser preenchidos fora do horrio
de aula, seja em casa ou no trabalho. O objetivo que o aluno mantenha um contato com
o curso, mesmo fora da sala de aula, e possa reforar o conhecimento adquirido. Como se
trata de uma avaliao contnua, aconselhamos os educadores a rubricarem o material
didtico, pois isso demonstra comprometimento e segurana;
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Comportamento / Presena: Como reforamos vrias vezes, a presena do nosso aluno
em todas as aulas fundamental. Por isso, a presena dele contar como avaliao, afnal
de contas, se ele no est presente nas aulas, no tem como adquirir o conhecimento.
Ao todo so 7 aulas, distribudas neste mdulo. Para informar secretaria da franquia, voc dever somar
as notas e dividir pelo nmero de aulas, para encontrar uma mdia, que ser informada ao aluno.
Exemplo:
Aluno: Carlos Andr Faria
1.6 - Trabalho de Desenvolvimento Prtico
O Trabalho de Desenvolvimento Prtico a maior proposta do curso. Isso porque, por meio desse
trabalho, os nossos alunos colocaro em prtica todos os assuntos abordados durante o curso.
Esse trabalho dever ser aplicado em todas as aulas, inclusive no curso VIP. Sugerimos que a aplicao
seja logo aps a explanao do assunto ou, se preferir, poder ser desenvolvida nos minutos fnais
da aula.
Lembre-se! Os trabalhos desenvolvidos em sala de aula so apenas rascunhos. As atividades que iro
compor o trabalho fnal devero ser corrigidas e digitadas.
1.6.1 - Apresentao do Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Cada integrante da equipe dever digitar e encadernar o Trabalho de Desenvolvimento
Prtico;
A equipe dever entregar, para o educador, uma cpia do projeto tambm digitado e
encadernado para deix-lo arquivado na franquia;
Escrita Fiscal TDP Exerccios Comportamento Mdia
1 aula 5,0 8,5 10,0 7,83
2 aula 7,5 9,0 8,5 8,33
3 aula 8,5 8,0 6,0 7,50
4 aula 9,5 7,0 7,5 8,00
5 aula 10,0 9,0 8,5 9,16
6 aula 9,0 8,0 9,5 8,83
7 aula 9,0 6,0 10,0 8,33
Mdia Final 8,28
Concluso: Nesse exemplo, voc pde ver que a nota que ser enviada para a secretaria da franquia,
do mdulo de Escrita Fiscal, 8,28.
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A banca julgadora dever analisar os trabalhos escritos e avaliar a apresentao oral das
equipes;
O projeto dever conter todas as atividades realizadas nas aulas durante o curso, sem
exceo.
1.6.2 - Aluno-lder
Como parte da avaliao formativa, preciso acompanhar o desenvolvimento do aluno em todas as
aulas. Por isso, aconselhamos que a cada aula a equipe do Trabalho de Desenvolvimento Prtico
tenha um aluno-lder.
Esse aluno-lder poder ser escolhido por voc, educador, em sala de aula, tendo como objetivo
acompanhar o desempenho do aluno como lder, na sua atuao em equipe, concentrao de idias
e conduo das atividades do Trabalho de Desenvolvimento Prtico.
Voc poder escolher um lder para cada aula ou para cada semana, como preferir, mas que essa
condio seja aplicada. Afnal de contas, s possvel avaliar o desempenho desse futuro profssional
quando ele posto prova.
O aluno-lder ser responsvel pela diviso das atividades na equipe, verifcao da entrega dos
projetos ao educador e acompanhamento da correo delas, para que componham o projeto fnal
- Trabalho de Desenvolvimento Prtico.
1.7 - www.microlins.com.br/rotinasadministrativas

Voc sabia que o curso de Rotinas Administrativas possui um canal direto com voc?
Isso mesmo! Estamos falando do hot site www.microlins.com.br/rotinasadministrativas.
Acesse regularmente o nosso site e tenha informaes atualizadas que o ajudaro a compor a sua
aula. Neste hot site voc encontrar:
1.7.1 - Slides Aula a Aula

Educador, se voc quiser incrementar ainda mais a sua aula, acesse o site www.microlins.com.br/
rotinasadministrativas, no qual encontrar os arquivos de todas as aulas do curso.
O uso dos slides no obrigatrio, mas ajudar, e muito, na aplicao do contedo programtico.

1.7.2 - Textos Complementares

Se voc quiser levar para os seus alunos informaes atualizadas, reportagens e mais conhecimento,
acesse regularmente o site www.microlins.com.br/rotinasadministrativas.
Nesse canal, voc encontrar diversas reportagens, tabelas, informaes e muito mais.
1.7.3 - Videotreinamentos

Esto sua disposio neste hot site do curso vrios videotreinamentos, que o auxiliaro no
desempenho de sua aula.
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1.7.4 - Materiais Extras

Nesse canal, voc poder encontrar o formulrio para acompanhamento da avaliao formativa, aulas
demonstrativas (para serem usadas juntamente com a equipe comercial) e muito mais.
A partir de agora, voc ter as instrues aula a aula de como desenvolver e aplicar o curso de Rotinas
Administrativas. Esperamos que faa bom proveito destas orientaes e, em caso de dvidas, idias
ou sugestes, entre em contato pelo e-mail rotinasadministrativas@microlins.com.
1.7.5 - Livro do Educador
disponibilizado um Livro do Educador por mdulo. Nele voc encontrar: Informaes extras, resposta
dos exerccios, orientao para o Trabalho de Desenvolvimento Prtico e muito mais.
Este material poder sofrer atualizaes, portanto acesse regularmente o site www.microlins.com.
br/rotinasadministrativas e fque atento verso disponvel.
Boa aula e sucesso!

Departamento Pedaggico
Microlins Franchising
Anotaes
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Aula 1
Educador, alm das orientaes de como ministrar o contedo programtico, disponibilizamos tambm,
neste Livro do Educador, informaes extras que podero ser inseridas no cronograma da aula.
Dependendo da turma e do andamento das aulas, esse material poder ser aplicado sem nenhum
problema. Caso voc tenha algum material extra que possa ser adicionado nestas aulas, envie-o para
o Depto. Pedaggico, pelo e-mail rotinasadministrativas@microlins.com .
Informao Extra
Constituindo uma Empresa
A empresa pode ser formada por mais de uma pessoa (o que chamamos de sociedade empresria) ou
pode ser individual (requerimento de empresrio) e at mesmo uma sociedade annima, por aes,
etc. Neste tpico frisar bem a diferena entre uma sociedade empresria (atividade de comrcio/
indstria) e uma sociedade simples (prestao de servios) e a empresa individual (comrcio/indstria
- individual).
Educador, o referido programa de cadastro sincronizado poder no estar disponvel em seu Estado
ainda, pois inicialmente adotaram em dois Estados e posteriormente nos outros Estados. O programa
simplifca a abertura, alterao e a baixa que voc comunica apenas por meio de um nico portal de
entrada e este alimentar a base de informaes da Receita Federal e do Estado e em breve atingir
os municpios tambm, que tero que se adaptar.
Em relao ao Simples Nacional ou o Supersimples, como chamado, ser apresentado na stima aula
deste mdulo mais detalhes, esta aula apenas uma apresentao das inovaes que regulamentada
pelo Comit Gestor como um sistema simples. A fnalidade unifcar tambm as trs esferas na parte
tributria e nos meios de base de dados, como as aberturas, alteraes e baixas. Isto , interligao
dos trs governos: Unio, Estado/Distrito Federal e Municpios.
Outro fator tambm relevante que o sistema simplifca a burocracia de se abrir ou extinguir uma
empresa.
Por exemplo:
A empresa que tenha dbitos perante os rgos pblicos poder dar baixa, pois a responsabilidade
dos dbitos do scio ou do titular. Outro exemplo previsto, que a Prefeitura dever emitir alvars
provisrios, para as atividades de alto risco para que a mesma no tenha que aguardar um espao de
tempo que a venha causar prejuzos.
Ao tratar sobre o assunto de Nota Fiscal, importante frisar sobre o que so esses tales, suas
fnalidades e como se aplica, ou seja, quais os tipos e quem os usa, por exemplo:
Nota Fiscal Modelo 1: Estabelecimentos industriais e comerciais - atacado, varejista,
indstria.
Nota Fiscal de Venda a Consumidor: Para os estabelecimentos que so varejistas, o
emissor Cupom Fiscal para as empresas que no optarem pelo talo de venda a
consumidor.
Sendo que tais tales podero optar por processo datilogrfco (jogos soltos - no permitido para Nota
Fiscal de Venda a Consumidor), ou ainda, por formulrio contnuo.
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Sobre a Nota Fiscal Eletrnica muito interessante comentar que grandes empresas esto aderindo
a ela, portanto a sua emisso passar a ser virtual, emitida no prprio sistema disponibilizado pelo
Posto Fiscal/Receita Federal. Agora vai ser muito importante as pessoas saberem interpretar bem a
emisso de um documento fscal, pois erros podem causar srios prejuzos.
Sistema Tributrio
Que nenhum ente pblico pode invadir a competncia do outro, ns j sabemos, mas importante
reforar para o aluno que a Constituio Federal, nossa Lei maior, j defne a quem compete cobrar e
administrar determinados tributos. Educador, voc dever reforar que a competncia para se arrecadar
e administrar seus tributos e que o Distrito Federal tem funo cumulativa de Estado e Municpios.
Outro fato relevante saber que nenhum tributo cobrado sem estar previsto na Constituio Federal
e que alm de estar previsto na Constituio Federal tem que ter lei que regulamente sua cobrana
e que esta responsabilidade tambm do Senado Federal e da Cmara dos Deputados juntamente
com o Governo Federal durante a sua proposta de criao e aprovao do mesmo para que se possa
cobrar.

Tributo X Imposto
Educador, este tpico para o aluno distinguir que tributo um gnero formado por espcies tributrias
que denominamos de impostos (sem vnculo - arrecadao para gastos gerais) e taxas e contribuies
(com vnculo - cuja arrecadao est vinculada a uma despesa).
Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Os novos colaboradores da Loja de mveis e da Loja de roupas passaro 7 (sete) dias exercendo as
funes do Departamento Fiscal de suas respectivas empresas.
Neste primeiro dia, as equipes devero completar o contrato social de constituio da empresa,
anexado no fnal da apostila do aluno.
Ateno! Lembramos que o curso no tem como objetivo ensinar os alunos a abrirem uma empresa,
e sim a exercer com excelncia a funo administrativa, trabalhista, fscal ou contbil.
Nome da empresa;
Nome fantasia, se houver;
Nome dos scios;
Valor do capital social;
Ramo de atividade;
Sede, etc.
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Curso Fechado
Se voc estiver ministrando o curso fechado, faa referncia primeira aula do mdulo Administrativo
quando falamos sobre empresas. Isso mostra a ligao entre os mdulos do curso de Rotinas
Administrativas.
Outra sugesto mostrar aos alunos os documentos: Carto Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ),
inscrio estadual e municipal, entre outros. Isso ajudar na identifcao dos documentos.
Exerccios
1 - Para legalizar uma empresa preciso registr-la em quais reparties pblicas?
R.: Conforme sua natureza jurdica, ser na Junta Comercial de seu respectivo Estado ou no Cartrio
de Registro das Pessoas Jurdicas.
2 - Por que os rgos competentes efetuam uma rigorosa fscalizao no controle de confeco de
Notas Fiscais? E a Nota Fiscal Eletrnica, qual sua infuncia?
R.: Evitar a confeco de tales falsos. E com a NF eletrnica a infuncia est no combate a sonegao
e no acompanhamento da movimentao em tempo real.
Observao: Educador, aqui poder acrescentar tambm, no combate sonegao fscal, evitar a
confeco de tales em duplicidade.
3 - Congresso Nacional formado por duas instituies, quais so?
R.: Senado Federal, que representa os Estados, e a Cmara dos Deputados, que representa o povo.
4 - Quais as espcies de tributos?
R.: So os impostos, taxas e contribuies.
5 - Pesquisar na Constituio Federal e relacionar os tributos administrados pela Unio, Estado/Distrito
Federal e municpios.
R.: Nos termos da Constituio Federal promulgada em 05/10/1988:
Art. 153. Compete Unio instituir impostos sobre:
I - importao de produtos estrangeiros;
II - exportao, para o exterior, de produtos nacionais ou nacionalizados;
III - renda e proventos de qualquer natureza;
IV - produtos industrializados;
V - operaes de crdito, cmbio e seguro, ou relativas a ttulos ou valores mobilirios;
VI - propriedade territorial rural;
VII - grandes fortunas, nos termos de lei complementar.
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Art. 155. Compete aos Estados e ao Distrito Federal instituir impostos sobre: (Redao dada pela
Emenda Constitucional n 3, de 1993)
I - transmisso causa mortis e doao, de quaisquer bens ou direitos; (Redao dada pela Emenda
Constitucional n 3, de 1993)
II - operaes relativas circulao de mercadorias e sobre prestaes de servios de transporte
interestadual e intermunicipal e de comunicao, ainda que as operaes e as prestaes se iniciem
no exterior; (Redao dada pela Emenda Constitucional n 3, de 1993)
III - propriedade de veculos automotores.
Art. 156. Compete aos Municpios instituir impostos sobre:
I - propriedade predial e territorial urbana;
II - transmisso inter vivos, a qualquer ttulo, por ato oneroso, de bens imveis, por natureza ou
acesso fsica, e de direitos reais sobre imveis, exceto os de garantia, bem como cesso de direitos
sua aquisio;
III - vendas, a varejo, de combustveis lquidos e gasosos, exceto leo diesel;
III - servios de qualquer natureza, no compreendidos no art. 155, II, definidos em lei
complementar.
Observao: Este artigo 156 tambm se aplica ao Distrito Federal.
6 - Assinale (C) para as alternativas corretas e (E) para as erradas:
E - Quando uma empresa comercial/industrial ou prestadora de servios for confeccionar tales de
venda seja ele modelo 1/1A ou Nota Fiscal de Venda a Consumidor ou ainda Nota Fiscal de Prestao
de Servios dever solicitar grfca e esta quem autorizar a emisso.
Observao: Quem autoriza o rgo pblico competente, como por exemplo: os Estados / Distrito
Federal e os municpios.
C - Quando uma empresa prestadora de servios for confeccionar tales de servios dever
primeiramente autorizar na repartio pblica municipal e depois encaminhar grfca para que se
faa a confeco.
Observao: Correto, pois primeiro precisa da autorizao do Fisco para que a grfca possa
confeccionar os tales.
C - O CNPJ (Cadastro Nacional das Pessoas Jurdicas) um documento que identifca que a empresa
est cadastrada na Receita Federal.

Observao: Sim. Pois tal documento, hoje virtual, impresso no prprio site da Secretaria da Receita
Federal.
C - A inscrio estadual identifca que a empresa tem uma atividade comercial ou industrial seja
principal ou secundria, salvo exceo.
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Observao: Sim. Para que seja comercializada a mercadoria necessria a inscrio estadual, a
exceo vai depender da legislao de seu Estado que poder autorizar determinada atividade no
comercial e nem industrial a inscrever-se no Estado.
C - O Distrito Federal pode cobrar o IPVA juntamente com o ICMS e o ISSQN.
Observao: Sim. Pois o Distrito Federal acumula funes de Estado e municpios.
E - O Empresrio (frma individual) se confunde com a pessoa fsica quanto aos cadastros fscais.
Observao: No. Pois a pessoa fsica inscrita no CPF e a pessoa jurdica individual nos respectivos
rgos pblicos conforme sua natureza jurdica.
C - A pessoa que no queira constituir uma sociedade empresarial e resolver constituir individualmente
dever preencher o documento denominado de Requerimento de Empresrio.
Observao: Sim. Pois se a pessoa no se interessar em formar uma sociedade de duas ou mais
pessoas poder optar pela empresa individual.
C - A Junta Comercial registra os contratos sociais o qual receber um nmero de registro no
Departamento Nacional de Registro no Comrcio.
Observao: Sim. Toda empresa, seja ela comercial ou industrial, sociedade empresria ou requerimento
de empresrio, receber uma identifcao perante o Departamento Nacional de Registro no Comrcio,
exceto quando for Sociedade Simples que receber tambm uma identifcao, mas do Cartrio de
Registro das Pessoas Jurdicas.
Anotaes
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Aula 2
Informao Extra
IPI - Imposto sobre Produtos Industrializados
Educador, importante explicar para o aluno que embora o IPI tenha por fnalidade tributar os produtos
industrializados, o Decreto segue os princpios basilares que so da essencialidade em funo da
seletividade do produto, isto , o produto tributado conforme sua importncia para subsistncia de
uma famlia, sendo que as alquotas sero majoradas para produtos que no so necessrios para a
sobrevivncia de uma famlia.
O IPI poder ser estudado por meio do Decreto 4544/2002 pelo site: www.receita.fazenda.gov.br
em legislao.
As alquotas do IPI podem ser alteradas a qualquer tempo por Lei ou Decreto Presidencial que passar
a vigorar na data prevista. Mas bom lembrar que os impostos em geral aumentam suas alquotas no
primeiro dia til do ano seguinte ou, se for contribuio, noventa dias depois. Como o IPI no um
tributo de cunho fscal e sim extrafscal a sua alquota poder ser reduzida ou majorada por Decreto
ou Lei a qualquer tempo, funcionando como um regulador do mercado interno, assim como acontece
com o imposto de exportao e o imposto de importao.
Destaque para o aluno que nem tudo tributado pelo IPI, existem situaes especiais como o caso
da exportao (direta ou indireta), em que a prpria Constituio Federal veda a cobrana assim como:
dos livros, revistas, jornais e peridicos. E tambm como todo tributo tem como premissa bsica a
sua criao em Lei e a identifcao de quem ser o sujeito ativo (ente responsvel pela arrecadao
e administrao do seu tributo: Unio, Estados/Distrito Federal e Municpios), o sujeito passivo
(contribuinte que dever recolher aos cofres pblicos tais tributos), o seu fato gerador (isto , em que
situao ocorre a tributao), o vencimento do tributo e a forma de pag-lo (documento utilizado).
Reforce que industrializao no apenas transformar matria-prima em produto novo. Mostre que a
industrializao tem vrias modalidades que modifcam seu aspecto bem como as excees previstas
tambm na legislao. Tambm importante orientar sobre a diferena de cada uma das modalidades
de industrializao, pois pode ocorrer o fato de uma empresa executar um servio e entender que
se trata de uma prestao de servios, mas, no entanto, seria uma modalidade de industrializao,
isto , estaria tributando incorretamente suas operaes o que ocasionaria durante uma visita fscal
uma multa.
Base de Clculo
Neste tpico apresentamos trechos de Notas Fiscais para que o aluno possa fxar o preenchimento
de um documento fscal e saber quais os campos que devemos preencher.
Quando mencionamos que o IPI calculado por fora, demonstrar por meio de exemplos, pois ao
preencher a Nota Fiscal atravs da classifcao do produto na TIPI tem a sua alquota correspondente
que ser aplicada sobre o valor do produto e que ser integrada ao valor total das mercadorias. A
TIPI tambm est disponvel no site: www.receita.fazenda.gov.br no tpico Aduana e Comrcio
Exterior.
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Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM/SH)
No material do aluno foi excluda a meno de artigos e leis tendo em vista as modifcaes que
ocorrem. Portanto, voc, educador, fcar responsvel por fornecer esta informao.
Neste tpico foi apresentado como classifcada uma mercadoria para saber qual a alquota do IPI a
ser aplicada, bem como um exemplo bsico de se apurar um valor a pagar ou no do IPI, o raciocnio
o mesmo para o ICMS.
Tambm apresentando um modelo de DARF, que um documento federal em que determinados
tributos so recolhidos nele e identifcados por meio do perodo de apurao, bem como pelo cdigo
da receita.
Ateno! Ficar disponvel no site do curso, www.microlins.com.br/rotinasadministrativas, o Decreto
n. 4.544, de 26 de dezembro de 2002, que regulamenta a tributao, arrecadao e administrao do
Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI.
Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Esta atividade requer muita ateno. Veja as solues deste Trabalho de Desenvolvimento Prtico.
As Notas Fiscais preenchidas nesta aula sero lanadas nos Livros Fiscais da sexta aula.
Loja de Mveis:
Abril / 20XX
1 - Compra de mercadorias
Empresa: M Indstria Ltda.
NF Modelo 1 - n. 500
Natureza da Operao: Vendas
CFOP: 5.101
Data: 19/04/XX
Valor da NF: R$ 6.000,00
Valor do IPI: R$ 300,00
Valor do ICMS: R$ 720,00
Valor Total da Nota Fiscal: R$ 6.300,00
Condies de Pagamento: A prazo- 19/05/XX
Quantidade: 120 peas
Valor unitrio: R$50,00
Orientao: A alquota do IPI de 5% utilizada para o sof meramente hipottica.
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Ateno! Se o curso for vendido de modo interligado, voc poder orientar os seus alunos que esta
Nota Fiscal j foi preenchida no mdulo Administrativo e dever somente acrescentar os valores
referentes aos impostos.
Maio/ 20XX
2 - Compra de mercadorias
Empresa: J Indstria Ltda.
NF Modelo 1 - n. 550
Natureza da Operao: Vendas
CFOP: 5.101
Data: 10/05/XX
Valor da NF: R$ 12.500,00
Valor do IPI: R$ 625,00
Valor do ICMS: R$ 1.500,00
Valor Total da Nota Fiscal: R$ 13.125,00
Valor unitrio: R$ 50,00
Condies de Pagamento: A prazo- 10/06/XX
Quantidade: 250 peas
Anotaes
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Loja de Roupas:
Abril / 20XX
1 - Compra de mercadorias
Empresa: M Indstria Ltda.
NF Modelo 1 - n. 500
Natureza da Operao: Vendas
CFOP: 5.101
Data: 19/04/XX
Valor da NF: R$ 6.000,00
Valor do IPI: R$ 0,00 - alquota 0%
Valor do ICMS: R$ 720,00
Valor Total da Nota Fiscal: R$ 6.000,00
Valor unitrio: R$ 50,00
Condies de Pagamento: A prazo- 19/05/XX
Quantidade: 120 peas
Anotaes
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Ateno! Se o curso for vendido de modo interligado, voc poder orientar os seus alunos que esta
Nota Fiscal j foi preenchida no mdulo Administrativo e dever somente acrescentar os valores
referentes aos impostos.
Maio/ 20XX

2 - Compra de mercadorias
Empresa: J Indstria Ltda.
NF Modelo 1 - n. 550
Natureza da Operao: Vendas
CFOP: 5.101
Data: 10/05/XX
Valor da NF: R$ 12.500,00
Valor do IPI: R$ 0,00 - alquota 0%
Valor do ICMS: R$ 1.500,00
Valor Total da Nota Fiscal: R$ 12.500,00
Valor unitrio: R$ 50,00
Condies de Pagamento: A prazo- 10/06/XX
Quantidade: 250 peas
Anotaes
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Observe que o ano no foi mencionado, pois dever ser preenchido conforme a poca em que o aluno
estiver cursando. A diferena est no IPI, pois mveis incidem IPI na fbrica enquanto que roupas
no.
Estas Notas Fiscais que os alunos emitiro para as empresas modelos sero escrituradas na sexta
aula no Livro Fiscal de Entradas.
A alquota do ICMS adotada foi de 12% para fns de didtica.
*Usar os formulrios disponveis na apostila.
Exerccios
1 - Justifque a seletividade em funo da essencialidade do IPI, exemplo: cigarros contendo fumo
(tabaco) da posio 2402.20.00 (NCM), cuja alquota do IPI de 330%, e o po de forma da posio
1905.90.10 (NCM), cuja alquota do IPI de 0%.
R.: Nesta resposta, o aluno dever demonstrar sua compreenso ao justifcar que o IPI segue o princpio
da seletividade, ou seja, quanto maior a essencialidade do produto menor a tributao e quanto menor
a essencialidade maior a tributao.
2 - Pesquisar na legislao do IPI sobre a imunidade e exemplifcar.
R.: Nesta questo, o aluno com o auxlio do educador poder pesquisar no artigo 18 do Decreto 4.544
de 26 de dezembro de 2002, onde menciona-se a imunidade (no tributa o IPI) do IPI sobre: jornais,
livros, peridicos e papel destinado sua impresso; dos produtos industrializados destinados ao
exterior; energia eltrica, derivados de petrleo, combustveis, o ouro quando destinado ao ativo
fnanceiro; minerais.
3 - Uma indstria de mveis adquiriu matria-prima, pregos, parafusos, madeira, para industrializar
uma mesa, a entrada resultou em R$ 25.000,00 com um acrscimo de 10% de IPI e as vendeu por R$
24.000,00 com um acrscimo de 10% de IPI. Emitir as Notas Fiscais e apurar o saldo do IPI.
R.:
Observao: Ao adquirir a mercadoria, a empresa vendedora utilizou o CFOP 5101 e a empresa
adquirente ao registrar esta compra em Livro Fiscal, como observar na terceira e sexta aulas do
mdulo de Escrita Fiscal, o CFOP ser de 1101.
Na apurao do saldo do IPI, o dbito (representado pelas sadas) foi inferior ao crdito (representado
pelas entradas), resultando num saldo credor de R$ 100,00 que ser compensado no prximo perodo
de apurao. A sistemtica de apurao do IPI a mesma do ICMS.
Pesquisar na legislao do IPI e responder as alternativas n. 04 a 11.
Compra Valor IPI Venda Valor IPI
CFOP 1101 R$ 25.000,00 R$ 2.500,00 CFOP 5101 R$ 24.000,00 R$ 2.400,00
Apurao do IPI
Sadas R$ 2.400,00
Entradas R$ 2.500,00
Saldo (R$ 100,00)
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4 - Qual alternativa abaixo est amparada pelo benefcio da imunidade do IPI:
a) O cordo de ouro de 18k que voc ganhar de presente.
b) O automvel BMW importado pela Concessionria Lula Lele Ltda.
c) A gasolina que voc colocou no tanque do seu carro no ltimo fnal de semana.
d) O papel jornal reciclado utilizado na fabricao de cadernos.
R.: c
5 - tributado normalmente pelo IPI:
a) Os automveis de passageiros adquirido da BMW pelo Sindicato dos Trabalhadores Rurais.
b) O livro de culinria da Dona Benta.
c) O ouro defnido como instrumento fnanceiro.
d) A energia eltrica utilizada pelos estabelecimentos industriais.
R.: a
6 - O princpio da no-cumulatividade do IPI exercido nos termos da legislao do IPI:
a) Pelo sistema de crditos e dbitos.
b) Pela diferena entre o preo de aquisio e o de revenda.
c) Mediante indexao da base de clculo.
d) Pela diferenciao das alquotas.
R.: a
7 - Assinale a alternativa incorreta:
A renovao ou recondicionamento so situaes aplicadas sobre o produto deteriorado
ou inutilizado, deixando-o pronto para uso novamente.
A colocao de embalagens novas em substituio original, alterando a sua apresentao,
caracteriza a operao de industrializao na modalidade de acondicionamento.
O benefciamento uma operao que no modifca o acabamento e nem altera o
funcionamento ou a aparncia do produto.
A reunio de produtos, peas ou partes do qual resultar um produto novo denominado
de montagem.
Transformao, beneficiamento, acondicionamento, montagem, renovao so
modalidades de industrializao.
R.: A incorreta : O benefciamento uma operao que no modifca o acabamento e nem altera o
funcionamento ou a aparncia do produto - contradizendo o que prev o artigo 4 do referido Decreto
em seu inciso II.
8 - A Indstria Emoes Ltda. fabrica e vende peas ntimas femininas. A seda e a lycra so importadas
da Frana em rolos e a renda adquirida no Nordeste do Brasil. Aps a fabricao, as peas so
acondicionadas em sacos plsticos com rotulagem de funo promocional. Para a legislao do IPI,
qual a operao industrial praticada pela empresa?
a) Transformao.
b) Reacondicionamento.
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c) Montagem.
d) Benefciamento.
R.: A alternativa correta a a - artigo 4 inciso I do Decreto 4544/2002.
9 - Os fretes e as despesas acessrias cobradas pelo contribuinte do destinatrio compem a base de
clculo do IPI? Preencha o campo total dos produtos, total da Nota Fiscal, total do IPI corretamente
na Nota Fiscal.
R.: Sim. O fundamento legal encontra-se no Decreto 4544 de 26/12/2002 no 1 do artigo 131 - Da
Base de Clculo.
10 - Joo, funcionrio da Indstria Vende-se Bem Ltda., efetuou uma venda de uma mesa para a
empresa Compra-se Bem Ltda. no valor de R$ 1.000,00 e ao emitir a Nota Fiscal concedeu um desconto
de R$ 100,00 informando no corpo da Nota Fiscal e resultando em um total fnal dos produtos de R$
900,00.
Pergunta-se: supondo que o IPI seja 5%, sobre qual valor ser calculado o IPI?
* Preencher a Nota Fiscal correspondente.
R.: A respeito dos descontos incondicionais, eles no infuenciam no clculo do IPI. Mesmo constando
o desconto na Nota Fiscal, o referido imposto ser calculado sobre os R$ 1.000,00.
Emisso da Nota Fiscal:
CFOP: 5101
Natureza da operao: Vendas
Valor do IPI: R$ 50,00
Valor total dos produtos com o desconto de R$ 100,00= R$ 900,00
Valor total da Nota Fiscal: R$ 950,00.
Anotaes
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Aula 3
Informao Extra
ICMS - Impostos sobre Circulao de Mercadorias e Servios
Neste tpico, tratado sobre o ICMS e por se tratar de uma matria complexa, pedimos que fque
atento Lei Complementar n. 87 de 13 de setembro de 1996.
Ateno! A Lei Complementar n. 87, de 13 de setembro de 1996, dispe sobre o Imposto dos Estados
e do Distrito Federal, sobre as operaes relativas circulao de mercadorias e sobre prestao de
servio de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicao. Voc poder ter acesso a esta
Lei no site www.microlins.com.br/rotinasadministrativas .
Caractersticas do ICMS
Neste item fazemos uma referncia ao IPI, demonstrando que o princpio da seletividade em funo da
essencialidade se aplicam aos dois tipos de impostos, no entanto, enfatizamos que seus clculos so
diferenciados, um constituindo um mero destaque no documento fscal - clculo por dentro - o ICMS
e o outro sendo destacado e acrescentado ao valor total da Nota Fiscal - clculo por fora - o IPI.
Da Incidncia e do Fato Gerador
Na prestao de servios de transporte; ao comprar uma passagem para uma viagem entre cidades
(intermunicipal) ou entre Estados (interestadual) ocorre a incidncia do ICMS. importante voc,
educador, diferenciar o transporte coletivo urbano do transporte intermunicipal e interestadual para o
aluno entender quando tributa o ICMS e quando aplica-se o ISSQN (transporte coletivo urbano).
Em relao importao durante o desembarao aduaneiro, voc dever frisar que na importao dos
produtos no temos o ICMS assim como no temos o IPI tambm e que ao entrar em nosso territrio
e a empresa for retirar a mercadoria importada a alfndega ir calcular o ICMS, o IPI e outros para
que se possa retirar do local para fns de comercializao no mercado interno ou como insumo na
industrializao.
Ao falarmos sobre a Classifcao Fiscal de Operaes e Prestao bom informar que o uso do CFOP
vinculado natureza da operao e onde so identifcados na Nota Fiscal, bem como identifcar as
operaes interestaduais e como so feitos os lanamentos.
Muita ateno tambm ao diferenciar a exportao direta da indireta ao aluno, lembrando que neste
caso no temos a incidncia do ICMS e nem do IPI. Exceto se no prazo de 180 dias (no confundir com
6 meses) no for comprovada a exportao a empresa ter que pagar os impostos com os referidos
acrscimos legais previstos em Lei.
Voc dever reforar que a imunidade prevista na Constituio refere-se a impostos e no a tributos,
por isso em determinados casos no incidem ora o ICMS, ora o IPI ou ambos e ora o ISSQN.
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Do Contribuinte
Demonstrar o exemplo de que o ICMS mero destaque na Nota Fiscal, pois ele j est embutido no
preo do produto. Lembr-lo de que a base de clculo o valor da mercadoria acrescido de seguros,
fretes, e outras despesas quando for o caso. E que mantm a mesma regra do IPI, que tem previso
em Lei, identifcao do sujeito ativo, do sujeito passivo, do fato gerador, do imposto a recolher e a
forma (documento em que dever ser recolhido).
Das Alquotas
Exemplifcar as operaes interestaduais entre contribuintes e no contribuintes bem como suas
alquotas aplicadas e tambm mencionar o diferencial de alquota.
Nota Fiscal de Venda a Consumidor - da Iseno e da No-incidncia
O aluno dever compreender que na iseno ocorre o fato gerador e o imposto dispensado do
pagamento. Outro detalhe importante que se a empresa enviar para conserto o bem de seu uso
e consumo ou ativo imobilizado, tratamos de remessa para conserto, e se for bem de revenda ou
insumo para industrializao, trata-se da operao de remessa para industrializao. Muitas empresas
esto confundindo as situaes e correndo o risco de serem autuadas pelo Fisco do seu respectivo
Estado.
Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Os alunos devero emitir as Notas Fiscais da Loja. As Notas Fiscais a serem preenchidas so referentes
aos meses de abril e maio e sero posteriormente escrituradas no Livro Fiscal.
Observao: O ICMS a ser aplicado ser hipoteticamente de 12%.
Abril / 20XX
Revenda de Mercadorias
Grupo: Loja de mveis e de roupas
3 - Vendas vista (Nota Fiscal de Venda a Consumidor - operao interna)
Pessoa Fsica
Nota Fiscal Venda a Consumidor D1 n. 005
Data: 22/04/XX
Valor: R$ 2.000,00
Valor unitrio: R$ 100,00
Quantidade: 20 peas
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Orientao! A Nota Fiscal de Venda a Consumidor no tem o destaque do ICMS, pois o talo j
prprio para as operaes tributadas.
Ateno! Esta Nota Fiscal foi preenchida no mdulo Administrativo, caber agora juntar com as demais
NF para fns de lanamento na sexta aula deste mdulo.
4 - Vendas a prazo (operao interna)
F Comercial Ltda.
Nota Fiscal Modelo 1 n. 020
Data: 27/04/XX
Valor: R$ 5.000,00
Valor do ICMS: R$ 600,00
Valor unitrio: R$ 125,00
Condies de pagamento: A prazo 27/05/XX
Quantidade: 40 peas
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Ateno! Esta operao foi realizada no mdulo Administrativo - Controle de Contas a Pagar e a
Receber. Entretanto, em caso de curso VIP por mdulo, ela poder ser aplicada normalmente.
Maio/ 20XX
5 - Vendas vista (operao interestadual)
Pessoa Fsica
NF Modelo 1 - n. 021
Data: 23/05/XX
Valor: R$ 4.000,00
Valor do ICMS: R$ 480,00 (alquota 12%)
Valor unitrio: R$ 100,00
Quantidade: 40 peas
Anotaes
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6 - Vendas a prazo (operao interestadual)
F Comercial Ltda.
NF Modelo 1 - n. 022
Data: 28/05/XX
Valor: R$ 11.000,00
Valor do ICMS: 1.320,00 (alquota 12%)
Valor unitrio: R$ 100,00
Condies de Pagamento: A prazo- 28/06/XX
Quantidade: 110 peas
Anotaes
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Exerccios

1 - O que ICMS?
R.: Nesta resposta o aluno poder descrever com suas prprias palavras desde que no descaracterize
que o ICMS um Imposto sobre a Circulao de Mercadorias e Servios.
2 - O ICMS um imposto administrado pela Unio?
R.: No. O ICMS um imposto de competncia dos Estados e do Distrito Federal.
3 - O servio de transporte entre cidades est sujeito ao ICMS?
R.: Sim, as operaes de transporte interestaduais e intermunicipais esto sujeitas ao ICMS, exceto
no transporte coletivo urbano, que est sujeito ao ISSQN.
4 - Justifque a afrmativa abaixo:
a) A habitualidade uma das caractersticas do contribuinte?
R.: A habitualidade uma das caractersticas do ICMS. Toda pessoa que habitualmente pratica ato
de comrcio contribuinte. Observao: Os camels praticam habitualidade e estes no so inscritos
devido ao fator socioeconmico do nosso pas.
b) Fulano de tal, pessoa fsica, adquiriu 100 camisas de linho e foi parado pela fscalizao
do ICMS, alegou que usava todas em dois meses e que fcavam desgastadas e por isso
precisava comprar mais, o fscal ignorou o fato e tributou pelo ICMS. Tal situao foi
correta?
R.: Sim a situao est correta, pois o volume de compras tambm descaracteriza o consumidor
fnal.
5 - Pesquise na legislao do ICMS de seu Estado situaes em que no ocorre a incidncia do
ICMS.
R.: Educador, nesta questo voc dever auxiliar o aluno a pesquisar na legislao do ICMS de seu
Estado situaes em que no ocorre a incidncia do ICMS, que dever compreender tambm as
hipteses de iseno. O aluno tambm poder observar pela Lei Complementar 87/96 no artigo 3.
6 - Joo, funcionrio da Indstria de Roupas Finas Ltda., envia uma mquina industrial para conserto
devido a uma quebra de pea. Supondo que a mquina tem um valor comercial neste instante de R$
10.000,00, emitir uma Nota Fiscal da indstria para a empresa Conserta-se Tudo Ltda. e a nota de
retorno do conserto para a indstria de confeces.
(Vide trabalho de desenvolvimento prtico na quarta aula de ISSQN no mdulo de Escrita Fiscal)
R.: A remessa para conserto no se confgura como uma circulao econmica, mas trata-se de uma
manuteno que retornar ao estabelecimento de origem.
Tal embasamento tambm se encontra no artigo 3 da Lei Complementar 87/96.
Na emisso da Nota Fiscal, observar o seguinte:
1 - Emisso da Nota Fiscal da Indstria de Roupas Finas Limitada.
Natureza da operao: Remessa para conserto.
CFOP: 5.915
Corpo da Nota Fiscal: Identifcar a mercadoria com valor e no destacar o ICMS e nem IPI.
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2 - Emisso da Nota Fiscal da empresa Conserta-se Tudo Ltda. em retorno ao emitente.
Natureza da operao: Retorno da remessa para conserto.
CFOP: 5.916
Corpo da Nota Fiscal: Identifcar a mercadoria com valor e no destacar o ICMS e nem IPI.
IMPORTANTE: Educador, nesta questo o aluno poder indagar sobre a cobrana do conserto. Neste
caso para a empresa cobrar o conserto emitir uma Nota Fiscal de Prestao de Servios.
7 - A Indstria de Roupas Finas Ltda. est em fase de expanso no mercado nacional e internacional
e conquistou o gosto do pblico na Itlia, pesquisar na legislao de seu Estado e emitir Nota Fiscal
completa de Exportao Direta para a Itlia e outra Nota Fiscal de Exportao Indireta para uma empresa
comercial exportadora, ambas no valor total de R$ 50.000,00 (2.000 blusas por R$ 25,00/cada).
R.: Educador, com seu auxlio o aluno dever pesquisar na legislao do seu Estado se h algum
procedimento para a realizao da exportao.
1 - Exportao direta:
Natureza da operao: Exportao direta.
CFOP: 7.101
Corpo da Nota Fiscal: Discriminar a mercadoria e mencionar a legislao que isenta a operao conforme
o regulamento do ICMS de seu Estado.
No destacar ICMS e nem IPI.
2 - Exportao indireta:
Natureza da operao: Exportao indireta.
CFOP: 5.501 (operao interna) ou 6.501(operao interestadual)
Corpo da Nota Fiscal: Discriminar a mercadoria e mencionar a legislao que isenta a operao conforme
o regulamento do ICMS de seu Estado.
No destacar ICMS e nem IPI.
Observao: Nesta situao de exportao indireta temos o CFOP 5.501 quando a empresa exportadora
situa-se no seu Estado e 6.501 quando a mesma situa-se em Estado diverso.
8 - Pesquisar na legislao do seu Estado e resolver a seguinte questo:
A empresa Mveis Finos Ltda. localizada em sua cidade fatura 300 mesas (jogos completos) no valor de
R$ 200,00 cada, totalizando um valor total de R$ 60.000,00, para uma empresa situada em outro Estado
(de sua escolha), pede-se para emitir a Nota Fiscal completa inclusive com destaque de impostos.
1 - Na emisso da Nota Fiscal, observar o seguinte:
Natureza da operao: Venda interestadual.
CFOP: 6.102
Corpo da Nota Fiscal: Discriminar a mercadoria.
Alquota do ICMS: Conforme o Estado de destino.
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Valor do ICMS: Conforme a opo acima.
9 - Joaquim, morador de sua cidade, vai at a empresa Mveis Finos Ltda. e adquiri uma mesa no
valor de R$ 450,00, sabendo-se de que se trata de um consumidor fnal, preencha a Nota Fiscal de
Venda a Consumidor.
R.: A Nota Fiscal de Venda a Consumidor modelo padro no utiliza campo natureza da operao,
nem CFOP e nem campo para destaque de imposto. Motivo: A Nota Fiscal de Venda a Consumidor
prpria para operaes tributadas, ou seja, no pode ser utilizada para outra fnalidade, como por
exemplo: remessa para conserto, devoluo de mercadorias, etc.
10 - A empresa Restaurante Come-se Bem Limitada adquiriu da Indstria de Mveis Finos Limitada
mveis para seu escritrio no valor de R$ 1.200,00 com alquota do IPI de 5% e do ICMS de 12%.
Pede-se para emitir Nota Fiscal da indstria para a empresa Bar e Lanchonete Limitada observando a
alquota do IPI e a base de clculo do ICMS, pois a mesma no revendedora e sim usuria fnal.
R.: Para a indstria que vende o bem, mercadoria, e, para o adquirente, imobilizado.
1 - Empresa vendedora:
Natureza da operao: Vendas
CFOP: 5.101
Corpo da Nota Fiscal: Discriminar a mercadoria, destacar o IPI e informar o ICMS.
Clculo do Imposto
Observe que o IPI foi includo na base de clculo do ICMS, pois o adquirente no revender o produto,
o usurio fnal.
Usualmente as empresas quando vendem seus produtos para outras empresas no observam o detalhe
e no incluem o IPI na base de clculo do ICMS.
BASE DE CLCULO
DO ICMS


1.260,00
VALOR
DO
ICMS

151,12
BASE DE CLCULO
ICMS SUBSTITUIO
VALOR
DO ICMS
SUBSTITUIO
VALOR TOTAL
DOS PRODUTOS


1.200,00
VALOR DO FRETE VALOR
DO
SEGURO
OUTRAS DESPESAS
ACESSORIAIS
VALOR TOTAL
DO IPI
60,00
VALOR TOTAL DA
NOTA
1.260,00
Anotaes
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11 - A empresa modelo precisar fazer uma devoluo de compras referente Nota Fiscal n. 500 de
19/04/XX no valor de R$ 1.000,00 com ICMS de 12% e alquota do IPI de 5%. * Emitir a Nota Fiscal
completa.
R.:
Natureza da operao: Devoluo de compras para comercializao.
CFOP: 5.202
No corpo da Nota Fiscal: Discriminar a mercadoria.
Destacar o ICMS e sua respectiva alquota.
O valor do IPI dever ser lanado no campo clculo do imposto, observe abaixo:
Clculo do Imposto
As empresas comerciais no tm o campo do IPI em seus talonrios, logo utilizamos o IPI que consta
no quadro Clculo do Imposto para informar.
Observao: Vide exerccio 1 e 2 do Trabalho de Desenvolvimento Prtico na segunda aula - IPI
deste mdulo.
12 - Fulano de tal que adquiriu uma mercadoria (roupa ou mveis) da empresa modelo por meio da
Nota Fiscal n. XX de 22/04/XX no valor de R$ 500,00 encontrou um defeito e resolveu devolv-la
loja no dia seguinte.
Emitir Nota Fiscal de Entrada.
R.: Neste caso a pessoa fsica est devolvendo a mercadoria. A empresa ter que emitir uma Nota
Fiscal de Entrada.
Natureza da operao: Devoluo de vendas.
CFOP: 1.202
Corpo da Nota Fiscal: Discriminar a mercadoria e identifcar qual a Nota Fiscal original da venda da
mercadoria.
ICMS: Direito a destaque para fns de crdito.
BASE DE CLCULO
DO ICMS


1.000,00
VALOR
DO
ICMS

120,00
BASE DE CLCULO
ICMS SUBSTITUIO
VALOR
DO ICMS
SUBSTITUIO
VALOR TOTAL
DOS PRODUTOS


1.000,00
VALOR DO FRETE VALOR
DO
SEGURO
OUTRAS DESPESAS
ACESSORIAIS
VALOR TOTAL
DO IPI
50,00
VALOR TOTAL DA
NOTA
1.050,00
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Aula 4
Informao Extra
ISSQN - Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza
O Distrito Federal foi mencionado pelo fato de acumular competncia do Estado com municpios, pois
sua rea territorial no dividida em municpio.
A matria foi desenvolvida com base na Lei Complementar n 116/2003 que trata do ISSQN a nvel
nacional. Porm cada municpio legislar conforme esta Lei e no poder contradizer o que est previsto,
as diferenas entre municpios fca no tocante s alquotas do ISSQN, vencimento do referido imposto
bem como os tipos de obrigaes fscais.
Ateno! Est disponvel no site www.microlins.com.br/rotinasadministrativas a Lei Complementar
n. 116, de 31 de julho de 2003, que dispe sobre o Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza, de
competncia dos municpios e do Distrito Federal.
Do Fato Gerador e da Base de Clculo
A observao para legislao local, pois h municpios que cobram a reteno do ISSQN por fora
da Lei local e na Lei Complementar no referenda muitas atividades para que se faa tal reteno,
portanto muita ateno.
Da Base de Clculo
Fique atento quanto legislao municipal de sua cidade, ou seja, quanto s sociedades uniprofssionais
e os valores cobrados se so fxos ou no e como prev a legislao local.
Das Alquotas
Verifcar se a sua cidade j regulamentou a legislao que traa as normas gerais do ISSQN quanto
s alquotas, pois a sua cidade poder estar praticando a cobrana de alquotas inferiores s
mencionadas.
Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Como voc pode ver, a empresa que fornece os produtos para a Loja teve problemas com a sua mquina
industrial. Os novos colaboradores devero preencher uma Nota Fiscal de Prestao de Servio, para
que eles possam aprender como o procedimento neste caso.
* Usar os formulrios disponveis na apostila.
Anotaes
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Exerccios
*Pesquisar na legislao de seu municpio e responder:
Educador: As perguntas foram baseadas conforme a Lei Complementar n. 116/2003 e as respostas
so objetivas conforme o descrito na legislao.
1 - Descreva a defnio do ISSQN.
R.: Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza.
2 - Defna prestao de servios.
R.: o resultado de um trabalho realizado por um indivduo por meio de uma remunerao. Notamos
que ocorreu uma circulao econmica, mas h que se observar que o servio no bem material
(fsico, palpvel), mas um capital intelectual. Ainda podemos dizer que fornecemos um trabalho e no
uma mercadoria.
3 - Perante a Legislao do ISSQN, Lei Complementar n 116/2003, quem o sujeito ativo e o sujeito
passivo?
R.: Prefeitura Municipal (sujeito ativo) e contribuinte (sujeito passivo).
4 - A empresa de construo civil de sua cidade presta servios em obras de
construo em outra cidade de seu Estado. Perante a legislao municipal do
ISSQN a empresa de sua cidade ao emitir a Nota Fiscal de Prestao de Servios
ir recolher o ISSQN para qual municpio?
R.: Nas obras de construo civil o ISSQN ser recolhido do municpio do local
da obra, conforme a previso na Lei Complementar nr. 116/2003.
5 - Pesquise na legislao de seu municpio e responda: Joo e Maria contratam um buf (empresa de
organizao de festas) para comemorar os 20 anos da empresa. Ao pagar a empresa, eles recebem
uma Nota Fiscal de Prestao de Servios e uma Nota Fiscal de Venda dos alimentos e bebidas. Com
dvidas, eles indagam empresa, que prestadora de servios, por que emitiu Nota Fiscal de Venda
tambm? Pesquise na legislao se tal fato correto ou no. Em caso positivo, exemplifque se h
outras situaes em que na prestao de servios as mercadorias no compem a base de clculo
do ISSQN.
R.: Pela lista de servios, o buf ao emitir a Nota Fiscal dever separar, fazendo uma de servios de
organizao da festa e recepo e outra que envolva os alimentos e bebidas no talo de Nota Fiscal
Modelo 1.
Lei Complementar n 116/2003 item 17.11 da lista de servios.
6 - Uma sociedade profssional formada apenas de advogados, responda: Qual a
defnio dada pela legislao do ISSQN sobre a sociedade uni profssional?
R.: aquela formada por uma nica profsso. Exemplo: Sociedade de advogados,
de mdicos, de psiclogos, etc.
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7 - Joo e Maria so scios de uma empresa de comunicao e realizam uma viagem de negcios.
Joo viaja para o litoral norte e Maria para o litoral sul e ambos se hospedam em hotis. Com base nas
informaes abaixo responda: Em que hiptese as refeies e o frigobar dos hotis compem a base
de clculo do ISSQN perante a legislao de seu municpio e a Lei Complementar n. 116/2003?

R.: Nos termos da Lei Complementar n. 116/2003 no item 9.01, quando o servio de frigobar cobrado
na diria, paga-se o ISSQN, e, quando em separado, paga-se o ICMS.
8 - Pesquisa - sobre o seu municpio responda:
a) Quais as alquotas do ISSQN?
R.: As alquotas do ISSQN variam de 2% a 5%, lembrando que sua cidade poder estar utilizando
alquotas diferenciadas por fora da Lei local no adaptada s novas determinaes.
b) Qual o vencimento?
R.: O vencimento varia conforme o municpio. Verifque o de sua cidade.
c) Qual o meio de pagamento?
R.: Em regra, por meio de algum documento de arrecadao, mas dependendo do porte do municpio.
H aqueles que recolhem na prpria Prefeitura mediante recibo que servir como comprovante
de pagamento ou ainda o municpio cobra valor fxo para todas as atividades. Verifque o de sua
cidade.
d) Quais as obrigaes fscais?
R.: As obrigaes fscais variam conforme o municpio, e tambm h municpios que no instituram
obrigaes fscais. Verifque as de sua cidade.
9 - A empresa Conserta-se Tudo Ltda. efetuou um reparo em um computador de sua empresa no
valor de R$ 200,00. Emita a Nota Fiscal de Prestao de Servio de manuteno do computador para
sua empresa.
R.: Preencher a Nota Fiscal de Servios.
10 - Pesquise a legislao de seu municpio e responda:
a) Na fgura temos um transporte coletivo urbano.
b) Na fgura temos um transporte intermunicipal.
Neste hotel encontra-se Joo. E ao se hospedar o hotel
lhe informa que o servio de frigobar e a refeio esto
inclusos na diria.
Neste hotel encontra-se Maria. E ao se hospedar o hotel
lhe informa que o servio de frigobar e a refeio no
esto inclusos na diria.
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Livro do Educador - Escrita Fiscal Livro do Educador - Escrita Fiscal
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Das informaes acima, qual delas o servio de transporte prestado tributado pelo ISSQN (Imposto
Sobre Servios de Qualquer Natureza)?
R.: O servio de transporte de passageiros da competncia municipal o transporte coletivo urbano.
J o transporte de passageiros intermunicipal e interestadual competncia do Estado para cobrar
o ICMS.
11 - Emitir Nota Fiscal de Prestao de Servios de conserto de veculos no valor de R$ 500,00.
R.: Preencher a Nota Fiscal de Prestao de Servios.
Anotaes
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Aula 5


Trabalho de Desenvolvimento Prtico
As equipes devero emitir uma Nota Fiscal de aquisio de imobilizado de pessoa fsica para a empresa
modelo. Emitir Nota Fiscal das empresas M Papis e M Informtica vendendo para a empresa modelo.
Estas Notas Fiscais serviro para lanamentos nos Livros Fiscais.
Ativo Imobilizado
Grupo de Loja de Mveis e de Roupas

Abril / 20XX

1 - Compra de um microcomputador de pessoa fsica
Conforme NF - Modelo 1 de entradas - n. 18
Data: 10/04/XX
Valor: R$ 2.500,00
ICMS: No h destaque, aquisio de pessoa fsica no gera direito a crdito
Condies de Pagamento: vista
Quantidade: 1
Anotaes
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2 - Compra de uma impressora de pessoa fsica
Conforme NF - Modelo 1 de entradas - n. 19
Data: 10/04/XX
Valor: R$ 500,00
ICMS: No h destaque, aquisio de pessoa fsica no gera direito a crdito
Condies de Pagamento: vista
Quantidade: 1
Anotaes
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* Emitir as Notas Fiscais de Despesas da M Papis Ltda. e da M Informtica Ltda. para a empresa modelo, observando
que para quem revende mercadoria e para quem adquire tal compra despesa.
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Despesas
Grupo de Loja de Mveis e de Roupas
3 - Aquisio de despesas de material para escritrio
Empresa: M Papis Ltda.
NF Modelo 1 - n. 1.555
Natureza da Operao: Vendas
CFOP: 5.102
Data: 15/04/XX
Valor da Nota Fiscal: R$ 55,83
Valor do ICMS: R$ 6,69 (alquota 12%)
Condies de Pagamento: A prazo- 15/05/XX
Anotaes
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* A referida compra refere-se despesa para a empresa modelo adquirente. O ICMS em destaque no creditado.
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4 - Aquisio de despesa de material de processamento de dados.
Empresa: M Informtica Ltda.
NF Modelo 1 - n. 999
Natureza da Operao: Vendas
CFOP: 5.102
Data: 15/04/XX
Valor da Nota Fiscal: R$ 88,27
Valor do ICMS: R$ 10,59 (alquota 12%)
Condies de Pagamento: A prazo- 15/05/XX
Anotaes
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* A referida compra refere-se despesa para a empresa modelo adquirente. O ICMS em destaque no creditado.
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Outros

Abril / 20XX
1 - Conta Telefnica
Empresa: Al Ltda.
Conta Telefnica n. 88
CFOP: 5.303
Data: 30/04/XX
Valor: R$ 192,98
2 - Conta de Energia Eltrica
Empresa: Sem Luz Ltda.
Nota Fiscal n. 0798260
CFOP: 5.258
Data: 30/04/XX
Valor: R$ 254,21
Condies de Pagamento: A prazo- 30/05/XX
Maio / 20XX
1 - Conta Telefnica
Empresa: Al Ltda.
Conta Telefnica n. 100
CFOP: 5.303
Data: 30/05/XX
Valor: R$ 200,70
2 - Conta de Energia Eltrica
Empresa: Sem Luz Ltda.
Nota Fiscal n. 150
CFOP: 5.258
Data: 30/05/XX
Valor: R$ 240,70
Condies de Pagamento: A prazo- 10/06/XX
Anotaes
Livro do Educador - Escrita Fiscal Livro do Educador - Escrita Fiscal Livro do Educador - Escrita Fiscal Livro do Educador - Escrita Fiscal
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Exerccios
1 - Emitir Nota Fiscal de Remessa e Retorno de conserto de mveis da empresa modelo, no valor de
R$ 2.000,00.
R.: Preencher Nota Fiscal - Modelo I.
2 - Em que situao a conta de energia eltrica poder ser aproveitada como crdito pela indstria?
R.: Quando consumida em processo de industrializao, a legislao d direito ao crdito, exceto para
os estabelecimentos comerciais.
3 - Empresa de roupas adquiriu do sr. Antnio das Dores mesas e cadeiras que formaro o imobilizado
da empresa. Sabendo que o sr. Antnio pessoa fsica, qual o procedimento legal para comprovar a
entrada desse imobilizado na empresa?
R.: Fazer uma Nota Fiscal de Entrada.
4 - A aquisio de imobilizado gera direito a crdito para a empresa?
R.: Sim, desde que vinculado atividade (objetivo social da empresa).
Anotaes
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Aula 6
Informao Extra
Dos Livros Fiscais
Nesta aula ensinaremos sobre os Livros Fiscais que uma empresa tem, ou seja, conforme seu ramo,
seja ela indstria ou comrcio. E que tais livros podero ser manuscritos ou por processamento de
dados conforme o software que a empresa possuir. Mas as informaes so padres, tudo que est
no Livro Fiscal manuscrito estar no livro por processamento de dados e com informaes at mais
completas ainda.
E por meio desses Livros Fiscais que alimentaremos o setor contbil para gerar os balanos contbeis,
os tributos a recolher, as informaes que sero fornecidas ao Fisco por meio de obrigaes fscais
acessrias e outras peculiaridades.
Trabalho de Desenvolvimento Prtico
As equipes devero lanar no Trabalho de Desenvolvimento Prtico desta aula todas as Notas
Fiscais emitidas na segunda, terceira e quinta aulas do mdulo de Auxiliar de Escrita Fiscal, nos
Livros Fiscais.
Educador, caso o curso tenha sido vendido no sistema fechado bom lembrar que as Notas Fiscais
a serem lanadas nos Livros Fiscais incluem as preenchidas no mdulo Administrativo, exceto a Nota
Fiscal de Prestao de Servio.
Anotaes
Prezado educador, o Livro de Apurao do ICMS ser preenchido conforme seu Estado. Aps a apurao
do ICMS, demonstrar ao aluno a guia de ICMS de seu Estado bem como as obrigaes fscais.
Voc poder consultar os livros preenchidos, no site www.microlins.com.br/rotinasadministrativas.
Os arquivos so referentes aos meses de abril e de maio, das Lojas de roupas e mveis.
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Aula 7
Caro educador, como voc j deve ter visto, informaes complementares apostila do aluno esto
contidas somente neste Livro do Educador, portanto durante a sua explicao, voc dever informar
aos alunos os devidos percentuais.
Bom trabalho!
Informao Extra
Regime de Tributao Federal
Educador, nesta aula o tema abordado a tributao de mbito federal que incide sobre o faturamento
das empresas, alm do IPI j visto no mdulo Administrativo.
Os alunos conhecero a forma de tributao sobre o faturamento das empresas optante do Simples
Nacional ou Super Simples, do lucro presumido e do lucro real. O lucro arbitrado no foi includo por
ser rara sua aplicao.
Simples Nacional
Ateno! Voc encontrar no site www.microlins.com.br/rotinasadministrativas a tabela com as faixas
de faturamento e suas respectivas alquotas. Assim como a Lei Complementar do Simples Nacional.
A legislao do Super Simples / Simples Nacional autorizou algumas atividades prestadoras de servios
a incluirem-se neste regime favorecido e diferenciado, no entanto, a elas sero aplicadas as alquotas
no anexo V e conforme no nvel de empregabilidade teremos excees.
Sabendo que nesta tabela no est inclusa a parte previdenciria patronal que fca a cargo da empresa
recolher em separado e a alquota do ISSQN que ser inclusa. Pelo sistema, as empresas, dependendo
de sua classifcao na tabela, podero ser muito onerosas do que o regime atual praticado por estas
atividades.
Empresa prestadora de servios:
Receita bruta acumulada R$ 200.000,00 Receita acumulada dos meses anteriores
Receita bruta do ms R$140.000,00 Faturamento do ms
Total acumulado R$ 340.000,00 Verifcar tabela para enquadramento da
alquota
Alquota do IRPJ, CSLL, PIS,
COFINS
14% Conforme determina a legislao
Alquota do ISSQN 3,50% Conforme a faixa de faturamento perante
a tabela
Total do % a ser aplicado 17,50% Somatrio dos 14% + 3,50%
Valor a recolher do Simples
Nacional
R$ 24.500,00 *No incluso o INSS patronal que ser
recolhido em separado
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Empresa prestadora de servios:
Receita bruta acumulada R$ 200.000,00 Receita acumulada dos meses anteriores
Receita bruta do ms R$140.000,00 Faturamento do ms
Total acumulado R$ 340.000,00 Verifcar tabela para enquadramento da
alquota
Alquota do IRPJ, CSLL, PIS,
COFINS
14.50% Conforme determina a legislao
Alquota do ISSQN 3,50% Conforme a faixa de faturamento perante
a tabela
Total do % a ser aplicado 18% Somatrio dos 14% + 3,50%
Valor a recolher do Simples
Nacional
R$ 25.200,00 *No incluso o INSS patronal que ser
recolhido em separado
Empresa prestadora de servios:
Receita bruta acumulada R$ 200.000,00 Receita acumulada dos meses anteriores
Receita bruta do ms R$140.000,00 Faturamento do ms
Total acumulado R$ 340.000,00 Verifcar tabela para enquadramento da
alquota
Alquota do IRPJ, CSLL, PIS,
COFINS
15% Conforme determina a legislao
Alquota do ISSQN 3,50% Conforme a faixa de faturamento perante
a tabela
Total do % a ser aplicado 18,50% Somatrio dos 14% + 3,50%
Valor a recolher do Simples
Nacional
R$ 25.900,00 *No incluso o INSS patronal que ser
recolhido em separado
1 - Ficou mais ntido o prejuzo de alguns setores, como o de prestao de servios, pois conforme
sua empregabilidade poder recolher-se mais ou menos. Pelo anexo V defnem-se as empresas com
maior grau de empregabilidade, enquanto que as demais sero sacrifcadas.
2 - Tambm deve-se observar que, na tabela de prestao de servios, caso a atividade no seja
tributada pelo ISSQN, dever ser excluda a parcela do referido imposto para o clculo.
3 - No geral, caso a empresa pratique alguma atividade que seja isenta de qualquer tipo de tributo,
como, por exemplo, COFINS, PIS e outros, tal percentual dever ser excludo, tributando os demais.
4 - O documento de arrecadao ser defnido pelo Comit Gestor, e a legislao prev a identifcao
de cada tipo de receita no documento, como por exemplo: receita de exportao, receita isenta, receita
com substituio tributria, receita de vendas no mercado interno.
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5 - Ao observar a tabela de prestao de servios, verifcar as diferentes alquotas do ISSQN, esta
variao poder provocar discordncia dos municpios, pois h municpios que cobram como alquota
mxima 3%, outros como mnima 2% e o anexo das prestadoras de servios no traz a realidade de
cada municpio.
Para calcular o valor devido do Simples Nacional deveremos observar o seguinte:
01 Valor total da receita bruta R$ 95.000,00
02 Alquota aplicada conforme a faixa de faturamento no anexo I x 9,12%
03 Valor devido do Simples Nacional sobre a receita bruta R$ 8.664,00
Redues
01 Receitas de exportao (deduo da COFINS - no incide sobre
tal receita) R$ 12.000,00 x 1,26% (COFINS - parte fracionada
conforme o anexo I)
R$ 151,20
02 Receitas de exportao (deduo do PIS - no incide sobre tal
receita) R$ 12.000,00 x 0,30% (PIS - parte fracionada conforme
o anexo I)
R$ 36,00
03 Receita de exportao + receita de mercadorias sujeitas
substituio tributria = R$ 20.000,00 x 3,10%
(ICMS - parte fracionada conforme o anexo I - sobre as receitas de
exportao no incidem ICMS e sobre as receitas de mercadorias
sujeitas substituio tributria o ICMS j foi retido na fonte - ou
seja - j est pago na aquisio)
R$ 620,00
04 Total das redues R$ 807,20
05 Valor do Simples Nacional devido com as redues R$ 7.856,80
Das obrigaes fscais, do responsvel e da fscalizao das microempresas e empresas de
pequeno porte
Quanto s obrigaes fscais, a tendncia unifcar as informaes para todas as esferas, so chamadas
de simplifcadas, mas de preenchimento complexo devido s informaes exigidas.
Obrigaes trabalhistas
Este benefcio apontado pela legislao quanto s questes trabalhistas no existiu, so apenas
aspectos administrativos. No ocorreu nenhum benefcio que envolvesse reduo de carga tributria
efetiva.
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Pequeno Empresrio e Empreendedor Individual
Este tpico era a base fundamental do Supersimples/Simples Nacional, mas infelizmente os elaboradores
da Lei Complementar deram uma mudana de rumo e o pequeno empresrio/empreendedor individual
fcou reduzido apenas a este termo.
Da Abertura e da Baixa
Educador: Quanto a esta sincronizao das trs esferas para o Supersimples/Simples Nacional ainda
no sabemos como o governo federal vai agir em locais de difcil acesso informtica, municpios
sem estrutura. Mas a legislao menciona esta integrao.
Dos Benefcios
Educador: Este tpico talvez seja o nico benfco e voltado realmente para as empresas optantes do
Supersimples/Simples Nacional, como meio de incentivo a fazer investimentos visando ao crescimento
dessas empresas.
Lucro Presumido
A base de clculo do lucro presumido para o Imposto de Renda de 8% para atividade comercial/
industrial, 32% para atividade de prestao de servios, 1,60% para atividade de comrcio de
combustveis e 16% para as empresas prestadoras de servios, cuja receita bruta anual no ultrapassar
o limite de 120.000,00. Caso no decorrer do ano ultrapassar tal limite a empresa ter que recolher a
diferena desde o incio do ano em cota nica.
Exemplifcando:
Imposto de Renda
Comercial / Industrial Prestao de Servio
Faturamento 100.000,00 100.000,00
Lucro Presumido X8% X32%
Base Clculo 8.000,00 32.000,00
Alquota X15% X15%
A pagar 1.200,00 4.800,00
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Atividade Mista (comrcio e prestao de servio)
Faturamento 100.000,00 50.000,00
Lucro Presumido X8% X32%
Base Clculo 8.000,00 16.000,00
Total Base de Clculo (comrcio + servios) 24.000,00
Alquota do Imposto de Renda 15%
A pagar 3.600,00
Comercial / Industrial Prestao de Servio
Faturamento 100.000,00 100.000,00
Lucro Presumido X12% X32%
Base Clculo 12.000,00 32.000,00
Alquota X9% X9%
A pagar 1.080,00 2.880,00
Contribuio Social
Atividade Mista (comrcio e prestao de servio)
Faturamento 100.000,00 50.000,00
Lucro Presumido X12% X32%
Base Clculo 12.000,00 16.000,00
Total Base de Clculo (comrcio + servios) 28.000,00
Alquota do Imposto de Renda X9%
A pagar 2.520,00
COFINS E PIS
COFINS PIS
Faturamento 100.000,00 100.000,00
Alquota X3% x0,65%
Valor a Recolher 3.000,00 650,00
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Lucro Real
A empresa A teve uma receita no valor de R$ 100.000,00 e despesas (custos) no valor de
R$ 60.000,00.
Demonstrativo do Lucro Real
Receita 100.000,00
(-) Custos (60.000,00)
= Lucro 40.000,00
Alquota Imposto de Renda (15%) 6.000,00
Alquota Contribuio Social (9% ) 3.600,00
Demonstrativo de sadas da COFINS e do PIS
COFINS PIS
Faturamento 100.000,00 100.000,00
Alquota % 7,60% 1,65%
Dbito 7.600,00 1.650,00
COFINS E PIS
Demonstrativo de sadas da COFINS e do PIS
COFINS PIS
Insumos e outros 40.000,00 40.000,00
Alquota % 7,60% 1,65%
Crdito 3.040,00 660,00
Apurao
COFINS PIS
Dbito 7.600,00 1.650,00
(-) Crdito 3.040,00 660,00
Saldo a recolher 4.560,00 990,00
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Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Educador, neste Trabalho de Desenvolvimento Prtico, o regime tributado proposto o Simples
Nacional. A tributao do lucro presumido e do lucro real fca a critrio do educador como matria
extra.
* Adquirir os formulrios: DARF Simples e DARF Comum.
Opo - empresa optante do Simples Nacional.
Faturamento de abril - terceira aula do mdulo Escrita Fiscal.
R$ 2.000,00 (referente NF Venda a Consumidor n. 005 de 22/04/XX)
R$ 5.000,00 (referente NF M1 n. 020 de 27/04/XX)
Para o clculo do Simples Nacional, a empresa modelo estar classifcada no anexo I hipoteticamente
como microempresa na faixa de 4%. Como a empresa RPA no Estado, desconta-se a parcela do
ICMS que de 1,25%, ou seja, 4% (-) 1,25%= 2,75%.
MS 04/XX
Faturamento R$ 7.000,00
Alquota X 2,75%
A recolher R$ 192,50
Faturamento de maio - terceira aula do mdulo de Escrita Fiscal.
R$ 4.000,00 (referente NF M1 n 021 de 23/05/XX)
R$ 11.000,00 (referente NF M1 n 022 de 28/05/XX)
Para o clculo do Simples Nacional, a empresa modelo estar classifcada no anexo I hipoteticamente
como empresa de pequeno porte na faixa de 6,84%, como a empresa RPA no Estado, desconta-se
a parcela de 2,33% referente ao ICMS, ou seja, 6,84% (-) 2,33%= 4,51%.
MS 05/XX
Faturamento R$ 15.000,00
Alquota X 4,51%
A recolher R$ 676,50
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J o documento de arrecadao ser preenchido como modelo aprovado pelo Comit Gestor de
Tributao previsto na Lei Complementar.
Observao: No se esquea de que a apurao mensal.
Educador, nesta aula do Simples Nacional fundamental a ateno que ser exigida para que o aluno
no se confunda, pois as alquotas dos anexos esto inclusas nas microempresas e nas empresas de
pequeno porte dos Estados, quando no forem enquadradas neste tratamento favorecido, a parcela
do ICMS deve ser deduzida da alquota e o mesmo para os municpios.
Preenchimento:
Campo 01: Nome da empresa.
Campo 02: Perodo de apurao- 30/04/XX e 31/05/XX.
Campo 03: Nmero no CNPJ da empresa modelo.
Campo 04: Data do Vencimento.
Campo 05: Valor Principal.
Campo 06: Valor da Multa.
Campo 07: Valor Juros/Encargo.
Campo 08: Valor Total.
Campo 09: Autenticao.
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LTIMAS INFORMAES!
Caro educador, chegamos ao fm do mdulo, que compreendeu os assuntos referentes Escrita
Fiscal.
Curso Vip - Mdulo
Se o curso vendido for apenas o mdulo, voc dever checar todas as atividades prticas desenvolvidas
nessas 7 aulas e promover a apresentao do projeto. Por isso, inserida mais uma aula no trmino
do curso, completando desta forma 8 aulas.
Curso fechado
Se o curso for vendido em sua totalidade, voc dever orientar que as informaes no param por
aqui e que outras sero acrescentadas nos prximos mdulos.
Qualquer que seja o sistema de comercializao, importante antes de encerrar o volume certifcar-
se de que:
Todas as atividades do Trabalho de Desenvolvimento Prtico foram corrigidas e digitadas
corretamente para compor o projeto fnal;
Os exerccios da apostila foram corrigidos e assinados;
O formulrio de avaliao formativa est devidamente preenchido e encaminhado
secretaria da franquia, assinado pelos alunos.
Aps certifcar-se dessas atribuies, seu aluno estar seguro e preparado para encarar outros
desafos.
Boa aula e sucesso!
Anotaes
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Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Caro educador, este o momento de ajudar o seu aluno na fnalizao do projeto fnal.
Para a realizao desta ltima aula, importante que voc verifque se todas as atividades realizadas
durante as 47 aulas do curso, ou em caso de venda VIP, as atividades por mdulo foram preenchidas
e corrigidas. Somente aps esta conferncia, o Trabalho de Desenvolvimento Prtico poder ser
fnalizado.
Lembramos que voc dever convidar pessoas ilustres para compor a banca julgadora, essas pessoas
podero ser empresrios ou polticos, alm da presena do franqueado e coordenador pedaggico.
Boa sorte!
Orientaes Importantes

Antes de fnalizar o projeto do Trabalho de Desenvolvimento Prtico, vamos verifcar as prximas
aes por meio de um check-list:
Todas as atividades desenvolvidas ao longo do curso devero ser digitadas e
impressas;
As atividades do Trabalho de Desenvolvimento Prtico devero ser encadernadas na ordem
de desenvolvimento, seguindo as instrues do educador;
Conferir se as atividades esto devidamente corrigidas por voc,
educador;
Verifcar se os formulrios anexados (s) apostila(s) foram preenchidos e
corrigidos pelo educador, pois estes formulrios fazem parte do projeto
fnal;
Estimular a criao de um nome fantasia e um logotipo para a Loja,
seja de mveis ou roupas. Lembramos que as atividades devero
ser impressas no papel timbrado, garantindo, assim, a padronizao
dos documentos;
O projeto fnal ser exposto para uma banca julgadora, selecionada
por voc, portanto, estimule a preparao prvia da apresentao com
o uso dos recursos audiovisuais, exposies, workshop, etc.
Providencie com a sua equipe slides de apresentao, cartazes,
desfles, etc;
Dever ser anexada no fnal do projeto a opinio do aluno em relao ao mtodo de ensino
utilizado neste curso e como isso poder ajud-lo em relao empregabilidade daqui para
frente;
Cada aluno dever fazer uma dedicatria e anexar no fnal do projeto, afnal de contas,
ele no chegou aqui sozinho, muitas pessoas podem ter sido cmplices desse sucesso.
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O Dia da Apresentao
Para que o dia da apresentao seja um sucesso, importante reunir as equipes dias antes e rever
tudo o que ser apresentado nesse grande dia.
Essa apresentao no simplesmente a exposio de um trabalho, a oportunidade que eles tero
em demonstrar o profssional que se tornaram e o que eles podero contribuir com as empresas a
partir de agora.
Para evitar preocupaes e nervosismo, pea que cheguem com 15 minutos de antecedncia e
aproveitem para reler o projeto.
O Projeto Final
O projeto fnal dever conter:
Capa, identifcando o nome da Loja em questo (mveis ou roupas);
Folha de Rosto, constando o nome dos participantes, nome do educador e turma;
Introduo;
Dedicatria, fazendo referncia s pessoas que contriburam para a realizao deste
sonho;
Desenvolvimento das atividades do curso, colocando no fnal os formulrios devidamente
preenchidos e corrigidos.
O projeto fnal dever ter duas cpias, sendo uma para fcar arquivada na franquia e outra para que o
aluno possa apresentar onde achar necessrio. O projeto ser avaliado por voc e tambm pela banca
julgadora, portanto cuide de todos os detalhes.
Esperamos que voc tenha realizado um timo trabalho e que seus alunos possam a partir de agora
oferecer, ao mercado de trabalho, conhecimento, habilidade, empenho e dedicao, afnal de contas,
isso que as empresas tanto necessitam.
A Rede Microlins deseja sucesso e promissoras realizaes para voc.

Boa sorte a todos.
Microlins Franchising
Departamento Pedaggico
E-mail: rotinasadministrativas@microlins.com
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ndice
Manual do Educador
Introduo ------------------------------------------------------------------------ 72
Bem-Vindo Microlins ----------------------------------------------------------- 73
A Empresa ------------------------------------------------------------------------ 73
Curso Livre ----------------------------------------------------------------------- 74
Durao das Aulas e Freqncia Semanal ------------------------------------ 74
Quantos Alunos Posso Ter em Sala? ------------------------------------------ 74
Avaliaes ------------------------------------------------------------------------ 75
Planejamentos ------------------------------------------------------------------- 75
Aqui na Microlins Voc Tem Direito aos Seguintes Benefcios -------------- 76
Procedimentos nas Aulas ------------------------------------------------------- 76
Situaes de Ausncias do Educador ---------------------------------------- 77
Feriados -------------------------------------------------------------------------- 78
Vesturios e Comportamentos ------------------------------------------------- 78
Dia do Pagamento --------------------------------------------------------------- 79
Avaliao dos Educadores ------------------------------------------------------ 79
Responsabilidades -------------------------------------------------------------- 79
Como Ser um Bom Educador? ------------------------------------------------- 79
A Tarefa do Educador Pode se Dividida em Algumas Categorias ---------- 79
Acessar o Site Microlins, Pedaggico ----------------------------------------- 80
Qualidades do Educador --------------------------------------------------------- 80
Vestindo a Camisa ---------------------------------------------------------------- 82
Linguagem Didtica -------------------------------------------------------------- 82
Tom de Voz ------------------------------------------------------------------------ 82
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Manual do Educador Manual do Educador Manual do Educador Manual do Educador
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I
Manual do Educador Manual do Educador
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Utilizao do Tempo -------------------------------------------------------------- 83
Atitudes -------------------------------------------------------------------- 83
Variao de Estmulos ------------------------------------------------------------ 84
Promover Aulas Mais Atraentes ------------------------------------------------- 85
Incentivos e Reforos ------------------------------------------------------------ 87
Interdisciplinaridade -------------------------------------------------------------- 87
Relacionamento Educador - Aluno ---------------------------------------------- 89
Clima de Permissividade --------------------------------------------------------- 89
Realidade X Teoria ---------------------------------------------------------------- 89
Realizar Reunies Constantes com a Coordenao Pedaggica ------------ 91
Evitar a Orientao Errada dos Produtos -------------------------------------- 91
Alunos Portadores de Necessidades Especiais: O que Fazer? --------------- 93
Defcincia --------------------------------------------------------------------------- 93
Incapacidade ----------------------------------------------------------------------- 93
Desvantagem --------------------------------------------------------------------- 93
Monitor ------------------------------------------------------------------------------ 101
Lei n9394, de 20 de novembro de 1996 --------------------------------- 102
Decreto n2.208, de 17 de Abril de 1997 ---------------------------------------- 103
Anotaes
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I
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Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional I Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
Manual do Educador Manual do Educador
I1 Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
Caro Educador,

A Microlins conta com um departamento dedicado exclusivamente a voc, na elaborao dos
materiais didticos e de apoio, dos manuais de aula, responsvel pelos processos certifcatrios
de nossos educadores, alm de treinamentos via web por um site exclusivo para educadores e via
Satlite pela nossa TV UCM.

Seu educador passou por um processo de treinamento e certifcao e est apto a ministrar as
aulas deste curso, exatamente como elas foram criadas - seguindo os padres de qualidade de
rgos competentes, analisadas e testadas por profssionais graduados e ps-graduados. Pea a
ele(a) para ver esses certifcados de formao.

Seu coordenador pedaggico tambm certifcado e passou por um processo mais exigente e, da
mesma forma, est apto a atend-lo!
Bons estudos.
Att,
Departamento Pedaggico
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Introduo
A escola, enquanto um dos organismos da sociedade civil, o local por excelncia para o desenvolvimento do
processo de transmisso-assimilao do conhecimento elaborado. Isto : a escola o local onde o indivduo estaria
se instrumentalizando para atuar no meio social ao qual pertence. Nesse sentido, a prtica social global o ponto de
partida e o ponto de chegada da prtica educativa.
( BETTY, 1985 )
Misso do Educador
Desenvolver a capacidade de aprendizagem do aluno, por meio de aulas dinmicas, interativas e interdisciplinaridade
entre cursos; proporcionar ao aluno uma viso global de conceitos como: cidadania e profssionalismo, preparando-o
assim de forma abrangente ao mercado de trabalho.
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Bem vindo Microlins!
Ol Educador,
Este material foi desenvolvido para auxiliar voc em seu dia-a-dia e apresentar melhor o funcionamento
da empresa na qual voc trabalha.
Aproveite as dicas deste manual e melhore cada vez mais suas aulas e o seu trabalho. Assim sua
realizao profssional ir acontecer e o aproveitamento de suas aulas ser 100%.

A Empresa
Voc est trabalhando em uma grande empresa. A Microlins o maior centro de formao profssional
do Brasil, j consagrada com seus mais de 15 anos de histria.
Nascemos como uma escola de informtica em uma pequena cidade do interior do estado de So
Paulo, mas como o mundo no pra, assim fzemos ns.
Para acompanhar o mercado cada mais exigente e em expanso ampliamos a nossa grade de cursos
oferecidos e criamos nossa prpria metodologia, embasada em estudos e experincias realizados.
Hoje, contamos com diversos cursos nas mais diferentes reas, o que possibilita que o nosso cliente
seja atendido em sua real necessidade e dentro de sua rea de interesse. Veja a Misso que voc est
abraando ao fazer parte da Famlia Microlins:
Converse com seu Coordenador Pedaggico e com os outros Educadores e conhea todos os cursos
que a sua escola oferece, lembre-se de que muito importante este aspecto, porque voc vai trabalhar
aqui na Microlins com a interdisciplinaridade
1
.
Dentro deste processo voc e outro Educador podem intercalar os contedos e os alunos tero a
oportunidade de ampliar o conhecimento podendo ver aquilo que eles esto aprendendo ser aplicado
em outras situaes.
Transformar os sonhos dos nossos alunos em realidade atravs da educao,
formao profssional e encaminhamento ao mercado de trabalho.
A interdisciplinaridade pode ser percebida como esse conhecimento produzido quando as fronteiras deixam de ser
linhas estanques, rgidas, que aprisionam e se fexibilizam, assumindo mltiplas possibilidades (FURLANETTO, 2000,
p.88-89).
1
Interdisciplinaridade: processo pelo qual se estabelece relaes entre duas ou mais disciplinas ou ramos de conhecimento.
A primeira tarefa da Educao ensinar a ver
Nietzsche
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Para que este processo possa acontecer de forma satisfatria converse com os Educadores e veja
contedos que so compatveis, depois s mostrar como ele pode ser aplicado de outras formas!
Curso Livre
Segundo categoria criada na nova Lei de Diretrizes e Bases da Educao, a LDB, [ o Curso Livre ]
profssionalizao rpida e por ser curso profssionalizante, no h estgio, (Lei n. 9.394, de 20 de
dezembro de 1996).
Nossos cursos na Microlins esto enquadrados nesta categoria, qualquer dvida recorra ao anexo!
Voc tambm pode encontrar este documento em www.microlins.com.br na rea restrita em
pedaggico; diversos.
Durao das Aulas e Freqncia Semanal
Ns adotamos o sistema de aulas de 90 minutos em dois dias. O aluno pode freqentar o curso uma
ou duas vezes por semana, dependendo do curso a ser realizado, alm de ter o direito, em todas as
sextas-feiras, de repor aulas (mediante agendamento feito na secretaria at quinta-feira), esclarecer
possveis dvidas do contedo ou treinar o aprendizado (este procedimento padro em toda Rede
Microlins).
Aos sbados as aulas so com a carga dobrada, para que o aluno possa ver todo o contedo que ele
veria na semana se freqentasse duas aulas de 90 minutos. Os cursos ministrados nos fnais de semana
so realizados contendo duas aulas no mesmo dia, com um intervalo de 15 minutos para descanso.
Os cursos que no podem ser dados aos sbados so: Primeiros Passos da Informtica e Melhor
Idade Conectada por ser direcionado a crianas e idosos.
Quantos Alunos Posso Ter em Sala?
A Microlins desenvolve seus cursos de informtica com um nmero fixo de dois alunos por
microcomputador. O nmero mximo de alunos por laboratrio de informtica de 20, podendo variar
para menos conforme a sala, quantidade de micros e curso. Dois alunos por micro melhora a apropriao
do contedo, ajuda-o a vencer a timidez, estimula e prepara-o para o trabalho em equipe, essencial no
mercado de trabalho, alm de criar vnculos afetivos to importantes nos dias atuais.
Aos 45 minutos de aula, o educador deve realizar a troca das duplas para que ambos estudem
igualmente, utilizando o micro. A cada ms, as duplas devem ser trocadas.
Na sala multidisciplinar temos o nmero mximo de 25 alunos. O mesmo acontece no laboratrio de
Hardware e Redes.
O curso de ingls (New Generation) comporta at 15 alunos por sala.
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Avaliaes
A Microlins trabalha com a avaliao formativa. Nossas avaliaes so feitas diariamente e do mesmo
modo so feitas as modifcaes na maneira de aplicar o contedo para que o aluno no siga adiante
sem ter aprendido o contedo aplicado no momento.
Sabemos que a funo essencial da avaliao ajudar o aluno a aprender e ao professor ensinar.
(Perrenoud, 1999, p.204). Pensando nisso a Microlins adota esta forma de avaliao, podendo ento
avaliar e determinar quanto e em que nvel os objetivos esto sendo atingidos. (Libneo, 1994, p.204).
Em cada um de nossos cursos a avaliao formativa aplicada de uma forma diferente, por isso, no
Livro do Educador do curso que voc ministrar aulas, voc encontra quais mtodos avaliativos dever
usar. Para Luckesi (1999, p.43) para no ser autoritria e conservadora, a avaliao tem a tarefa de
ser diagnstica, ou seja, dever ser o instrumento dialtico do avano, ter de ser o instrumento da
identifcao de novos rumos.
Para sabermos se nossos alunos esto realmente aprendendo e para que a nossa garantia de
aprendizado seja efetivada, cada aluno avaliado de forma individual, por meio dos mtodos de cada
curso especfco. Esta metodologia permite que voc identifque o problema do aluno e o sane antes
de seguir para o prximo contedo, garantindo assim a aprendizagem do aluno e a certeza de boas
notas ao fnal do curso.
Planejamentos
A Microlins Franchising oferece aos Educadores planejamentos dos diversos cursos existentes que
devem ser seguidos integralmente para manter a padronizao do ensino na Rede. o contedo
mnimo a ser transmitido. Adequaes regionais, contedos extras e abordagem das atualidades
podem e devem ser feitas por voc. Para serem completamente efcientes, esses planejamentos de
aula devero ser ajustados antes do incio de um curso adaptando-o sua realidade de tempo de
curso, prevendo os feriados e similares.
O material (apostila, manuais e materiais extras) dever ser estudado com antecedncia e por completo,
para evitar desvios de objetividade do curso. Cada aula dever ser preparada com antecedncia
para evitar falhas graves no ensino - entenda antecedncia como um tempo extra de trabalho fora
da Franquia.
Importante:
Dependendo do rendimento da turma, o planejamento de aula poder ser modifcado no meio do curso,
a fm de se adequar s previses. Este procedimento, ao contrrio do que muitos pensam, deve ser
rotina dos Educadores, afnal, no existir uma turma que seja igual outra. Ento, o planejamento
dever sofrer ajustes para que o curso tenha comeo, meio e fm satisfatrios, sem buracos de
contedos ou sem falta de tempo para terminar.
Os planejamentos se encontram disponveis em nosso site para download.
Atente-se ao fato de que em alguns de nossos cursos o planejamento o prprio livro do Educador.
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Aqui na Microlins Voc Tem Direito aos Seguintes Benefcios:
Sala de Educadores com armrio individual, caf e informaes de horrios;
Biblioteca Tcnica com os principais veculos de comunicao da rea (revistas, jornais
e livros) para consulta interna; os prprios educadores podem montar uma biblioteca,
compartilhando seus ttulos para consulta;
Treinamentos peridicos para atualizao dos docentes, de acordo com as necessidades
individuais, a serem programados pela coordenao com a Mster ou a Franchising. Veja
no www.microlins.com.br/sapientia no link calendrio as datas das audioconferncias e
transmisses via satlite voltadas sua formao;
Material de suporte encontrado no site www.microlins.com.br, pedaggico;
Quadro de horrios dos educadores (exposto em lugar visvel);
Computador com acesso Internet para consultas e pesquisas, alm de impressora;
Manual do Educador impresso para leitura e constante instrumento para sanar as dvidas.
Um manual fcar impresso e disponvel na sala dos educadores.
Procedimentos nas Aulas
Controle das Aulas: Cada turma tem o registro de suas aulas em um dirio de classe
emitido pelo Sistema de Gerenciamento Escolar. Alm do material, do contedo e das
atividades desenvolvidas em sala de aula, nele devem ser registradas observaes
importantes da turma. No dirio de classe dever estar anexada a lista de chamada, impressa
pela Secretaria da Unidade e que deve ser assinada pelo aluno, todos os dias. Devem ser
entregues na secretaria ao fnal da aula, para a transcrio das faltas para o Sistema de
Gerenciamento Escolar Informatizado.
Horrios: Recomendamos que o Educador chegue, no mnimo, com 15 minutos de
antecedncia, para que cada aula comece exatamente no horrio previsto, alm de poder
fazer uma rpida reviso do assunto a ser abordado. O encerramento tambm no horrio
previsto permite ao prximo Educador preparar-se para a aula a seguir.
Preparao para o Incio das Aulas: Antes do incio das aulas, o Educador deve fazer a
verifcao dos seguintes materiais:
- Dirio de Classe (retirar na Secretaria): para turmas cadastradas no sistema
antigo;
- Lista de chamada (retirar na Secretaria): para turmas cadastradas no sistema
antigo;
- Ficha de aula (retirar na secretaria): para turmas cadastradas no sistema
antigo;
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- Materiais que sero usados na aula;
- Pincel e apagador para quadro (retirar na Secretaria);
- Lista de entrega de material (quando houver apostilas): deve ser colhida a
assinatura do aluno.
Encerramento das Aulas: Ao trmino do tempo regular de aula, o Educador tem poucos
minutos para realizar vrias providncias:
- Entrega de comunicado aos alunos, vindo da secretaria (se tiver);
- Despedir-se dos alunos;
- Deixar a sala em ordem: apagar o quadro, recolher pertences pessoais e
posicionar cadeiras e equipamentos para a prxima aula.
- Registrar o contedo ministrado no Dirio de Classe e devolv-lo
secretaria.
OBS.: preciso iniciar e terminar as aulas pontualmente, para que a prxima aula tenha incio no horrio
previsto, evitando-se o fuxo excessivo de alunos nos corredores e reclamaes diversas.

ltima aula do dia: O Educador que ministra a ltima aula do dia deve fazer uma verifcao
geral antes da sada, observando a arrumao geral da sala, limpeza do quadro, desligamento
do condicionador de ar ou ventilador, dos equipamentos, luzes e o fechamento das janelas
e portas.
Situaes de Ausncias do Educador

Ausncias do Educador: Caso voc tenha a necessidade de se ausentar por perodos
que incluam uma ou mais aulas, comunique diretoria ou coordenao pedaggica,
em tempo hbil (mnimo de 24 horas) para que assim seu Coordenador possa junto com o
Educador substituto planejar a aula;

Ausncias no programadas: Na impossibilidade de ministrar uma aula prevista, o
procedimento avisar a direo o mais breve possvel, para que se providencie a sua
substituio. Aqui se percebe a importncia de manter o planejamento em dia, visto que
se por qualquer razo voc no puder ministrar suas aulas seus alunos no tero prejuzo,
porque o substituto seguir o seu planejamento exatamente de onde voc parou e de onde
estava previsto;

Atrasos: Os horrios de incio e encerramento das aulas devem ser respeitados
rigorosamente. Eventuais atrasos na sua chegada escola podero causar-lhe sanes
negativas dependendo do seu contrato com a franquia.
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Feriados

No h regra estabelecida para o prolongamento de feriados. Planeje antes as aulas para no contatar
os alunos com objetivo de verifcar a prdisposio deles em emendar ou no o feriado. Esta deciso
fca a cargo da direo.

Considera-se que:
Voc deve estar disponvel, j que estar recebendo estas aulas (dia de aula normal);
Se voc agendar algum compromisso nestas datas, ser considerado falta e deve ser
comunicado direo com antecedncia. Verifque sempre a possibilidade de banco de
horas com o seu coordenador;
Eventuais cancelamentos de aula nestes dias sero de exclusiva responsabilidade da
direo.
Vesturios e Comportamentos
A franquia tem um padro de uniforme que deve ser obedecido.
Converse com o seu Coordenador Pedaggico.
Opcional: Jaleco
Para Educadores que tm poucas aulas semanais ou freelancer (de 2 a 4 aulas), pode fcar muito
dispendioso ao Franqueado fornecer um uniforme. Para tanto existe o jaleco, que deve ser deixado
na Microlins e colocado sobre a roupa comum do Educador. As roupas usadas sob o jaleco devero
ser adequadas ao nvel da Rede. Um estilo discreto e simples ajusta-se bem ao clima de trabalho e
ao ambiente social em relao aos alunos. As restries fcam para as roupas que, fora do critrio
mencionado, tornam-se alvo de ateno, tais como: shorts, camisetas, blusas com cintura mostra,
bermudas curtas colantes, decotes exagerados, minissaias e excessos em geral.
Importante:
Nunca ministre aulas com chicletes na boca - isso mostra desprezo por quem est
recebendo o ensinamento;
No utilize perfumes fortes e fque atento se voc no tem cheiro forte de suor - pergunte
sempre ao pessoal da franquia se sua aparncia e apresentao esto boas;
Mau hlito tambm deve ser motivo de preocupao - cuide-se!;
Para o caso das mulheres, utilize maquiagens suaves e nunca pinte as unhas com cores
gritantes.
Tomando estes cuidados, voc ter, s pela aparncia, 20% de respeito da turma, sem precisar falar
nada.
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Dia do Pagamento
O seu pagamento ser realizado de acordo com critrios estabelecidos pela franquia, sendo referente ao
ms anterior. Solicita-se seu comparecimento nas datas defnidas pelo Franqueado para o recebimento
(informe-se na Secretaria de sua Unidade).
Avaliao dos Educadores
Periodicamente ou quando julgar necessrio, a direo da escola poder realizar com os alunos
uma avaliao do trabalho realizado pelo educador, no sentido de verifcar o nvel de satisfao em
relao ao Educador e ao contedo ensinado. No encare esta avaliao como censura e sim como
possibilidade de crescimento. Informe-se dos problemas encontrados referentes ao seu desempenho
e tome as providncias corretivas: evolua!
Responsabilidades
de sua Responsabilidade:
Ministrar as aulas de maneira didtica com exerccios, exemplos prticos e, acima de
tudo, muita criatividade, seguindo a metodologia especfca do seu curso;
Manter a disciplina dos alunos, no permitindo comportamentos que possam prejudicar
o bom andamento das aulas;
Cuidar da sala e dos equipamentos, que esto sob sua responsabilidade (computadores,
impressoras, cadeiras, lousa, etc.).
Como Ser um Bom Educador?
Para que voc proporcione orientao satisfatria aprendizagem, precisa conhecer especifcamente
o seu papel nessa questo, bem como as tcnicas capazes de permitir a aprendizagem efciente.
A Tarefa do Educador Pode Ser Dividida em Algumas Categorias:
Voc precisa auxiliar o aluno a compreender os objetivos a serem atingidos, assim como
o processo para atingi-los;
Voc deve prever e impedir o uso de tcnicas erradas e, para isso, deve avaliar o seu trabalho
e corrigi-lo periodicamente, a fim de impedir a ineficincia do processo ensino-
aprendizagem;
Voc precisa dar ao aluno apoio moral e sentimentos de segurana e confana;
Estudar detalhadamente, antes de entrar em sala de aula, todo o contedo a ser ministrado,
a fm de evitar situaes vexatrias (um educador que no sabe o que ensina, no ser
respeitado por nenhum aluno, nem pelo mais ignorante no assunto).
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Acessar o Site Microlins, Pedaggico
Todo Educador Microlins tem o direito de acessar o site pedaggico e os hot sites para obter suporte
em forma de exerccios, testes, planejamentos e materiais extras.
Quem faz o cadastramento para acesso dos sites o prprio franqueado, de maneira rpida e prtica,
na rea restrita do site Microlins, item cadastros.
No basta a secretria ou outra pessoa apenas imprimir planejamentos ou algum documento para os
educadores - existem inmeros materiais que so direcionados exclusivamente aos Educadores, e por
isso, somente voc saber a importncia de cada um. O Coordenador Pedaggico tambm no tem
conhecimentos necessrios para saber de todos os contedos, portanto o canal deve ser realmente
direcionado a voc.
Converse com o seu Coordenador Pedaggico sobre este acesso.
Qualidades do Educador
O respeito pelas pessoas e o auto-respeito so essenciais criao da liberdade pessoal e ao
estabelecimento de relaes humanas adequadas. Veja, agora, algumas qualidades que so esperadas
de voc:
Comportamento Racional

indispensvel que voc tenha habilidade para enfrentar racionalmente problemas pessoais e
profssionais, evitando o descontrole emocional que pode comprometer o estabelecimento de atitudes
lgicas;
Cooperao

O ensino realizado em ambiente social, portanto, cabe a voc cooperar com as pessoas na ao de
pensar, escolher e agir em resposta s situaes;
Amizade

Ensinar , acima de tudo, uma atividade humana. Exige envolvimento com os outros e afeio pelos
semelhantes.
A sua atitude amistosa deve ser orientada pela sabedoria e objetividade e no pelo sentimentalismo
e ausncia de esprito crtico;
Compreenso
A amizade deve ser sustentada por uma profunda empatia pelo ser humano. Compreender cada
resposta, cada comportamento do aluno respeit-lo como um ser total;
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Atitude Democrtica
Signifca garantir a todos aqueles que se encontram envolvidos nas atividades a possibilidade
de participarem dos trabalhos com igualdade de oportunidades. Voc deve ter em mente que o
autoritarismo ou o liberalismo desmedido podem trazer conseqncias danosas para atingir os objetivos
de ensino e aprendizagem;
Pacincia e Justia

As pessoas so diferentes umas das outras. So como msicas, que tm ritmos diferentes.
Alguns alunos reagem imediatamente situao, enquanto outros demoram mais para apresentar a sua
resposta. Respeitar a velocidade de cada um, preparando mais exerccios para os que se desenvolvem
mais rapidamente e no deixando nenhum aluno sem fazer o mnimo proposto, garante uma turma
heterognea que caminha junto;
Entusiasmo e Espontaneidade

Voc deve ter a habilidade de criar uma atmosfera entusistica e saudvel na sala de aula, objetivando
facilitar o contato entre pessoas e a realizao das atividades propostas.
Nesta situao, apresente-se descontrado, seguro, natural, com gestos simples e dinmicos e, acima
de tudo, completamente acessvel a todos;
Facilidade de Expresso
A comunicao imprescindvel na vida humana. Quando falamos em expresso, compreendemos
uma srie de modalidades, ou seja: a expresso verbal, a escrita e a no-verbal. Qualquer que seja a
forma adotada, voc deve facilitar a transmisso de suas mensagens e verifcar sistematicamente se
est havendo compreenso das mensagens que transmite.
- Verbal - falar moderadamente, com pausas, pronunciar as expresses de outra
lngua corretamente e usar tom de voz compatvel com o ambiente;
- Escrita - uma boa caligrafa essencial para se fazer entender. Se voc no
a possuir, em virtude do quadro branco ser muito escorregadio, aconselhamos
gastar algumas horas praticando, exatamente como se fazia em cadernos de
caligrafa;
- No-verbal - esta comunicao deve confrmar a verbal e a escrita. O ser
humano confrma mais o que fala pela sua expresso facial e tambm pela
corporal - tome cuidado com estes detalhes.
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impossvel enumerar isoladamente as caractersticas e capacidades responsveis pela efcincia do
educador - use a sensibilidade, o bom senso e pergunte sempre a opinio alheia.
Uma forma do Educador se manter efciente durante sua atuao o de estar sempre com a sua
preocupao centralizada nos alunos.
No site Sapientia www.microlins.com.br/sapientia - link hemeroteca voc encontrar diversos textos
que podem ser usados para a sua formao, alm disso, o seu Coordenador Pedaggico vai todo ms
replicar o sapientia, do qual ele participa na mster franquia.
Cobre-o disso!
Vestindo a Camisa
Voc, Educador, responsvel pela veiculao de uma srie de mensagens que emanam da empresa e
que se dirigem aos alunos, visando a determinados resultados. Ser Microlins e no estar na Microlins,
garante ao aluno a constatao da seriedade da empresa, de nosso material, do compromisso que
temos com o sonho do aluno - capacit-lo para o mercado de trabalho, visando maior qualidade de
vida, status e conseqente felicidade.
Diante da sua enorme responsabilidade, voc precisa desempenhar o seu papel segundo alguns padres
tcnicos de ensino, que envolvem desde a linguagem didtica at os gestos mais simples.
Linguagem Didtica
Entende-se por linguagem didtica o uso das palavras como meio de expresso utilizada no ensino.
Deve ser simples, correta, expressiva e acessvel ao nvel da classe e diferir da linguagem fria, calculada
e displicente. Outro cuidado que deve ser tomado com as enxurradas de palavras. Deve-se ser
claro e objetivo, eliminando os rodeios e foreios inteis, para que o assunto seja compreendido com
maior facilidade. Para a melhor explanao do assunto, voc deve sempre apresentar os objetivos do
contedo e procurar despertar o interesse dos alunos, usando a maneira adequada ao falar.
Tom de Voz
O tom de voz ideal o coloquial (o que usamos em uma conversa), e a melhor forma de expresso o
dilogo, pois assim a exposio fcar mais informal e o relacionamento mais agradvel.
A altura da voz adequada depender da acstica e do tamanho do ambiente:
Quando alta, provoca desinteresse pela explanao e irritao do ouvinte;
Quando baixa, provoca desinteresse e cansao, pois corre-se o risco de ser
imperceptvel.
Pronncia
Palavras mal pronunciadas difcultam a apresentao da mensagem.
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Os defeitos mais comuns so:
- Repetir palavras, engolir slabas e vcios de pronncia (t? n? viu? percebe?
ok?) - o que pode ser corrigido com o fato de pensar antes de falar ou de falar
mais lentamente;
- Falar errado e escrever certo, e falar certo e escrever errado prova que o
educador l pouco ou muito desatento.
Ritmo de Voz
O ritmo ideal aquele que permite ao ouvinte a captao e refexo da mensagem, como tambm
tomar notas e fazer perguntas.
- No se pode falar depressa, porque as palavras se perdem, os alunos ouvem
mal e se cansam, tanto quanto voc;
- Se falar muito devagar, o cansao, a monotonia e o desinteresse sero
imediatos.
Utilizao do Tempo
considerado um bom Educador aquele que ensina, visando ao tempo disponvel, no sentido de obter
o mximo de produtividade, sem ociosidade. O tempo disponvel deve ser usado a favor do ensino e
no contra - por exemplo, se todo o contedo de uma aula foi dado e ainda restam 20 minutos para
terminar, voc dever usar a criatividade para que no perca o controle da turma: uma recapitulao,
vdeos, debates, exerccios extras do tema visto ou uma minipalestra de um assunto de interesse geral
da turma pode ser a sada. Como criatividade no se aprende - uma questo de boa vontade e bom
senso - se voc ainda no tem muitas idias e deseja se aprimorar nesta rea, deve observar seus
colegas que j tm este talento para poder iniciar a lapidao de seus prprios talentos.
Atitudes
As atitudes em sala de aula podero comprometer o desempenho do Educador perante os alunos.
Porm, devem ser evitadas as seguintes aes:
Atitudes displicentes ou que faltem com a tica profssional;
Dar aulas sentado ou conservar-se na mesma posio durante a maior parte do tempo;
Fixar o olhar sempre para a mesma direo;
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Expresses de contrariedade s colocaes dos alunos ou de insatisfao ao ser
interrogado;
Colocar-se em situaes vexatrias perante a turma.
Ateno:
Por mais interessante que seja o assunto de uma aula, existe um tempo til de concentrao em que
um ser humano pode ater-se: no ultrapasse 10 minutos apenas explanando sobre um tema - inclua o
uso de estmulos (lousa, apostila, recortes de jornais, computador, etc.) medida que explica o assunto.
Os grandes oradores no so aqueles que falam por mais de 2 horas sem parar e sim aqueles que
transmitem o que desejam em menor tempo e de maneira mais agradvel platia.
Variao de Estmulos
Movimentao em Sala - necessrio que voc seja visto pelos alunos, em vrios ngulos
e tambm entre eles;
Foco / Gesticulao - Necessrio para o controle exato da ateno dos alunos. Isto se
consegue por meio de expresses verbais e gestos expressivos, tais como os movimentos
de mos, cabea e corpo, que tornam a mensagem mais efciente. Porm, eles precisam
ser adequados e moderados: os gestos devem preceder ou acompanhar a palavra e nunca
suced-la, pois perder a sua fora;
Mudana de Transmissores - A mensagem oral mais fcil de ser recebida quando
suplementada por mensagens visuais (cartazes, transparncias, projetores, material de
demonstrao). O recurso, no entanto, no deve servir para o aluno retirar informao sem
a necessidade da explicao do Educador;
Ilustraes com Exemplos - Visam melhoria qualitativa da instruo, pois facilita
a compreenso dos conceitos e princpios. A aula munida de exemplos torna mais envolvente
a participao do aluno. Facilita a compreenso dos assuntos, deixando-os mais claros de
modo a permitir a transferncia da aprendizagem para algo mais concreto;
Formulrios de Perguntas - As perguntas so necessrias para envolver ativamente o
aluno na aula e desencadear processos mentais. Podem referir-se mera repetio, serem
simples ou complexas, mas o objetivo no s perguntar. Voc deve despertar o interesse,
criando condies para que os alunos tambm faam perguntas e sejam inseridos no
contexto.

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A formulao de perguntas uma habilidade que requer determinados cuidados:
Enunciar a pergunta antes de indicar quem vai respond-la;
Dirigi-la ao grupo para depois particulariz-la;
Formular perguntas claras e diretas e aguardar o tempo sufciente para as respostas;
Solicitar respostas de vrios alunos antes de pronunciar qualquer concluso;
Dirigir as perguntas aos alunos desatentos, estimulando a sua participao;
Solicitar aos alunos que respondam alto para que sejam ouvidos por todos;
Evitar expresses de desagrado quando o aluno no fornecer a resposta correta ou
esperada;
Fazer perguntas possveis de serem respondidas;
As questes devem servir de estmulo aos alunos e no como exibicionismo do seu
conhecimento.
Promover Aulas mais Atraentes
Para reter um aluno, preciso ser um Educador pleno, criativo, dinmico, comunicativo, inovador.
Para que voc possa ministrar aulas agradveis, utilize alguns recursos:
Dinmicas
Existem inmeros livros de dinmicas disponveis no mercado - em nosso site, pedaggico, temos
sugestes de ttulos. As dinmicas servem para, no momento certo, enfatizar um assunto, facilitar o
entendimento, promover atitudes e comportamentos desejados, motivar a turma, integrar os alunos;

Visitas Monitoradas
Quaisquer cursos podem ter visitas monitoradas. Por exemplo, para Turismo e Hotelaria, visitas a
hotis, restaurantes, pontos tursticos, at mesmo viagens de excurso monitorada. Para Rotinas
Administrativas, visitas a escritrios contbeis, empresas grandes. Para TRT, visitas a Call centers,
telemarketing de grandes empresas e assim por diante. Estas visitas devem ser agendadas por voc,
e tm o propsito de tornar concreto o contedo abordado em sala de aula;
Aulas de vdeo
Para diversos temas existem vdeos (Fita, DVD, VCD...) - devem ser utilizados como ampliao de
conhecimentos, variao de estmulos, incentivo pesquisa;
Vivncia em empresas
Podem ser feitos pequenos estgios fora do horrio de aula, que enriquecero as aulas com a prtica
real;

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Feiras de conhecimento, congressos e seminrios
Para divulgar o curso, estimular pesquisas e desinibies dos alunos e aprofundar em um tema
especfco, a realizao de feiras e seminrios o ideal;

Palestra
Constantemente voc pode trazer, para a sala de aula, profssionais atuantes na rea do curso para
expor sua atividade, os pontos positivos e negativos, o que o mercado espera dos que esto se
formando. Revitaliza o curso e motiva os alunos;

Workshops
Para a realizao de workshops envolva seus alunos na preparao e organizao do evento e do
contedo, uma tima ferramenta para que eles coloquem em prtica o que aprenderam e demonstrem
isso na prtica.
Fatores que Infuenciam a Aprendizagem
Dentre os fatores que infuenciam o processo de aprendizagem, destacam-se:
Relacionamento Educador - Aluno
Metodologia
Motivao
O estudo da motivao importante porque torna o Educador sensvel complexidade do problema,
assim como o torna consciente dos princpios motivacionais dos alunos.
Conceitos
Os exemplos de comportamentos da vida diria so comuns e freqentes para ilustrar o conceito de
motivao. Para explicar por que o comportamento humano estimulado algumas vezes, em algumas
situaes, faz-se uso do termo motivao. Uma caracterstica importante do comportamento motivado
a direo. O indivduo no uma simples corda que vibra quando tocada, nem uma locomotiva
que corre em trilhos; ele seleciona caractersticas do seu ambiente, emitindo algumas respostas e
restringindo-se outras.
A motivao usada para explicar por que algumas situaes so capazes de estimular, numa
determinada direo, um comportamento.
Tornou-se evidente, porm, que qualquer retrato da natureza humana que ignore a motivao
e a emoo de uso comprovadamente limitado no que se refere a facilitar a aprendizagem
humana e a pedagogia - afnal de contas, as pessoas no so computadores... Se quisermos
que algo seja obtido, dominado e subseqentemente usado, tratemos de inseri-lo num contexto
que envolva as emoes. Inversamente, aquelas experincias que so desprovidas de impacto
emocional refetem um fraco envolvimento e so logo esquecidas, no deixando nenhuma
representao mental. (GARDNER, 1999, p.90)
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I Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
A motivao inicia-se com a modifcao da energia do indivduo. Ela caracteriza-se pela excitabilidade,
que pode ou no ser acompanhada de sentimentos, e leva a comportamentos (respostas) que por sua
vez, quando emitidos, atingem os objetivos propostos. Se existiu alguma tenso, esta se reduz ao se
atingir o objetivo. Esquematicamente, pode-se representar este processo:
Energia > Comportamento > Objetivo (reduo de tenso)
Incentivos e Reforos
Podemos usar vrias tcnicas para induzir a motivao nos alunos. Tais tcnicas implicam na utilizao
de incentivos ou reforos, relacionados com a necessidade da pessoa.
Os incentivos, bem como os reforos, podem no s determinar, como intensifcar uma necessidade
j ativa. Os incentivos, porm, podem ser inefcientes e prejudiciais em algumas condies, conforme
Guimares(2001, p.49-50):
1. As recompensas utilizadas em sala de aula no tm um mesmo signifcado para todos os alunos.
Notas, por exemplo, podem ser percebidas de modo diferente de acordo com suas expectativas de
desempenho, de valorizao ou histrias pessoais.
2. A difculdade de tornar a apresentao das recompensas contingente a comportamentos especfcos
... Um aluno olhando para o caderno pode estar fortemente preocupado em descobrir a soluo de
um problema, ou, ao contrrio, pode estar com o pensamento distante dali.
3. O professor ou mesmo a escola como um todo no conseguem controlar totalmente as estratgias
utilizadas pelos alunos para executarem ou apresentarem os trabalhos exigidos pela escola ou para
o desempenho em testes ou avaliaes. Como o sistema falho nos controles, os alunos podem
facilmente conseguir as recompensas ou escapar das punies sem aplicar qualquer esforo verdadeiro,
utilizando-se de meios escusos.
Elogio e Censura

O elogio mais usado como estmulo superior ao recurso da censura, pelas mesmas razes da
recompensa sobre a punio.
Porm, melhor utilizar-se da censura do que demonstrar indiferena a um comportamento negativo
do aluno.

Interdisciplinaridade

O conceito de interdisciplinaridade

A interdisciplinaridade, como questo gnosiolgica, surgiu no fnal do sculo passado, pela necessidade
de dar uma resposta fragmentao causada por uma epistemologia de cunho positivista. As cincias
haviam-se dividido em muitas disciplinas e a interdisciplinaridade restabelecia, pelo menos, um dilogo
entre elas, embora no resgatasse ainda a unidade e a totalidade do saber.
Se queremos motivar nossos alunos, precisamos saber de que modo nossos padres de atuao
podem contribuir para criar ambientes capazes de conseguir que os alunos se interessem e se
esforcem por aprender e, em particular, que formas de atuao podem ajudar concretamente a um
aluno. (TAPIA, 2000, p.14)
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Desde ento, o conceito de interdisciplinaridade vem se desenvolvendo tambm nas cincias da
educao. Elas aparecem com clareza em 1912 com a fundao do Instituto Jean-Jacques Rousseau,
em Genebra, por Edward Claparde, mestre de Piaget. Toda uma discusso foi travada sobre a relao
entre as cincias mes e as cincias aplicadas educao: por exemplo, a sociologia (da educao),
a psicologia (da educao), etc. e noes correlatas foram surgindo, como intradisciplinaridade,
pluridisciplinaridade e transdisciplinaridade.
A intradisciplinaridade entendida, nas cincias da educao, como a relao interna entre a disciplina
me e a disciplina aplicada. O termo interdisciplinaridade, na educao, j no oferece problema,
pois, ao tratar do mesmo objeto de cincia, uma cincia da educao complementa outra. Diga-
se o mesmo quanto pluridisciplinaridade. a natureza do prprio fato/ato educativo, isto , a sua
complexidade, que exige uma explicao e uma compreenso pluridisciplinar. A interdisciplinaridade
uma forma de pensar. Piaget sustentava que a interdisciplinaridade seria uma forma de se chegar
transdisciplinaridade, etapa que no fcaria na interao e reciprocidade entre as cincias, mas
alcanaria um estgio onde no haveria mais fronteiras entre as disciplinas.
A interdisciplinaridade visa a garantir a construo de um conhecimento globalizante, rompendo com
as fronteiras das disciplinas. Para isso, integrar contedos no seria sufciente. Seria preciso uma
atitude e postura interdisciplinar. Atitude de busca, envolvimento, compromisso, reciprocidade diante
do conhecimento.
A interdisciplinaridade se desenvolveu em diversos campos e, de certo modo, contraditoriamente, at
ela se especializou, caindo na armadilha das cincias que ela queria evitar. Na educao ela teve um
desenvolvimento particular. Nos projetos educacionais a interdisciplinaridade se baseia em alguns
princpios, entre eles:
1
o
- Na noo de tempo: o aluno no tem tempo certo para aprender. No existe data marcada para
aprender. Ele aprende a toda hora e no apenas na sala de aula;
2 - Na crena de que o indivduo que aprende. Ento, preciso ensinar a aprender, a estudar, etc.
ao indivduo e no a um coletivo amorfo. Portanto, uma relao direta e pessoal com a aquisio do
saber;
3 - Embora apreendido individualmente, o conhecimento uma totalidade. O todo formado pelas
partes, mas no apenas a soma das partes. maior que as partes;
4 - A criana, o jovem e o adulto aprendem quando tm um projeto de vida e o contedo do ensino
signifcativo para eles no interior desse projeto. Aprendemos quando nos envolvemos com emoo e
razo no processo de reproduo e criao do conhecimento. A biografa do aluno , portanto, a base
do seu projeto de vida e de aquisio do conhecimento e de atitudes novas.
A metodologia do trabalho interdisciplinar implica em:
1 - integrao de contedos;
2 - passar de uma concepo fragmentria para uma concepo unitria do conhecimento;
3 - superar a dicotomia entre ensino e pesquisa, considerando o estudo e a pesquisa, a partir da
contribuio das diversas cincias;
4 - ensino-aprendizagem centrado numa viso de que aprendemos ao longo de toda a vida.
O conceito chegou ao fnal desse sculo [ XX ] com a mesma conotao positiva do incio do sculo,
isto , como forma (mtodo) de buscar, nas cincias, um conhecimento integral e totalizante do mundo
frente fragmentao do saber, e na educao, como forma cooperativa de trabalho para substituir
procedimentos individualistas.
A ao pedaggica atravs da interdisciplinaridade aponta para a construo de uma escola
participativa e decisiva na formao do sujeito social. O seu objetivo tornou-se a experimentao da
vivncia de uma realidade global, que se insere nas experincias cotidianas do aluno, do professor e
do povo e que, na teoria positivista, era compartimentada e fragmentada. Articular saber,
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conhecimento, vivncia, escola comunidade, meio ambiente, etc. tornou-se, nos ltimos anos, o objetivo
da interdisciplinaridade que se traduz, na prtica, por um trabalho coletivo e solidrio na organizao da
escola. Um projeto interdisciplinar de educao dever ser marcado por uma viso geral da educao,
num sentido progressista e libertador.
A interdisciplinaridade deve ser entendida como conceito correlato ao de autonomia intelectual e
moral. Nesse sentido a interdisciplinaridade serve-se mais do construtivismo do que serve a ele. O
construtivismo uma teoria da aprendizagem que entende o conhecimento como fruto da interao
entre o sujeito e o meio. Nessa teoria o papel do sujeito primordial na construo do conhecimento.
Portanto, o construtivismo tem tudo a ver com a interdisciplinaridade.
A relao entre autonomia intelectual e interdisciplinaridade imediata. Na teoria do conhecimento
de Piaget o sujeito no algum que espera que o conhecimento seja transmitido a ele por um ato
de benevolncia. o sujeito que aprende atravs de suas prprias aes sobre os objetos do mundo.
ele, enquanto sujeito autnomo, que constri suas prprias categorias de pensamento ao mesmo
tempo que organiza seu mundo, como costumava nos dizer, em Genebra, nosso mestre Piaget.
Instituto Paulo Freire/Programa de Educao Continuada

Relacionamento Educador-Aluno
De forma geral, a psicologia social da educao, nos ltimos tempos, tem focalizado a sala de aula
como um grupo social, onde os processos de interao existentes do a tnica do clima psicolgico
reinante.
A interao Educador-Aluno de grande importncia e tem conseqncias profundas no processo
ensino-aprendizagem.
Clima de Permissividade
Existe um clima psicolgico ideal que facilita a aprendizagem: o clima de permissividade (ou clima
de aceitao).
Se voc aceitar os alunos tais como so, permitindo-lhes expressar livremente seus sentimentos e
atitudes, sem conden-los nem julg-los, criar uma atmosfera relativamente livre de tenses emocionais
durante as aulas, e as conseqncias sero bem diferenciadas daquelas que so obtidas quando no
existem tais condies.
Realidade X Teoria
Na maioria das vezes, a situao ensino-aprendizagem uma situao planejada para a execuo de
determinados objetivos. Assim sendo, Educadores e alunos encontram-se numa relao pessoal para
cumprir determinadas atividades que j esto previamente estabelecidas. s vezes, nem Educadores
nem alunos tomam parte ativa e direta no planejamento das atividades que executam. Mesmo nesses
casos, guardadas as devidas propores, voc pode reorganizar o que j est pronto e tornar o ensino
mais signifcativo e humano. Para tanto, so necessrias algumas consideraes, tais como:
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a) O contedo a ser aprendido deve ser captado como item de muita importncia:
O aluno, quando freqenta um curso, traz consigo uma srie de problemas que fazem parte real de sua
existncia. Assim sendo, se voc fcar falando de coisas que no lhe dizem respeito e que no lhe so
importantes, de se supor que o grau de reteno do que est sendo apresentado seja mnimo.
Evidentemente, o aluno aprender menos quando o ensino se relacionar com um contedo que no
corresponda s suas necessidades e interesses.
Entretanto, possvel que voc tenha que ensinar itens que ele no perceba como importantes no
momento, mas que podero ter grande relevncia para ele no futuro; cabe a voc mostrar-lhe a
importncia e a aplicabilidade imediata ou mediata dos assuntos desenvolvidos, assim como considerar
o tipo de aluno com que ir trabalhar, para organizar seu material de forma que este no constitua
um problema signifcativo.
Para facilitarmos este aprendizado usamos em todas as aulas uma metodologia de ensino baseada
na realidade do dia-a-dia do aluno, pois s se aprende bem aquilo que apreendido de acordo com
nossas experincias pessoais. A isso chamamos de ensino fundamentado.
b) O Educador deve ser autntico:
Uma condio que facilita a aprendizagem a autenticidade do Educador, signifcando que voc deve
ser aquilo que exatamente . Deve ter a coragem sufciente para dizer eu no sei, mas vou pesquisar
e no fcar forjando respostas que os prprios alunos sentem como inadequadas.
Quando uma pessoa que exerce o papel de Educador tem uma conscincia real dos seus sentimentos
e consegue exprimir essa autenticidade no relacionamento com seus alunos, estes tambm se sentem
vontade para serem eles mesmos e aprenderem melhor.
c) Considerao positiva com os alunos:
Voc deve aceitar o aluno tal qual ele e no como voc gostaria que fosse.
No ensino, o Educador tem objetivos determinados a atingir. Tais objetivos, de uma certa forma,
dirigem os comportamentos dos alunos para que trabalhem atingindo os objetivos propostos.
Se o aluno apresenta tais comportamentos negativos ou comportamentos que se desviem dos
objetivos propostos pelo Educador, o que fazer?
A resposta nesse caso deve primeiramente levar em conta a natureza da situao em si: quais foram
os comportamentos considerados negativos? So eles realmente prejudiciais para a aprendizagem
do aluno? Tais comportamentos interferem na aprendizagem de outros alunos?
Entretanto, fca cada vez mais evidente que parte substancial do desinteresse (e da indisciplina)
encontrado em muitos dos nossos alunos pode ser atribudo ao distanciamento dos contedos
programticos em relao s preocupaes que os nossos alunos trazem para a escola. (...) claro
que aqueles contedos aparentemente fteis (que ironizamos quando falamos do gostar da escola/no
gostar das aulas) podem ser ensinados, desde que se faa partindo das ocupaes prvias que alunas
e alunos carregam, contextualizando-os e inserindo os temas em um cenrio no esotrico e marcado
pela alegria. (CORTELLA, 2002, p.116)
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Uma sugesto concreta, contudo, pode ser feita para cada caso em questo: se o Educador constatou
que, de fato, o aluno deve ser punido, tal punio poder ser realizada da seguinte forma:
A punio deve ser interpretada em termos de que o Educador se recusa a ter uma
considerao positiva por alguns comportamentos que o aluno est tendo naquele
determinado instante, mas no o rejeita como pessoa;
To logo o aluno deixe de ter os chamados comportamentos negativos, o Educador dever
procurar v-lo como antes do ocorrido, e no formar, a partir de ento, uma atitude
preconceituosa;
Voc deve procurar ter uma compreenso emptica do mundo do aluno; esta condio
facilitadora da aprendizagem refere-se ao fato de que voc deve ser capaz de captar o
mundo do outro como se fosse o seu prprio mundo.
Para pensar:
Realizar Reunies Constantes com a Coordenao Pedaggica
importante que cada franquia tenha reunies quinzenais com toda a equipe de Educadores. Se
forem semanais, melhor ainda!
O objetivo dessas reunies motivacional, criar laos de amizade na equipe, traar metas (de reteno,
por exemplo) e apresentar resultados.
Recomendamos que estas reunies sempre sejam encerradas com esportes (futebol, vlei),
confraternizaes (churrascos, coquetis, etc.), jogos (baralho, etc.), e/ou a leitura de Mensagens
Motivacionais.
Uma equipe que se conhece e trabalha unida chega muito mais rapidamente aos resultados
esperados.
Lembramos que estas reunies podem servir tambm para comemorar aniversrios, realizar festas
tpicas (junina, Halloween) e os gastos podem ser divididos entre franqueado e colaboradores (ex: 1
prato de salgado cada um, 1 refrigerante, etc.).
Cobre de seu Coordenador a realizao dessas reunies.
Evitar a Orientao Errada dos Produtos
O pedaggico e o comercial so departamentos distintos que trabalham com o mesmo objetivo: educar.
Devem trabalhar afnados, cooperando-se, pois se no se entenderem ou comunicarem, grandes
prejuzos acontecem. Isto podemos perceber nos resultados - vendas erradas tambm geram (e so
a principal causa) desistncias.
melhor tentar e falhar que preocupar-se e ver a vida passar.
(Martin Luther King)
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Temos casos de vendas, por exemplo, de curso de Turismo ( voltado para pessoal semiqualifcado
e no qualifcado) para Turismlogos ou profssionais liberais, que desistem nas primeiras semanas
maldizendo o material, o Educador, a Microlins, quando na verdade o material e o educador so timos,
mas o curso foi vendido errado.
Para sanar este problema, a cada sexta-feira deve ser feito um minitreinamento para a equipe de vendas
- o Coordenador Pedaggico o responsvel por designar um educador de cada rea para dar uma
palestra de 30 minutos sobre o que seu curso, quem o pblico, quais os detalhes que mais atraem
os alunos, o que o aluno far depois de formado.
Aps esta palestra, ele deve ser questionado pela equipe de vendas exaustivamente, at no restarem
dvidas sobre o referido curso ou mdulo. A equipe comercial deve anotar tudo e ter os Educadores
como orientadores do que vendem.
Garantimos, assim, um ndice zero de desistncias por venda indevida.
Prepare uma boa aula e no deixe de abordar nenhum item que julgar necessrio.
Anotaes
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Alunos Portadores de Necessidades Especiais: O que fazer?
O primeiro passo para que os Educadores possam trabalhar de forma efciente com seus alunos
conhecer alguns conceitos.
A Organizao Mundial da Sade distinguiu, em 1980, trs conceitos para abordarem a temtica da
defcincia. E, neste novo enfoque, no se prope a negao das diferenas, mas o respeito a elas.
No se prope a igualdade massifcada, mas a eqidade.
Defcincia
qualquer perda ou anormalidade da estrutura ou funo psicolgica, fsiolgica ou anatmica. So
perdas ou alteraes fsicas que podem ser temporrias ou permanentes. Portanto, dizer que uma
pessoa tem uma defcincia no signifca dizer que ela tem uma doena.
Incapacidade
Signifca qualquer reduo ou falta, resultante de uma defcincia, de capacidades para exercer alguma
atividade dentro dos limites considerados normais para o ser humano. Ou seja, uma diferena na
atuao e interao com o meio.
Desvantagem
um impedimento, resultante de uma defcincia ou de uma incapacidade, que limita ou impede o
desempenho de uma atividade considerada normal para um indivduo, tendo em ateno a idade, o
sexo e os fatores socioculturais. No entanto, a situao de desvantagem s pode ser determinada a
partir de uma relao de comparao entre uma pessoa com algum tipo de defcincia e outra sem.
um fenmeno social.
Ns vamos trabalhar com trs tipos de defcincia: a auditiva, a fsica e a visual, conhecendo um pouco
sobre elas e vendo dicas de como ministrar nossas aulas para alunos portadores.
1 - Defcincia Auditiva
A defcincia auditiva caracterizada pela perda parcial ou total das possibilidades auditivas sonoras.
Existem quatro nveis de defcincia: leve, moderada, severa e profunda. Em alguns casos, inclusive,
o uso do aparelho auditivo pode benefciar signifcativamente a vida da pessoa. Vale a pena lembrar
que o aparelho no proporciona a audio perfeita.
No correto dizer que algum surdo-mudo. Muitas pessoas com defcincia auditiva no falam
porque no aprendem a falar ou porque no tm o retorno auditivo necessrio para este exerccio.
Algumas pessoas surdas fazem a leitura labial.
A maior desvantagem das pessoas com defcincia auditiva se refere comunicao. Os surdos falam
outra lngua: a LIBRAS (Lngua Brasileira de Sinais), que possui a sua prpria estrutura gramatical, por
meio do visual-gestual. A lngua portuguesa uma segunda lngua. Como uma questo cultural, alguns
defcientes auditivos, especialmente os de nvel profundo e severo, se denominam surdo.
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Possuem no s uma maneira diferente de se comunicar, mas tambm uma cultura prpria e uma
maneira diferente de encarar a vida.
Dicas:
Coloque este Aluno em uma posio na qual ele consiga te ver e voc consiga v-lo;
Se ele usar aparelho coloque-o na primeira fleira, de preferncia no centro, pois o contato
do aparelho com barreiras, como portas, paredes e janelas, pode provocar reverberaes
auditivas;
Se o Aluno fzer leitura labial, no fale e escreva na lousa ao mesmo tempo. Nunca vire
de costas quando estiver falando. Faa as coisas a seu tempo, primeiro explique e depois
escreva na lousa;
Para conversar com um Aluno surdo que faz leitura labial fale de frente para ele. Treine
sua dico para que voc possa pronunciar bem as palavras sem necessitar apelar para
exageros e fale na velocidade normal. Somente se for solicitado, voc deve diminuir a
velocidade;
Se o aluno no tiver leitura labial ele tem o direito de solicitar a presena de um intrprete.
Este intrprete deve estar em uma posio estratgica, em que consiga estabelecer o
contato com o Aluno e com o Educador. Lembre-se de se dirigir sala e ao Aluno e no ao
intrprete, ele s uma ferramenta de mediao do processo;
Use sempre recursos visuais para trabalhar com o aluno surdo, some-as com atividades
concretas e a utilizao de gestos e conseguir um resultado muito bom na compreenso
destes alunos;
Se o Aluno totalmente surdo, no necessrio gritar. Se voc quiser se comunicar
com ele e ele no estiver te olhando, acene para ele ou d um leve toque em seu brao
para chamar a ateno;
Se na sua conversa voc no entender o que o surdo est falando por causa da dico,
no tenha receio de pedir que ele repita.
2 - Defcincia Visual
A defcincia visual a perda total ou parcial da capacidade de enxergar. H diversos nveis e
manifestaes possveis desta defcincia: leve, moderada, profunda, severa e perda total da viso. E
mais, o comprometimento do campo visual pode ser central, perifrico ou sem alterao.
As pessoas com baixa viso devem aprender por meios visuais, mesmo que sejam necessrios recursos
especiais, tais como a lupa e o ampliador. J os cegos devem utilizar os outros sentidos - tteis e
auditivos - para aprender. Neste caso, o principal meio de leitura e escrita o sistema Braile.
Voc j deve ter visto que os cegos usam uma bengala, ela serve como prolongamento do tato
para a pessoa com defcincia visual, o que permite perceber obstculos e ter uma locomoo
independente.
Dicas:
Para Alunos que tenham uma baixa viso, voc pode continuar trabalhando ainda com
recursos visuais, utilizando sempre meios para ampliar o que deve ser visto, como aumentar
as fontes do computador, por exemplo. Para essas pessoas a luminosidade muito
importante, deixe sempre uma quantidade adequada de luz;
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Se voc tiver um aluno com baixa viso, sempre que for escrever na lousa escreva com
letras bem grandes e deixe seu aluno sempre na primeira fleira;
Se tiver um aluno cego, verbalize tudo que for necessrio, mesmo o que voc est
escrevendo na lousa;
Lembre-se de que o aluno cego ou com baixa viso precisa sempre de descries claras
para que ele consiga entender a linha de raciocnio, por isso evite frases como conforme o
grfco, veja aqui ou olhe este lado de c. Estas frases so questes de localizao e
no dizem nada para a pessoa cega, ento diga esquerda, direita, ao norte, ao
sul...;
Sempre que possvel transforme as informaes visuais em informaes tteis, a sua
criatividade contar muito neste processo;
No fale com a pessoa cega como se ela fosse surda; o fato de no ver no signifca que
ela no oua bem;
Se o cego estiver acompanhado de um guia ou companheiro, no se dirija a eles como
se o cego no tivesse condies de entender ou de se expressar, dirija-se diretamente ao
cego;
Quando chegar sala de aula ou na recepo e seu aluno cego estiver l, no deixe de
se anunciar, isso auxilia na sua identifcao;
Sempre que possvel disponibilize material de aula em braile, em udio ou ampliado para
os alunos de baixa viso ou cegos;
Voc no precisa mudar a sua linguagem para evitar palavras como ver e substitu-la
por ouvir.
3 - Defcincia Fsica
Esta defcincia caracterizada pela perda ou alterao fsica, temporria ou permanente, que limita
ou impede o desempenho motor de determinada pessoa. Dependendo do tipo da defcincia, sero
necessrios alguns recursos especiais, tais como a cadeira de roda ou as bengalas.
A pessoa com defcincia fsica geralmente consegue realizar com autonomia todas as atividades do
dia-a-dia, desde que os ambientes sejam acessveis.
Dicas:
Veja se a sala de aula est adaptada adequadamente para receber um aluno com defcincia
fsica, evitando barreiras que possam impedir sua locomoo;
Posicione o aluno adequadamente de modo que ele consiga te ver e ver a lousa sem
nenhuma barreira visual;
Se o aluno tiver difculdade na fala decorrente da defcincia - alguns tipos de defcincia
fsica comprometem a fala - e voc no compreender imediatamente o que ele est dizendo,
pea que ele repita. Nunca tente adivinhar o que o aluno est falando, tenha pacincia e
escute no tempo do aluno o que ele tem a dizer;
Para a pessoa que est em uma cadeira de rodas muito incmodo fcar olhando para
cima por muito tempo, portanto se for uma conversa individual sente-se para fcar na mesma
altura do aluno;
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Pessoas com paralisia cerebral podem ter difculdades para andar, fazer movimentos
involuntrios com pernas e braos ou fazer expresses estranhas com o rosto. No se
intimide com isso, pois elas simplesmente no conseguem controlar seus movimentos.
Anotaes
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Veja os seguintes tpicos que ajudaro na sua organizao do tempo:
1 - Chegar 15 minutos antes da primeira aula do dia
Uma boa aula s ser ministrada se o Educador estiver na franquia pelo menos 15 minutos antes
do incio. Este procedimento garante que os recursos necessrios aula sejam providenciados,
equipamentos testados, aula recapitulada, pincis, apagador e outros recursos disponibilizados. Alm
de ser o tempo necessrio para que o educador se apresente devidamente composto;
2 - Utilizar integralmente o planejamento padro
Alm de garantir a qualidade das aulas, o planejamento padro, disponvel no site Microlins, Pedaggico,
materiais pedaggicos, prev com exatido o incio e fnal de cada mdulo, garantindo que a franquia
no tenha prejuzos por turmas que terminam antes ou depois do prazo vendido. Vale lembrar que
direito do consumidor comprar, por exemplo, 72 horas, e t-las integralmente - nem mais nem menos.
Mais uma razo que os planejamentos e contedos Microlins foram feitos visando ao mercado
consumidor, dando apenas o que o cliente necessita para exercer as profsses, diminuindo assim o
tempo de curso e no enrolando o cliente com contedos no utilizveis;
3 - Preencher o dirio de classe e a lista de chamadas (para turmas abertas at 31/12/2006) e a Ficha
de aula (para turmas abertas a partir de 01/01/2007) todos os dias e corretamente
O dirio de classe o registro legal de tudo o que acontece nas aulas - deve ser preenchido ao fnal
de cada aula. A lista de presena tambm deve ser preenchida ao fnal da aula, pois se o aluno no
obtiver 75% de presena no mdulo, no aprovado, independente de notas. Os dois documentos
so emitidos pelo Sistema de Gerenciamento Escolar Microlins. A Ficha de Aula deve ser trocada aula
a aula, visto que impressa uma folha para cada dia;
4 - Aplicar o mtodo padro de avaliao de aluno
As avaliaes so as ferramentas mais importantes que possumos para saber se o aluno absorveu
o contedo proposto. Existem trs tipos de avaliaes que devem gerar uma mdia fnal por mdulo:
a) Avaliao Formativa b) Trabalhos e Exerccios c) Subjetiva. Os conceitos de cada tipo constam do
Manual do Educador, pgina 4 (disponvel no site Microlins, Universidade Corporativa, Manuais);
5 - Usar o uniforme padro e se portar de acordo com as normas existentes
Um bom profssional refete sucesso - o mesmo sucesso que nossos clientes esperam um dia alcanar.
Um bom profssional se veste de acordo com os padres da empresa (uniforme) e se porta seguindo
as orientaes da empresa.
6 - Comunicar antecipadamente as ausncias e entregar atestados comprovando-as
Ausncias de Educadores so sempre problemas que podem ser amenizados com comunicao
antecipada, dando tempo ao Coordenador Pedaggico de conseguir Educador substituto. Os alunos
jamais devero ser dispensados das aulas. Na falta de hipteses, uma palestra envolvendo a matria
dever ser dada. Veja no Manual do Educador, pgina 6 (disponvel no site Microlins, Universidade
Corporativa, Manuais), as situaes de ausncias e procedimentos adotados. As ausncias por motivos
de sade devero ser atestadas formalmente ao Coordenador Pedaggico;
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7 - Ter comportamento vendedor, causando rematrculas de alunos
Um Educador-vendedor necessariamente no passa o tempo todo oferecendo produtos - ele possui
a capacidade e criatividade de enxergar oportunidades nos alunos. Por exemplo, em uma aula de
Turismo, na qual termos em ingls so focados, o Educador poder falar do curso New Generation
da Microlins, recomendando aos alunos que ampliem seu currculo fazendo este curso. Durante o
curso, numa aula de Info, h a possibilidade de demonstrar softwares como o Corel Draw e outros,
incentivando os alunos a continuarem a fazer o curso Webdesigner aps a concluso do Info, e
assim por diante. Tambm o Educador consegue detectar habilidades ou necessidades dos alunos e
encaminh-los a outros cursos. Isso fortalece a franquia e garante a fdelizao do cliente, uma vez
que muito caro colocar novos clientes na empresa, enquanto a rematrcula no gera custos - uma
questo de bom senso!;
8 - Reter 100% da turma at o fnal do curso
A reteno de alunos signifca aulas dadas com qualidade, profssionalismo e entusiasmo. Existem
diversas medidas para combater a evaso de alunos no Manual de Reteno, disponvel no site Microlins,
Universidade Corporativa, Manuais. Todas devem ser rigorosamente seguidas. No possvel a
conformao com uma turma que inicia com 20 alunos e termina com 13 - algo est muito errado! Vale
lembrar que o aluno que sai falar mal da empresa para muito cliente em potencial;
9 - Cumprir rigorosamente o andamento das aulas e trmino dos mdulos
Os cursos Microlins tm dia exato para comear e para acabar, mostrando efcincia na gerncia e
qualidade de ensino, pois sabemos aonde queremos chegar. Estes prazos devem ser rigorosamente
obedecidos, sob pena de haver reclamaes em rgos de defesa do consumidor, prejuzos pela
indisponibilidade de salas para novas turmas, etc.;
10 - Promover visitas tcnicas para cada turma
Visitas tcnicas so oportunidades para o aluno familiarizar-se com o futuro ambiente de trabalho. O
Educador, com anuncia do Coordenador Pedaggico, o responsvel por promover estas visitas,
devidamente comunicadas aos pais dos alunos em caso de menoridade. Por exemplo, para Turismo
e Hotelaria, visitas tcnicas a hotis, restaurantes, etc. Para Webdesigner, fazer visitas a agncias
publicitrias, grfcas, editoras, etc.;
11 - Preparar as aulas com antecedncia
Todas as aulas devem ser preparadas com antecedncia, prevendo recursos e solicitando-os com
tempo hbil ao Coordenador Pedaggico. Uma aula-show somente acontece se planejada, pensada e
at mesmo ensaiada com muita antecedncia. Olhar para o contedo 10 minutos antes no planejar
- no resolve nada;
12 - Conhecer totalmente as atribuies do Educador
O Manual do Educador contm informaes valiosas para o sucesso profssional. Deve ser a bblia
do Educador Microlins - fcar em local de fcil acesso ou at mesmo cada Educador ter o seu e ser
constantemente revisto. Est disponvel no site Microlins, Universidade Corporativa, Manuais;
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13 - Ter a certifcao Microlins quando disponvel para seu curso
Todo Educador Microlins deve ser certifcado pelo processo videotreinamento + certifcao on-line.
Os vdeos esto disponveis na franquia e a certifcao deve ser feita somente aps assistir ao vdeo.
Dessa maneira, a franqueadora consegue transmitir a ideologia e metodologia do curso e garantir que
todos procedam da mesma maneira;
14 - Utilizar em sala de aula os materiais didticos (apostilas) existentes
obrigao contratual utilizar, em sala de aula, as apostilas do curso. Devem ser encaradas como
material de apoio e como roteiro. Materiais extras disponveis no site Microlins, pedaggico, materiais
pedaggicos, tambm devem ser utilizados;
15 - Ministrar aulas obedecendo rigorosamente os horrios de incio e trmino
No existe empresa competente que inicia suas atividades sem uma periodicidade de horrios. No
h aula decente se no comea rigorosamente no horrio defnido - um compromisso, um pacto,
feito entre alunos, Educador e Franquia. Tambm o trmino no horrio garante o incio correto da
aula seguinte. Caso no seja respeitado, resultar num processo em cadeia, prejudicando todas as
turmas do dia;
16 - Participar de todas as reunies dentro e fora da franquia quando convocado pelo Coordenador
Pedaggico
Reunies e treinamentos so essenciais para direcionamento do trabalho, correes, proposta e
avaliao de metas, soluo de problemas de relacionamento, ampliao de horizontes, atualizao de
conhecimentos e novas metodologias, compartilhamento de conhecimento, etc. Podem ser presenciais
ou por audioconferncia;
17 - Utilizar recursos pedaggicos nas aulas (TV, vdeo, retroprojetor, DVD, etc.)
Recursos pedaggicos so instrumentos que facilitam a transmisso de contedo. Por exemplo: TV
e vdeo, retroprojetor, ftas de vdeo, slides, cartolinas, equipamentos, etc. Devem ser utilizados nas
aulas de maneira a diversifcar os meios de transmisso de informaes e estimular o gosto pelo
contedo;
18 - Entrar em contato com alunos faltantes imediatamente aps a ausncia
Se um aluno faltar deve ser contatado no dia seguinte pelo prprio Educador, pois quem mais o
conhece e tem intimidade para averiguar as causas. Deve ser uma ligao de um amigo, preocupado
pela ausncia e com inteno de marcar reposio ou ajud-lo de alguma maneira a no desanimar,
afnal momentos ruins todos temos. Executando este simples procedimento, praticamente eliminamos
as desistncias, pois o aluno se sente especial, nico - como sempre deve ser;
19 - Acessar constantemente o site Microlins, pedaggico assim como hot sites dos cursos
Acessando o site e os hot sites, voc ver as atualizaes e os materiais novos, e tambm ter
conhecimento de onde encontrar cada material;
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20 - Incentivar e averiguar se os alunos esto freqentando o curso de digitao oferecido pelo
curso que est fazendo
O curso de digitao um dos benefcios da rede Microlins, importante que o Educador verifque e
incentive seus alunos a freqent-lo explanando o retorno que tero em sua vida profssional;
21 - Incentivar e averiguar se os alunos esto freqentando o planto de dvidas oferecido pelo
seu curso
O planto de dvidas importantssimo para o nosso aluno Microlins, pois nele revisar todo o
contedo adquirido na semana, o Educador tem por obrigao incentivar o averiguar se seus alunos
esto freqentando-o;
22 - Informar e explanar sobre os benefcios do Aluno Microlins
O Aluno Microlins s tem a ganhar com todos os benefcios oferecidos pela rede, mas para isso ele
deve conhec-los, cabe ao Educador informar e explanar sobre todos sempre que achar necessrio;
23 - Ter cincia de que o aluno saiba qual o objetivo do seu curso
O Educador tem por obrigao saber se seu aluno conhece o objetivo do curso que est realizando,
ou seja, em que tipo de profssional est se qualifcando e em quais reas poder atuar;
24 - Identifcar se h algum aluno no satisfeito com o curso, a fm de encaminh-lo a outro
Ningum melhor do que o Educador para identifcar se o aluno est ou no gostando do curso escolhido
ou mesmo que tenha o perfl para ele. Ao se identifcar esses casos o Educador deve, junto com o
Coordenador Pedaggico, encaminhar o aluno a outro curso oferecido pela rede, evitando assim a
desistncia;
25 - Promover, junto com o Coordenador Pedaggico, Workshops e Feiras
O Educador deve ajudar o Coordenador Pedaggico na realizao de workshops e feiras a fm de
demonstrar todos os cursos oferecidos pela franquia e os trabalhos realizados pelos alunos.
Anotaes
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Monitor
Pode ser que na franquia onde voc vai ministrar aulas haja um Monitor, ou poder implantar isso
depois. Veja quais so as funes dele e como ele poder te ajudar:
1 - Chegar 15 minutos antes da primeira aula do dia
A necessidade de chegar com 15 minutos de antecedncia se deve ao fato de haver tempo para a
preparao e arrumao da sala refetindo organizao e efcincia;
2 - Checar com antecedncia as instalaes e equipamentos para a aula
Os equipamentos devem ser ligados e testados antes de iniciar as aulas, para que o aproveitamento
dos 90 minutos seja total, uma vez que o contedo exatamente adequado para o tempo - quaisquer
interrupes atrapalham o curso inteiro;

3 - Auxiliar na resoluo de exerccios durante as aulas
O Monitor dever, durante a aula, auxiliar os alunos na resoluo dos exerccios propostos pelo
educador, alm de ajudar a manter o bom andamento da mesma;
4 - Cuidar do laboratrio de informtica
O Monitor precisa manter o laboratrio de informtica em perfeito estado de funcionamento,
detectando defeitos e acionando o Coordenador Pedaggico para a chamada de tcnicos que possam
resolv-los. Quando possvel, o Monitor tambm pode resolver pequenos problemas, se for de seu
conhecimento;

5 - Auxiliar os alunos nas aulas de digitao, disponibilizando o software e coordenando os
horrios
Nas sextas-feiras e/ou em outro dia que a franquia disponibiliza seu laboratrio para as aulas de
digitao, o Monitor permanece durante seu horrio de trabalho auxiliando e disponibilizando aos
alunos os softwares e recursos necessrios para suas aulas de digitao, prtica de exerccios ou
acesso Internet. Deve manter a turma em silncio e disciplinar os alunos a utilizarem o laboratrio
como se fosse uma biblioteca;

6 - Auxiliar os Educadores em suas tarefas, exceto ministrar aulas
Qualquer ajuda que os Educadores necessitarem (ex.: fotocpias, buscar retro, etc.) devero contar
com os Monitores. Em hiptese alguma o monitor dar aulas, mesmo emergenciais como em falta
no prevista pelo Educador;
NOTA:
Apesar de ser um aluno, o Monitor no poder se comportar como tal durante suas atribuies
profssionais. necessrio ter postura, pois ser um futuro educador.
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Lei n9394, de 20 de novembro de 1996
Estabelece as diretrizes e bases da educao profssional
CAPTULO III
Da Educao Profssional

Art. 39. A educao profssional, integrada s diferentes formas de educao, ao trabalho, cincia e
tecnologia, conduz ao permanente desenvolvimento de aptides para a vida produtiva.

Pargrafo nico. O aluno matriculado ou egresso do ensino fundamental, mdio e superior, bem
como o trabalhador em geral, jovem ou adulto, contar com a possibilidade de acesso educao
profssional.

Art. 40. A educao profssional ser desenvolvida em articulao com o ensino regular ou por diferentes
estratgias de educao continuada, em instituies especializadas ou no ambiente de trabalho.

Art. 41. O conhecimento adquirido na educao profssional, inclusive no trabalho, poder ser objeto
de avaliao, reconhecimento e certifcao para prosseguimento ou concluso de estudos.

Pargrafo nico. Os diplomas de cursos de educao profssional de nvel mdio, quando registrados,
tero validade nacional.

Art. 42. As escolas tcnicas e profssionais, alm dos seus cursos regulares, oferecero cursos
especiais, abertos comunidade, condicionada a matrcula capacidade de aproveitamento e no
necessariamente ao nvel de escolaridade.
Anotaes
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DECRETO N. 2.208, DE 17 DE ABRIL DE 1997
Regulamenta o 2 do art.36 e os arts. 39 a 42 da Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que
estabelece as diretrizes e bases da educao nacional.
O PRESIDENTE DA REPBLICA, no uso da atribuio que lhe confere o art. 84, inciso IV, da
Constituio,
DECRETA:
Art. 1 A educao profssional tem por objetivos:
I - promover a transio entre a escola e o mundo do trabalho, capacitando jovens e adultos com
conhecimentos e habilidades gerais e especfcas para o exerccio de atividades produtivas;
II - proporcionar a formao de profssionais, aptos a exercerem atividades especfcas no trabalho,
com escolaridade correspondente aos nveis mdio, superior e de ps-graduao;
III - especializar, aperfeioar a atualizar o trabalhador em seus conhecimentos tecnolgicos;
IV - qualifcar, reprofssionalizar e atualizar jovens e adultos trabalhadores, com qualquer nvel de
escolaridade, visando a sua insero e melhor desempenho no exerccio do trabalho.
Art.2 A educao profssional ser desenvolvida em articulao como o ensino regular ou em
modalidades que contemplem estratgias de educao continuada, podendo ser realizada em escolas
do ensino regular, em instituies especializadas ou nos ambientes de trabalho.
Art. 3 A educao profssional compreende os seguintes nveis:
I - bsico: destinado qualifcao, requalifcao e reprofssionalizao de trabalhos, independentes
de escolaridade prvia;
II - tcnico: destinado a proporcionar habilitao profssional a alunos matriculados ou egresso de
ensino mdio, devendo ser ministrado na forma estabelecida por este Decreto;
III - tecnolgico: corresponde a cursos de nvel superior na rea tecnolgica, destinados a egressos
do ensino mdio e tcnico.
Art. 4 A educao profssional de nvel bsico modalidade de educao no-formal e durao
varivel, destinada a proporcionar ao cidado trabalhador conhecimentos que lhe permitiam
reprofssionalizar-se, qualifcar-se e atualizar-se para o exerccio de funes demandadas pelo
mundo do trabalho, compatveis com a complexidade tecnolgica do trabalho, o seu grau de
conhecimento tcnico e o nvel de escolaridade do aluno, no estando sujeita regulamentao
curricular.
1 As instituies federais e as instituies pblicas e privadas sem fns lucrativos, apoiadas
fnanceiramente pelo Poder Pblico, que ministram educao profssional devero, obrigatoriamente,
oferecer cursos profssionais de nvel bsico em sua programao, abertos a alunos das redes pblicas
e privadas de educao bsica, assim como a trabalhadores com qualquer nvel de escolaridade.
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2 Aos que conclurem os cursos de educao profssional de nvel bsico ser conferido certifcado
de qualifcao profssional.
Art. 5 A educao profssional de nvel tcnico ter organizao curricular prpria e independente do
ensino mdio, podendo ser oferecida de forma concomitante ou seqencial a este.
Pargrafo nico: As disciplinas de carter profssionalizantes, cursadas na parte diversifcada do
ensino mdio, at o limite de 25% do total da carga horria mnima deste nvel de ensino, podero
ser aproveitadas no currculo de habilitao profssional, que eventualmente venha a ser cursada,
independente de exame especfcos.
Art. 6 A formulao dos currculos plenos dos cursos do ensino tcnico obedecer ao seguinte:
I - o Ministrio da Educao e do Desporto, ouvido o Conselho Nacional de Educao, estabelecer
diretrizes curriculares nacionais, constantes de carga horria mnima do curso, contedos mnimos,
habilidades e competncias bsicas, por rea profssional.
II - os rgos normativos do respectivo sistema de ensino complementaro as diretrizes defnidas no
mbito nacional e estabelecero seus currculos bsicos, onde constaro as disciplinas e cargas horrias
mnimas obrigatrias, contedos bsicos, habilidades e competncias, por rea profssional;
III - o currculo bsico, referido no inciso anterior, no poder ultrapassar setenta por cento da
carga horria mnima obrigatria, fcando reservado um percentual mnimo de trinta para que os
estabelecimentos de ensino, independente de autorizao prvia, elejam disciplinas, contedos,
habilidades e competncias especfcas da sua organizao curricular;
1 Podero ser implementados currculos experimentais, no contemplados nas diretrizes curriculares
nacionais, desde que previamente aprovados pelo sistema de ensino competente.
2 Aps avaliao da experincia e aprovao dos resultados pelo Ministrio da Educao e do
Desporto, ouvido o Conselho Nacional de Educao, os cursos podero ser regulamentados e seus
diplomas passaro a ter validade nacional.
Art. 7 Para a elaborao das diretrizes curriculares para o ensino tcnico, devero ser realizados
estudos de identifcao do perfl de competncias necessrias atividade requerida, ouvidos os
setores interessados, inclusive trabalhadores e empregadores.
Pargrafo nico. Para atualizao permanente do perfl e das competncias de que trata o caput, o
Ministrio da Educao e do Desporto criar mecanismos institucionalizados, com a participao de
professores, empresrios e trabalhadores.
Art. 8 Os currculos do ensino tcnico sero estruturados em disciplinas, que podero ser agrupadas
sob a forma de mdulos.
1 No caso de o currculo estar organizado em mdulos, estes podero ter carter de terminalidade
para efeito de qualifcao profssional, dando direito, neste caso, a certifcado de qualifcao
profssional.
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2 Poder haver aproveitamento de estudos de disciplinas ou mdulos cursados em uma habilitao
especfca para obteno de habilitao diversa.
3 Nos currculos organizados em mdulos, para obteno de habilitao, estes podero ser cursados
em diferentes instituies credenciadas pelos sistemas federal e estaduais, desde que o prazo entre
a concluso do primeiro e do ltimo mdulo no exceda cinco anos.
4 O estabelecimento de ensino que conferiu o ltimo certifcado de qualifcao profssional expedir
o diploma de tcnico de nvel mdio, na habilitao profssional correspondente aos mdulos cursados,
desde que o interessado apresente o certifcado de concluso do ensino mdio.
Art. 9 As disciplinas do currculo do ensino tcnico sero ministradas por professores, instrutores e
monitores selecionados, principalmente, em funo de sua experincia profssional, que devero ser
preparados para o magistrio, previamente ou em servio, atravs de cursos regulares de licenciatura
ou de programas especiais de formao pedaggica.
Pargrafo nico. Os programas especiais de formao pedaggica a que se refere o caput sero
disciplinados em ato do Ministrio de Estado da Educao e do Desporto, ouvido o Conselho Nacional
de Educao.
Art. 10 Os cursos de nvel superior, correspondentes educao profssional de nvel tecnolgico,
devero ser estruturados para atender aos diversos setores da economia, abrangendo reas
especializadas, e conferiro diploma de Tecnlogo.
Art. 11 Os sistemas federal e estaduais de ensino implementaro, atravs de exames, certifcado de
competncia, para fns de dispensa de disciplinas ou mdulos em cursos de habilitao do ensino
tcnico.
Pargrafo nico. O conjunto de certifcados de competncia equivalente a todas as disciplinas em
mdulos que integram uma habilitao profssional dar direito ao diploma correspondente de tcnico
de nvel mdio.
Art. 12 Este Decreto entra em vigor na data de sua publicao.
Braslia, 17 de abril de 1997; 176 da Independncia e 109 da Repblica.
FERNANDO HENRIQUE CARDOSO - Presidente da Repblica
PAULO RENATO SOUZA - Ministro de Estado da Educao e Cultura
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