La conflictualit sociale : pathologie, facteur de cohsion ou moteur de changement social ? I. Mouvements sociaux, intgration et changement social A.

Lexpression du dsaccord

Les conflits sociaux le sont par essence, ils naissent de la dpendance entre les individus ou les groupes sociaux ; il ne peut y avoir conflit dans lisolement. Max Weber mettait ainsi en vidence comme source des conflits limpossibilit pour tout le monde daccder tout au mme moment. Il mettait galement en avant les divergences dans les manires de concevoir lorganisation sociale. Mais comment obtenir un changement lorsquun dsaccord se manifeste ? Pour Hirshman, deux solutions soffrent lindividu : *La sortie Exit qui consiste faire jouer les mcanismes du march. *Faire entendre sa voix Voice. Ce second choix donne aux associations, groupes dintrt ou syndicats la possibilit de porter les revendications dun collectif. Laction collective implique une volont dagir ensemble pour atteindre un objectif commun. Mais toute action collective nest pas un mouvement social (ou lutte sociale) au sens o lentendent les sociologues et notamment le sociologue franais Alain Touraine : les mouvements sociaux ont pour but le changement social, la remise en cause des relations de dominations existantes, et ils se construisent en opposition des adversaires bien dfinis. Ainsi tout mouvement social a une dimension protestataire. Karl Marx, plus que tout autre, a assign au conflit, et notamment la lutte des classes, le rle de moteur de lHistoire. La prose de conscience par le proltariat de son exploitation devait, selon lui, conduire une rvolution proltarienne, au renversement du systme capitaliste, et linstauration du socialisme puis du communisme.

B. Sopposer pour obtenir un changement ou pour y rsister ? Si lanalyse marxiste parait, aujourdhui dpasse, force est de constater que les grandes luttes sociales, notamment les grandes grves de 1906, 1936, 1968, ont permis la construction dune socit salariale (Selon le terme de Castel), fonde sur le caractre protestataire du statut de salari. De nombreux droits ont t accords aux salaris notamment : *Le repos hebdomadaire. *Les congs pays. *La protection contre les grands risques sociaux, maladie, vieillesse, chmage. Mais lengagement dans la lutte collective est parfois motiv par une volont de rsister un changement peru comme menaant une position acquise dans lentreprise (autonomie, haut salaire,) ou plus globalement des acquis sociaux (ge de la retraite, horaires de travail,).

C. Le conflit : de la rupture de la solidarit lintgration sociale Pour Emile Durkheim, la division du travail fonde la solidarit organique dans les socits modernes, toutefois, il considre aussi que le conflit, inhrent aux relations sociales saffaiblissent. Ainsi, analyse-t-il, la lutte des classes comme une manifestation dune rupture des solidarits, comme une pathologie de la division du travail, donc une pathologie de lintgration sociale, puisque pour

Durkheim, la seconde dpend de la premire. Toutefois, le mouvement ouvrier structur autour de syndicats, de partis, dassociations, a permis dintgrer la nation mais aussi une socit moderne en construction, une classe ouvrire trs disparate. Issus dhorizons culturels extrmement divers, elle tait constitue en grande partie de migrants venus de zones rurales ou de ltranger (Pologne, Belgique, Italie,) et donc une certaine mesure de dracins. Laffirmation de lidentit forte a permis la classe ouvrire de se construire comme une force dopposition importante. Elle aurait le souhait de proposer autre chose. La sduction de la violence ou des conflits industriels doit beaucoup linstitutionnalisation des procdures dexposition des dsaccords entre patronat et reprsentants des salaris ; la rgulation des conflits, passant en effet par lorganisation de ngociations entre partenaires sociaux, parfois sous larbitrage de la puissance publique (mdiateur), ainsi que par llaboration dun droit du travail. La prsence syndicale favorise la mobilisation qui est ds lors plus frquente dans les tablissements de grande taille, mais galement la ngociation avec les reprsentants patronaux, A contrario, la permanence dactions violentes dans lhistoire ancienne et rcente de la France, est souvent analyse comme une consquence de la faiblesse historique de ses corps intermdiaires, depuis la rvolution franaise et la loi le Chapelier qui interdit les corporations, onc lexercice collectif des mtiers. II. De nouvelles formes de mouvements sociaux dans une socit en volution A. Les mutations des conflits du travail

Sur une longue priode, le nombre de journes individuelles non travailles (JINT) et le taux de syndicalisation ont baiss de manire trs significative. Toutefois, en dduire que les conflits du travail sont en dclin serait excessif. En effet, entre 2000 et 2004, les tablissements de plus de 20 salaris touchs par des conflits ont t plus nombreux quentre 1996 et 1998. Mais les rpertoires dactions collectives voluent. Les grves de 2 jours diminuent au profit dautres modes dexpression : les dbrayages ou bien conflits sans arrt de travail, ainsi que les refus dheures supplmentaires ou les ptitions. Les thmes de conflits sont eux aussi lis au contexte ; les conflits portent davantage sur lemploi et les licenciements dans les tablissements dont lactivit est en baisse, et sur les salaires et le temps de travail de ceux o lactivit stagne ou crot. Par ailleurs, on constate que les formes dopposition sont lies aux modalits dexercice des relations hirarchiques dans lentreprise. Selon que le contrle sur le salari sopre sur le mode de lassujettissement ou de la responsabilit, les formes dopposition diffrent. B. Nouveaux acteurs, nouveaux rpertoires dactions et nouveaux enjeux

Depuis la rvolution industrielle, les niveaux de vie ont augment et les modes de vie ont volu. En quoi ces transformations ont-elles affects laction collective ? Les nouveaux mouvements sociaux (NMS) tudie par le sociologue franais Alain Touraine correspondent aux actions collectives issues du mouvement ouvrier (Mouvement des droits civiques, campagnes pacifiques, luttes fministes, et plus gnralement combats cologiques, lutte contre la discrimination). Les acteurs et enjeux qualitatifs sont trs divers. Selon Alain Touraine, ces NMS sont caractristiques dune nouvelle socit ; la socit post-industrielle o le pouvoir appartient aux dtenteurs du savoir et de linformation, cest--dire aux experts qui, via des appareils de gestion et

dinformation (Mdia, systme ducatif,) planifient le dveloppement conomique et social et donc modlent les grandes orientations culturelles de la socit. Les travaux dAlain Touraine et de son quipe dbouche sur la conclusion que ces mouvement incarnent de nouveaux enjeux de mobilisation collective, mais quils ne sont pas des mouvements sociaux destins transformer lordre social : ils sont, selon lui, davantage des groupes de pression que des sujets de socit alternative. La nouveaut de ces mouvements doit par ailleurs tre relativis puisque certains dentre eux comme le combat fministe ou les luttes pacifistes prexistaient lmergence dun retour au premier plan de mobilisation autour denjeux matrialistes et quantitatifs (Maintien de lemploi, luttes salariales,)