Servicios R&M en Minera

Darko Louit Nevistic Subgerente de Proyectos y Estudios Negocios R&M Komatsu Chile S.A.

darko.louit@komatsu.cl

Concepcin, 16 de Noviembre de 2006

IX Taller de Produccin Forestal Competitividad y Tecnologa en el Desarrollo Forestal Corporacin Chilena de la Madera

Servicios R&M

Reparacin y mantenimiento de los equipos. Conocidos en el mundo minero como contratos MARC. Variedades: LPP CDE Full MARC Etc.

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Evolucin de los servicios R&M en la minera en Chile

Grandes proyectos mineros Especializacin. Servicios externos como solucin.

HOY

1990s

2000s

Distribuidor y Fabricante participan activamente en el mantenimiento y reparacin de los equipos

Etapa 1

Etapa 2

Etapa 3

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Etapa 1

Transporte desde fbrica Armado, puesta en marcha

Venta Equipos

Fabricante

Distribuidor
Garanta tcnica Slo ambito comercial

Empresa Minera

Taller propio Operacin, R&M de los equipos. Mantencin de inventario repuestos y componentes Respaldo financiero

Diseo + manufactura equipos Fabricacin y almacenamiento repuestos

Comunicante entre fbrica y minera Bajo respaldo econmico Know how limitado en R&M
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Etapa 1

Flujo de conocimiento: LIMITADO

Diseo + manufactura equipos Informacin incompleta Inexperiencia en diseo, manufactura, operacin, R&M Bondades del equipo Desempeo Problemas de diseo Productividad

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Flujo de conocimiento: LIMITADO

Soporte inadecuado. Alejamiento diseo/operacin. PROBLEMAS de confiabilidad, disponibilidad y control

Disponibilidad Mano de obra Materiales Repuestos Herramientas Conocimiento Financiamiento Medioambiente Servicios de terceros Rentabilidad
Modificado de Tsang (2002)
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Entorno Confiabilidad Sistema de produccin Sistema de mantenimiento Mantenibilidad Nivel de produccin Calidad del producto Seguridad

Nacimiento de los MARC

Buscando disminuir variabilidad en Disponibilidad, Confiabilidad, Mantenibilidad Mayor control Mineras se volcaron hacia el distribuidor buscando TRANSFERIR RIESGOS
Quin toma el riesgo depende de la aversin al riesgo de la minera

Riesgo asumido por la Minera

Labor Plus Parts

Ln e

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100% Costos Garantizados

de

las

pa rte s

Veamos.

Riesgo asumido por el Distribuidor

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Etapa 2

INICIOS
Riesgo

DISTRIUIDOR No preparado para prestar servicios R&M: Canales dbiles para Obtener info de fbrica Sin acceso a historial de los equipos Garantas a firme

Aprendizaje forzoso

=
8

Prdidas / Mal desempeo en algunos casos

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Etapa 2

TRANSICIN

Aprendizaje contina. Experiencias exitosas: Ambas partes definen alcance del servicio. Transferencia de riesgos slo en reas de fortaleza. Esquemas de premios y castigos (vs. Multas). Aportes necesarios de comn acuerdo. Minera plantea objetivos de largo plazo alineando al distribuidor.

Nuevo modelo de distribucin de riesgo.

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RECURSOS
KCH

QU VOY A HACER?
KCH

VARIABILIDAD?

APORTES
Cliente

ALCANCES DEL SERVICIO

GARANTA

Garanta Tcnica Garanta costo operacional

Fijo

Modalidades:

CMO SE PAGAR?

Flat rate CDE Prorrata CPH $/ton

PRECIO
Variable

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Conceptos Clave en un Servicio R&M

ALCANCES Mantencin y reparaciones en terreno Repuestos y componentes no reparables Componentes reparables GET y tren de rodado Sistemas anexos (AC, sup. incendios) Neumticos, tolvas Otros servicios APORTES Infraestructura M.O. Vehculos Suministros Hardware Alojamiento y alimentacin, transporte Otros aportes GESTIN MEDIBLE (KPIs) ligado a garantas Disponibilidad Costos PRECIO Mltiples alternativas, depender de ALCANCES, APORTES y GARANTAS

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Etapa 3
Feedback Necesidades

Comn acuerdo

Soporte
Armado, puesta en marcha Diseo + manufactura equipos Fabricacin de repuestos Soporte Administracin garantas R&M equipos Repuestos y componentes
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Servicio R&M

Taller propio

Usuario de disponibilidad y confiabilidad de activos Concentrado en negocio minero

Respaldo financiero

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Lecciones aprendidas

Riesgos transferidos a quienes pueden manejarlos. El fabricante mantendr funciones de diseo y fabricacin. El distribuidor es quien est en la mejor posicin para unir la cadena fabricante-distribuidor-minera. El distribuidor maneja informacin de varios proyectos (sinergias, benchmarking). Esquemas ganar-ganar: multas se trasforman en premios al superar metas de desempeo. Distribuidores han reducido el riesgo de precios (variabilidad de costos). BSQUEDA COMN DE OBJETIVOS.

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Externalizar?

RECOMENDABLE

Madurez del distribuidor. Ventajas del distribuidor por mejor acceso a la fbrica (especialmente en distribuidores que adems son fabricantes). Experiencia en otros proyectos.

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Qu modelo elegir?

No hay una receta. Lo ms importante es definir el alcance y los aportes, de comn acuerdo. Esto define la RESPONSABILIDAD.

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Presencia en Chile
Iquique Calama Antofagasta Copiap
Collahuasi Quebrada Blanca Chuquicamata Gaby Radomiro Tomic Lomas Bayas Somich Zaldvar Escondida Candelaria Pelambres Andina Los Bronces

Santiago Concepcin Puerto Montt Oficinas: 7

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Field Sites: 13
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R&M Komatsu Chile

Adems, KCH opera un MARC forestal, con una flota de 96 mquinas

17 IX Taller de Produccin Forestal Competitividad y Tecnologa en el Desarrollo Forestal Corporacin Chilena de la Madera

El concepto de Confiabilidad Operacional

CONFIABILIDAD HUMANA Involucramiento Capacitacin Relaciones

CONFIABILIDAD EN PROCESO
Operacion entre parametros Entendimiento Procesos y Procedimientos

CONFIABILIDAD OPERACIONAL

MANTENIBILIDAD EQUIPOS
Fase de diseo Calidad del Trabajo Equipos Trabajo Disminuir MTTR

CONFIABILIDAD EQUIPOS
Estrategias Mantenimiento Efectividad de Mant. Extender MTBF
Adaptado de The Woodhouse Partnership Ltd. IX Taller de Produccin Forestal Competitividad y Tecnologa en el Desarrollo Forestal Corporacin Chilena de la Madera

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C.O. a travs de capacitacin: un ejemplo del rea forestal

Uso de simuladores de operacin de equipos Komatsu. Beneficios: Operacin ms segura. Operacin ms controlada Impacto en la comunidad: empleabilidad, certificacin de M.O. local (120 operadores) acceso a mejores condiciones de trabajo.

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Gracias.

Darko Louit darko.louit@komatsu.cl

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