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CONCEPTO DE ADMINISTRACION Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Planeacin: Implica evaluar el futuro y tomar previsiones funcin de l. Unidad, continuidad, flexibilidad y valoracin son los aspectos principales de un buen plan de accin. Organizacin: Proporciona todos los elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa; puede dividirse en material y social. Direccin: Pone en marcha la organizacin. Su objetivo es alcanzar el mximo rendimiento de los empleados, de acuerdo con los aspectos generales. Coordinacin: Armoniza todas las actividades de una empresa para facilitar el trabajo y los resultados. Sincroniza recursos y actividades en proporciones adecuadas y ajusta los medios a los fines. Control: Verifica si todas las etapas marchan de conformidad con el plan trazado, las instrucciones dadas y los principios establecidos. Su objetivo es identificar las debilidades y los errores para rectificarlos y evitar que se repitan. Para Fayol en cualquier tipo de empresa la capacidad bsica de las personas situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional caracterstica del rea o la empresa, en tanto que la capacidad esencial de los altos directivos es la capacidad administrativa. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION Para Fayol, los principios generales de la administracin son: Divisin del trabajo: especializacin de las tareas y personas para aumentar la eficiencia Autoridad y responsabilidad: la autoridad es el derecho de dar rdenes y esperar obediencia, mientras que la responsabilidad es consecuencia de la autoridad y la importancia de emplearla debidamente. Debe existir un equilibrio entre ambas.

Disciplina: es la obediencia, dedicacin, comportamiento y respeto de las normas. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior. Unidad de direccin: es el establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. Subordinacin de los intereses individuales antes los intereses generales. Remuneracin del personal: debe haber una retribucin justa y garantizada para los empleados y para la organizacin. Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula de la jerarqua de la entidad. jerarqua: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar. Equidad: amabilidad y justicia para obtener y conservar la lealtad del personal. Estabilidad del personal: evitar en lo posible la rotacin de personal, mientras ms tiempo permanezca una persona en un cargo, mejor. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito. Espritu de equipo: es importante para la organizacin que exista armona y unin entre los trabajadores. LA ADMINISTRACION EN MEXICO Caractersticas, aportaciones, alcances y limitaciones Agustn Reyes Ponce Pionero en el campo de la enseanza administrativa y terico en la especialidad. Define a la administracin como: Conjunto sistemtico de reglas para lograr la mxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un rgano social. Divide el proceso administrativo en dos partes: la etapa mecnica que comprende la previsin, la planeacin y la organizacin; la etapa dinmica que incluye la integracin de recursos, la direccin y el control. La previsin es el elemento de la administracin en el que con base en las condiciones

futuras en que una empresa habr de encontrarse. Responde a la pregunta Qu puedo hacer? Tiene tres momentos: la definicin del propsito, la investigacin, y el desarrollo de alternativas. Una vez cubierto este requisito se procede a obtener informacin y a desarrollar todas las posibilidades de accin. La planeacin es fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de recursos, necesarios para su realizacin. Responde a la pregunta Qu voy a hacer? Sus momentos son: fijacin del objetivo; definicin de polticas; establecimiento de programas y fijacin del presupuesto respectivo. La organizacin es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados. Responde la pregunta Cmo lo voy a hacer? La organizacin contempla estructuras, que son las que definen las relaciones de autoridad y comunicacin en cuanto a funciones, niveles, jerarquas y puestos. Contempla tambin sistemas, que son los que definen los procedimientos y mtodos que deben seguirse. La integracin es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organizacin y la planeacin sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social. Responde a la pregunta con quin lo voy a hacer? Sus partes son: reclutamiento, seleccin, introduccin, adiestramiento y desarrollo de habilidades, capacidades, o actitudes favorables en el cumplimiento del fin perseguido. La direccin es el elemento de la administracin en que logra la realizacin efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador y se vigila simultneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las rdenes emitidas.

El control consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir resultados actuales y pasados en relacin con los esperados, con el fin de saber si se han obtenido los que se esperaban, corregir, mejorar y formular planes. Responde a la pregunta Qu se hizo? A grandes rasgos es el anlisis de los resultados. Francisco Laris Casillas Contador Pblico y Licenciado en Administracin por la UNAM, y tambin realiz estudios en la universidad de Harvard. Es autor del libro Administracin integral estructurado bajo el enfoque del proceso administrativo, al que divide en: planeacin, organizacin, integracin, direccin y control. A su vez, las subdivide en: Planeacin Objetivos Polticas Mtodos y procedimientos Programas Presupuestos Organizacin Departamentalizacin Jerarquas Comunicacin: horizontal y vertical Integracin Financiera Humana: reclutamiento, seleccin y entrenamiento Direccin Autoridad Relaciones jefe-subordinado Comunicaciones jefe-subordinado: formales e informales Toma de decisiones Control Definicin de estndares e indicadores Obtencin de informacin de la operacin Comparacin Accin correctiva

Adems, hace una revisin histrica del origen de la administracin, que relaciona con la iglesia catlica y analiza crticamente las aportaciones de Taylor, Fayol y Mayo.