Configurar una impresora

Compruebe si funciona la detección automática de impresoras

Una vez instalado el driver de impresión (si es necesario) y conectada la
impresora al Mac, el ordenador debería detectar la impresora automáticamente,
siempre que ésta se encuentre encendida. Para verificarlo, abra el documento que
desea imprimir y elija Imprimir en el menú Archivo de la aplicación. El nombre de
la impresora debería aparecer junto a "Impresora", en el cuadro de diálogo
Imprimir. Si no lo ve, elija su impresora en el menú desplegable Impresora y, si se
va a conectar a una impresora de red compartida, compruebe los submenús. Si
puede elegir la impresora, ya ha terminado y puede omitir el siguiente paso. Si el
ordenador no reconoce la existencia de la impresora, siga leyendo.

2) Añada la impresora a la lista de impresoras

En el cuadro de diálogo Imprimir, elija Añadir impresora en el menú emergente
Impresora para abrir el navegador de impresoras. Seleccione la impresora en la
lista y haga clic en Añadir para convertirla en impresora por omisión. Si no ve la
impresora en la lista, haga clic en Más impresoras, elija el tipo de la impresora en
el menú desplegable de la parte superior y, en el cuadro de diálogo resultante (por
ejemplo, Bluetooth o EPSON USB), seleccione la impresora y haga clic en Añadir
para convertirla en la impresora por omisión. Si es la primera vez que se conecta a
la impresora, puede ser necesario que espere cierto tiempo hasta verla en la lista.

Imprimir un documento

1) Configure el documento
Abra el documento, foto o cualquier otro material que desee imprimir en la
aplicación correspondiente. Para cambiar la orientación de página del archivo
(vertical u horizontal), imprimir en un tamaño de papel distinto o ajustar la escala
del documento, elija Ajustar página en el menú Archivo de la aplicación y adapte
los ajustes en el cuadro de diálogo resultante. Cuando termine, haga clic en
Aceptar.
2) Imprima la página
En el menú Archivo, elija Imprimir (o pulse Comando-P). En el cuadro de diálogo
Imprimir resultante, asegúrese de que su impresora es la elegida en el menú
desplegable Impresora. A continuación, haga clic en Imprimir. Si no encuentra su
impresora en el menú desplegable Imprimir, lea “Configurar una impresora ”, más
arriba, para obtener más ayuda.

Consejos de impresión
Puede ajustar la calidad de la impresión, determinar el número de copias
impresas, indicar a la impresora el tipo de papel que va a usar y mucho más
mediante las opciones del cuadro de diálogo Imprimir. Esto puede mejorar mucho
la calidad de las fotos que imprima. Antes de hacer clic en Imprimir, en el cuadro
de diálogo Imprimir, elija las opciones que desee en el menú desplegable Copias
y páginas. Cuando termine, haga clic en Imprimir.

Los 10 consejos más útiles para resolver problemas

1) Compruebe la impresora
Asegúrese de que la impresora está enchufada y encendida, tiene papel en la
bandeja y muestra las luces de estado normales (si parpadean, consulte el manual
de la impresora para más información). Pruebe a encender y apagar la impresora;
podría ayudar a resolver el problema.

2) Compruebe las conexiones

Verifique que la impresora está correctamente conectada al Mac o a la red. Todos
los cables deben estar bien conectados. Pruebe a desconectarlos y volver a
conectarlos, sustituyendo unos por otros, y usando un puerto USB o FireWire
distinto. Si desea imprimir en una impresora compartida, asegúrese de que el Mac
tiene acceso a la red en que se encuentra ésta. Para verificar que el Mac detecta
la impresora, abra el Perfil de Sistema (en el menú Apple, elija Acerca de este
Mac, y haga clic en Más información), y seleccione FireWire o USB, según la
conexión, bajo “Hardware”. La impresora debe aparecer en la lista del panel
derecho.

3) Asegúrese de que tiene instalado el driver de impresión

Mac OS X incluye drivers de impresión de una gran variedad de impresoras como
parte de la instalación. No obstante, puede que la impresora requiera la instalación
del driver del fabricante para aprovechar todas sus características exclusivas.
Consulte la documentación de la impresora para saber si debe instalar el driver y
hacerlo si no lo había hecho aún (recuerde reiniciar el Mac a continuación). Para
garantizar que utiliza el driver de impresión más reciente, busque actualizaciones
en el sitio web del fabricante.
4) Verifique la impresora elegida
Asegúrese de que el Mac imprime en la impresora deseada verificando la que
aparece elegida en el cuadro de diálogo Imprimir (en el menú Archivo de la
aplicación, elija Imprimir).

5) Compruebe la cola de impresión

Averigüe si la tarea de impresión se ha detenido por alguna razón. Haga clic en el
icono de impresora del Dock, o vaya al menú Apple, elija Preferencias del
Sistema, haga clic en “Impresión y Fax”, elija la pestaña de impresión, haga clic
en la Cola de impresión y observe si aparece el mensaje “Tareas detenidas” en el
cuadro de diálogo resultante. Si es así, haga clic en Reanudar o elija Iniciar
tareas en el menú de la impresora.

6) Elimine tareas de impresión e impresoras

Compruebe si hay algún archivo bloqueando la cola de impresión. Esto puede
ocurrir con archivos muy grandes, por lo que puede ser necesario esperar
mientras el Mac y la impresora procesan la información. Haga clic en el icono de
impresora del Dock. Si hay problemas con una tarea de impresión en el cuadro de
diálogo, puede que aparezca un signo de exclamación junto a ella; selecciónela y
haga clic en Eliminar para iniciar la siguiente tarea (si hay otras), y a continuación
intente imprimir de nuevo. Si el problema persiste, elimine todas las tareas e
intente imprimir de nuevo. Si eso no funciona, pruebe a eliminar la impresora de la
lista y añadirla de nuevo (vea “Configurar una impresora con el Mac”, más arriba,
si no recuerda cómo se añade una impresora).

7) Si la impresora es compartida, compruebe si hay tareas de otros usuarios

Si está imprimiendo en una impresora compartida, puede haber otros usuarios con
tareas grandes que precedan a la suya. Si el proceso tarda más de lo previsto,
pregunte a los otros usuarios si están imprimiendo. Si tiene acceso al ordenador
que está compartiendo la impresora o enviando una tarea de impresión que
bloquea la cola, puede hacer clic en el icono de impresora del Dock de ese
ordenador, y a continuación hacer clic en Detener para suspender temporalmente
la tarea y en Reanudar para iniciarla de nuevo. Consulte a la persona apropiada
para confirmar si necesita detener su tarea de impresión.

8) Pruebe con otra aplicación u otro archivo

Puede que el problema ocurra entre el archivo y su aplicación, o en el archivo
mismo. Abra el archivo que desea imprimir en otra aplicación (como TextEdit o
Vista Previa) e intente imprimirlo. Si se imprime, salga de la aplicación original y
vuelva a abrirla para ver si la impresión funciona ahora. Alternativamente, pruebe a
imprimir otro archivo en la aplicación deseada para ver si el problema se debe al
archivo en sí. Si el problema está en el archivo, pruebe a guardar otra copia del
mismo (elija Guardar como en el menú Archivo), y a continuación intente
imprimir esa versión.

9) Pruebe a imprimir en otra impresora (si la hay)

Si dispone de otra impresora, conéctela al ordenador y compruebe si puede
imprimir el documento en ella. Si está conectado a una red que tiene impresoras
compartidas, abra el cuadro de diálogo Imprimir (en el menú Archivo de la
aplicación, elija Imprimir) y busque otra impresora en el menú desplegable
Impresora para intentar imprimir en ella.

10) Repare los permisos de disco y reinicie el ordenador

Abra la Utilidad de Discos (la encontrará en /Aplicaciones/Utilidades). En la
ventana resultante, seleccione el volumen de arranque de su Mac OS X y haga
clic en Reparar los permisos del disco. Cuando Utilidad de Discos termine, intente
imprimir de nuevo. Si aún no puede imprimir, a veces basta con reiniciar el
ordenador (una o dos veces) para que éste vuelva a funcionar normalmente.

TIC 110215

Danilo Cardona C c.c. 10.246.427