Assertividade Como psicloga sou uma observadora assdua do comportamento humano, onde eu estiver observo como e porque as pessoas

tm certas atitudes. Uma das coisas que mais me fascina observar as pessoas que esto sempre de bem com a vida, que resolvem seus problemas com tranqilidade com aquele jogo de cintura maravilhoso. E percebi que se tem uma coisa que, com certeza, faz muita diferena a assertividade , pois uma das principais competncias emocionais. O que no assertividade Vamos comear entendo o que so comportamentos no assertivos. O chefe que vai engolindo tudo o que no gosta at que consegue abrir a boca e acaba gritando com seus funcionrios. O assistente que no consegue dizer a palavra mgica "no", e faz at o servio que no dele. A pessoa que sente o estmago embrulhar quando precisa pedir algum favor a algum. E voc, consegue ser assertivo? Voc daqueles que at tenta reagir, mas aquela resposta legal s vem cabea depois, quando no precisa mais sofre da sndrome do ahhh eee !!! Ento est faltando um pequeno ajuste no seu comportamento. Falta assertividade! Voc j viu uma pessoa que entra numa situao difcil mas no conseguiu tomar uma posio clara e, depois, se sentiu decepcionado consigo mesmo? Ok, ele no foi assertivo. Eis outro exemplo do que no assertividade. Imagine a seguinte cena: voc chegou cansado em casa, toca o telefone. um amigo te convidando para ir num bar. Sua vontade dizer no, voc est morto, trabalhou o dia todo mas no quer magoar o amigo, ento concorda, e sai sem vontade. Voc acaba de dizer sim ao amigo mas disse no para voc mesmo. Acabou de perder a chance de ser assertivo. Assertividade afirmar o seu eu, afirmar sua auto-estima. J ouvi muita gente se auto declarando assertiva, mas na realidade era mesmo muito agressiva. Os que confundem assertividade com agressividade so aquelas pessoas que dizem assim: Eu sou muito franco, sou sincero, digo mesmo tudo o que penso na cara!!!. Essas pessoas nem esto percebendo o quanto so agressivas, pensam que esto corretas. Outras pessoas nem assumem suas posies, no so autnticas, acham que esto mantendo um bom clima, mas na realidade esto sendo engolidas pelos outros, por puro medo de se afirmar. De tanto medo de serem agressivas, acabam virando paoca na mo do outro. Ou seja, so passivas e no assertivas. O que assertividade Nossa conversa deve comear pelo entendimento da palavra assertividade. Segundo o dicionrio, assertivo aquele que declara algo, positivo ou negativo, afirmao que feita com muita segurana, em cujo teor acredita profundamente. Assertividade vem de "asserto" que significa afirmao categrica. Mas, veja bem, afirmar no acertar! A pessoa assertiva no aquela que acerta o tempo todo, aquela que sabe se firmar. saber dizer sim quando quer dizer sim e, principalmente dizer no, quando quer dizer no. J percebeu quanto a assertividade est fazendo falta hoje? Na verdade existem 4 tipos de comportamentos: o passivo, o agressivo, o passivo/agressivo e o assertivo. Passivo Passivo aquele que engole desaforo. Ele no quer desagradar o outro ento foge de conflitos. Se algum entrar frente dele na fila, fica torcendo para que a pessoa saia por si s, sem precisar pedir. Deixa que se aproveitem dele. Tem um colega no trabalho que tem o mesmo nvel hierrquico, mas o tal colega teima em dar ordens e o cara que passivo obedece. Ele costuma usar as frases: No quero incomodar. No vou tomar seu tempo. Tem a postura encolhida. Culpa a si prprio por tudo, precisa de aprovao, cede facilmente. At simptico mas, c pra ns, uma simpatia que causa muita angustia interna.

Agressivo O segundo tipo de comportamento o agressivo. Esse todo mundo conhece. Ele no pensa duas vezes pra levantar o dedo na cara do outro, pois tem necessidade de dominar. Ele menospreza e deprecia o outro. Furou a fila na frente dele, ele d um grito que parece que mataram algum. Se o colega pede pra ele fazer alguma coisa, ele j manda o colega para aquele lugar. autoritrio, intolerante, dono da verdade. Passivo / Agressivo Agora, o tipo mais curioso. Esse aquele que consegue ser agressivo na maciota. Ele usa a ironia. Ele te agride contado uma piadinha. Ele te irrita, mas diz s estou brincando. Esse aquele que vira para voc e fala assim: Nossa, t vendo que suas frias foram mesmo muito boas, s que a geladeira no tirou frias. Esse o jeitinho simptico e passivo/agressivo de te chamar de gordo na sua cara. o tipo de pessoa que no olha muito pra voc, vira os olhos, lacnico, d indiretas, sarcstico. E nem percebe que manipulador. Faz chantagem emocional, distorce as palavras do outro. Assertivo Por fim, o comportamento mais adequado o assertivo. Esse aquele que quando lhe furam a fila consegue se posicionar e falar com a pessoa com toda tranqilidade e elegncia. aquele que sabe negociar. transparente pra falar e sabe ouvir. Sabe ouvir criticas sem partir para o ataque pessoal. Tem a postura segura e comedida. Trata as pessoas com respeito. Aceita acordos. Vai direto ao ponto sem ser spero. No digo que as pessoas tenham s um tipo de comportamento. Muitas vezes voc foi agressivo com o colega de trabalho, mas acabou sendo passivo em casa. Mas essa flexibilidade s indica que possvel mudar um comportamento que no est valendo a pena. Ou seja, podemos desenvolver assertividade. No desenvolver assertividade acaba provocando o pior: voc no consegue se sair bem em situaes importantes, isso joga sua auto-estima l para baixo. A baixa auto-estima gera outro comportamento inadequado, que gera reao negativa nas outras pessoas, que gera uma auto depreciao e novamente o comportamento inadequado. Ou seja, no acaba nunca! O comportamento no assertivo uma bola de neve que se retroalimenta. Porque desejvel ser assertivo? Quanto mais assertivo voc for, melhor vai lidar com os confrontos, ter menos estresse, mais confiana em voc mesmo, saber agir com mais tato, melhorar sua credibilidade, saber lidar com as tentativas de manipulao, chantagem emocional, bajulao etc. Enfim, vai se sentir melhor e contribuir para que os outros tambm se sintam melhor. Como aprender assertividade? Uma dica importante mudar o DILOGO INTERIOR, de negativo para positivo. Aprender a monitorar sua conversa interna. A outra dica desenvolver a AUTOESTIMA. Descobrir que voc merece respeito, descobrir seu valor como ser humano. Estas novas atitudes podem ser desenvolvidas por meio de tcnicas que vm sendo elaboradas por psiclogos pesquisadores e a gente aplica em consultrio, na terapia. Na clnica, o psiclogo trabalho muito com isso. Recebemos muitas queixas de pessoas que vem para a terapia porque esto se sentindo pra baixo, no conseguem se colocar para o marido, ele sai com os amigos toda santa semana e ela l em casa se sentindo uma boba. Um tipo de caso que recebo muito a pessoa que ficou responsvel em cuidar dos pais idosos, mesmo tendo vrios outros irmos toda famlia achou muito confortvel jogar tudo nas costas de um coitado s. Permitir que isso acontea falta de assertividade. Voc percebe a falta de assertividade em frases como No posso reagir mal quando algum faz uma brincadeira comigo, porque vou perder o amigo. Outros consideram que no tem o direito de tomar o tempo valioso do outro. O tempo do outro

sempre mais valioso que o seu, ento fala at mais rpido para que o outro no perca tempo. Cede sua vez, mesmo quando tem direito. Tudo isso falta de assertividade. Como tambm a pessoa que acha que no deve incomodar os outros pedindo alguma coisa. A pessoa que acha que no se deve nunca entrar em conflito com os outros, mesmo quando tm razo. Tudo isso falta de assertividade, porque muitas vezes, se voc no se coloca, o outro ocupa um espao maior do que lhe devido, ou seja, as pessoas montam mesmo. Voc assertivo? Pense em voc, em quantas vezes no engoliu sapos porque no disse o que deveria ter dito. Quantas vezes voc fez coisas que te prejudicaram porque no conseguiu dizer no. O mais importante pensar agora sobre esse assunto e finalmente aprender a ser assertivo para ter mais da famosa inteligncia emocional, mas principalmente para conseguir ter relacionamentos mais autnticos, tanto na vida pessoal como na profissional. E a nica forma de ser feliz voc conseguindo ser voc mesmo. Um ponto extremamente importante, dentro do processo de aprender a ser mais assertivo a empatia, ou seja, aceitar o outro. Voc s vai conseguir ser assertivo se aceitar a assertividade do outro. Se voc ficar melindrado e achar que o outro grosso toda vez que ele for assertivo voc vai limitar seu crescimento. Voc s vai expressar a sua prpria incompetncia. Pense bem nisso! Comunicao assertiva A comunicao assertiva transparente, honesta, objetiva e de mo dupla. Ou seja, o assertivo tambm aceita quando o outro assertivo com ele, quando dizem as coisas de forma clara e objetiva. No gostaram do seu trabalho, no se sinta melindrado se falam sobre isso contigo, aceite. Mesmo porque no saudvel ter a pretenso de ser perfeito, voc sabe que a vida um eterno aprendizado, ento agradea a critica e corra para no errar mais. Ou, se a critica no proceder, saiba como no ouvir. Isso mesmo! Porque a gente precisa ouvir todo mundo? Os outros tambm erram. Um exemplo do que ser assertivo: Voc chega ao seu prdio e encontra um carro estacionado na frente de sua vaga. O que voc faz? Fica l esperando at algum aparecer? Se fizer isso voc foi passivo. Ou voc tira o zelador da cama e arma o maior barraco? Se fizer isso voc foi agressivo. Ento como ser assertivo? E chamar o proprietrio do carro e dizer: Imagino que voc deva ter alguma razo para colocar seu carro justamente na frente do meu. Mas no considero justo voc impedir minha sada. Por gentileza, gostaria que voc manobrasse seu carro para que eu possa sair. Assertividade um direito claro que assertividade um direito, no uma obrigao. um direito que te d uma srie de vantagens. Mas voc tem tambm o direito de no ser assertivo. Vamos dizer que voc sabe que o vizinho deixou o carro dele na frente do seu porque ele foi demitido e chegou em casa arrasado e nem sabia mais o que estava fazendo. Por mais que ele esteja errado, talvez seja mais interessante voc no criar mais problemas na vida dessa pessoa e a voc pode decidir, conscientemente, deixar essa pra l. Assim, tudo bem, porque foi uma opo sua. Voc pensou e decidiu no entrar na briga, fez com conscincia. Est timo. Prejudicial quando voc no assertivo por medo. Assertividade est diretamente relacionada ao medo. Medo de no ser aceito, medo do outro. Medo de ser atacado. Medo de se expor. Medo de passar ridculo. Passos para aprender assertividade -Saber o que quer e aonde quer chegar. -Se voc no sabe aonde quer chegar, vai acabar chegando onde no quer. Seja claro com voc mesmo, seja firme, direto e seguro. Mas, como saber o que quer? Uma boa dica se conhecendo, conhecer seus sentimentos, pensamentos, seus desejos, identificando quais so os seus valores. -Partir de um pensamento positivo. -Se voc tiver expectativas altas, os resultados tambm vo ser altos. Mas com expectativas pequenininhas voc vai conseguir isso mesmo e vai se frustrar por receber to pouco da vida. -Ser proativo. -Ser proativo observar com antecedncia quais os possveis problemas que possam aparecer. Voc pode planejar e no permitir que esses problemas apaream.

Resumindo: uma pessoa que sabe o que quer, acredita na sua capacidade e age proativamente, assume a responsabilidade por sua prpria vida e est pronta pra se tornar uma pessoa assertiva. Quer uma mozinha em seu processo de auto aprimoramento? Conte com um psiclogo