INTRODUCCIN

La base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes o servicios; de aqu la importancia del manejo del inventario por parte de la misma. Este manejo contable permitir a la empresa mantener el control oportunamente, as como tambin conocer al final del periodo contable un estado confiable de la situacin econmica de la empresa. Ahora bien, el inventario constituye las partidas del activo corriente que estn listas para la venta, es decir, toda aquella mercanca que posee una empresa en el almacn valorada al costo de adquisicin, para la venta o actividades productivas. Por medio del siguiente trabajo hemos analizado todo el proceso de inventarios de la empresa DEINSA, SRL, con el objetivo de realizar una propuesta para automatizar este proceso, para logar un mejor manejo de sus inventarios, y aumentar la eficiencia a la hora de realizar los despachos y dems.

RESEA DE LA EMPRESA
Deinsa es una empresa con 17 aos de servicio dedicado a la Seguridad Personal, Industrial y del Medio Ambiente, ofreciendo productos de muy alta calidad que cumplen con las normas y estndares de seguridad internacional respaldada con el mejor servicio de nuestro personal especializado. Esta ubicados en la calle Font Bernard #23, Los Prados, Santo Domingo, R.D. Tienen alcance a nivel nacional donde llevan la mercanca a cualquier punto del pas. Cuenta con un amplio portafolio de marcas especializadas en la proteccin de las diferentes reas tales como: vas respiratorias, cada, cara, cabeza, auditiva, manos, pies, ambiental, sealizacin entre otras. La gran variedad dentro de las diferentes reas les permite contribuir en las empresas a proteger y lograr un mayor rendimiento de sus empleados. Adicionalmente, cuenta con un centro de servicio y reparacin de equipos de medicin y auto contenido (SCBA). Tambin de pruebas hidrosttica y llenado de cilindros.

MISIN
Es una empresa lder en la prestacin de servicios y ventas de productos de proteccin personal, industrial y medioambiental. Brinda soluciones efectivas a travs de productos de calidad, precios muy competitivos, y asesoras con criterio profesional. Busca la diversificacin de sus servicios, y productos, apostando a satisfacer soluciones mecnicas al mercado dominicano.

VALORES
Responsabilidad. Respeto. Honestidad. Compromiso. Puntualidad. Trabajo en equipo

UBICACIN EN GOOGLE MAPS

ENTREVISTA: CARLOS AQUINO, ENCARGADO ALMACEN

PREGUNTA 1. CON CUNTOS EMPLEADOS CUENTA EL ALMACN? RESPUESTA Actualmente somos: 1 Encargado 1 Asistente del encargado 4 Auxiliares de almacn 2 Choferes. ANLISIS Uno de los principales factores que impiden que esta empresa desarrolle sus procesos de inventario al da es su falta de personal, ya que solo son 6 personas las que laboran en periodos distintos de trabajo para una clientela numerosa y que cada da est en constante crecimiento, a esto le agregamos un almacn bastante 2 amplio el cual cuenta con una nave de unos 1000mts . El mismo se encuentra divido en 3 tramos de 5 niveles. Y 2 tramos ms de 4 niveles. Evidentemente todos estos factores arrojan que la empresa debe de ser automatizada para controlar y facilitar el normal desarrollo de sus actividades evitando el estrs, debido a la falta de personal requerido para este tipo de trabajo. PREGUNTA 2. CULES SON SUS JORNADAS LABORALES? RESPUESTA Actualmente contamos con jornadas de trabajo divididas de la siguiente manera: de lunes a viernes hay 2 turnos 2 auxiliares trabajan de 8:00AM a 5:00PM y los otros 2 trabajan de 9:00AM a 6:00PM.Yo y mi asistente entramos en horarios de 8:00AM a 6:00PM, y los sbados trabajamos de 8:30AM a 12:30PM. ANLISIS Debido a las diferencias entre las jornadas de trabajo existe un breve lapso de tiempo en el cual el almacn se encuentra con menos personal de lo acostumbrado dificultando an ms el ambiente de trabajo. PREGUNTA 3. CMO Y CADA QUE TIEMPO SE REALIZA EL REABASTECIMIENTO DEL ALMACEN? RESPUESTA Generalmente a la persona encarga de compras, se hacen un listado de los productos que estn en existencia mnima para suplir, esta despus que tiene una cierta cantidad de productos, genera una orden de compras, regularmente llegan de 2 a 4 furgones de 45 pies mensuales. Pero tiempo definido no tenemos, todo depende de la demanda de los productos y la salida de los mismos. Procedemos a contar los productos y a llevarlos a las tramerias. ANLISIS Observamos que la mercanca que se recibe en el local no se le da una entrada ni se tiene un control ya que se recibe y de una vez se pone a la venta. En definitiva por no contar con un Sistema de Inventario adecuado y la falta de personal no se le puede dar un mejor control a los productos que ofrece la empresa.

PREGUNTA 4. QU TIPO DE SERVICIO OFRECEN O A QUE SE DEDICA LA EMPRESA EN S? RESPUESTA Es una empresa especializada en la venta de productos de seguridad laboral, vendemos chalecos de seguridad, botas de seguridad, cascos de seguridad, y muchos otros productos ms, todos enfocados dar la mayor seguridad posible en ambientes de trabajo tantos peligrosos como no peligrosos.

PREGUNTA 5. QU TIPO DE CONTROL O COMO USTED LLEVA EL INVENTARIO DE LA MERCANCA QUE USTED TIENE EN EL ALMACN? RESPUESTA Bueno, el Sistema de Inventario que utilizo a veces no es el ms adecuado. Actualmente utilizamos hojas de Excel, peridicamente realizamos un conteos de los productos existentes y ah me doy cuenta de lo que ha ido saliendo y as me doy cuenta de los productos que se estn agotando. ANLISIS Claramente el Sistema de Inventario utilizado no es el ms recomendable, debido a que este tipo sistema de carece de las funciones necesarias para mantener el control de un almacn tan basto como en el de este caso, ya que se deben manejar al menor unos 3000 productos o ms. Uno de los planes futuros de la gerente de la empresa es automatizar lo ms rpido posible el Sistema de Inventario el que le permita conocer las mercancas o productos que tiene y de las que necesita surtir. PREGUNTA 6. CMO ENCARGADO DE ALMACN HAY ALGO QUE TE GUSTARA MEJORAR? RESPUESTA Me gustara mejorar muchas cosas, lo primero sera mejorar nuestro sistema de inventarios, para as tener un mejor desenvolvimiento a la hora de manejarnos dentro del almacn, ya que si contramos con una mejor herramienta seriamos mucho ms eficientes. ANLISIS Determinamos que el principal cambio que se desea hacer en la empresa es automatizar el Sistema de Inventario el cual es primordial para la empresa. Contar con buenas tecnologas representa mayores beneficios. PREGUNTA 7. LLEVA UN CONTROL DE LAS SALIDAS DIARIAS QUE SE REALIZAN? RESPUESTA Actualmente no llevo un control de las salidas, debido a que nuestra cartera de clientes es bastante extensa, y el despacho de mercancas es demasiado fluido, por tal razn a veces la presin de demasiada y hay das que ni para comer bien tenemos tiempo. ANLISIS Evidentemente, esta empresa necesita de un inventario automatizado para realizar de una mejor manera y rpida las funciones de la empresa. Principalmente uno de los motivos que impide realizar esta labor es la falta de personal. Un Sistema de Inventario automatizado disminuir las labores del personal de almacn de la empresa.

PROCESO DE ALMACEN
1. Emisin de orden de compras de mercanca.

El primer paso que se realiza, es la emisin de una orden de compras, la cual es ejecutada por la encargada del departamento de compras y logstica, esta hace la emisin en base a la existencia de los productos, y segn necesidades tambin se les emite a proveedores especficos.
2. Recepcin de mercanca

La recepcin de las mercancas: control, documentacin y comunicacin interna. La recepcin es la aceptacin, condicionada o no, que se realiza al proveedor para que ste pueda enviar la factura Para otorgar el consentimiento, lo normal es firmar una copia de la factura por el encargado del almacn. Los auxiliares comienzan a desmontar la mercanca del furgn y a verificar el estado de la misma, para luego comenzar con el conteo de la misma, en caso de que la mercanca este incompleta esto se le informa al encargado para que este emita un documento a la encargada de compras y esta haga una reclamacin al suplidor, estos proceden a realizar la entrega completa o generan una nota de crdito. La empresa cuenta con 2 tipos de recepcin: - Proveedores internacionales: La encargada prepara un embarque con mercancas de diferentes proveedores par - Proveedores locales: Estos realizan la entrega directamente al almacn.
3. Almacenaje

Aquella funcin logstica que permite mantener cercanos los productos a los distintos mercados, al tiempo que, en colaboracin con la funcin de regularizacin, ajusta la produccin a los niveles de demanda y facilita el servicio. En este paso, luego de la mercanca haber sido contada y verificada previamente, se le da entrada al almacn y se procede a organizarla en los diferentes tramos, los cuales estn marcados por ubicacin para facilitar mejor la bsqueda. Ya en este momento la mercanca se encuentra disponible para facturar.
4. Despacho

El despacho es el acto de enviar una determinada mercanca a un destino final, tiene inmersas una serie de actividades. En este paso, ya con la mercanca disponible y la documentacin suministrada facturacin procede a la venta de los diferentes artculos, almacn segn los documentos que le van llegando aparta la mercanca en un lugar para su posterior despacho. Luego proceden a dar salida en los documentos que tienen disponible para realizar este proceso.
5. Auditorias peridicas.

Las partidas en existencia, que se mantienen para su venta o para ser usadas directa o indirectamente, en la produccin en el ciclo normal de operaciones de la empresa, deben incluirse en las cuentas correspondientes a existencias.

FLUJO DE LOS PROCESOS

CONCLUSIN
Evidentemente, esta empresa necesita de un inventario automatizado para realizar de una mejor manera y rpida las funciones de la empresa. Principalmente uno de los motivos que impide realizar esta labor es la falta de personal. Un Sistema de Inventario automatizado disminuir las labores del personal de almacn de la empresa. Claramente el Sistema de Inventario utilizado no es el ms recomendable, debido a que este tipo sistema de carece de las funciones necesarias para mantener el control de un almacn tan basto como en el de este caso, ya que se deben manejar al menor unos 3000 productos o ms. Uno de los planes futuros de la gerente de la empresa es automatizar lo ms rpido posible el Sistema de Inventario el que le permita conocer las mercancas o productos que tiene y de las que necesita surtir. Recomendamos un sistema de inventario el cual puede localizar las mercancas por ubicaciones (Tramos), tambin el mismo puede manejar una gran cantidad de informacin, en este caso un gran volumen de productos, el cual mantiene actualizada toda la existencia de manera automtica, este sistema tiene un coste de unos USD$15,000.00, pero el mismo garantiza el 100% de eficiencia, con el personal disponible, recudiendo costos, aumentando las ganancias y sobre todo dando un mejor servicio a la clientela a la hora de realizar los despachos, garantizando as la satisfaccin de cada uno de ellos.