e-Commerce o comercio electrnico, que es?

El comercio electrnico o e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas. Originalmente el trmino se aplicaba a la realizacin de transacciones mediante medios electrnicos tales como el intercambio electrnico de datos, luego con la aparicin de Internet y la World Wide Web en 1990, comenz a referirse a la venta de bienes y servicios a travs de Internet. La mayor parte del comercio electrnico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrnico consiste en la adquisicin de artculos virtuales (software) tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web. La cantidad de comercio llevada a cabo electrnicamente ha crecido de manera extraordinaria, de modo que el consumidor ya no es solo un mero consumidor, sino que en ocasiones se puede convertir en vendedor e incluso salir beneficiado de las compras que hagan otros usuarios, debido a esto, una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creacin y utilizacin de innovaciones como la transferencia de fondos electrnica, la administracin de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en lnea (OLTP), el intercambio electrnico de datos (EDI), los sistemas de administracin del inventario y los sistemas automatizados de recoleccin de datos.

Marketing online: es un sistema para vender productos y servicios a un pblico

seleccionado que utiliza Internet y los servicios comerciales en lnea mediante herramientas y servicios de forma estratgica y congruente con el programa general de Marketing de la empresa.

Origen
El comercio electrnico se formo a partir de las ideas de la empresas Montgomery Ward y Sears, que iniciaron la venta por catalogo en Estados Unidos, este consiste en un catalogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. La venta por catlogo tom mayor impulso con la aparicin de las tarjetas de crdito. La prctica del comercio electrnico comenz a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios, despus apareci el intercambio de datos va electrnica, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, a mediados de 1980, con la ayuda de la televisin, surgi una nueva forma de venta por catlogo, tambin llamada venta directa. En 1995 los pases integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con el propsito de acelerar el uso del comercio electrnico entre las empresas de todo el mundo, durante el cual se cre el Comercio Electrnico Global. PYMES: pequeas y medianas empresas.

Ventajas del e-commerce

El comercio electrnico esta abierto a cualquiera que este interesado, y cuenta con estas ventajas: Mejoras en la distribucin, hay un mercado interactivo en el que los costos de distribucin y ventas tienden a cero y los productos pueden entregarse de inmediato. Comunicaciones comerciales por va electrnica, la mayora de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compaa, esto facilita las relaciones comerciales, as como el soporte al cliente.

Beneficios operacionales, el uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la informacin. Facilidad para fidelizar clientes, Mediante la aplicacin de protocolos y estrategias de comunicacin efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la compaa plantear inquietudes, si estos comentarios son debidamente procesados se puede crear un elemento importante para lograr la fidelizacin de los clientes, y en consecuencia aumentar la re-compra de productos y servicios.

Caractersticas de la tecnologa del e-commerce

Ubicuidad, la tecnologa de Internet esta disponible en todos lados. Alcance global, se extiende mas all de los limites nacionales, alrededor de la tierra. Riqueza, es posible transmitir mensajes de comercializacin de video, audio y texto. Interactividad, los consumidores entablan un dilogo que ajusta en forma dinmica la experiencia para el individuo, y hace del consumidor un coparticipe en el proceso de entrega de bienes en el mercado. Densidad de la informacin, la tecnologa reduce los costos de la informacin y eleva la calidad, la informacin es abundante, econmica y precisa. Personalizacin, la tecnologa permite entregar mensajes personalizados a individuos y grupos, estos se basan en las caractersticas personales de cada uno. Tecnologa social, los nuevos modelos social y de negocios de internet permiten que el usuario cree y distribuya su propio contenido, y soportan las redes sociales.

Debido a que las transacciones econmicas on-line representan una actividad crtica y sensible, cada detalle de la arquitectura es estudiado para garantizar un ptimo desempeo en un marco de total seguridad.
Las aplicaciones del comercio en lnea se basan en: infraestructura de servicios comerciales comunes (directorios, catlogos, instituciones intermediarias para el pago electrnico), infraestructura de red (Internet, televisin por cable y satelital, dispositivos electrnicos), infraestructura de los mensajes y de distribucin de informacin (intercambio electrnico de datos, correo electrnico, protocolo de transferencia de hipertexto), infraestructura de interfaces (bases de datos, agenda de clientes y aplicaciones, y sus interrelaciones), plataformas y lenguajes multimedia para la infraestructura pblica de red (VRML, HTML, XHTML, Javascript).

Empresas de comercio electrnico

shopify Volusion Bigcommerce

YAHOO Web.com squarespace ShoppingCart BuildYourCite.com

El auge del Dropshipping y su influencia en el ecommerce

MIRCOLES, 28 DE AGOSTO DE 2013 00:00 SECCIN: ECOMMERCE

El Dropshipping es un sistema de comercio electrnico que se est haciendo muy popular en Espaa en los ltimos tiempos. Consiste en que el mayorista o proveedor se encarga de almacenar y enviar los productos. Por lo que al crear una tienda online no ser necesario comprar ni un solo producto. El mayorista facilita su listado de productos, y el vendedor lo muestra en su tienda online dropshipping. Y cuando se produce una venta, el proveedor o mayorista enva el producto en tu nombre. Es una operacin Win to Win (todos ganan), el mayorista explota sus posibilidades de venta, y el intermediario no corre grandes riesgos. Simplifica mucho la tarea de venta, gestin de stock y administracin del negocio online. Realmente el sistema Dropshipping ayuda a todas las partes a ser ms efectivos. No hay que perder tiempo en comprar e importar productos, te ahorras aduanas, impuestos, etc Y siempre tendrs detrs a una gran empresa que se hace responsable de su almacenaje, gestin de transporte, etc.. Pero el resto del trabajo que implica un negocio online, es el mismo; hay que promocionar la web, conseguir clientes y cuidarlos, hacer campaas de marketing o publicidad, promover en las redes sociales y otras muchas tareas habituales y necesarias. Lo bueno de una tienda dropshipping, es que la tarea tcnica est gestionada por la empresa que monta el sistema; actualizar el stock, mantener el sitio en optimas condiciones, ocuparse de la seguridad, backups y todo lo que implica un hosting que trabaja las 24h del da. Al ocuparse la empresa de esas tareas rutinarias, muchas veces engorrosas, el cliente o propietario del sitio, se ocupa al 100% de la tarea comercial, la que facilita obtener beneficios. El dueo de la web no pierde el tiempo en nada tcnico y se puede ocupar de cuidar y mimar su negocio. La web debe estar optimizada para buscadores, con todas las palabras clave insertadas en cada una de las partes, incluidos todos los productos. Por lo que Google en pocas horas comenzar a indexar el contenido. Pero la tarea de conseguir un negocio rentable, nada ms acaba de comenzar. Es necesario trabajar en el proyecto de forma constante, de igual forma que cualquier otro negocio, ya sea fsico u online. Una tienda online dropshipping no se diferencia de cualquier otro negocio.

fuentes
el auge del dropshipping y su influencia en el ecommerce, [en lnea] disponible en http://www.ecommerce-news.es/index.php? option=com_content&view=article&id=3467:el-auge-del-dropshipping-y-suinfluencia-en-el-ecommerce&catid=45:start-ups&Itemid=101, consultado el 28 de Agosto de 2013.

comercio electronico, [en lnea] disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico consultado el 28 de Agosto de 2013. Qu es el e-commerce?, [en lnea] disponible en http://www.muyinteresante.es/innovacion/sociedad/articulo/ique-es-el-ecommerce consultado el 28 de Agosto de 2013. [en lnea] disponible en http://ilifebelt.com/marketing-online/2010/09/ consultado el 28 de Agosto de 2013. The top 10 eCommerce Builders, [en lnea] disponible en http://www.top10ecommercesitebuilders.com/index.php?kw=ecommerce&c=33350790pos303&t=search&p=&m=e&ad=1t1&dev=c&devmod= &mobval=0&a=503&gclid=COq94tCLobkCFabm7AodiS8AiA consultado el 28 de Agosto de 2013.