Apuntes: Clase N 1 Administracin Conceptos Origen de la Administracin No es fcil determinar el origen de la historia de la administracin; algunos escritores, remontan el desarrollo

de la administracin a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirmides, o a los mtodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequea, no se sentan obligadas a hacer frente sistemticamente a las aplicaciones de la administracin. Las innovaciones tales como la extensin de los nmeros rabes (entre los siglos V y XV) y la aparicin de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organizacin, y de esta forma el nacimiento formal de la administracin. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administracin de manera cientfica, y el primer acercamiento de un mtodo, como respuesta a los requerimientos de la revolucin industrial, cuyos principales autores veremos ms adelante.

Definicin de Administracin:

Existen diversas definiciones, que conservan cierta similitud:

Segn Idalberto Chiavenato, la administracin es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales".

Para Robbins y Coulter, la administracin es la "coordinacin de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas".

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Segn Dez de Castro, Garca del Junco, Martn Jimnez y Periez Cristbal, la administracin es "el conjunto de las funciones o procesos bsicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organizacin.

Utilizaremos ladefinicin de administracin de Koontz y Weihrich: Administracines: el proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos" La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz. Esta definicin se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican a continuacin: 1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar : Es decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:
o Planificacin: Consiste bsicamente en elegir y fijar las misiones y

objetivos de la organizacin. Despus, determinar las polticas, proyectos, programas, procedimientos, mtodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo adems la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de accin futuros [4]. En pocas palabras, es decidir con anticipacin lo que se quiere lograr en el futuro y el cmo se lo va a lograr.

o Organizacin: Consiste en determinar qu tareas hay que hacer, quin

las hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y dnde se toman las decisiones .

o Direccin: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a

favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo

Apuntes: Clase N 1 Administracin tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administracin.

Control: Consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin del desempeo con base en metas y planes, la deteccin de desviaciones respecto de las normas y la contribucin a la correccin de stas.
o

2. Uso de recursos: Se refiere a la utilizacin de los distintos tipos de recursos que dispone la organizacin: humanos, financieros, materiales y de informacin. 3. Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organizacin y que al igual que los recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos. 4. Logro de objetivos o metas de la organizacin: Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilizacin de recursos y la realizacin de actividades, no son realizados al azar, sino con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin. 5. Eficiencia y eficacia: En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos con el empleo de la mnima cantidad de recursos.

La definicin debe ampliarse: 1. Cuando se desempean como administradores deben ejercer las funciones de planificacin, organizacin, integracin de personal direccin y control. 2. La administracin se aplica a todo tipo de organizaciones 3. Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales 4. La intencin de todos los administradores es la misma: generar supervit 5. La administracin persigue la productividad-: lo que implica eficacia y eficiencia

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Administracin Ciencia o arte? Segn la teora la administracin es considerada tanto como un arte como una ciencia. Es una ciencia porque existe un cuerpo organizado de conocimientos sobre administracin, no obstante, se ha indicado que la administracin es la ms inexacta de las ciencias sociales ya que trata de fenmenos complejos de orden muy diverso como las grandes diferencias que an persisten entre la administracin pblica y privada Es arte porque la prctica de la administracin de las organizaciones consiste en la aplicacin artstica de principios cientficos para la solucin de problemas, para la optimizacin de los recursos y para lograr los objetivos preestablecidos. La ciencia y el arte de la administracin se complementan, sin embargo se necesita un equilibrio entre ambos, porque una teora adecuada tambin requiere de habilidad y creatividad similar. Elementos de la ciencia La administracin como ciencia requiere de conceptos claros, teora, lo cual se consigue a travs del mtodos cientfico (observacin, clasificacin de los fenmenos anlisis y estudios de relaciones causales), una vez probadas se les denomina principios, los cuales son tiles para poder predecir conductas, no obstante, no son absolutos. La teora es una agrupacin de conceptos y principios interdependientes que sirve como marco de referencia de un rea de conocimiento. El objeto de estudio de la Administracin son las organizaciones; por lo tanto es aplicable a empresas privadas y pblicas; Instituciones pblicas y organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales; hospitales y otras instituciones de salud; fundaciones, etc.; y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso las familias y hogares. Las tcnicas administrativas La tcnica es el mbito del conocimiento que opera y transforma una realidad. Cuando decimos que opera y transforma, no siempre modifica, a veces busca mantener esa realidad y esta para nosotros son las organizaciones y opera sobre ellas a travs de herramientas que son las normas, reglas y procedimientos. Las normas son parmetros considerados dentro de algn enfoque que permiten establecer rangos o lmites de anlisis. Existen en el medio, no en la

Apuntes: Clase N 1 Administracin administracin. Normas tcnicas, sociales, normas de comportamiento y cada una de ellas van a tener distintos niveles de graduacin o lmites que irn marcando que se entiende dentro de ste marco y que queda fuera de ese marco. Las Reglas: hay autores que entienden que son sinnimos. No obstante, entenderemos que las normas son ms genricas que las reglas y estas reglas son normas ms especficas que buscan regular un comportamiento. Procedimientos: es una secuencia de pasos que rigen una actividad o una accin. En la organizacinporejemplo hay distintosprocedimientos, como el control de una caja; en lo que se refiere al manejo de dinero. Las tcnicas sonentonces, manerasdehacer las cosas, mtodos para la obtencin de un resultado dado. En administracin podemos sealar modo de ejemplo las siguientes tcnicas administrativas: la presupuestacin, contabilidad de costos, tcnicas de planeacin y control en red (PERT), ruta crtica control (CPM), la tasa de rendimiento de la inversin etc. Que revisamos ms adelante.

http://administracionenteoria.blogspot.com/2009/07/laadministracion-como-ciencia-y-como.html http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n