TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN

1. Introduccin Uno de los mbitos que ha experimentado algunos de los cambios ms rpidos y sustanciales en los ltimos aos es el de la informacin. La informacin es el ingrediente bsico de cualquier innovacin tecnolgica y un elemento clave en toda investigacin. Las TICs son herramientas terico conceptuales con soportes y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y ofrecen una presentacin de informacin. La tecnologa ha ido cambiando continuamente y en forma acelerada desde el telgrafo, telfono fijo, celular, televisin, etc. En la actualidad y desde aproximadamente la dcada de los 70 y en su cambiante evolucin podemos hablar de las computadoras y de la internet.1 Las TICs nos permiten estrechar barreras en cuanto a informacin y comunicacin se refiere, haciendo que en este mundo globalizado exista comunicacin entre las personas e instituciones, sin importar el lugar donde estuvieren. El ambiente de la informacin que incluye a individuos, organizaciones, tecnologas de informacin y comunicacin (TICs), y la informacin en s reviste importancia crucial en los esfuerzos vinculados a la investigacin e innovacin. Las TICs, como herramientas bsicas para la gestin del conocimiento, desempean o pueden desempear un papel significativo en el momento de conseguir, organizar, compartir y difundir informacin. Las TICs nos ayudan en el aprendizaje, por la posibilidad de compartir experiencias sobre 1 http://www.actiweb.es/olgalavado/las_tic_y_la_enseanza_de_lenguas_.html 1

la forma de cmo se maneja la informacin y comunicacin para contribuir al xito de la investigacin o innovacin; para la sensibilizacin, al posicionar el tema de modo que los tomadores de decisiones puedan conocer, modificar y argumentar casos concretos de cmo se logr un impacto positivo mediante estas tecnologas. 2. Contenido

2.1. Definicin de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs)

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TICs) son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de informacin interconectado y complementario. Esta innovacin servir para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos. 2 2.1.1. La revolucin de las TICs. Capacidad para crear un lenguaje digital comn. Una interfaz entre campos tecnolgicos diferentes. El conocimiento y la informacin tienen un carcter central (ncleo). Adems, el conocimiento y la informacin se aplican a aparatos de generacin de conocimiento e informacin

Existen mltiples definiciones de las TIC: En lneas generales podramos decir que las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin son las que giran en torno a tres medios bsicos: la informtica, la microelectrnica y las telecomunicaciones; pero giran, no slo de forma aislada, sino lo que es ms significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas. (Cabero, 1998: 198). Para Antonio Bartolom la T.E. encuentra su papel como una especializacin dentro del mbito de la Didctica y de otras ciencias aplicadas de la Educacin, refirindose especialmente al diseo, desarrollo y aplicacin de recursos en procesos educativos, no nicamente en los procesos instructivos, sino tambin en aspectos relacionados con la Educacin Social y otros campos educativos. Estos recursos se refieren, en general, especialmente a los recursos de carcter informtico, audiovisual, tecnolgicos, del tratamiento de la informacin y los que facilitan la comunicacin (En A. Bautista y C. Alba, 1997:2). 2.2. Importancia de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

2 http://unilibretics.fullblog.com.ar/introduccion-a-las-tics-21249434803.html 2

El uso de TICs en los diferentes niveles y sistemas educacionales tienen una gran aplicacin en el aprendizaje y fortalecimiento as como el reforzamiento de estudiantes de cualquier nivel, el cual favorece en la vida, el trabajo y la insercin en la sociedad del conocimiento. Por medio de las TICs en la actualidad estamos en contacto y comunicacin personas de nuestra comunidad, regin, pas o en cualquier lugar del mundo, nos comunicamos a travs de mensajes por ejemplo por el telfono celular, podemos enviar imgenes y sonidos. La televisin es otro recurso con el cual nos informamos o nos enteramos de que sucede en nuestro entorno o en el mundo. La internet que est entrelazada por millones de redes en todo el mundo y mediante herramientas como el correo electrnico se puede enviar informacin. 2.3. Caractersticas representativas de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

Tecnologas de Informacin y Comunicacin3

Las caractersticas que diferentes autores especifican como representativas de las TIC son: Inmaterialidad. En lneas generales podemos decir que las TIC realizan la creacin (aunque en algunos casos sin referentes reales, como pueden ser las simulaciones), el proceso y la comunicacin de la informacin. Esta informacin es bsicamente inmaterial y puede ser llevada de forma transparente e instantnea a lugares lejanos. Interactividad. La interactividad es posiblemente la caracterstica ms importante de las TIC para su aplicacin en el campo educativo. Mediante las TIC se consigue un intercambio de informacin entre el usuario y el ordenador. Esta caracterstica permite adaptar los recursos utilizados a las necesidades y caractersticas de los sujetos, en funcin de la interaccin concreta del sujeto con el ordenador. Interconexin. La interconexin hace referencia a la creacin de nuevas posibilidades tecnolgicas a partir de la conexin entre dos tecnologas. Por ejemplo, la telemtica es la interconexin entre la

3 http://tics.bligoo.com.mx/cuales-son-las-caracteristicas-de-las-tics#.UhVXv5JLP8A 3

informtica y las tecnologas de comunicacin, propiciando con ello, nuevos recursos como el correo electrnico, los IRC, etc. Instantaneidad. Las redes de comunicacin y su integracin con la informtica, han posibilitado el uso de servicios que permiten la comunicacin y transmisin de la informacin, entre lugares alejados fsicamente, de una forma rpida. Elevados parmetros de calidad de imagen y sonido. El proceso y transmisin de la informacin abarca todo tipo de informacin: textual, imagen y sonido, por lo que los avances han ido encaminados a conseguir transmisiones multimedia de gran calidad, lo cual ha sido facilitado por el proceso de digitalizacin. Digitalizacin. Su objetivo es que la informacin de distinto tipo (sonidos, texto, imgenes, animaciones, etc.) pueda ser transmitida por los mismos medios al estar representada en un formato nico universal. En algunos casos, por ejemplo los sonidos, la transmisin tradicional se hace de forma analgica y para que puedan comunicarse de forma consistente por medio de las redes telemticas es necesario su transcripcin a una codificacin digital, que en este caso realiza bien un soporte de hardware como el MODEM o un soporte de software para la digitalizacin. Mayor Influencia sobre los procesos que sobre los productos. Es posible que el uso de diferentes aplicaciones de la TIC presente una influencia sobre los procesos mentales que realizan los usuarios para la adquisicin de conocimientos, ms que sobre los propios conocimientos adquiridos. En los distintos anlisis realizados, sobre la sociedad de la informacin, se remarca la enorme importancia de la inmensidad de informacin a la que permite acceder Internet. En cambio, muy diversos autores han sealado justamente el efecto negativo de la proliferacin de la informacin, los problemas de la calidad de la misma y la evolucin hacia aspectos evidentemente sociales, pero menos ricos en potencialidad educativa -econmicos, comerciales, ldicos, etc.-. No obstante, como otros muchos sealan, las posibilidades que brindan las TIC suponen un cambio cualitativo en los procesos ms que en los productos. Ya hemos sealado el notable incremento del papel activo de cada sujeto, puesto que puede y debe aprender a construir su propio conocimiento sobre una base mucho ms amplia y rica. Por otro lado, un sujeto no slo dispone, a partir de las TIC, de una "masa" de informacin para construir su conocimiento sino que, adems, puede construirlo en forma colectiva, asocindose a otros sujetos o grupos. Estas dos dimensiones bsicas (mayor grado de protagonismo por parte de cada individuo y facilidades para la actuacin colectiva) son las que suponen una modificacin cuantitativa y cualitativa de los procesos personales y educativos en la utilizacin de las TIC. Penetracin en todos los sectores (culturales, econmicos, educativos, industriales ). El impacto de las TIC no se refleja nicamente en un individuo, grupo, sector o pas, sino que, se extiende al conjunto de las sociedades del planeta. Los propios conceptos de "la sociedad de la informacin" y "la globalizacin", tratan de referirse a este proceso. As, los efectos se extendern a todos los habitantes, grupos e instituciones conllevando importantes cambios, cuya complejidad est en el debate social hoy en da (Beck, U. 1998).

2.4. Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin estn presentes en: Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) estn presentes en todos niveles de nuestra sociedad actual, desde las ms grandes corporaciones multinacionales, a las pymes, gobiernos, administraciones, universidades, centros educativos, organizaciones socioeconmicas y asociaciones, profesionales y particulares. Ordenadores, telfonos mviles, reproductores MP3, tarjetas de memoria, Televisin Digital Terrestre (TDT), Discos Verstiles Digitales (DVD) porttiles, navegadores Global Position System, (GPS), Internet, etc., son tecnologas que se han convertido en imprescindibles para muchas personas y empresas.

La aplicacin de las TIC a todos los sectores de la sociedad y de la economa mundial ha generado una serie de trminos nuevos como, por ejemplo, e-business y e-commerce (negocio y comercio electrnico), e-government (gobierno electrnico), e-health (sanidad electrnica), e-learning (formacin a distancia), einclusin (inclusin social digital o el acceso a las TIC de los colectivos excluidos socialmente), e-skills (habilidades para el uso de las TIC), e-work (teletrabajo), e-mail (correo electrnico), banda ancha (ancho de banda grande en el acceso a las redes de telecomunicacin), domtica (control de electrodomsticos en el hogar), etc. @, Mp3, bit, byte, K, mega, SMS, ADSL, GPS, ISP, ASP, SAP, EDI, XML, HTML, B2B, B2C, PDA, RAM, ROM, ERP, CRM,e-business, e-mail, disco duro, chip, Web, Internet, 3G, hoja de clculo, USB, formatear, dominio, stos son algunos trminos utilizados habitualmente por usuarios y tcnicos de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

2.5. Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin involucra:

Correo Electrnico. Permite enviar y recibir informacin personalizada, intercambiando mensajes entre usuarios de ordenadores conectados a Internet. Presenta ciertas ventajas sobre otros sistemas de comunicacin tradicional: rapidez, comodidad, economa, posibilidad de archivos adjuntos. Para poder utilizar este recurso de Internet los usuarios deben disponer de una direccin de correo electrnico y de un programa cliente de correo. La direccin de correo electrnico, suministrada al usuario por el proveedor de Internet, constan de cuatro elementos: nombre del usuario@nombre del servidor de correo.pais.

Los grupos de noticias o foros de debate (Newsgroups) pueden compararse a un tabln de anuncios en el que cualquier usuario puede enviar su comentario, respuesta o participacin en un debate. Se asemeja, por tanto, a una discusin activa en lnea en la que los participantes se incorporan en momentos diferentes y todos pueden seguir a travs de los contenidos comunes que se van incorporando a tal discusin. Generalmente, no son moderados, por lo que la informacin que se transmite suele tener un carcter coloquial e informal. Dada la gran cantidad de mensajes que se reciben los grupos de noticias han sido clasificados por temas, existiendo en la actualidad ms de 15.000 grupos dedicados a temas diferentes.

Charlas (IRC-Internet Relay Chat). Mediante esta herramienta se pueden establecer charlas entre dos o ms usuarios de Internet. La comunicacin es sincrnica, esto es, los usuarios que conversan lo hacen en tiempo real, por lo que, tiene la caracterstica de inmediatez en la comunicacin que la asemejan a una conversacin presencial, aunque los interlocutores pueden estar situados en cualquier parte del mundo. Las caractersticas propias de la actividad implicada por estas herramientas hacen que la comunicacin se condicione en cierto sentido. Por una parte, la agilidad de la conversacin an utilizando el sonido, lo que es muy infrecuente todava- hace que los mensajes sean cortos y tiendan a emplear formas especiales de codificacin en la comunicacin smbolos que adquieren una especial significacin abreviando una idea o una frase-. De otro lado, la ausencia de otros elementos de comunicacin, que s existen en la conversacin presencial lenguaje gestual, corporal, etc.-, provoca que este tenga que introducirse de otra forma y/o altere de manera sustancial la comunicacin. Es necesario para su correcto uso tener presente determinadas cuestiones relativas a la seguridad y privacidad. Audioconferencia-Videoconferencia. Mediante la audioconferencia o videoconferencia, un especialista en un tema puede pronunciar una conferencia que puede ser escuchada y visionada por un grupo de interlocutores, situados en diferentes lugares. La complejidad de estos sistemas y su coste hace que an no sean utilizados habitualmente, no obstante, la integracin de estas herramientas de comunicacin en actividades educativas proporciona entornos ms enriquecedores, principalmente en la enseanza a distancia, facilitando la comunicacin y la tutorizacin. Mediante la videoconferencia se consigue una mejor aproximacin a la enseanza presencial dentro del aula, sustituyendo este espacio fsico por el aula virtual de la que forman parte todos los participantes en la videoconferencia.

2.6. Algo ms de las TIC Las TIC optimizan el manejo de la informacin y el desarrollo de la comunicacin. Permiten actuar sobre la informacin y generar mayor conocimiento e inteligencia. Abarcan todos los mbitos de la experiencia humana. Estn en todas partes y modifican los mbitos de la experiencia cotidiana: el trabajo, las formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trmites, el aprendizaje y el acceso a la salud, entre otros. Uno de estos instrumentos es el aprendizaje, es decir el uso de las tecnologas multimedia y la internet para mejorar la calidad del aprendizaje, hacerlo accesible a la gente que no est cerca a instituciones educativas y poner a disposicin de todos innovadoras formas de educacin en cualquier ambiente en que uno est. Otro es el gobierno, que se refiere al empleo de la internet y las TIC para conseguir una mejor administracin del gobierno mediante la transparencia y el acceso pblico a la informacin, reforzando la asociacin fundamental entre el sector pblico y los ciudadanos. El gobierno tambin fomenta una participacin ms amplia de los ciudadanos en el proceso y gestin de los gobiernos. Adems, puesto que se apoya en la transparencia, es un arma ms eficaz contra la corrupcin. Tambin est el comercio electrnico, que tiene que ver con el intercambio de bienes y servicios realizado gracias a un soporte de protocolos y plataformas digitales estandarizados, lo que permite llegar a acuerdos 7

sin tener que estar presente, un gran ahorro en dinero y tiempo. Tambin se constituye en una herramienta que permite el acceso a informacin sobre precios, oferta y demanda, para que compradores y productores obtengan los mejores precios. Pero ninguno de estos beneficios ser posible en su plenitud en Amrica Latina y el Caribe si no se da una asociacin entre el sector pblico, el privado y la sociedad civil para promover el desarrollo de las TIC. El sector pblico tiene que estudiar la manera de corregir el fracaso de los mercados y alentar la competencia para que la Sociedad de la Informacin sea una realidad. El sector privado juega un papel importante por sus inversiones en las TIC. Finalmente, la sociedad civil tiene que trabajar en estrecha relacin con las comunidades para reforzar toda iniciativa. Esta alianza es fundamental para realizar las transformaciones que necesitan los pases de la regin. Invertir en tecnologa no significa descuidar las dems necesidades prioritarias. Por el contrario, esta inversin permite alcanzar e incluso sobrepasar eficazmente las metas en educacin, salud y otros sectores estratgicos.

3. Conclusiones :

Las TIC son aquellas tecnologas que permiten transmitir, procesar y difundir informacin de manera instantnea. Son consideradas la base para reducir la Brecha Digital sobre la que se tiene que construir una Sociedad de la Informacin y una Economa del Conocimiento.

Las TIC optimizan el manejo de la informacin y el desarrollo de la comunicacin. Permiten actuar sobre la informacin y generar mayor conocimiento e inteligencia. Abarcan todos los mbitos de la experiencia humana. Estn en todas partes y modifican los mbitos de la experiencia cotidiana: el trabajo, las formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trmites, el aprendizaje y el acceso a la salud, entre otros.

El no estar asociado a las TICs conlleva consigo un mundo aislado en un entorno en el cual debemos estar ms estrechamente entrelazados tanto para la vida familiar, de trabajo, de amistad en el cual es de suma importancia la COMUNICACIN.

4. Para Saber ms :

Bautista, A. y Alba, C. (1997) "Qu es Tecnologa Educativa?: Autores y significados, Revista Pxel-bit, n 9, 4. http://www.us.es/pixelbit/art94.htm. Beck, U. (1998) Qu es la globalizacin? Falacias del globalismo, respuestas a la globalizacin (4 ed.). Barcelona: Paids. Cabero, J. (1998) Impacto de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin en las organizaciones educativas. En Lorenzo, M. y otros (coords): Enfoques en la organizacin y direccin de instituciones educativas formales y no formales (pp. 197-206). Granada: Grupo Editorial Universitario